如何使人印象深刻,做一個成功的交際者課件

如何使人印象深刻，做個成功的交際者

——談人際交往成員：許蘭F2010101傳播班如何給他人留下深刻印象他

也

在

想？？心理學家做過一個試驗：分別讓一位戴金絲眼鏡、手持文件夾的青年學者，一位打扮入時的漂亮女郎，一位挎著菜籃子、臉色疲憊的中年婦女，一位留著怪異頭發(fā)、穿著邋遢的男青年在公路邊搭車，結果顯示，漂亮女郎、青年學者的搭車成功率很高，中年婦女稍微困難一些，那個男青年就很難搭到車。要給人好印象，你只需要7秒鐘。通過大量的分析，研究者們得以成功描繪出影響第一印象形成的因素。

第一印象的形成有一半以上內容與外表有關。不僅是一張漂亮的臉蛋，還包括體態(tài)、氣質、神情和衣著的細微差異。

第一印象有大約40%的內容與聲音有關。音調、語氣、語速、節(jié)奏都將影響第一印象的形成。

第一印象中只有少于10%的內容與言語舉止有關。

主動向對方打招呼

報姓名時略加說明

盡早弄清名字。

注重自己的表情，保持微笑

請用眼神溝通

找出與對方的共同點

了解對方的興趣，愛好

引導對方談得意之事

適時的指出對方身上的細小變化

挺直的坐姿

恰如其分的“附和”對方

不要忽略分手的方式切勿咄咄逼人。跟一個人或者一群人頭一次見面，要謙和，更要低調。杜絕無用動作，（搔首弄姿，整理衣服）保持積極態(tài)度先聽后行，傾聽的重要集中精力放松心情，學點幽默不要突然改變性格大學生人際交往的類型

一積極型

這類學生大都性格開朗，行動積極，對交往表現(xiàn)出較大的興趣和熱情，大都熱心參與集體活動。二被動型

這類學生在觀念上比較開放，主張積極交往，但在行為上不主動，怕耽誤業(yè)務學習，多是被動卷入交往。三沉靜型

這類學生多數(shù)性格內向、孤僻、少言寡語、不善交往，只保持和少數(shù)人交往和接觸。增進大學生人際關系的技巧一、克服人際認知的偏差（一）首因效應（二）近因效應（三）暈輪效應（四）刻板印象上述各種心理效應中出現(xiàn)的偏差，盡管各有其不同的原因，但在哲學上卻有其共同之處，即都是主觀地、孤立地、靜止地、片面地而不是客觀地、聯(lián)系地、發(fā)展地、全面地看問題。所以，在生活中要保持正確的人際知覺，除了努力提高自己的心理素質之外，更為重要的是學習和運用辯證唯物主義的方法論，來認識他人。三、樹立恰當?shù)淖晕乙庾R自我意識

心理學家詹姆斯橫向物質自我：指自己對自身生理及外部世界中屬于自

己那一部分的覺察和認識。自己創(chuàng)造的成果，往往把它視為自己生命的一部分。

社會自我，指自己從他人與群眾獲得的對自己的承認，特別是那些有利的評價。（“鏡中我”）

精神自我，指個體的心理活動，又叫心理的自我。

縱向

過去的自我，現(xiàn)在的自我，將來（或理想的）的自我注意交談對話藝術

1、商討式交談對話在一般的人際交往中，主體常常通過與交往對象的相互討論，共同協(xié)商，以求得在某些問題的一致意見，達成某種程度的合作與協(xié)議。這種交談對話具有統(tǒng)一性、建設性和合作性特點。交談對話雙方既嚴肅認真地表述自己的見解，又耐心聽取對方的意見，求同存異，達到交談對話的目的。

2、說服式交談對話人際交往中的說服式交談對話，是交往的一方完成就某個（或某些）問題對另一方進行勸導與說服。這種交談對話，發(fā)話者是交談的主體，是交談對話方向和內容的控制者，有時它發(fā)生在老師與學生的關系中，有時也發(fā)生在學生與學生的相互關系中。在進行這種交談對話時，要細心觀察另一方的表情和表現(xiàn)，在說而不服時，要及時轉移話題，向其它交談對話方式轉移。3、靜聽式交談對話這類交談對話有時是在上級對下級征求意見時發(fā)生，目的是傾聽下級對某些問題的反應。在一般的人際交往中，表現(xiàn)在對話的一方把握不住對方的思路，通過靜聽爭取時間，理清頭緒，變被動交談為主動交談。完成這類交談對話，要注意傾聽，情緒要和對方的情緒保持和諧，特別要注意不要曲解人意。引以為戒：一是不要隨意打斷他人談話，擾亂人家思路；二是不要因為自己注意力不集中，迫使他人再次重復談過的話題。三是不要連珠炮般地連續(xù)發(fā)問，以致他人難以應付。四是不要對他人的提問漫不經(jīng)心，言談空洞。五是不要隨便解釋某種現(xiàn)象，輕率地下斷語，借以表現(xiàn)自己是內行。六是不要當別人對某話題感興趣時，你卻感到不耐煩，立即將話題轉移到自己感興趣的方面上去等等。５、學會一點幽默。巧借反語巧借諧音

當今流行的“妻管嚴”，一般都稱作“氣管炎”。春節(jié)“?！弊忠话愕怪?/p>

貼，談起來就是“福到，福到。”這些都是巧借諧音。假戲真作。

就是明知對方說的不是真實的話，卻當真話來回答，而產生幽默的方法。

在人際交往活動中，運用好幽默技巧，需要有敏銳的觀察力和豐富的想象能力，思維迅速，隨機應變。要情趣高雅，豁達大度，還要注意適可而止，不可過頭。上述的這些方法，只是常用的一些方法。事實上，在生活中要比這廣泛的多，我們應該很好地在生活中學習語言，掌握與運用幽默的各種方法。一、猜疑心理的調適

原因：1、錯誤的思維

2、個性中缺乏自信

3、客觀的流言蜚語

克服：1、首先需要培養(yǎng)理智，切忌感情用事

2、學會知人知己，以防止猜疑心的出現(xiàn)

3、運用“自我開脫法”二、孤獨心理的引導我們的建議是：１、建立自信心，相信自己是有價值的人，愿意從事幫助他人也有利于自己的事。讓人在你的所作所為中了解你、尊重你。２、多參與集體活動，為參與而參與，不必希望要求立即獲得回報。參與集體活動的主要價值，在于學習社會能力，并尋找機會讓別人認識并了解你。３、練習自我表達能力。自我表達除了朋友之間的感情表達，還有個人意見與才能的表達。恰當?shù)牟灰鹫`會的表達方式是可以學習的。４、練習聽取別人的意見并尊重大家所一致達成的決定。先要做到與別人和諧共處，然后才有可能培養(yǎng)出感情。

5、打破孤獨的僵局。想一想你能為人家做點什么，這很有好處。記住：溫暖別人的火，也會溫暖你自己。人際傳播心理——如何通過透視他人的人際交往中所體現(xiàn)的心理來引導自身人際交往的動態(tài)軌跡如何窺視他人心理從所談話題知對方心理⒈話題的內容⒉話題展開的方式㈠話題的內容1．愛談論自己的人

這樣的人性格外向，較為忠厚。他們感情色彩鮮明而強烈，主觀意識比較強，愛公開表露自己的優(yōu)點與長處，多少有點虛榮心。他們渴望交談者能關注自己、了解自己，希望自己能在眾人的談話中處于一個焦點位置。1．貪婪性的語言

二.話題展開的方式

2．試探性的語言

這樣做的目的多半是想探測對方說的是不是真心話，或是想知道對方對自己是否真的在意。

3．突然轉移話題

這類人說話比較冒進，往往令人產生反感；但他也是從實際出發(fā)，并沒有什么歹意。這類人愛忽視別人的談話，對對方顯得不尊重。這類人懷有極強的支配欲與自我顯示欲，個性也比較蠻橫霸道。這類人一旦說起話來會喋喋不休，當他在說話時，他一般不喜歡別人來插嘴。

二、從表情洞悉人的心聲

“臉語”是一種“世界語”眼睛正視表示莊重，仰視表示思索，斜視表示輕蔑，俯視表示羞澀瞳孔變化最能反映內心世界的變化嘴嘴唇閉攏，表示和諧寧靜、端莊自然嘴唇半開，表示疑問、奇怪、有點驚訝，如果全開就表示驚駭嘴唇向上，表示善意、禮貌、喜悅嘴唇向下，表示痛苦悲傷、無可奈何嘴唇撅著，表示生氣、不滿意嘴唇繃緊，表示憤怒、對抗或決心已定。三.從說話時的肢體動作洞悉他人內心

1．夾雜手勢說話

如果是男性，說明他多少有些驕傲自恃。一旦別人持反對意見時，很容易生氣。如果是女性用手勢表達，則意味著她個性活潑，喜歡照顧別人。

2．靠著桌子說話

這類人往往熱衷于某種事情。如果心里有煩惱的事情時，會胡亂涂鴉借以整理心理。這類人多屬于個性保守型，不會馬上投入新的事物，在交朋友時容易走偏鋒。

3．邊摸頭或邊玩頭發(fā)邊說話

屬于性情隨和、體貼別人的人。這類人大多個性正直，不會占別人便宜或做壞事，可以稱為正義之友。不過，要小心與他人發(fā)生口角。

4．常用手摸鼻子或嘴巴說話

一般來說，不分男女，屬于個性內向的人。即使是面對自己喜歡的人，也不敢表白自己的心情，性情消極。

5．說話中高聲大笑

說明這類人爽朗有朝氣，具有十足的社交能力。但有時這種笑聲并不是發(fā)自內心，而是在刻意討好。

6．自己說話自己點頭說明這一類型的人對自己的能力或現(xiàn)在的做法，具有相當?shù)淖孕牛坏彩且粋€頑強固執(zhí)的人，做事總是一鼓作氣、積極行事，但很難采納別人的意見。

態(tài)勢語言暗示心理開放溫暖：咧嘴而笑、雙眼平視、掌心打開；合作協(xié)力：談話時，身體前傾，坐在椅子邊緣，即“半屁股社交”全身放松、雙手打開，沒有防范；解開外套紐扣；手托著臉；

自信：抬高下巴；坐時上半身前傾；站立時抬頭挺胸、雙手背在身后，即“領袖姿勢”；手放在口袋時露出大拇指；掌心相對、手指合起來呈尖塔狀；翻動外套領子；

緊張：咽口水、吁口氣、抽煙、坐立不安、以手掩口、使勁拉耳朵、把鑰匙弄得叮當響、捏弄自己的皮膚、咬筆桿、兩個拇指交互繞動、啃指甲；

挫折：呼吸急促、緊握雙手不放、撥頭發(fā)、撫摸后頸、握拳、絞扭雙手、用食指點物；

防衛(wèi)：雙臂交叉于胸前；偷瞄、側瞥；摸鼻子、揉眼睛、笑時緊閉雙唇、緊縮下巴、說話時眼睛看地上、瞪視、雙手緊握、說話時指著對方；握拳作手勢、撫摸后頸、摩拳擦掌、雙手交握放在后腦勺，整個人向后靠在椅背上。

四.從弦外音看透他人心理場景一：聽話聽音，鑼鼓聽聲這里的“聽音”的“音”，包括說話者依自己說話環(huán)境的需求，反映出來的邏輯重音。聽話聽音，不僅需要聽出話的表面，還要聽出話中含義，即聽出“弦外之音”，聽出名堂，看透他人心理。

場景二：在人際關系中所要注意的心理現(xiàn)象超限效應:刺激過多,多強和作用時間過久而引起心理極不耐煩或反抗的心理現(xiàn)象.禁果效應：被禁忌所吸引的逆反心理現(xiàn)象.馬太效應：

對名人做出的貢獻給予非常多的榮譽,對那些無名者的貢獻則不予承認..——“從眾心理”，對傳遞的觀點沒有明確的意見和看法,是否定還是肯定都是按大家的意見辦.原因:(1)對信息源的可靠性的考慮.(2)怕被孤立.觀眾效應:產生來自他人的評介，競爭心理是較為重要的動機.有他人在場時,總認為別人可能正在審查自己的工作,或注意著自己的表情,行為.自己的潛意識就會產生"自我表現(xiàn)"的欲望.角色效果：指給某個人一個角色，這個人就會在假設自己是這個角色的過程中逐步適應了這個角色,按想象中的這個角色的思維方式去工作生活人際傳播調查研究：

如何給他人留下深刻印象

成為一個成功的交際者調查樣本特征：

一、調查時間

2010年12月25日-2010年12月27日

二、樣本數(shù)量

共有23位用戶參與本次網(wǎng)絡調查

三、樣本來源

大一新生

調查報告中的5個問題

對應人際傳播中過程中的3個環(huán)節(jié)：

說，傾聽，反饋稱謂不僅反映關系，還反映了人們的心理和情感（希望拉近與他人距離等）

“昵稱”最受歡迎原因

舒茨的人際需要的三維理論中的情感需要

超個人行為表