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近一年保險(xiǎn)領(lǐng)域奇聞異事之被保險(xiǎn)人去世一年仍被催交保費(fèi)這是當(dāng)事人的保險(xiǎn)繳費(fèi)通知書去世一年,仍要交保費(fèi)?2001年4月,林先生夫婦的兒子小林出生,為了讓孩子以后成長有保障,他們在中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡稱“中國人壽”)湛江公司,為小林買了子女教育保險(xiǎn)和康寧定期兩份保險(xiǎn),受益人是小林的媽媽。兩份保險(xiǎn)均為一年交費(fèi)一次,金額共計(jì)1400余元。
2008年,林先生夫婦離異,小林跟爸爸來到東莞生活。為小林買的兩份保險(xiǎn)也從湛江遷移到東莞,而林先生當(dāng)時(shí)也委托中國人壽東莞公司,將保險(xiǎn)的投保人和受益人,由小林的媽媽變更為林先生本人。自此,每年林先生都通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式,為小林的兩份保險(xiǎn)交費(fèi)。2010年,小林不幸患上腦癌住院,因買了重大疾病保險(xiǎn)產(chǎn)品康寧定期,林先生隨后向保險(xiǎn)公司提出理賠并獲得賠償。此時(shí),林先生也咨詢了保險(xiǎn)公司客服,詢問孩子患病,子女教育保險(xiǎn)是否可以中止,客服建議林先生續(xù)交,稱孩子如果康復(fù)后,年紀(jì)再大些就能獲得相應(yīng)返還。2010年和2011年,林先生也都交納了該險(xiǎn)種每年的保險(xiǎn)費(fèi)872元。最后的結(jié)果是?“人都走了快一年了,怎么還要我們交費(fèi)?”林先生后來得知,作為沒變更的受益人他的前妻也未獲得相應(yīng)理賠。兒子去世近一年,非但未獲相應(yīng)賠償還來催費(fèi)通知,林先生感到很氣憤。接到交費(fèi)通知書后,林先生多次向中國人壽客服投訴。6月29日下午6時(shí),終于收到相應(yīng)回復(fù),對方稱被保險(xiǎn)人去世林先生仍收到交費(fèi)通知單,是他們操作上的疏忽,并答應(yīng)為林先生中止保險(xiǎn)合同。第二天中午,林先生又撥打中國人壽客服專線得知,保險(xiǎn)公司正在跟進(jìn)此事,并對此事做了加急處理,周一將給他回復(fù);客服同時(shí)告知,在周末,保險(xiǎn)公司將不會做銀行轉(zhuǎn)賬。而今天就是7月1日了,也就是個(gè)人保險(xiǎn)交費(fèi)通知書上所寫的交費(fèi)日,雖然客服稱周末不會做銀行轉(zhuǎn)賬,但林先生仍擔(dān)心,保險(xiǎn)公司有可能扣款?!安皇窃诤蹂X,而是人都沒了,他們還催交費(fèi),實(shí)在是太過分了?!甭蓭熣f法被保險(xiǎn)人死亡,保險(xiǎn)合同自然中止廣東寶威律師事務(wù)所唐金洲律師稱,林先生和保險(xiǎn)公司之間的保險(xiǎn)合同,在被保險(xiǎn)人不存在的情況下比如死亡,應(yīng)是自然中止。因林先生在被保險(xiǎn)人小林去世后,很快通過保險(xiǎn)公司客服專線報(bào)案,并提交了死亡證明等相關(guān)材料,本該在此之后中止的合同直到現(xiàn)在
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