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物業(yè)保潔2021年工作計(jì)劃(最2020workplanofpropertycleaning(工作計(jì)劃)單位:________________________姓名:________________________日期:________________________綢號(hào):JH-XK-0552工作計(jì)劃物業(yè)保潔2021年工作計(jì)劃(最新版)■■■
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■■■■■■■■■■■■■■■■■■工作計(jì)劃IWorkPlan簡(jiǎn)介:過(guò)去擬定的計(jì)劃項(xiàng)目已經(jīng)付諸推行或已經(jīng)完成,完好可以從中總結(jié)出哪些方I面好,哪些方面不好,因此在今后的工作中,就可以提前預(yù)防再次出現(xiàn)同類問(wèn)題,I讓你做起事來(lái)得匚應(yīng)手。本內(nèi)容可以放心更正調(diào)整或直接使用。IL-------------------------------------------------------------------------------------------」【篇一】XX年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,依照公司的工作要求,本看您的滿意,是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)要旨,"以人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先的公司管理理念,以"上水平,創(chuàng)效益,樹(shù)品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo),"服務(wù)第一、客戶至上作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,睜開(kāi)了一系列的優(yōu)異服務(wù)工作,在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)??偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),找出不足,為XX年的工作打好基礎(chǔ)。1.人員管理保潔推行夜班后,員工情緒顛簸,展動(dòng)工作十分困難,為此和員工多方面溝通,牢固員工情緒,沒(méi)有影響到工作質(zhì)量。依照各崗位工作需討情況,重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之核查,實(shí)質(zhì)運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了班次和值班時(shí)間,在不增加人員的情況下,基本滿足了保潔的運(yùn)行要求?,F(xiàn)有人員14人,今年度共有9人離職和調(diào)職()其中1人調(diào)職到庫(kù)區(qū),8人離職。培訓(xùn)對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了干凈理論培訓(xùn)并針對(duì)不同樣崗位進(jìn)行實(shí)質(zhì)操作培訓(xùn),工作計(jì)劃使保潔員掌握保潔工作知識(shí),達(dá)到寫(xiě)字樓保潔工作的要求。在對(duì)保潔員進(jìn)行《保潔工作手冊(cè)》培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中的實(shí)質(zhì)情況看重了以下培訓(xùn):干凈劑的分類和使用,干凈程序,干凈不銹鋼飾物,家具的干凈,干凈煙灰盅,第2頁(yè)工作計(jì)劃IWorkPlan干凈壁紙,電梯的干凈養(yǎng)護(hù),銹的辦理。加強(qiáng)了員工核查制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和相關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建立了員工工作的責(zé)任心,目前員工已經(jīng)可以努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)完成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需督查管理,下一步將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過(guò)不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作程序,人員基本穩(wěn)定。保潔工作模式方面在公司公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下推行"無(wú)人干凈","本色干凈"獲取了優(yōu)異的收效。在原有的白班基礎(chǔ)上分成兩個(gè)班次,主要干凈工作放在夜班進(jìn)行。在推行"無(wú)人干凈"的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量加強(qiáng)了保潔巡邏干凈頻率?,F(xiàn)有人員配置7f-16f—名保潔員基本可以達(dá)到將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問(wèn)題在30分鐘內(nèi)解決,但在巔峰期Ufl6f經(jīng)常存在1小時(shí)保潔員無(wú)法進(jìn)入男衛(wèi)生間現(xiàn)象,以致衛(wèi)生間較臟。在"本色干凈"方面加強(qiáng)干凈頻率,將原來(lái)的固定的計(jì)劃干凈改為現(xiàn)在的隨時(shí)干凈,發(fā)現(xiàn)污臟馬上干凈,恢復(fù)原有本色,取的了較好的收效,但干凈成本有所增加。近一時(shí)期因二建施工和市政道路施工,整體環(huán)境灰塵較大,誠(chéng)然加強(qiáng)了干凈但整體衛(wèi)生情況沒(méi)有達(dá)到要求,而且干凈成本有所增加,隨看施工的結(jié)束將進(jìn)行完好干凈,以達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。在保證電梯地毯衛(wèi)生達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)的要求z每20分鐘吸塵一次。保潔工作完成方面工作計(jì)劃完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)校正完成對(duì)大廈公共地域衛(wèi)平生常保護(hù)工作。完成對(duì)新入駐樓層的開(kāi)荒工作。第3頁(yè)工作計(jì)劃IWorkPlan完成大廈石材晶硬辦理,地毯養(yǎng)護(hù)工作。完成大廈垃圾的清運(yùn)工作。⑹完成大廈外墻的2次沖刷。⑺完成外面地面沖刷工作。對(duì)bl車場(chǎng)每個(gè)月兩次的沖刷工作。(不負(fù)責(zé)平常保潔工作)(9)完成特約干凈服務(wù)。庫(kù)區(qū)石材地面2次晶面辦理和地毯,床頭,沙發(fā)的沖刷工作。樓地毯的沖刷工作。【篇二】物業(yè)管理公司應(yīng)擬定出打掃保潔工作每日、每周、每個(gè)月、每季直至每年的計(jì)劃安排。比方:每日干凈工作轄區(qū)(樓)內(nèi)道路打掃二次,整天保潔;轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處打掃一次;樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;樓宇各層樓梯及走廊打掃一次,樓梯扶手清抹一次;(5)收集每戶產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地址。每周干凈工作(1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,—周內(nèi)保工作計(jì)劃證全部拖洗一遍);業(yè)戶信箱清拭一次;天臺(tái)(包括裙房、車棚)、天井和溝渠打掃一次。第4頁(yè)工作計(jì)劃IWorkPlan每個(gè)月干凈工作天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)除去一次;各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每日擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。此夕卜,樓宇的玻璃幕墻擬每個(gè)月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排沖刷一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。如期檢查物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年打掃保潔工作的詳盡內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái),以便部署工作和進(jìn)行如期檢查?!酒縚、干凈綠化平常管理工作1、一年來(lái)本看對(duì)員工同樣公正、公正、公開(kāi)的原則,加強(qiáng)員工溝通、溝通,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從悲觀被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。2、員工培訓(xùn)工作員工培訓(xùn)工作作為平常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《干凈基本技術(shù)》、《崗位職責(zé)》、《操作安全》、《干凈劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并依照實(shí)質(zhì)情況擬定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》工作計(jì)劃及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在平常工作中不中止的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)核查,員工實(shí)操核查100%合格,第5頁(yè)工作計(jì)劃IWorkPlan理論核查95%及格。別的對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層SS不斷加強(qiáng)和提高。3、對(duì)兩班組員工平常的儀容儀表、禮貌禮儀、考勤紀(jì)律、上下班排隊(duì)、統(tǒng)—工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到平常工作中,干凈綠化員工的整體形象及素質(zhì)獲取很大提高。4、平常保潔工作加強(qiáng)一期的平常保潔管理特別是會(huì)所地面晶面辦理、玻璃沖刷、地毯沖刷、油煙機(jī)沖刷等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃如期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角淸理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源泉泥沙清理、噴泉沖刷、下水道清撈及山路打掃等各項(xiàng)靈巧工作,同時(shí)加大力度對(duì)外面及草坪落葉打掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)推行日產(chǎn)日清。5、工具物料管理為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),干凈綠化物料推行專人專管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具推行以舊換新,工具推行自我保留誰(shuí)扔掉誰(shuí)賠償,在保證質(zhì)量(8況下,能省的必然省該用的就用,同時(shí)共同采買(mǎi)迸行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,干凈物料耗資在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真切做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保留養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。二干凈開(kāi)荒工作在保證平常保潔工作同時(shí),二期收樓單元干凈開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清工作計(jì)劃潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)下班作擺在全部工作之首位,依照實(shí)質(zhì)情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排干凈開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿完第6頁(yè)
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