鉆石市場調(diào)研報(bào)告

鉆石市場調(diào)研報(bào)告鉆石市場調(diào)研報(bào)告范文1、鉆石飾品市場調(diào)研調(diào)查目的鉆石寶貝是一家以電子商務(wù)與體驗(yàn)會所銷售模式相結(jié)合的公司，本次調(diào)查目的是為鉆石寶貝更好地開拓廊坊市場提供相關(guān)資料，提升鉆石寶貝在廊坊市場的知名度并在消費(fèi)者心目中樹立良好形象。我們需要調(diào)查廊坊市主要珠寶品牌的基本情況，包括各珠寶品牌門店類型、門店數(shù)目、暢銷貨品、門店或柜臺位置等信息；調(diào)查廊坊市鉆石婚嫁消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)偏好以及廊坊市主要婚紗影樓和影劇院的經(jīng)營規(guī)模、客流量等相關(guān)信息。調(diào)查方法本次市場調(diào)查主要采用的調(diào)查方法有問卷調(diào)查、訪問調(diào)查、目標(biāo)顧客隨機(jī)詢問和文案調(diào)查。通過向廊坊市人口密集人群、有購買珠寶意向人群和婚紗影樓影劇院情侶進(jìn)行問卷調(diào)查，從而獲得婚嫁消費(fèi)偏好、消費(fèi)者特征等信息；通過訪問調(diào)查了解廊坊市主要珠寶品牌經(jīng)營產(chǎn)品情況以及店面規(guī)模、主要異業(yè)合作資源等信息；此外，通過隨機(jī)詢問和文案調(diào)查獲取有關(guān)廊坊市鉆石婚嫁消費(fèi)市場的相關(guān)信息。調(diào)研實(shí)施本次調(diào)查以問卷調(diào)查和實(shí)地訪問調(diào)查相結(jié)合的方式對廣陽區(qū)進(jìn)行調(diào)查，問卷調(diào)查的調(diào)查群體為年輕和即將結(jié)婚情侶，實(shí)地訪問調(diào)查的對象為各珠寶品牌、廊坊市主要婚紗影樓和影劇院等。調(diào)研結(jié)果廊坊本地珠寶市場品牌及分布情況調(diào)查廊坊本地珠寶市場近年來呈增長趨勢，在2、3、4、5、9、10月銷售最好。廊坊市場上主要的珠寶品牌有金伯利、戴夢得、周大福、周大生、吉盟、愛迪爾、維詩瑪?shù)?，這些品牌大都采用商場專柜或?qū)Ｙu店的營銷模式、有完整的營銷體系和優(yōu)秀的營銷團(tuán)隊(duì)。對購買珠寶的方式調(diào)查對珠寶的購買方式調(diào)查顯示，選擇專賣店占的比例最大，達(dá)到69.5%，其次是在商城購買珠寶，所占比例為38.5%；選擇網(wǎng)購占0.5%，但沒有一位被調(diào)查者選擇寫字樓體驗(yàn)會所購買珠寶首飾。對購買婚戒最注重因素的調(diào)查有45%的被調(diào)查者選擇了款式作為購買鉆戒時(shí)最注重的因素，對于像鉆石這樣的奢侈品外觀設(shè)計(jì)很重要，成為吸引消費(fèi)者眼球的關(guān)鍵因素，選擇質(zhì)量認(rèn)證的占了39%，選擇品牌的占了23%，選擇價(jià)格的占了15%，對于珠寶來說價(jià)格并不是消費(fèi)者最為注重的因素，而選擇服務(wù)和升值保值的占得比例較少，消費(fèi)者對于這兩個選項(xiàng)并不是很關(guān)注。對了解珠寶鉆戒信息渠道的調(diào)查對于了解珠寶鉆戒信息的渠道有很多的選擇方式，通過調(diào)查得知選擇電視報(bào)紙雜志這種方式獲取信息的占了27.4%，選擇親友介紹這種獲取珠寶鉆戒信息方式的比例較大，所占比例為24.4%，可以看出對于商家來說給消費(fèi)者留下一個較好的購買經(jīng)歷是很重要的，好的購買經(jīng)歷可以使顧客形成習(xí)慣購買、品牌忠誠和口碑宣傳，幫助企業(yè)做免費(fèi)的廣告。選擇商場宣傳的占到18.5%，其他幾種方式占得比例較少。對是否了解電子商務(wù)+實(shí)體店的銷售模式調(diào)查在對是否了解電子商務(wù)+實(shí)體店的銷售模式調(diào)查中，選擇有一點(diǎn)了解電子商務(wù)+實(shí)體店這種銷售模式的占57%，完全不了解這種模式的占29.5%，有6.5%的被調(diào)查者非常了解電子商務(wù)+實(shí)體店這種模式，有7.0%的被調(diào)查者對這種模式很感興趣。對是否推薦朋友了解這種模式的珠寶店并在其購買珠寶首飾的調(diào)查在對是否推薦朋友了解這種模式的珠寶店并在其購買珠寶首飾的調(diào)查中有75.5%的被調(diào)查者選擇會推薦朋友了解電子商務(wù)+體驗(yàn)店這種消費(fèi)模式及會推薦其朋友去體驗(yàn)店購買，占被調(diào)查者的2/3。但有24%的被調(diào)查者不會推薦其朋友了解電子商務(wù)+體驗(yàn)店這種消費(fèi)模式不會推薦其朋友去體驗(yàn)店購買。對消費(fèi)者是否希望本地有這種鉆石會所及是否會光顧的調(diào)查在對消費(fèi)者是否希望本地有這種鉆石會所及是否會光顧的調(diào)查顯示有89.5%被調(diào)查者希望廊坊本地有這種鉆石會所并且表示會去光顧鉆石會所，有10.5%的被調(diào)查者不會去鉆石會所也不太關(guān)注本地是否會有這種鉆石會所。當(dāng)?shù)刂饕悩I(yè)合作資源調(diào)查當(dāng)?shù)刂饕悩I(yè)合作資源有浪漫經(jīng)典、巴黎婚紗攝影公主館和明珠影劇院。浪漫經(jīng)典攝影基地面積為2700平方米左右，其中二、三層為攝影棚，一般每年“五一”前的3、4月份，“十一”前的7、8、9月份和春節(jié)前幾個月為旺季，11、12月為淡季，平均每天10-15對顧客。浪漫經(jīng)典有4家店，分別為金光道旗艦店、第五大街基地店、朵朵晶專業(yè)兒童攝影店、永清縣尊容店，除此之外，浪漫經(jīng)典還開辦一家攝影化妝藝術(shù)培訓(xùn)學(xué)校，而且有專門的婚慶部兼做婚慶，規(guī)模大、實(shí)力強(qiáng)。新華路巴黎婚紗攝影公主館，規(guī)模：2700平方米，環(huán)境溫馨，平均每天能做10單左右生意，是浪漫經(jīng)典強(qiáng)有力的競爭者。明珠影劇院經(jīng)營規(guī)模為1350平米，有五個放映廳，分別為：放映大廳（1111座）、第一放映廳、第二放映廳、2D放映廳、3D放映廳，后四個放映廳均為100多座的小放映廳，一共有1500座左右。2、鉆石寶貝的SWOT分析鉆石寶貝的優(yōu)勢銷售模式優(yōu)勢鉆石寶貝是通過珠寶工廠到消費(fèi)者的垂直整合，跳躍了鉆石加工商、批發(fā)商、代理商、渠道商等諸多環(huán)節(jié)。采用非傳統(tǒng)的銷售模式，即電子商務(wù)+體驗(yàn)會所，并設(shè)立國際化裸鉆直銷專賣店，減少渠道成本形成珠寶工廠價(jià)格直銷模式。2.1.2異業(yè)合作資源優(yōu)勢當(dāng)?shù)刂饕悩I(yè)合作資源有浪漫經(jīng)典、巴黎婚紗攝影公主館和明珠影劇院，并且經(jīng)營規(guī)模大、客流量大，三家主要異業(yè)合作資源實(shí)力及影響力強(qiáng)，在廊坊具有較高的品牌知名度，在消費(fèi)者心目中樹立了良好的品牌形象。鉆石寶貝通過和這些具有良好品牌知名度的異業(yè)資源合作可實(shí)現(xiàn)雙贏的效果，加大鉆石寶貝的宣傳力度，提高宣傳效率，擴(kuò)大宣傳范圍，進(jìn)而提高鉆石寶貝在廊坊的品牌知名度。產(chǎn)品設(shè)計(jì)優(yōu)勢鉆石寶貝重視產(chǎn)品的款式設(shè)計(jì)工作，順應(yīng)了裝飾和贈送的消費(fèi)趨勢，逐漸向生產(chǎn)、銷售個性化藝術(shù)品的方向發(fā)展。提供設(shè)計(jì)預(yù)約服務(wù)，滿足消費(fèi)者個性化需求；獨(dú)家經(jīng)營裸鉆銷售，千款戒托供顧客選擇，滿足了熱愛時(shí)尚，崇尚原創(chuàng)，張揚(yáng)自我的人群主動創(chuàng)造首飾的需求；現(xiàn)場鑲嵌，可以在現(xiàn)場為顧客量身定制，使顧客見證完美飾品的打造過程。同時(shí)顆顆鉆石都配有國際權(quán)威認(rèn)證證書和防偽編碼，讓顧客享受到鉆石盛宴的尊貴體驗(yàn)。價(jià)格與服務(wù)優(yōu)勢由于鉆石寶貝與眾不同的銷售模式節(jié)省了中間繁雜環(huán)節(jié)還原鉆石出廠價(jià)，以低于傳統(tǒng)銷售模式一半以上的優(yōu)勢價(jià)格，呈現(xiàn)給顧客超低價(jià)格，降低顧客的購買成本，實(shí)實(shí)在在為顧客省錢。鉆石寶貝的售后服務(wù)非常完善，鉆石寶貝所有的銷售人員都經(jīng)過嚴(yán)格專業(yè)的鑒定培訓(xùn)，并在店內(nèi)配備了專業(yè)的珠寶設(shè)計(jì)師，鑲嵌師，改款的過程。鉆石寶貝提供終身免費(fèi)清洗保養(yǎng)，成本價(jià)改款，成本價(jià)換購、上門量身定制、私人產(chǎn)品展示區(qū)等各項(xiàng)尊貴服務(wù)。以及鉆石寶貝獨(dú)家推出鉆石以小換大，K金以舊換新等活動，填補(bǔ)珠寶行業(yè)空白，為消費(fèi)者帶來實(shí)實(shí)在在的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。鉆石寶貝的劣勢品牌知名度廊坊市場主要珠寶品牌有：周大福、金伯利、戴夢得等知名品牌，相對而言鉆石寶貝品牌知名度偏低，在消費(fèi)者心目中尚未完全樹立起自己的品牌形象，品牌忠誠度較低。并且電子商務(wù)+體驗(yàn)店這種模式下鉆石寶貝的知名度較低。當(dāng)?shù)叵M(fèi)者電子商務(wù)+實(shí)體店模式的信任度通過市場調(diào)查可知，大多數(shù)的消費(fèi)者傾向于到質(zhì)量有保證、信譽(yù)好的商場及品牌專賣店選購珠寶首飾，但對于鉆石寶貝這種電子商務(wù)+體驗(yàn)店相結(jié)合的銷售模式持有懷疑的態(tài)度，調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計(jì)得知有69.5%的被調(diào)查者選擇專賣店購買珠寶首飾，有38.5%的被調(diào)查者選擇去商場購買，可見當(dāng)?shù)叵M(fèi)者已形成固定的購買方式和購買習(xí)慣。2.3鉆石寶貝的機(jī)會婚慶市場發(fā)展?jié)摿薮蟠罅可鲜兰o(jì)80年代出生的人已步入婚育年齡，中國正進(jìn)入新的婚育高峰。如果把“80后”這個待婚嫁群體平均分配到10年當(dāng)中陸續(xù)完婚，每年也有1200萬對新人，因此婚慶市場被業(yè)內(nèi)人士稱為“甜蜜金礦”。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，全國每年約有近1000萬對新人結(jié)婚，僅2009年，全國就有萬對新人登記結(jié)婚，登記結(jié)婚新人數(shù)量連續(xù)兩年突破1000萬大關(guān)。結(jié)婚人數(shù)的猛增，使得全國城鎮(zhèn)居民因結(jié)婚產(chǎn)生的直接消費(fèi)總額直線上升。來自中國婚博會產(chǎn)業(yè)調(diào)查中心的普查報(bào)告稱，88.4%的新人需要拍攝婚紗照；49.15%的新人計(jì)劃請婚慶公司策劃婚禮；78.7%的'準(zhǔn)備到酒樓舉辦婚宴；36.8%的要為新娘購買婚紗；67.7%將安排蜜月旅游。全國每對新人的加權(quán)平均消費(fèi)金額達(dá)到12.58萬元。在部分消費(fèi)者潛意識中鉆石已成為愛情的象征，許多新婚夫婦都愿意購買鉆石類產(chǎn)品作為婚慶紀(jì)念。珠寶消費(fèi)增長迅速20xx年我國全年社會消費(fèi)品零售總額125343億元，比20xx年增長15.5%,在限額以上批發(fā)和零售業(yè)零售額中，金銀珠寶類增長15.9%。20xx年廊坊市全市實(shí)現(xiàn)社會消費(fèi)品零售總額300.2億元，比20xx年增長23.0%，可見廊坊市的消費(fèi)水平高出全國平均水平7.5%，近年來隨著金銀珠寶類消費(fèi)的增長，廊坊市也成為珠寶企業(yè)炙手可熱的目標(biāo)市場。鉆石寶貝的威脅2.4.1黃金等相關(guān)飾品的威脅世界黃金協(xié)會園東區(qū)董事總經(jīng)理鄭良豪表示，去年中國黃金市場全球產(chǎn)量第一，全球消費(fèi)量第二。特別是在全球首飾低迷的情況下，由于金價(jià)不斷攀升，黃金首飾的保值功能也被再次重視，中國金飾消費(fèi)一枝獨(dú)秀保持了增長的勢頭。其他珠寶品牌競爭的威脅廊坊市場上主要的珠寶品牌大都采用商場專柜或?qū)Ｙu店的營銷模式，這種營銷模式符合消費(fèi)者購買心理，而且購買風(fēng)險(xiǎn)低；廊坊市場上所銷售的鉆石顏色級別為E-F、F-I，重量級別在30o以下的成品鉆戒最多；各鉆石珠寶品牌所處位置都在新朝陽商圈、明珠商圈、京客隆商圈三大商圈輻射范圍內(nèi)，地理位置優(yōu)越。目前市場上有周大福、金伯利、戴夢得等強(qiáng)勁的競爭對手，其品牌知名度高，已在當(dāng)?shù)叵M(fèi)者心中形成較好的品牌形象，鉆石寶貝是廊坊珠寶首飾的新進(jìn)入者，能否順利打開廊坊市場仍然存在一定的競爭威脅。3、結(jié)論對廊坊