無線城市業(yè)務(wù)規(guī)范v

82/82中國移動廣東公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)中國移動廣東公司企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)無線城市業(yè)務(wù)規(guī)范無線城市業(yè)務(wù)規(guī)范版本號：版本號：12010-2010-062010-中國移動中國移動廣東有限公司發(fā)布目錄第一章整體定位1. 概念定義 71.1. 無線城市 71.2. 無線城市群 72. 建設(shè)背景 72.1. 政府大力支持 72.2. 良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境 82.3. 踐行公司發(fā)展戰(zhàn)略 83. 建設(shè)意義 83.1. 對政府的意義 83.1.1. 無線城市的建設(shè)意義 83.1.2. 無線城市建設(shè)對城市發(fā)展的促進(jìn)作用 83.1.3. 無線城市對區(qū)域發(fā)展的作用 83.2. 對產(chǎn)業(yè)的意義 83.2.1. 促進(jìn)具有自主知識產(chǎn)權(quán)TD產(chǎn)業(yè)的發(fā)展： 83.2.2. 促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展 93.2.3. 促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級 93.2.4. 促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展： 93.2.5. 打造物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模應(yīng)用： 93.3. 對市民的意義 93.3.1. 享受無線生活 93.3.2. 創(chuàng)造無線生活 94. 發(fā)展趨勢 95. 品牌設(shè)計 106. 概念辨析 106.1. 無線城市與物聯(lián)網(wǎng) 116.2. 無線城市與移動互聯(lián)網(wǎng) 116.3. 無線城市與三網(wǎng)/三屏融合 116.4. 無線城市與移動電子商務(wù) 116.5. 無線城市與云計算 117. 建設(shè)規(guī)劃 117.1. 規(guī)劃目標(biāo) 117.2. 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃 127.3. 平臺規(guī)劃 127.4. 門戶內(nèi)容規(guī)劃 127.4.1. 設(shè)計原則 127.4.2. 內(nèi)容建設(shè) 127.4.3. 角色匹配 137.5. 推廣模式 137.5.1. 以政府為主導(dǎo) 137.5.2. 產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同推進(jìn) 138. 門戶設(shè)計原則 138.1. 針對性 138.2. 靈活性 148.3. 價值型 148.4. 實用性 148.5. 統(tǒng)一性 148.6. 開放性 148.7. 可擴(kuò)展性 14第二章門戶內(nèi)容規(guī)劃1. 無線城市（客戶端）業(yè)務(wù)實現(xiàn)方式 152. 無線城市內(nèi)容構(gòu)成 152.1. 按業(yè)務(wù)屬性分類，無線城市內(nèi)容可分為以下6類： 152.2. 按信息來源的性質(zhì)分類，無線城市內(nèi)容可分為以下2類： 163. 無線城市欄目設(shè)計及業(yè)務(wù)分類 163.1. 無線政務(wù) 163.2. 便民服務(wù) 183.3. 商家優(yōu)惠 243.4. 旅游城市 243.5. 時事新聞 253.6. 掌上娛樂 273.7. 移動辦公 28第三章商業(yè)模式1. 無線城市商業(yè)模式概述 311.1. 價值鏈 311.1.1. 價值鏈構(gòu)成 311.1.2. 總體思想 311.1.3. 具體說明 311.2. 收益構(gòu)成 311.2.1. 通信費 311.2.2. 數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入 311.2.3. 無線城市功能費 321.2.4. 后向商戶功能費 321.2.5. 第三方業(yè)務(wù)代辦 321.2.6. 行業(yè)應(yīng)用收入 321.2.7. 其他 321.3. 收益分配 322. 具體欄目商務(wù)模式 332.1. 商家優(yōu)惠商務(wù)模式 332.1.1. 價值鏈 332.1.2. 收益構(gòu)成 342.1.3. 收益分配 352.2. 集團(tuán)產(chǎn)品商務(wù)模式 352.3. 移動夢網(wǎng)商務(wù)模式 35第四章業(yè)務(wù)功能1. 業(yè)務(wù)呈現(xiàn)要求 361.1. 手機(jī)客戶端呈現(xiàn)要求 361.1.1. 按鍵版客戶端呈現(xiàn)要求 361.1.2. 觸摸屏版客戶端呈現(xiàn)要求 411.1.3. 客戶端UI參數(shù) 431.2. WEB門戶呈現(xiàn)要求 441.2.1. 板塊結(jié)構(gòu) 441.2.2. 重點功能板塊說明 461.2.3. 無線政務(wù)頻道 461.2.4. 便民服務(wù)頻道 471.2.5. 商家優(yōu)惠頻道 471.2.6. 旅游資訊頻道 481.2.7. 新聞資訊頻道 481.2.8. 移動辦公頻道 491.2.9. 掌上娛樂頻道 491.2.10. 我的常用頻道 501.2.11. Web門戶運營參數(shù) 501.3. WAP門戶呈現(xiàn)要求 501.3.1. 功能需求 511.3.2. 城市選擇頁面 511.3.3. 無線政務(wù)版塊 521.3.4. 便民服務(wù)版塊 531.3.5. 商家優(yōu)惠版塊 561.3.6. 旅游城市版塊 571.3.7. 時事新聞版塊 571.3.8. 掌上娛樂版塊 581.3.9. 企業(yè)辦公版塊 591.3.10. 熱點應(yīng)用版塊 601.3.11. 無線指南版塊 612. 前端業(yè)務(wù)功能 622.1. 基本功能 622.1.1. 用戶識別 622.1.2. 圖文展示 622.1.3. WAP瀏覽 632.1.4. 視頻播放 632.1.5. 軟件調(diào)用 632.1.6. 個人管理 632.1.7. 內(nèi)容搜索 632.1.8. 版本升級 642.2. 特色功能 642.2.1. 滾動信息 642.2.2. 短彩收發(fā) 642.2.3. 城市識別 642.2.4. 待機(jī)提示 642.2.5. 支付功能 642.2.6. 位置服務(wù) 652.2.7. 身份切換 652.2.8. 個性化設(shè)置 652.2.9. 組織關(guān)系定制 652.2.10. 業(yè)務(wù)說明與提示 653. 后臺支撐功能 653.1. 門戶管理 653.2. 業(yè)務(wù)管理 663.3. 應(yīng)用管理 663.4. 采編管理 663.5. 用戶管理 663.6. 組織與成員管理 673.7. 運營管理 673.8. 系統(tǒng)管理 673.8.1. 權(quán)限管理 673.8.2. 操作日志管理 674. 終端適配 684.1. 終端適配總體要求 684.2. 操作系統(tǒng)及機(jī)型適配要求 685. 計費要求 705.1. 總體要求 705.2. 計費種類 705.3. 免費模式 705.4. 前向收費 705.5. 后向收費 70第五章業(yè)務(wù)管理1. 業(yè)務(wù)管理 711.1. 無線城市應(yīng)用管理 711) 應(yīng)用開發(fā)管理 712) 應(yīng)用接入管理 713) 應(yīng)用運營管理 712. 無線城市內(nèi)容管理 72第六章行業(yè)拓展總則1. 無線城市行業(yè)拓展定位 731.1. 無線城市拓展目標(biāo) 731.2. 無線城市行業(yè)拓展指引 731.3. 行業(yè)拓展流程圖 732. 政企客戶通用需求拓展指引 743. 重點行業(yè)個性化拓展指引 753.1. 政府行業(yè)應(yīng)用 763.2. 教育行業(yè) 773.3. 醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè) 773.4. 公共事業(yè)行業(yè) 783.5. 傳播媒體行業(yè) 783.6. 服務(wù)制造行業(yè) 793.7. 金融證券行業(yè) 803.8. 交通物流行業(yè) 803.9. 其他行業(yè)拓展 81整體定位概念定義無線城市無線城市是指利用多種無線接入技術(shù)，為整個城市提供隨時隨地隨需的無線網(wǎng)絡(luò)接入，并建設(shè)與政府工作、企業(yè)運行、群眾生活密切相關(guān)的豐富的無線信息化應(yīng)用，為市民、企業(yè)、外來訪客和旅游者、政府機(jī)構(gòu)提供安全、方便、快捷、高效的無線應(yīng)用服務(wù)。無線城市的建設(shè)被譽(yù)為繼“水、電、氣、路”之后的第五大城市公共基礎(chǔ)設(shè)施，成為推動經(jīng)濟(jì)社會和諧發(fā)展的有效方式。無線城市群廣東無線城市群則是在各地市無線城市建設(shè)的基礎(chǔ)上，互聯(lián)互通，將整個廣東城市群建設(shè)成“隨時隨地隨需”的無線寬帶城市群，促進(jìn)“電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)”四網(wǎng)融合，為政府、企業(yè)、家庭、個人等提供整個珠三角區(qū)域一體化的信息服務(wù)，為先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展提供動力，促進(jìn)珠三角一體化進(jìn)程，提高珠三角城市群的整體實力，增強(qiáng)廣東核心競爭力。建設(shè)背景政府大力支持無線城市建設(shè)是對國家大力推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合發(fā)展戰(zhàn)略的積極貫徹，得到工信部領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)可，無線城市對于拉動地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展、刺激內(nèi)需、推動民生將起到重要的推動作用已經(jīng)成為普遍共識，國家對TD的扶持也為無線城市的建設(shè)提供了良好的政策環(huán)境。廣東省委省政府高度重視無線城市建設(shè)，廣東省《關(guān)于爭當(dāng)實踐科學(xué)發(fā)展觀排頭兵的決定》把無線寬帶城市群作為“數(shù)字廣東”建設(shè)的重要組成，廣東省委十屆四次全會要求全面落實《珠江三角洲地區(qū)改革發(fā)展規(guī)劃綱要》，要求加大信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度，加快部署新一代移動通信網(wǎng)絡(luò)，分區(qū)域、按步驟推進(jìn)無線寬帶城市群建設(shè)，構(gòu)建“隨時隨地隨需”的珠江三角洲信息網(wǎng)絡(luò)，廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳于2009年4月向全省各地市政府、有關(guān)部門和電信企業(yè)下發(fā)《廣東省無線城市發(fā)展指導(dǎo)意見》，大力促進(jìn)無線城市建設(shè)工作。2009年廣東GDP已高達(dá)39081.59億元，同比增長9.5%，經(jīng)濟(jì)總量連續(xù)20年保持全國第一位，服務(wù)業(yè)對經(jīng)濟(jì)增長貢獻(xiàn)率達(dá)49.1%，為無線城市產(chǎn)業(yè)發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。良好的產(chǎn)業(yè)發(fā)展環(huán)境隨著ICT的融合和智能設(shè)備的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、移動電子商務(wù)、云計算等一大批新興產(chǎn)業(yè)逐漸興起，為無線城市群發(fā)展提供了良好的應(yīng)用基礎(chǔ)和承載平臺。踐行公司發(fā)展戰(zhàn)略中國移動積極履行“移動信息專家”的承諾和使命，高度重視信息化建設(shè)，積極與省政府簽訂信息化戰(zhàn)略合作協(xié)議，大力推動無線城市建設(shè)，同時前期廣東公司信息化八項工程也為無線城市的發(fā)展積累了豐富的信息化建設(shè)經(jīng)驗。建設(shè)意義對政府的意義無線城市的建設(shè)意義無線城市被譽(yù)為繼水、電、氣、交通外的城市第五項公共基礎(chǔ)設(shè)施，是現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的基礎(chǔ)平臺，是政府服務(wù)職能的重要窗口。無線城市建設(shè)對城市發(fā)展的促進(jìn)作用無線城市建設(shè)將有助于改善城市投資環(huán)境，提升城市信息化水平，促進(jìn)城市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，提升政務(wù)效率。無線城市對區(qū)域發(fā)展的作用打造以無線城市為載體的“智慧廣東”，將是廣東未來繼續(xù)保持發(fā)展優(yōu)勢的保證，是新一輪競爭中廣東保持核心競爭力的根本所在，對廣東未來發(fā)展意義重大。對產(chǎn)業(yè)的意義促進(jìn)具有自主知識產(chǎn)權(quán)TD產(chǎn)業(yè)的發(fā)展TD產(chǎn)業(yè)鏈的上下游企業(yè)將以無線城市建設(shè)為契機(jī)，聯(lián)盟合作，快速發(fā)展，最終將在全球新一代通信技術(shù)產(chǎn)業(yè)中占據(jù)一席之地。促進(jìn)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)是可信的服務(wù)業(yè)，移動號碼與個人信息認(rèn)證強(qiáng)相關(guān)，市民通過移動終端接入無線城市將有利于解決信息服務(wù)的認(rèn)證問題，助力現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化和升級企業(yè)降低經(jīng)營管理成本，提高企業(yè)經(jīng)營效能，從而加快反應(yīng)速度增強(qiáng)競爭力，所有行業(yè)和企業(yè)，都會在快速信息交互中得到收益。促進(jìn)移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展無線城市是移動互聯(lián)網(wǎng)的有效落地，將培育和孵化大批移動互聯(lián)網(wǎng)上下游企業(yè)，極大的推動移動互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。打造物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模應(yīng)用物聯(lián)網(wǎng)被稱為是繼計算機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)之后世界信息產(chǎn)業(yè)的第三次浪潮，廣東各行業(yè)的智慧應(yīng)用有良好的基礎(chǔ)，無線城市群建設(shè)遠(yuǎn)景是成為電信網(wǎng)、廣電網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)四網(wǎng)融合的應(yīng)用聚合平臺，將打造物聯(lián)網(wǎng)規(guī)模應(yīng)用的實際案例，推進(jìn)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展，進(jìn)而帶動新興產(chǎn)業(yè)的持續(xù)增長。對市民的意義享受無線生活無線城市所承載的信息化應(yīng)用涵蓋人們的生活、工作、學(xué)習(xí)、娛樂等各個方面，與人們的生活息息相關(guān)，將改變?nèi)藗兊纳罘绞?，形成信息化的使用?xí)慣，享受無限生活品質(zhì)，信息化業(yè)務(wù)將因此獲得前所未有的發(fā)展。創(chuàng)造無線生活基于無線城市平臺，人們可以建立親情圈、同學(xué)圈、朋友圈、社區(qū)等豐富多彩的生活圈，促進(jìn)人際關(guān)系，創(chuàng)造新生活。發(fā)展趨勢無線城市1.0階段，強(qiáng)調(diào)無線寬帶接入，缺乏成熟的商業(yè)模式，主要解決的是筆記本電腦上網(wǎng)的問題，由廣東移動首先提出的無線城市2.0階段，強(qiáng)調(diào)無線接入與應(yīng)用加載，尋求良性運轉(zhuǎn)運營模式，可以實現(xiàn)手機(jī)、筆記本電腦等多種終端接入，無線城市建設(shè)由僅關(guān)注無線寬帶接入進(jìn)入到了無線接入(寬帶+窄帶)與應(yīng)用并重的新階段。品牌設(shè)計定位移動互聯(lián)網(wǎng)的門戶、民生和行業(yè)信息的聚集平臺目標(biāo)1、為客戶提供隨時隨地隨身的移動互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)2、將廣東無線城市將造成為全國標(biāo)桿目的推動有自主知識產(chǎn)權(quán)的TD發(fā)展以無線城市促進(jìn)廣東現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展目標(biāo)客戶易接受新事物，使用手機(jī)上網(wǎng)的客戶商務(wù)人士、白領(lǐng)、學(xué)生；政企客戶等針對需求數(shù)字民生、無線政務(wù)、商家優(yōu)惠、旅游資訊、時事新聞、掌上娛樂價值訴求讓信息服務(wù)惠及全社會主題無線城市，我的移動互聯(lián)網(wǎng)概念辨析無線城市是基于云計算的技術(shù)，融合了移動互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、三網(wǎng)/三屏融合、移動電子商務(wù)等的綜合應(yīng)用，無線城市的建設(shè)將能夠推動新趨勢、新技術(shù)的落地。詳見下圖。無線城市與物聯(lián)網(wǎng)移動電話實現(xiàn)了人與人的溝通，物聯(lián)網(wǎng)使無線城市延伸到人與人、人與物、物與物的信息交互，而無線城市讓物聯(lián)網(wǎng)的信息獲取隨手可得，如數(shù)字城管、遠(yuǎn)程電子車位顯示屏、電力無線抄表、遠(yuǎn)程家庭監(jiān)控等。無線城市與移動互聯(lián)網(wǎng)無線城市是移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的整合平臺，是移動互聯(lián)網(wǎng)的有效落地，如MM、移動夢網(wǎng)、手機(jī)游戲、手機(jī)證券、手機(jī)動漫等。無線城市與三網(wǎng)/三屏融合三網(wǎng)融合/三屏融合讓無線城市由通信網(wǎng)向通信網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)和廣電網(wǎng)三網(wǎng)延伸、并通過手機(jī)、電視、計算機(jī)等多終端統(tǒng)一呈現(xiàn)，讓信息真正無所不在；而無線城市群建設(shè)遠(yuǎn)景是成為三網(wǎng)融合/三屏融合的網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用、內(nèi)容和服務(wù)聚合平臺，如手機(jī)電視、家庭信息機(jī)、萬花筒、I萬家、歡樂無限、V網(wǎng)伴侶等。無線城市與移動電子商務(wù)通過移動電子商務(wù)與無線城市的結(jié)合，可實現(xiàn)信息流、資金流的融合，在便利市民的生活的同時，并將極大促進(jìn)移動電子商務(wù)市場的發(fā)展和繁榮，如“一卡通”RF-SIM、手機(jī)錢包、手機(jī)銀行、手機(jī)購物等。無線城市與云計算云計算為無線城市提供最有效的業(yè)務(wù)承載模式和計算能力，從而達(dá)到資源利用最大化的目標(biāo)，如廣東公司UAP平臺（集團(tuán)信息化統(tǒng)一應(yīng)用平臺）等。建設(shè)規(guī)劃規(guī)劃目標(biāo)搭建平臺，聯(lián)合政府，整合資源，全面開花，無線城市要實現(xiàn)“四化”（立體化的無線網(wǎng)絡(luò)、基礎(chǔ)化的信息系統(tǒng)、聚合化的運營平臺、多樣化的業(yè)務(wù)應(yīng)用），要包含“五個一”（一張網(wǎng)、一個門戶、一個聯(lián)盟、一張卡、一套解決方案）。詳見下圖。網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃在無線城市建設(shè)中，大力推動具有國家自主知識產(chǎn)權(quán)的TD-SCDMA的建設(shè)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展，以“2G+TD+WLAN”(國道+高速+高鐵)的立體覆蓋構(gòu)建無所不在、立體化的無線城市接入網(wǎng)絡(luò)。平臺規(guī)劃無線城市門戶集成無線城市各種業(yè)務(wù)和應(yīng)用，確保政務(wù)、企業(yè)、民生服務(wù)能“一站式”完成，平臺同時向各家運營商開放，同時具有可擴(kuò)展性，方便后續(xù)創(chuàng)新和融合門戶內(nèi)容規(guī)劃設(shè)計原則門戶設(shè)計以統(tǒng)一、開放為基礎(chǔ)，從客戶需求出發(fā)，以客戶為中心，連接各種真實應(yīng)用，為用戶隨時隨地解決各類實際問題，滿足工作、生活、娛樂等操作需求。內(nèi)容建設(shè)以無線政務(wù)和便民服務(wù)為核心打造無線政務(wù)、商家優(yōu)惠、旅游資訊、時事新聞、掌上娛樂、我的常用七大項應(yīng)用，加快推進(jìn)“一站式”政務(wù)辦公服務(wù)、“一攬子”民生信息服務(wù)、“一鍵式”便民生活服務(wù)。角色匹配根據(jù)“客戶屬性”定義菜單內(nèi)容，針對政府、市民、游客、學(xué)生等不同角色設(shè)計不同欄目，智能識別客戶角色實現(xiàn)界面欄目的自動匹配，真正實現(xiàn)差異化和精確化營銷。推廣模式以政府為主導(dǎo)，以客戶為中心，充分整合設(shè)備制造商、軟件開發(fā)商、系統(tǒng)建設(shè)商、內(nèi)容提供商等價值鏈各環(huán)節(jié)，共同推進(jìn)無線城市規(guī)模發(fā)展。以政府為主導(dǎo)政府在無線城市建設(shè)中起到主導(dǎo)作用，主要包括以下幾個方面：政府組織產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)，如運營商、終端制造商、軟件提供商、平臺和系統(tǒng)集成商、內(nèi)容提供者，組建無線城市產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟，共同推動無線城市建設(shè)政府各部門開發(fā)WAP網(wǎng)站，組織城市公共信息資源的整合推廣政府聯(lián)合運營商進(jìn)行宣傳推廣，形成無線城市品牌政府組織產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟召開推介會、研討會，引導(dǎo)相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈普及和推廣無線城市業(yè)務(wù)政府在“無線城市”的應(yīng)用開發(fā)和內(nèi)容建設(shè)上給予支持和協(xié)調(diào)，并對政務(wù)公開信息等應(yīng)用給予一定的財政補(bǔ)貼產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟共同推進(jìn)產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟各單位是無線城市建設(shè)的主力，是無線城市豐富業(yè)務(wù)內(nèi)容的建設(shè)者和使用者，主要包括以下幾個方面：運營商進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)和門戶平臺建設(shè)，打造無線城市門戶平臺為最好的“過濾器”應(yīng)用開發(fā)商提供無線城市各項便民應(yīng)用，讓市民從無線城市中切實感受到便捷和實惠終端開發(fā)商進(jìn)行無線城市終端開發(fā)，協(xié)同客戶端適配產(chǎn)業(yè)鏈各方和諧共贏，共同推動無線城市繁榮發(fā)展門戶設(shè)計原則針對性無線城市可根據(jù)“客戶屬性”自定義欄目菜單內(nèi)容，針對不同的角色（如“政府”、“企業(yè)”、“市民”、“游客”、“學(xué)生”）設(shè)計不同欄目，智能識別客戶角色實現(xiàn)界面欄目的自動匹配。靈活性無線城市門戶（客戶端）結(jié)合手機(jī)小屏幕特點，菜單以目錄式結(jié)構(gòu)為主，常用菜單采用宮格結(jié)構(gòu)，一鍵靈活切換；菜單隨需而動，根據(jù)使用習(xí)慣、頻率推送常用菜單，并提供我的應(yīng)用服務(wù)。價值型無線城市提供豐富商家優(yōu)惠信息，方便客戶生活，為用戶隨時隨地解決各類實際問題，滿足工作、生活、學(xué)習(xí)、娛樂等操作需求，體現(xiàn)效率和效益。實用性無線城市提供各種真實應(yīng)用，以實用為主，瀏覽信息為輔，具備城市服務(wù)窗口的屬性。統(tǒng)一性全省21各地市統(tǒng)一無線城市門戶平臺、統(tǒng)一接入與認(rèn)真鑒權(quán)、統(tǒng)一門戶展現(xiàn)、統(tǒng)一計費。開放性從內(nèi)容接入層面而言，無線城市門戶是一個開放的、不斷更新和優(yōu)化的平臺，支持不同的cp、sp、甚至其他運營商的各種內(nèi)容接入。平臺允許多種終端訪問方式，不同合作商根據(jù)給定協(xié)議規(guī)范，可以開發(fā)終端軟件訪問平臺內(nèi)容和應(yīng)用?？蓴U(kuò)展性平臺的可擴(kuò)展性包含以下幾個方面：平臺架構(gòu)可平行擴(kuò)展，滿足訪問量的增長需求；承載各種不同的通用能力，并通過核心平臺為第三方應(yīng)用提供服務(wù)滿足第三方業(yè)務(wù)應(yīng)用廣泛、快速接入；應(yīng)采用開放的體系結(jié)構(gòu)，標(biāo)準(zhǔn)化的開放接口，具有良好的可擴(kuò)展性和可集成性，支持不同廠家業(yè)務(wù)系統(tǒng)的即插即用。門戶內(nèi)容規(guī)劃無線城市（客戶端）業(yè)務(wù)實現(xiàn)方式“廣東無線城市”門戶（客戶端）提供各種內(nèi)容和應(yīng)用服務(wù)，業(yè)務(wù)實現(xiàn)（展現(xiàn)）方式主要包括：wap應(yīng)用類、視頻播放類（直播/點播服務(wù)）、第三方軟件調(diào)用類以及圖文信息采編類。每種方式下的業(yè)務(wù)實現(xiàn)分為：Wap應(yīng)用包含：第三方wap調(diào)用、web轉(zhuǎn)wap接入、相關(guān)接入類wap開發(fā)接入以及短彩類業(yè)務(wù)的wap展示；視頻播放包括：視頻監(jiān)控類播放、手機(jī)電視直播（需牌照和授權(quán)）、視頻內(nèi)容點播（需牌照和版權(quán)）；第三方軟件調(diào)用包括：移動自有數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)軟件調(diào)用（如號簿管家）、行業(yè)級應(yīng)用軟件接入（如警務(wù)通）以及第三方軟件的調(diào)用（如google地圖）；圖文信息采編包括：指定網(wǎng)站自動搜索采編、互聯(lián)網(wǎng)自動搜索采編；手工采編，一般為新聞類或者資訊類業(yè)務(wù)的展示均為圖文信息采編。以上四種業(yè)務(wù)實現(xiàn)方式的相關(guān)功能要求，請詳見無線城市門戶功能需求部分！無線城市內(nèi)容構(gòu)成按業(yè)務(wù)屬性分類，無線城市內(nèi)容可分為以下6類：行業(yè)信息化應(yīng)用：如交警移動執(zhí)法、小區(qū)噪音監(jiān)控、手機(jī)抄表、停車誘導(dǎo)、手機(jī)視頻監(jiān)控等應(yīng)用；個人數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)：如移動應(yīng)用軟件商城（MM）、手機(jī)閱讀、號簿管家、手機(jī)投注等；集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品：如為中小企業(yè)服務(wù)的企業(yè)建站、移動OA、企業(yè)郵箱、集團(tuán)彩鈴等；政府與民生信息查詢服務(wù)：如專為為各級政府部門提供的電子黨報、網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)天地、手機(jī)上訪、手機(jī)網(wǎng)上辦證、查詢等應(yīng)用服務(wù)；為廣大市民提供的社保信息查詢、政府辦事查詢、就業(yè)信息服務(wù)、手機(jī)掛號等便民服務(wù)；商家優(yōu)惠服務(wù)：如餐飲、娛樂、購物、酒店、運動等各行業(yè)的商家優(yōu)惠信息、優(yōu)惠券下載服務(wù)，并提供部分優(yōu)質(zhì)商家的手機(jī)預(yù)約、在線支付服務(wù)；傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容訪問服務(wù)：如提供各類門戶網(wǎng)站及專業(yè)網(wǎng)站的一鍵登錄，以及海量手機(jī)游戲、音樂、電子書、視頻等內(nèi)容服務(wù)。按信息來源的性質(zhì)分類，無線城市內(nèi)容可分為以下2類：有特定組織（會員）關(guān)系的信息，如集團(tuán)、商家僅面向其特定客戶發(fā)布的信息，客戶可自主決定是否接收，在確認(rèn)后方可進(jìn)行信息的訂閱。主要適用欄目：企業(yè)工作臺、商家聯(lián)盟無特定組織（會員）關(guān)系的信息，如天氣、路況、新聞以及一般性商家優(yōu)惠信息，面對所有無線城市客戶群體發(fā)送，客戶可自主決定是否接收以及信息的接收范圍。主要適用欄目：無線政務(wù)、便民服務(wù)、旅游城市、時事新聞、掌上娛樂等欄目。無線城市欄目設(shè)計及業(yè)務(wù)分類“廣東無線城市”是以無線政務(wù)和便民服務(wù)為核心和重點，打造的綜合性應(yīng)用平臺。門戶（手機(jī)客戶端、wap、web）設(shè)計為無線政務(wù)、便民服務(wù)、商家優(yōu)惠、旅游城市、時事新聞、掌上娛樂、企業(yè)辦公等7大欄目。7大欄目采取“省級統(tǒng)一應(yīng)用+地市特色應(yīng)用”的兩級架構(gòu)，21個地市公司21個門戶。其中，省級業(yè)務(wù)由省公司負(fù)責(zé)開發(fā)和接入，地市公司的特色業(yè)務(wù)由地市公司進(jìn)行開發(fā)和維護(hù)。地市公司業(yè)務(wù)上線需按照全省統(tǒng)一菜單規(guī)劃執(zhí)行，原則上不支持地市公司對門戶1、2級菜單進(jìn)行修改，但特殊情況除外，需報省公司審核并批準(zhǔn)?，F(xiàn)階段各欄目設(shè)計如下：無線政務(wù)具體的欄目規(guī)劃可參見無線城市門戶規(guī)劃大表具體的欄目規(guī)劃可參見無線城市門戶規(guī)劃大表無線政務(wù)是政府部門發(fā)布信息、提高公共服務(wù)水平的窗口。市民可以通過無線政務(wù)欄目查詢各級政府部門的發(fā)布信息和辦事指南，具體欄目設(shè)計如下：欄目（1級菜單）分類（2級菜單）具體應(yīng)用（3級菜單）應(yīng)用簡介應(yīng)用范圍無線政務(wù)廣東之窗今日關(guān)注廣東省政府信息發(fā)布、政務(wù)公開、部門介紹及市民辦事指南服務(wù)全省政務(wù)公開全省辦事指南全省廣東概況全省手機(jī)信訪全省地市移動監(jiān)察全省各地市之窗地市XX（地市名）之窗地市政府門戶網(wǎng)站地市政府形象展示、信息發(fā)布和市民辦事服務(wù)地市其他政府信息展示地市網(wǎng)絡(luò)文化紅段子為政府公務(wù)員提供的網(wǎng)絡(luò)文化學(xué)習(xí)服務(wù)全省手機(jī)報全省手機(jī)圖書館東莞云浮廣州網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)天地全省讀書日全省地市網(wǎng)絡(luò)文化地市政府辦公視頻監(jiān)控政府部門手機(jī)辦公服務(wù)全省&地市移動政務(wù)平臺（政信通）全省手機(jī)郵箱全省在線考試全省地市特色應(yīng)用地市便民服務(wù)“便民服務(wù)欄目”為廣大市民提供日常生活中相關(guān)的查詢、預(yù)訂服務(wù)，包括“生活”“交通”“理財”“醫(yī)療”“家庭”“教育”“運動”“掌上服務(wù)廳”“手機(jī)酷網(wǎng)”“常用軟件”等10個分類服務(wù)。比如在“生活”子欄目，提供天氣查詢服務(wù)、社保信息查詢、電影服務(wù)等信息查詢、手機(jī)預(yù)定服務(wù)；在家庭中，提供了“付費電視訂購”“彩信照片打印”“手機(jī)電視同屏”等與家庭生活相關(guān)的服務(wù)。具體欄目設(shè)計如下：欄目（1級菜單）分類（2級菜單）具體應(yīng)用（3級菜單）應(yīng)用簡介應(yīng)用范圍便民服務(wù)生活社保查詢通過手機(jī)查詢社保賬戶信息地市車主服務(wù)通過手機(jī)查詢車輛的違章和年檢信息地市電影訂票通過手機(jī)訂購本地影院電影票地市移動商城通過手機(jī)網(wǎng)購及電子支付服務(wù)全省天氣查詢通過手機(jī)查詢、定制每日天氣預(yù)報服務(wù)全省12580綜合服務(wù)通過手機(jī)查詢12580的所有信息服務(wù)全省今日宜忌手機(jī)查詢黃歷全省安居置業(yè)手機(jī)查詢房屋租賃及樓盤信息全省區(qū)號查詢手機(jī)查詢?nèi)珖鞒鞘袇^(qū)號全省號碼歸屬手機(jī)查詢未知來電的歸屬地全省郵編查詢手機(jī)查詢?nèi)珖鞯厥械泥]政編碼全省品味生活手機(jī)查詢本地的文體活動信息以及本地?zé)衢T活動視頻地市地市其他業(yè)務(wù)接入地市交通實時路況手機(jī)查詢本地主要路口交通視頻地市▲全省路況手機(jī)查詢?nèi)「咚俟芬曨l全省公交查詢手機(jī)查詢本地公交站點、換乘和線路查詢地市航班查詢手機(jī)查詢?nèi)珖桨嘈畔⑷『叫磐ㄊ謾C(jī)查詢飛機(jī)起飛、到達(dá)、晚點的信息服務(wù)和短彩信轉(zhuǎn)發(fā)服務(wù)全省火車查詢手機(jī)查詢?nèi)珖疖囓嚧?、線路全省手機(jī)導(dǎo)航手機(jī)gps導(dǎo)航服務(wù)全省客輪查詢手機(jī)查詢本地客輪航班時間表和航線信息地市出租車電召手機(jī)出租車電招服務(wù)地市出入境查詢手機(jī)查詢出入境關(guān)口的通關(guān)視頻地市客運查詢手機(jī)查詢本地客運汽車站的線路、時刻表及票價地市地市其他業(yè)務(wù)接入地市理財財經(jīng)資訊手機(jī)查詢最新的財經(jīng)咨詢?nèi)⌒星椴樵兲峁┒喾N股市行情查詢軟件的下載和調(diào)用服務(wù)全省基金凈值提供最新的基金凈值排名全省投資指導(dǎo)提供第三方投資心得及投資專業(yè)指導(dǎo)全省教育校訊通為家長提供孩子每天在校的行為信息全省快樂學(xué)堂手機(jī)查詢各類教育資訊、培訓(xùn)信息全省黃金早教全省u-learning全省同步課堂全省教育培訓(xùn)全省哇哇教育全省新浪教育全省地市其他業(yè)務(wù)接入地市運動高爾夫球手機(jī)查詢本地各類運動場館地址及聯(lián)系方式；并提供個別場館的手機(jī)預(yù)訂服務(wù)地市羽毛球地市網(wǎng)球地市游泳地市健身地市籃球地市兵乓球地市保齡球地市地市其他業(yè)務(wù)接入地市醫(yī)療全省預(yù)約掛號手機(jī)掛號服務(wù)全省&地市名醫(yī)名院手機(jī)查詢本地醫(yī)院特色及主治醫(yī)師/專家的坐診時間全省&地市★手機(jī)在線醫(yī)療手機(jī)上網(wǎng)就醫(yī)及診斷服務(wù)全省地市其他業(yè)務(wù)接入地市就業(yè)12580求職頻道手機(jī)查詢各類求職信息及求職指導(dǎo)服務(wù)全省前程無憂全省智聯(lián)招聘全省求職技巧全省地市其他業(yè)務(wù)地市家庭手機(jī)電視同屏手機(jī)遠(yuǎn)程監(jiān)控家庭老人、小孩的狀況，并可遙控家庭電視機(jī)地市彩信照片打印全省掌上服務(wù)廳移動營業(yè)廳手機(jī)查詢話費清單及每月話費賬單服務(wù)全省市政服務(wù)廳手機(jī)查詢家庭的水、電、煤氣賬單服務(wù)地市銀行營業(yè)廳手機(jī)網(wǎng)銀服務(wù)全省電視臺營業(yè)廳手機(jī)訂購當(dāng)?shù)赜芯€電視付費頻道服務(wù)地市（付費電視訂購）手機(jī)酷網(wǎng)網(wǎng)址分類服務(wù)全省常用手機(jī)軟件MM手機(jī)常用軟件下載和調(diào)用服務(wù)全省號薄管家全省其他全省商家優(yōu)惠“商家優(yōu)惠欄目”是廣東移動憑借自身品牌實力和影響力，聯(lián)合廣大商家為市民提供的優(yōu)惠折扣服務(wù)。包括餐飲、娛樂、購物、運動、酒店、景點等7大類行業(yè)，客戶登陸無線城市即可免費/付費下載各類商家提供的最低的優(yōu)惠折扣和代金券服務(wù)，還為會員客戶提供優(yōu)質(zhì)商家的手機(jī)預(yù)約和在線手機(jī)支付服務(wù)。具體欄目設(shè)計如下：欄目（1級菜單）分類（2級菜單）具體應(yīng)用（3級菜單）應(yīng)用簡介應(yīng)用范圍商家優(yōu)惠餐飲優(yōu)惠優(yōu)惠查詢手機(jī)查詢本地商家優(yōu)惠信息并通過手機(jī)下載優(yōu)惠券服務(wù)；同事提供部分商家的手機(jī)預(yù)訂和手機(jī)支付服務(wù)。地市重點合作商家列表地市娛樂優(yōu)惠同上地市酒店優(yōu)惠同上地市運動優(yōu)惠同上地市購物優(yōu)惠同上地市景點優(yōu)惠同上地市其他優(yōu)惠同上地市旅游城市“旅游城市欄目”為廣大來粵游客、省內(nèi)的居民及外來打工人員提供的以旅游信息查詢和商旅服務(wù)。涵蓋廣東21各地市的吃、游、娛、住、購、行等信息，并未客戶提供周到、便捷的商旅（酒店、機(jī)票預(yù)訂）服務(wù)。具體欄目設(shè)計如下：欄目分類具體應(yīng)用（3級菜單）應(yīng)用簡介應(yīng)用范圍（1級菜單）（2級菜單）旅游XX（城市名）XX概況\提供全省21個地市的旅游信息查詢以及機(jī)票、酒店預(yù)訂服務(wù)地市XX風(fēng)采\地市旅游新聞\地市吃在XX地市自定義地市游在XX地市自定義地市娛在XX地市自定義地市住在XX地市自定義地市購在XX地市自定義地市行在XX地市自定義地市商旅服務(wù)12580在線訂票、訂酒店服務(wù)全省時事新聞“時事新聞欄目”為廣大的市民提供全省21個地市的城市熱點新聞報道、亞運會信息以及豐富的本地手機(jī)電視直播服務(wù)。詳細(xì)欄目設(shè)計如下：欄目分類具體應(yīng)用應(yīng)用簡介應(yīng)用范圍時事新聞城市熱點無線亞運（廣州）城市熱點新聞及門戶網(wǎng)站一鍵訪問服務(wù)全省今日熱點地市事件追蹤地市地市特色欄目地市門戶網(wǎng)站手機(jī)報全省央視新聞全省鳳凰網(wǎng)全省新浪新聞全省搜狐網(wǎng)全省3G門戶全省空中網(wǎng)全省樂訊網(wǎng)全省人民網(wǎng)全省更多全省電視直播省級頻道列表手機(jī)電視直播及各種視頻直播軟件服務(wù)全省地市頻道列表地市手機(jī)電視全省萬花筒全省芒果視頻全省gglive全省掌上娛樂“掌上娛樂欄目”為學(xué)生和青年客戶群體提供了多種手機(jī)娛樂服務(wù)。包括手機(jī)軟件、游戲、音樂、電子書、視頻、社交、網(wǎng)絡(luò)文化等7類，用戶可以通過手機(jī)方便找到自己想要的內(nèi)容。其具體欄目設(shè)計如下：欄目分類具體應(yīng)用應(yīng)用簡介應(yīng)用范圍掌上娛樂軟件移動應(yīng)用商城（MM）手機(jī)軟件下載服務(wù)全省裝機(jī)必備全省閱讀手機(jī)閱讀電子書服務(wù)全省手機(jī)圖書館地市手機(jī)報全省其他特色業(yè)務(wù)/內(nèi)容接入地市社交139社區(qū)各類手機(jī)社交網(wǎng)站及軟件服務(wù)全省139郵箱全省飛信全省開心網(wǎng)全省其他特色業(yè)務(wù)/內(nèi)容接入地市音樂彩鈴熱推（無線音樂俱樂部）手機(jī)音樂、彩鈴服下載、訂購務(wù)全省音樂隨身聽全省其他特色業(yè)務(wù)/內(nèi)容接入地市游戲夢網(wǎng)游戲手機(jī)游戲在線下載服務(wù)全省MM游戲全省G+游戲包全省QQ游戲全省游戲規(guī)則大全全省其他特色業(yè)務(wù)/內(nèi)容接入地市文化紅段子網(wǎng)絡(luò)文化全省網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)天地全省地市網(wǎng)絡(luò)文化地市視頻視頻分類點播列表手機(jī)視頻點播服務(wù)全省移動辦公移動辦公（工作臺）為政府與企業(yè)提供手機(jī)辦公平臺，實現(xiàn)手機(jī)移動辦公及其工作相關(guān)查詢服務(wù)，通過整合行業(yè)內(nèi)部通用管理應(yīng)用，實現(xiàn)根據(jù)客戶角色的變化，地理位置變化，而提供基于移動互聯(lián)網(wǎng)模式的個性化的信息服務(wù)與解決方案。其中，通用類應(yīng)用如下：應(yīng)用主體應(yīng)用分類具體應(yīng)用產(chǎn)品說明應(yīng)用范圍政府&企業(yè)移動辦公日程安排基于WAP技術(shù)，為政府領(lǐng)導(dǎo)提供日程安排錄入和查詢等功能地市手機(jī)辦公基于手機(jī)客戶端技術(shù)，為政府公務(wù)人員提供手機(jī)實時批閱公文、公告瀏覽、通信錄查詢、行政審批等功能地市手機(jī)郵箱通過手機(jī)收發(fā)郵件地市視頻會議為各級政府提供遠(yuǎn)程視頻會議功能地市政信通基于短信互動技術(shù)，為政府提供內(nèi)部溝通、通知發(fā)布等功能地市車輛管理基于WAP技術(shù)，為政府公務(wù)人員提供車輛申請、審批、調(diào)度等功能地市會議室預(yù)訂基于WAP技術(shù)，為政府公務(wù)人員提供會議室查詢和預(yù)定等功能地市薪酬通基于短信技術(shù)，為政府提供員工薪酬短信群發(fā)；企業(yè)員工短信查詢薪酬的功能。地市考勤通基于WAP技術(shù)，為政府辦公人員提供手機(jī)查詢每天、每周考勤信息的功能。地市企業(yè)網(wǎng)站基于wap技術(shù)，為企業(yè)建設(shè)門戶網(wǎng)站及維護(hù)地市商業(yè)模式無線城市商業(yè)模式概述價值鏈價值鏈構(gòu)成由無線城市平臺整合聚集政府部門、企業(yè)單位、設(shè)備制造商、軟件提供商、系統(tǒng)集成商、內(nèi)容提供商、運營商等共同搭建一條價值產(chǎn)業(yè)鏈?？傮w思想緊密圍繞政府，以客戶為中心，充分整合設(shè)備制造商、軟件開發(fā)商、系統(tǒng)建設(shè)商、內(nèi)容提供商等價值鏈各環(huán)節(jié)，合作共贏，打造無線城市產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。具體說明政府部門：無線城市項目的主導(dǎo)者和推動者，以公共服務(wù)的形式提供信息資源企業(yè)單位：無線城市的需求者、應(yīng)用推動者與資源提供者設(shè)備制造商：提供終端設(shè)備與相關(guān)技術(shù)支撐軟件提供商：提供基礎(chǔ)化平臺軟件系統(tǒng)集成商：提供信息化集成與開發(fā)內(nèi)容提供商：提供信息資源（含互聯(lián)網(wǎng)開放信息資源）運營商：搭建平臺、整合資源、主導(dǎo)應(yīng)用解決方案與開展商業(yè)運營收益構(gòu)成通信費客戶通過手機(jī)使用無線城市業(yè)務(wù)，支付流量費及語音話費數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)收入無線城市客戶端承載了眾多個人數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，客戶通過無線城市平臺定制業(yè)務(wù)，可獲取功能費或信息費收入。無線城市功能費無線城市提供會員包月收費形式，向客戶提供所有合作商家的優(yōu)惠下載和在線預(yù)訂服務(wù)后向商戶功能費待平臺積累一定客戶規(guī)模時，便可通過廣告費等形式向合作商家后向收費第三方業(yè)務(wù)代辦客戶可通過無線城市平臺辦理第三方業(yè)務(wù)（如電視頻道訂購）支付第三方的代辦費。行業(yè)應(yīng)用收入無線城市通過向企業(yè)提供行業(yè)信息化應(yīng)用及集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，向企業(yè)收取功能費和集成費。其他設(shè)備制造商出售設(shè)備的收入，軟件提供商及系統(tǒng)集成商的開發(fā)費，內(nèi)容提供商的服務(wù)費收入收益分配角色投入收益政府部門政策支持，協(xié)調(diào)部分信息資源，以公共服務(wù)的形式提供信息資源，將應(yīng)用接入平臺推動數(shù)字民生工作，政務(wù)辦公服務(wù)便捷化，民生信息服務(wù)公開化企業(yè)單位投入企業(yè)信息化改造成本，投入新建或原有工作臺接入無線城市平臺改造費用，應(yīng)用推動與資源提供基于無線城市平臺實現(xiàn)企業(yè)信息化推動，節(jié)約終端適配，前端展示等多項開發(fā)費用設(shè)備制造商提供終端設(shè)備與相關(guān)技術(shù)支撐在無線城市項目的推動下政府、企業(yè)或個人采購終端設(shè)備，制造商受益軟件提供商提供基礎(chǔ)化平臺軟件直接受益：機(jī)型開發(fā)適配，根據(jù)機(jī)型適配數(shù)量收取開發(fā)費

間接受益：通過無線城市平臺擴(kuò)大客戶群體系統(tǒng)集成商提供信息化集成與開發(fā)一次性受益：承建政府、企業(yè)、運營商需求的業(yè)務(wù)平臺，獲得開發(fā)費

長期性受益：協(xié)助相關(guān)平臺的維護(hù)支撐，業(yè)務(wù)運營，獲得維護(hù)費內(nèi)容提供商提供信息資源（含互聯(lián)網(wǎng)開放信息資源）提供內(nèi)容信息源，通過業(yè)務(wù)分成獲得受益運營商搭建平臺、整合資源、主導(dǎo)應(yīng)用解決方案與開展商業(yè)運營捆綁客戶：通過培養(yǎng)客戶“嘗試-使用-習(xí)慣-依賴-不可或缺”無線城市，達(dá)到深度捆綁的效果

帶動公司發(fā)展：無線城市是個人數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)和行業(yè)信息化的集中展現(xiàn)和承載平臺，無線城市的應(yīng)用豐富與規(guī)模推廣，將形成公司持續(xù)發(fā)展的動力具體欄目商務(wù)模式無線城市門戶內(nèi)的三類典型的商務(wù)模式：商家優(yōu)惠商務(wù)模式、集團(tuán)產(chǎn)品商務(wù)模式、移動夢網(wǎng)商務(wù)模式商家優(yōu)惠商務(wù)模式價值鏈“無線城市業(yè)務(wù)-商家優(yōu)惠欄目”的市場運營業(yè)務(wù)鏈條上的主要參與者包括運營商、系統(tǒng)集成商、商戶拓展代理及第三方本地支持、商戶和用戶。運營商各地市分公司將“無線城市業(yè)務(wù)-商家優(yōu)惠欄目”作為自有業(yè)務(wù)進(jìn)行發(fā)展，為用戶提供平臺接入所需的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源，例如E1鏈路、短彩信、WAPPUSH、Internet網(wǎng)址和客戶服務(wù)接入號碼等。系統(tǒng)集成商系統(tǒng)集成商負(fù)責(zé)為運營商提供“無線城市業(yè)務(wù)-商家優(yōu)惠欄目”的系統(tǒng)軟硬件平臺的搭建和手機(jī)客戶端的開發(fā)，以及相關(guān)平臺硬件安裝、系統(tǒng)調(diào)測，并負(fù)責(zé)平臺和客戶端的后期升級、技術(shù)支持和培訓(xùn)等工作。商戶拓展代理及第三方本地支持第三方本地支持按照運營商的總體業(yè)務(wù)發(fā)展策略，推動本地商戶的拓展，負(fù)責(zé)本地用戶技術(shù)支持，完成各地商戶等無線城市業(yè)務(wù)-商家優(yōu)惠欄目平臺新的合作伙伴的平臺接入、接口開發(fā)測試、日常維護(hù)等協(xié)調(diào)溝通工作。商戶提供可供用戶消費的商品、服務(wù)及消費場所；“無線城市業(yè)務(wù)-商家優(yōu)惠欄目”滿足商戶對移動營銷的需求。用戶作為業(yè)務(wù)使用主體，“無線城市業(yè)務(wù)-商家優(yōu)惠欄目”使用戶將日常消費、獲得折扣信息、積分累積等訴求和手機(jī)終端有機(jī)結(jié)合，為其提供便捷時尚的業(yè)務(wù)體驗。收益構(gòu)成后向收益構(gòu)成功能費功能費主要如下類型：1、按照優(yōu)惠券發(fā)放量向商戶收取優(yōu)惠券發(fā)布費；2、可以按照商戶的會員規(guī)模分檔次向商戶收取月功能費；3、提供認(rèn)證支付渠道與商戶進(jìn)行銷售額的分成；4、按照信息發(fā)布頻度、優(yōu)惠信息在客戶端中的位置、是否實行精準(zhǔn)營銷、是否實行按位置的營銷等選項定義出信息廣告發(fā)布套餐服務(wù)費商戶為由系統(tǒng)集成商提供的專業(yè)售后服務(wù)所支付的服務(wù)費，由移動公司代計費和代收費的，運營商按照一定的比例與系統(tǒng)集成商分成。前向收益構(gòu)成通信費客戶通過無線城市平臺訪問商家優(yōu)惠欄目獲取商家優(yōu)惠信息時所需支付的GPRS流量費、短信費或者語音話費功能費前向收益的功能費主要如下類型：1、包月功能費，5元/月（提供基本商家優(yōu)惠服務(wù)）2、點播費，20元~50元/次（提供超值的商家優(yōu)惠服務(wù)）收益分配角色投入收益客戶客戶通過無線城市平臺訪問商家優(yōu)惠欄目獲取商家優(yōu)惠信息時所需支付的GPRS流量費、短信費或者語音話費，訂購商家優(yōu)惠欄目支付包月費或點播費享受便捷的商家資訊服務(wù)，通過使用無線城市，暢想商家優(yōu)惠，降低生活成本商戶提供可供用戶消費的商品、服務(wù)及消費場所，針對無線城市商家優(yōu)惠欄目提供專享折扣優(yōu)惠商戶加快了企業(yè)電子信息化的步伐，將眾多的無線城市客戶群體變?yōu)樯碳业臐撛谙M者，掌握客戶的消費需求、消費軌跡、促銷活動的開展情況等等，并對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析，針對客戶展開精確營銷，擴(kuò)大銷售額系統(tǒng)集成商提供系統(tǒng)軟硬件平臺的搭建和手機(jī)客戶端的開發(fā)，以及相關(guān)平臺硬件安裝、系統(tǒng)調(diào)測，并負(fù)責(zé)平臺和客戶端的后期升級、技術(shù)支持和培訓(xùn)等工作獲得平臺開發(fā)費；技術(shù)維護(hù)支撐，業(yè)務(wù)運營，獲得維護(hù)費商戶拓展代理及第三方本地支持推動本地商戶的拓展，負(fù)責(zé)本地用戶技術(shù)支持，完成各地商戶等無線城市業(yè)務(wù)-商家優(yōu)惠欄目平臺新的合作伙伴的平臺接入、接口開發(fā)測試、日常維護(hù)等協(xié)調(diào)溝通工作商戶拓展代理及第三方本地支持方進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣銷售和相關(guān)服務(wù)，移動將給予業(yè)務(wù)代理商一定的銷售酬金運營商為用戶提供平臺接入所需的相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源，提供認(rèn)證鑒權(quán)支付通道向商戶收取功能費及服務(wù)費、銷售分成，向個人客戶收取通訊費及功能費集團(tuán)產(chǎn)品商務(wù)模式詳見附件：廣東移動通信有限責(zé)任公司si管理辦法（實施細(xì)則）v1.5.rar移動夢網(wǎng)商務(wù)模式詳見附件：創(chuàng)業(yè)計劃SP分冊.pdf業(yè)務(wù)功能業(yè)務(wù)呈現(xiàn)要求無線城市業(yè)務(wù)展現(xiàn)主要通過三種方式：客戶端、WAP門戶和WEB門戶?？蛻舳朔绞叫枰脩粼谑謾C(jī)等終端設(shè)備上安裝定制的客戶端；WAP門戶基于手機(jī)終端瀏覽器訪問WAP網(wǎng)站；WEB門戶指基于PC瀏覽器訪問的WEB網(wǎng)站。平臺支持的終端設(shè)備包括：智能手機(jī)、電子閱讀器、3G上網(wǎng)本、電子信息屏、MID終端設(shè)備等的接入。手機(jī)客戶端呈現(xiàn)要求分為按鍵版（小屏例如240*320分辨率）和觸摸屏（大屏例如480*800分辨率）兩類。按鍵版主界面由頂欄、滾動信息窗口、一級菜單欄、二三級樹型結(jié)構(gòu)菜單欄、底欄構(gòu)成。觸摸屏主界面由頂欄、滾動信息窗口、一級菜單欄、二級九宮格結(jié)構(gòu)菜單欄、底欄構(gòu)成。下面分別介紹業(yè)務(wù)呈現(xiàn)規(guī)范：按鍵版客戶端呈現(xiàn)要求主界面Symbian版本客戶端主界面總體結(jié)構(gòu)（以N95為例）頂欄“無線城市l(wèi)ogo”+“無線城市.XX市”的方式展示“滾動信息”欄頂欄下部，設(shè)計為“滾動信息”欄目，滾動最新的時事新聞和商家優(yōu)惠信息，采用左邊圖片+兩行文字說明的展現(xiàn)形式。如果后臺發(fā)布最新的信息，則“滾動信息”欄自動彈出。滾動信息按照一定的速度更替改變，“左右”或“上下”導(dǎo)航鍵可以選擇不同的欄目信息。用戶按確認(rèn)鍵選擇當(dāng)前滾動信息，彈出對應(yīng)時事新聞或商家優(yōu)惠信息。一級欄目采用“圖標(biāo)+名稱”方式手機(jī)屏幕上同時展示最多6個圖標(biāo)，支持左右導(dǎo)航鍵循環(huán)切換。當(dāng)前選中的一級欄目為大圖標(biāo)顯示，從左至右，依次顯示的欄目名稱為：無線政務(wù)、便民服務(wù)、商家優(yōu)惠、旅游XX、時事新聞、掌上娛樂。不同角色的欄目排序不同，企業(yè)用戶加入企業(yè)辦公，我的常用等欄目。二級欄目+三級欄目樹形結(jié)構(gòu)排列，點擊二級欄目橫欄，可以向下展開三級欄目，三級欄目前面可以根據(jù)業(yè)務(wù)屬性，標(biāo)注“藍(lán)色”，“灰色”和“綠色”等不同標(biāo)識圖標(biāo)。焦點滾動時，要求實現(xiàn)滾到一半時，整屏滾頁，還有上下都能循環(huán)滾動。界面色彩整體以淺藍(lán)色城市背景為底色，二三級欄目文字為黑色14號宋體，深藍(lán)色標(biāo)識選中部分，選中部分的文字為白色。啟動頁面從上至下依次標(biāo)明無線城市Logo、ChinaMobile和無線城市字樣，以及“我的移動互聯(lián)網(wǎng)”說明文字，登陸進(jìn)度條及相應(yīng)文字說明，頁面底部增加版權(quán)信息文字。啟動頁面采用淺藍(lán)色城市圖片為背景。城市選擇頂部標(biāo)出用戶號碼歸屬地城市圖標(biāo)，點擊可切換至歸屬地城市；號碼歸屬城市欄下方顯示二十一個地市和廣東省的圖標(biāo)，標(biāo)識各地市，點擊圖標(biāo)切換城市。身份選擇頂部標(biāo)出用戶當(dāng)前身份；當(dāng)前身份欄下方顯示目前客戶端支持的身份種類，用戶可以選擇各種不同的身份進(jìn)入。左鍵菜單包含我的常用，城市選擇、身份選擇、待機(jī)提醒、檢測升級、好友推薦、意見反饋、搜索、密碼管理等功能。內(nèi)容采編與好友分享用戶瀏覽采編內(nèi)容，并可通過彩信/短信方式與好友分享當(dāng)前采編內(nèi)容，待機(jī)提示客戶戶端常駐內(nèi)存，不在前端顯示后，需要在手機(jī)桌面彈出待機(jī)提示浮動窗口，待機(jī)提示欄內(nèi)滾動時事新聞和商家優(yōu)惠信息，通過快捷鍵，可激活客戶端，查閱用戶感興趣的滾動新聞詳情。觸摸屏版客戶端呈現(xiàn)要求主界面OPhone版本客戶端主界面總體結(jié)構(gòu)（以LGGW880為例）頂欄“無線城市l(wèi)ogo”+“無線城市.XX市”的方式展示“滾動信息”欄頂欄下部，設(shè)計為“滾動信息”欄目，滾動最新的時事新聞和商家優(yōu)惠信息，采用左邊圖片+兩行文字說明的展現(xiàn)形式。如果后臺發(fā)布最新的信息，則“滾動信息”欄自動彈出。滾動信息按照一定的速度更替改變。用戶點擊滾動信息欄，選擇當(dāng)前滾動信息，彈出對應(yīng)時事新聞或商家優(yōu)惠信息。一級欄目采用“圖標(biāo)+名稱”方式手機(jī)屏幕上同時展示最多6個圖標(biāo)，支持左右導(dǎo)航鍵循環(huán)切換。當(dāng)前選中的一級欄目為大圖標(biāo)顯示，從左至右，依次顯示的欄目名稱為：無線政務(wù)、便民服務(wù)、商家優(yōu)惠、旅游XX、時事新聞、掌上娛樂。不同角色的欄目排序不同，企業(yè)用戶加入企業(yè)辦公，我的常用等欄目。二級欄目二級欄目采取九宮格結(jié)構(gòu)排列，點擊二級欄目，切換新界面，展開三級欄目。界面色彩整體以深藍(lán)色背景為底色，二三級欄目文字為黑色微軟雅黑，無需區(qū)分選中部分和非選中部分字體顏色。啟動頁面從上至下依次標(biāo)明無線城市Logo、ChinaMobile和無線城市字樣，以及“我的移動互聯(lián)網(wǎng)”說明文字，登陸進(jìn)度條及相應(yīng)文字說明，頁面底部增加版權(quán)信息文字。啟動頁面采用淺藍(lán)色城市圖片為背景。三級欄目列表頂部標(biāo)明二級欄目名稱，具體內(nèi)容采用list方式依次排列。每個三級條目均已“左側(cè)圖片+右側(cè)題目“的方式展現(xiàn)。采編內(nèi)容頁面從上至下依次為三級欄目名稱，采編內(nèi)容題目，采編內(nèi)容圖片（視頻）及采編內(nèi)容正文。客戶端UI參數(shù)1）按鍵版客戶端參數(shù)（以N95分辨率240*320為例）欄目圖標(biāo)參數(shù)：icon(分辨率42*42);欄目標(biāo)題字體大小參數(shù)：titlefontsize（14px）;內(nèi)容主體字體大小參數(shù)：contentfontsize(12px);字體顏色參數(shù)（RGB值）：mainfontcolor(04314b);鏈接字體顏色參數(shù)（RGB值）linkcolor(0066a1);2）觸屏版客戶端參數(shù)一（以DopodaA6188分辨率320*480為例）欄目圖標(biāo)參數(shù)：icon(58*58);三級欄目菜單圖標(biāo)參數(shù)：contentlisticon(25*25);欄目標(biāo)題字體大小參數(shù)：titlefontsize(18px,20px);內(nèi)容主體字體大小參數(shù)：contentfontsize(15px);字體顏色參數(shù)（RGB值）：mainfontcolor(194669)2）觸屏版客戶端參數(shù)二（以LGGW80分辨率480*800為例）欄目圖標(biāo)參數(shù)：icon(89*89);三級欄目菜單圖標(biāo)參數(shù)：contentlisticon(38*38);欄目標(biāo)題字體大小參數(shù)：titlefontsize(26px,30px);內(nèi)容主體字體大小參數(shù)：contentfontsize(22px);字體顏色參數(shù)（RGB值）：mainfontcolor(194669)WEB門戶呈現(xiàn)要求無線城市WEB網(wǎng)站由無線政務(wù)、便民服務(wù)、商家優(yōu)惠、旅游資訊、時事新聞、信息興業(yè)、掌上娛樂、我的地盤大板塊構(gòu)成。這些版塊元素在網(wǎng)站首頁層次性布局，并有顯著入口進(jìn)入各個板塊二級欄目主頁。板塊結(jié)構(gòu)門戶首頁從展示結(jié)構(gòu)分為七大塊：一、頭部導(dǎo)航和用戶登錄區(qū)；二、資訊新聞和便民服務(wù)、天氣預(yù)報展示區(qū)；三、無線政務(wù)展示區(qū)；四、商家優(yōu)惠和旅游資訊、生活地圖展示區(qū)；五、掌上娛樂和時事新聞?wù)故緟^(qū)六、企業(yè)黃頁、特色產(chǎn)業(yè)和行業(yè)應(yīng)用展示區(qū)；七、移動業(yè)務(wù)產(chǎn)品及優(yōu)惠資訊展示區(qū)。以不同的產(chǎn)品融合突出無線城市在政府、企業(yè)、個人的辦公、生活上的方方面面應(yīng)用，讓登陸無線城市的各方面用戶需求得到滿足，以下是該門戶首頁樣式：移動業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及優(yōu)惠資訊展示區(qū)商家優(yōu)惠和旅游資訊、生活地圖展示區(qū)企業(yè)黃頁、特色產(chǎn)業(yè)和行業(yè)應(yīng)用展示區(qū)掌上娛樂和時事新聞?wù)故緟^(qū)無線政務(wù)展示區(qū)熱點新聞、便民服務(wù)和天氣預(yù)報展示區(qū)頭部導(dǎo)航和用戶登錄區(qū)移動業(yè)務(wù)、產(chǎn)品及優(yōu)惠資訊展示區(qū)商家優(yōu)惠和旅游資訊、生活地圖展示區(qū)企業(yè)黃頁、特色產(chǎn)業(yè)和行業(yè)應(yīng)用展示區(qū)掌上娛樂和時事新聞?wù)故緟^(qū)無線政務(wù)展示區(qū)熱點新聞、便民服務(wù)和天氣預(yù)報展示區(qū)頭部導(dǎo)航和用戶登錄區(qū)重點功能板塊說明生活地圖的應(yīng)用：地圖效果圖操作實例:用戶可根據(jù)所需查找的生活分類信息，點擊地圖上的分類1)選擇分類用戶可