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文檔簡介
智慧樹知到【領(lǐng)導(dǎo)力與高效能組織(北京大學(xué))】章節(jié)測試答案第一章單元測試1、單選題:課程中認(rèn)為一個(gè)組織被看為是一個(gè)實(shí)體的標(biāo)志性表現(xiàn)是A:有辦公場所和員工B:有領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)、指導(dǎo)C:能感受到來自組織的壓力D:有品牌和產(chǎn)品正確答案:C2、多選題:以下對組織的概念詮釋正確的是A:組織是一個(gè)實(shí)體B:組織管理最主要的方法是分工C:組織為目標(biāo)存在D:組織角色承擔(dān)責(zé)任、權(quán)力和目標(biāo)正確答案:ABCD3、多選題:在選人用人上的正確理解是A:選人需要以德為先B:提拔人時(shí)需要以德為先C:產(chǎn)生績效,組織才接受D:績效是檢驗(yàn)才干的標(biāo)準(zhǔn)正確答案:ABCD4、多選題:正式組織的構(gòu)成元素是A:績效B:目標(biāo)C:權(quán)利D:情感正確答案:BC5、判斷題:組織的概念中只有“角色”,沒有真實(shí)的人。正確答案:√6、判斷題:管理很重要的核心內(nèi)涵,就是把資源分配給承擔(dān)目標(biāo)的人正確答案:√7、判斷題:管理本質(zhì)的浪費(fèi),是職位越高的人,離顧客越遠(yuǎn),卻擁有最多的資源正確答案:√8、多選題:課程中提倡的“有效管理”是A:經(jīng)驗(yàn)比行動(dòng)重要B:能力比態(tài)度重要C:重功勞輕苦勞D:管理對績效負(fù)責(zé)正確答案:BCD9、判斷題:一個(gè)好的管理者,要讓組織運(yùn)作有效,組織成員的工作有價(jià)值正確答案:√10、多選題:對“讓一線員工獲得資源”的理解正確的是A:距離公司目標(biāo)比較近的是一線員工B:一線員工獲得資源,產(chǎn)生績效,并創(chuàng)造價(jià)值C:距離客戶比較近的是一線員工D:公司績效來源于顧客、來源市場正確答案:ABCD第二章單元測試1、判斷題:一個(gè)組織的管理幅度越大,組織就越加高聳。正確答案:X2、多選題:組織結(jié)構(gòu)的影響因素有()A:文化B:規(guī)模C:環(huán)境D:知識E:戰(zhàn)略正確答案:ABCDE3、多選題:有效拆分事業(yè)部的好處是()A:領(lǐng)袖培養(yǎng)B:激活組織高速成長C:激活個(gè)體成長動(dòng)力D:實(shí)現(xiàn)多元化戰(zhàn)略正確答案:ABCD4、單選題:培育雙元能力主要是為了提升水樣組織的()A:融合性B:個(gè)體能動(dòng)性C:動(dòng)態(tài)適應(yīng)性D:堅(jiān)韌性正確答案:C5、多選題:經(jīng)典的組織結(jié)構(gòu)形態(tài)有哪些?A:事業(yè)部結(jié)構(gòu)B:職能結(jié)構(gòu)C:簡單結(jié)構(gòu)D:矩陣結(jié)構(gòu)正確答案:ABCD6、單選題:拆掉職能部門墻指的是A:無文化邊界B:無顧客邊界C:無地域邊界D:無垂直邊界E:無水平邊界正確答案:E7、判斷題:建立共同語境的目的是為了消除文化邊界。正確答案:√8、單選題:決定資源分配的要素是()A:管理幅度B:部門化C:正規(guī)化D:集權(quán)和分權(quán)正確答案:D9、判斷題:職能結(jié)構(gòu)是一種傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)該選用更加流行的組織結(jié)構(gòu)。正確答案:X10、判斷題:當(dāng)企業(yè)有不同的業(yè)務(wù)時(shí),就可以進(jìn)行事業(yè)部拆分了。正確答案:X第三章單元測試1、多選題:以下哪些是大五人格中的個(gè)性()A:宜人性B:情緒穩(wěn)定性C:外傾性D:責(zé)任心E:開放性F:穩(wěn)重性正確答案:ABCDE2、判斷題:組織可以通過制定規(guī)則的方式來改變員工態(tài)度。正確答案:√3、單選題:“自我效能感”這一概念的最早提出者是()。A:阿特金森B:加涅C:班杜拉D:馬斯洛正確答案:C4、多選題:對自我效能感進(jìn)行觀測時(shí),會(huì)從()維度著手。A:頻度B:一般性C:強(qiáng)度D:程度正確答案:BCD5、多選題:勝任力模型中,下列屬于鑒別性特征的是()A:個(gè)性特質(zhì)B:自我概念C:價(jià)值觀和態(tài)度D:知識和技能正確答案:ABC6、單選題:調(diào)查表明,一個(gè)人的成功()靠智商,()靠情商。A:50%,50%B:0,100%C:20%,80%D:80%,20%正確答案:C7、單選題:人格是由如何形成的?A:沒有規(guī)律可言B:后天環(huán)境決定的C:先天基因和后天環(huán)境共同決定的D:先天基因決定的正確答案:C8、多選題:心理學(xué)的黑三角人格包括下列哪三種人格?A:自戀B:馬基雅維利C:神經(jīng)質(zhì)D:神經(jīng)病態(tài)E:外向正確答案:ABD9、多選題:態(tài)度有哪幾個(gè)組合部分?A:脾氣B:認(rèn)知C:行為D:情感正確答案:BCD10、多選題:心理契約(PsychologicalContract)是指存在于組織和成員之間的一系列()期望。A:外顯的B:無形的C:書面的D:隱含的正確答案:BD第四章單元測試1、判斷題:團(tuán)隊(duì)和諧是團(tuán)隊(duì)高效的主要原因。正確答案:X2、多選題:下列屬于團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別的是()A:群體規(guī)模無限制,團(tuán)隊(duì)規(guī)模不能太大B:團(tuán)隊(duì)比群體對目標(biāo)認(rèn)同度更高C:群體成員隨機(jī),團(tuán)隊(duì)成員互補(bǔ)D:群體成員各自承擔(dān)責(zé)任,團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)責(zé)任正確答案:ABCD3、單選題:高效能團(tuán)隊(duì)特征有:A:每個(gè)人能力都很強(qiáng),成員之間相互很少交流B:團(tuán)隊(duì)內(nèi)部分為兩大陣營,必須競爭又合作C:團(tuán)結(jié)穩(wěn)定,關(guān)系和諧,很容易形成一致意見D:所有成員對團(tuán)隊(duì)目標(biāo)有清晰統(tǒng)一的認(rèn)知正確答案:D4、多選題:團(tuán)隊(duì)面臨的挑戰(zhàn)包括A:社會(huì)墮化B:搭便車C:難以實(shí)施的個(gè)人績效考核D:團(tuán)隊(duì)職責(zé)不明或過于分明正確答案:ABCD5、多選題:關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的合作,以下說法正確的是()A:平衡團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)B:相互支持C:共同成長D:全通道式溝通正確答案:ABCD6、判斷題:一般說來,群決策比個(gè)體決策的風(fēng)險(xiǎn)小。正確答案:√7、單選題:有個(gè)臨時(shí)的負(fù)責(zé)項(xiàng)目,需要多部門合作,協(xié)調(diào)困難,這時(shí)可考慮組建哪一種類型的團(tuán)隊(duì)?()A:自我管理型工作團(tuán)隊(duì)B:多功能團(tuán)隊(duì)C:解決問題型工作團(tuán)隊(duì)D:知識型團(tuán)隊(duì)正確答案:C8、單選題:社群的特征有:()A:強(qiáng)調(diào)群體規(guī)范B:無領(lǐng)袖或組織者;C:強(qiáng)調(diào)個(gè)體意志;D:以個(gè)體結(jié)構(gòu)展開;正確答案:A9、單選題:團(tuán)隊(duì)成員之間相互競爭,團(tuán)隊(duì)有可能在這一階段陷入困境,這是()A:持續(xù)發(fā)展期B:成熟期C:初創(chuàng)期D:初見成效期正確答案:D10、多選題:屬于成功創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)特征的是()A:收益共享B:共同成長C:一致且持久的內(nèi)驅(qū)力D:自主管理能力強(qiáng)正確答案:ABCD第五章單元測試1、判斷題:溝通就是意義的傳遞和理解。正確答案:√2、多選題:影響溝通的關(guān)鍵要素有()A:反饋B:溝通渠道C:背景和噪聲D:編碼和譯碼正確答案:ABCD3、單選題:儀表屬于無聲語言中的()A:表情語言B:目光語言C:動(dòng)作語言D:體態(tài)語言正確答案:D4、多選題:下列選項(xiàng)中形容非正式溝通的有()A:情感性強(qiáng)、效率高、速度快B:真實(shí)性難以判斷C:常常以小道消息的形式呈現(xiàn)D:以一定的社會(huì)關(guān)系為基礎(chǔ)正確答案:ABCD5、多選題:信息發(fā)送時(shí)要注意以下幾點(diǎn)A:信息的完全性B:信息的傾向性C:信息的精確性D:信息的對稱性正確答案:ACD6、單選題:S公司產(chǎn)品設(shè)計(jì)部接受了一項(xiàng)緊急任務(wù),該任務(wù)的完成需要進(jìn)行嚴(yán)密的控制,同時(shí)又要爭取時(shí)間和速度。在這種情況下,最適合采用()溝通網(wǎng)絡(luò)。A:環(huán)式B:輪式C:Y式D:全通道式正確答案:B7、單選題:某家的父親很有生活情趣,經(jīng)常會(huì)將一些自己的感受寫在及時(shí)貼上,分散于家中各處,與妻子、兒女分享,這屬于()。A:下行溝通B:單項(xiàng)溝通C:Y式溝通D:口頭溝通正確答案:B8、單選題:國企中,經(jīng)理常與黨委書記失和、難以一致的狀況,是因()而引起的沖突。A:溝通差異B:個(gè)體差異C:環(huán)境因素D:結(jié)構(gòu)差異正確答案:D9、多選題:成功的溝通,信息不僅需要被傳遞還需要被理解,這里的信息包括()。A:事實(shí)B:語言C:思想D:情感正確答案:ACD10、多選題:一般來說,溝通會(huì)受到來自()的障礙影響。A:信息接受者B:信息傳播通道C:下行溝通D:信息發(fā)送者正確答案:ABD第六章單元測試1、多選題:下列屬于組織文化中人文形式的有()A:典禮和儀式B:行為模式C:慣例D:典故正確答案:ABCD2、判斷題:兩家公司發(fā)生并購時(shí),不僅要注重業(yè)務(wù)上的整合,還要注意分析其原有文化的特點(diǎn)和差異。正確答案:√3、多選題:組織變革的內(nèi)容包括()A:對人員的變革B:對技術(shù)與任務(wù)的變革C:對結(jié)構(gòu)的變革D:對組織使命和目標(biāo)的變革正確答案:ABCD4、單選題:“企業(yè)的標(biāo)識、象征物、員工服飾、企業(yè)廣告等”屬于“洋蔥圈”模型的哪一層?A:制度層B:行為層C:精神層D:物質(zhì)層正確答案:D5、多選題:任何組織都是存在于一定的社會(huì)背景之下的,一種組織文化的形成,是多種因素共同作用的結(jié)果。因此下列哪些因素對組織文化產(chǎn)生重大的影響()A:組織所處地區(qū)B:時(shí)代背景C:民族傳統(tǒng)文化D:行業(yè)特征正確答案:ABCD6、多選題:組織文化可以增強(qiáng)組織的凝聚力,這種功能通過以下()得以體現(xiàn)。A:集體凝聚B:價(jià)值凝聚C:企業(yè)凝聚D:目標(biāo)凝聚正確答案:BD7、單選題:組織文化存在著與組織環(huán)境適應(yīng)和匹配與否的問題,因而,組織文化對組織行為與績效可以產(chǎn)生積極影響,也可能產(chǎn)生消極的負(fù)面影響,下列組織文化的積極功能不包括()A:監(jiān)督功能B:凝聚功能C:導(dǎo)向功能D:激勵(lì)功能正確答案:A8、判斷題:組織有文化就是有“組織文化”正確答案:X9、多選題:互聯(lián)時(shí)代到來,組織變革不是一種時(shí)髦而是一種必然。關(guān)于這一觀點(diǎn),下列說法正確的是()A:互聯(lián)時(shí)代溝通的及時(shí)性、信息的對稱性等要求組織必須變化B:組織適合在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做變革C:互聯(lián)時(shí)代企業(yè)跨界競爭帶來更大不確定性要求組織應(yīng)變D:組織的變革是常態(tài),不變是病態(tài)正確答案:ACD10、單選題:()是通過交流和解釋使員工正確理解變革的原因和變革策略的科學(xué)性,轉(zhuǎn)變認(rèn)識,消除異議,克服變革阻力。A:支持B:參與C:溝通D:說服教育正確答案:B第七章單元測試1、判斷題:職位越高,權(quán)力越大。正確答案:X2、多選題:傳統(tǒng)企業(yè)管理行為風(fēng)格包括()A:控制B:限制C:契約D:服從正確答案:ABCD3、單選題:在管理風(fēng)格論中,被認(rèn)為效果最差的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格是哪一種?A:鄉(xiāng)村俱樂部式B:任務(wù)型C:中庸之道式D:貧乏式領(lǐng)導(dǎo)正確答案:D4、多選題:由中國學(xué)者們提出和研究的家長式領(lǐng)導(dǎo),其內(nèi)容上包含哪些?A:魅力領(lǐng)導(dǎo)B:仁慈領(lǐng)導(dǎo)C:德行領(lǐng)導(dǎo)D:威權(quán)領(lǐng)導(dǎo)正確答案:BCD5、多選題:以下不屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)維度的內(nèi)容是?A:智力激發(fā)B:領(lǐng)導(dǎo)魅力C:權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)D:例外管理正確答案:CD6、判斷題:領(lǐng)導(dǎo)力也是一種權(quán)力。正確答案:X7、判斷題:領(lǐng)導(dǎo)力培養(yǎng)的基本途徑是修煉領(lǐng)導(dǎo)者人格。正確答案:X8、判斷題:領(lǐng)導(dǎo)力主要來自職位控制的資源。正確答案:X9、判斷題:權(quán)力與領(lǐng)導(dǎo)力有本質(zhì)的差別,但也可以相互聯(lián)系。正確答案:√10、判斷題:權(quán)力性影響力越來越不適應(yīng)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)下新生代員工管理的要求。正確答案:√第八章單元測試1、多選題:根據(jù)阿爾德弗的ERG理論,人的核心需求包括A:成長需要B:生存需要C:關(guān)系需要D:自我實(shí)現(xiàn)正確答案:ABC2、單選題:以下不屬于內(nèi)激勵(lì)的是:A:組織公平性B:工作認(rèn)可C:工作中的成長D:工作興趣正確答案:A3、多選題:雙因素理論包括哪兩類因素?A:生存需要B:保健因素C:成長需要D:激勵(lì)因素正確答案:BD4、判斷題:心理目標(biāo)在本質(zhì)上是一種樂觀的未來狀態(tài)。正確答案:√5、多選題:與期望理論的觀點(diǎn)相符合的激勵(lì)實(shí)踐是:A:個(gè)性化福利B:人崗匹配C:完善的考核體系D:合理的薪酬體系正確答案:ABCD6、單選題:內(nèi)激勵(lì)與外激勵(lì)的主要區(qū)別是什么?A:持續(xù)性;B:動(dòng)力來源;C:作用對象D:激勵(lì)效果;正確答案:B7、單選題:需要的ERG理論認(rèn)為人有幾種基本需要?A:4種B:2種C:5種D:3種正確答案:D8、單選題:提升型調(diào)節(jié)傾向形成于什么需要?A:安全B:責(zé)任C:成長D:關(guān)系正確答案:C9、單選題:研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)組織公平包括幾個(gè)維度?A:2個(gè)B:5個(gè)C:3個(gè)D:1個(gè)正確答案:C10、單選題:以下不屬于內(nèi)激勵(lì)的是:A:工作認(rèn)可B:組織公平性C:工作興趣D:工作中的成長正確答案:B智慧樹知到領(lǐng)導(dǎo)力與高效能組織(北京大學(xué))見面課答案見面課:組織文化與企業(yè)成功1、問題:組織文化的功能包括外部整合和內(nèi)部適應(yīng)。正確答案:X2、問題:一個(gè)企業(yè)的文化不一定形成明確的文字表述,但是也會(huì)對成員的行為帶來深遠(yuǎn)的影響。正確答案:√3、問題:有的時(shí)候,一個(gè)企業(yè)有很強(qiáng)的組織文化,也有可能對企業(yè)成功起到阻礙作用。正確答案:√4、問題:關(guān)于卡梅隆和奎因的組織文化類型,下列說法正確的是:A:宗族型的文化傾向于建立家庭一樣的企業(yè)氛圍B:像字節(jié)跳動(dòng)這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的文化更接近于市場型C:層級型的文化負(fù)面作用大,應(yīng)該被淘汰D:一個(gè)企業(yè)如何定義成功標(biāo)準(zhǔn),會(huì)在文化類型中反應(yīng)出來正確答案:AD5、問題:關(guān)于企業(yè)文化的落地,下列說法正確的是:A:企業(yè)的人力資源制度具有鞏固和強(qiáng)化文化價(jià)值觀的作用B:企業(yè)文化價(jià)值觀很難進(jìn)行量化考核C:樹立榜樣是文化落地的一種方法D:采取適當(dāng)?shù)倪\(yùn)營機(jī)制讓文化“活”起來對文化落地式非常有必要的正確答案:ABD見面課:組織理論的發(fā)展歷程1、問題:組織理論可以追溯到經(jīng)濟(jì)學(xué)家()A:斯密B:泰勒C:巴納德D:梅奧正確答案:A2、問題:組織理論發(fā)展貫穿的效率包括()A:機(jī)器效率B:勞動(dòng)效率C:組織效率D:人的效率正確答案:BCD3、問題:科學(xué)管理的內(nèi)容包括()A:科學(xué)方法B:合適人選C:傳授D:合作正確答案:ABCD4、問題:組織管理的奠基人是()A:泰勒B:德魯克C:梅奧D:柯林斯正確答案:B5、問題:人際關(guān)系學(xué)說認(rèn)為人是()A:機(jī)器人B:經(jīng)濟(jì)人C:管理人D:社會(huì)人正確答案:D見面課:領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力1、問題:以下不屬于自我更新企業(yè)管理行為風(fēng)格的要素是:A:授權(quán)B:信任C:合同D:支持正確答案:C2、問題:人性的“目標(biāo)人”假設(shè)主張人有一些基本屬性。以下不屬于“目標(biāo)人”主張的人的基本屬性的是
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