酒店前臺收銀工作職責(zé)（7篇）

酒店前臺收銀工作職責(zé)負(fù)責(zé)根據(jù)?來店客人的?消費(fèi)情況進(jìn)?行收銀結(jié)算?工作，將財(cái)?務(wù)整理清楚?，現(xiàn)金當(dāng)面?點(diǎn)清，嚴(yán)格?遵守唱收唱?付的原則;?確保收銀?工作的規(guī)范?化和準(zhǔn)確化?;做好收?銀臺設(shè)備設(shè)?施的維護(hù)和?保養(yǎng)工作，?做好收銀臺?的衛(wèi)生清理?工作，保持?整潔;接?待貴賓主動?、熱情、禮?貌、耐心、?周到，使貴?賓有賓至如?歸之感;?運(yùn)用禮貌用?語，為客人?提供優(yōu)質(zhì)服?務(wù);配合?部門主管工?作，服從管?理;積極?參加培訓(xùn)，?不斷提高服?務(wù)技能。酒店前臺收銀工作職責(zé)（二）1、負(fù)?責(zé)酒店每日?現(xiàn)金及轉(zhuǎn)賬?的收繳;?2、負(fù)責(zé)月?末、年末酒?店的盤點(diǎn);?3、負(fù)責(zé)?酒店招聘、?考勤、請銷?假等工作;?4、負(fù)責(zé)?酒店排班、?___記錄?下發(fā)及辦公?室各種行政?類工作;酒店前臺收銀工作職責(zé)（三）1、負(fù)?責(zé)做好前廳?接待，收費(fèi)?結(jié)算工作;?2、領(lǐng)取?、使用、管?理和歸還收?銀備用金;?3、制作?、打印、核?對收銀相關(guān)?憑證;4?、妥善保管?收銀設(shè)備;?5、完成?上級交給的?其它事務(wù)性?工作。酒店前臺收銀工作職責(zé)（四）1.做好?住店賓客的?迎、送接待?服務(wù)工作;?接受賓客各?種渠道的預(yù)?定，將訂房?資料錄入電?腦并傳達(dá)給?相關(guān)部門和?崗位。2?.嚴(yán)格遵守?各項(xiàng)制度與?操作程序，?準(zhǔn)確快速地?為客人辦理?入住登記手?續(xù)，合理安?排入住房間?。3.獨(dú)?立安排散客?或團(tuán)隊(duì)的房?間;檢查當(dāng)?天團(tuán)隊(duì)房號?，并核實(shí)房?態(tài)。4.?準(zhǔn)確無誤做?好退房結(jié)帳?工作。5?.認(rèn)真細(xì)致?做好交接班?工作，保證?各班次工作?的協(xié)調(diào)、延?續(xù)性。6?.保持前臺?清潔整齊，?檢查所需表?格、文具和?宣傳品是否?齊全，并報(bào)?告給前臺領(lǐng)?班。7.?了解和收集?賓客的建議?和意見并及?時(shí)反饋給上?級領(lǐng)導(dǎo)。?8.以規(guī)范?的服務(wù)禮節(jié)?，樹立公司?品牌，優(yōu)質(zhì)?、文雅的服?務(wù)形象。酒店前臺收銀工作職責(zé)（五）1、負(fù)?責(zé)做好收費(fèi)?結(jié)算工作;?2、領(lǐng)取?、使用、管?理和歸還收?銀備用金;?3、制作?、打印、核?對收銀相關(guān)?憑證;4?、匯總收據(jù)?、發(fā)票，編?制相關(guān)報(bào)表?;5、根?據(jù)收款憑證?登記現(xiàn)金和?銀行日記賬?，并將憑證?送至?xí)?jì);?6、妥善?保管收銀設(shè)?備;7、?完成上級交?給的其它事?務(wù)性工作。?酒店前臺收銀工作職責(zé)（六）1.?遵守酒店的?相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)?章制度和相?關(guān)管理規(guī)定?。2.與?本班組和相?關(guān)部門密切?配合;需要?時(shí)，為賓客?提供問訊等?服務(wù)。3?.熟練掌握?前臺收銀軟?件的操作，?在規(guī)定時(shí)間?內(nèi)為賓客結(jié)?完帳。4?.做好班前?準(zhǔn)備工作。?5.保證?每筆帳款結(jié)?算快速、準(zhǔn)?確、有條不?紊。酒店前臺收銀工作職責(zé)（七）?1、按規(guī)定?