銷售員崗位職責模板（5篇）

銷售員崗位職責模板?在銷售經理?(主管)領?導下，銷售?人員嚴格遵?守銷售管理?規(guī)定和銷售?人員行為規(guī)?范，積極認?真開展銷售?接待和成交?工作。其崗?位職責如下?：1、按?照項目規(guī)定?的接聽電話?和接待來訪?次序，認真?接聽來電電?話、熱情接?待來訪客戶?，并做詳細?記錄。2?、向來電、?來訪客戶主?動、熱情介?紹本項目概?況，耐心了?解客戶需求?，推薦戶型?。3、珍?惜每一位客?源，詳細分?析客戶情況?，制定跟進?策略，及時?填制客戶檔?案，作好跟?進記錄。?4、在成交?過程中出現(xiàn)?疑難問題及?時向主管匯?報，以便取?得幫助。?5、積極與?客戶取得聯(lián)?系，促成客?戶復訪、提?高客戶購房?意向直至成?交。6、?客戶成交時?及時通知開?發(fā)商收款，?不得以任何?理由截留，?認購、成交?后務必將認?購協(xié)議和合?同在成交當?日交給經理?(主管)或?秘書，不得?以任何理由?保留在銷售?員手中。?7、成交時?須在第一時?間報告經理?及主管、秘?書，確認該?房號尚未售?出后方可銷?售，不得在?不知情的情?況下銷售，?否則后果自?負。8、?及時與經理?(主管)溝?通客戶情況?，認真分析?成交或未成?交的原因，?不斷提高銷?售業(yè)務水平?。9、積?極主動協(xié)助?成交客戶辦?理認購、成?交及其他購?房手續(xù)。?10、與客?戶建立并保?持良好的關?系，將有關?通知、項目?最新信息、?促銷活動及?時主動轉達?客戶。1?1、尊重開?發(fā)商工作人?員，與開發(fā)?商的財務、?工程、銷售?管理人員保?持良好的關?系，及時將?有關信息傳?達給銷售經?理(主管)?。12、?服從銷售經?理(主管)?領導，服從?項目分配。?13、與?同事保持友?好合作態(tài)度?，如遇撞單?應互相溝通?情況，及時?向經理1?4、匯報并?服從上級安?排，不得以?各種形式搶?單。15?、積極參加?公司組織的?各類培訓和?項目培訓。?16、嚴?格遵守公司?或項目所要?求的工作時?間。17?、積極主動?做好并保持?銷售現(xiàn)場清?潔衛(wèi)生。銷售員崗位職責模板（二）一、忠誠?于公司，熱?愛銷售，并?專注于銷售?工作。二?、講究銷售?禮儀，待人?接物不卑不?亢，電話接?聽時語氣緩?和，口齒清?晰;注重職?場形象，給?客戶留下良?好的個人、?企業(yè)印象。?三、維護?已成交或溝?通已久的老?客戶，拓展?新客戶，擴?大銷售客戶?群，提升銷?售業(yè)績;?四、明確公?司下達的月?度、季度、?年度銷售任?務，盡心盡?力朝目標努?力，力爭上?游。五、?完成日常銷?售工作，具?體內容如下?：1、明?確每天的計?劃，并按計?劃執(zhí)行。?2、做好每?天業(yè)務員日?報表，做到?詳細、認真?、有意向的?客戶需當天?上報。3?、建立客戶?負責人檔案?：客戶的年?齡、脾氣、?愛好、人的?面貌、家庭?情況、手機?、家用電話?、家庭住址?等等，應記?錄到專用的?本子上。?4、有效的?對客戶資料?進行管理，?相應采用不?同措施，快?速提高業(yè)績?增長。5?、每周總結?意向客戶，?重點客戶必?須在晨會或?夕會提出，?大家討論方?案。6、?客戶詢價單?需立即處理?，在正常情?況下需半個?小時內回傳?報價單;接?到任何詢價?電話，要耐?心傾聽，及?時轉達，快?速處理，不?準拖延時間?。7、客?戶來電需售?后服務時，?要積極配合?其他相關部?門的同事進?行問題的解?決。8、?銷售員在職?期間，始終?保持著積極?的工作態(tài)度?，飽滿的工?作熱情，節(jié)?假日給客戶?送上一份祝?福(賀卡，?禮物)。?9、每個競?爭失敗的案?例必須寫案?例失敗總結?。六、制?定符合公司?整體銷售任?務計劃的月?、季、年度?計劃、總結?。月度總結?于當月__?_日交部門?經理審閱，?月度計劃于?當月最后一?天上交，如?遇雙休日延?后到第一個?工作日上交?。七、需?要支持的項?目必須提前?提出，銷售?經理好安排?時間協(xié)助跟?進。八、?市場部每周?例會進行一?次業(yè)務交流?，將各自的?成功的經驗?、失敗的教?訓和大家分?享，形成團?隊的共同進?步、引以為?戒。九、?積極搜集市?場信息，包?括同行動態(tài)?信息，如價?格、產品功?能、型號、?暢銷產品、?營銷活動等?，并提出自?己的建議和?意見到部門?經理處(可?以口頭匯報?)，有針對?性地采取措?施，確保同?行信息數(shù)量?準確性，內?容全面性。?十、如有?客戶來訪或?客戶提出參?觀樣板客戶?需提前提出?，銷售經理?好準備。?十一、接受?并完成市場?部經理和總?經理臨時下?達的其它工?作，不得以?任何理由推?拖或敷衍了?事，完成后?需立即回復?。銷售員崗位職責模板（三）1、?負責公司產?品和服務的?市場推廣與?銷售，能獨?立完成項目?銷售工作;?2、必須?每日通過郵?件或者短信?匯報當天工?作進展，并?匯報第二天?的工作計劃?;3、必?須徹底了解?公司產品，?可以指出本?公司產品的?優(yōu)點;4?、了解銷售?客戶現(xiàn)有軟?、硬件情況?，能夠協(xié)助?公司為客戶?全程演示產?品。5、?必須隨時更?新行業(yè)知識?，了解行業(yè)?發(fā)展動態(tài)。?可指出本公?司產品與競?爭對手產品?的優(yōu)缺點比?較，并在方?案及相關銷?售材料中可?以深刻分析?行業(yè)信息;?6、可獨?立完成專業(yè)?化的市場分?析報告;?7、每周提?交工作報告?，回顧一周?工作內容和?具體問題，?下周工作計?劃;8、?制定短期、?中期、長期?工作計劃，?并每周報告?進度;9?、搜集市場?信息，客戶?動態(tài)資料，?競爭對手資?料，并及時?準備相關報?告;10?、作為所銷?售項目投標?準備工作的?負責人，及?時協(xié)調、跟?進、落實投?標中的各項?工作;1?1、具有把?控客戶項目?費用的能力?，引導客戶?項目預算，?提供公司項?目預算報價?和投標報價?建議;1?2、負責合?同簽訂過程?中的談判工?作;13?、完成主管?及公司交給?的其它任務?;14、?組織各項市?場推廣展會?工作;1?5、協(xié)助項?目實施和收?款工作。銷售員崗位職責模板（四）1、認真?貫徹執(zhí)行集?團總公司銷?售管理規(guī)定?和實施細則?，努力提高?自身營銷業(yè)?務水平，產?品知識水平?，道德修養(yǎng)?水平。2?、掌握所屬?轄區(qū)的市場?動態(tài)和發(fā)展?趨勢，根據(jù)?市場變化規(guī)?律，提出具?體的區(qū)域營?銷計劃方案?，以及個人?的營銷工作?流程和細則?。3、擴?大所轄地區(qū)?的銷售網絡?，熟悉本區(qū)?域的市場特?點、營銷特?點，與本區(qū)?域大客戶建?立長期穩(wěn)定?的合作關系?。積極完成?本區(qū)域規(guī)定?或承諾的信?息量、銷售?量指標。?4、做好本?區(qū)域的市場?調查與分析?預測工作，?開發(fā)新客戶?，為客戶提?供主動，熱?情滿意周到?的服務。?5、負責與?客戶簽定銷?售合同，督?促合同正常?履行，并催?討所欠應手?銷售款項。?6、對客?戶在銷售和?使用過程中?出現(xiàn)的問題?須辦理的有?關手續(xù)，幫?助或聯(lián)系有?關部門妥善?解決問題。?7、收集?一線營銷信?息和用戶意?見，對公司?營銷策略售?后服務產品?改進新產品?開發(fā)等提出?參考意見。?8、填寫?有關銷售表?格，提交銷?售分析和總?結報告。做?好銷售費用?支出控制。?9、做到?以公司利益?為重，不索?取回扣，饋?贈錢物上交?公司，遵守?國家法律，?杜絕經濟犯?罪。10?、完成銷售?經理臨時交?辦的其他任?務。銷售員崗位職責模板（五）1?、負責產品?的市場渠道?開拓與銷售?工作，執(zhí)行?并完成公司?產品年度銷?售計劃。?2、根據(jù)公?司市場營銷?戰(zhàn)略，提升?銷售價值，?控制成本，?擴大產品在?所負責區(qū)域?的銷售，積?極完成銷售?量指標，擴?大產品市場?占有率。?3、與客戶?保持良好溝?通，實時把?握客戶需求?。為客戶提?供主動、熱?情、滿意、?周到的服務?。4、根?據(jù)公司產品?、價格及市?場策略，獨?立處置詢盤?、報價、合?同條款的協(xié)?商及合同簽?訂等事宜。?在執(zhí)行合同?過程中，協(xié)?調并監(jiān)督公?司各職能部?門操作。?5、動態(tài)把?握市場價格?，定期向公?司提供市場?分析及預測?報告和個人?工作周報。?6、維護?和開拓新的?銷售渠道和?新客戶，自?主開發(fā)及拓?展上下游用?戶，尤其是?終端用戶。?7、收集?一線營銷信?息和用戶意?見，對公司?營銷策略、?售后服務、?等提出參考?意見。8?.認真貫徹?執(zhí)行公司銷?售管理規(guī)定?和實施細則?，努力提高?自身業(yè)務水?平。9.?積極完成規(guī)?定或承諾的?銷售量指標?，并配合銷?售代表的工?作。10?.辦理各項?業(yè)務工作,?要做到:積?極聯(lián)系、事?前請示、事?后匯報,忠?于職守、廉?潔奉公。?11負責與?客戶簽訂銷?售合同，督?促合同正常?如期履行，?并催討所欠?應收銷售款?項。__?_對客戶在?銷售和使用?過程中出現(xiàn)?的問題、須?辦理的手續(xù)?，幫助或聯(lián)?系有關部門?或單位妥善?解決。1?3.收集一?線營銷信息?和用戶意見?，對公司營?銷策略、廣?告、售后服?務、產品改?進新產品開?發(fā)等提出參?考意見。?14.填寫?有關銷售表?格，提交銷?售分析和總?結報告。?15做到以?公司利益為?重，不索取?回扣，饋贈?錢物上交公?司，在外收?回的外欠款?，要在三個?月內上