物流倉儲與配送管理

物流倉儲與配送課堂要求

歡迎閣下參加深圳德信誠培訓(xùn)中心本次課程，本課程將為您打下一個良好的基礎(chǔ)，提高您的能力和水平。請注意以下的幾點(diǎn)：1、手機(jī)請將您的手機(jī)開為振動或關(guān)閉。2、吸煙在課堂內(nèi)請不要吸煙。3、其它課期間請不要大聲喧嘩,舉手提問；不要隨意走動。物流倉儲與配送

第一章

倉儲與倉儲管理概述學(xué)習(xí)目標(biāo)

知識目標(biāo)：通過對本章的學(xué)習(xí)，掌握倉儲的概念、種類和功能，了解倉儲管理的內(nèi)容及其發(fā)展方向；熟悉倉儲活動的意義和性質(zhì)；更好地理解倉儲在物流管理中的地位。技能目標(biāo)：掌握物流倉儲的分類、功能，倉儲的地位和作用，并運(yùn)用此觀點(diǎn)來進(jìn)行物流倉儲管理。能力目標(biāo)：通過學(xué)習(xí)，熟練利用物流倉儲的知識，進(jìn)行物流倉儲管理，并能在實(shí)踐中進(jìn)行運(yùn)用。[引導(dǎo)案例一]

DHL倉儲配送中心2008年9月8日－全球領(lǐng)先的快遞和物流公司DHL，今天在香港宣布，斥資1.1億美元的中亞區(qū)樞紐中心擴(kuò)建項(xiàng)目已經(jīng)完成。DHL快遞亞太區(qū)首席執(zhí)行官唐睿德表示：“快遞行業(yè)講究速度、精確和可靠性。我們在亞太高效率的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，是以中亞區(qū)樞紐中心和其完善的航空網(wǎng)絡(luò)作為骨干的。我們一直不斷投入以保持領(lǐng)先地位，隨著中亞區(qū)樞紐中心全面投入運(yùn)作，加上將于2010年落成的位于上海浦東國際機(jī)場的北亞區(qū)樞紐中心，DHL的網(wǎng)絡(luò)覆蓋將達(dá)到另一個顛峰。”位于浦東的北亞樞紐中心于2010年落成后，將與香港的中亞區(qū)樞紐中心互相配合，共同發(fā)揮在亞洲的地理優(yōu)勢，處理區(qū)域內(nèi)貨件，進(jìn)一步提升運(yùn)營效率。對于轉(zhuǎn)運(yùn)貨件，該自動化設(shè)施的最高處理量達(dá)每小時20,000件包裹和20,000份文件。北亞樞紐中心的建立將縮短往來北亞各地的貨運(yùn)時間，對位于長三角地區(qū)的客戶尤其有利。DHL快遞大中華區(qū)域總裁許克威總結(jié)道：“目前，中亞區(qū)樞紐中心大概一半的快件會運(yùn)往中國、日本、韓國及臺灣。我們預(yù)計區(qū)域內(nèi)市場將長期保持大幅度增長，而一個設(shè)備完善的北亞樞紐中心，可以提高運(yùn)營效率，讓DHL得以保持增長步伐?！彼伎迹簭腄HL在中國的投資，為什么看中香港和上海浦東的地理位置？§1—1倉儲與倉儲業(yè)一、倉儲的概念從物流管理的角度看，又可以將倉儲定義為：根據(jù)市場和客戶的要求，為了確保貨物沒有損耗、變質(zhì)和丟失，為了調(diào)節(jié)生產(chǎn)、銷售和消費(fèi)活動以及確保社會生產(chǎn)、生活的連續(xù)性，而對原材料等貨物進(jìn)行儲存、保管、管理、供給的作業(yè)活動。其中“倉”可以稱為倉庫，是存放物品的場地，可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的露天場地等，具有存放和保護(hù)物品的功能?！皟Α北硎臼沾嬉詡溆?，具有收藏、保管，以備交付使用的意思，當(dāng)適用有形物品時也稱為儲存。對倉儲概念的理解要抓住以下要點(diǎn)：第一，滿足客戶的需求，保證儲存貨物的質(zhì)量，確保社會生產(chǎn)、生活的連續(xù)性是倉儲的使命之一。第二，當(dāng)物品不能被即時消耗，需要專門的場所存放時，形成了靜態(tài)倉儲。對倉庫里的物品進(jìn)行保管、控制、存取等作業(yè)活動，便產(chǎn)生了動態(tài)倉儲。第三，儲存的對象必須是實(shí)物產(chǎn)品，包括生產(chǎn)資料、生活資料等。第四，儲存和保管貨物要根據(jù)貨物的性質(zhì)選擇相應(yīng)的儲存方式。不同性質(zhì)的貨物應(yīng)該選擇不同的儲存方式。例如，食品、生物藥品等對溫度有特殊要求的貨物需要采用冷藏庫儲存；液體性的原油或成品油就需要使用油品庫儲存。二、倉儲的功能及種類1．倉儲的功能（1）儲存保管功能儲存保管功能是倉儲最傳統(tǒng)、最基本的功能。在商品從生產(chǎn)過程進(jìn)入到消費(fèi)過程之間，都存在一定的時間間隔，在這段時間間隔內(nèi)，形成了商品的暫時停滯。商品在流通領(lǐng)域中暫時的停滯過程，形成了商品儲存。同時，商品儲存又是商品流通的必要條件?，F(xiàn)代生產(chǎn)的復(fù)雜性決定了經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中不均衡、不同步的現(xiàn)象是客觀存在的，因此，生產(chǎn)的產(chǎn)品需要經(jīng)過一定時間的儲存保管才能和消費(fèi)相協(xié)調(diào)。此外，為了應(yīng)付突發(fā)事故和自然災(zāi)害，合理使用資源，防止產(chǎn)品因一時過剩而造成浪費(fèi)，為了獲得較優(yōu)價格而延遲一段時間出售產(chǎn)品，都需要對生產(chǎn)的產(chǎn)品進(jìn)行一定時間的儲存保管。在現(xiàn)代物流領(lǐng)域，人們經(jīng)常將其看成是整個物流過程的“調(diào)節(jié)閥”。（2）搬運(yùn)功能

搬運(yùn)功能可以分為接收、轉(zhuǎn)移或存放、用戶訂單分揀和配裝等幾種活動。①接收活動既包括運(yùn)輸承運(yùn)商的卸貨，也包括更新倉庫中的庫存記錄，檢查是否存在破損情況，以及根據(jù)訂單和運(yùn)輸記錄進(jìn)行商品數(shù)量的確認(rèn)。②轉(zhuǎn)移或存放活動包括將商品移動到倉庫進(jìn)行存儲的物理移動，將商品搬運(yùn)到進(jìn)行特殊服務(wù)（如合并）的地方的移動，以及出廠運(yùn)輸?shù)陌徇\(yùn)。③用戶訂單分揀活動可分為全面分揀、批處理分揀、分區(qū)分揀和分波分揀四類。全面分揀是指一個訂單分揀員全面負(fù)責(zé)一個訂單，并負(fù)責(zé)訂單從開始到結(jié)束的履行過程。批處理分揀是指分揀員負(fù)責(zé)一批訂單，負(fù)責(zé)分揀商品并將其送到站臺，而后將它們在各訂單間進(jìn)行分配。分區(qū)分揀指將訂單分揀員分派到各指定區(qū)域，挑選出訂單指定通道中的商品，并將其傳給下一個分揀員，依次進(jìn)行下去，來完成整個過程。分撥分揀是指按照一個指定特征劃分運(yùn)輸。如同一個承運(yùn)商，可以將所有的訂單劃分為一組進(jìn)行分揀，第二組分揀所有由郵局運(yùn)送的訂單，其他組可以根據(jù)其他承運(yùn)商來劃分。④配裝活動既包括準(zhǔn)備商品和將配齊的訂單商品搬運(yùn)到承運(yùn)商的運(yùn)輸設(shè)備中，并調(diào)整存貨記錄，檢查發(fā)貨訂單，也包括替特定用戶進(jìn)行商品的分類和包裝。如將商品放入箱、包或其他容器中；放在托盤上；進(jìn)行包裝并標(biāo)記運(yùn)輸信息（原產(chǎn)地、目的地、發(fā)貨人、收貨人及包裝內(nèi)容）。（3）信息傳遞功能

信息是進(jìn)行物流調(diào)度指揮的手段。只有有效地運(yùn)用信息，才能使物流活動順利進(jìn)行。企業(yè)管理者力圖控制倉儲活動，通常需要及時準(zhǔn)確的信息，如在安排商品儲存時，必須掌握進(jìn)倉商品的數(shù)量、品種及商品的重量、體積等信息，同時還要了解各倉間的空余倉位情況，只有這樣才能充分發(fā)揮倉庫的使用效能。因此，運(yùn)用電子數(shù)據(jù)交換EDI等計算機(jī)化的信息傳遞、互聯(lián)網(wǎng)以及條形碼來提高信息傳遞的速度和準(zhǔn)確性，對于倉儲運(yùn)營至關(guān)重要。另外，從整個物流過程看，倉儲是保證這個過程正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)之一。倉儲的價值又主要體現(xiàn)在其具有的基本功能、增值功能以及社會功能三個方面。1.基本功能?；竟δ苤笧榱藵M足市場的基本儲存需求，倉庫所具有的基本的操作或行為，包括儲存、保管、拼裝、分類等基礎(chǔ)作業(yè)，如上文中提到的各項(xiàng)功能。其中，儲存和保管是倉儲最基礎(chǔ)的功能。通過基礎(chǔ)作業(yè)，貨物得到了有效的、符合市場和客戶需求的倉儲處理，例如，拼裝可以為進(jìn)入物流過程中的下一個物流環(huán)節(jié)做好準(zhǔn)備。2、增值功能。通過基本功能的實(shí)現(xiàn)，而獲得的利益體現(xiàn)了倉儲的基本價值。這是物流中心心與傳統(tǒng)倉庫庫的重要區(qū)別別之一。增值值功能的典型型表現(xiàn)方式包包括：一是提提高客戶的滿滿意度。當(dāng)客客戶下達(dá)訂單單時，物流中中心能夠迅速速組織貨物，，并按要求及及時送達(dá)，提提高了客戶對對服務(wù)的滿意意度，從而增增加了潛在的的銷售量。二二是信息的傳傳遞。在倉庫庫管理的各項(xiàng)項(xiàng)事務(wù)中，經(jīng)經(jīng)營方和供需需方都需要及及時而準(zhǔn)確的的倉庫信息。。例如，倉庫庫利用水平、、進(jìn)出貨頻率率、倉庫的地地理位置、倉倉庫的運(yùn)輸情情況、客戶需需求狀況、倉倉庫人員的配配置等信息，，這些信息為為用戶或經(jīng)營營方進(jìn)行正確確的商業(yè)決策策提供了可靠靠的依據(jù)，提提高了用戶對對市場的響應(yīng)應(yīng)速度，提高高了經(jīng)營效率率，降低了經(jīng)經(jīng)營成本，從從而帶來了額額外的經(jīng)濟(jì)利利益。3、社會功能能。倉儲的基基礎(chǔ)作業(yè)和增增值作業(yè)會給給整個社會物物流過程的運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)帶來不同同的影響，良良好的倉儲作作業(yè)與管理會會帶來下面的的影響。例如如，保證了生生產(chǎn)、生活的的連續(xù)性，反反之會帶來負(fù)負(fù)面的效應(yīng)。。這些功能稱稱之為社會功功能，主要從從三個方面理理解：第一，，時間調(diào)整功功能。一般情情況下，生產(chǎn)產(chǎn)與消費(fèi)之間間會產(chǎn)生時間間差，通過儲儲存可以克服服貨物產(chǎn)銷在在時間上的隔隔離（如季節(jié)節(jié)生產(chǎn)，但需需全年消費(fèi)的的大米）；第第二，價格調(diào)調(diào)整功能。生生產(chǎn)和消費(fèi)之之間也會產(chǎn)生生價格差，供供過于求、供供不應(yīng)求都會會對價格產(chǎn)生生影響，因此此通過倉儲可可以克服貨物物在產(chǎn)銷量上上的不平衡，，達(dá)到調(diào)控價價格的效果。。第三，銜接接商品流通的的功能。商品品倉儲是商品品流通的必要要條件，為保保證商品流通通過程連續(xù)進(jìn)進(jìn)行，就必須須有倉儲活動動。通過倉儲儲，可以防范范突發(fā)事件，，保證商品順順利流通。例例如，運(yùn)輸被被延誤，賣主主缺貨。對供供貨倉庫而言言，這項(xiàng)功能能是非常重要要的，因?yàn)樵牧瞎?yīng)的的延遲將導(dǎo)致致產(chǎn)品的生產(chǎn)產(chǎn)流程的延遲遲。2．倉儲的種種類根據(jù)不同的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，可以將將倉儲分為如如下幾類：（1）按倉儲儲經(jīng)營主體分分類①自營倉儲自營倉儲主要要包括生產(chǎn)企企業(yè)倉儲和流流通企業(yè)的倉倉儲。生產(chǎn)企企業(yè)為保障原原材料供應(yīng)、、半成品及成成品的保管需需要而進(jìn)行倉倉儲保管，其其儲存的對象象較為單一，，以滿足生產(chǎn)產(chǎn)為原則。流流通企業(yè)自營營倉儲則為流流通企業(yè)所經(jīng)經(jīng)營的商品進(jìn)進(jìn)行倉儲保管管，其目的是是支持銷售。。②營業(yè)倉儲營業(yè)倉儲是倉倉儲經(jīng)營人以以其擁有的倉倉儲設(shè)施，向向社會提供倉倉儲服務(wù)。倉倉儲經(jīng)營人與與存貨人通過過訂立倉儲合合同的方式建建立倉儲關(guān)系系，并且依據(jù)據(jù)合同約定提提供倉儲服務(wù)務(wù)并收取倉儲儲費(fèi)。③公共倉儲公共倉儲是公公用事業(yè)的配配套服務(wù)設(shè)施施，為車站、、碼頭提供倉倉儲配套服務(wù)務(wù)，其運(yùn)作的的主要目的是是為了保證車車站、碼頭等等的貨物作業(yè)業(yè)和運(yùn)輸，具具有內(nèi)部服務(wù)務(wù)的性質(zhì)，處處于從屬地位位。但對于存存貨人而言，，公共倉儲也也適用營業(yè)倉倉儲的關(guān)系，，只是不獨(dú)立立訂立倉儲合合同，而是將將倉儲關(guān)系列列在作業(yè)合同同、運(yùn)輸合同同之中。④戰(zhàn)略儲備倉倉儲戰(zhàn)略儲備倉儲儲是國家根據(jù)據(jù)國防安全、、社會穩(wěn)定的的需要，對戰(zhàn)戰(zhàn)略物資進(jìn)行行儲備。戰(zhàn)略略儲備倉儲特特別重視儲備備品的安全性性，且儲備時時間較長。所所儲備的物資資主要有糧食食、油料、有有色金屬、發(fā)發(fā)電機(jī)等，如如遇見特大2008年的的雪災(zāi)，就需需要戰(zhàn)備倉儲儲的支持。（2）按照倉倉儲功能分類類①生產(chǎn)倉儲生產(chǎn)倉儲為生生產(chǎn)領(lǐng)域服務(wù)務(wù)，主要是用用來保管生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)加加工的原材料料、燃料、在在制品和待銷銷售的產(chǎn)成品品。包括原材材料倉儲、在在制品倉儲和和成品倉儲。。②流通倉儲流通倉儲為流流通領(lǐng)域服務(wù)務(wù)，專門儲存存和保管流通通企業(yè)待銷售售的商品，包包括批發(fā)倉庫庫、零售倉庫庫。如飲料的的倉儲。③中轉(zhuǎn)倉儲中轉(zhuǎn)倉儲是銜銜接不同運(yùn)輸輸方式的倉儲儲，主要設(shè)置置在生產(chǎn)地和和消費(fèi)地之間間的交通樞紐紐地，如港口口、車站等進(jìn)進(jìn)行的倉儲。。④保稅倉儲保稅倉儲是指指使用海關(guān)核核準(zhǔn)的保稅倉倉庫存放保稅稅貨物的倉儲儲行為。保稅稅倉儲所儲存存的對象是暫暫時進(jìn)境并還還需要復(fù)運(yùn)出出境的貨物，，或者是海關(guān)關(guān)批準(zhǔn)暫緩納納稅的進(jìn)口貨貨物。如：保保稅倉儲一般般都建立在沿沿海地區(qū)較多多，內(nèi)陸地區(qū)區(qū)如：沈陽遼遼中地區(qū)被國國家批準(zhǔn)成立立物流保稅園園區(qū)。⑤加工型倉儲儲加工型倉儲是是商品保管和和加工相結(jié)合合的倉儲活動動。主要職能能是根據(jù)市場場需要，對商商品進(jìn)行選擇擇、分類、整整理、更換等等流通加工活活動。（3）按照倉倉儲的保管條條件分類①普通物品倉倉儲普通物品倉儲儲是指不需要要特殊條件的的物品倉儲。。其設(shè)備和庫庫房建造都比比較簡單，使使用范圍較廣廣。這類倉儲儲有一般性的的保管場所和和設(shè)施，常溫溫保管，自然然通風(fēng)，無特特殊功能。②專用倉儲專用倉儲是專專門用來儲存存某一類（種種）的物品倉倉儲。一般由由于物品本身身的特殊性質(zhì)質(zhì)，如對溫濕濕度的特殊要要求，或易于于對與之共同同儲存的物品品產(chǎn)生不良影影響，因此，，要專庫儲存存。例如，機(jī)機(jī)電產(chǎn)品、食食糖、煙草倉倉庫等。③特殊物品倉倉儲特殊物品倉儲儲是在保管中中有特殊要求求和需要滿足足特殊條件的的物品倉儲。。如危險品、、石油、冷藏藏物品等。這這類倉儲必須須配備有防火火、防爆、防防蟲等專門設(shè)設(shè)備，其建筑筑構(gòu)造、安全全設(shè)施都與一一般倉庫不同同。例如，冷冷凍倉庫、石石油庫、化學(xué)學(xué)危險品倉庫庫等。（4）按照倉倉儲物的處理理方式分類①保管式倉儲儲保管式倉儲也也稱之為純倉倉儲，是以保保管物原樣保保持不變的方方式所進(jìn)行的的倉儲。存貨貨人將特定的的物品交由保保管人進(jìn)行保保管，到期保保管人原物交交還存貨人。。保管物除了了所發(fā)生的自自然損耗和自自然減量外，，數(shù)量、質(zhì)量量、件數(shù)不發(fā)發(fā)生變化。保保管式倉儲又又分為倉儲物物獨(dú)立保管倉倉儲和將同類類倉儲物混合合在一起的混混藏式倉儲。。②消費(fèi)式倉儲儲保管人在接受受保管物時，，同時接受保保管物的所有有權(quán)，保管人人在倉儲期間間有權(quán)對倉儲儲物行使所有有權(quán)。在倉儲儲期滿，保管管人將相同種種類、品種和和數(shù)量的替代代物交還給委委托人所進(jìn)行行的倉儲。消消費(fèi)式倉儲特特別適合于保保管期較短的的如農(nóng)產(chǎn)品、、市場價格變變化較大的商商品的長期存存放。三、倉儲的性性質(zhì)與意義商品的倉儲活活動是由商品品生產(chǎn)者和商商品消費(fèi)需求求之間存在的的客觀矛盾所所決定的。比比如：可口可可樂公司，生生產(chǎn)的可口可可樂會考慮當(dāng)當(dāng)?shù)劁N售情況況而確定飲料料倉儲量大小小。商品在從從生產(chǎn)領(lǐng)域向向消費(fèi)領(lǐng)域轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移過程中，，一般都要經(jīng)經(jīng)過商品的倉倉儲階段，這這主要是由于于商品生產(chǎn)和和商品消費(fèi)在在時間上、空空間上以及品品種和數(shù)量等等方面的不同同步所引起的的。也正是由由于這些不同同步使倉儲活活動在整個物物流系統(tǒng)中具具有十分重要要的意義。1.倉儲活動動的性質(zhì)倉儲活動實(shí)質(zhì)質(zhì)上是一種管管理活動。商商品的儲存、、保管是社會會再生產(chǎn)過程程中不可缺少少的中間環(huán)節(jié)節(jié)，是產(chǎn)品的的生產(chǎn)過程在在流通領(lǐng)域的的延續(xù)。在倉倉儲活動中，，為了保證倉倉儲業(yè)務(wù)的正正常進(jìn)行，必必須具備相應(yīng)應(yīng)的倉儲設(shè)施施（建筑物、、容器）和裝裝卸、搬運(yùn)、、堆碼的各種種設(shè)備及操作作工具，同時時，還需要耗耗費(fèi)一定的人人力對儲存的的商品進(jìn)行養(yǎng)養(yǎng)護(hù)，防止各各種因素對商商品質(zhì)量的影影響。這就使使得倉儲活動動與一般的生生產(chǎn)活動一樣樣，具備了勞勞動力、勞動動資料和勞動動對象。雖然倉儲活動動具有生產(chǎn)性性，因其在社社會分工中所所處的地位而而言，與產(chǎn)品品的生產(chǎn)活動動還是有區(qū)別別的。具體表表現(xiàn)為：其一一、由于倉儲儲活動會增加加各種倉儲費(fèi)費(fèi)用，必然會會使得商品成成本增加，給給企業(yè)經(jīng)濟(jì)效效益帶來不利利的影響，因因此，加快商商品周轉(zhuǎn)，提提高倉庫利用用率，減少作作業(yè)環(huán)節(jié)，努努力降低儲存存成本成為倉倉儲管理的主主要任務(wù)；其其二、產(chǎn)品生生產(chǎn)是成批、、連續(xù)進(jìn)行的的，而倉儲活活動是服務(wù)于于生產(chǎn)和銷售售，據(jù)用戶需需要進(jìn)行相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)活動，，因此，具有有不均衡性和和不連續(xù)性；；其三、不管管是工業(yè)企業(yè)業(yè)，還是商業(yè)業(yè)企業(yè)，倉儲儲是聯(lián)系生產(chǎn)產(chǎn)和消費(fèi)的橋橋梁，具有服服務(wù)的性質(zhì)。。倉儲活活動作作為一一種管管理活活動，，既與與生產(chǎn)產(chǎn)力發(fā)發(fā)展相相聯(lián)系系，又又與生生產(chǎn)關(guān)關(guān)系密密切相相聯(lián)。。因此此倉儲儲活動動具有有兩重重性，，即自自然屬屬性和和社會會屬性性。馬馬克思思在《《資本本論》》中指指出：：“凡凡是直直接生生產(chǎn)過過程具具有社社會結(jié)結(jié)合過過程的的形態(tài)態(tài)，而而不是是表現(xiàn)現(xiàn)為獨(dú)獨(dú)立生生產(chǎn)者者的孤孤立勞勞動的的地方方，都都必然然會產(chǎn)產(chǎn)生監(jiān)監(jiān)督勞勞動和和指揮揮勞動動。不不過它它具有有兩重重性。。一方方面，，凡是是有許許多人人進(jìn)行行協(xié)作作的勞勞動，，過程程的聯(lián)聯(lián)系和和統(tǒng)一一必然然要表表現(xiàn)在在一個個指揮揮的意意志上上，表表現(xiàn)在在各種種與局局部勞勞動無無關(guān)而而與工工場全全部活活動有有關(guān)的的職能能上，，就像像一個個樂隊(duì)隊(duì)要有有一個個指揮揮一樣樣。另另一方方面，，凡是是建立立在作作為直直接生生產(chǎn)者者的勞勞動者者和生生產(chǎn)資資料所所有者者之間間的對對立上上的生生產(chǎn)方方式中中，都都必然然會產(chǎn)產(chǎn)生這這種監(jiān)監(jiān)督勞勞動。?！保ǎā恶R馬克思思恩格格斯全全集》》第25卷卷，第第421頁頁）由由此可可以看看出，，馬克克思指指出的的管理理兩重重性是是由““指揮揮勞動動”和和“監(jiān)監(jiān)督勞勞動””來體體現(xiàn)的的。一一方面面，在在倉儲儲活動動中，，不僅僅要消消耗活活勞動動和物物化勞勞動，，而且且將一一些先先進(jìn)的的方法法和原原則運(yùn)運(yùn)用到到其中中，更更好地地完成成倉儲儲管理理任務(wù)務(wù)。在在倉儲儲活動動中形形成的的方法法和原原則適適用于于任何何社會會。因因此，，具有有自然然屬性性；另另一方方面，，倉儲儲活動動作為為管理理的組組成部部分，，在不不同的的社會會制度度下體體現(xiàn)不不同的的生產(chǎn)產(chǎn)關(guān)系系，因因此，，具有有社會會屬性性。2.倉倉儲活活動的的意義義（1））倉儲儲活動動對國國家進(jìn)進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略性性儲備備具有有保障障作用用從整個個國家家的角角度來來講，，國家家要對對一些些關(guān)系系國計計民生生的重重要產(chǎn)產(chǎn)品（（糧棉棉、油油、藥藥、軍軍用物物資及及戰(zhàn)備備物資資等））進(jìn)行行戰(zhàn)略略性儲儲備，，以保保證國國民經(jīng)經(jīng)濟(jì)可可持續(xù)續(xù)發(fā)展展，防防止戰(zhàn)戰(zhàn)爭、、自然然災(zāi)害害給國國民經(jīng)經(jīng)濟(jì)帶帶來重重大損損失。。同時時，國國家進(jìn)進(jìn)行戰(zhàn)戰(zhàn)略性性儲備備對應(yīng)應(yīng)對國國際政政治經(jīng)經(jīng)濟(jì)形形勢的的變化化，確確保國國家安安全具具有十十分重重要的的戰(zhàn)略略意義義。（2））倉儲儲活動動是社社會再再生產(chǎn)產(chǎn)過程程得以以順利利進(jìn)行行的必必要條條件通過搞搞好流流通，，搞好好倉儲儲活動動，發(fā)發(fā)揮倉倉儲活活動連連接生生產(chǎn)與與消費(fèi)費(fèi)的紐紐帶和和橋梁梁作用用，借借以克克服眾眾多的的相互互分離離又相相互聯(lián)聯(lián)系的的生產(chǎn)產(chǎn)者之之間、、生產(chǎn)產(chǎn)者與與消費(fèi)費(fèi)者之之間在在商品品生產(chǎn)產(chǎn)與消消費(fèi)地地理上上的分分離，，銜接接商品品生產(chǎn)產(chǎn)與消消費(fèi)時時間上上的不不一致致，以以及調(diào)調(diào)節(jié)商商品生生產(chǎn)與與消費(fèi)費(fèi)方式式上的的差異異，使使社會會簡單單再生生產(chǎn)和和擴(kuò)大大再生生產(chǎn)能能在建建立一一定的的商品品資源源的基基礎(chǔ)上上，保保證社社會再再生產(chǎn)產(chǎn)的順順利進(jìn)進(jìn)行。。具體體來講講，倉倉儲活活動主主要從從以下下幾個個方面面保證證社會會再生生產(chǎn)過過程的的順利利進(jìn)行行。（3））倉儲儲活動動是保保存商商品使使用價價值的的必要要環(huán)節(jié)節(jié)商品儲儲存在在倉庫庫中，，由于于其本本身的的性質(zhì)質(zhì)及環(huán)環(huán)境因因素的的影響響，會會使商商品發(fā)發(fā)生數(shù)數(shù)量或或質(zhì)量量的變變化，，甚至至?xí)ナ故褂脙r價值。。因此此，必必須在在倉儲儲過程程中，，應(yīng)以以了解解商品品自然然屬性性為前前提，，圍繞繞倉儲儲環(huán)境境因素素這個個中心心，預(yù)預(yù)先采采取相相應(yīng)的的方法法，加加強(qiáng)對對商品品的養(yǎng)養(yǎng)護(hù)，，以防防止和和減少少各種種內(nèi)、、外因因素對對商品品質(zhì)量量的不不利影影響，，使其其在儲儲存期期間不不發(fā)生生或少少發(fā)生生質(zhì)量量變化化，從從而達(dá)達(dá)到保保護(hù)商商品使使用價價值的的目的的。同同時注注意商商品的的合理理流向向，充充分發(fā)發(fā)揮其其應(yīng)有有的作作用，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)時間間上的的優(yōu)化化配置置。（4））搞好好倉儲儲活動動是加加快資資金周周轉(zhuǎn)，，降低低物流流成本本，提提高經(jīng)經(jīng)濟(jì)效效益的的有效效途徑徑。倉儲活活動是是物資資產(chǎn)品品在社社會再再生產(chǎn)產(chǎn)過程程中必必然會會出現(xiàn)現(xiàn)的一一種形形態(tài)，，這對對整個個社會會再生生產(chǎn)，，對國國民經(jīng)經(jīng)濟(jì)各各部門門、各各行業(yè)業(yè)的生生產(chǎn)經(jīng)經(jīng)營活活動的的順利利進(jìn)行行，都都有著著巨大大的作作用。。然而而，在在倉儲儲活動動中，，必須須要消消耗一一定的的物化化勞動動和活活勞動動，盡盡管這這些合合理的的費(fèi)用用支出出是必必要的的，但但由于于它不不能創(chuàng)創(chuàng)造使使用價價值，，因而而，在在保證證物資資使用用價值值得到到有效效保護(hù)護(hù)的前前提下下，費(fèi)費(fèi)用支支出越越少越越好。。因此此，搞搞好倉倉儲活活動，，可以以減少少物資資在倉倉儲過過程中中的物物資耗耗損和和勞動動耗損損，可可以加加速物物資的的流通通和資資金的的周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，從從而節(jié)節(jié)省費(fèi)費(fèi)用支支出，，降低低物流流成本本，提提高社社會的的、企企業(yè)的的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益益。四、倉倉儲在在物流流系統(tǒng)統(tǒng)中的的地位位和作作用從某種種意義義上講講，倉倉儲在在物流流系統(tǒng)統(tǒng)中占占據(jù)著著核心心的地地位。。從物物流的的發(fā)展展史可可以看看出，，物流流的研研究最最初是是從解解決““牛鞭鞭效應(yīng)應(yīng)”開開始的的，即即在多多環(huán)節(jié)節(jié)的流流通過過程中中，由由于每每個環(huán)環(huán)節(jié)對對于需需求的的預(yù)測測存在在誤差差，因因此隨隨著流流通環(huán)環(huán)節(jié)增增加，，誤差差被放放大，，庫存存也就就越來來越偏偏離實(shí)實(shí)際的的最終終需求求，從從而帶帶來保保管成成本和和市場場風(fēng)險險的提提高。。解決決這個個問題題的思思路，，從研研究合合理的的安全全庫存存開始始，到到改變變流程程，建建立集集中的的配送送中心心，以以致到到改變變生產(chǎn)產(chǎn)方式式，實(shí)實(shí)行訂訂單生生產(chǎn)，，將靜靜態(tài)的的庫存存管理理轉(zhuǎn)變變?yōu)閯觿討B(tài)的的JIT配配送，，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)降低低庫存存數(shù)量量和周周期的的目的的。在在這個個過程程中，，盡管管倉庫庫越來來越集集中，，每個個倉庫庫覆蓋蓋的服服務(wù)范范圍越越來越越大，，倉庫庫吞吐吐的物物品越越來越越多，，操作作越來來越復(fù)復(fù)雜，，但是是倉儲儲的周周期越越來越越短，，成本本不斷斷遞減減的趨趨勢一一直沒沒有改改變。。從發(fā)發(fā)達(dá)國國家的的統(tǒng)計計數(shù)據(jù)據(jù)來看看，現(xiàn)現(xiàn)代物物流的的發(fā)展展歷史史就是是庫存存成本本在總總物流流成本本中所所占比比重逐逐步降降低的的歷史史。從許多多微觀觀案例例來看看，倉倉儲管管理已已成為為供應(yīng)應(yīng)鏈管管理的的核心心環(huán)節(jié)節(jié)。這這是因因?yàn)閭}倉儲總總是出出現(xiàn)在在物流流各環(huán)環(huán)節(jié)的的接合合部，，例如如采購購與生生產(chǎn)之之間，，生產(chǎn)產(chǎn)的初初加工工與精精加工工之間間，生生產(chǎn)與與銷售售之間間，批批發(fā)與與零售售之間間，不不同運(yùn)運(yùn)輸方方式轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換之之間等等等。。倉儲儲是物物流各各環(huán)節(jié)節(jié)之間間存在在不均均衡性性的表表現(xiàn)，，倉儲儲也正正是解解決這這種不不均衡衡性的的手段段。倉倉儲環(huán)環(huán)節(jié)集集中了了上下下游流流程整整合的的所有有矛盾盾，倉倉儲管管理就就是在在實(shí)現(xiàn)現(xiàn)物流流流程程的整整合。。如果果借用用運(yùn)籌籌學(xué)的的語言言來描描述倉倉儲管管理在在物流流中的的地位位，可可以說說就是是在運(yùn)運(yùn)輸條條件為為約束束力的的情況況下，，尋求求最優(yōu)優(yōu)庫存存（包包括布布局））方案案作為為控制制手段段，使使得物物流達(dá)達(dá)到總總成本本最低低的目目標(biāo)。。在許許多具具體的的案例例中，，物流流的整整合、、優(yōu)化化實(shí)際際上歸歸結(jié)為為倉儲儲的方方案設(shè)設(shè)計與與運(yùn)行行控制制由于于這這兩兩類類倉倉儲儲管管理理在在商商業(yè)業(yè)模模式式上上有有著著本本質(zhì)質(zhì)區(qū)區(qū)別別，，但但是是在在具具體體操操作作上上如如入入庫庫、、出出庫庫、、分分揀揀、、理理貨貨等等又又很很難難區(qū)區(qū)別別，，所所以以在在分分析析研研究究必必須須注注意意它它們們的的異異同同之之處處，，這這些些異異同同也也會會體體現(xiàn)現(xiàn)在在信信息息系系統(tǒng)統(tǒng)的的結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)上上。。物流流系系統(tǒng)統(tǒng)由由眾眾多多環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)所所構(gòu)構(gòu)成成，，如如運(yùn)運(yùn)輸輸、、倉倉儲儲、、裝裝卸卸搬搬運(yùn)運(yùn)、、包包裝裝等等，，其其中中，，倉倉儲儲是是最最重重要要的的環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)，，也也是是必必不不可可少少的的環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)。。倉倉儲儲在在物物流流體體系系中中扮扮演演““節(jié)節(jié)點(diǎn)點(diǎn)””的的角角色色。。不不僅僅化化解解了了供供求求之之間間在在時時間間上上的的矛矛盾盾，，同同時時也也創(chuàng)創(chuàng)造造了了新新的的時時間間上上的的效效益益(如如時時令令上上的的差差值值等等)。。由由此此可可見見，，倉倉儲儲業(yè)業(yè)在在物物流流系系統(tǒng)統(tǒng)中中地地位位的的重重要要。。倉倉儲儲在在現(xiàn)現(xiàn)代代物物流流中中的的主主要要作作用用如如下下：：(1））調(diào)調(diào)節(jié)節(jié)““供供給給””和和““需需求求””。。(2））保保證證物物品品在在物物流流過過程程中中的的質(zhì)質(zhì)量量。。(3））倉倉儲儲是是加加快快商商品品流流通通、、節(jié)節(jié)約約流流通通費(fèi)費(fèi)用用的的重重要要手手段段。。(4））提提高高服服務(wù)務(wù)質(zhì)質(zhì)量量，，增增加加企企業(yè)業(yè)收收益益。。(5））市市場場信信息息的的傳傳感感器器。。(6））提提供供信信用用保保證證。。(7））現(xiàn)現(xiàn)貨貨交交易易的的場場所所。。五、、倉倉儲儲業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展方方向向及及策策略略1.倉倉儲儲業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展方方向向電子子商商務(wù)務(wù)的的發(fā)發(fā)展展沖沖擊擊著著物物流流市市場場供供需需變變化化，，我我國國的的倉倉儲儲業(yè)業(yè)正正在在向向倉倉儲儲自自動動化化、、倉倉儲儲信信息息化化、、信信息息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化化、、倉倉儲儲標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化、、倉倉儲儲現(xiàn)現(xiàn)代代化化的的方方向向發(fā)發(fā)展展。。擁擁有有先先進(jìn)進(jìn)管管理理理理念念的的物物流流企企業(yè)業(yè)，，開開始始注注重重對對整整體體供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈進(jìn)進(jìn)行行管管理理，，積積極極發(fā)發(fā)展展與與客客戶戶的的長長期期合合作作關(guān)關(guān)系系，，通通過過提提供供各各種種增增值值服服務(wù)務(wù)來來參參與與客客戶戶的的供供應(yīng)應(yīng)鏈鏈管管理理，，降降低低客客戶戶的的成成本本，，從從而而提提高高自自身身的的競競爭爭力力。。倉倉儲儲業(yè)業(yè)將將會會隨隨著著物物流流行行業(yè)業(yè)的的整整體體發(fā)發(fā)展展而而進(jìn)進(jìn)一一步步提提升升。。（1））倉倉儲儲作作業(yè)業(yè)自自動動化化①倉倉儲儲集集裝裝化化建立立儲儲存存和和裝裝卸卸設(shè)設(shè)備備的的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化化體體系系，，加加強(qiáng)強(qiáng)集集裝裝箱箱、、托托盤盤、、集集裝裝袋袋等等在在倉倉儲儲中中的的推推廣廣應(yīng)應(yīng)用用。。通通過過商商品品集集裝裝化化，，提提高高倉倉儲儲質(zhì)質(zhì)量量和和效效率率，，降降低低物物流流成成本本。。②倉倉庫庫自自動動化化目前前，，人人工工智智能能技技術(shù)術(shù)的的發(fā)發(fā)展展正正推推動動自自動動化化庫庫房房向向智智能能自自動動化化方方向向發(fā)發(fā)展展。。射射頻頻數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)通通信信、、條條形形碼碼技技術(shù)術(shù)、、掃掃描描技技術(shù)術(shù)和和數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)采采集集技技術(shù)術(shù)將將更更多多地地應(yīng)應(yīng)用用于于倉倉庫庫堆堆垛垛機(jī)機(jī)、、自自動動導(dǎo)導(dǎo)引引車車和和傳傳送送帶帶等等設(shè)設(shè)備備上上，，倉倉儲儲中中的的物物流流必必須須伴伴隨隨著著并并行行的的信信息息流流。。倉倉儲儲商商品品的的控控制制、、實(shí)實(shí)時時管管理理、、協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)一一體體化化等等要要求求使使信信息息技技術(shù)術(shù)成成為為倉倉儲儲自自動動化化技技術(shù)術(shù)的的核核心心。。自自動動化化庫庫房房建建設(shè)設(shè)更更加加注注重重實(shí)實(shí)用用性性和和安安全全性性，，在在滿滿足足倉倉儲儲要要求求的的條條件件下下，，將將要要求求更更多多規(guī)規(guī)模模小小、、反反應(yīng)應(yīng)速速度度快快、、用用途途廣廣的的自自動動化化庫庫房房。。③倉儲裝裝卸搬運(yùn)運(yùn)機(jī)械高高效化通過引入入計算機(jī)機(jī)、自動動控制技技術(shù)和人人工智能能等高新新技術(shù)對對倉儲機(jī)機(jī)械的技技術(shù)改造造，倉儲儲機(jī)械的的技術(shù)性性能將較較大提高高。載重重量大、、機(jī)動性性強(qiáng)、操操作方便便、可維維修性好好的叉車車、無人人叉車、、牽引車車、托盤盤搬運(yùn)車車、碼垛垛機(jī)、管管道輸送送機(jī)、帶帶狀輸送送機(jī)、自自動揀選選機(jī)等先先進(jìn)的裝裝卸搬運(yùn)運(yùn)機(jī)械設(shè)設(shè)備將廣廣泛應(yīng)用用于倉儲儲系統(tǒng)。。隨著時時間的推推移，智智能化倉倉儲設(shè)備備將更多多、更加加趨于完完善，倉倉儲機(jī)械械更安全全、更可可靠。④條形碼碼技術(shù)的的推廣使使用條形碼技技術(shù)作為為一種成成熟的信信息處理理技術(shù)，，由于具具有信息息采集速速度快、、信息量量大、可可靠性高高等優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)，已廣廣泛應(yīng)用用于自動動控制、、質(zhì)量跟跟蹤、交交通運(yùn)輸輸、圖書書文獻(xiàn)等等領(lǐng)域。。（2）倉倉儲信息息化、信信息網(wǎng)絡(luò)絡(luò)化隨著計算算機(jī)技術(shù)術(shù)和通信信技術(shù)的的發(fā)展以以及全球球信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的建建立，倉倉儲的信信息化趨趨勢也將將得到進(jìn)進(jìn)一步發(fā)發(fā)展，信信息技術(shù)術(shù)將用于于處理倉倉儲具體體業(yè)務(wù)。。建立倉倉儲信息息網(wǎng)絡(luò)、、對商品品統(tǒng)一編編碼，通通過電子子數(shù)據(jù)交交換(EDI)、電子子訂貨系系統(tǒng)(EOS)、電子子經(jīng)費(fèi)傳傳送(EFT)等形式式實(shí)現(xiàn)無無紙化作作業(yè)，降降低了倉倉儲作業(yè)業(yè)費(fèi)用，，提高了了作業(yè)效效率。（3）倉倉儲標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)化是是對產(chǎn)品品、工作作、工程程和服務(wù)務(wù)等活動動制訂統(tǒng)統(tǒng)一的標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)并貫貫徹和實(shí)實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的整個個過程。。為了使物物流系統(tǒng)統(tǒng)內(nèi)部各各環(huán)節(jié)有有機(jī)地聯(lián)聯(lián)系起來來，并協(xié)協(xié)調(diào)地運(yùn)運(yùn)作，必必須保證證物流系系統(tǒng)的統(tǒng)統(tǒng)一性和和一致性性，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)物流的的標(biāo)準(zhǔn)化化。倉儲儲標(biāo)準(zhǔn)化化是物流流標(biāo)準(zhǔn)化化的重要要組成部部分。倉倉儲標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化不僅僅是為了了實(shí)現(xiàn)倉倉儲環(huán)節(jié)節(jié)與其他他環(huán)節(jié)的的密切配配合，同同時也是是倉儲內(nèi)內(nèi)部提高高作業(yè)效效率、充充分利用用倉儲設(shè)設(shè)施和設(shè)設(shè)備的有有效手段段，是開開展機(jī)械械化、自自動化、、信息化化倉儲的的前提條條件。倉儲標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化內(nèi)容容很多。。如：全全國性通通用標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)（倉庫庫種類與與基本條條件標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、倉庫庫技術(shù)經(jīng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)標(biāo)以及考考核辦法法標(biāo)準(zhǔn)、、倉庫儲儲業(yè)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)體系、、倉儲業(yè)業(yè)服務(wù)規(guī)規(guī)范、倉倉庫檔案案管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、倉倉庫單證證標(biāo)準(zhǔn)、、倉儲安安全管理理標(biāo)準(zhǔn)等等），倉倉儲技術(shù)術(shù)通用標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)（倉倉庫建筑筑標(biāo)準(zhǔn)、、貨物出出入庫標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、儲儲存貨物物保管標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)、包包裝標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)、貨物物裝卸標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等）），倉庫庫設(shè)備標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，倉倉庫信息息管理標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)和倉倉庫人員員標(biāo)準(zhǔn)等等。（4）倉倉儲管理理現(xiàn)代化化倉儲管理理是現(xiàn)代代物流管管理的重重要內(nèi)容容之一，，是向物物品提供供存放場場所、物物品的存存取和對對存放物物品的保保管保養(yǎng)養(yǎng)、控制制監(jiān)督與與核算等等過程的的統(tǒng)稱?！，F(xiàn)代倉倉儲與傳傳統(tǒng)倉儲儲比較有有著較大大的區(qū)別別。傳統(tǒng)統(tǒng)倉儲管管理主要要體現(xiàn)的的是對物物品的管管理，體體現(xiàn)出靜靜態(tài)的特特性，而而現(xiàn)代倉倉儲管理理更注重重滿足客客戶需求求、高動動態(tài)響應(yīng)應(yīng)和低成成本等的的管理。。眾多的倉倉儲企業(yè)業(yè)逐漸加加大現(xiàn)代代化改革革的步伐伐，包括括兩方面面：①加大大對倉庫庫的硬件件投入包括庫房房建設(shè)和和改造、、購置新新型貨架架、托盤盤、數(shù)碼碼自動識識別系統(tǒng)統(tǒng)和分揀揀、加工工、包裝裝等新型型物流設(shè)設(shè)備，大大幅度提提升現(xiàn)有有倉儲自自動化水水平和物物流運(yùn)作作效率，，增加物物流服務(wù)務(wù)功能。。②加大對對倉庫的的軟件投投入，加加強(qiáng)物流流信息化化建設(shè)實(shí)現(xiàn)倉儲儲管理、、商品銷銷售、開開單結(jié)算算、配送送運(yùn)輸、、信息查查詢、客客戶管理理、貨物物跟蹤查查詢等功功能，為為客戶提提供更為為方便、、可靠、、快捷的的物流服服務(wù)。2.倉儲儲發(fā)展策策略（1）倉倉儲發(fā)展展要求嚴(yán)格控制制新建倉倉庫，尤尤其是高高投入的的自動化化倉庫；；加強(qiáng)對對現(xiàn)有流流通倉庫庫的改造造，逐步步提高其其管理和和技術(shù)水水平；集集中力量量舉辦各各種形式式的培訓(xùn)訓(xùn)班，提提高倉儲儲工作人人員的素素質(zhì)，健健全倉庫庫方面的的法制法法規(guī)；管管理體制制上，打打破行業(yè)業(yè)與行政政區(qū)劃，，所有的的流通倉倉庫全部部向社會會開放，，資源共共享，有有效地防防止倉庫庫的重復(fù)復(fù)建設(shè)；；充分發(fā)發(fā)揮行業(yè)業(yè)協(xié)會的的作用，，逐漸擺擺脫地方方和部門門的束縛縛；適度度發(fā)展自自動化倉倉庫，適適當(dāng)建設(shè)設(shè)高水平平、高層層次的物物流配送送中心；；倉儲建建設(shè)重點(diǎn)點(diǎn)應(yīng)放在在對現(xiàn)有有倉庫的的挖潛改改造上；；加大技技術(shù)改造造力度，，因地制制宜地發(fā)發(fā)展相應(yīng)應(yīng)的倉儲儲設(shè)施，，提高倉倉儲作業(yè)業(yè)效率，，改進(jìn)作作業(yè)方式式和流程程；通過過各種渠渠道，舉舉辦各種種形式的的培訓(xùn)班班，提高高倉儲工工作人員員的整體體水平，，提高倉倉儲信息息管理水水平，建建立倉庫庫信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)（2）倉倉儲發(fā)展展策略①完善倉倉庫的管管理功能能②注重倉倉庫的信信息化和和標(biāo)準(zhǔn)化化建設(shè)③注重倉倉庫自動動化、智智能化建建設(shè)④積極主主動建立立網(wǎng)絡(luò)⑤制定人人才戰(zhàn)略略，加快快人才培培養(yǎng)§1—2倉倉儲管理理一、倉儲儲管理的的概念具體來說說，倉儲儲管理包包括倉儲儲資源的的獲得、、倉庫管管理、經(jīng)經(jīng)營決策策、商務(wù)務(wù)管理、、作業(yè)管管理、倉倉儲保管管、安全全管理、、勞動人人事管理理、財務(wù)務(wù)管理等等一系列列管理工工作?，F(xiàn)現(xiàn)代倉倉儲管理理已從靜靜態(tài)管理理向動態(tài)態(tài)管理發(fā)發(fā)展，對對倉儲管管理的基基礎(chǔ)工作作也提出出了更高高的要求求。二、倉儲儲管理的的發(fā)展過過程及任任務(wù)1.倉儲儲管理的的發(fā)展過過程（1）人人工和機(jī)機(jī)械化的的倉儲階階段（2）自自動化倉倉儲階段段（3）智智能化倉倉儲階段段2.倉儲儲管理的的任務(wù)（1）利利用市場場經(jīng)濟(jì)的的手段獲獲得最大大的倉儲儲資源的的配置（2）以以高效率率為原則則組織管管理機(jī)構(gòu)構(gòu)（3）以以高效率率、低成成本為原原則組織織倉儲生生產(chǎn)（4）以以不斷滿滿足社會會需要為為原則開開展商務(wù)務(wù)活動（5）以以優(yōu)質(zhì)服服務(wù)、講講信用樹樹立企業(yè)業(yè)形象（6）通通過制度度化、科科學(xué)化的的先進(jìn)手手段不斷斷提高管管理水平平（7）從從技術(shù)到到精神領(lǐng)領(lǐng)域提高高員工素素質(zhì)三、倉儲儲管理的的研究對對象和內(nèi)內(nèi)容（1）倉倉儲管理理的研究究對象：：即倉儲管管理研究究對象包包括商品品流通過過程中貨貨物儲存存環(huán)節(jié)的的業(yè)務(wù)經(jīng)經(jīng)營活動動，以及及為提高高倉儲企企業(yè)經(jīng)營營效益而而進(jìn)行的的計劃、、組織、、指揮、、監(jiān)督以以及調(diào)節(jié)節(jié)活動。。（2））倉儲儲管理理的主主要內(nèi)內(nèi)容：：①倉庫庫的選選址與與建筑筑例如，，倉庫庫的選選址原原則，，倉庫庫建筑筑面積積的確確定，，庫內(nèi)內(nèi)運(yùn)輸輸?shù)缆仿放c作作業(yè)的的布置置等。。②倉庫庫機(jī)械械作業(yè)業(yè)的選選擇與與配置置例如，，如何何根據(jù)據(jù)倉庫庫作業(yè)業(yè)特點(diǎn)點(diǎn)和所所儲存存貨物物種類類以及及其物物理、、化學(xué)學(xué)特性性，選選擇機(jī)機(jī)械裝裝備以以及應(yīng)應(yīng)配備備的數(shù)數(shù)量，，如何何對這這些機(jī)機(jī)械進(jìn)進(jìn)行管管理等等。③倉庫庫的業(yè)業(yè)務(wù)管管理例如，，如何何組織織貨物物入庫庫前的的驗(yàn)收收，如如何存存放入入庫貨貨物，，如何何對在在庫貨貨物進(jìn)進(jìn)行保保管養(yǎng)養(yǎng)護(hù)，，發(fā)放放出庫庫等。。④倉庫庫的庫庫存管管理例如，，如何何根據(jù)據(jù)企業(yè)業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)的需需求狀狀況和和銷售售狀況況，儲儲存合合理數(shù)數(shù)量的的貨物物，即即不因因?yàn)閮Υ孢^過少引引起生生產(chǎn)或或銷售售中斷斷造成成的損損失，，又不不因?yàn)闉閮Υ娲孢^多多占用用過多多的流流動資資金等等。⑤倉庫庫的組組織管管理例如，，貨源源的組組織、、倉儲儲計劃劃、倉倉儲業(yè)業(yè)務(wù)、、貨物物包裝裝、貨貨物養(yǎng)養(yǎng)護(hù)、、倉儲儲成本本核算算、倉倉儲經(jīng)經(jīng)濟(jì)效效益分分析、、倉儲儲貨物物的保保稅類類型、、保稅稅制度度和政政策、、保稅稅貨物物的海海關(guān)監(jiān)監(jiān)管，，申請請保稅稅倉庫庫的一一般程程序等等。⑥倉庫庫的信信息技技術(shù)如如，倉倉庫管管理中中信息息化的的應(yīng)用用以及及倉儲儲管理理信息息系統(tǒng)統(tǒng)的建建立和和維護(hù)護(hù)等問問題。。此外，，倉儲儲業(yè)務(wù)務(wù)考核核、新新技術(shù)術(shù)新方方法在在倉庫庫管理理中的的運(yùn)用用、倉倉庫安安全與與消防防等，，都是是倉儲儲管理理所涉涉及內(nèi)內(nèi)容。。四、倉倉儲管管理人人員的的基本本要求求1.管管理職職責(zé)2.必必備技技能和和素質(zhì)質(zhì)（1））技能能要求求①計算算機(jī)操操作能能力②倉儲儲統(tǒng)計計、財財務(wù)處處理能能力③熟練練操作作各種種倉儲儲設(shè)備備和保保養(yǎng)維維護(hù)能能力④一定定規(guī)劃劃物流流能力力⑤一定定的協(xié)協(xié)調(diào)和和管理理能力力（2））素質(zhì)質(zhì)要求求【本章章小結(jié)結(jié)】本章重重點(diǎn)闡闡述了了倉儲儲的概概念、、功能能、種種類、、倉儲儲管理理工作作的內(nèi)內(nèi)容及及倉儲儲發(fā)展展方向向及策策略，，說明明了倉倉儲活活動的的意義義和性性質(zhì)，，以便便更好好地理理解倉倉儲在在物流流管理理中的的作用用。物流G072安馨偉偉1號孫曉東東2號劉芳兵兵3號秦洪佳佳4號徐檬28號號與您一一同創(chuàng)創(chuàng)造德信誠誠9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。05:46:2505:46:2505:4612/25/20225:46:25AM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見頻。。。1