物流管理之配送管理課件

物流管理之配送管理2007年4月山東清方培訓(xùn)中心3配送管理思路：配送概述配送控制（3.1）配送中心運(yùn)營(yíng)（3.2）配送中心管理（3.3）配送中心規(guī)劃（3.4）技術(shù)現(xiàn)狀與趨勢(shì)（3.5）配送模式的發(fā)展趨勢(shì)（3.6）2007年4月山東清方培訓(xùn)中心配送概述幾種不同的定義在經(jīng)濟(jì)合理區(qū)域范圍內(nèi)，根據(jù)用戶(hù)要求，對(duì)物品進(jìn)行揀選、加工、包裝、分割、組配等作業(yè)，并按時(shí)送達(dá)指定地點(diǎn)的物流活動(dòng)。用戶(hù)需要什么送什么，而非生產(chǎn)什么送什么(送貨）不是單純的運(yùn)輸或輸送，而是運(yùn)輸與其他活動(dòng)共同構(gòu)成的有機(jī)體。配和送的有機(jī)結(jié)合配送中所包含的那一部分運(yùn)輸活動(dòng)在整個(gè)運(yùn)輸過(guò)程中是處于“二次輸送”、“支線輸送”、“末端輸送”的位置，其起止點(diǎn)是物流結(jié)點(diǎn)（物流據(jù)點(diǎn)、物流節(jié)點(diǎn)、物流接點(diǎn)）至用戶(hù)干線運(yùn)輸2007年4月山東清方培訓(xùn)中心配送概念

（掌握）配送是物流中一種特殊的、綜合的活動(dòng)形式，是商流與物流緊密結(jié)合，包含了商流活動(dòng)和物流潔動(dòng)，也包含了物流中若干功能要素的一種形式。從物流來(lái)講，配送幾乎包括了所有的物流功能要素，是物流的一個(gè)縮影或在某小范圍中物流全部活動(dòng)的體現(xiàn)。一般的配送集裝卸、包裝、保管、運(yùn)輸于一身，通過(guò)這一系列活動(dòng)完成將貨物送達(dá)的目的。特殊的配送則還要以加工活動(dòng)為支撐，所以包括的方面更廣。但是，配送的主體活動(dòng)與一般物流卻有不同，一般物流是運(yùn)輸及保管，而配送則是運(yùn)輸及分揀配貨，分揀配貨是配送的獨(dú)特要求，也是配送中有特點(diǎn)的活動(dòng)，以送貨為目的的運(yùn)輸則是最后實(shí)現(xiàn)配送的主要手段，從這一主要手段出發(fā)，常常將配送簡(jiǎn)化地看成運(yùn)輸中之一種。從商流來(lái)講，配送和物流不同之處在于，物流是商物分離的產(chǎn)物，而配送則是商物合一的產(chǎn)物，配送本身就是一種商業(yè)形式。雖然配送具體實(shí)施時(shí)，也有以商物分離形式實(shí)現(xiàn)的，但從配送的發(fā)展趨勢(shì)看，商流與物流越來(lái)越緊密的結(jié)合，是配送成功的重要保障。

2007年4月山東清方培訓(xùn)中心從兩個(gè)方面認(rèn)識(shí)配送的概念：第一種，從經(jīng)濟(jì)學(xué)資源配置的角度對(duì)配送在社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中的位置和配送的本質(zhì)行為予以表述：配送是以現(xiàn)代送貨形式實(shí)現(xiàn)資源的最終配置的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。這個(gè)概念的內(nèi)涵，概括了四點(diǎn)：1．配送是資源配置的一部分，根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)家的理論認(rèn)識(shí)，因而是經(jīng)濟(jì)體制的一種形式。2．配送的資源配置作用，是“最終配置”，因而是接近顧客的配置。接近顧客是經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略至關(guān)重要的內(nèi)容。美國(guó)蘭德公司對(duì)《幸福》雜志所列的500家大公司一項(xiàng)調(diào)查表明“經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和接近顧客至關(guān)重要”，證明了這種配置方式的重要性。2007年4月山東清方培訓(xùn)中心3．配送的主要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)是送貨，這里面強(qiáng)調(diào)現(xiàn)代送貨，表述了和我國(guó)舊式送貨的區(qū)別，其區(qū)別以“現(xiàn)代”兩字概括，即現(xiàn)代生產(chǎn)力、勞動(dòng)手段支撐的，依靠科技進(jìn)步的，實(shí)現(xiàn)“配”和“送”有機(jī)結(jié)合的一種方式。4．配送在社會(huì)再生產(chǎn)過(guò)程中的位置，是處于接近用戶(hù)的那一段流通領(lǐng)域，因而有其局限性，配送是一種重要的方式，有其戰(zhàn)略?xún)r(jià)值，但是它并不能解決流通領(lǐng)域的所有問(wèn)題。2007年4月山東清方培訓(xùn)中心第二種從配送的實(shí)施形態(tài)角度表述如下：按用戶(hù)定貨要求，在配送中心或其它物流結(jié)點(diǎn)進(jìn)行貨物配備，并以最合理方式送交用戶(hù)。這個(gè)概念的內(nèi)容概括了五點(diǎn)：1．整個(gè)概念描述了接近用戶(hù)資源配置的全過(guò)程。2．配送實(shí)質(zhì)是送貨。配送是一種送貨，但和一般送貨有區(qū)別：一般送貨可以是一種偶然的行為，而配送卻是一種固定的形態(tài)，甚至是一種有確定組織、確定渠道，有一套裝備和管理力量、技術(shù)力量，有一套制度的體制形式。所以，配送是高水平送貨形式。2007年4月山東清方培訓(xùn)中心3．配送是一種“中轉(zhuǎn)”形式。配送是從物流結(jié)點(diǎn)至用戶(hù)的一種特殊送貨形式。從送貨功能看，其特殊性表現(xiàn)為：從事送貨的是專(zhuān)職流通企業(yè)，而不是生產(chǎn)企業(yè)；配送是“中轉(zhuǎn)”型送貨，而一般送貨尤其從工廠至用戶(hù)的送貨往往是直達(dá)型；一般送貨是生產(chǎn)什么、有什么送什么，配送則是企業(yè)需要什么送什么。所以，要做到需要什么送什么，就必需在一定中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)籌集這種需要，從而使配送必然以中轉(zhuǎn)形式出現(xiàn)。當(dāng)然，廣義上，許多人也將非中轉(zhuǎn)型送貨納入配送范圍，將配送外延從中轉(zhuǎn)擴(kuò)大到非中轉(zhuǎn)，僅以“送’’為標(biāo)志來(lái)劃分配送外延，也是有一定道理的。

2007年4月山東清方培訓(xùn)中心4．配送是“配”和“送”有機(jī)結(jié)合的形式。配送與一般送貨的重要區(qū)別在于，配送利用有效的分揀、配貨等理貨工作，使送貨達(dá)到一定的規(guī)模，以利用規(guī)模優(yōu)勢(shì)取得較低的送貨成本。如果不進(jìn)行分揀、配貨，有一件運(yùn)一件，需要一點(diǎn)送一點(diǎn)，這就會(huì)大大增加動(dòng)力的消耗，使送貨并不優(yōu)于取貨。所以，追求整個(gè)配送的優(yōu)勢(shì)，分揀、配貨等項(xiàng)工作是必不可少的。

2007年4月山東清方培訓(xùn)中心5．配送以用戶(hù)要求為出發(fā)點(diǎn)。在定義中強(qiáng)調(diào)“按用戶(hù)的定貨要求”明確了用戶(hù)的主導(dǎo)地位。配送是從用戶(hù)利益出發(fā)、按用戶(hù)要求進(jìn)行的一種活動(dòng)，因此，在觀念上必須明確“用戶(hù)第一”、“質(zhì)量第一”，配送企業(yè)的地位是服務(wù)地位而不是主導(dǎo)地位，因此不能從本企業(yè)利益出發(fā)而應(yīng)從用戶(hù)利益出發(fā)，在滿足用戶(hù)利益基礎(chǔ)上取得本企業(yè)的利益。更重要的是，不能利用配送損傷或控制用戶(hù)，不能利用配送做為部門(mén)分割、行業(yè)分割、割據(jù)市場(chǎng)的手段。2007年4月山東清方培訓(xùn)中心配送的特特點(diǎn)1、配送送是面向向終端用用戶(hù)的服服務(wù)對(duì)客戶(hù)完完成最終終交付，，最后一一個(gè)物流流結(jié)點(diǎn)到到用戶(hù)的的空間移移動(dòng)2、配送送是末端端運(yùn)輸從配送中中心到最最終用戶(hù)戶(hù)的多品種小小批量3、配送送強(qiáng)調(diào)時(shí)時(shí)效性強(qiáng)調(diào)特定定的時(shí)間間、地點(diǎn)點(diǎn)完成交交付活動(dòng)動(dòng)4、配送送強(qiáng)調(diào)滿滿足用戶(hù)戶(hù)需求從用戶(hù)利利益出發(fā)發(fā)、按用用戶(hù)要求求5、配送送強(qiáng)調(diào)合合理化6、配送送使企業(yè)業(yè)實(shí)現(xiàn)““零庫(kù)存存”成為為可能依靠庫(kù)存存向企業(yè)業(yè)內(nèi)部的的各生產(chǎn)產(chǎn)工位供供應(yīng)物品品。2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心配送的資資源配置置作用是是_____，因而是是接近顧顧客的配配置。A優(yōu)先配置置B最優(yōu)配置置C最終配置置D最初配置置判斷：配配送實(shí)際際是一個(gè)個(gè)貨物的的分配過(guò)過(guò)程，這這一過(guò)程程包括集集中、分分類(lèi)和散散發(fā)三個(gè)個(gè)步驟。。（））配送是（（））運(yùn)輸。。A、前端B、中端C、末端D、全程2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心配送與運(yùn)運(yùn)輸?shù)膮^(qū)區(qū)別內(nèi)容運(yùn)輸配送運(yùn)輸性質(zhì)干線運(yùn)輸支線運(yùn)輸、區(qū)域內(nèi)運(yùn)輸、末端運(yùn)輸貨物性質(zhì)少品種、大批量多品種、小批量運(yùn)輸工具大型貨車(chē)或鐵路/水路運(yùn)輸小型貨車(chē)管理重點(diǎn)效率優(yōu)先服務(wù)優(yōu)先附屬功能裝卸、捆包裝卸、保管、包裝、分揀、流通加工、訂單處理、信息處理等2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心沒(méi)有配送送的企業(yè)業(yè)間復(fù)雜雜關(guān)系企業(yè)1商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1企業(yè)2商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2企業(yè)3商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3企業(yè)4商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)4企業(yè)5商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)52007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心有配送中中心時(shí)企企業(yè)間的的關(guān)系企業(yè)1商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)1企業(yè)2商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)2企業(yè)3商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3企業(yè)4商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)4企業(yè)5商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)5配送中心2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心配送意義義和作用用完善了輸輸送及整整個(gè)物流流系統(tǒng)提高了末末端物流流的經(jīng)濟(jì)濟(jì)效益集中庫(kù)存存簡(jiǎn)化手續(xù)續(xù)，方便便用戶(hù)（（中心一一處訂購(gòu)購(gòu)多處貨貨物）提高供應(yīng)應(yīng)保證程程度問(wèn)答題：：1、配配送與物物流有何何不同？？2、如何何理解配配送是現(xiàn)現(xiàn)代物流流最重要要的特征征？練習(xí)題：：1、下下列哪幾幾項(xiàng)是配配送功能能（））A、消除除交叉輸輸送B、提高高整體物物流的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效益益C、簡(jiǎn)化化手續(xù)，，方便用用戶(hù)D、提高高了供應(yīng)應(yīng)保證程程度2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心2、關(guān)于于配送的的功能,下列哪個(gè)個(gè)是錯(cuò)誤誤的_______?A.有益于物物流運(yùn)動(dòng)動(dòng)實(shí)現(xiàn)合合理化B.有利于合合理資源源配置C.可以降低低物流成成本促進(jìn)進(jìn)生產(chǎn)快快速發(fā)展展D.只要做好好配和送送無(wú)須其其他新技技術(shù)3、判斷斷：對(duì)配送量量大，但但品種單單一或較較少，這這類(lèi)貨物物的配送送成本一一般較大大。（B）4、多多選：：配送送處于于（））的地地位，，與運(yùn)運(yùn)輸相相比，，更直直接面面向用用戶(hù)。。A、二次次運(yùn)輸輸B、單一一運(yùn)輸輸C、干線線運(yùn)輸輸D、末端端運(yùn)輸輸E、支支線運(yùn)運(yùn)輸2007年年4月月山東東清方方培訓(xùn)訓(xùn)中心心配送的的種類(lèi)類(lèi)1、按按配送送物品品的種種類(lèi)和和數(shù)量量分類(lèi)類(lèi)1）少少品種種或單單品種種、大大批量量配送送2）少少批量量、多多批次次配送送3）設(shè)設(shè)備成成套、、配套套配送送2、按按配送送服務(wù)務(wù)的對(duì)對(duì)象分分類(lèi)1）企企業(yè)對(duì)對(duì)企業(yè)業(yè)的配配送2）企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部的的配送送3）企企業(yè)對(duì)對(duì)消費(fèi)費(fèi)者的的配送送2007年年4月月山東東清方方培訓(xùn)訓(xùn)中心心3、按按配送送的時(shí)時(shí)間和和數(shù)量量分類(lèi)類(lèi)1）定定時(shí)配配送：：按規(guī)定定的時(shí)時(shí)間間間隔進(jìn)進(jìn)行配配送A、日日配：：接到訂訂貨要要求之之后，，在24小小時(shí)內(nèi)內(nèi)將貨貨物送送達(dá)B、準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)配配送：：按指指定的的時(shí)間間將貨貨送達(dá)達(dá)C、快快遞方方式2）定定量配配送：：按規(guī)定定的批批量在在一個(gè)個(gè)指定定的時(shí)時(shí)間范范圍內(nèi)內(nèi)進(jìn)行行配送送3）定定時(shí)定定量配配送：：按照規(guī)規(guī)定的的配送送時(shí)間間和配配送數(shù)數(shù)量進(jìn)進(jìn)行配配送,兼有有定時(shí)時(shí)配送送和定定量配配送的的特點(diǎn)點(diǎn),要要求配配送管管理水水平高高4）定定時(shí)定定路線線配送送：在規(guī)定定的運(yùn)運(yùn)行路路線上上制定定到達(dá)達(dá)時(shí)間間表,按運(yùn)運(yùn)行時(shí)時(shí)間表表進(jìn)行行配送送,用用戶(hù)可可按規(guī)規(guī)定路路線站站和規(guī)規(guī)定時(shí)時(shí)間接接貨,或提提出其其他配配送要要求5）即即時(shí)、、應(yīng)急急配送送：完全按按用戶(hù)戶(hù)提出出的配配送時(shí)時(shí)間和和數(shù)量量隨時(shí)時(shí)進(jìn)行行配送送,它它是一一種靈靈活性性很高高的應(yīng)應(yīng)急配配送方方式2007年年4月月山東東清方方培訓(xùn)訓(xùn)中心心4、按按配送送組織織者分分類(lèi)1）以以制造造商為為主體體的配配送2）以以批發(fā)發(fā)商為為主體體的配配送3）以以零售售商為為主體體的配配送4）以以物流流業(yè)者者為主主體的的配送送2007年年4月月山東東清方方培訓(xùn)訓(xùn)中心心5、其其它類(lèi)類(lèi)型的的配送送1）共同配配送:為提提高物物流效效率，，對(duì)許許多企企業(yè)一一起配配送降低配配送成成本；；使車(chē)車(chē)輛滿滿載、、減少少上路路車(chē)輛輛；A、由由一個(gè)個(gè)配送送企業(yè)業(yè)綜合合若干干家用用戶(hù)的的要求求，B、由由若干干家用用戶(hù)聯(lián)聯(lián)合組組織配配送C、多多家配配送企企業(yè)聯(lián)聯(lián)合D、綜綜合各各用戶(hù)戶(hù)的要要求、、優(yōu)化化線路路，集集中配配送2）加加工配配送：：這種配配送是是與流流通加加工相相結(jié)合合,在在配送送據(jù)點(diǎn)點(diǎn)設(shè)置置流通通加工工，或或是流流通加加工與與配送送據(jù)點(diǎn)點(diǎn)組成成一體體實(shí)施施配送送業(yè)務(wù)務(wù)2007年年4月月山東東清方方培訓(xùn)訓(xùn)中心心練習(xí)題題：?jiǎn)芜x：：1、、由于消消費(fèi)者者需求求的多多樣化化、個(gè)個(gè)性化化，流流通加加工、、包裝裝及物物流信信息等等服務(wù)務(wù)的能能力稱(chēng)稱(chēng)為（（））。A.小批量量、少少批量量B.小批量量、多多批次次C.大批量量、少少批次次D.大批量量、多多批次次2、與與企業(yè)業(yè)內(nèi)部部配送送相比比，企企業(yè)對(duì)對(duì)消費(fèi)費(fèi)者的的配送送有下下列特特征（（）A．隨機(jī)機(jī)因素素的影影響比比較小小，計(jì)計(jì)劃性性較強(qiáng)強(qiáng)，容容易實(shí)實(shí)現(xiàn)低低成本本、高高效率率的配配送B.隨隨機(jī)因因素的的影響響非常常大，，服務(wù)務(wù)水平平要求求很高高，不不容易易實(shí)現(xiàn)現(xiàn)低成成本、、高效效率的的配送送C．高層層主管管便于于統(tǒng)一一采購(gòu)購(gòu)，實(shí)實(shí)行集集中庫(kù)庫(kù)存D．高層層主管管便于于統(tǒng)一一銷(xiāo)售售，實(shí)實(shí)行集集中配配送2007年年4月月山東東清方方培訓(xùn)訓(xùn)中心心3、與與長(zhǎng)距距離運(yùn)運(yùn)輸相相比，，配送送承擔(dān)擔(dān)的是是（））的運(yùn)運(yùn)輸。。A.干線的的、末末端B.干線的的、中中端C.支線的的，中中端D.支線的的，末末端4、根根據(jù)用用戶(hù)要要求，，對(duì)物物品進(jìn)進(jìn)行揀揀選、、加工工、包包裝、、分割割、組組配等等作業(yè)業(yè)，并并按時(shí)時(shí)送達(dá)達(dá)指定定地點(diǎn)點(diǎn)，是是（））。A.送貨活活動(dòng)B.銷(xiāo)售活活動(dòng)C.運(yùn)輸活活動(dòng)D.配送活活動(dòng)判斷：：定時(shí)配配送、、定量量配送送、定定時(shí)定定路線線配送送是按按配送送的組組織者者進(jìn)行行分類(lèi)類(lèi)的。。B2007年年4月月山東東清方方培訓(xùn)訓(xùn)中心心配送管管理配送管管理最最終要要求做做到““六最最”一、最最少環(huán)環(huán)節(jié)；；二、最最短距距離；；三、最最低費(fèi)費(fèi)用；；四、最最高效效率；；五、最最大效效益；；六、最最佳服服務(wù)。。2007年年4月月山東東清方方培訓(xùn)訓(xùn)中心心3.1配配送送控制制（理解））1、配配送需需求的的概念念與含含義什么是是配送送需求求（滿滿足什什么要要求，，涉及及哪些些內(nèi)容容）配送規(guī)規(guī)模配送服服務(wù)質(zhì)質(zhì)量（（配送送服務(wù)務(wù)效果果的反反映））配送需需求分分析中中要考考慮的的問(wèn)題題2007年年4月月山東東清方方培訓(xùn)訓(xùn)中心心3.1配配送送控制制3.1.1配送送需求計(jì)劃劃（一））配送需求求概述配送需求概概念一定時(shí)期內(nèi)內(nèi)客戶(hù)由于于經(jīng)營(yíng)需要要，產(chǎn)生的的對(duì)物在空空間、時(shí)間間和費(fèi)用方方面的要求求，涉及訂單處理、、庫(kù)存、運(yùn)運(yùn)輸、裝卸卸搬運(yùn)、流流通加工以及與之相相關(guān)的信息息需求等配配送活動(dòng)的的各方面。。量：配送規(guī)規(guī)模（作業(yè)業(yè)量的總和和）質(zhì)：配送服服務(wù)質(zhì)量（（配送服務(wù)務(wù)效果的反反映）了解配送需需求：具體情況具具體分析配送需求結(jié)結(jié)構(gòu)作業(yè)層次：：功能性需需求管理層次：：配送規(guī)劃劃與管制需需求戰(zhàn)略層次：：策略性需需求2007年年4月山東東清方培訓(xùn)訓(xùn)中心（二）配送送需求計(jì)劃劃-DRP1、概念：：（1）、DRP的含含義DRP是配配送需求計(jì)計(jì)劃（DistributionRequirementPlanning）的簡(jiǎn)稱(chēng)稱(chēng)。它是流流通領(lǐng)域中中的一種物物流技術(shù)，，是MRP(MaterialRequirePlanning)在流通領(lǐng)域應(yīng)應(yīng)用的直接接結(jié)果。它主要解解決分銷(xiāo)物物資的供應(yīng)應(yīng)計(jì)劃和調(diào)調(diào)度問(wèn)題，，達(dá)到既保保證有效地地滿足市場(chǎng)場(chǎng)需要又使使得配置費(fèi)費(fèi)用最省的的目的。（2）、MRP(MaterialRequirePlanning)

企業(yè)業(yè)的信息管管理系統(tǒng)對(duì)對(duì)產(chǎn)品構(gòu)成成進(jìn)行管理理，借助計(jì)計(jì)算機(jī)的運(yùn)運(yùn)算能力及及系統(tǒng)對(duì)客客戶(hù)訂單，，在庫(kù)物料料，產(chǎn)品構(gòu)構(gòu)成的管理理能力，實(shí)實(shí)現(xiàn)依據(jù)客客戶(hù)訂單，，按照產(chǎn)品品結(jié)構(gòu)清單單展開(kāi)并計(jì)計(jì)算物料需需求計(jì)劃。。實(shí)現(xiàn)減少少庫(kù)存，優(yōu)優(yōu)化庫(kù)存的的管理目標(biāo)標(biāo)。2007年年4月山東東清方培訓(xùn)訓(xùn)中心MRP的基本任務(wù)務(wù)是：⑴從最終產(chǎn)產(chǎn)品的生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃(獨(dú)立需求)導(dǎo)出相關(guān)物物料(原材料、零零部件等)的需求量和和需求時(shí)間間(相關(guān)需求)；⑵根據(jù)物料料的需求時(shí)時(shí)間和生產(chǎn)產(chǎn)(訂貨)周期來(lái)確定定其開(kāi)始生生產(chǎn)(訂貨)的時(shí)間。MRP的基本內(nèi)容容是編制零零件的生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃和采采購(gòu)計(jì)劃。。然而，要要正確編制制零件計(jì)劃劃，首先必必須落實(shí)產(chǎn)產(chǎn)品的出產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)度計(jì)劃劃，用MRPⅡ的術(shù)語(yǔ)就就是主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃(MasterProductionSchedule，MPS)，這是MRP展開(kāi)的依據(jù)據(jù)。MRP還需要知道道產(chǎn)品的零零件結(jié)構(gòu)，，即物料清清單(BillOfMaterial，BOM)，才能把主主生產(chǎn)計(jì)劃劃展開(kāi)成零零件計(jì)劃；；同時(shí)，必必須知道庫(kù)庫(kù)存數(shù)量才才能準(zhǔn)確計(jì)計(jì)算出零件件的采購(gòu)數(shù)數(shù)量。因此此，基本MRP的依據(jù)是：：⑴主生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃(MPS)；⑵物料清清單(BOM)；⑶庫(kù)存信信息。它們們之間的邏邏輯流程關(guān)關(guān)系見(jiàn)下圖圖。2007年年4月山東東清方培訓(xùn)訓(xùn)中心2007年年4月山東東清方培訓(xùn)訓(xùn)中心MRP基本構(gòu)成（1）主生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃(MasterProductionSchedule,簡(jiǎn)稱(chēng)MPS)主生產(chǎn)計(jì)劃劃是確定每每一具體的的最終產(chǎn)品品在每一具具體時(shí)間段段內(nèi)生產(chǎn)數(shù)數(shù)量的計(jì)劃劃。這里的的最終產(chǎn)品品是指對(duì)于于企業(yè)來(lái)說(shuō)說(shuō)最終完成成、要出廠廠的完成品品，它要具具體到產(chǎn)品品的品種、、型號(hào)。這這里的具體體時(shí)間段，，通常是以以周為單位位，在有些些情況下，，也可以是是日、旬、、月。主生生產(chǎn)計(jì)劃詳詳細(xì)規(guī)定生生產(chǎn)什么、、什么時(shí)段段應(yīng)該產(chǎn)出出，它是獨(dú)獨(dú)立需求計(jì)計(jì)劃。主生生產(chǎn)計(jì)劃根根據(jù)客戶(hù)合合同和市場(chǎng)場(chǎng)預(yù)測(cè)，把把經(jīng)營(yíng)計(jì)劃劃或生產(chǎn)大大綱中的產(chǎn)產(chǎn)品系列具具體化，使使之成為展展開(kāi)物料需需求計(jì)劃的的主要依據(jù)據(jù)，起到了了從綜合計(jì)計(jì)劃向具體體計(jì)劃過(guò)渡渡的承上啟啟下作用。。2007年年4月山東東清方培訓(xùn)訓(xùn)中心（2）產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)與物料清清單(BillofMaterial,BOM)MRP系統(tǒng)統(tǒng)要正確計(jì)計(jì)算出物料料需求的時(shí)時(shí)間和數(shù)量量，特別是是相關(guān)需求求物料的數(shù)數(shù)量和時(shí)間間，首先要要使系統(tǒng)能能夠知道企企業(yè)所制造造的產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)和所有有要使用到到的物料。。產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)列出構(gòu)成成成品或裝裝配件的所所有部件、、組件、零零件等的組組成、裝配配關(guān)系和數(shù)數(shù)量要求。。它是MRP產(chǎn)品拆拆零的基礎(chǔ)礎(chǔ)。舉例來(lái)來(lái)說(shuō)，下圖圖是一個(gè)大大大簡(jiǎn)化了了的自行車(chē)車(chē)的產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)圖，它它大體反映映了自行車(chē)車(chē)的構(gòu)成：：2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心當(dāng)然，這這并不是是我們最最終所要要的BOM。為為了便于于計(jì)算機(jī)機(jī)識(shí)別，，必須把把產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)圖轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換成規(guī)規(guī)范的數(shù)數(shù)據(jù)格式式，這種種用規(guī)范范的數(shù)據(jù)據(jù)格式來(lái)來(lái)描述產(chǎn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)構(gòu)的文件件就是物物料清單單。它必必須說(shuō)明明組件(部件)中各種種物料需需求的數(shù)數(shù)量和相相互之間間的組成成結(jié)構(gòu)關(guān)關(guān)系。下下表就是是一張簡(jiǎn)簡(jiǎn)單的與與自行車(chē)車(chē)產(chǎn)品結(jié)結(jié)構(gòu)相對(duì)對(duì)應(yīng)的物物料清單單。2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心注：類(lèi)型型中“M”為自自制件，，“B””為外購(gòu)購(gòu)件

2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心（3）庫(kù)庫(kù)存信息息庫(kù)存信息息是保存存企業(yè)所所有產(chǎn)品品、零部部件、在在制品、、原材料料等存在在狀態(tài)的的數(shù)據(jù)庫(kù)庫(kù)。在MRP系系統(tǒng)中，，將產(chǎn)品品、零部部件、在在制品、、原材料料甚至工工裝工具具等統(tǒng)稱(chēng)稱(chēng)為“物物料”或或“項(xiàng)目目”。為為便于計(jì)計(jì)算機(jī)識(shí)識(shí)別，必必須對(duì)物物料進(jìn)行行編碼。。物料編編碼是MRP系系統(tǒng)識(shí)別別物料的的唯一標(biāo)標(biāo)識(shí)。①現(xiàn)有庫(kù)庫(kù)存量：：是指在在企業(yè)倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)中實(shí)實(shí)際存放放的物料料的可用用庫(kù)存數(shù)數(shù)量②計(jì)劃收收到量(在途量量)：是是指根據(jù)據(jù)正在執(zhí)執(zhí)行中的的采購(gòu)訂訂單或生生產(chǎn)訂單單，在未未來(lái)某個(gè)個(gè)時(shí)段物物料將要要入庫(kù)或或?qū)⒁晖瓿傻臄?shù)數(shù)量。③已分配配量：是是指尚保保存在倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)中但但已被分分配掉的的物料數(shù)數(shù)量。④提前期期：是指指執(zhí)行某某項(xiàng)任務(wù)務(wù)由開(kāi)始始到完成成所消耗耗的時(shí)間間。⑤訂購(gòu)(生產(chǎn))批量：：在某個(gè)個(gè)時(shí)段內(nèi)內(nèi)向供應(yīng)應(yīng)商訂購(gòu)購(gòu)或要求求生產(chǎn)部部門(mén)生產(chǎn)產(chǎn)某種物物料的數(shù)數(shù)量。⑥安全庫(kù)庫(kù)存量：：為了預(yù)預(yù)防需求求或供應(yīng)應(yīng)方面的的不可預(yù)預(yù)測(cè)的波波動(dòng)，在在倉(cāng)庫(kù)中中經(jīng)常應(yīng)應(yīng)保持最最低庫(kù)存存數(shù)量作作為安全全庫(kù)存量量。據(jù)以上的的各個(gè)數(shù)數(shù)值，可可以計(jì)算算出某項(xiàng)項(xiàng)物料的的凈需求求量：凈需求量量=毛需需求量+已分配配量-計(jì)計(jì)劃收收到量-現(xiàn)有庫(kù)庫(kù)存量2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心DRP(DistributionRequirementsPlanning)考慮慮多個(gè)配配送階段段及其特特點(diǎn)，根根據(jù)不確確定的用用戶(hù)需求求來(lái)確定定存貨需需求。DRP協(xié)協(xié)調(diào)存貨貨水平、、計(jì)劃存存貨運(yùn)輸輸、并且且計(jì)劃各各層次之之間的存存貨。DRP與與MRP的的區(qū)別DRP是是MRP的擴(kuò)擴(kuò)展MRP由由生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃確定定（相關(guān)關(guān)需求計(jì)計(jì)劃決定定）DRP由由顧客需需求決定定（獨(dú)立立的環(huán)境境下運(yùn)作作）制造完成成前MRP制造完成成后DRP2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心明細(xì)表：指定周周期時(shí)間間對(duì)于每一一個(gè)地點(diǎn)點(diǎn)、sku—存存貨剩余余、安全全儲(chǔ)備、、完成周周期長(zhǎng)度度、定貨貨批量備注：SKU：：StockKeepingUnit[庫(kù)庫(kù)存控制制單元]：即庫(kù)存進(jìn)進(jìn)出量的的單位，，可以是是以件、、盒、托托盤(pán)等為為單位，，現(xiàn)引申申為產(chǎn)品品統(tǒng)一編編號(hào)的簡(jiǎn)簡(jiǎn)稱(chēng)，每每種產(chǎn)品品均對(duì)應(yīng)應(yīng)有為一一SKU號(hào)。頁(yè)頁(yè)定義為為保存庫(kù)庫(kù)存控制制的最小小可用單單位。如：紡織織品中一一個(gè)sku通常常表示規(guī)規(guī)格、顏顏色、款款式等。。對(duì)于一個(gè)個(gè)計(jì)劃周周期：總需求數(shù)數(shù)、已定定時(shí)接收收數(shù)（已已計(jì)劃何何時(shí)到達(dá)達(dá)配送中中心的補(bǔ)補(bǔ)給裝運(yùn)運(yùn)）、預(yù)預(yù)計(jì)現(xiàn)有有存貨數(shù)數(shù)、已計(jì)計(jì)劃定貨貨數(shù)計(jì)劃過(guò)程程就是確確定明細(xì)細(xì)表的過(guò)過(guò)程2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心2．DRP的原原理DRP在在兩類(lèi)企企業(yè)中可可以得到到應(yīng)用。。一類(lèi)是是流通企企業(yè)，如如儲(chǔ)運(yùn)公公司、配配送中心心、物流中心、流流通中心心等。這這些企業(yè)業(yè)的基本本特征是是，不一一定搞銷(xiāo)銷(xiāo)售，但但一定有有儲(chǔ)存和和運(yùn)輸?shù)臉I(yè)務(wù)，，它們的的目標(biāo)是是在滿足足用戶(hù)需需要的原原則下，，追求有有效利用用資源（（如車(chē)輛輛等），，達(dá)到總總費(fèi)用最最低。另另一類(lèi)是是既搞生生產(chǎn)又搞搞流通的的企業(yè)，，產(chǎn)品全全部或一一部分自自己銷(xiāo)售售；企業(yè)業(yè)中有流流通部門(mén)門(mén)承擔(dān)分分銷(xiāo)業(yè)務(wù)務(wù)，具體體組織儲(chǔ)儲(chǔ)、運(yùn)、、銷(xiāo)活動(dòng)動(dòng)。這兩兩類(lèi)企業(yè)業(yè)的共同同之處：：（1）以以滿足社社會(huì)需求求為自己己的宗旨旨；（2）依依靠一定定的物流能力（儲(chǔ)儲(chǔ)、運(yùn)、、包裝、搬運(yùn)運(yùn)能力等等）來(lái)滿滿足社會(huì)會(huì)的需求求；（3）從從制造企企業(yè)或物物資資源源市場(chǎng)組組織物資資資源；；DRP的的原理如如下圖所所示，輸輸入三個(gè)個(gè)文件，，輸出兩兩個(gè)計(jì)劃劃。2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心其中輸入入文件是是：（（1）社會(huì)會(huì)需求文文件，包括所有用用戶(hù)的訂訂貨單、、提貨單單和供貨貨合同，以及下下屬子公公司、企企業(yè)的訂訂貨單，，此外還還要進(jìn)行行市場(chǎng)預(yù)預(yù)測(cè)，確確定一部部分需求求量。所所有需求求按品種種和需求求時(shí)間進(jìn)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)，整理理成社會(huì)會(huì)需求文文件；（2）庫(kù)存文件，對(duì)自有有庫(kù)存物資進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)表。以便針針對(duì)社會(huì)需求求量確定必要要的進(jìn)貨量；；（3）

生產(chǎn)產(chǎn)廠資源文件件，包括可供應(yīng)的物物資品種和生生產(chǎn)廠的地理理位置等，地地理位置和訂訂貨提前期有有關(guān)。輸出計(jì)劃是：：（1）送貨計(jì)計(jì)劃，對(duì)用戶(hù)戶(hù)的送貨計(jì)劃劃，為了保證證按時(shí)送達(dá)，，要考慮作業(yè)業(yè)時(shí)間和路程程遠(yuǎn)近，提前前一定時(shí)間開(kāi)開(kāi)始作業(yè)，對(duì)對(duì)于大批量需需求可實(shí)行直直送，而對(duì)于于數(shù)量眾多的的小批量需求求可以進(jìn)行配配送；（（2）訂貨進(jìn)貨貨計(jì)劃，是指指從生產(chǎn)廠訂訂貨的計(jì)劃，，對(duì)于需求物物資，如果倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)內(nèi)無(wú)貨或或者庫(kù)存不足，則需要要向生產(chǎn)廠訂訂貨。當(dāng)然，，也要考慮一一定的訂貨提提前期。以上兩個(gè)文件件是DRP的的輸出結(jié)果，，是組織物流的指導(dǎo)文件。。2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心“物料需求計(jì)計(jì)劃”的英文文縮寫(xiě)為（）），，主要應(yīng)用于于生產(chǎn)企業(yè)。。A．MRPB．MRPⅡC．MPSD．VMI判斷：MRP（物料需求求計(jì)劃）采購(gòu)購(gòu)，主要應(yīng)用用于流通企業(yè)業(yè)。（B）判斷：MRP采購(gòu)主要應(yīng)用用于流通企業(yè)，它是采采購(gòu)員采用MRP應(yīng)用軟件，制制定采購(gòu)計(jì)劃劃而進(jìn)行采購(gòu)購(gòu)的。B（生產(chǎn)）2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心3、DRP好好處與局限營(yíng)銷(xiāo)上好處改善服務(wù)，保保證準(zhǔn)時(shí)遞送送，減少顧客客抱怨改善促銷(xiāo)計(jì)劃劃和新產(chǎn)品引引入計(jì)劃提高預(yù)計(jì)短缺缺能力共用一套計(jì)劃劃數(shù)字，加強(qiáng)強(qiáng)與其他企業(yè)業(yè)協(xié)調(diào)提高了向顧客客提供協(xié)調(diào)存存貨管理服務(wù)務(wù)的能力物流上的好處處協(xié)調(diào)裝運(yùn),降降低運(yùn)輸費(fèi)用用降低了存貨水水平減少倉(cāng)庫(kù)的空空間需求降低顧客運(yùn)輸輸成本提高物流與制制造之間存貨貨可視性和協(xié)協(xié)調(diào)性提高了預(yù)算能能力2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心DRP局限性性需要每一個(gè)配配送中心精確確的、經(jīng)過(guò)協(xié)協(xié)調(diào)的預(yù)測(cè)數(shù)數(shù)要求配送設(shè)施施之間的運(yùn)輸輸具有固定而而又可靠的完完成周期由于生產(chǎn)故障障或遞送延遲遲，易受系統(tǒng)統(tǒng)緊張的影響響或頻繁改動(dòng)動(dòng)時(shí)間表的影影響2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心實(shí)施DRP的的意義應(yīng)用DRP的的潛在經(jīng)濟(jì)效效益很大，據(jù)據(jù)資料介紹，，在北美地區(qū)區(qū)，企業(yè)在物物資流通領(lǐng)域域的花費(fèi)約占占總產(chǎn)值的20％，這部部分物流成本本的構(gòu)成分析析表明，其中中89％主要要集中在庫(kù)存存維持、倉(cāng)庫(kù)庫(kù)管理、運(yùn)輸輸費(fèi)用上，這這些正是DRP能夠發(fā)揮揮其作用的領(lǐng)領(lǐng)域。據(jù)一些些成功實(shí)施DRP的企業(yè)業(yè)總結(jié)，它們們?nèi)〉玫某煽?jī)績(jī)?yōu)椋海?））顧客服務(wù)水水平從85％％提高到97％；（2））.物流系統(tǒng)統(tǒng)庫(kù)存量減少少25％；（（3）物流成成本減少15％；（4）庫(kù)存積壓壓物資減少80％。更為為重要的是，，實(shí)施DRP還能為企業(yè)業(yè)帶來(lái)難以用用數(shù)字描述的的、更廣泛的的潛在效益。。2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心3.1.2配配送中心作業(yè)業(yè)環(huán)節(jié)及其流流程的優(yōu)化管管理（一）配送流流程的基本內(nèi)內(nèi)容1、配送中中心的作業(yè)環(huán)環(huán)節(jié)（7個(gè)環(huán)節(jié)））（1）揀選：按照訂單或或出庫(kù)單的要要求，從儲(chǔ)存存場(chǎng)所選出物物品，并放置置在指定地點(diǎn)點(diǎn)的作業(yè)方式式。播種式式、摘取式（2）分貨：：貨物分組預(yù)預(yù)先分分組、揀選后后分組（3）流通加工流通加工是流流通中的一種種特殊形式,在配送過(guò)程程中,根據(jù)用用戶(hù)要求或配配送對(duì)象(產(chǎn)產(chǎn)品)的特點(diǎn)點(diǎn),有時(shí)需要要在未配貨之之前先對(duì)貨物物進(jìn)行加工(如鋼材剪裁裁、木材截鋸鋸等),以求求提高配送質(zhì)質(zhì)量，更好地地滿足用戶(hù)的的需要。輔助性加工（4）保管：：安全存貨貨、批量采購(gòu)購(gòu)、供應(yīng)商寄寄存（5）配送：：是配送中心心的核心功能能，也是配送送中心最終要要完成的工作作。（6）定單處處理：一切作作業(yè)的起始，，接受訂貨信信息、核對(duì)庫(kù)庫(kù)存、制作各各種票據(jù)，按按照訂單要求求做好相應(yīng)的的準(zhǔn)備工作。。（7）信息處處理：配送中中心是供應(yīng)者者和需求者的的中介者，做做好信息溝通通是非常重要要的。2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心練習(xí)題：1、流通加工是銷(xiāo)銷(xiāo)售物流中增增加附加價(jià)值值的活動(dòng)，是是一項(xiàng)具有廣廣泛發(fā)展前景景的工作。（（）2、哪項(xiàng)不屬于配配送作業(yè)項(xiàng)（（））A、儲(chǔ)存B、、送貨C、補(bǔ)貨D、拆貨E、分揀3、所謂揀選選，就是按訂訂單或出庫(kù)單單的要求，從從（）），并放置置在指定地點(diǎn)點(diǎn)的作業(yè)。A、轉(zhuǎn)運(yùn)場(chǎng)所選選出物品B、揀選場(chǎng)所選選出物品C、加工場(chǎng)所選選出物品D、儲(chǔ)存場(chǎng)所選選出物品2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心流通加工的概概念流通加工是在在物品從生產(chǎn)地（生產(chǎn)領(lǐng)域））到使用地（消費(fèi)領(lǐng)域）的的過(guò)程中，根根據(jù)需要施加加包裝、分割割、計(jì)量、分分揀、刷標(biāo)志志、拴標(biāo)簽、、組裝等簡(jiǎn)單單作業(yè)的總稱(chēng)稱(chēng)。練習(xí)題：1、流通加工工是銷(xiāo)售物流流中增加附加加價(jià)值的活動(dòng)動(dòng)，是一項(xiàng)具具有廣泛發(fā)展展前景的工作作。（A）2、簡(jiǎn)答：簡(jiǎn)簡(jiǎn)述流通加工工的作用。2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心l、流通加工工的對(duì)象是進(jìn)進(jìn)入流通過(guò)程程的商品,具具有商品的屬屬性,而生產(chǎn)產(chǎn)加工對(duì)象不不是最終產(chǎn)品品,而是原材材料、零配件件、半成品。。2、流通加工工程度大多是是簡(jiǎn)單加工不不是復(fù)雜加工工，絕不是對(duì)對(duì)生產(chǎn)加工的的取消或代替替,是生產(chǎn)加加工在流通領(lǐng)領(lǐng)域的延伸。。3、價(jià)值觀點(diǎn)點(diǎn)看,生產(chǎn)加加工目的在于于創(chuàng)造價(jià)值及及使用價(jià)值，，而流通加工工則在于完善善其使用價(jià)值值并在不做大大的改變情況況下提高價(jià)值值。4、流通加工工的加工組織織者是從事流流通工作的人人,能密切結(jié)結(jié)合流通的需需要進(jìn)行,從從加工單位來(lái)來(lái)看,流通加加工由商業(yè)或或物資流通企企業(yè)完成,而而生產(chǎn)加工則則由生產(chǎn)企業(yè)業(yè)完成。5、商商品生生產(chǎn)是是為交交換、、為消消費(fèi)而而生產(chǎn)產(chǎn)的,流通通加工工一個(gè)個(gè)重要要目的的,是是為了了消費(fèi)費(fèi)(或或再生生產(chǎn))所進(jìn)進(jìn)行的的加工工,這這一點(diǎn)點(diǎn)與商商品生生產(chǎn)有有共同之之處。。2007年年4月月山東東清方方培訓(xùn)訓(xùn)中心心流通加加工的的類(lèi)型型從滿足足顧客客需要要和有有利于于配送送的角角度來(lái)來(lái)看,流通通加工工的作作業(yè)類(lèi)類(lèi)型大大致可可分為為滿足需需求多多樣化化的加加工、保護(hù)產(chǎn)產(chǎn)品的的加工工、提高物物流效效率的的加工工和促進(jìn)銷(xiāo)銷(xiāo)售的的加工工等幾種種類(lèi)型型。判斷：：1、、流通通加工工就是是為了了消費(fèi)費(fèi)（或或再生生產(chǎn)））所進(jìn)進(jìn)行的的加工工，與與直接接為消消費(fèi)進(jìn)進(jìn)行的的加工工從目目的來(lái)來(lái)講是是一樣樣的，，這與與一般般生產(chǎn)產(chǎn)沒(méi)有有特殊殊之處處。（（A））2、流流通加加工大大多是是簡(jiǎn)單單加工工，而而不是是復(fù)雜雜加工工，因因此流流通加加工對(duì)對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)加工工是一一種輔輔助及及補(bǔ)充充。若若進(jìn)行行復(fù)雜雜加工工，流流通加加工可可以取取消或或代替替生產(chǎn)產(chǎn)加工工。（（B））2007年年4月月山東東清方方培訓(xùn)訓(xùn)中心心3、流流通加加工的的目的的是為為了方方便運(yùn)運(yùn)輸、、方便便用戶(hù)戶(hù)以及及便于于商品品的綜綜合利利用。。A4、由由于流流通加加工改改變了了物品品的形形狀和和性質(zhì)質(zhì)，因因此不不應(yīng)屬屬于物物流的的范疇疇。B5、生生產(chǎn)商商品的的目的的是創(chuàng)創(chuàng)造價(jià)價(jià)值，，流通通加工工是在在生產(chǎn)產(chǎn)的基基礎(chǔ)上上增加加商品品的（（））。A.質(zhì)量?jī)r(jià)價(jià)值B.銷(xiāo)售價(jià)價(jià)值C.附加價(jià)價(jià)值D.使用價(jià)價(jià)值6、配配送企企業(yè)不不但可可以依依靠送送貨服服務(wù)、、銷(xiāo)售售經(jīng)營(yíng)營(yíng)取得得效益益，還還可以以通過(guò)過(guò)（）取得得效益益。A．來(lái)料料加工工增值值B．來(lái)樣樣加工工增值值C．流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)加工工增值值D．流通通加工工增值值2007年年4月月山東東清方方培訓(xùn)訓(xùn)中心心揀貨作作業(yè)是配送送中心心根據(jù)據(jù)客戶(hù)戶(hù)提出出的訂訂單所所規(guī)定定的商商品品品名，，數(shù)量量和儲(chǔ)儲(chǔ)存?zhèn)}倉(cāng)庫(kù)位位地址址，將將商品品從貨貨垛或或貨架架上取取出，，搬運(yùn)運(yùn)到理理貨場(chǎng)場(chǎng)所。。1、摘取方方式（（摘果果方式式、揀揀選方方式））：讓揀貨貨搬運(yùn)運(yùn)巡回回于儲(chǔ)儲(chǔ)存場(chǎng)場(chǎng)所，，按某某一要要貨單單位的的訂單單挑選選出每每一種種商品品，巡巡回完完畢也也完成成了一一次配配送作作業(yè)，，將配配齊的的商品品放置置到發(fā)發(fā)貨場(chǎng)場(chǎng)所指指定的的貨位位，然然后再再進(jìn)行行下一一個(gè)要要貨單單位的的配貨貨。根據(jù)各各個(gè)門(mén)門(mén)店的的要求求，直直接到到保管管場(chǎng)所所巡回回取貨貨，然然后將將配好好的商商品放放置到到指定定發(fā)貨貨場(chǎng)地地指定定的位位置或或者直直接發(fā)發(fā)貨。。適合情情況：：門(mén)店數(shù)數(shù)量較較少，，門(mén)店店要貨貨比較較分散散的情情況；；貨物物類(lèi)型型多，，數(shù)量量少。。2007年年4月月山東東清方方培訓(xùn)訓(xùn)中心心2、播播種方方式（（分貨貨方式式）將每每批批訂訂貨貨單單上上的的同同種種商商品品各各自自累累加加起起來(lái)來(lái)，，從從儲(chǔ)儲(chǔ)存存?zhèn)}倉(cāng)位位上上取取出出，，集集中中搬搬運(yùn)運(yùn)到到理理貨貨場(chǎng)場(chǎng)，，然然后后將將每每一一種種商商場(chǎng)場(chǎng)所所需需的的數(shù)數(shù)量量取取出出，，分分放放到到該該要要貨貨單單位位商商品品暫暫儲(chǔ)儲(chǔ)待待運(yùn)運(yùn)貨貨位位處處直直至至配配貨貨完完畢畢.將需需配配送送的的同同一一貨貨物物，，從從配配送送中中心心集集中中搬搬運(yùn)運(yùn)到到發(fā)發(fā)貨貨場(chǎng)場(chǎng)地地，，然然后后再再根根據(jù)據(jù)各各用用戶(hù)戶(hù)對(duì)對(duì)該該種種貨貨物物的的需需求求量量進(jìn)進(jìn)行行二二次次分分配配。。適用用情情況況：：門(mén)店店買(mǎi)買(mǎi)貨貨品品種種買(mǎi)買(mǎi)貨貨品品種種集集中中、、貨貨物物需需求求量量較較大大、、門(mén)門(mén)店店數(shù)數(shù)量量多多的的情情況況簡(jiǎn)答答題題：：兩兩種種方方式式的的比比較較2007年年4月月山山東東清清方方培培訓(xùn)訓(xùn)中中心心判斷斷：：1、、摘摘取取式式配配貨貨法法的的特特點(diǎn)點(diǎn)是是配配送送中中心心的的每每種種貨貨物物的的位位置置是是固固定定的的，，適適合合貨貨物物類(lèi)類(lèi)型型多多、、但但數(shù)數(shù)量量少少的的情情況況。。A2、、當(dāng)當(dāng)出出貨貨數(shù)數(shù)量量不不多多時(shí)時(shí)，，采采用用摘摘取取式式配配送送和和播播種種式式配配送送在在效效率率和和效效果果上上都都沒(méi)沒(méi)有有什什么么差差別別。。A2007年年4月月山山東東清清方方培培訓(xùn)訓(xùn)中中心心2.配配送送中中心心作作業(yè)業(yè)流流程程入庫(kù)庫(kù)——檢檢驗(yàn)驗(yàn)——保保管管——揀揀選選——出出庫(kù)庫(kù)——捆捆包包---配配送送---送送貨貨配送送的的一一般般流流程程比比較較規(guī)規(guī)范范，，但但并并不不是是所所有有的的配配送送者者按按上上述述流流程程進(jìn)進(jìn)行行。。不不同同產(chǎn)產(chǎn)品品的的配配送送可可能能有有獨(dú)獨(dú)特特之之處處，，如如燃燃料料油油配配送送就就不不存存在在配配貨貨、、分分放放、、配配裝裝工工序序，，水水泥泥及及木木材材配配送送又又多多出出了了一一些些流流通通加加工工的的過(guò)過(guò)程程，，而而流流通通加加工工又又可可能能在在不不同同環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)出出現(xiàn)現(xiàn)。。2007年年4月月山山東東清清方方培培訓(xùn)訓(xùn)中中心心一般般配配送送工工藝藝流流程程進(jìn)貨儲(chǔ)貨理貨配貨配裝送貨用戶(hù)用戶(hù)工廠工廠工廠用戶(hù)貨物物分分揀揀、、配配貨貨、、包包裝裝等等2007年年4月月山山東東清清方方培培訓(xùn)訓(xùn)中中心心加工配送送工藝流流程進(jìn)貨儲(chǔ)貨理貨配貨配裝送貨用戶(hù)用戶(hù)工廠工廠工廠加工裝貨用戶(hù)2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心簡(jiǎn)答：說(shuō)說(shuō)明配送送中心的的基本作作業(yè)流程程（請(qǐng)劃劃出流程程圖）配送中心心的主要要作業(yè)活活動(dòng)除包包括：保保管、配配送、分分貨、流流通加工工、揀選選、信息息處理外外，還應(yīng)應(yīng)具有（（））活動(dòng)動(dòng)。A、報(bào)關(guān)B、訂單處處理C、檢驗(yàn)D、入庫(kù)2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心（二）配配送中心心流程優(yōu)優(yōu)化管理理（理解）物流配送送流程優(yōu)優(yōu)化的發(fā)發(fā)展方向向?qū)②呄蛳蛴诶糜眉晒┕?yīng)鏈來(lái)來(lái)實(shí)現(xiàn)配配送流程程的上中中下游的的連貫性性以及降降低供應(yīng)應(yīng)鏈上總總成本的的目標(biāo)。。核心：創(chuàng)創(chuàng)新通過(guò)流程程優(yōu)化來(lái)來(lái)降低成成本———自身和和客戶(hù)是物流業(yè)業(yè)發(fā)展的的關(guān)鍵：：等待突突破、研研究重要要課題建立適合合中國(guó)的的配送流流程優(yōu)化化模型，，對(duì)我國(guó)國(guó)的物流流產(chǎn)業(yè)將將產(chǎn)生巨巨大影響響。傳統(tǒng)數(shù)學(xué)學(xué)模型在在實(shí)踐中中沒(méi)完全全吻合企業(yè)如果果有創(chuàng)新新必然可可以建立立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)。2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心配送中心心流程優(yōu)優(yōu)化三環(huán)環(huán)節(jié)：1.進(jìn)貨貨（備貨貨）環(huán)節(jié)節(jié)建立預(yù)預(yù)約機(jī)制制成熟的配配送中心心對(duì)進(jìn)貨貨必須提提前預(yù)約約，進(jìn)貨貨時(shí)間控控制在配配送中心心手里，，貨主如如要進(jìn)貨貨須提前前1到2天預(yù)約約，否則則會(huì)打亂亂配送中中心的計(jì)計(jì)劃。經(jīng)過(guò)預(yù)約約、驗(yàn)收收、交接接單據(jù)等等操作，，改進(jìn)了了傳統(tǒng)物物流進(jìn)貨貨流程的的單據(jù)不不齊全、、時(shí)間不不確定、、倉(cāng)庫(kù)操操作凌亂亂的現(xiàn)象象，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)了優(yōu)化化。2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心2.倉(cāng)儲(chǔ)儲(chǔ)環(huán)節(jié)優(yōu)優(yōu)化貨物物管理倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)節(jié)是進(jìn)貨貨環(huán)節(jié)的的延續(xù)。。倉(cāng)儲(chǔ)形態(tài)態(tài)：暫時(shí)時(shí)存放、、儲(chǔ)備形形態(tài)優(yōu)化體現(xiàn)現(xiàn)貨位管理理：通過(guò)過(guò)物流信信息系統(tǒng)統(tǒng)自主選選擇貨位位，簡(jiǎn)單單快速確確定貨物物存放的的詳細(xì)地地址。靜靜態(tài)貨位位、動(dòng)態(tài)態(tài)商品。。貨物與與貨位相相關(guān)聯(lián)盤(pán)點(diǎn)：定定位定碼碼分揀：采采用數(shù)字字分揀系系統(tǒng)、自動(dòng)化和和人工相相結(jié)合倉(cāng)庫(kù)規(guī)范范化操作作2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心3.配送送環(huán)節(jié)優(yōu)優(yōu)化配送送路線，，提高配配送效率率配載：物物流線形形規(guī)劃、、排隊(duì)論論運(yùn)籌模模型城市配送送：運(yùn)用用配送路路線模型型確定路路線，人人工選定定送貨單有有客戶(hù)詳詳細(xì)聯(lián)系系信息調(diào)度合理理，車(chē)次次跨度不不要太大大規(guī)范化的的流程和和操作案例：節(jié)節(jié)約法計(jì)計(jì)算最優(yōu)優(yōu)路線2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心3.1.3配配送方案案的制訂訂與實(shí)施施

（一一）配送送方案的的制訂（重點(diǎn)掌握握）1、合理理定位配配送區(qū)域域原因客戶(hù)分布布相對(duì)不不集中送貨地點(diǎn)點(diǎn)分散配送網(wǎng)絡(luò)絡(luò)覆蓋范范圍有限限結(jié)論：制制定時(shí)考考慮方法法根據(jù)客戶(hù)戶(hù)特征合合理定位位配送區(qū)區(qū)域采取差別別性的配配送服務(wù)務(wù)政策2、用節(jié)節(jié)約法制制定配送送方案區(qū)區(qū)原因產(chǎn)生成本本的重要要環(huán)節(jié)，，至關(guān)重要要地位制約物流流發(fā)展瓶瓶頸結(jié)論須本著節(jié)節(jié)約原則則精心策策劃配送送方案，，明確確定定：配送送區(qū)域、、每一個(gè)個(gè)目標(biāo)配配送方式式、配送送時(shí)間的的準(zhǔn)確性性、費(fèi)用用預(yù)算2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心（二）配配送方案案的實(shí)施施控制（重點(diǎn)掌握握）1.信信息化控控制通過(guò)流通通VAN(Value-AddedNetWork；；附加價(jià)價(jià)值通信信網(wǎng))與制造造商、批批發(fā)商、、零售商商等聯(lián)機(jī)機(jī)，構(gòu)成成完整的的信息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)進(jìn)行信息息處理和和交換，，控制著著從接受受定貨到到發(fā)貨的的整個(gè)流流程，以以確保對(duì)對(duì)客戶(hù)實(shí)施準(zhǔn)時(shí)時(shí)配送、、合理庫(kù)庫(kù)存、減減少資金金積壓、、節(jié)約費(fèi)費(fèi)用選擇配送送信息管管理系統(tǒng)統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)：功能實(shí)用用，同本本企業(yè)管管理思想想吻合系統(tǒng)穩(wěn)定定性好軟件公司司人員構(gòu)構(gòu)成穩(wěn)定定，售后后服務(wù)能能力強(qiáng)2007年4月月山東清清方培訓(xùn)訓(xùn)中心2.合合理化庫(kù)庫(kù)存控制制庫(kù)存控制制的目的的：減少少超額庫(kù)庫(kù)存投資資，降低低庫(kù)存成成本，保保護(hù)財(cái)產(chǎn)產(chǎn)，防止止延遲或或缺貨和和減少呆呆滯商品品。庫(kù)存控制制的關(guān)鍵鍵決策訂貨點(diǎn)、、訂貨量量、庫(kù)存存基準(zhǔn)（（定額））決策考慮慮因素重要性分分類(lèi)（ABC管管理法）、季節(jié)節(jié)性、可可替代性性、政策策和自然然環(huán)境影影響、促促銷(xiāo)需要要、供應(yīng)應(yīng)商生產(chǎn)產(chǎn)狀況和和供應(yīng)商商關(guān)系庫(kù)存管理效益益評(píng)價(jià)指標(biāo)庫(kù)存周轉(zhuǎn)率、、損益率、重重點(diǎn)商品缺貨貨率、庫(kù)存成成本2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心ABC分類(lèi)法法又稱(chēng)巴雷托托分析法，它它是根據(jù)在技技術(shù)或經(jīng)濟(jì)方方面的主要特特征，進(jìn)行分分類(lèi)排隊(duì)，分分清重點(diǎn)和一一般，從而有有區(qū)別地確定定管理方式的的一種分析方方法。由于它它把被分析的的對(duì)象分成A、B、C三類(lèi)，，所以又稱(chēng)為為ABC分析析法。ABC分析法法昌由意大利利經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴巴雷托首創(chuàng)的的，1879年，巴雷托托在研究個(gè)人人的分布狀態(tài)態(tài)時(shí)，發(fā)現(xiàn)少少數(shù)人的收入入占全部人口口收入的大部部分，而多數(shù)數(shù)人的收入?yún)s卻只占一小部部分，他將這這一關(guān)系用圖圖表示出來(lái)，，就是著名的的巴雷托圖，，該分析方法法的核心思想想是在決定一一個(gè)事物的眾眾多因素中分分清主次。識(shí)識(shí)別出少數(shù)的的但對(duì)事物起起決定作用的的關(guān)鍵因素和和多數(shù)的但對(duì)對(duì)事物影響較較少的次要因因素。后來(lái)巴巴雷托法被不不斷應(yīng)用于管管理的各個(gè)方方面，1951年，管理理學(xué)家戴克將將其應(yīng)用于庫(kù)庫(kù)存管理，命命名為ABC法。1951年-1956年，朱朱蘭將ABC法引入質(zhì)量量管理，用于于質(zhì)量問(wèn)題的的分析，被稱(chēng)稱(chēng)為排列圖。。1963年年，德魯克將將這一方法推推廣到全部社社會(huì)現(xiàn)象，使使ABC法成成為企業(yè)提高高效益的普遍遍應(yīng)用的管理理方法。2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心ABC法大致致可以分5個(gè)個(gè)步驟。（（1）收集集數(shù)據(jù)。針對(duì)對(duì)不同的對(duì)象象和分析內(nèi)容容，收集有關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)。（（2）統(tǒng)計(jì)計(jì)匯總。（（3）編制制ABC分析析表。

（4）ABC分析圖。（（5）確確定重點(diǎn)管理理方式。管理準(zhǔn)則：應(yīng)設(shè)法降低A類(lèi)物資庫(kù)存存額，提高其其周轉(zhuǎn)率；對(duì)對(duì)于B、C類(lèi)類(lèi)物資，應(yīng)盡盡可能提高批批量，多儲(chǔ)存存對(duì)庫(kù)存資金金的占用影響響不大2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心3.配送流流程控制流程：收貨儲(chǔ)存揀選分揀揀運(yùn)輸及配配送經(jīng)營(yíng)者必須不不斷改進(jìn)配送送流程，減少少不必要的環(huán)環(huán)節(jié)以提高效效率（1）商品驗(yàn)驗(yàn)收：商品名名稱(chēng)、數(shù)量、、質(zhì)量、包裝裝2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心（2）儲(chǔ)存控控制儲(chǔ)位管理：編編碼管理儲(chǔ)位指派原則則：重點(diǎn)商品品原則、大類(lèi)類(lèi)管理原則、、先進(jìn)先出原原則盤(pán)點(diǎn)作業(yè)控制制：目的、評(píng)評(píng)估指標(biāo)（3）揀貨、、分揀作業(yè)控控制：（4）出貨檢檢查（5）運(yùn)輸及及配送控制判斷：在配裝裝貨物時(shí)，既既要考慮車(chē)輛輛的載重量，，又要考慮車(chē)車(chē)輛的容積。。A2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心3.2配送送中心運(yùn)營(yíng)2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心3.2.1概概念（（一）配送中中心（掌握）1.定義配送中心是從從事配送業(yè)務(wù)務(wù)的物流場(chǎng)所所或組織。是是從供應(yīng)者手手中接受多種種大量的貨物物，進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)運(yùn)、分類(lèi)、保保管、流通加加工和信息處處理等作業(yè)，，然后按照眾眾多訂貨者的的要求備齊貨貨物，以令人人滿意的服務(wù)務(wù)質(zhì)量，進(jìn)行行配送的物流流設(shè)施。配送中心是指指作為從事配配送業(yè)務(wù)的物物流場(chǎng)所或組組織，應(yīng)符合合如下要求（1）主要為為特定的用戶(hù)戶(hù)服務(wù)（2））配送功能健健全（3）完善的的信息網(wǎng)絡(luò)（4）輻射范范圍?。?）多品種種，小批量（6）以配送送為主，儲(chǔ)存存為輔2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心配送是物流中中一種特殊的的、綜合的活活動(dòng)形式，它它將商流與物物流緊密結(jié)合合，包含了商商流活動(dòng)和物物流活動(dòng)，也也包含了物流流中若干功能能要素的一種種形式。（T））配送中心是從從事貨物配備備（集貨、加加工、分貨、、揀選、配貨貨）并組織對(duì)對(duì)用戶(hù)的送貨貨，以高水平平實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售和和供應(yīng)服務(wù)的的現(xiàn)代流通設(shè)設(shè)施。它能很很好地解決用用戶(hù)多樣化需需求和廠商大大批量專(zhuān)業(yè)化化生產(chǎn)的矛盾盾，因此，逐逐漸成為現(xiàn)代代化物流的標(biāo)標(biāo)志。（T））2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心2.配送中中心的發(fā)展倉(cāng)庫(kù)為本源中轉(zhuǎn)倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)運(yùn)倉(cāng)庫(kù)國(guó)外兩類(lèi)：保保管倉(cāng)庫(kù)、流流通倉(cāng)庫(kù)配送中心與保保管型倉(cāng)庫(kù)的的區(qū)別：表3-1P92流通中心各種種叫法：集運(yùn)運(yùn)中心、配送送中心、存貨貨中心、物流流據(jù)點(diǎn)、物流流基地、物流流園區(qū)等末端物流受到到空前重視配送中心是適適應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)濟(jì)環(huán)境，在倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)不斷進(jìn)化化和演變過(guò)程程中出現(xiàn)的創(chuàng)創(chuàng)新的物流設(shè)設(shè)施。2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心3.作用供應(yīng)商角度：：成本得到控制制；庫(kù)存集約約化；提高服服務(wù)，促進(jìn)銷(xiāo)銷(xiāo)售；有利于于把握信息；；有利于實(shí)現(xiàn)現(xiàn)商物分離。。需求方角度（（以連鎖店為為例）降低進(jìn)貨成本本；改善庫(kù)存存水平；減少少入庫(kù)相關(guān)費(fèi)費(fèi)用；減少交交易費(fèi)用；促促進(jìn)信息溝通通2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心（二）分類(lèi)經(jīng)營(yíng)主體：廠廠商、批發(fā)商商、零售商；；物流企業(yè)；；共同型服務(wù)對(duì)象：面面向最終消費(fèi)者、、制造企業(yè)、、零售商的配配送中心貨物性質(zhì)：商商業(yè)貨物配送送中心、非商商業(yè)貨物。。。。。社會(huì)化程度：：個(gè)別企業(yè)的的配送中心、、公共配送中中心配送中心的功功能：通過(guò)型型（分揀型））、集中庫(kù)存存型（商品中中心）、流通通加工型、綜綜合型2007年4月山東清方方培訓(xùn)中心練習(xí)題：1、按其服務(wù)務(wù)對(duì)象劃分，，配送中心可可分為下列三三種類(lèi)型：（（）。A．面向最最終消費(fèi)者者的配送中中心、面向向制造企業(yè)業(yè)的配送中中心和面向向批發(fā)商的的配送中心心。B．面向最終消消費(fèi)者的配配送中心、、面向制造造企業(yè)的配配送中心和和面向零售售商的配送送中心。C．面向中中間消費(fèi)者者的配送中中心、面向向制造企業(yè)業(yè)的配送中中心和面向向批發(fā)商的的配送中心心。D．面向中中間消費(fèi)者者的配送中中心、面向向制造企業(yè)業(yè)的配送中中心和面向向零售商的的配送中心心。2007年年4月山東東清方培訓(xùn)訓(xùn)中心2、通過(guò)型型（即分揀揀型）配送送中心、集集中庫(kù)存型型配送中心心、流通加加工型配送送中心是按按（））劃分分的。A、按配送貨貨物的性質(zhì)質(zhì)B、按服務(wù)對(duì)對(duì)象C、從經(jīng)營(yíng)主主體的角度度D、按配送中中心的功能能3、配送中中心按經(jīng)營(yíng)營(yíng)主體不同同，可分為為廠商主導(dǎo)導(dǎo)型、批發(fā)發(fā)商主導(dǎo)型型、零售商商主導(dǎo)型以以及（）。。A、商業(yè)主導(dǎo)導(dǎo)型B、共同型C、物流企業(yè)業(yè)主導(dǎo)型D、個(gè)別企業(yè)業(yè)4、簡(jiǎn)答：：作為配送送中心應(yīng)符符合那些要要求？2007年年4月山東東清方培訓(xùn)訓(xùn)中心（三）配送送中心的功功能（）1、儲(chǔ)存2、分揀3、銜接4、集散5、配送6、服務(wù)7、其他功功能：加工工功能、運(yùn)運(yùn)輸功能、、信息功能能、管理功功能等判斷：所有有的配送中中心都具有有集貨、儲(chǔ)儲(chǔ)存、分揀揀、配貨等等功能。（（B）2007年年4月山東東清方培訓(xùn)訓(xùn)中心（四）配送送中心的三三種基本模模式（）配送中心模模式是指配配送中心的的各基本要要素的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)運(yùn)作形式式。非主觀設(shè)計(jì)計(jì)，社會(huì)經(jīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需需要+實(shí)踐踐經(jīng)驗(yàn)總結(jié)結(jié)而得到的的產(chǎn)權(quán)不同、、貨物所有有權(quán)不同、、經(jīng)營(yíng)方式式不同=〉〉模式不盡盡相同主要有以下下三種模式式：2007年年4月山東東清方培訓(xùn)訓(xùn)中心1.基于銷(xiāo)銷(xiāo)售的配送送中心模式式是商流與物物流為一體體的配送模模式：配送送作為促銷(xiāo)銷(xiāo)手段與商商流合為一一體優(yōu)點(diǎn)：可以以直接組織織到貨源并并擁有產(chǎn)品品的所有權(quán)權(quán)和支配權(quán)權(quán)；便于擴(kuò)擴(kuò)大業(yè)務(wù)范范圍和服務(wù)務(wù)對(duì)象；多多元化服務(wù)務(wù)。缺點(diǎn)：投資資大適用：（大大企業(yè)）批批發(fā)業(yè)、連連鎖、大型型加工制造造、零部件件制造業(yè)。。A生產(chǎn)企業(yè)(或稱(chēng)制造造商)為了了直接銷(xiāo)售售自己的產(chǎn)產(chǎn)品及擴(kuò)大大自己的市市場(chǎng)份額而而建立的銷(xiāo)銷(xiāo)售型配送送中心。B專(zhuān)門(mén)從事商商品銷(xiāo)售活活動(dòng)的流通通企業(yè)，為為了擴(kuò)大銷(xiāo)銷(xiāo)售而自建建或合作建建立起來(lái)的的銷(xiāo)售型配配送中心。。C流通企業(yè)和和生產(chǎn)企業(yè)業(yè)聯(lián)合建立立的銷(xiāo)售型型配送中心心。這種配配送中心類(lèi)類(lèi)似于國(guó)外外的“公用用型”配送送中心。2007年年4月山東東清方培訓(xùn)訓(xùn)中心2.基于于供應(yīng)的配配送中心模模式服務(wù)對(duì)象主主要是生產(chǎn)產(chǎn)企業(yè)和大大型商業(yè)組組織(超級(jí)級(jí)市場(chǎng)或聯(lián)聯(lián)營(yíng)商店)，它們所所配送的貨貨物以原材材料、元器器件和其他他半成品為為主，客觀觀上起著供供應(yīng)商的作作用。這些些配送中心心相似于用用戶(hù)的后勤勤部門(mén)，故故屬于供應(yīng)應(yīng)型配送中中心。配送是純粹粹物流活動(dòng)動(dòng)，與商流流相分離優(yōu)點(diǎn)：投資資少，利用用原有設(shè)備備，可更新新改造；占占?jí)嘿Y金少少，經(jīng)營(yíng)風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)小缺點(diǎn)：不直直接掌握貨貨物資源；；僅收取服服務(wù)費(fèi)適用：批發(fā)發(fā)、倉(cāng)儲(chǔ)、、運(yùn)輸企業(yè)業(yè)2007年年4月山東東清方培訓(xùn)訓(xùn)中心3.基于于資源集成成的配送中中心模式四流(商流、物流流、資金流流、信息流流）合一；行行為主體是是虛擬物流流企業(yè)（類(lèi)類(lèi)似于皮包包公司）運(yùn)作形式：：由虛擬物物流企業(yè)和和供應(yīng)鏈上上游的生產(chǎn)產(chǎn)、加工企企業(yè)（供方方）建立廣廣泛的代理理或買(mǎi)斷關(guān)關(guān)系，并和和下游的大大中型企業(yè)業(yè)（需方或或用戶(hù)）形形成較為穩(wěn)穩(wěn)定的契約約關(guān)系。虛虛擬企業(yè)依依據(jù)供方的的交貨通知知完成運(yùn)輸輸、報(bào)關(guān)、、檢驗(yàn)、檢檢疫并入庫(kù)庫(kù)，而后按按照需方的的要求，經(jīng)經(jīng)過(guò)揀選、、加工、配配貨、裝車(chē)車(chē)、運(yùn)輸并并送達(dá)需方方，完成配配送作業(yè)。。完善的管理理信息系統(tǒng)統(tǒng)，主要靠靠信息技術(shù)術(shù)支撐特點(diǎn)規(guī)模大，服服務(wù)范圍廣廣完善的信息息系統(tǒng)和網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)體系具有物流領(lǐng)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)業(yè)化優(yōu)勢(shì)物流合理化化，設(shè)備不不全是自有有一種種完完整整意意義義上上的的配配送送中中心心模模式式2007年年4月月山山東東清清方方培培訓(xùn)訓(xùn)中中心心實(shí)例例：：九九川川物物流流公司司成成立立于于1996年年7月月，，目目前前在在全全國(guó)國(guó)建建有有16個(gè)個(gè)物物流流中中心心，，各各物物流流中中心心全全部部聯(lián)聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)，，配配置置了了SAPR/3系系統(tǒng)統(tǒng)，，在在庫(kù)庫(kù)存存管管理理、、運(yùn)運(yùn)輸輸管管理理、、信信息息管管理理等等方方面面為為客客戶(hù)戶(hù)提提供供了了眾眾多多的的增增值值服服務(wù)務(wù)。。目前前，，九九川川擁?yè)碛杏袝?huì)會(huì)員員車(chē)車(chē)輛輛4000多多部部，，并并給給部部分分運(yùn)運(yùn)輸輸穩(wěn)穩(wěn)定定的的線線路路上上的的車(chē)車(chē)輛輛配配備備了了GPS（（全全球球定定位位系系統(tǒng)統(tǒng)）），，進(jìn)進(jìn)行行全全程程控控制制和和調(diào)調(diào)度度。。2007年年4月月山山東東清清方方培培訓(xùn)訓(xùn)中中心心九川川物物流流————?jiǎng)觿?dòng)作作模模式式九川川沒(méi)沒(méi)有有大大型型倉(cāng)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)，，只只有有通通達(dá)達(dá)全全球球的的信信息息網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)，，管管理理著著四四通通八八達(dá)達(dá)的的物物流流網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)絡(luò)。。九川川物物流流采采用用SAPR/3系系統(tǒng)統(tǒng)，，實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)運(yùn)運(yùn)輸輸最最優(yōu)優(yōu)排排程程計(jì)計(jì)劃劃、、運(yùn)運(yùn)輸輸路路線線優(yōu)優(yōu)化化、、運(yùn)運(yùn)輸輸作作業(yè)業(yè)跟跟蹤蹤、、運(yùn)運(yùn)輸輸成成本本控控制制、、運(yùn)運(yùn)力力優(yōu)優(yōu)化化、、司司機(jī)機(jī)作作業(yè)業(yè)歷