體溫單的繪制培訓(xùn)課件

新體溫單的繪制新體溫單的繪制1（優(yōu)選）新體溫單的繪制（優(yōu)選）新體溫單的繪制

體溫單的記錄與管理規(guī)范

體溫單用于記錄患者體溫、脈搏、呼吸及其他情況內(nèi)容包括患者姓名、科室、入院日期、住院病歷號（或病案號）、手術(shù)后天數(shù)、體溫、脈博、呼吸、血壓、大便次數(shù)、出入液量、體重、住院周數(shù)等，有條件的醫(yī)院亦可將疼痛評估結(jié)果記入體溫單。主要由護(hù)士填寫，住院期間體溫單排列在病歷最前面。

體溫單的記錄與管理規(guī)范

體溫單用于記錄患者體溫、脈搏、呼體溫單的繪制培訓(xùn)課件體溫單的繪制培訓(xùn)課件

體溫單書寫的基本要求

體溫單應(yīng)以表格的形式呈現(xiàn)。體溫單的眉欄項目、日期及頁數(shù)均用黑色（中性簽字筆）或碳素墨水筆填寫。各眉欄項目應(yīng)填寫齊全，字跡清晰。數(shù)字除特殊說明外，均使用阿拉伯?dāng)?shù)字表述，不書寫計量單位。

體溫單書寫的基本要求

體溫單書寫的基本要求

在體溫單40～42℃之間的相應(yīng)格內(nèi)用紅色筆縱式填寫入院、分娩、手術(shù)、轉(zhuǎn)入、出院、死亡等項目。除手術(shù)不寫具體時間外，其余均按24小時制，精確到分鐘。轉(zhuǎn)入時間由轉(zhuǎn)入科室填寫。

體溫單書寫的基本要求

體溫單的繪制培訓(xùn)課件

體溫單書寫的基本要求

體溫單的每頁第1日應(yīng)填寫年、月、日，其余6天不填年、月，只填日。如在本頁中跨越月或年度，則應(yīng)填寫月、日或年、月、日。體溫單34℃以下各欄目，用黑色（中性簽字筆）或碳素墨水筆填寫。住院天數(shù)：自入院當(dāng)日開始計數(shù)，直至出院。

體溫單書寫的基本要求

體溫單的每頁第1日應(yīng)填寫年、月、日，體溫單的繪制培訓(xùn)課件

體溫單書寫的基本要求

體溫單書寫的基本要求

體溫單書寫的基本要求

手術(shù)當(dāng)日寫0，次日開始計數(shù)，連續(xù)填寫14天；如在14天內(nèi)又做手術(shù)，則第二次手術(shù)日數(shù)作為分子，第一次手術(shù)日數(shù)作為分母填寫。例：第一次手術(shù)10天又做第二次手術(shù)，即寫10（2），1/11，2/12，3/13，4/14，第一次手術(shù)寫到14天止；如在第一次、第二次手術(shù)14天內(nèi)又做第三次手術(shù)，則將第一次、第二次手術(shù)天數(shù)作為第三次手術(shù)天數(shù)的分母進(jìn)行填寫，例在第一次手術(shù)第12天、第二次手術(shù)第2天又做第三次手術(shù)，即寫2/12（3），1/3/13，2/4/14，3/5，4/6，·····。體溫單換頁后只記錄最近一次手術(shù)天數(shù)，其他手術(shù)天數(shù)不在記錄。

體溫單書寫的基本要求

手術(shù)當(dāng)日寫0，次日開始計數(shù)，連續(xù)填寫體溫單的繪制培訓(xùn)課件當(dāng)面對顧客的抱怨和不滿時，服務(wù)人員應(yīng)該要有積極的態(tài)度，要勇于正視顧客的抱怨，把抱怨理解為顧客的一種權(quán)利。行銷理論中有個原則“推銷是我的義務(wù)，拒絕是顧客的權(quán)利”，這個原則也可以體現(xiàn)在服務(wù)的過程中。服務(wù)人員面對抱怨的積極態(tài)度至少應(yīng)該做到如下幾點：服務(wù)人員和顧客之間是一種互動溝通?！扮R子原理”說明了顧客與服務(wù)人員之間的互動關(guān)系：你對鏡子笑，鏡中人就會笑；你對鏡子哭，鏡中人就會哭；你伸手打人，他也伸手打人。因此，當(dāng)顧客出現(xiàn)不禮貌的言行時，服務(wù)人員必須忍耐，否則雙方爭執(zhí)不下，只會加重惡化事態(tài)。如果表現(xiàn)得非常理性、禮讓有加，顧客就會平心靜氣，事態(tài)也會發(fā)生轉(zhuǎn)變。（2）提供貨物組裝和維修所需的專用工具和輔助材料；5、評標(biāo)流程革新，簡化作業(yè)手續(xù) 向下授權(quán)，改革不當(dāng)法規(guī)，手續(xù)適當(dāng)放寬、改變（6）具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料（提供承諾函）；（4）保密性原則：評委及熟知情況的有關(guān)工作人員將保守投標(biāo)人的商業(yè)秘密。在動態(tài)培訓(xùn)的過程中，學(xué)員應(yīng)該主動、積極、熱忱、開放，服務(wù)的時候充滿自信，要讓對方感到滿意，掌握使顧客滿意的標(biāo)準(zhǔn)，那么培訓(xùn)就取得效果了。這些方法都可以帶動服務(wù)人員具體服務(wù)水平的提高。1、期初建帳：包括“帳套數(shù)據(jù)清理”、“期初商品庫存”、“期初往來余額”、“期初科目余額”、“帳套啟用”、“帳套選項”等功能，主要是完成數(shù)據(jù)初始工作。7.l競爭性磋商響應(yīng)報價為競爭性磋商響應(yīng)總價。必須包括所提供服務(wù)、稅金及其他不可預(yù)見費等全部費用。7.2認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，查找安全隱患，糾正違章操作，落實整改措施。____________________________________________________________(4) 向承包方有償提供必要的辦公場所（價格另行商定），承包方按照業(yè)主的要求配備辦公設(shè)施。

體溫單書寫的基本要求

患者因做特殊檢查或其他原因而未測量體溫，脈搏，呼吸時，應(yīng)補(bǔ)測并填入體溫單相應(yīng)欄內(nèi)。患者如特殊情況必須外出者，其外出期間，在體溫單40-42℃之間的相應(yīng)格內(nèi)用紅色筆縱式填寫“不在”兩字，護(hù)士不測量和繪制體溫、脈搏、呼吸，返院后的體溫、脈搏與外出前不相連。當(dāng)面對顧客的抱怨和不滿時，服務(wù)人員應(yīng)該要有積極的態(tài)度，要勇于體溫單的繪制培訓(xùn)課件體溫單書寫的基本要求體溫在35℃（含35℃）以下者，可在35℃橫線下用黑色（中性簽字筆）或碳素墨水筆寫上“不升”兩字，不與相鄰兩次測量的體溫相連。體溫單書寫的基本要求體溫單的繪制培訓(xùn)課件體溫的記錄體溫曲線用黑色筆（中性簽字筆）或碳素墨水筆繪制，腋溫：以“×”表示肛溫：以“○”表示口溫：以“●”表示降溫30分鐘后測量的體溫是以紅圈“○”表示，再用紅色筆畫虛線連接降溫前體溫，下次所測體溫應(yīng)與降溫前體溫相連。經(jīng)降溫措施后體溫不降反而上升，在降溫前體溫上方以紅圈“○”表示。體溫的記錄體溫曲線用黑色筆（中性簽字筆）或碳素墨水筆繪制，體溫單的繪制培訓(xùn)課件

體溫的記錄

與上次測量記錄的體溫相比，體溫驟然上升（≥1.5℃）或突然下降（≥2.0℃）者要進(jìn)行復(fù)測，在體溫右上角用紅筆劃復(fù)測標(biāo)號“V”。常規(guī)體溫每日15:00測量1次。當(dāng)日手術(shù)患者7:00、19:00各加測1次；手術(shù)后3天內(nèi)每天常規(guī)測量2次（7:00、15:00)。

體溫的記錄

與上次測量記錄的體溫相比，體溫驟然上升（≥1.體溫單的繪制培訓(xùn)課件體溫單的繪制培訓(xùn)課件

體溫的記錄

新入院病人，即時測量體溫1次，記錄在相應(yīng)的時間欄內(nèi)。發(fā)熱患者（體溫≥37.5℃）每4小時測試1次。體溫正常后連測3次，再改常規(guī)測試。如患者體溫在38℃以下者，夜間23:00、3:00體溫酌情免試。

體溫的記錄

新入院病人，即時測量體溫1次，記錄在相應(yīng)的時間體溫單的繪制培訓(xùn)課件體溫單書寫的基本要求如手術(shù)、轉(zhuǎn)入、死亡在統(tǒng)一時間段內(nèi)，以轉(zhuǎn)入為主手術(shù)寫在轉(zhuǎn)入列之前，死亡在轉(zhuǎn)入列之后。死亡時間記錄醫(yī)護(hù)必須一致，體溫單、醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單必須一致。體溫單書寫的基本要求如手術(shù)、轉(zhuǎn)入、死亡在統(tǒng)一時間段內(nèi)，以轉(zhuǎn)入第五條實施競爭上崗，應(yīng)按照下列程序和方法進(jìn)行:5、評標(biāo)（12）本項目不接受聯(lián)合體?！端偻貓D書管理系統(tǒng)》是面向國內(nèi)中小型圖書超市管理平臺，它是按照國內(nèi)中小型圖書超市的經(jīng)營規(guī)模、組織架構(gòu)等方面的特點設(shè)計，緊密結(jié)合中小型圖書超市的管理需求開發(fā)的。該系統(tǒng)包括系統(tǒng)維護(hù)、業(yè)務(wù)管理（采購、銷售、倉庫、應(yīng)收應(yīng)付、現(xiàn)金銀行、待攤費用等）、業(yè)務(wù)報表、賬務(wù)管理及輔助功能（工資、固定資產(chǎn)、會員、前臺銷售等）等五大系統(tǒng)，實現(xiàn)了對企業(yè)物流、資金流、信息流的控制與管理。該系統(tǒng)充分考慮到企業(yè)經(jīng)營者的需要，提供了更加全面的統(tǒng)計分析功能，將企業(yè)的采購、銷售、存貨、成本、利潤、應(yīng)收、應(yīng)付、現(xiàn)金、銀行存款等多方面的運(yùn)營情況進(jìn)行全面匯總分析，從而使企業(yè)的經(jīng)營者能夠迅速掌握圖書超市的實際運(yùn)作狀況、合理的做出戰(zhàn)略決策。第八條本辦法由機(jī)電集團(tuán)團(tuán)委負(fù)責(zé)解釋。服務(wù)也是整個企業(yè)團(tuán)隊精神的體現(xiàn)。服務(wù)做得好，不用再去做廣告，人家就會來支持企業(yè)的業(yè)務(wù)。良好的企業(yè)形象是無形的資產(chǎn)，也是開源節(jié)流。15.3每一種規(guī)格的貨物只允許有一個報價，任何有可供選擇的報價將不予接受。這家醫(yī)院在病人掛號的過程采用了類似銀行編號等待的方式，避免了相互擁擠的狀況。在醫(yī)院里還設(shè)有銷售咖啡和點心的地方，提供茶幾椅子以便休息；還設(shè)有畫廊，讓病人和病人的家屬能夠放松心情。激勵機(jī)制是激勵活動要素在進(jìn)行過程中互相聯(lián)系、相互作用、相互制約及激勵效果之間內(nèi)在聯(lián)系的綜合機(jī)能，其作用旨在提高“內(nèi)聚力”。服務(wù)人員要學(xué)會積極正面地去承受，不要用負(fù)面去思考，不要一直討厭顧客，要感謝顧客的抱怨會幫助提升服務(wù)的品質(zhì)，把顧客看成導(dǎo)師。有了正確的心態(tài)，再熟練地運(yùn)用一定的技巧，面對抱怨的時候就不會顯得惶恐不安了。2．心理性的滿足運(yùn)用媒體的傳播力量，進(jìn)一步刺激臺灣銀行員工產(chǎn)生榮譽(yù)感，同時也在社會上形成很高的期待。這種期待又進(jìn)一步要求銀行改進(jìn)服務(wù)，這種相互需求和相互改進(jìn)，形成一個良性的循環(huán)。運(yùn)用這種方式從內(nèi)在、外在兩個方面把企業(yè)進(jìn)行了整體的改造。7.1賣方負(fù)責(zé)辦理將貨物運(yùn)抵本標(biāo)書第二章“前附表”規(guī)定的交貨地點的一切運(yùn)輸事項，相關(guān)費用應(yīng)包含在合同總價中。第五條實施競爭上崗，應(yīng)按照下列程序和方法進(jìn)行:出入量記錄入量：包括食物含水量、每次飲水量、輸液及輸血量等。出量：包括尿量、嘔吐量、大便、各種引流量等，除記錄液量外，必要時還需記錄顏色、性質(zhì)等。出入量記錄入量：包括食物含水量、每次飲水量、輸出入量記錄根據(jù)排班情況每班小結(jié)出入量，大夜班護(hù)士每24小時總結(jié)一次，并記錄在體溫單的相應(yīng)欄內(nèi)。各班小結(jié)和24小時總結(jié)的出入量需用紅雙線標(biāo)識。出入量記錄根據(jù)排班情況每班小結(jié)出入量，大夜班護(hù)士每24小時總

體溫單書寫的基本要求

體溫單書寫的基本要求

脈搏的記錄脈搏以紅點“●”表示，連接曲線用紅色筆繪制。脈搏如與體溫相遇時，在體溫標(biāo)志外畫一紅圈。如“”、“◎”、“☉”。

⊕脈搏的記錄脈搏的記錄脈搏以紅點“●”表示，連接曲線用紅色筆繪制。脈搏的體溫單的繪制培訓(xùn)課件脈搏的記錄短絀脈的測量為二人同時進(jìn)行，一人用聽診器聽心率，一人測脈搏。心率以紅圈“○”表示，脈搏以紅點“●”表示，并以紅線分別將“○”與“●”連接。在心率和脈搏兩曲線之間用紅色筆畫斜線構(gòu)成圖像。

短絀脈的記錄脈搏的記錄短絀脈的測量為二人同時進(jìn)行，一人用聽診器聽心率，一體溫單的繪制培訓(xùn)課件

脈搏的記錄

脈搏過快，其數(shù)字不能在體溫單上呈現(xiàn)時，可在180次/分橫線下面用黑色（中性簽字筆）或碳素筆寫“過快”兩字，不與相鄰兩次測量的脈搏相連，并將具體數(shù)字記錄到護(hù)理記錄單上。脈搏的記錄

脈搏的記錄

脈搏過快，其數(shù)字不能在體溫單上呈現(xiàn)時，可在18體溫單的繪制培訓(xùn)課件呼吸的記錄呼吸的繪制以數(shù)字表示，相鄰的兩次呼吸數(shù)用黑色（中性簽字筆）或碳素墨水筆，上下錯開填寫在“呼吸數(shù)”項的相應(yīng)時間縱列內(nèi)，每一頁第1次呼吸應(yīng)當(dāng)記錄在上方。使用呼吸機(jī)患者的以表示，在“呼吸數(shù)”項的相應(yīng)時間縱列內(nèi)上下錯開用黑色或碳素筆畫○呼吸的記錄R呼吸的記錄呼吸的繪制以數(shù)字表示，相鄰的兩次呼吸數(shù)用黑色（中性體溫單的繪制培訓(xùn)課件體溫單的繪制培訓(xùn)課件（三）招標(biāo)文件的澄清5、表現(xiàn)突出，能起到一定的先進(jìn)模范作用(獲得企業(yè)級以上表彰者優(yōu)先推薦)。7、裝修材料要堆放整齊，不得占用、堵塞公共通道；裝修垃圾應(yīng)和麻袋包裝好并及時清運(yùn)。建立定期檢測制度，是對服務(wù)體系的一個總體檢。定期檢測的服務(wù)項目有多種方式。如，采用駐點觀察來對業(yè)務(wù)進(jìn)行評核，即在每個營業(yè)分支機(jī)構(gòu)，設(shè)立代表專門觀察服務(wù)情況。日系的百貨公司會采用督導(dǎo)方式，督導(dǎo)人員按照規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來監(jiān)測服務(wù)員的執(zhí)行情況，這就是駐點觀察的方式。1、優(yōu)秀青年的推薦由團(tuán)(總)支部召開團(tuán)員大會或支委擴(kuò)大會議，經(jīng)民主評議和討論提出推薦人選,在征得黨支部同意后，填寫《重慶機(jī)電控股（集團(tuán)）公司企業(yè)優(yōu)秀青年人才上崗工作推薦表》報上級團(tuán)委審定；企業(yè)的政策必須標(biāo)準(zhǔn)化與制度化，否則，再好的做法也會因為缺乏嚴(yán)格的執(zhí)行力而恢復(fù)到舊有的狀態(tài)。5.7按規(guī)定認(rèn)真填寫各項記錄，做到資料齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不得弄虛作假。（2）如果以文字表示的數(shù)據(jù)與數(shù)字表示的有差別，應(yīng)以文字為準(zhǔn)，并修正數(shù)字；節(jié)能清單中的計算機(jī)設(shè)備（臺式計算機(jī)、便攜式計算機(jī)和平板式微型計算機(jī)）、輸入輸出設(shè)備（激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、液晶顯示器）、制冷空調(diào)設(shè)備、鎮(zhèn)流器、生活用電器（空調(diào)機(jī)、電熱水器）、照明設(shè)備（普通照明用自鎮(zhèn)流熒光燈、普通照明用雙端熒光燈）、電視設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備、便器、水嘴等品目為政府強(qiáng)制采購的節(jié)能產(chǎn)品（具體品目在《節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單》中以“★”標(biāo)注）。其他品目為政府優(yōu)先采購的節(jié)能產(chǎn)品。遇心服務(wù)針對的是用戶群，而知心服務(wù)則是針對特殊市場的獨特性，開發(fā)出數(shù)量有限、要求很高的ＶＩＰ服務(wù)對象，所提供的服務(wù)具有精致化、尊貴化、特殊化的特點，如個人商務(wù)酒店、貴賓理財銀行和飛機(jī)頭等艙等都是知心服務(wù)的典范。(5) 按本合同規(guī)定，及時向承包方支付各種費用。41.2招標(biāo)文件、中標(biāo)人的投標(biāo)文件及評標(biāo)過程中有關(guān)澄清文件均為簽訂合同的依據(jù)。血壓的記錄血壓應(yīng)當(dāng)按醫(yī)囑或者護(hù)理常規(guī)測量。入院時應(yīng)測量血壓并記錄。住院期間每周至少1次。手術(shù)前后均應(yīng)測量血壓，記錄于體溫單相應(yīng)欄內(nèi)。

血壓的記錄（三）招標(biāo)文件的澄清血壓的記錄血壓應(yīng)當(dāng)按醫(yī)囑或者護(hù)理常規(guī)測量體溫單的繪制培訓(xùn)課件血壓的記錄持續(xù)檢測血壓，每日在體溫單上記錄兩次(7:00、15:00)，每日大于測量兩次的血壓，也應(yīng)在體溫單上相應(yīng)的記錄兩次，根據(jù)病情需要確定記錄的時間。如為下肢血壓應(yīng)當(dāng)標(biāo)注，如：140/80mmhg（下）。

血壓的記錄血壓的記錄體溫單的繪制培訓(xùn)課件大便的記錄應(yīng)在每日常規(guī)測量體溫時詢問患者24小時內(nèi)大便次數(shù)，并用黑色（中性簽字筆）或碳素墨水筆填寫。用“--”表示大便失禁，用“☆”表示人工肛門。大便的記錄大便的記錄應(yīng)在每日常規(guī)測量體溫時詢問患者24小時內(nèi)大便次數(shù)，體溫單的繪制培訓(xùn)課件大便的記錄

大便的記錄大便的記錄

大便的記錄

服用導(dǎo)瀉劑或灌腸后大便1次，應(yīng)在當(dāng)日大便次數(shù)欄內(nèi)記1/E,大便2次記2/E,無大便記0/E,12/E表示自行排便1次灌腸或服用導(dǎo)瀉劑后又排便2次，依次類推。當(dāng)大便次數(shù)無法或無需計數(shù)時，記錄為--/E。

大便的記錄

大便的記錄

服用導(dǎo)瀉劑或灌腸后大便1次，應(yīng)在當(dāng)日大便次數(shù)欄大便的記錄體溫單的繪制培訓(xùn)課件尿量的記錄可根據(jù)病情需要和醫(yī)囑要求進(jìn)行測量并記錄。尿量的記錄

尿量的記錄

尿量的記錄

尿量的記錄

體重的記錄體重應(yīng)當(dāng)按醫(yī)囑或者護(hù)理常規(guī)測量。入院當(dāng)天測量體重并記錄，住院期間每周至少1次。入院時或住院期間因病情不能測體重的，分別用“平車”、“輪椅”或“臥床”表示。

體重的記錄體重的記錄體重應(yīng)當(dāng)按醫(yī)囑或者護(hù)理常規(guī)測量。體溫單的繪制培訓(xùn)課件身高可根據(jù)病情需要和醫(yī)囑要求進(jìn)行測量并記錄。身高的記錄身高其他內(nèi)容的記錄如腹圍、24小時痰量、嘔吐量、引流量等項目，可根據(jù)病情需要和醫(yī)囑要求進(jìn)行測量，并記錄。其他記錄其他內(nèi)容的記錄醫(yī)囑的處理與執(zhí)行景希杰

體溫單的繪制培訓(xùn)課件醫(yī)囑單醫(yī)囑單是醫(yī)生開寫醫(yī)囑所用，也是護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑的依據(jù)。分為長期醫(yī)囑單和臨時醫(yī)囑單。醫(yī)囑單體溫單的繪制培訓(xùn)課件體溫單的繪制培訓(xùn)課件醫(yī)囑單醫(yī)囑由醫(yī)師直接書寫在醫(yī)囑單上或輸入微機(jī)，護(hù)士不得轉(zhuǎn)抄轉(zhuǎn)錄。長期醫(yī)囑單內(nèi)容：包括患者姓名、科別、住院病歷號（或病案號）、頁碼、起始日期和時間、長期醫(yī)囑內(nèi)容、停止日期和時間、醫(yī)師簽名、護(hù)士簽名。醫(yī)囑單醫(yī)囑由醫(yī)師直接書寫在醫(yī)囑單上或輸入微機(jī)，護(hù)士不得轉(zhuǎn)抄轉(zhuǎn)體溫單的繪制培訓(xùn)課件

醫(yī)囑單

臨時醫(yī)囑單內(nèi)容：包括醫(yī)囑時間、臨時醫(yī)囑內(nèi)容、醫(yī)師簽名、執(zhí)行時間、執(zhí)行者簽名等。

醫(yī)囑單

體溫單的繪制培訓(xùn)課件

醫(yī)囑單

醫(yī)囑內(nèi)容及起始、停止時間應(yīng)當(dāng)由醫(yī)師書寫。醫(yī)囑內(nèi)容應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)確、清楚，每項醫(yī)囑應(yīng)當(dāng)只包含一個內(nèi)容，并注明下達(dá)時間，應(yīng)當(dāng)具體到分鐘。

醫(yī)囑單

醫(yī)囑內(nèi)容及起始、停止時間應(yīng)當(dāng)由醫(yī)師書寫。體溫單的繪制培訓(xùn)課件

醫(yī)囑單

醫(yī)囑不得涂改。需要取消時，應(yīng)當(dāng)使用紅色筆標(biāo)注“取消”字樣并簽名。

醫(yī)囑單

體溫單的繪制培訓(xùn)課件醫(yī)囑單口頭醫(yī)囑：一般情況下，醫(yī)師不得下達(dá)口頭醫(yī)囑。因搶救急?；颊咝枰逻_(dá)口頭醫(yī)囑時，護(hù)士應(yīng)當(dāng)復(fù)誦一遍，核對無誤方可執(zhí)行。搶救結(jié)束后，醫(yī)師應(yīng)當(dāng)即刻據(jù)實補(bǔ)記醫(yī)囑。醫(yī)囑單口頭醫(yī)囑：新體溫單的繪制新體溫單的繪制67（優(yōu)選）新體溫單的繪制（優(yōu)選）新體溫單的繪制

體溫單的記錄與管理規(guī)范

體溫單用于記錄患者體溫、脈搏、呼吸及其他情況內(nèi)容包括患者姓名、科室、入院日期、住院病歷號（或病案號）、手術(shù)后天數(shù)、體溫、脈博、呼吸、血壓、大便次數(shù)、出入液量、體重、住院周數(shù)等，有條件的醫(yī)院亦可將疼痛評估結(jié)果記入體溫單。主要由護(hù)士填寫，住院期間體溫單排列在病歷最前面。

體溫單的記錄與管理規(guī)范

體溫單用于記錄患者體溫、脈搏、呼體溫單的繪制培訓(xùn)課件體溫單的繪制培訓(xùn)課件

體溫單書寫的基本要求

體溫單應(yīng)以表格的形式呈現(xiàn)。體溫單的眉欄項目、日期及頁數(shù)均用黑色（中性簽字筆）或碳素墨水筆填寫。各眉欄項目應(yīng)填寫齊全，字跡清晰。數(shù)字除特殊說明外，均使用阿拉伯?dāng)?shù)字表述，不書寫計量單位。

體溫單書寫的基本要求

體溫單書寫的基本要求

在體溫單40～42℃之間的相應(yīng)格內(nèi)用紅色筆縱式填寫入院、分娩、手術(shù)、轉(zhuǎn)入、出院、死亡等項目。除手術(shù)不寫具體時間外，其余均按24小時制，精確到分鐘。轉(zhuǎn)入時間由轉(zhuǎn)入科室填寫。

體溫單書寫的基本要求

體溫單的繪制培訓(xùn)課件

體溫單書寫的基本要求

體溫單的每頁第1日應(yīng)填寫年、月、日，其余6天不填年、月，只填日。如在本頁中跨越月或年度，則應(yīng)填寫月、日或年、月、日。體溫單34℃以下各欄目，用黑色（中性簽字筆）或碳素墨水筆填寫。住院天數(shù)：自入院當(dāng)日開始計數(shù)，直至出院。

體溫單書寫的基本要求

體溫單的每頁第1日應(yīng)填寫年、月、日，體溫單的繪制培訓(xùn)課件

體溫單書寫的基本要求

體溫單書寫的基本要求

體溫單書寫的基本要求

手術(shù)當(dāng)日寫0，次日開始計數(shù)，連續(xù)填寫14天；如在14天內(nèi)又做手術(shù)，則第二次手術(shù)日數(shù)作為分子，第一次手術(shù)日數(shù)作為分母填寫。例：第一次手術(shù)10天又做第二次手術(shù)，即寫10（2），1/11，2/12，3/13，4/14，第一次手術(shù)寫到14天止；如在第一次、第二次手術(shù)14天內(nèi)又做第三次手術(shù)，則將第一次、第二次手術(shù)天數(shù)作為第三次手術(shù)天數(shù)的分母進(jìn)行填寫，例在第一次手術(shù)第12天、第二次手術(shù)第2天又做第三次手術(shù)，即寫2/12（3），1/3/13，2/4/14，3/5，4/6，·····。體溫單換頁后只記錄最近一次手術(shù)天數(shù)，其他手術(shù)天數(shù)不在記錄。

體溫單書寫的基本要求

手術(shù)當(dāng)日寫0，次日開始計數(shù)，連續(xù)填寫體溫單的繪制培訓(xùn)課件當(dāng)面對顧客的抱怨和不滿時，服務(wù)人員應(yīng)該要有積極的態(tài)度，要勇于正視顧客的抱怨，把抱怨理解為顧客的一種權(quán)利。行銷理論中有個原則“推銷是我的義務(wù)，拒絕是顧客的權(quán)利”，這個原則也可以體現(xiàn)在服務(wù)的過程中。服務(wù)人員面對抱怨的積極態(tài)度至少應(yīng)該做到如下幾點：服務(wù)人員和顧客之間是一種互動溝通。“鏡子原理”說明了顧客與服務(wù)人員之間的互動關(guān)系：你對鏡子笑，鏡中人就會笑；你對鏡子哭，鏡中人就會哭；你伸手打人，他也伸手打人。因此，當(dāng)顧客出現(xiàn)不禮貌的言行時，服務(wù)人員必須忍耐，否則雙方爭執(zhí)不下，只會加重惡化事態(tài)。如果表現(xiàn)得非常理性、禮讓有加，顧客就會平心靜氣，事態(tài)也會發(fā)生轉(zhuǎn)變。（2）提供貨物組裝和維修所需的專用工具和輔助材料；5、評標(biāo)流程革新，簡化作業(yè)手續(xù) 向下授權(quán)，改革不當(dāng)法規(guī)，手續(xù)適當(dāng)放寬、改變（6）具備履行合同所必需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力的證明材料（提供承諾函）；（4）保密性原則：評委及熟知情況的有關(guān)工作人員將保守投標(biāo)人的商業(yè)秘密。在動態(tài)培訓(xùn)的過程中，學(xué)員應(yīng)該主動、積極、熱忱、開放，服務(wù)的時候充滿自信，要讓對方感到滿意，掌握使顧客滿意的標(biāo)準(zhǔn)，那么培訓(xùn)就取得效果了。這些方法都可以帶動服務(wù)人員具體服務(wù)水平的提高。1、期初建帳：包括“帳套數(shù)據(jù)清理”、“期初商品庫存”、“期初往來余額”、“期初科目余額”、“帳套啟用”、“帳套選項”等功能，主要是完成數(shù)據(jù)初始工作。7.l競爭性磋商響應(yīng)報價為競爭性磋商響應(yīng)總價。必須包括所提供服務(wù)、稅金及其他不可預(yù)見費等全部費用。7.2認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真進(jìn)行安全檢查，查找安全隱患，糾正違章操作，落實整改措施。____________________________________________________________(4) 向承包方有償提供必要的辦公場所（價格另行商定），承包方按照業(yè)主的要求配備辦公設(shè)施。

體溫單書寫的基本要求

患者因做特殊檢查或其他原因而未測量體溫，脈搏，呼吸時，應(yīng)補(bǔ)測并填入體溫單相應(yīng)欄內(nèi)。患者如特殊情況必須外出者，其外出期間，在體溫單40-42℃之間的相應(yīng)格內(nèi)用紅色筆縱式填寫“不在”兩字，護(hù)士不測量和繪制體溫、脈搏、呼吸，返院后的體溫、脈搏與外出前不相連。當(dāng)面對顧客的抱怨和不滿時，服務(wù)人員應(yīng)該要有積極的態(tài)度，要勇于體溫單的繪制培訓(xùn)課件體溫單書寫的基本要求體溫在35℃（含35℃）以下者，可在35℃橫線下用黑色（中性簽字筆）或碳素墨水筆寫上“不升”兩字，不與相鄰兩次測量的體溫相連。體溫單書寫的基本要求體溫單的繪制培訓(xùn)課件體溫的記錄體溫曲線用黑色筆（中性簽字筆）或碳素墨水筆繪制，腋溫：以“×”表示肛溫：以“○”表示口溫：以“●”表示降溫30分鐘后測量的體溫是以紅圈“○”表示，再用紅色筆畫虛線連接降溫前體溫，下次所測體溫應(yīng)與降溫前體溫相連。經(jīng)降溫措施后體溫不降反而上升，在降溫前體溫上方以紅圈“○”表示。體溫的記錄體溫曲線用黑色筆（中性簽字筆）或碳素墨水筆繪制，體溫單的繪制培訓(xùn)課件

體溫的記錄

與上次測量記錄的體溫相比，體溫驟然上升（≥1.5℃）或突然下降（≥2.0℃）者要進(jìn)行復(fù)測，在體溫右上角用紅筆劃復(fù)測標(biāo)號“V”。常規(guī)體溫每日15:00測量1次。當(dāng)日手術(shù)患者7:00、19:00各加測1次；手術(shù)后3天內(nèi)每天常規(guī)測量2次（7:00、15:00)。

體溫的記錄

與上次測量記錄的體溫相比，體溫驟然上升（≥1.體溫單的繪制培訓(xùn)課件體溫單的繪制培訓(xùn)課件

體溫的記錄

新入院病人，即時測量體溫1次，記錄在相應(yīng)的時間欄內(nèi)。發(fā)熱患者（體溫≥37.5℃）每4小時測試1次。體溫正常后連測3次，再改常規(guī)測試。如患者體溫在38℃以下者，夜間23:00、3:00體溫酌情免試。

體溫的記錄

新入院病人，即時測量體溫1次，記錄在相應(yīng)的時間體溫單的繪制培訓(xùn)課件體溫單書寫的基本要求如手術(shù)、轉(zhuǎn)入、死亡在統(tǒng)一時間段內(nèi)，以轉(zhuǎn)入為主手術(shù)寫在轉(zhuǎn)入列之前，死亡在轉(zhuǎn)入列之后。死亡時間記錄醫(yī)護(hù)必須一致，體溫單、醫(yī)囑單、護(hù)理記錄單必須一致。體溫單書寫的基本要求如手術(shù)、轉(zhuǎn)入、死亡在統(tǒng)一時間段內(nèi)，以轉(zhuǎn)入第五條實施競爭上崗，應(yīng)按照下列程序和方法進(jìn)行:5、評標(biāo)（12）本項目不接受聯(lián)合體?！端偻貓D書管理系統(tǒng)》是面向國內(nèi)中小型圖書超市管理平臺，它是按照國內(nèi)中小型圖書超市的經(jīng)營規(guī)模、組織架構(gòu)等方面的特點設(shè)計，緊密結(jié)合中小型圖書超市的管理需求開發(fā)的。該系統(tǒng)包括系統(tǒng)維護(hù)、業(yè)務(wù)管理（采購、銷售、倉庫、應(yīng)收應(yīng)付、現(xiàn)金銀行、待攤費用等）、業(yè)務(wù)報表、賬務(wù)管理及輔助功能（工資、固定資產(chǎn)、會員、前臺銷售等）等五大系統(tǒng)，實現(xiàn)了對企業(yè)物流、資金流、信息流的控制與管理。該系統(tǒng)充分考慮到企業(yè)經(jīng)營者的需要，提供了更加全面的統(tǒng)計分析功能，將企業(yè)的采購、銷售、存貨、成本、利潤、應(yīng)收、應(yīng)付、現(xiàn)金、銀行存款等多方面的運(yùn)營情況進(jìn)行全面匯總分析，從而使企業(yè)的經(jīng)營者能夠迅速掌握圖書超市的實際運(yùn)作狀況、合理的做出戰(zhàn)略決策。第八條本辦法由機(jī)電集團(tuán)團(tuán)委負(fù)責(zé)解釋。服務(wù)也是整個企業(yè)團(tuán)隊精神的體現(xiàn)。服務(wù)做得好，不用再去做廣告，人家就會來支持企業(yè)的業(yè)務(wù)。良好的企業(yè)形象是無形的資產(chǎn)，也是開源節(jié)流。15.3每一種規(guī)格的貨物只允許有一個報價，任何有可供選擇的報價將不予接受。這家醫(yī)院在病人掛號的過程采用了類似銀行編號等待的方式，避免了相互擁擠的狀況。在醫(yī)院里還設(shè)有銷售咖啡和點心的地方，提供茶幾椅子以便休息；還設(shè)有畫廊，讓病人和病人的家屬能夠放松心情。激勵機(jī)制是激勵活動要素在進(jìn)行過程中互相聯(lián)系、相互作用、相互制約及激勵效果之間內(nèi)在聯(lián)系的綜合機(jī)能，其作用旨在提高“內(nèi)聚力”。服務(wù)人員要學(xué)會積極正面地去承受，不要用負(fù)面去思考，不要一直討厭顧客，要感謝顧客的抱怨會幫助提升服務(wù)的品質(zhì)，把顧客看成導(dǎo)師。有了正確的心態(tài)，再熟練地運(yùn)用一定的技巧，面對抱怨的時候就不會顯得惶恐不安了。2．心理性的滿足運(yùn)用媒體的傳播力量，進(jìn)一步刺激臺灣銀行員工產(chǎn)生榮譽(yù)感，同時也在社會上形成很高的期待。這種期待又進(jìn)一步要求銀行改進(jìn)服務(wù)，這種相互需求和相互改進(jìn)，形成一個良性的循環(huán)。運(yùn)用這種方式從內(nèi)在、外在兩個方面把企業(yè)進(jìn)行了整體的改造。7.1賣方負(fù)責(zé)辦理將貨物運(yùn)抵本標(biāo)書第二章“前附表”規(guī)定的交貨地點的一切運(yùn)輸事項，相關(guān)費用應(yīng)包含在合同總價中。第五條實施競爭上崗，應(yīng)按照下列程序和方法進(jìn)行:出入量記錄入量：包括食物含水量、每次飲水量、輸液及輸血量等。出量：包括尿量、嘔吐量、大便、各種引流量等，除記錄液量外，必要時還需記錄顏色、性質(zhì)等。出入量記錄入量：包括食物含水量、每次飲水量、輸出入量記錄根據(jù)排班情況每班小結(jié)出入量，大夜班護(hù)士每24小時總結(jié)一次，并記錄在體溫單的相應(yīng)欄內(nèi)。各班小結(jié)和24小時總結(jié)的出入量需用紅雙線標(biāo)識。出入量記錄根據(jù)排班情況每班小結(jié)出入量，大夜班護(hù)士每24小時總

體溫單書寫的基本要求

體溫單書寫的基本要求

脈搏的記錄脈搏以紅點“●”表示，連接曲線用紅色筆繪制。脈搏如與體溫相遇時，在體溫標(biāo)志外畫一紅圈。如“”、“◎”、“☉”。

⊕脈搏的記錄脈搏的記錄脈搏以紅點“●”表示，連接曲線用紅色筆繪制。脈搏的體溫單的繪制培訓(xùn)課件脈搏的記錄短絀脈的測量為二人同時進(jìn)行，一人用聽診器聽心率，一人測脈搏。心率以紅圈“○”表示，脈搏以紅點“●”表示，并以紅線分別將“○”與“●”連接。在心率和脈搏兩曲線之間用紅色筆畫斜線構(gòu)成圖像。

短絀脈的記錄脈搏的記錄短絀脈的測量為二人同時進(jìn)行，一人用聽診器聽心率，一體溫單的繪制培訓(xùn)課件

脈搏的記錄

脈搏過快，其數(shù)字不能在體溫單上呈現(xiàn)時，可在180次/分橫線下面用黑色（中性簽字筆）或碳素筆寫“過快”兩字，不與相鄰兩次測量的脈搏相連，并將具體數(shù)字記錄到護(hù)理記錄單上。脈搏的記錄

脈搏的記錄

脈搏過快，其數(shù)字不能在體溫單上呈現(xiàn)時，可在18體溫單的繪制培訓(xùn)課件呼吸的記錄呼吸的繪制以數(shù)字表示，相鄰的兩次呼吸數(shù)用黑色（中性簽字筆）或碳素墨水筆，上下錯開填寫在“呼吸數(shù)”項的相應(yīng)時間縱列內(nèi)，每一頁第1次呼吸應(yīng)當(dāng)記錄在上方。使用呼吸機(jī)患者的以表示，在“呼吸數(shù)”項的相應(yīng)時間縱列內(nèi)上下錯開用黑色或碳素筆畫○呼吸的記錄R呼吸的記錄呼吸的繪制以數(shù)字表示，相鄰的兩次呼吸數(shù)用黑色（中性體溫單的繪制培訓(xùn)課件體溫單的繪制培訓(xùn)課件（三）招標(biāo)文件的澄清5、表現(xiàn)突出，能起到一定的先進(jìn)模范作用(獲得企業(yè)級以上表彰者優(yōu)先推薦)。7、裝修材料要堆放整齊，不得占用、堵塞公共通道；裝修垃圾應(yīng)和麻袋包裝好并及時清運(yùn)。建立定期檢測制度，是對服務(wù)體系的一個總體檢。定期檢測的服務(wù)項目有多種方式。如，采用駐點觀察來對業(yè)務(wù)進(jìn)行評核，即在每個營業(yè)分支機(jī)構(gòu)，設(shè)立代表專門觀察服務(wù)情況。日系的百貨公司會采用督導(dǎo)方式，督導(dǎo)人員按照規(guī)定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來監(jiān)測服務(wù)員的執(zhí)行情況，這就是駐點觀察的方式。1、優(yōu)秀青年的推薦由團(tuán)(總)支部召開團(tuán)員大會或支委擴(kuò)大會議，經(jīng)民主評議和討論提出推薦人選,在征得黨支部同意后，填寫《重慶機(jī)電控股（集團(tuán)）公司企業(yè)優(yōu)秀青年人才上崗工作推薦表》報上級團(tuán)委審定；企業(yè)的政策必須標(biāo)準(zhǔn)化與制度化，否則，再好的做法也會因為缺乏嚴(yán)格的執(zhí)行力而恢復(fù)到舊有的狀態(tài)。5.7按規(guī)定認(rèn)真填寫各項記錄，做到資料齊全，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，不得弄虛作假。（2）如果以文字表示的數(shù)據(jù)與數(shù)字表示的有差別，應(yīng)以文字為準(zhǔn)，并修正數(shù)字；節(jié)能清單中的計算機(jī)設(shè)備（臺式計算機(jī)、便攜式計算機(jī)和平板式微型計算機(jī)）、輸入輸出設(shè)備（激光打印機(jī)、針式打印機(jī)、液晶顯示器）、制冷空調(diào)設(shè)備、鎮(zhèn)流器、生活用電器（空調(diào)機(jī)、電熱水器）、照明設(shè)備（普通照明用自鎮(zhèn)流熒光燈、普通照明用雙端熒光燈）、電視設(shè)備、視頻監(jiān)控設(shè)備、便器、水嘴等品目為政府強(qiáng)制采購的節(jié)能產(chǎn)品（具體品目在《節(jié)能產(chǎn)品政府采購清單》中以“★”標(biāo)注）。其他品目為政府優(yōu)先采購的節(jié)能產(chǎn)品。遇心服務(wù)針對的是用戶群，而知心服務(wù)則是針對特殊市場的獨特性，開發(fā)出數(shù)量有限、要求很高的ＶＩＰ服務(wù)對象，所提供的服務(wù)具有精致化、尊貴化、特殊化的特點，如個人商務(wù)酒店、貴賓理財銀行和飛機(jī)頭等艙等都是知心服務(wù)的典范。(5) 按本合同規(guī)定，及時向承包方支付各種費用。41.2招標(biāo)文件、中標(biāo)人的投標(biāo)文件及評標(biāo)過程中有關(guān)澄清文件均為簽訂合同的依據(jù)。血壓的記錄血壓應(yīng)當(dāng)按醫(yī)囑或者護(hù)理常規(guī)測量。入院時應(yīng)測量血壓并記錄。住院期間每周至少1次。手術(shù)前后均應(yīng)測量血壓，記錄于體溫單相應(yīng)欄內(nèi)。

血壓的記錄（三）招標(biāo)文件的澄清血壓的記錄血壓應(yīng)當(dāng)按醫(yī)囑或者護(hù)理常規(guī)測量體溫單的繪制培訓(xùn)課件血壓的記錄持