版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得(精選10篇)房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得(一)不知不覺(jué)中,20__已接近尾聲,參加__房地產(chǎn)開(kāi)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份沖動(dòng),一份喜悅,一份悲傷,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知〞的門(mén)外人來(lái)說(shuō),這半年的時(shí)間里,收獲額多,非常感激公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫忙和指導(dǎo),現(xiàn)在已能獨(dú)立完本錢(qián)職工作,現(xiàn)將今年工作做下列幾方面總結(jié)。
一、學(xué)習(xí)方面;學(xué)習(xí),永無(wú)止境,這是我的人生中的第一份正式工作,以前學(xué)生時(shí)代做過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)工程的時(shí)候,對(duì)于新的環(huán)境,新的事物都比擬陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙下,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng),通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)參謀的真正內(nèi)涵以及職責(zé),并且深深的喜歡上了這份工作,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。
二、心態(tài)方面:剛進(jìn)公司的時(shí)候,我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至干燥。但一段時(shí)間之后,回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜,更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫忙下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧;在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間,由于初次接觸這類(lèi)知識(shí),如建筑知識(shí),所以覺(jué)的非常乏味,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,由于面對(duì)考核,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,我從接接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,都充沛證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)的確感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò),現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎《當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫忙關(guān)懷是息息相關(guān)的,這樣的工作氣氛也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。
四、細(xì)節(jié)決定成?。簭慕涌蛻舻牡谝粋€(gè)起,所有的稱說(shuō),禮儀都要做到位。來(lái)訪客戶,從一不起眼的動(dòng)作到最根本的禮貌,無(wú)處不透露出公司的形象,都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)單的工作,其實(shí)更需要細(xì)心和耐心,在整個(gè)工作當(dāng)中,不論是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料,總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中,兩位專(zhuān)案也給了我很多倡議和幫忙,及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題,從一切的措手不及到得心應(yīng)手,都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的,這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。
有時(shí)不足耐心,對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比擬沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí),對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺(jué)更加貼心,才會(huì)有更多信任。
對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切,否那么,他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn),而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨,這樣,我們就會(huì)對(duì)他的成交丟失主動(dòng)權(quán)。所以,以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò),時(shí)時(shí)關(guān)切,通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機(jī),操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機(jī)率。
五、展望未來(lái):20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,但不論有多精彩,他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中,我會(huì)在高素質(zhì)的根底上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的最前沿,。俗話說(shuō)“客戶是上帝〞,接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象,這里的工作環(huán)境令我十分稱心,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊谶@短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。
六、總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和缺乏,在工作辦法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20__年自己方案在去年工作得失的根底上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好下列幾個(gè)方面的工作:
(一)依據(jù)20__年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化,自己方案將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)__類(lèi)客戶群。
(二)針對(duì)購(gòu)置力缺乏的客戶群中,尋找有實(shí)力客戶,以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。
(三)為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員,做好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì)。
(四)自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)方案認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再開(kāi)展奠定人力資源根底。
(六)加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
(七)制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
(八)為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,充沛發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng),揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短,做一名合格的銷(xiāo)售人員,能夠在日益劇烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地,為公司再創(chuàng)佳績(jī)做出應(yīng)有的奉獻(xiàn)!
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得(二)好的成果是需要分享的,這樣才能起到激勵(lì)的作用。同時(shí)這也有利于鼓勵(lì)其他員工共同奮斗,工作總結(jié)無(wú)疑使能使一個(gè)好的工作總結(jié)得到好的分享的好平臺(tái),因此,寫(xiě)好工作總結(jié)是延續(xù)成功的有效辦法。
首先,就本年度市場(chǎng)的整體環(huán)境現(xiàn)狀進(jìn)行總結(jié),諸如行業(yè)市場(chǎng)容量變化、品牌集中度及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、競(jìng)品市場(chǎng)份額排名變化、渠道模式變化及特點(diǎn)、終端型態(tài)變化及特點(diǎn)、消費(fèi)者需求變化、區(qū)域市場(chǎng)特征等等,目的在于了解整體市場(chǎng)環(huán)境的現(xiàn)狀與開(kāi)展趨勢(shì),把握市場(chǎng)大環(huán)境的脈動(dòng),
其次,深刻分析市場(chǎng)上主要競(jìng)品在產(chǎn)品系列、價(jià)格體系、渠道模式、終端形象、促銷(xiāo)推廣、廣告宣傳、、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略合作搭檔等等方面表現(xiàn),做到知彼知己,百戰(zhàn)不殆。目的在于尋找標(biāo)桿企業(yè)的優(yōu)秀營(yíng)銷(xiāo)模式,挖掘自身與標(biāo)桿企業(yè)的差距和缺乏。
最后,就是自身營(yíng)銷(xiāo)工作的總結(jié)分析,分別就銷(xiāo)售數(shù)據(jù)、目標(biāo)市場(chǎng)占有率、產(chǎn)品組合、價(jià)格體系、渠道建設(shè)、銷(xiāo)售促進(jìn)、品牌推廣、營(yíng)銷(xiāo)組織建設(shè)、營(yíng)銷(xiāo)管理體系、薪酬與鼓勵(lì)等方面進(jìn)行剖析。有必要就關(guān)鍵工程進(jìn)行SWOT分析,力求全面系統(tǒng),目的在于提煉出存在的關(guān)鍵性問(wèn)題并進(jìn)行初步原因分析,然后才可能有針對(duì)性擬制出相應(yīng)的解決思路。
運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃就是強(qiáng)調(diào)謀事在先,系統(tǒng)全面地為企業(yè)新年度整體營(yíng)銷(xiāo)工作進(jìn)行策略性規(guī)劃部署。但是我們還要明白年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃并不是行銷(xiāo)方案,只是基于年度分析總結(jié)而撰寫(xiě)的策略性工作思路,具體詳細(xì)的行銷(xiāo)方案還需要分解到季度或月度來(lái)制定,只有這樣才具有現(xiàn)實(shí)意義。
目標(biāo)導(dǎo)向是營(yíng)銷(xiāo)工作的關(guān)鍵。在新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃中,首先要做的就是營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的擬訂,都是具體的、數(shù)據(jù)化的目標(biāo),包括全年總體的的銷(xiāo)售目標(biāo)、費(fèi)用目標(biāo)、利潤(rùn)目標(biāo)、渠道開(kāi)發(fā)目標(biāo)、終端建設(shè)目標(biāo)、人員配置目標(biāo)等等,并細(xì)化分解。如終端類(lèi)產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標(biāo)就要按品項(xiàng)分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶、每個(gè)系統(tǒng)等等;流通類(lèi)產(chǎn)品分解到每個(gè)區(qū)域、每個(gè)客戶等。
其次就是產(chǎn)品規(guī)劃。根據(jù)消費(fèi)者需求分析的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方案、產(chǎn)品改進(jìn)方案;通過(guò)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)分析出區(qū)域主導(dǎo)產(chǎn)品,擬制出區(qū)域產(chǎn)品銷(xiāo)售組合;根據(jù)不同區(qū)域市場(chǎng)特征及現(xiàn)有客戶網(wǎng)絡(luò)資源狀況,擬制出區(qū)域產(chǎn)品的渠道定位。然后就要擬制標(biāo)準(zhǔn)的價(jià)格體系,從到岸價(jià)到倡議零售價(jià),包括所有中間環(huán)節(jié)的價(jià)格浮動(dòng)范圍。有時(shí)非常必要結(jié)合產(chǎn)品生命周期擬制價(jià)格階段性調(diào)整規(guī)劃。
如果企業(yè)仍存在空白區(qū)域需要填補(bǔ)、或者現(xiàn)有經(jīng)銷(xiāo)商無(wú)法承當(dāng)新產(chǎn)品銷(xiāo)售等原因,還需要制定區(qū)域招商方案或者客戶開(kāi)發(fā)方案。終端類(lèi)產(chǎn)品還需要完善商超門(mén)店開(kāi)發(fā)方案。
然后擬制品牌推廣規(guī)劃,致力于擴(kuò)大品牌影響力,提升品牌出名督、美譽(yù)度、忠誠(chéng)度,需要分終端形象建設(shè)、促銷(xiāo)推廣活動(dòng)、廣告宣傳、公關(guān)活動(dòng)等來(lái)明確推廣規(guī)劃主題、推廣組合形式
最后,就是營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用預(yù)算,分別制定出各工程費(fèi)用的分配比例、各產(chǎn)品費(fèi)用的分配比例、各階段的費(fèi)用分配比例。
如此,整體年度工作總結(jié)和新年度營(yíng)銷(xiāo)工作規(guī)劃才算完整、系統(tǒng)。但是為了保障營(yíng)銷(xiāo)工作順利高效地實(shí)施,還需要通過(guò)從企業(yè)內(nèi)部來(lái)強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、關(guān)鍵制度來(lái)培養(yǎng)組織執(zhí)行力。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得(三)做我們房地產(chǎn)這行,要有非常好的抗壓能力,不然在劇烈的競(jìng)爭(zhēng)中很容易就被淘汰。所以在工作中,能夠經(jīng)受的起打擊,能夠在一次次失敗之后還能夠站起來(lái),能夠繼續(xù)在自己的崗位上做好銷(xiāo)售任務(wù)的人才會(huì)崛起。
每一個(gè)取得成績(jī)的人,都或多或少都有過(guò)被打擊的經(jīng)歷,想一想,看到自己的同事,能夠完成一單又一單業(yè)績(jī),而自己卻連續(xù)一個(gè)月兩個(gè)月甚至是幾個(gè)月都沒(méi)有業(yè)績(jī),心中的那份煎熬是多么難受,我面對(duì)沒(méi)有業(yè)績(jī)時(shí)選擇的是繼續(xù)奮斗,因?yàn)槿绻粖^斗沒(méi)有收入,就不能養(yǎng)活自己,一個(gè)是生活的壓迫,另一個(gè)是自己并不甘心一直在崗位上沒(méi)有成績(jī)。
當(dāng)被同事說(shuō)在混日子,我反而更加奮發(fā),更加努力因?yàn)槲矣X(jué)得不能堅(jiān)持下去就是自己的失敗,哪怕一直沒(méi)有業(yè)績(jī)也要咬牙堅(jiān)持下去,就是因?yàn)樾闹械牟桓市?,不愿意服輸,?jiān)定的朝著后方邁步,讓我接受了一次次的打擊過(guò)后還能夠繼續(xù)站在崗位上,沒(méi)有倒下去,反而扛過(guò)來(lái)了。
不敢與陌生人溝通,沒(méi)關(guān)系,看到有客戶或者有人詢問(wèn)我都會(huì)主動(dòng)上前,哪怕自己說(shuō)的話,連自己都不是到說(shuō)什么。也要搶到這一次時(shí)機(jī)。有著這樣的鍛煉時(shí)機(jī),原本遇到客戶就臉紅,說(shuō)話都不利索的我,到了后面可以輕松的說(shuō)出更多的話,沉著應(yīng)對(duì)客戶的問(wèn)題,從而業(yè)績(jī)一次比一次高。
做房地產(chǎn)工作,就要有足夠的勇氣和決心,如果太謙和了,很容易就被壓下去,我們要比狼更勇敢,要被其他人更果決,能夠堅(jiān)持下去,才能夠在崗位上占據(jù)一席之位?;蛟S我們的成績(jī)不好,給自己一些信心,我們才能夠在今后的開(kāi)展中做出好的成績(jī),沒(méi)有努力過(guò),有怎么會(huì)知道自己做的不好呢《
其實(shí)在我看來(lái)做這一行,除了要有絕對(duì)的信心外,還要能夠一直堅(jiān)持下去,繼續(xù)不斷的去朝著這個(gè)方向努力朝著這個(gè)方向前進(jìn),不斷的進(jìn)取,才是最重要的,或許會(huì)失敗,但是不要放過(guò)任何一個(gè)客戶,如果客戶不購(gòu)置房子,我們可以與客戶做朋友,拒絕了這次的生意,但是卻可以加微信,如果想要買(mǎi)下次可以讓他直接聯(lián)系自己,所以這樣就開(kāi)拓了自己銷(xiāo)售的渠道,更是能夠收獲更多的客戶。
永遠(yuǎn)不要輕易的被客戶的拒絕打斷推銷(xiāo)的欲望,永遠(yuǎn)不要因?yàn)楸豢蛻艉?jiǎn)單的推辭嚇到,因?yàn)榭蛻艨梢苑椿?,而我們卻沒(méi)有這樣的時(shí)機(jī),一旦我們沒(méi)有爭(zhēng)取到,則就會(huì)成為其他人的業(yè)績(jī),所以說(shuō)爭(zhēng)取客戶是每一個(gè)人必須做到的。讓客戶看到誠(chéng)意,也要讓客戶明白我們并不是只有你一個(gè)客人。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得(四)不知不覺(jué)就又半年過(guò)去了,這半年我做了很多事,當(dāng)然我也參加了__集團(tuán),成為了一名置業(yè)參謀。說(shuō)到__集團(tuán),公司以房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)為龍頭,融房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)、建筑施工、物業(yè)管理、園林綠化為一體的綜合性房地產(chǎn)集團(tuán)公司,是我們公認(rèn)的金堂自主有信譽(yù)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,實(shí)力非常雄厚,所以我很榮幸自己能參加我們銷(xiāo)售代表集團(tuán)形象直接面對(duì)客戶的這樣一個(gè)團(tuán)隊(duì)。很多成功的前輩都說(shuō),銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)缺乏,所以更需要鍛煉自己!今天我的年終總結(jié)是對(duì)上半年來(lái)的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回憶和分析,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和實(shí)踐活動(dòng)的這樣一個(gè)總結(jié)。
上半年來(lái)我們的銷(xiāo)售成績(jī)是有目共睹的,完成的非常棒,這些歸功于我們的前輩。那我呢《其實(shí)我踏入這個(gè)行業(yè)算是比擬晚的,沒(méi)有什么明顯的成績(jī)出來(lái),就算這樣我對(duì)自己以及公司的前途和前景還是非??春?,可以說(shuō)在如今房產(chǎn)銷(xiāo)售較為低彌的市場(chǎng)中我們的公司在整個(gè)金堂的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中算是佼佼者了,所以相對(duì)來(lái)說(shuō),作為銷(xiāo)售人員選對(duì)這樣一個(gè)展現(xiàn)自己的工作平臺(tái)也是很重要的,當(dāng)然我選對(duì)了!
在這段時(shí)間與客戶的交流中我是深深的體會(huì)到房產(chǎn)的重要性,為顧客選對(duì)一套屬于自己的家是我們作為置業(yè)參謀應(yīng)盡的責(zé)任,做自己的工作不僅要對(duì)自己的工資負(fù)責(zé),更要對(duì)自己的顧客負(fù)責(zé)。可以這樣說(shuō),房產(chǎn)是銷(xiāo)售中最慎重的買(mǎi)賣(mài),不僅是買(mǎi)賣(mài),更是對(duì)自己的一生拼搏的總結(jié)、一輩子奮斗的開(kāi)始,而這些,就是我們置業(yè)參謀的天職。其實(shí)像我們談客戶是具有很大的競(jìng)爭(zhēng)力的,雖然我們的房子質(zhì)量好,綠化好,位置好,環(huán)境好,效勞好,但是作為顧客來(lái)講究是該多比擬多比照之后再來(lái)決定的,所以這個(gè)時(shí)候我們的工作能力就表現(xiàn)出來(lái)了,如何讓讓顧客買(mǎi)我們集團(tuán)的房子呢《當(dāng)然是讓我們的顧客了解我們房子的優(yōu)勢(shì),價(jià)格、位置、環(huán)境、檔次都成了考慮的因素,需要我們?nèi)f(xié)調(diào)、去綜合。一般來(lái)說(shuō)銷(xiāo)售工作中往往會(huì)存在下列的失誤和問(wèn)題:
1。主觀認(rèn)識(shí)缺乏,談客戶時(shí)思路不夠清晰。
2。自身沒(méi)有足夠的意志,對(duì)自己的銷(xiāo)售欲望不夠堅(jiān)決。
3。制訂得不合理,脫離客觀實(shí)際,盲目尋找客戶,有時(shí)候會(huì)錯(cuò)過(guò)很多準(zhǔn)客戶。
4。對(duì)房子的講解不到位,談客戶執(zhí)行的過(guò)程不到位。
5。對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的跟蹤分析不深入,市場(chǎng)反饋速度滯后。
6。來(lái)自于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的強(qiáng)大壓力,使自身的優(yōu)勢(shì)不能突顯。
以上都是作為我們?cè)诠ぷ髦兴粩喔牧嫉木植?,所以?duì)于消費(fèi)者的心理、顧客的需求等等都需要我再揣摩再學(xué)習(xí)以最好做到沉著面對(duì)。
總結(jié)不僅要回憶過(guò)去,還要展望未來(lái)。對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)現(xiàn)狀與未來(lái)的開(kāi)展我們還要進(jìn)行客觀深入的分析:
1。外界宏觀與微觀環(huán)境分析:行業(yè)開(kāi)展現(xiàn)狀與開(kāi)展、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手現(xiàn)狀與動(dòng)向預(yù)測(cè)、區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與開(kāi)展、渠道組織與關(guān)系現(xiàn)狀、消費(fèi)者的稱心度和忠誠(chéng)度總體評(píng)價(jià)。
2。內(nèi)部環(huán)境分析。企業(yè)的戰(zhàn)略正確性和明晰性、企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)、品牌等資源方面的匹配程度。
3。自身現(xiàn)狀分析。自身的目標(biāo)與定位、工作思路和理念、個(gè)人素質(zhì)方面的優(yōu)勢(shì)與差距。
通過(guò)對(duì)現(xiàn)狀與未來(lái)的客觀分析,能夠更加分明所面臨的困難和機(jī)遇。從而對(duì)困難有清醒的認(rèn)識(shí)和深刻的分析,找到解決困難的辦法,對(duì)機(jī)遇有較強(qiáng)的洞察力,及早做好搶抓機(jī)遇的各項(xiàng)準(zhǔn)備。
沒(méi)有人會(huì)隨隨便便成功,每一個(gè)成功的后面都是付出的艱辛努力。認(rèn)真分析取得成績(jī)的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),并使之得以傳承,是實(shí)現(xiàn)工作業(yè)績(jī)持續(xù)提升的前提和根底。成績(jī)固然要全面總結(jié),對(duì)于未來(lái)的展望更是要提升。在下半的工作中我還要加倍的努力,拜訪更多的客戶,更大程度的了解我們集團(tuán)的一體化效勞,并且制定適合自己的任務(wù)標(biāo)的,同時(shí)改善自己的銷(xiāo)售成績(jī),要做到:
1。明確工作的主要思路。戰(zhàn)略決定命運(yùn),思路決定出路,良好的業(yè)績(jī)必須要有分明正確的思路的撐持。否那么人就變成了無(wú)頭蒼蠅,偏離了方向和軌道,就會(huì)越走越遠(yuǎn)。
2。新一年度工作的具體目標(biāo):銷(xiāo)量目標(biāo)學(xué)習(xí)目標(biāo)。
3。完成方案的具體辦法,與客戶關(guān)系親密程度加強(qiáng)、及時(shí)反映顧客的新資訊。
做到以上觀念上的宏觀展望規(guī)劃使我們成功的必經(jīng)之路,銷(xiāo)售行業(yè)正在不斷壯大,不能讓自己掉隊(duì),更不能讓自己淘汰,所以我把下半年當(dāng)做一個(gè)新開(kāi)始,努力做成功,完成目標(biāo),讓自己成為最偉大的推銷(xiāo)員!
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得(五)自我從事房地產(chǎn)工作以來(lái)始終秉承負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)布置的任務(wù),作為有職業(yè)道德的員工自然要通過(guò)工作中的努力時(shí)刻磨礪自己才行,更何況領(lǐng)導(dǎo)也在房地產(chǎn)工作中給予自己不少幫忙自然不能夠辜負(fù)對(duì)方的栽培,因此我能夠做好房地產(chǎn)的銷(xiāo)售工作并為今后的職業(yè)開(kāi)展積累了不少經(jīng)驗(yàn),只不過(guò)對(duì)我而言這段時(shí)間在房地產(chǎn)工作中的努力著實(shí)令自己收獲了不少心得體會(huì)。
想要做好房地產(chǎn)工作自然不能夠短少客戶人脈的積累,無(wú)論是工作中還是職場(chǎng)中都少不了與對(duì)房地產(chǎn)感興趣的人打交道,這個(gè)時(shí)候?qū)Ψ康禺a(chǎn)信息的了解程度以及言語(yǔ)敘述將意味著是否能夠在銷(xiāo)售中占據(jù)主導(dǎo)地位,想要將房子售賣(mài)或者出租給客戶就得將相關(guān)的信息解釋分明才行,其中波及到專(zhuān)用術(shù)語(yǔ)還要事先做好資料的準(zhǔn)備才能夠讓客戶接納,假設(shè)是說(shuō)話磕巴讓客戶覺(jué)得自己對(duì)房子不了解的話也會(huì)失去對(duì)方的信任,因此通過(guò)以往在房地產(chǎn)工作中的經(jīng)驗(yàn)讓我覺(jué)得掌握資料是很重要的。
想要在房地產(chǎn)公司有所開(kāi)展還需處理好與同事間的關(guān)系以便于查找資料,事實(shí)上作為入職時(shí)間不長(zhǎng)的員工應(yīng)當(dāng)保持對(duì)學(xué)習(xí)的熱情才行,無(wú)論是房地產(chǎn)信息的收集還是與公司同事的相處都要做好,除此之外還要定期前往外地進(jìn)行考察并向部門(mén)同事進(jìn)行請(qǐng)教,主要還是需要積極性足夠強(qiáng)才能夠在房地產(chǎn)工作中較好地磨礪自己,畢竟相對(duì)于能力的上下而言領(lǐng)導(dǎo)更加看重員工敢不敢主動(dòng)去做,所以想要做好房地產(chǎn)工作就得主動(dòng)去爭(zhēng)取時(shí)機(jī)并積極表現(xiàn)自己,這樣的話即便沒(méi)能取得良好的業(yè)績(jī)也能從中分析出自己在房地產(chǎn)工作中做得不好的地方并進(jìn)行改過(guò)。
另外在房地產(chǎn)工作中也要懂得緩解壓力和銷(xiāo)售技巧的運(yùn)用,從事房地產(chǎn)工作能夠明顯感覺(jué)到房屋售賣(mài)不出去的時(shí)候身上的壓力還是比擬大的,因此要時(shí)刻調(diào)整好自己的狀態(tài)從而確保能夠處理好與客戶之間的交易,假設(shè)是讓客戶感受到這種焦慮的心態(tài)想必也會(huì)不利于后續(xù)銷(xiāo)售工作的展開(kāi),另外那么是對(duì)銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)與運(yùn)用也對(duì)房地產(chǎn)公司的員工十分重要,而我正是在同事的幫忙下強(qiáng)化了這方面的學(xué)習(xí)才能夠更有底氣地與客戶進(jìn)行交涉。
雖然近期在房地產(chǎn)工作中的表現(xiàn)比擬平淡卻也讓我消化了這段時(shí)間積累的工作經(jīng)驗(yàn),對(duì)此我也制定了不少工作中的目標(biāo)并希望能夠通過(guò)努力將其逐一實(shí)現(xiàn),這既是作為房地產(chǎn)公司員工的職業(yè)追求也是遵循職業(yè)道德的本心。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得(六)經(jīng)過(guò)20__年兩個(gè)月的工作,我對(duì)房地產(chǎn)銷(xiāo)售有了更深層次的了解,同時(shí)也學(xué)到了很多東西,為了讓自己在新的一年中有更高的收獲,自身有更高的提升,特總結(jié)去年展望今年,根據(jù)自身的實(shí)際情況,特做出具體的方案。
一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)
1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量
在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫忙,在與同事們兩個(gè)月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時(shí)也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的,這種性格上的互補(bǔ),在具體的工作中可以幫忙我們查缺補(bǔ)漏,提升自己。在新年中,我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié),團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。
2、熟識(shí)工程
銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事工程的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中,對(duì)本工程有了深度的了解,但在接待顧客的過(guò)程中,還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn),讓我無(wú)法流利的答復(fù)顧客的提問(wèn),主要是對(duì)工程及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解,在新年之后,對(duì)工程的學(xué)習(xí),對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解,是熟識(shí)工程的首要。調(diào)盤(pán),新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán),在與同行之間比擬能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心,在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己,在不斷的實(shí)踐中提升自己。
3、樹(shù)立自己的目標(biāo)
有目標(biāo)才會(huì)有方向,有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo),先從小的目標(biāo)開(kāi)始,即獨(dú)立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo),同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道,不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同,但銷(xiāo)售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去,用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售,所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的缺乏,所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先,書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍,同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時(shí)的充實(shí)自己,總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次,實(shí)踐出真知,所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從根底的做起,重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習(xí),在演練中對(duì)工程加深印象,同時(shí)對(duì)顧客關(guān)懷的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,在團(tuán)隊(duì)的交流中,解決問(wèn)題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的察看他人的銷(xiāo)售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中,遇到問(wèn)題后的解答方式,經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工,再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。
最后,感激公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因?yàn)槲覀€(gè)人的進(jìn)步離不開(kāi)大家的幫忙和支持。20__年我會(huì)不斷學(xué)習(xí),努力工作。我要用全部的激情和智慧發(fā)明效益,讓事業(yè)充斥生機(jī)和活力!我們是一個(gè)整體,奔得是同一個(gè)目標(biāo)!我會(huì)和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點(diǎn)開(kāi)始,邁向成功!
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得(七)在房地產(chǎn)行業(yè)工作也已經(jīng)半年多了,在銷(xiāo)售方面還有待提高。雖然自己的水平有限,但還是想把自己的一些東西寫(xiě)出來(lái),即從中發(fā)現(xiàn)得到提高,也可以從中找到自己需要學(xué)習(xí)的地方,完善自己的銷(xiāo)售水平。
經(jīng)歷了上次開(kāi)盤(pán),從前期的續(xù)水到后期的成功銷(xiāo)售,整個(gè)的銷(xiāo)售過(guò)程都開(kāi)始熟悉了。在接待客戶當(dāng)中,自己的銷(xiāo)售能力有所提高,慢慢的對(duì)于銷(xiāo)售這個(gè)概念有所認(rèn)識(shí)。從自己那些已經(jīng)購(gòu)房的客戶中,在對(duì)他們進(jìn)行銷(xiāo)售的過(guò)程里,我也體會(huì)到了許多銷(xiāo)售心得。在這里拿出來(lái)給大家看看,也許我還不是做的很好,但是希望拿出來(lái)跟大家分享一下。
第一、最根本的就是在接待當(dāng)中,始終要保持熱情。
第二、做好客戶的登記,及進(jìn)行回訪跟蹤。做好銷(xiāo)售的前期工作,有于后期的銷(xiāo)售工作,方便展開(kāi)。
第三、經(jīng)常性約客戶過(guò)來(lái)看看房,了解我們樓盤(pán)的動(dòng)態(tài)。加強(qiáng)客戶的購(gòu)置信心,做好溝通工作,并針對(duì)客戶的一些要求,為客戶做好幾種計(jì)劃,便于客戶考慮及開(kāi)盤(pán)的銷(xiāo)售,使客戶的選擇性大一些,防止在集中在同一個(gè)戶型。這樣也方便了自己的銷(xiāo)售。
第四、提高自己的業(yè)務(wù)水平,加強(qiáng)房地產(chǎn)相關(guān)知識(shí)及最新的動(dòng)態(tài)。在面對(duì)客戶的時(shí)候就能游刃有余,樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性,同時(shí)也讓客戶更加的想信自己。從而促進(jìn)銷(xiāo)售。
第五、多從客戶的角度想問(wèn)題,這樣自己就可以針對(duì)性的進(jìn)行化解,為客戶提供最適合他的房子,解決他的疑慮,讓客戶可以放心的購(gòu)房。
第六、學(xué)會(huì)運(yùn)用銷(xiāo)售技巧,營(yíng)造一種購(gòu)置的欲望及氣氛,適當(dāng)?shù)谋瓶蛻舯M快下定。
第七、無(wú)論做什么如果沒(méi)有一個(gè)良好的心態(tài),那肯定是做不好的。在工作中我覺(jué)得態(tài)度決定一切,當(dāng)個(gè)人的需要受挫時(shí),態(tài)度最能反映出你的價(jià)值觀念。積極、樂(lè)觀者將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,他們樂(lè)意不斷向好的方向改良和開(kāi)展,而消極、悲觀者那么怪罪于機(jī)遇、環(huán)境的不公,總是抱怨、等待與放棄!什么樣的態(tài)度決定什么樣的生活.
第八、找出并認(rèn)清自己的目標(biāo),不斷堅(jiān)決自己勇往直前、堅(jiān)持到底的信心,這個(gè)永遠(yuǎn)是最重要的。龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于時(shí)機(jī)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力?,F(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐時(shí)機(jī)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時(shí)機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,辦法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果當(dāng)先靠的是時(shí)機(jī),運(yùn)氣總有用盡的一天。
對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性,更需要有“不待揚(yáng)鞭自?shī)^蹄〞的精神。所以這半年來(lái)我一直堅(jiān)持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個(gè)腳印堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得(八)一直以來(lái)都聽(tīng)說(shuō)銷(xiāo)售工作是相當(dāng)能夠鍛煉人品質(zhì)的,所以在畢業(yè)后的我就進(jìn)入了公司成為了一名房產(chǎn)銷(xiāo)售員。在公司上班的這段時(shí)間,我接觸到社會(huì),感受到了整個(gè)生活的不容易,我現(xiàn)在才明白我要想做好銷(xiāo)售的工作更是相當(dāng)?shù)牟蝗菀住?/p>
都說(shuō)銷(xiāo)售是有一張巧嘴,能將不好的東西也推銷(xiāo)得十分熾熱,而之前的我本是認(rèn)為自己的口才還不錯(cuò),就想要在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)來(lái)大展身手,然而我現(xiàn)在才知道這份工作真的是相當(dāng)?shù)牟蝗菀装?。在一開(kāi)始接受培訓(xùn)的時(shí)候是完全沒(méi)有在意的,就覺(jué)得這就是向客戶推薦適宜的房型,然后有意愿就成交。但是在真正投入到培訓(xùn)中才明白身為銷(xiāo)售,其中是有非常多的門(mén)道的,比方一些面對(duì)客戶的套話,在客戶猶豫時(shí)的激將之法,還有很多都是我需要在正式成為一名房產(chǎn)銷(xiāo)售之前應(yīng)該要掌握的。
培訓(xùn)最開(kāi)始就是對(duì)目前的房地產(chǎn)行業(yè)的介紹,只有知道房地產(chǎn)行業(yè)的行情,才能夠給客戶做出更多更好的推薦,才能讓客戶對(duì)我們有信任,才能夠愿意掏出自己的錢(qián)買(mǎi)下房產(chǎn)。其實(shí)整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的行情還是還算是簡(jiǎn)單易懂的,但是它平時(shí)的一些小波動(dòng)都是需要自己去不斷關(guān)懷的,一但入了房地產(chǎn)的門(mén),則之后的生活都是必須要圍繞著房地產(chǎn)展開(kāi)了。對(duì)于房地產(chǎn)行業(yè)的新聞,甚至一些目前的新聞大事都是會(huì)影響到房地產(chǎn)行業(yè),都是需要不斷學(xué)習(xí)、了解的。
隨后就是講授一些在面對(duì)客戶的要求,畢竟效勞型行業(yè)最為注重的就是與客戶之間的交流,與客戶之間建立起最為根本的信任,這是我們現(xiàn)在必須要進(jìn)行的。所以要能夠及時(shí)抓住顧客的想法這是需要好好學(xué)習(xí)的,更是需要在不斷地訓(xùn)練中掌握住的。
再者就是學(xué)習(xí)一些來(lái)自他人的經(jīng)驗(yàn),讓我們能夠更加簡(jiǎn)單的和迅速的掌握技巧,更是會(huì)分發(fā)銷(xiāo)售套話,讓我們可以在面對(duì)顧客時(shí)不會(huì)沒(méi)有話說(shuō)。
所以銷(xiāo)售的工作也是非常困難的,縱使我自己的口才方面還是不錯(cuò)的,但是在我們的銷(xiāo)售演練過(guò)程中還是感受到了自己的缺乏之處,所以這次的培訓(xùn)讓我更加深刻的明白自己在這份工作上并沒(méi)有優(yōu)勢(shì),唯一要的就是不斷學(xué)習(xí),多多向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,想其他優(yōu)秀的員工學(xué)習(xí),這樣才更能夠幫忙我在房產(chǎn)銷(xiāo)售的崗位上走得更遠(yuǎn),做出更多的業(yè)績(jī),賺更多的錢(qián)。
培訓(xùn)結(jié)束我就要開(kāi)始自己的工作了,我會(huì)將在培訓(xùn)期間學(xué)到的東西都記住,然后在工作中都拿出來(lái)用,不斷地磨礪自我,讓我可以在每天的工作中有更多的提高,更是能讓我在房產(chǎn)銷(xiāo)售行業(yè)做出更多的成績(jī)。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得(九)兩年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在萬(wàn)科的案場(chǎng),嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng),回首過(guò)去一步步的腳印,我總結(jié)的銷(xiāo)售心得有下列幾點(diǎn):
1、“堅(jiān)持到底就是勝利〞
堅(jiān)持不懈,不輕易放棄就能一步步走向成功,雖然不知道幾時(shí)能成功,但能肯定的是我們正離目標(biāo)越來(lái)越近。有了頑強(qiáng)的精神,于是事半功倍。持續(xù)的工作,難免會(huì)令人疲倦,放松一下是人之常情,在最困難的時(shí)候,再堅(jiān)持一下也就過(guò)去了;同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議,放棄對(duì)客戶解釋的時(shí)機(jī),客戶就流失了;而再堅(jiān)持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè),多一次溝通。同時(shí)堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識(shí),讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)從心地打動(dòng)客戶。
2、學(xué)會(huì)聆聽(tīng),把握機(jī)會(huì)。
我認(rèn)為一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該是個(gè)好聽(tīng)眾,通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶的各方面信息,不能以貌取人,不應(yīng)當(dāng)輕易以自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)判斷客戶“一看客戶感覺(jué)這客戶不會(huì)買(mǎi)房〞“這客戶太刁,沒(méi)誠(chéng)意〞,導(dǎo)致一些客戶流失,應(yīng)該通過(guò)客戶的言行舉止來(lái)判斷他們潛在的想法,從而掌握客戶真實(shí)信息,把握買(mǎi)房者的心理,在適當(dāng)機(jī)會(huì),一針見(jiàn)血的,點(diǎn)中要害,直至成交。
3、對(duì)工作保持長(zhǎng)久的熱情和積極性。
辛勤的工作造就優(yōu)秀的員工,我深信著這一點(diǎn)。因此自從我進(jìn)入易居公司的那一刻起,我就一直保持著認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到,推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品首先必須要先充沛的熟悉自己的產(chǎn)品,喜愛(ài)自己的產(chǎn)品,保持熱情,赤誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充沛的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷(xiāo)售工作中獲得的的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
4、保持良好的心態(tài)。
每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候,積極、樂(lè)觀的銷(xiāo)售員會(huì)將此歸結(jié)為個(gè)人能力、經(jīng)驗(yàn)的不完善,把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程,他們樂(lè)意不斷向好的方向改良和開(kāi)展,而消極、悲觀的銷(xiāo)售員那么怪罪于機(jī)遇和時(shí)運(yùn),總是抱怨、等待與放棄!
龜兔賽跑的寓言,不斷地出現(xiàn)在現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,兔子傾向于時(shí)機(jī)導(dǎo)向,烏龜總是堅(jiān)持核心競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)實(shí)生活中,也像龜兔賽跑的結(jié)局一樣,不斷積累核心競(jìng)爭(zhēng)力的人,最終會(huì)贏過(guò)追逐時(shí)機(jī)的人。人生有時(shí)候像爬山,當(dāng)你年輕力壯的時(shí)候,總是像兔子一樣活蹦亂跳,一有時(shí)機(jī)就想跳槽、抄捷徑;一遇挫折就想放棄,想休息。人生是需要積累的,有經(jīng)驗(yàn)的人,像是烏龜一般,懂得勻速徐行的道理,我堅(jiān)信只要方向正確,辦法正確,一步一個(gè)腳印,每個(gè)腳步都結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上,反而可以早點(diǎn)抵達(dá)終點(diǎn)。如果靠的是時(shí)機(jī),運(yùn)氣總有用盡的一天。
一直以來(lái)我堅(jiān)持著做好自己能做好的事,一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅(jiān)決的向著我的目標(biāo)前行。
房地產(chǎn)銷(xiāo)售心得(十)歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,根本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。
現(xiàn)就個(gè)人一年來(lái)的工作情況做下列總結(jié):
一、工作思想
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司開(kāi)展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股東、老實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨劇烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的開(kāi)展。
全面加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。作為一名宣傳銷(xiāo)售人員肩負(fù)著上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事賦予的重要職責(zé)與使命,公司的銷(xiāo)售方案及宣傳計(jì)劃需要我去制定并實(shí)施。因此,我十分注重房產(chǎn)銷(xiāo)售理論的學(xué)習(xí)和管理能力的培養(yǎng)。注意用科學(xué)的辦法指導(dǎo)自己的工作,標(biāo)準(zhǔn)自己的言行,樹(shù)立強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理能力。
二、在開(kāi)發(fā)公司的日常工作
我于年初進(jìn)入公司以來(lái),在公司開(kāi)發(fā)部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo),主管領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫忙下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了分明地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
進(jìn)入公司一個(gè)月時(shí)間里,我主要負(fù)責(zé)開(kāi)發(fā)公司的有關(guān)文件的保管,收發(fā)登記及文字處理等工作,并加入了李培莊商住小區(qū)的拆遷工作及李培莊商住
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 校本課程國(guó)際課程設(shè)計(jì)
- 2025年山東淄博市市屬事業(yè)單位綜合類(lèi)崗位招聘工作人員65人歷年管理單位筆試遴選500模擬題附帶答案詳解
- 2025年山東濟(jì)寧市屬事業(yè)單位“優(yōu)才”選聘歷年管理單位筆試遴選500模擬題附帶答案詳解
- 年會(huì)董事長(zhǎng)致辭
- 2025年山東濟(jì)南市槐蔭區(qū)所屬事業(yè)單位招聘51人歷年管理單位筆試遴選500模擬題附帶答案詳解
- 2025年山東濟(jì)南信息工程學(xué)校招聘人員17人管理單位筆試遴選500模擬題附帶答案詳解
- 2025年山東棗莊工程技師學(xué)院招聘?jìng)浒钢乒ぷ魅藛T30人管理單位筆試遴選500模擬題附帶答案詳解
- 2025年山東文化廳所屬事業(yè)單位招考工作人員管理單位筆試遴選500模擬題附帶答案詳解
- 機(jī)械原理課程設(shè)計(jì)網(wǎng)球
- 微課程設(shè)計(jì)花鐘
- 生活小妙招(修訂版)
- 人事入轉(zhuǎn)調(diào)離分析報(bào)告
- 管道工安全培訓(xùn)課件
- 胃癌的早期預(yù)防和篩查
- 汽車(chē)安全與法規(guī) (第3版) 課件 第1-3章 汽車(chē)安全技術(shù)概述、汽車(chē)安全技術(shù)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)、汽車(chē)主動(dòng)安全性
- 公路工程定額應(yīng)用-公路工程定額的組成
- 保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)控規(guī)則與制度培訓(xùn)
- 2022-2023學(xué)年佛山市禪城區(qū)六年級(jí)數(shù)學(xué)第一學(xué)期期末達(dá)標(biāo)測(cè)試試題含解析
- 《廣聯(lián)達(dá)培訓(xùn)教程》課件
- 揚(yáng)州育才小學(xué)2023-2024六年級(jí)數(shù)學(xué)上冊(cè)期末復(fù)習(xí)試卷(一)及答案
- 函數(shù)的單調(diào)性說(shuō)課課件-2023-2024學(xué)年高一上學(xué)期數(shù)學(xué)人教A版(2019)必修第一冊(cè)
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論