淮安萬達(dá)購物中心調(diào)查分析

淮安萬達(dá)購物中心調(diào)查分析一、商圈分析淮安的萬達(dá)購物中心的商圈范圍有兩個(gè)層次。其一是核心商圈，是主干道健康東路，沈陽路，承德北路，和平東路包圍的區(qū)域，區(qū)域內(nèi)除萬達(dá)購物中心外還有水渡廣場，電信大樓，缽池山公園等；其二是次級(jí)商圈，是淮海北路，淮海南路，承德南路及淮海西路包圍的區(qū)域。其內(nèi)有淮海廣場，大運(yùn)河文化廣場，金鷹國際以及聯(lián)通大廈（2）路網(wǎng)及交通樞紐分析。為了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者容易接近并且在購物中心內(nèi)消費(fèi)的目標(biāo)，淮安萬達(dá)購物中心進(jìn)行了路線設(shè)計(jì)?；窗踩f達(dá)購物中心位于翔宇大道、健康東路、沈陽路以及和平東路的交界處。乘坐52，18，23，32，81，88，4，33，8，35，69路均可到達(dá)，其在淮安大學(xué)城，淮陰師范等各地均有樂購超市直達(dá)班車，與外界的交通連接非常方便。萬達(dá)購物中心周邊交通情況出發(fā)地點(diǎn)八、、目的地所需時(shí)間萬達(dá)購物中心金鷹購物中心10分鐘新業(yè)商城12分鐘淮安動(dòng)物園15分鐘淮安國信大酒店5分鐘（2）消費(fèi)者在淮安萬達(dá)購物中心的消費(fèi)特點(diǎn)。調(diào)查問卷（見下表）消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣調(diào)查問卷您的性別是？A：女B：男您的年齡是？A：18以下B:18—25C：26—40D：40以上您平常多久去淮安萬達(dá)購物中心消費(fèi)一次？A：頻繁B：1—2周C：1—2個(gè)月D：半年以上請(qǐng)問您逛街購物時(shí)最能接受的最長時(shí)間是？A：1小時(shí)B：1—2小時(shí)C：2—3小時(shí)D：3—4小時(shí)E：4小時(shí)以上您逛淮安萬達(dá)購物中心的目的一般是（最多選3個(gè)）A：買日常所需用品B：閑逛，有合適的產(chǎn)品就買C：健身、娛樂、餐飲D：熟悉流行商品信息，提高自身品味E：打發(fā)時(shí)間「：其他（請(qǐng)注明）您通常喜歡什么時(shí)間段逛購物中心？A：平時(shí)B：下班后。：雙休日D：節(jié)假日購物時(shí)，是否只按計(jì)劃中的物品購買，是否經(jīng)常因?yàn)榛窗踩f達(dá)購物中心的促銷活動(dòng)而購買計(jì)劃外的商品？A：只購買計(jì)劃內(nèi)的商品B：偶爾被吸引購買C：經(jīng)常購買計(jì)劃外的商品您的基本月購物消費(fèi)金額是多少？A：1000元以下B：1000---3000元C：3000---5000元D：5000元以上您比較喜歡什么類型的購物中心？A：精品時(shí)尚型（商品組合以高端國際品牌為主）B：年輕時(shí)尚型（商品組合以中端潮流時(shí)尚品牌為主）C：生活配套型（商品組合以生活用品或家族服務(wù)為主）

D：OUTLETS型（商品組合以高端國際品牌折扣店為主）E：混合主題型（無清晰主題，或多主題混合）10.請(qǐng)記錄您對(duì)淮安萬達(dá)購物中心的滿意度，并填于下表中:非常不同意不同意不一定同意非常同意1）淮安萬達(dá)購物中心購物環(huán)境讓您覺得很舒服123452）淮安萬達(dá)購物中心內(nèi)服務(wù)標(biāo)志和提示標(biāo)志的設(shè)置讓您很滿意123453）您對(duì)淮安萬達(dá)購物中心內(nèi)的總體印象非常滿*意123454）淮安萬達(dá)購物中心停車方便123455）您對(duì)淮安萬達(dá)購物中心內(nèi)的娛樂休閑設(shè)施非常滿意123456）您覺得去淮安萬達(dá)購物中心的交通非常便利123457）您覺得淮安萬達(dá)購物中心內(nèi)工作人員的服務(wù)態(tài)度非常好123458）您對(duì)顧客服務(wù)專員的退換貨服務(wù)感到非常滿*意123459）淮安萬達(dá)購物中心促銷形式多樣1234510）淮安萬達(dá)購物中心的地理位置非常優(yōu)越1345您最喜歡A購物中心的品牌有哪些？服飾品牌類：美食與休閑娛樂類：化妝保養(yǎng)品類：其他：您希望A購物中心增加哪些品牌？服飾品牌類：美食與休閑娛樂類：化妝保養(yǎng)品類：其他：您對(duì)購物中心有哪些建議?二、SWOT分析（1）優(yōu)勢1）淮安萬達(dá)購物中心所在地理位置優(yōu)越，位于淮安市清河區(qū)水渡口廣場東北側(cè)，處于淮安市規(guī)劃中新商務(wù)中心的重要位置。在清河區(qū)老城中心與淮安經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)之間的合金地段，是開發(fā)區(qū)、淮陰區(qū)、楚州區(qū)與市區(qū)往來交通必經(jīng)之地，素有城市交通咽喉之稱。2）淮安萬達(dá)購物中心總建筑面積達(dá)78萬平方米，商業(yè)面積近20萬平方米，將商業(yè)室內(nèi)步行街、百貨、超市、健身、餐飲、影院等多種商業(yè)形態(tài)融為一體。3）淮安萬達(dá)購物中心處于交通干道，乘坐52，18，23，32，81，88，4，33，8，35，69路均可到達(dá)，并且有班車直達(dá)。4）淮安萬達(dá)廣場內(nèi)還配置了2個(gè)總面積近5000平米的大型城市廣場，擁有近1500個(gè)機(jī)動(dòng)車停車位，購物駐車快捷方便。5）10家主力店的加盟可以滿足城市人群的購物，休閑，娛樂，交際，餐飲等全方面需求，形成最具人氣和消費(fèi)活力的城市新中心。（2）劣勢1）淮安萬達(dá)購物中心廣場面積形狀不規(guī)則，影響大型商家的內(nèi)部布局能力2）淮安萬達(dá)購物中心目前人流量與核心商業(yè)區(qū)相比偏低。3）淮安萬達(dá)購物中心商業(yè)街的產(chǎn)品定位較為高端，消費(fèi)人群受限制。（3）機(jī)會(huì)1）目前該區(qū)域尚未有綜合廣場落成，是當(dāng)前地區(qū)商業(yè)發(fā)展的市場空白點(diǎn)。2）淮安萬達(dá)購物中心是蘇北首座城市綜合體項(xiàng)目。3）淮安萬達(dá)購物中心占地規(guī)模較大，有望拉動(dòng)該區(qū)域周邊的商業(yè)檔次。（4）威脅1）淮安萬達(dá)購物中心周邊缺乏大型住宅區(qū)，缺少商業(yè)氛圍。2）購物中心兩側(cè)及周邊臨街店鋪少，缺少商業(yè)氛圍，難以帶動(dòng)周邊商業(yè)發(fā)展。三、同行業(yè)競爭著分析：該地區(qū)內(nèi)可以與此購物中心相抗衡的大型商場包括新亞國際商場、金鷹購物廣場、樂園女人街等等。對(duì)于這些商場，我們從地理位置、建筑規(guī)模、商業(yè)定位和發(fā)展商等來進(jìn)行分析。以新亞國際商場為例：1）地理位置新亞國際大廈地處淮安核心商業(yè)區(qū)淮海廣場中心區(qū)域2）經(jīng)營規(guī)模:總建筑面積超15萬平方米，經(jīng)營面積達(dá)10萬平方米。提供200多個(gè)車位。近400家商鋪。3）商業(yè)定位集購物、辦公、餐飲、娛樂、休閑、健身、院線等為一大型綜合性商業(yè)設(shè)施4）經(jīng)營定位以品牌化經(jīng)營為戰(zhàn)略，薈萃國際、國內(nèi)知名品牌數(shù)千個(gè)，知名品牌經(jīng)營比重達(dá)80，適應(yīng)于中高檔消費(fèi)群體，兼顧部分低檔消費(fèi)層次，滿足城市和農(nóng)村兩個(gè)市場層面需求。5）發(fā)展商是由南京中央商場（集團(tuán)）股份有限公司、江蘇中央新亞百貨股份有限公司共同投資，淮安中央新亞國際廣場有限公司開發(fā)綜