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銀行工作態(tài)度失職檢討書(shū)范文(精選5篇)篇一:銀行工作態(tài)度失職檢討書(shū)范文尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):
X月X日我在業(yè)務(wù)操作上的大意與失誤,造成結(jié)算型過(guò)失,給營(yíng)業(yè)室以及支行都造成了十分不良的影響。為此,我感到十分歉意和內(nèi)疚。
事情經(jīng)過(guò)是,X月X日我在給客戶辦理開(kāi)立網(wǎng)銀業(yè)務(wù)時(shí),由于當(dāng)天在大廳內(nèi)等候的客戶較多,客戶已經(jīng)排隊(duì)等了好久了,心里想快點(diǎn)兒給客戶辦完,做事著急,在錄入網(wǎng)銀限額時(shí)沒(méi)有仔細(xì)跟客戶上的限額核對(duì),憑印象錄入并且在班后看傳票看的不夠仔細(xì),沒(méi)有發(fā)現(xiàn)傳票上面打印的限額跟客戶申請(qǐng)書(shū)上的限額不一致。造成了結(jié)算性過(guò)失。
這次問(wèn)題的發(fā)生,讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己存在的問(wèn)題。
1、性格比擬浮躁,不夠謹(jǐn)慎小心。結(jié)算序列的柜面工作要求要相當(dāng)?shù)闹?jǐn)慎細(xì)心,每筆業(yè)務(wù)都有不只一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的控制點(diǎn),要做到筆筆核對(duì),要素完備精準(zhǔn)無(wú)誤。在平時(shí)辦業(yè)務(wù)的過(guò)程中,我根本上大的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)示例核對(duì)客戶身份證,客戶簽名等地方還是比擬小心,都有反復(fù)核對(duì)。但對(duì)于一些比擬小的地方示例介質(zhì)的勾畫(huà),有時(shí)也因?yàn)榭蛻舯葦M多比擬忙而忽略了。根本上還沒(méi)有能夠養(yǎng)成一個(gè)合格柜員應(yīng)具備的辦理業(yè)務(wù)時(shí)核對(duì)的固定套路模式,特別忙起來(lái)的時(shí)候就比擬難兼顧。
2、沒(méi)有擺正心態(tài),得失心過(guò)重。加入工作半年多了,我一直是自我學(xué)習(xí),自我鍛煉的狀態(tài),非常想得到大家的認(rèn)同,不愿意自己辦理業(yè)務(wù)太慢,或者比別人差很多。當(dāng)因?yàn)檫@樣或那樣的原因比擬慢或者處理不好的時(shí)候比擬容易著急??吹降群虻目蛻舯葦M多的時(shí)候非常想在有限的時(shí)間里都辦理幾筆業(yè)務(wù),不想因?yàn)樽约郝寗e的同事吃虧。因?yàn)檫@樣有時(shí)候速度提上了,缺丟失了業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確度,不免出現(xiàn)一些問(wèn)題。
3、做事不足條理。在銀行從事柜面工作應(yīng)該理清條理,梳理分明每天早上中午晚上分別應(yīng)該做什么事情,嚴(yán)格執(zhí)行。班后的傳票勾對(duì)與檢查時(shí)一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié),能夠有效的防止一天工作中由于各種原因造成的失誤。
這段時(shí)間我反復(fù)進(jìn)行了自我檢討,深刻認(rèn)識(shí)到了自己在工作中的缺乏之處并明確了自己今后努力改過(guò)的方向,從錯(cuò)誤中自我,不斷進(jìn)步和蛻變,才能努力成為一名優(yōu)秀的員工。
1.要戒驕戒躁,在為顧客辦理業(yè)務(wù)時(shí)要仔細(xì)核對(duì),認(rèn)真地按照步驟一步一步的辦理,保證正確率的情況下提高效率。在班后嚴(yán)格按照,仔細(xì)勾對(duì)傳票,翻看傳票。
2.不要急于求成,不要自認(rèn)為自己很多業(yè)務(wù)已經(jīng)逐漸熟悉,總是希望能夠加快速度,看著前輩們比自己快則多總是希望自己也可以一樣,但別忘記了他們的熟練是在日積月累中形成的,而我們的根本業(yè)務(wù)技能本來(lái)就不熟練,也沒(méi)有下功夫去練習(xí)卻要求速度,更多錯(cuò)誤的出現(xiàn)就不可防止了。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
篇二:銀行工作態(tài)度失職檢討書(shū)范文尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
首先,我對(duì)此次事件,因?yàn)槲覍?duì)顧客的怠慢,失禮和漫不經(jīng)心,給銀行造成了不良影響,導(dǎo)致?lián)p害銀行的利益和美譽(yù),向各位領(lǐng)導(dǎo)表示真誠(chéng)的抱歉,對(duì)于此次錯(cuò)誤我感到萬(wàn)分的愧疚與無(wú)以附加的懊悔遺憾。事情已經(jīng)發(fā)生,抱歉已于事無(wú)補(bǔ),但在此,我還是要真誠(chéng)的對(duì)銀行,對(duì)各位檢討我的行為,深刻反思,堅(jiān)定杜絕此類(lèi)事件的再次發(fā)生。
發(fā)生這樣的事件絕不是偶然的,恰恰清晰的體現(xiàn)出了我之前的工作態(tài)度是多么的不夠敬業(yè)。我作為效勞行業(yè)中的一員,應(yīng)深知對(duì)顧客的效勞態(tài)度是何其重要,尤其是像我這種與客戶接觸一線的崗位,態(tài)度如何在很大程度上影響著本銀行在客戶心中的形象,如果我這里出現(xiàn)了失誤,則之前大家所做的各種形象努力都將因?yàn)槲叶蟠蛘劭邸_@次事件,充沛暴露了我對(duì)工作的重視性不夠。此次被顧客投訴,領(lǐng)導(dǎo)將我的錯(cuò)誤及時(shí)指出,并嚴(yán)厲批評(píng)我。本篇來(lái)自資料管理下載。從某種層面上講,我深感痛心的同時(shí)又感到一絲幸運(yùn),慶幸自己覺(jué)醒的及時(shí),因?yàn)檫@次檢討將我潛在的錯(cuò)誤給暴發(fā)出來(lái)了,是在鼓勵(lì)我改過(guò)錯(cuò)誤,為以后更好的工作而努力。
這對(duì)于我未來(lái)的人生工作道路,無(wú)疑是一個(gè)關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。所以,我要深深的檢討,并由衷地對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示誠(chéng)摯感激。下一階段,我會(huì)牢記這次的教訓(xùn)。我要從內(nèi)心深處認(rèn)識(shí)到這樣一個(gè)巨大的錯(cuò)誤。再次我希望領(lǐng)導(dǎo)能夠接受我誠(chéng)摯的歉意,并在以后監(jiān)督我,糾正我的錯(cuò)誤。對(duì)于此,我將會(huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)同事請(qǐng)教,積極配合、吸取、參考效勞章程、嚴(yán)于規(guī)己、認(rèn)真工作,防止這種情況再次發(fā)生。
最后,我希望廣闊員工能以我為背面材料,對(duì)照自己,檢查自己,嚴(yán)于律己,謹(jǐn)于工作,承當(dāng)起自己的職責(zé),做一名優(yōu)秀的員工,為銀行開(kāi)展奉獻(xiàn)自己的一份力量。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
篇三:銀行工作態(tài)度失職檢討書(shū)范文尊敬的xxx:
古人常說(shuō),“行有不得,反求諸己〞,但一開(kāi)始,我并未能及時(shí)地進(jìn)行自我反剩古人又說(shuō),“君子務(wù)本、本立而道生〞,因此,在自我反省的過(guò)程中,一定要把犯錯(cuò)誤的基本原因找出來(lái),假設(shè)是找不到基本原因所在,敷衍了事,于事無(wú)補(bǔ),將來(lái)還會(huì)犯更多更嚴(yán)重的錯(cuò)誤?;谖蚝螅瑲w結(jié)原因如下:
1、責(zé)任心不強(qiáng),工作作風(fēng)不深入,不踏實(shí)。作為一名執(zhí)法人員,不管有多少理由,都應(yīng)端正執(zhí)法辦案的態(tài)度、嚴(yán)格執(zhí)法辦案的程序,全面準(zhǔn)確地掌握案件情況,確保事實(shí)無(wú)誤、程序無(wú)誤;對(duì)同事提出的疑問(wèn),更應(yīng)認(rèn)真核實(shí)、查對(duì)。同時(shí),更是要增強(qiáng)自身的法律意識(shí),切忌工作上的隨意性。有一句法的格言說(shuō)到“魔鬼出于細(xì)節(jié)〞。
2、事發(fā)后,不能心平氣和地面對(duì)錯(cuò)誤,有逃避的心理。一開(kāi)始,就想著把很多問(wèn)題推給別人,而不能立刻想著先從自己身上找原因。為什么不能心平氣和呢,因?yàn)槭恰褒}齪的面子〞在作怪:覺(jué)得自己讀了則多年書(shū),起碼也是個(gè)正宗本科學(xué)歷,心理上建立了一種“本科生是不允許犯錯(cuò)誤的〞的觀念,一旦犯錯(cuò)誤就是對(duì)自己的否認(rèn),本科生這張招牌掛起來(lái)就不則光榮了。因此,一開(kāi)始,還不能接受領(lǐng)導(dǎo)的“棒喝〞法門(mén),把問(wèn)題東推西推,想牽強(qiáng)附會(huì)到別人身上,還強(qiáng)裝出一副“此事與己無(wú)干〞的樣子,對(duì)事情展開(kāi)一番“與己無(wú)干〞的耍賴(lài)分析!每每想起當(dāng)時(shí)的嘴臉,心中甚是羞愧。
通過(guò)這件事,我重新反思了自己讀書(shū)學(xué)習(xí)、做人、做事的態(tài)度,感悟到:
1、“一個(gè)人一生最重要的是做事做人的能力。做人要專(zhuān)注,做事也要專(zhuān)注。做事不專(zhuān)心,一定無(wú)法把事情做得*,無(wú)法分明地掌握細(xì)節(jié)。學(xué)習(xí)就在做人、做事的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中。經(jīng)典絕不是在書(shū)本里,而是在做人、做事的點(diǎn)滴中?!皩W(xué)如逆水行舟,不進(jìn)那么退〞,讀了則多的書(shū),假如不融會(huì)貫穿,不與生活結(jié)合,就很難有喜悅,就是古人所講的「學(xué)而時(shí)習(xí)之,不亦樂(lè)乎。〞
2、“學(xué)習(xí)最重要的境界是體悟。如果學(xué)習(xí)中不能體悟,那只是“記問(wèn)之學(xué)〞,就好似人吃了東西沒(méi)有消化,對(duì)身體當(dāng)然就沒(méi)有幫忙,甚至還有壞處。〞最近,聽(tīng)到一個(gè)講座,講座里舉了一個(gè)例子,說(shuō)某人于某個(gè)研究所,有一天,母親叫他處理點(diǎn)家事,他做完以后,母親檢查后覺(jué)得他做得不是很好,就說(shuō):“兒子,你怎么連這點(diǎn)小事也做不好《你怎么這么笨。〞那人聽(tīng)后,馬上臉孔變得非常兇惡,然后接著母親說(shuō)了一句話:“我都念到研究所了,你還罵我笨!研究所給了他什么《有沒(méi)有給他人生的智慧,待人、處世、接物的智慧《只是給了他高傲,給了他不受教。這點(diǎn)小事沒(méi)辦好,恰恰是學(xué)習(xí)的時(shí)機(jī),但他并沒(méi)有把握這個(gè)時(shí)機(jī),反而對(duì)母親的指責(zé)和批評(píng)很不能接受。事物都有一體兩面,不往好處開(kāi)展,就會(huì)自然地向害處開(kāi)展聽(tīng)完講座,再想想自己,也甚是慚愧!
總之,我的行為給單位帶來(lái)了不好的影響,做出這樣的行為,我的心情非常慘重和羞愧。“人非圣賢,孰能無(wú)過(guò)〞,我也會(huì)努力成長(zhǎng)為一個(gè)理智的人,一個(gè)理得心安的人,從過(guò)去的錯(cuò)誤中學(xué)到智慧,不再單純地后悔?!敖?jīng)師易得,人師難求〞,我真心感激領(lǐng)導(dǎo)的教誨,希望在今后的成長(zhǎng)過(guò)程中,能從你們身上學(xué)得到更多的“智慧〞,能得到你們的教誨和幫忙,我倍感幸運(yùn)和不勝感謝!
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
篇四:銀行工作態(tài)度失職檢討書(shū)范文尊敬的xxx:
2xxx年x月xx日,由于我工作中的疏忽,誤將我行客戶xx女士的貸記卡還款來(lái)帳退票,給客戶造成了經(jīng)濟(jì)損失和信用污點(diǎn)。事發(fā)后我盡全力彌補(bǔ)對(duì)客戶造成的損失,但由此產(chǎn)生的負(fù)面影響是無(wú)法估量的,對(duì)客戶而言,信用污點(diǎn)的影響在生活中是很廣泛的。其次,在客戶心中農(nóng)行的形象也會(huì)受到質(zhì)疑,從而導(dǎo)致客戶的流失,損害的是我們每名員工的利益。這是一個(gè)無(wú)法挽回的教訓(xùn),在深刻反省本身的同時(shí),感到很慚愧,這并不是一個(gè)技術(shù)含量高的失誤,只是本身工作時(shí)的疏忽大意造成的,這是令人不可原諒的。
幾天里我深刻反思,認(rèn)識(shí)到本身所犯失誤的嚴(yán)重性。我一定要在以后的工作中改良,改掉本身的各種毛病。首先我要改的就是我的態(tài)度問(wèn)題,細(xì)節(jié)決定成敗,工作時(shí)一定要細(xì)心,不能無(wú)視任何一件小事,辦理任何業(yè)務(wù)時(shí),一定要知曉本身在做什么,能不能這么做,是不是該這么做。保證做一筆業(yè)務(wù)對(duì)一筆業(yè)務(wù);不斷練習(xí)本身的根本業(yè)務(wù)技能。其次就是要改變本身的認(rèn)識(shí),從一個(gè)銀行職員的角度出發(fā)去考慮事情,當(dāng)我處理業(yè)務(wù)的時(shí)候代表的就不再只是本身而是銀行的形象。要想做一名好銀行柜員,做的是多動(dòng)腦筋,多想問(wèn)題,防止問(wèn)題,解決問(wèn)題,只有這樣才能強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防備意識(shí),從細(xì)節(jié)把效勞做到。
然而,此時(shí)此刻面對(duì)已經(jīng)造成的失誤,我心中充斥了改悔與愧疚之意,真切的希望行領(lǐng)導(dǎo)能給我一個(gè)改正自新的時(shí)機(jī),在今后的日子里,我一定會(huì)做好本職工作,提高防備意識(shí),克服麻痹大意思想,時(shí)刻堅(jiān)持高度警惕性,時(shí)時(shí)刻刻學(xué)習(xí)?銀行效勞標(biāo)準(zhǔn)與緊急情況處理》等規(guī)定,并嚴(yán)格依照規(guī)定操作業(yè)務(wù)。為我行的開(kāi)展奉獻(xiàn)本身全部的光和熱。
檢討人:xxx
20xx年xx月xx日
篇五:銀行工作態(tài)度失職檢討書(shū)范文尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
對(duì)于我工作態(tài)度不端正導(dǎo)致的工作失誤,下列是我針對(duì)自己工作失誤的檢討和改過(guò):
第一,關(guān)于我思想覺(jué)悟上存在的嚴(yán)重缺乏,科學(xué)地來(lái)說(shuō),一個(gè)人高深的思想覺(jué)悟并不能立刻就具有,而是通過(guò)長(zhǎng)期的工作積累和領(lǐng)悟。而我恰是要努力認(rèn)真地對(duì)待經(jīng)過(guò)工作,在此次犯錯(cuò)和深刻反省的根底上,逐漸地培養(yǎng)和領(lǐng)悟出這樣一份良好的思想覺(jué)悟。
其二,我在業(yè)務(wù)操作方面依然存在缺乏,今后需要繼續(xù)刻苦努力學(xué)習(xí),從我所犯的一些工作失誤,倘假設(shè)我平時(shí)能夠多刻苦一些,工作方面的經(jīng)驗(yàn)再多積累一些,遇到這樣自己還生疏的工作環(huán)境,能讓自己的操作緩一緩,更加清晰地來(lái)辦理,就很可能防止我此次失誤的發(fā)生。
其三,我的危機(jī)意識(shí)嚴(yán)重欠缺。須知如我這樣一名柜臺(tái)職員,我是業(yè)務(wù)處理的第一線。我們?cè)诠?/p>
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