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文檔簡介
羅漢系統(tǒng)—打造加盟公司ERP綜合管理平臺(tái)講師:孫益楓部門:網(wǎng)管中心-網(wǎng)絡(luò)服務(wù)部
羅漢推廣項(xiàng)目組#/N
為實(shí)現(xiàn)圓通“互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快遞平臺(tái)”定位,落實(shí)董事長提出的“信息技術(shù)領(lǐng)先”的目標(biāo),確??蛻粜畔踩?、降低網(wǎng)點(diǎn)管理成本,2017年總部已成功對(duì)“羅漢系統(tǒng)”進(jìn)行深入的優(yōu)化,在前期調(diào)研使用羅漢結(jié)算系統(tǒng)中存在的問題(如要求單機(jī)版轉(zhuǎn)變網(wǎng)絡(luò)版、價(jià)格設(shè)置優(yōu)化、計(jì)費(fèi)優(yōu)化、結(jié)算優(yōu)化),都已經(jīng)落實(shí)解決;后期羅漢系統(tǒng)定位為以財(cái)務(wù)結(jié)算為主導(dǎo)的加盟公司ERP綜合管理平臺(tái),是集財(cái)務(wù)結(jié)算、倉儲(chǔ)物料管理、績效管理,數(shù)據(jù)分析與一體的加盟公司綜合管理系統(tǒng),我們將更進(jìn)一步的去推進(jìn)完善,更加簡單實(shí)用的服務(wù)到網(wǎng)絡(luò)!
羅漢系統(tǒng)財(cái)務(wù)結(jié)算功能是加盟公司提升財(cái)務(wù)管理效率的重要抓手,總部投入大量人力物力在原有版本上進(jìn)行全面創(chuàng)新升級(jí),并在5月9日至19日全網(wǎng)選出經(jīng)營模式、客戶結(jié)構(gòu)上具有代表性的加盟公司開展了新版羅漢系統(tǒng)試點(diǎn)工作,新版羅漢系統(tǒng)于2017年6月15日上線,今天主要跟大家分享的是如何通過信息化應(yīng)用推動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)降本增效,要求網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真掌握、提高工作效率!新版羅漢系統(tǒng)功能介紹羅漢系統(tǒng)應(yīng)用羅漢項(xiàng)目管控指標(biāo)新版羅漢系統(tǒng)功能介紹01羅漢系統(tǒng)介紹績效管理考勤數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)量數(shù)據(jù)時(shí)效、質(zhì)量數(shù)據(jù)成本數(shù)據(jù)指標(biāo)值、權(quán)重財(cái)務(wù)結(jié)算內(nèi)部:網(wǎng)點(diǎn)與分部、網(wǎng)點(diǎn)與業(yè)務(wù)員、分部與業(yè)務(wù)員維度結(jié)算、核算、現(xiàn)金收付管理外部:網(wǎng)點(diǎn)與客戶、分部與客戶、業(yè)務(wù)員與客戶維度結(jié)算、核算、現(xiàn)金收付管理倉儲(chǔ)物料物料管理:分部、業(yè)務(wù)員、客戶維度的物料入庫、出庫、比對(duì)等數(shù)據(jù)分析各種維度報(bào)表客戶產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、成本、利潤分析進(jìn)出港快件時(shí)效、質(zhì)量分析及預(yù)警網(wǎng)點(diǎn)ERP綜合管理軟件羅漢系統(tǒng)介紹1、提高結(jié)算、核算效率2、提高及時(shí)簽收率3、提高工作效率及客戶體驗(yàn)度4、提升網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人管理能力1、逐漸杜絕第三方軟件的使用2、降低管理與人員成本3、降低錯(cuò)賬發(fā)生率4、縮短結(jié)算、核算時(shí)間5、降低資金與數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)羅漢系統(tǒng)介紹登陸頁面主菜單頁面一、羅漢系統(tǒng)介紹安裝安裝登陸(用戶名、密碼)賬戶管理(開通、禁用、充值、預(yù)警、結(jié)算對(duì)象、分組、數(shù)據(jù)權(quán)限)1、系統(tǒng)設(shè)置用戶權(quán)限管理(菜單分配)計(jì)費(fèi)參數(shù)設(shè)置(中轉(zhuǎn)費(fèi)、派費(fèi)、時(shí)效、面單類型)中轉(zhuǎn)費(fèi)價(jià)格設(shè)置(1、發(fā)件組、目的組;2、價(jià)格新增、檢查、試算修改、查詢)2、結(jié)算管理查詢中轉(zhuǎn)費(fèi)管理
(1、計(jì)費(fèi)明細(xì)查詢、生成賬單、調(diào)整差異、補(bǔ)計(jì)費(fèi);2、重量/金額/目的地差異明細(xì)比對(duì)、本地未攬收,一站式賬單未出,一站式未計(jì)費(fèi)3、本地漏計(jì)費(fèi))4、退回件結(jié)算中轉(zhuǎn)費(fèi)管理-計(jì)費(fèi)賬單(審核、撤銷)中轉(zhuǎn)費(fèi)管理-重計(jì)費(fèi)(歷史賬單的價(jià)格調(diào)整計(jì)費(fèi))派送費(fèi)價(jià)格設(shè)置(1、新增價(jià)格組;2、編輯組員;3、設(shè)置價(jià)格;4、查詢修改)派送費(fèi)管理(賬單生成、審核)調(diào)整單管理(賬單生成、審核)其他(包倉費(fèi)、超區(qū)費(fèi)、C5類賬單、行者、往來賬查詢)3、倉儲(chǔ)物料物料種類(新增、刪除)4、數(shù)據(jù)分析網(wǎng)點(diǎn)操作記錄查詢(新增、刪除)5、關(guān)于系統(tǒng)系統(tǒng)參數(shù)配置(子系統(tǒng)、羅漢)物料價(jià)格設(shè)置(價(jià)格組、編輯組、新增價(jià)格)物料價(jià)格設(shè)置(價(jià)格組、編輯組、新增價(jià)格)物料入庫、出庫(出庫單打?。┪锪蟽r(jià)格設(shè)置(價(jià)格組、編輯組、新增價(jià)格)物料數(shù)據(jù)查詢進(jìn)港件數(shù)據(jù)監(jiān)控(1、按末端中心發(fā)出;2、按末端網(wǎng)點(diǎn)收入;3、按末端網(wǎng)點(diǎn)發(fā)出)同步基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新版本信息(自動(dòng)更新)用戶需求反饋(在線上報(bào)處理)出港件數(shù)據(jù)監(jiān)控(支持取件、攬收、中轉(zhuǎn)中、異常簽收、未簽收、簽收,問題件全程環(huán)節(jié)查詢)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢(支持按攬收、容器、派件查詢)走件流程查詢(自動(dòng)帶出物料發(fā)放對(duì)象)單號(hào)批量比對(duì)(在線上報(bào)處理)羅漢系統(tǒng)應(yīng)用02子目錄系統(tǒng)設(shè)置財(cái)務(wù)結(jié)算其他重點(diǎn)功能安裝登陸賬戶管理用戶權(quán)限管理計(jì)費(fèi)參數(shù)設(shè)置中轉(zhuǎn)費(fèi)價(jià)格設(shè)置中轉(zhuǎn)費(fèi)管理派送費(fèi)管理調(diào)賬單管理其他拓展費(fèi)用倉儲(chǔ)物料網(wǎng)點(diǎn)操作記錄查詢進(jìn)港件數(shù)據(jù)監(jiān)控關(guān)于系統(tǒng)子系統(tǒng)數(shù)據(jù)查詢系統(tǒng)設(shè)置-安裝登陸下載路徑:1、內(nèi)網(wǎng)—信息技術(shù)管理中心—資料下載—查找羅漢安裝包—下載;2、省管區(qū)羅漢/信息群共享文件中下載或聯(lián)系省管區(qū)工作人員咨詢;登陸
點(diǎn)擊“配置”按鈕數(shù)據(jù)庫地址可以為原有羅漢數(shù)據(jù)庫地址或子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫地址數(shù)據(jù)庫用戶名密碼登陸后測(cè)試并保存即可,不清楚用戶密碼的勾選系統(tǒng)用戶
考慮首次登陸下載基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)間較長登陸用戶名與密碼為金剛賬戶密碼12345系統(tǒng)設(shè)置-賬戶管理1234567891、賬戶充值:分部、業(yè)務(wù)員、客戶充值使用,選中充值對(duì)象,點(diǎn)擊充值按鈕,輸入金額后保存;(建議網(wǎng)點(diǎn)使用預(yù)付款機(jī)制,降低資金風(fēng)險(xiǎn))2、設(shè)置預(yù)警:低于預(yù)警值的自動(dòng)關(guān)閉掃描,選中對(duì)象,點(diǎn)擊設(shè)置預(yù)警按鈕,屬于預(yù)警值后保存;3、開/關(guān)控制掃描:網(wǎng)點(diǎn)自主管理,如異常的分部、業(yè)務(wù)員可以視情況關(guān)閉掃描,如資金周轉(zhuǎn)困難且賬戶低于預(yù)警值關(guān)閉的,可視情況開啟掃描;4、禁用:羅漢根據(jù)人資狀態(tài)自動(dòng)更新,人資未及時(shí)禁用的,可以做禁用羅漢賬戶處理;5、同步數(shù)據(jù):有時(shí)候客戶端不能和子系統(tǒng)的同步,子系統(tǒng)要做控制攬收的,可以手動(dòng)同步將賬戶信息同步到子系統(tǒng);6、一站式分組:即結(jié)算的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)為一站式賬單明細(xì),選中對(duì)象后點(diǎn)擊一站式分組按鈕確認(rèn)即可,賬單結(jié)算方式中會(huì)顯示“一站式(賬單)計(jì)費(fèi)”;7、本地分組:系統(tǒng)默認(rèn)為本地掃描數(shù)據(jù)分組,如果某對(duì)象的賬單結(jié)算方式從“一站式(賬單)計(jì)費(fèi)”調(diào)整為“本地?cái)?shù)據(jù)計(jì)費(fèi)”,選中后點(diǎn)擊本地分組按鈕確認(rèn)即可;8、數(shù)據(jù)權(quán)限:系統(tǒng)默認(rèn)為私有,即只允許查詢自己的數(shù)據(jù),如果該賬戶崗位是客服、財(cái)務(wù)等管理類崗位,可視具體情況設(shè)置為公有,即可查詢其他賬戶數(shù)據(jù)。選中對(duì)象后點(diǎn)擊數(shù)據(jù)權(quán)限按鈕選擇公有后確定即可;9、發(fā)件組:除中轉(zhuǎn)費(fèi)價(jià)格設(shè)置時(shí)發(fā)件組編輯組員外,也可以點(diǎn)選某對(duì)象發(fā)件組單元格,在彈框內(nèi)選擇發(fā)件組名稱雙擊保存。系統(tǒng)設(shè)置-賬戶管理101110、結(jié)算對(duì)象數(shù)量:如B、C兩個(gè)賬戶的賬單結(jié)算至A,則在A賬戶的結(jié)算對(duì)象數(shù)量上點(diǎn)擊單元格,跳出綁定結(jié)算對(duì)象頁面,查找到B、C賬戶后選中至已選框后關(guān)閉即可;11、賬單結(jié)算對(duì)象:參考10,設(shè)置完畢結(jié)算對(duì)象后,B、C的賬單結(jié)算對(duì)象為A,如果要修改的,可以點(diǎn)擊A單元格,視情況調(diào)整到其他的結(jié)算對(duì)象(賬單結(jié)算對(duì)象為空的,即沒有綁定結(jié)算對(duì)象,也可以點(diǎn)選空白單元格,選擇賬單結(jié)算對(duì)象)系統(tǒng)設(shè)置-賬戶管理(點(diǎn)擊后相關(guān)頁面)1298系統(tǒng)設(shè)置-賬戶管理(點(diǎn)擊后相關(guān)頁面)1011系統(tǒng)設(shè)置-用戶權(quán)限管理1例:吳斌在某網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)結(jié)算工作,需要給他分配羅漢系統(tǒng)財(cái)務(wù)結(jié)算權(quán)限,首先需要登陸經(jīng)理賬戶(管理員賬戶),做如下操作:1、選中吳斌2、選中財(cái)務(wù)結(jié)算含下屬子菜單(視具體情況定,反之撤銷權(quán)限的點(diǎn)擊成灰色)3、點(diǎn)擊“菜單分配”按鈕后成功23選中對(duì)象點(diǎn)擊“菜單分配”按鈕選中需要分配的權(quán)限注:網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)理管理員權(quán)限的開通需撥系統(tǒng)設(shè)置-計(jì)費(fèi)參數(shù)設(shè)置1、中轉(zhuǎn)費(fèi)2、派送費(fèi)1231、計(jì)費(fèi)方式:如果本網(wǎng)點(diǎn)掃描操作規(guī)范,可以選擇攬收掃描計(jì)費(fèi)。如果物料發(fā)放規(guī)范,可以選擇物料發(fā)放計(jì)費(fèi)
。原則是盡量減少失敗計(jì)費(fèi)賬單;2、計(jì)費(fèi)操作類型:都在本網(wǎng)點(diǎn)攬收的,選擇攬收操作數(shù)據(jù)計(jì)費(fèi)。有分部交件下車的,選擇攬收+下車數(shù)據(jù)計(jì)費(fèi);3、商家編碼:勾選商家編碼后,羅漢會(huì)優(yōu)先計(jì)費(fèi)到商家編碼,如果不勾選,根據(jù)物料發(fā)放計(jì)費(fèi)到K客戶編碼。根據(jù)本網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際業(yè)務(wù)選擇系統(tǒng)設(shè)置-計(jì)費(fèi)參數(shù)設(shè)置3、時(shí)效4、面單類型根據(jù)本網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際業(yè)務(wù)選擇,如本網(wǎng)點(diǎn)隔日達(dá)為汽運(yùn)件,即在隔日達(dá)處操作轉(zhuǎn)至汽運(yùn);如本網(wǎng)點(diǎn)vip面單是以電子面單計(jì)費(fèi),即在VIP面單處操作轉(zhuǎn)至電子面單。系統(tǒng)設(shè)置-中轉(zhuǎn)費(fèi)價(jià)格設(shè)置1、發(fā)件組121、新增發(fā)件組:點(diǎn)擊新增發(fā)件組按鈕,跳出新增頁面,輸入發(fā)件組名字后保存;2、編輯組員:點(diǎn)擊組員數(shù)量下相應(yīng)的單元格,跳出設(shè)置頁面,將對(duì)應(yīng)的組員選中右移至已選框后關(guān)閉即可;3、操作:a、檢查價(jià)格表,未設(shè)置完全的會(huì)在備注中展示;b、修改是指修改發(fā)件組名稱;c、刪除是指將對(duì)應(yīng)的發(fā)件組整體刪除。3系統(tǒng)設(shè)置-中轉(zhuǎn)費(fèi)價(jià)格設(shè)置2、目的組12目的組默認(rèn)以省為單位區(qū)分,如有海島、偏遠(yuǎn)地區(qū)、市中心等特殊目的網(wǎng)點(diǎn)的,需要網(wǎng)點(diǎn)新增特殊目的組,將該網(wǎng)點(diǎn)/該地區(qū)所有網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)至特殊目的組。1、新增目的組:點(diǎn)擊新增發(fā)件組按鈕,跳出新增頁面,輸入發(fā)件組名字后保存;2、編輯組員:點(diǎn)擊組員數(shù)量下相應(yīng)的單元格,跳出設(shè)置頁面,將對(duì)應(yīng)的組員選中右移至已選框后關(guān)閉即可;3、操作:a、修改是指修改發(fā)件組名稱;b、刪除是指將對(duì)應(yīng)的目的組整體刪除。3系統(tǒng)設(shè)置-中轉(zhuǎn)費(fèi)價(jià)格設(shè)置12345671、新增價(jià)格表:首先點(diǎn)選發(fā)件組,然后點(diǎn)擊此按鈕(詳情見下一頁,價(jià)格表設(shè)置);2、價(jià)格表修改:點(diǎn)擊價(jià)格表設(shè)置有誤或調(diào)整價(jià)格時(shí),選中發(fā)件組與目的組后點(diǎn)擊修改按鈕進(jìn)行修改,如果修改的量較大建議導(dǎo)出價(jià)格表修改完畢后重新導(dǎo)入;3、價(jià)格表刪除:可以逐條或全選刪除價(jià)格表;4、價(jià)格表試算:5、保存價(jià)格設(shè)置:6、下載價(jià)格表導(dǎo)入模板:可以下載至桌面后點(diǎn)開填寫完畢后導(dǎo)入(7);7、導(dǎo)入價(jià)格表:在價(jià)格表模板中設(shè)置完畢后,點(diǎn)擊此處錄入,然后再導(dǎo)入價(jià)格表明細(xì)與導(dǎo)入價(jià)格試算后查看。系統(tǒng)設(shè)置-中轉(zhuǎn)費(fèi)價(jià)格設(shè)置1、選擇發(fā)件組后點(diǎn)擊新增價(jià)格表跳出本頁面2、面單與時(shí)效類型根據(jù)自身業(yè)務(wù)選擇,單要注意設(shè)置完全3、價(jià)格啟用時(shí)間默認(rèn)為設(shè)置時(shí)日期4、把所需目的組勾選完后點(diǎn)擊選擇目的組按鈕,即會(huì)在此處顯示,保存后設(shè)置過的目的組自動(dòng)消失5、新增重量段時(shí)點(diǎn)擊加號(hào)后,在第一重量段輸入重量后,第二重量段自動(dòng)承接上一段終止重量6、要求每個(gè)重量段中都必須設(shè)置價(jià)格,計(jì)算方式可以根據(jù)報(bào)價(jià)的具體內(nèi)容設(shè)置,點(diǎn)選計(jì)算方式后,會(huì)在此處顯示相應(yīng)的設(shè)置公式內(nèi)容,參考計(jì)費(fèi)公司說明。7、其他費(fèi)用可根據(jù)具體的業(yè)務(wù)情況設(shè)置8、參數(shù)設(shè)置完畢后輸入幾個(gè)重量段的重量,進(jìn)行測(cè)算,無誤后點(diǎn)擊保存系統(tǒng)設(shè)置-中轉(zhuǎn)費(fèi)價(jià)格表查詢?nèi)缧枰樵儤I(yè)務(wù)員組至北京的5KG價(jià)格,具體查詢步驟如下:1、發(fā)件組選擇”業(yè)務(wù)員組“;2、目的組選擇”北京“3、時(shí)效或面單如果設(shè)置價(jià)格時(shí)區(qū)分過,那么要選擇相應(yīng)的時(shí)效或面單類型,沒有區(qū)分過的,默認(rèn)不區(qū)分查詢;4、重量處輸入”5“(此處為重量段查詢,即輸入的重量在某個(gè)重量段內(nèi),即顯示該重量段價(jià)格)財(cái)務(wù)結(jié)算-中轉(zhuǎn)費(fèi)管理-中轉(zhuǎn)費(fèi)計(jì)費(fèi)明細(xì)11、查詢時(shí)間:可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)掃描時(shí)間,計(jì)費(fèi)時(shí)間(查詢已生成),一站式賬單生成時(shí)間進(jìn)行查詢;2、賬單狀態(tài):點(diǎn)擊價(jià)格表設(shè)置有誤或調(diào)整價(jià)格時(shí),選中發(fā)件組與目的組后點(diǎn)擊修改按鈕進(jìn)行修改,如果修改的量較大建議導(dǎo)出價(jià)格表修改完畢后重新導(dǎo)入;3、賬單對(duì)象:可以逐條或全選刪除價(jià)格表;4、運(yùn)單號(hào)碼查詢:支持運(yùn)單號(hào)碼查詢,一次最多不得超過500個(gè);5、發(fā)件組:支持下拉選擇發(fā)件組;6、生成賬單:處理(調(diào)整賬單或完整設(shè)置)完畢補(bǔ)計(jì)費(fèi)后,點(diǎn)擊生成賬單按鈕(分部才有數(shù)據(jù)進(jìn)行二次結(jié)算);7、調(diào)整差異:在價(jià)格表模板中設(shè)置完畢后,點(diǎn)擊此處錄入,然后再導(dǎo)入價(jià)格表明細(xì)與導(dǎo)入價(jià)格試算后查看。234567財(cái)務(wù)結(jié)算-中轉(zhuǎn)費(fèi)管理-調(diào)整差異1、支持對(duì)單一單號(hào)直接點(diǎn)擊“調(diào)整差異”按鈕跳出的頁面上進(jìn)行調(diào)整后,點(diǎn)擊“補(bǔ)計(jì)費(fèi)”按鈕;2、對(duì)于多個(gè)單號(hào)的,支持在“調(diào)整差異模板”excel表格里批量調(diào)整后導(dǎo)入,經(jīng)過中轉(zhuǎn)費(fèi)差異比對(duì)后,點(diǎn)擊“補(bǔ)計(jì)費(fèi)”按鈕。12財(cái)務(wù)結(jié)算-中轉(zhuǎn)費(fèi)管理-計(jì)費(fèi)失敗計(jì)費(fèi)失敗類型及對(duì)應(yīng)的如何處理:1、非本網(wǎng)點(diǎn)攬收:面單不是操作網(wǎng)點(diǎn),竄用面單;2、外場取件數(shù)據(jù),暫不計(jì)費(fèi):業(yè)務(wù)員用PDA/行者做取件操作,數(shù)據(jù)已經(jīng)到羅漢系統(tǒng),先不計(jì)費(fèi);3、賬戶不在發(fā)件組中:新賬戶未設(shè)置發(fā)件組,需要加入發(fā)件組或自己成立發(fā)件組,設(shè)置價(jià)格體系;4、物料對(duì)象查詢不到:物料不存在,非圓通面單5、操作數(shù)據(jù)計(jì)費(fèi)目的地不存在.(內(nèi)場,外場取件):目的地為空,不能計(jì)費(fèi)根據(jù)備注內(nèi)的失敗原因進(jìn)行調(diào)整差異,然后點(diǎn)擊“補(bǔ)計(jì)費(fèi)”按鈕計(jì)費(fèi)。財(cái)務(wù)結(jié)算-中轉(zhuǎn)費(fèi)管理-中轉(zhuǎn)費(fèi)差異明細(xì)比對(duì)12341、查詢時(shí)間:可以根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)掃描時(shí)間,一站式賬單生成時(shí)間進(jìn)行查詢(查詢時(shí)間7天內(nèi));2、差異值:允許的重量差異范圍,如0.5KG以內(nèi)數(shù)據(jù)默認(rèn)不調(diào)整,即選擇0.5-999,如果所有重量都需要查看,則默認(rèn)即可;3、賬單對(duì)象:即賬單結(jié)算對(duì)象,支持按對(duì)象查詢4、業(yè)務(wù)查詢功能:a、重量差異比對(duì):本地與一站式重量差異數(shù)據(jù)(一站式賬單已出且有攬收記錄)b、目的地省份差異比對(duì):本地與一站式目的地差異數(shù)據(jù)(一站式賬單已出且有攬收記錄)c、金額差異比對(duì):本地與一站式兩種計(jì)費(fèi)方式計(jì)算后的費(fèi)用,與總部收取一站式賬單費(fèi)用差異數(shù)據(jù)(一站式賬單已出且有攬收記錄)d、本地未攬收查詢;支持查詢下屬業(yè)務(wù)員等未交件(外場取件未攬收)、操作不規(guī)范導(dǎo)致的本地?zé)o攬收數(shù)據(jù)查詢e、一站式賬單未出查詢:因一站式賬單續(xù)總部財(cái)務(wù)審核,存在時(shí)間差,支持查本地已存在但一站式賬單未出數(shù)據(jù)(2天前);f、一站式賬單未出計(jì)費(fèi):計(jì)費(fèi)的數(shù)據(jù)為結(jié)算對(duì)象按一站式計(jì)費(fèi),但是一站式賬單中沒有的單號(hào),計(jì)費(fèi)將以攬收數(shù)據(jù)計(jì)費(fèi)(重量、目的地、時(shí)效)
根據(jù)業(yè)務(wù)要求,導(dǎo)出差異賬單后,可在“調(diào)整差異模板”excel表格里批量調(diào)整后在中轉(zhuǎn)費(fèi)計(jì)費(fèi)管理處導(dǎo)入,然后點(diǎn)擊“補(bǔ)計(jì)費(fèi)”按鈕計(jì)費(fèi)。注:本地與一站式兩種方式都已根據(jù)價(jià)格計(jì)算財(cái)務(wù)結(jié)算-中轉(zhuǎn)費(fèi)管理-本地漏計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)注:本功能使用需要連接子系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫1、根據(jù)業(yè)務(wù)要求選擇時(shí)間(十天內(nèi))2、點(diǎn)擊查詢出數(shù)據(jù)后,勾選單號(hào)后點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)按鈕。財(cái)務(wù)結(jié)算-中轉(zhuǎn)費(fèi)管理-計(jì)費(fèi)賬單管理財(cái)務(wù)人員處理完畢中轉(zhuǎn)費(fèi)計(jì)費(fèi)管理里的失敗賬單、差異賬單后,點(diǎn)擊生成賬單后到本菜單查看:1、查詢時(shí)間:查詢時(shí)間15天以內(nèi)已生成賬單與明細(xì);2、結(jié)算對(duì)象:即賬單結(jié)算對(duì)象,支持按對(duì)象查詢;3、審核狀態(tài):已扣費(fèi)與未扣費(fèi)兩種狀態(tài);4、審核與撤銷賬單:選擇完1-3查詢條件后進(jìn)行查詢,必須對(duì)賬單狀態(tài)為“未扣費(fèi)”的進(jìn)行審核,審核完成即扣費(fèi)完成,不予上賬的可以選擇撤銷賬單。1234財(cái)務(wù)結(jié)算-中轉(zhuǎn)費(fèi)管理-重計(jì)費(fèi)
對(duì)計(jì)費(fèi)成功的數(shù)據(jù)重新計(jì)費(fèi),如價(jià)格變動(dòng)等原因需要重新計(jì)費(fèi),可在此菜單中重新進(jìn)行計(jì)費(fèi)。應(yīng)用場景:6月份某網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整價(jià)格A客戶價(jià)格,需要對(duì)A客戶5月份未結(jié)算的賬單(1KG以內(nèi)的不包括)按照新報(bào)價(jià)重新計(jì)費(fèi),設(shè)置完畢新價(jià)格后,重計(jì)費(fèi)所需要的步驟是:1、根據(jù)掃描時(shí)間或計(jì)費(fèi)時(shí)間,選擇A賬戶開始時(shí)間、結(jié)算時(shí)間;2、賬單對(duì)象或發(fā)件客戶選擇A賬戶等條件進(jìn)行查詢;3、重量段選擇1-9999KG區(qū)間;4、點(diǎn)擊“重計(jì)費(fèi)”,對(duì)計(jì)費(fèi)成功的數(shù)據(jù)進(jìn)行重新計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)完成后,到計(jì)費(fèi)明細(xì)管理菜單中進(jìn)行查詢并生成賬單。財(cái)務(wù)結(jié)算-派送費(fèi)管理-價(jià)格設(shè)置1、點(diǎn)擊新增價(jià)格組跳出本頁面,進(jìn)行組名設(shè)置2、選擇價(jià)格組后,點(diǎn)擊”添加業(yè)務(wù)員”,跳出設(shè)置頁面,將對(duì)應(yīng)的組員選中右移至已選框后關(guān)閉即可;3、選擇價(jià)格組后點(diǎn)擊”新增派費(fèi)價(jià)格”,跳出設(shè)置頁面,根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)需求選擇派送費(fèi)價(jià)格類型輸入標(biāo)準(zhǔn)后保存;財(cái)務(wù)結(jié)算-派送費(fèi)管理-派送費(fèi)生成1、選擇業(yè)務(wù)時(shí)間2、選擇單一結(jié)算對(duì)象,如果空白不選,默認(rèn)為所有對(duì)象3、先選擇計(jì)費(fèi)失敗狀態(tài)的數(shù)據(jù),查看沒有計(jì)費(fèi)的原因,進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整后點(diǎn)擊“補(bǔ)計(jì)費(fèi)”按鈕,后選擇計(jì)費(fèi)成功的數(shù)據(jù)點(diǎn)擊“生成賬單”4、按本網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)需求選擇計(jì)費(fèi)類型后點(diǎn)擊查詢計(jì)費(fèi)失敗類型及對(duì)應(yīng)的如何處理:1、業(yè)務(wù)員/分部沒有話價(jià)格組中2、價(jià)格沒有設(shè)置3、派送業(yè)務(wù)不是本網(wǎng)點(diǎn)(按派送業(yè)務(wù)員計(jì)費(fèi))4、價(jià)格表設(shè)置的時(shí)間不是當(dāng)前計(jì)費(fèi)時(shí)間內(nèi)財(cái)務(wù)結(jié)算-調(diào)整單管理-調(diào)整單生成2、需要批量調(diào)整的時(shí)候,首選下載模板,在設(shè)置完成后導(dǎo)入羅漢1、單一調(diào)整的時(shí),點(diǎn)擊“新增”按鈕,根據(jù)業(yè)務(wù)情況選擇收付類型,對(duì)象和金額,在設(shè)置完成后保存3、費(fèi)用類型可以本網(wǎng)點(diǎn)自行維護(hù),比如獎(jiǎng)罰款“獎(jiǎng)罰款”,啟動(dòng)保存即可,如果覺得該類型需要?jiǎng)h改,可以在操作處修改或刪除。4、網(wǎng)點(diǎn)可以根據(jù)狀態(tài)來查詢本網(wǎng)點(diǎn)調(diào)整單情況1、選擇業(yè)務(wù)時(shí)間3、根據(jù)業(yè)務(wù)審核要求審核通過或撤銷2、選擇未審核狀態(tài)后點(diǎn)擊查詢3、支持查詢后導(dǎo)出表格財(cái)務(wù)結(jié)算-調(diào)整單管理-調(diào)整單審核財(cái)務(wù)結(jié)算-其他拓展功能-包倉費(fèi)1、點(diǎn)擊新建2、輸入選擇分部/業(yè)務(wù)員/客戶3、輸入標(biāo)準(zhǔn)(金額)后保存財(cái)務(wù)結(jié)算-其他拓展功能-包倉費(fèi)1、選擇業(yè)務(wù)時(shí)間日/周/月2、默認(rèn)按照已選擇業(yè)務(wù)時(shí)間的天數(shù),如一個(gè)月內(nèi),計(jì)費(fèi)15天,可點(diǎn)選自定義天數(shù)后輸入天數(shù)153、勾選包倉費(fèi)賬戶4、點(diǎn)擊生成賬單按鈕,可在賬戶往來賬中查看。出錯(cuò)原因:1、財(cái)務(wù)結(jié)算-其他拓展功能-超區(qū)費(fèi)1、選擇業(yè)務(wù)時(shí)間,默認(rèn)為月注:目前僅支持出港件的超區(qū)件查詢,進(jìn)港件的超區(qū)件賬單因總部人工審核原因暫無法查看。2、支持多類型查詢3、因操作不規(guī)范原因?qū)е虏樵儾怀龅?,可以在模板中手?dòng)綁定后導(dǎo)入5、完畢后點(diǎn)擊生成賬單字段較多,可導(dǎo)出后excel查詢,或右拉滾動(dòng)條查詢財(cái)務(wù)結(jié)算-其他拓展功能-超區(qū)費(fèi)1、選擇賬單生成時(shí)間2、根據(jù)本網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)需要如實(shí)審核或撤銷賬單,審核通過后的賬單,在賬戶往來賬中查詢3、支持查詢后導(dǎo)出表格財(cái)務(wù)結(jié)算-其他拓展功能-移動(dòng)支付數(shù)據(jù)(行者)1、選擇業(yè)務(wù)時(shí)間2、支持單獨(dú)業(yè)務(wù)員查詢3、支持查詢后導(dǎo)出表格財(cái)務(wù)結(jié)算-其他拓展功能-C5類數(shù)據(jù)1、選擇業(yè)務(wù)時(shí)間2、支持分類查詢3、導(dǎo)出賬單具體問題具體審核,可以用調(diào)整單的形式做賬(詳情見調(diào)整單)其他重點(diǎn)功能-倉儲(chǔ)物料-種類總公司對(duì)加盟公司物料已默認(rèn)存在,但特殊物料的,需要網(wǎng)自己設(shè)置,如”月餅“,處理步驟如下:1、點(diǎn)擊新增按鈕跳出添加物料頁面;2、物料編碼網(wǎng)點(diǎn)可自行設(shè)置‘;3、物料名稱月餅,其他單位、規(guī)格、單價(jià)自行填寫;4、輸入檢查無誤后保存。物料種類維護(hù)1234其他重點(diǎn)功能-倉儲(chǔ)物料-物料價(jià)格設(shè)置1、點(diǎn)擊新增價(jià)格組按鈕2、輸入組名,如“業(yè)務(wù)員組”保存3、點(diǎn)擊添加業(yè)務(wù)員按鈕后在編輯組員頁面將業(yè)務(wù)員右拖至已選框關(guān)閉即保存4、依次填寫物料名稱與出庫標(biāo)準(zhǔn)價(jià)后保存5、保存后再物料價(jià)格詳情中查看檢驗(yàn)其他重點(diǎn)功能-倉儲(chǔ)物料-物料入庫1、支持按具體物料名稱快速查詢2、點(diǎn)擊物料入庫跳出入庫設(shè)置頁面,根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)輸入數(shù)量3、點(diǎn)擊“入庫”按鈕后保存4、保存后再入庫詳情(庫存)中查看檢驗(yàn)其他重點(diǎn)功能-倉儲(chǔ)物料-物料出庫其他重點(diǎn)功能-倉儲(chǔ)物料-數(shù)據(jù)查詢其他重點(diǎn)功能-網(wǎng)點(diǎn)操作數(shù)據(jù)查詢注:目前暫不支持出港件操作記錄查詢1、選擇業(yè)務(wù)時(shí)間,時(shí)間跨度不得超過1天2、操作網(wǎng)點(diǎn)默認(rèn)為登陸網(wǎng)點(diǎn),如有分部要查詢,需點(diǎn)選包含分部3、跟進(jìn)業(yè)務(wù)需求選擇操作類型4、查詢后支持導(dǎo)出表格分析1、支持根據(jù)單號(hào)查詢,未操作的的單號(hào)會(huì)現(xiàn)在在不存在單號(hào)框中,其他操作參考上圖其他重點(diǎn)功能-進(jìn)港件監(jiān)控-按末端中心發(fā)出1、使用舉例
例一:某網(wǎng)點(diǎn)有早中班,早班清場時(shí)間為6:00,中班清場時(shí)間為12點(diǎn),需查詢5月18日的早班和中班末端中心上車網(wǎng)點(diǎn)的數(shù)據(jù)情況,具體操作如下:。1、早班:設(shè)置末端上車起始時(shí)間2017-5-1712:00:00---末端上車結(jié)束時(shí)間2017-5-1805:59:592、中班:設(shè)置末端上車起始時(shí)間2017-5-186:00:00---末端上車結(jié)束時(shí)間2017-5-1822:00:00
例2:某網(wǎng)點(diǎn)只有一個(gè)頻次,早上清場時(shí)間為4:00,需查詢5月18日的早班末端中心上車網(wǎng)點(diǎn)的票數(shù)。具體操作:
設(shè)置末端上車起始時(shí)間2017-5-174:00:0---末端上車結(jié)束時(shí)間2017-5-183:59:59(查詢出當(dāng)頻次末端中心上車的件)注:金剛會(huì)自動(dòng)記錄每一次的掃描操作,當(dāng)同一個(gè)單號(hào)被多次掃描時(shí)會(huì)根據(jù)掃描時(shí)間產(chǎn)生多條數(shù)據(jù),而羅漢具有自動(dòng)去重的功能同一個(gè)單號(hào)顯示一條數(shù)據(jù),二者規(guī)則不同,因此金剛比羅漢多的是重復(fù)數(shù)據(jù)。其他重點(diǎn)功能-進(jìn)港件監(jiān)控-按末端中心發(fā)出2、重點(diǎn):如何查詢有發(fā)未到上海某網(wǎng)點(diǎn)要查詢有單無貨信息,首先要選擇時(shí)間段(不超過24小時(shí))、未簽收數(shù)據(jù)后查詢,再如圖選擇當(dāng)前操作網(wǎng)點(diǎn)“上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心”。
此時(shí)的快件均為中心已發(fā)出,網(wǎng)點(diǎn)未操作的狀態(tài),需要查詢走件流程內(nèi)或到場地核實(shí),一般有三種原因:
(1)有發(fā)未到:該類快件屬于有單無貨,需要及時(shí)上報(bào)問題件;
(2)中心錯(cuò)掃:該類快件需核實(shí)后及時(shí)上報(bào)錯(cuò)分問題件,做退回中心處理;
(3)網(wǎng)點(diǎn)未操作:該類快件需要及時(shí)補(bǔ)做相應(yīng)操作(下車、派件)。1、選擇業(yè)務(wù)時(shí)間,時(shí)間跨度不得超過1天2、重點(diǎn)查詢未簽收數(shù)據(jù)3、支持按中心篩選4、點(diǎn)擊查詢按鈕跑完數(shù)據(jù)在“當(dāng)前操作網(wǎng)點(diǎn)名稱”字段處點(diǎn)擊小篩選漏斗,選擇“上海轉(zhuǎn)運(yùn)中心”5、導(dǎo)出時(shí)支持自選字段,建議將問題單號(hào)導(dǎo)出分時(shí)跟進(jìn),處理完畢的刪掉,有問題的持續(xù)跟進(jìn),其他監(jiān)控業(yè)務(wù)也以此未參考其他重點(diǎn)功能-進(jìn)港件監(jiān)控-按末端中心發(fā)出3、多中心或接駁點(diǎn)查詢江蘇某網(wǎng)點(diǎn)對(duì)接多個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)中心,網(wǎng)點(diǎn)可以細(xì)分到查詢每個(gè)中心發(fā)出快件數(shù)量與狀態(tài),如需要查詢蘇州中心的發(fā)出數(shù)據(jù),早中班按網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控要求/條件提前選擇完畢后,通過兩種查詢方式:方式一、查詢前需在末端操作中心填寫“蘇州轉(zhuǎn)運(yùn)中心”;方式二:(早中班按網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控要求/條件提前選擇完畢),如圖選擇末端操作中心“蘇州轉(zhuǎn)運(yùn)中心”。此時(shí)的快件均為蘇州中心發(fā)出數(shù)據(jù)。
特別注意!
末端操作中心顯示本網(wǎng)點(diǎn)的因?yàn)閮煞N情況:
(1)、本網(wǎng)點(diǎn)自攬自派不經(jīng)轉(zhuǎn)中心的件
(2)、中心沒有發(fā)出網(wǎng)點(diǎn)做收入的件(有到未發(fā))其他重點(diǎn)功能-進(jìn)港件監(jiān)控-按末端網(wǎng)點(diǎn)收入
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