商務(wù)禮儀位次禮儀培訓(xùn)課件

商務(wù)禮儀—位次禮儀

主講：王偉超

位次排列基本規(guī)則以右為上（遵循國(guó)際慣例）面門為上（良好視野為上）居中為上（中央高于兩側(cè)）前排為上（適用所有場(chǎng)合）以遠(yuǎn)為上（遠(yuǎn)離房門為上）目錄乘坐交通工具位次禮儀2談判位次禮儀4行進(jìn)位次禮儀31會(huì)客位次禮儀33會(huì)議位次禮儀6簽字儀式位次禮儀35與客人并排行進(jìn)和單行行進(jìn)時(shí)，有不同的做法：并排行進(jìn)的要求是中央高于兩側(cè)，內(nèi)側(cè)高于外側(cè)，一般情況下應(yīng)該讓客人走在中央或者內(nèi)側(cè)。與客人單行行進(jìn)，即成一條線行進(jìn)時(shí)，標(biāo)準(zhǔn)的做法是前方高于后方，以前方為上，如果沒(méi)有特殊情況，應(yīng)該讓客人在前面行進(jìn)。行進(jìn)位次禮儀–

平地行進(jìn)位次單行行進(jìn)時(shí)，前方應(yīng)高于后方，以前方為上。如果陪同接待女性賓客的是一位男士，而女士又身著短裙，上下樓時(shí)，接待的陪同人員要走在女士前面。以免短裙“走光”，避免尷尬。在客人不認(rèn)路的情況下，陪同引導(dǎo)人員要在前面帶路。陪同引導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn)位置是左前方1～1.5米處，應(yīng)該讓客人走在內(nèi)側(cè)，陪同人員走在外側(cè)。行進(jìn)時(shí)，身體側(cè)向客人，用左手引導(dǎo)。行進(jìn)位次禮儀–

上下樓（滾梯）位次無(wú)人駕駛的升降式電梯:標(biāo)準(zhǔn)化做法需要先入后出。即在客人之前進(jìn)入電梯，到樓層時(shí)，請(qǐng)客人先出;有人駕駛的電梯:陪同人員是后進(jìn)后出，如果人較多時(shí)后進(jìn)先出;電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧；先上電梯應(yīng)靠后站，以免妨礙他人乘電梯；電梯內(nèi)已有多人時(shí)，后進(jìn)入者應(yīng)面向電梯門站立。行進(jìn)位次禮儀–

電梯位次電梯位次示意圖按鈕123按鈕1234按鈕4無(wú)人駕駛的升降式電梯按鈕12駕駛?cè)?有人駕駛的升降式電梯平行式輸送電梯11234緊急通道1.陪同客人或長(zhǎng)輩來(lái)到電梯門前后，先按電梯呼梯按鈕。轎廂到達(dá)廳門打開時(shí)，若客人不止一人，可先行進(jìn)入電梯，一手按“開門”按鈕，另一手?jǐn)r住電梯側(cè)門，禮貌地說(shuō)“請(qǐng)進(jìn)”，請(qǐng)客人或長(zhǎng)輩進(jìn)入電梯轎廂。2.進(jìn)入電梯后，按下客人或長(zhǎng)輩要去的樓層按鈕。若電梯行進(jìn)間有其他人員進(jìn)入，可主動(dòng)詢問(wèn)要去幾樓，并幫忙按下按鈕。電梯內(nèi)可視情況是否寒暄，如沒(méi)有其他人員時(shí)可略做寒暄，有外人或其他同事在時(shí)，可斟酌是否有必要寒暄。電梯內(nèi)盡量側(cè)身面對(duì)客人。3.到達(dá)目的樓層，一手按住“開門”按鈕，另一只手做出請(qǐng)的動(dòng)作，可說(shuō)：“到了，您先請(qǐng)！”客人走出電梯后，自己立刻步出電梯，并熱誠(chéng)地為其引導(dǎo)行進(jìn)的方向。行進(jìn)位次禮儀–

與客人共乘電梯禮儀目錄乘坐交通工具位次禮儀2談判位次禮儀4行進(jìn)位次禮儀31會(huì)客位次禮儀33會(huì)議位次禮儀6簽字儀式位次禮儀35

如有司機(jī)駕駛時(shí)，則以后座右側(cè)為首位，左側(cè)次之，中間座位再次之，前座左側(cè)為最末。如駕駛者是主人，則以駕駛座右側(cè)為最大，后座右側(cè)次之，左側(cè)再次之，而以后座中間座最末。一般情況下，上下轎車時(shí)，應(yīng)該讓客人先上車，后下車。當(dāng)然，如果很多人坐在一輛車中，誰(shuí)最方便下車誰(shuí)就先下車。乘坐交通工具位次禮儀-小轎車五座轎車位次次示意主人1342司機(jī)隨員231司機(jī)隨員132主人親自駕駛駛有專職司機(jī)極尊貴客人搭乘吉普車時(shí)時(shí)，不論駕駛駛者為主人還還是其他人，，駕駛座右側(cè)側(cè)的位置最大大，后座右側(cè)側(cè)次之，左側(cè)側(cè)殿后。故上上車時(shí)，前座座先上,后座后上;下車時(shí)，前座座先下，后座座再下。其他商務(wù)車輛輛以司機(jī)之后后座側(cè)門開啟啟處的第一排排座位為尊，，后排座位次次之，司機(jī)座座旁邊的座位位為末,同排以右為尊尊。乘坐交通工具具位次禮儀–吉普及其他車車輛商務(wù)車座次示示意駕駛?cè)?32吉普車座次駕駛?cè)?23154三排七座轎車車駕駛?cè)?6543182三排九座車大巴車位次示示意駕駛?cè)?2345678上車門1.按國(guó)際慣例，，除賓客只有有女賓一人外外，女士不坐坐副駕駛位置置。2.主人親自駕車車時(shí)，若賓客客只有一人，，則應(yīng)陪坐于于主人之側(cè)。。3.如果同座有多多人，坐于于前座的主客客中途下車，，在后座的賓賓客也應(yīng)該下下車，改坐前前座。4.坐小轎車后座座位者，上車車時(shí)應(yīng)依三二二一的秩序上上車，下車時(shí)時(shí)則依一二三三的秩序下車車。如有女士士在座，應(yīng)該該禮讓女士?jī)?yōu)優(yōu)先。5.主人夫婦同車車而主人駕車車時(shí)，主人夫夫婦坐前座，，賓客夫婦坐坐后座。如主主人駕車搭載載友人夫婦，，則應(yīng)邀請(qǐng)友友人坐前座，，友人之配偶偶坐后座。前前座如果是男男士，其后座座為女士；反反之亦然。交交叉座次是因因?yàn)槲鞣饺苏J(rèn)認(rèn)為這樣才能能引起話題。。乘坐交通工具具位次禮儀–乘車注意事項(xiàng)項(xiàng)目錄乘坐交通工工具位次禮禮儀2談判位次禮禮儀4行進(jìn)位次禮禮儀31會(huì)客位次禮禮儀33會(huì)議位次禮禮儀6簽字儀式位位次禮儀35具體做法是是賓主雙方方面對(duì)面而而坐。這種種方式顯得得主次分明明，適用于于公務(wù)性會(huì)會(huì)客，通常常又分為兩兩種情況。。1.雙方就座后后，一方面面對(duì)正門，，另一方背背對(duì)正門。。此時(shí)講究究“面門為為上”，面面對(duì)正門之之座應(yīng)請(qǐng)客客人就座；；背對(duì)正門門之座由主主人就座。。2.雙方就座于于室內(nèi)兩側(cè)側(cè)，并且面面對(duì)面地就就座。此時(shí)時(shí)講究進(jìn)門門后“以右右為上”，，即進(jìn)門后后右側(cè)之座座應(yīng)請(qǐng)客人人就座；左左側(cè)之座由由主人就座座。會(huì)客位位次禮禮儀-相對(duì)式式相對(duì)式式位次次示意意主位客位門口客位主位門口基本做做法是是賓主主雙方方并排排就座座，以以暗示示雙方方“平平起平平坐””、地地位相相仿、、關(guān)系系密切切。具具體也也分為為兩類類情況況。1.雙方一一同面面門而而座。。此時(shí)時(shí)講究究“以以右為為上””，即即主人人要請(qǐng)請(qǐng)客人人就座座在自自己的的右側(cè)側(cè)。其其他人人員可可分別別在主主人或或主賓賓的一一側(cè)，，按身身份高高低依依次就就座。。2.雙方一一同在在室內(nèi)內(nèi)的右右側(cè)或或左側(cè)側(cè)就座座。此此時(shí)講講究““以遠(yuǎn)遠(yuǎn)為上上”，，即距距門較較遠(yuǎn)之之座為為上座座，應(yīng)應(yīng)當(dāng)讓讓給客客人；；距門門較近近之座座為下下座，，應(yīng)留留給主主人。。會(huì)客位位次禮禮儀-并列式式并列式式位次次示意意客位主位主位客位門口門口居中式式：所所謂居居中式式排位位，實(shí)實(shí)為并并列式式排位位的一一種特特例。。它是是指當(dāng)當(dāng)多人人并排排就座座時(shí)，，講究究“居居中為為上””，即即應(yīng)以以居于于中央央的位位置為為上座座，請(qǐng)請(qǐng)客人人就座座；以以其兩兩側(cè)的的位置置為下下座，，由主主方人人員就就座。。主席式式：主主要適適用于于正式式場(chǎng)合合，由由主人人一方方同時(shí)時(shí)會(huì)見見兩方方或兩兩方以以上客客人。。一般般應(yīng)由由主人人面對(duì)對(duì)正門門而坐坐，其其他各各方來(lái)來(lái)賓則則應(yīng)在在其對(duì)對(duì)面背背門而而坐。。這種種安排排猶如如主人人正在在主持持會(huì)議議，故故稱之之為主主席式式。自由式式：自自由式式的座座次排排列，，即會(huì)會(huì)見時(shí)時(shí)有關(guān)關(guān)各方方均不不分主主次、、不講講位次次，而而是一一律律自由由擇座座。自自由式式通常常用在在客人人較多多，座座次無(wú)無(wú)法排排列，，或者者大家家都是是親朋朋好友友，沒(méi)沒(méi)有必必要排排列座座次時(shí)時(shí)。進(jìn)進(jìn)行多多方會(huì)會(huì)面時(shí)時(shí)，此此法常常常采采用。。會(huì)客位位次禮禮儀-其他目錄乘坐交交通工工具位位次禮禮儀2談判位位次禮禮儀4行進(jìn)位位次禮禮儀31會(huì)客位位次禮禮儀33會(huì)議位位次禮禮儀6簽字儀儀式位位次禮禮儀35舉行雙雙邊談?wù)勁袝r(shí)時(shí)，應(yīng)應(yīng)使用用長(zhǎng)桌桌或橢橢圓形形桌子子，賓賓主應(yīng)應(yīng)分坐坐于桌桌子兩兩側(cè)。。如果談判判桌橫放放，面對(duì)對(duì)正門的的一方為為上，應(yīng)應(yīng)屬于客客方；背背對(duì)正門門的一方方為下，，應(yīng)屬于于主方。。如果談判判桌豎放放，應(yīng)以以進(jìn)門的的方向?yàn)闉闇?zhǔn)，右右側(cè)為上上，屬于于客方；；左側(cè)為為下，屬屬于主方方。進(jìn)行談判判時(shí)，各各方的主主談人員員應(yīng)在自自己一方方居中而而坐。談判位次次禮儀–雙邊談判判哪邊是上座呢？？孰上孰下雙邊談判判位次示示意談判桌門口談判桌門口主方人員員客方人員員主方人員員客方人員員多邊談判判的座次次排列，，有兩種種形式：：1.自由式。。自由式式座次排排列，即即各方人人士在談?wù)勁袝r(shí)自自由就座座，而毋毋須事先先正式安安排座次次。2.主席式。。主席式式座次排排列，是是指在談?wù)勁惺覂?nèi)內(nèi)，面向向正門設(shè)設(shè)置一個(gè)個(gè)主席位位，由各各方代表表發(fā)言時(shí)時(shí)使用。。其他各各方人士士，則一一律背對(duì)對(duì)正門、、面對(duì)主主席之位位分別就就座。各各方代表表發(fā)言后后，亦須須下臺(tái)就就座。談判位次次禮儀–多邊談判判談判者臨臨場(chǎng)表現(xiàn)現(xiàn)最關(guān)鍵鍵的三個(gè)個(gè)問(wèn)題：：衣著規(guī)范范：正式式談判著著裝要簡(jiǎn)簡(jiǎn)約、莊莊重，切切不可““摩登前前衛(wèi)”、、標(biāo)新立立異。選選擇深色色套裝、、套裙，，白色襯襯衫，并并配以黑黑色皮鞋鞋，才是是最正規(guī)規(guī)的。保持風(fēng)度度：要心心平氣和和、處變變不驚、、冷靜處處事。爭(zhēng)爭(zhēng)取有關(guān)關(guān)各方互互利互惠惠，互互有所得得，實(shí)現(xiàn)現(xiàn)雙贏。。禮待對(duì)手手：在談?wù)勁衅陂g間，一定定要禮待待談判對(duì)對(duì)手，注注意人事事分開、、講究禮禮貌。談判位次次禮儀–做有風(fēng)度度的談判判者目錄乘坐交通通工具位位次禮儀儀2談判位次次禮儀4行進(jìn)位次次禮儀31會(huì)客位次次禮儀33會(huì)議位次次禮儀6簽字儀式式位次禮禮儀351.并列式：：簽字桌桌在室內(nèi)內(nèi)面門橫橫放。雙雙方出席席儀式的的全體人人員在簽簽字桌之之后并排排排列，，雙方簽簽字人員員居中面面門而坐坐，客方方居右，，主方居居左。2.相對(duì)式。。相對(duì)式式簽字儀儀式的排排座，與與并列式式簽字儀儀式的排排座基本本相同。。二者之之間的主主要差別別，只是是相對(duì)式式排座將將雙邊參參加簽字字儀式的的隨員席席移至簽簽字人的的對(duì)面。。3.主席式。主主要適用于于多邊簽字字儀式。其其操作特點(diǎn)點(diǎn)是：簽字字桌仍須在在室內(nèi)橫放放，簽字席席設(shè)在桌后后，面對(duì)正正門，但只只設(shè)一個(gè)，，并且不固固定其就座座者。舉行行儀式時(shí)，，所有各方方人員，包包括簽字人人在內(nèi)，皆皆應(yīng)背對(duì)正正門、面向向簽字席就就座。簽字字時(shí)，各方方簽字人應(yīng)應(yīng)以規(guī)定的的先后順序序依次走上上簽字席就就座簽字，，然后退回回原位就座座。簽字儀式位位次禮儀1.宣布開始。。各方人員員步入簽字字廳，在各各自既定的的位置上正正式就座。。2.簽署文件。。首先簽署署應(yīng)由己方方保存的文文本，然后后再簽署應(yīng)應(yīng)由他方保保存的文本本。3.交換文本。。各方簽字字人此時(shí)應(yīng)應(yīng)握手祝賀賀，并互換換剛用過(guò)的的簽字筆，，以示紀(jì)念念。全場(chǎng)人人員應(yīng)熱烈烈鼓掌，以以表示祝賀賀之意。4.飲酒慶賀。。有關(guān)各方方人員一般般應(yīng)在交換換文本后飲飲上一杯香香檳酒，并并與其他方方面的人士士一一干杯杯。簽字儀式位位次禮儀–簽字儀式步步驟目錄乘坐交通工工具位次禮禮儀2談判位次禮禮儀4行進(jìn)位次禮禮儀31會(huì)客位次禮禮儀33會(huì)議位次禮禮儀6簽字儀式位位次禮儀351.以右為上（（遵循國(guó)際際慣例）2.居中為上（（中央高于于兩側(cè)）3.前排為上（（適用所有有場(chǎng)合）4.遠(yuǎn)門為上（（遠(yuǎn)離房門門為上）5.面門為上（（良好視野野為上）會(huì)議位次禮禮儀—會(huì)議排位的的基本原則則大型會(huì)議應(yīng)應(yīng)考慮主席席臺(tái)、主持持人和發(fā)言言人的位次次。主席臺(tái)的位位次排列要要遵循三點(diǎn)點(diǎn)要求：前前排高于后后排；中央央高于兩側(cè)側(cè)；右側(cè)高高于左側(cè)。。主持人之位位，可在前前排正中，，也可居居于前排最最右側(cè)。發(fā)發(fā)言席一般般可設(shè)于主主席臺(tái)正前前方，或者者其右方。。會(huì)議位次禮禮儀—大型會(huì)議舉行小型會(huì)會(huì)議時(shí)，位位次排列需需要注意兩兩點(diǎn)：1.講究面門為為上，面對(duì)對(duì)房間正門門的位置一一般被視為為上座；2.小型會(huì)議通通常只考慮慮主席之位位，同時(shí)也也強(qiáng)調(diào)自由由擇座。例例如主席也也可以不坐坐在右側(cè)或或者面門而而坐，也可可以坐在前前排中央的的位置，強(qiáng)強(qiáng)調(diào)居中為為上。會(huì)議位次禮禮儀—小型會(huì)議舉行雙邊洽洽談時(shí)，應(yīng)應(yīng)使用長(zhǎng)桌桌或橢圓形形桌子，賓賓主應(yīng)分坐坐在桌子兩兩側(cè)。桌子子橫放，以以面對(duì)正門門的一方為為上，屬于于客方。桌桌子豎放，，以進(jìn)門的的方向?yàn)闇?zhǔn)準(zhǔn)，右側(cè)為為上，屬屬于客方。。在進(jìn)行洽談?wù)剷r(shí)，各方方的主談人人員在自己己一方居中中而坐。其其余人員則則應(yīng)遵循右右高左低的的原則，依依照職位的的高低自近近而遠(yuǎn)地分分別在主談?wù)勅藛T的兩兩側(cè)就坐。。會(huì)議位次禮禮儀—洽談會(huì)茶話會(huì)的座座次排列方方式主要有有以下四種種：環(huán)繞式散座式圓桌式主席式會(huì)議位次禮禮儀—茶話會(huì)？咦？？主席式，體現(xiàn)明顯的上下屬關(guān)系。注排列宴會(huì)桌桌位、席次次，宴會(huì)廳廳內(nèi)擺放圓圓桌時(shí)，通通常應(yīng)以““面對(duì)正門門”的方法法進(jìn)行具體體定位。如如果只設(shè)兩兩桌，橫向向排列以右右桌為主桌桌，縱向排排列以離門門遠(yuǎn)的那一一桌為主桌桌；如果設(shè)設(shè)置多桌，，同樣是居居中為上、、以右為上上、以遠(yuǎn)為為上。在同一張宴宴會(huì)桌上確確定席次時(shí)時(shí)，一般以以面對(duì)宴會(huì)會(huì)廳正門的的位置為主主位，由主主人就座。。主賓大都都應(yīng)當(dāng)就座座在主人的的右手。其其他人的位位次，一般般客人都坐坐在主人的的右側(cè)，而而主方人員員都坐在主主人的左側(cè)側(cè)，距離主主位越近，，位次越高高；當(dāng)和主主位距離相相同時(shí)，位位于主位右右側(cè)的位次次高于位于于主位左側(cè)側(cè)的位次。。但一般的宴宴請(qǐng)中，往往往只需要要把主人和和主賓的位位置搞對(duì)，，雙方一把把手OK了，其他人人就未必那那么拘于形形式，弄得得吃飯像談?wù)勁?，也不不得輕松。。通常是賓賓主、男女女、生人熟熟人交錯(cuò)排排列，方便便溝通交流流。不過(guò)凡事無(wú)無(wú)絕對(duì)，倘倘若宴會(huì)廳廳內(nèi)外有優(yōu)優(yōu)美的景致致、高雅的的演出，則則觀賞角度度最好的座座位理應(yīng)作作為上座，，這時(shí)“面面門為上””的規(guī)則就就退位讓賢賢了。宴會(huì)的位次次陪同人員同向或面向主陪人員而坐，可設(shè)主陪、副陪。出入口出入口出入口主陪副陪主陪男主賓男主人主賓夫人主人夫人主陪、副陪及賓客的規(guī)范坐法三例。當(dāng)主人與主賓都是夫妻倆時(shí)，一般如桌三。注出入口副陪主陪西餐廳一般般放置長(zhǎng)條條桌，主陪陪、副陪及及賓客的規(guī)規(guī)范坐法如如桌一、桌桌二。副陪主陪注宴席上敬酒酒，應(yīng)合乎乎禮儀規(guī)范范：第一杯杯由主人提提議干杯，，全桌共飲飲；第二杯杯是主人跟跟其右手邊邊的人，也也就是主賓賓干杯。第第三杯怎么么辦？第三三杯應(yīng)該按按照順時(shí)針針?lè)较蜻M(jìn)行行了，即該該左邊這位位了。依國(guó)國(guó)際慣例，，順時(shí)針?lè)椒较蚯斑M(jìn)是是吉利的方方向，意味味著時(shí)光在在前、順風(fēng)風(fēng)順?biāo)?。而而逆時(shí)針?lè)椒较騽t表示示不吉利。。禮出于俗俗。逆時(shí)針針?lè)较蛑挥杏幸环N情況況下人們才才接受，那那就是運(yùn)動(dòng)動(dòng)員入場(chǎng)。。運(yùn)動(dòng)員入入場(chǎng)順著逆逆時(shí)針?lè)较蛳颍鞘枪殴糯鷬W林匹匹克的傳統(tǒng)統(tǒng)，約定俗俗成了，否否則都是順順時(shí)針走的的。一般情況下下，敬酒應(yīng)應(yīng)以年齡大大小、職位位高低、賓賓主身份為為先后順序序，一定要要充分考慮慮好敬酒的的順序，分分清主次。。即使和不不熟悉的人人在一起喝喝酒，也要要先打聽一一下身份或或是留意別別人對(duì)他的的稱號(hào)，酒酒桌上不要要強(qiáng)自出頭頭、喧賓奪奪主、冒犯犯尊嚴(yán)。宴會(huì)的位次次——敬酒回顧乘坐交通工工具位次禮禮儀2談判位次禮禮儀4行進(jìn)位次禮禮儀31會(huì)客位次禮禮儀33會(huì)議位次禮禮儀6簽字儀式位位次禮儀35下節(jié)課再見見9、靜夜四無(wú)鄰鄰，荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。10:05:2010:05:2010:0512/22/202210:05:20AM11、以我我獨(dú)沈沈久，，愧君君相見見頻。。。12月月-2210:05:2010:05Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。10:05:2010:05:2010:05Thursday,December22,202213、乍見翻疑夢(mèng)夢(mèng)，相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2210:05:2010:05:20December22,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國(guó)國(guó)見青山。。。22十二二月202210:05:20上上午10:05:2012月-2215、比比不不了了得得就就不不比比，，得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月2210:05上上午午12月月-2210:05December22,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/2210:05:2010:05:2022December202217、做前前，能能夠環(huán)環(huán)視四四周；；做時(shí)時(shí)，你你只能能或者者最好好沿著著以腳腳為起起點(diǎn)的的射線線向前前。。。10:05:21上上午午10:05上上午10:05:2112月月-229、沒(méi)有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。10:05:2110:05:2110:0512/22/202210:05:21AM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2210:05:2110:05Dec-2222-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對(duì)對(duì)圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無(wú)無(wú)限限完完美美。。。。10:05:2110:05:2110:05Thursday,December22,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2210:05:2110:05:21December22,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)的的人能把世界界放在手中像像泥塊一樣任任意揉捏。22十二月月202210:05:21上午午10:05:2112月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月2210:05上上午12月月-2210:05December22,