寫字樓設(shè)施設(shè)備巡查維修工作規(guī)程

本文格式為Word版，下載可任意編輯——寫字樓設(shè)施設(shè)備巡查維修工作規(guī)程寫字樓設(shè)施設(shè)備巡查修理工作規(guī)程之相關(guān)制度和職責(zé)，為模范管理,保證寫字樓各類設(shè)施設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài),使客戶有一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制定以下規(guī)程。1、修理工程信息的收集日常修理服務(wù)工程,主要通過巡樓工作人員的巡查檢查和業(yè)主(...

為模范管理,保證寫字樓各類設(shè)施設(shè)備保持良好的運(yùn)行狀態(tài),使客戶有一個(gè)良好的辦公環(huán)境,特制定以下規(guī)程。

1、修理工程信息的收集

日常修理服務(wù)工程,主要通過巡樓工作人員的巡查檢查和業(yè)主(租戶)的報(bào)修兩個(gè)渠道來收集。

2、修理工程責(zé)任的劃定

1)物業(yè)公司承受寫字樓房屋建筑共同部位、共用設(shè)施設(shè)備、物業(yè)公用設(shè)施和附屬建筑及附屬配套服務(wù)設(shè)施的修繕責(zé)任。

2)業(yè)主承受戶門以內(nèi)的墻面、天花板、管線線路、門窗、照明燈管等自用房屋部位和設(shè)施設(shè)備的修繕責(zé)任。業(yè)主可自行修繕,也可囑托他人或物業(yè)公司修繕,修理費(fèi)用由業(yè)主支付。物業(yè)公司負(fù)有檢查監(jiān)視的責(zé)任。

3)租戶在租賃期間,因長(zhǎng)期使用,非有意造成的墻面、天花板、管線線路、門窗、照明燈管等房屋部位和設(shè)施設(shè)備的損壞或故障,應(yīng)實(shí)時(shí)通知物業(yè)公司采取有效措施舉行處理;因租戶施工、裝修不當(dāng)或者使用不當(dāng)造成的房屋部位和設(shè)施設(shè)備的損壞和故障,租戶應(yīng)實(shí)時(shí)修理,或由物業(yè)公司代為修理,修理費(fèi)用由租戶承受。

4)如關(guān)于修繕責(zé)任在購(gòu)房(租賃)合同中另有商定,那么按合同商定執(zhí)行。

3、報(bào)修任務(wù)的落實(shí)

1)物業(yè)科工作人員根據(jù)報(bào)修信息,通過設(shè)施設(shè)備修理養(yǎng)護(hù)工作人員確認(rèn),按概括處境(業(yè)主、租戶、公用設(shè)備設(shè)施、合同商定)開列報(bào)修單(或者物業(yè)管理處對(duì)客單上門服務(wù))。

2)報(bào)修單由各級(jí)負(fù)責(zé)人簽字后,由當(dāng)日值班主管將報(bào)修單送至7F設(shè)備科。

3)涉及其他修理工程資金超過1000元以上的,需由設(shè)備部根據(jù)概括處境統(tǒng)一上報(bào)實(shí)業(yè)公司,審批后再實(shí)施。

4、修理工程的實(shí)施

1)業(yè)主(租戶)自行裝修部份和自用設(shè)備的損壞,由業(yè)主(租戶)自行修理;公共部位和公共設(shè)施設(shè)備的損壞,由業(yè)主(租戶)或者巡樓工作人員報(bào)修。如屬有意破壞,應(yīng)追究當(dāng)事人相關(guān)責(zé)任并責(zé)令其恢復(fù)原狀。

2)業(yè)主報(bào)修可以采用電話報(bào)修和到物業(yè)公司辦公室報(bào)修的方式(設(shè)備部供給修理方案,由業(yè)主確認(rèn)并承受費(fèi)用)。

3)物業(yè)科工作人員對(duì)報(bào)修內(nèi)容應(yīng)予以登記,在《寫字樓報(bào)修修理登記本》上照實(shí)填寫,報(bào)修接待應(yīng)為一年365天上班時(shí)間9:00至17:30(節(jié)假日由值班人員接待登記報(bào)修)。

4)接到報(bào)修后,物業(yè)設(shè)備科工作人員應(yīng)在規(guī)定或者商定的時(shí)間內(nèi)派修理人員上門勘查或修理。

5)報(bào)修工程完成后,由報(bào)修人現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收,在報(bào)修單上簽字確認(rèn),并在《寫字樓報(bào)修修理登記本》上登記。

6)修理工作完成后,物業(yè)公司應(yīng)實(shí)時(shí)做好回訪工作,查驗(yàn)修理質(zhì)量和效果。

7)報(bào)修工程分為急修工程和一般工程。對(duì)急修工程,應(yīng)在接到報(bào)修后24小時(shí)內(nèi)處理好;一般工程,應(yīng)在接到報(bào)修后72小時(shí)內(nèi)處理好(處理不了或