商務禮儀精品課程

商務禮儀培訓

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與時俱進禮儀增效

第一部分禮的由來和寓意3何謂禮儀？

禮貌禮節(jié)禮儀禮儀、服務、營銷的關系1、禮儀與服務2、服務與營銷3、營銷與禮儀5個人形象價值百萬第二部分案例分享案例您如何看待這件事問題出現(xiàn)了哪里應該怎樣做才能更好職業(yè)形象

潔凈化妝工裝狀態(tài)配飾氣質氣味女性色彩的搭配統(tǒng)一法對比法呼應法點綴法時尚法民俗法男士正裝幾個原則

領帶、、襯衣衣與西西裝的的搭配配方法法服裝的的TPOR原則；；時間地點目的角色公關社社交場場合禮禮儀第三部部分對面行行進的的禮儀儀右側避讓致意多人行進的的禮儀為尊為尊為尊為尊上下樓梯的的禮儀單行行走右側通行為熟人、生生人帶路與異性同行行進出電梯的的禮儀來賓安全出入順序特殊情況注意事項出入房間的的禮儀房門開關內(nèi)外方法注意面向注意順序會客時的位位次排列對抗式相鄰式并列式房間不規(guī)則則時特殊情況時時會議的位次次排列政務----,商務---.小型會議：：大型會議:乘坐轎車主主次禮儀專職司機主人出租車交往中的稱稱呼及禁忌忌一般稱呼職務性職稱性學銜性行業(yè)性姓名性介紹禮儀介紹自己介紹集體介紹他人握手的順序序和方法尊者決定原原則具體情況特殊情況名片的交換換方法和順順序名片的形象象名片的商用用價值遞上自己名名片接受他人名名片索取他人名名片拒絕他人索索要名片名片存放溝通交往禮禮儀神秘的數(shù)字字注意事項接待禮儀拜訪禮儀送客禮儀公司內(nèi)部工工作禮儀工作環(huán)境禮禮儀：裝飾桌面地面墻面氣味衛(wèi)生間更衣間茶水間工作溝通禮禮儀上級平級下級客戶商務宴會禮禮儀第四部分餐飲禮儀的的兩條基本本原則5M原則適量原則宴會時間選選擇民俗慣例主隨客便適當控制宴會空間選選擇環(huán)境幽雅衛(wèi)生良好設施完備交通方便正式場合的的席位安排排桌次排列位次排列點菜的學問問飲品禮儀敬茶酒水總結分享及及個性問題題解答：祝您：有禮禮走遍天下下！9、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中黃葉樹樹，燈下白頭頭人。。11:20:2011:20:2011:2012/22/202211:20:20AM11、以我獨沈久久，愧君相見見頻。。12月-2211:20:2011:20Dec-2222-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。11:20:2011:20:2011:20Thursday,December22,202213、乍乍見見翻翻疑疑夢夢，，相相悲悲各各問問年年。。。。12月月-2212月月-2211:20:2111:20:21December22,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。22十二月月202211:20:21上午午11:20:2112月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月2211:20上午12月-2211:20December22,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/2211:20:2111:20:2122December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。11:20:21上上午午11:20上上午午11:20:2112月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功?。?。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結結果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。11:20:2111:20:2111:2012/22/202211:20:21AM11、成成功功就就是是日日復復一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2211:20:2111:20Dec-2222-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。11:20:2111:20:2111:20Thursday,December22,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2211:20:2111:20:21December22,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。22十二二月202211:20:21上上午11:20:2112月-2215、楚塞塞三湘湘接，，荊門門九派派通。。。。十二月月2211:20上上午12月月-2211:20December22,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2211:20:2111:20:2122December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。11:20:21上上午11:20上午11:20:2112月-229、楊柳散和和風，青山山澹吾慮。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、閱讀一一切好書書如同和和過去最最杰出的的人談話話。11:20:2111:20:2111:2012/22/202211:20:21AM11、越越是是沒沒有有本本領領的的就就越越加加自自命命不不凡凡。。12月月-2211:20:2111:20Dec-2222-Dec-2212、越越是是無無能能的的人人，，越越喜喜歡歡挑挑剔剔別別人人的的錯錯兒兒。。11:20:2111:20:2111:20Thursday,December22,202213、知知人人者者智智，，自自知知者者明明。。勝勝人人者者有有力力，，自自勝勝者者強強。。12月月-2212月月-2211:20:2111:20:21December22,202214、意意志志堅堅強強的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。22十十二二月月202211:20:21上上午午11:20:2112月月-2215、最具挑戰(zhàn)戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫過于提提升自我。。。十二月2211:20上午12月-2211:20December22,202216、業(yè)余生生活要有有意義，，不要越越軌。2022/12/2211:20:2111:20:2122December202217、一個人人即使已已登上頂頂峰，也也仍要自自強不息息。11:20:21上上午11:20上上午11:20:2112月-22M