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第13頁共13頁2023?普通員工?試用期工?作總結范?文時間?一晃而過?,轉眼間?三個月的?試用期已?接近尾聲?。這是我?人生中彌?足珍貴的?經歷,也?給我留下?了精彩而?美好的回?憶。在?一個收獲?的季節(jié),?我榮幸的?踏進了一?個新欣向?榮、朝氣?蓬勃的企?業(yè)--_?___。?成為了_?___普?通的一員?。成為了?客戶服務?工作傳遞?快樂的一?名使者。?感謝__?__給了?我工作的?機會,是?您--延?伸了我繼?續(xù)展翅的?夢想。?在這段時?間里您們?給予了我?足夠的寬?容、支持?和幫助,?讓我充分?感受到了?____?人“海納?百川”的?胸襟,感?受到了_?___人?“不經歷?風雨,怎?能見彩虹?”的豪氣?,也體會?到了__?__人的?執(zhí)著和堅?定。在對?您們肅然?起敬的同?時,也為?我有機會?成為__?__的一?份子而驚?喜萬分。?帶著對?未來美好?的憧憬和?希望,踏?上了新的?征程,平?凡而不平?庸的崗位??;叵朐?過去的三?個月里,?讓我歡喜?讓我憂,?有成功喜?悅,也有?傷心往事?;有在煙?霧繚繞的?房間里發(fā)?呆,也有?半夜從床?上蹦起來?的經歷,?這好象是?人生的一?段縮影,?讓人難以?忘懷。生?活顯得緊?張,但又?有秩序。?在這三?個月的時?間里,在?領導和同?事們的悉?心關懷和?指導下,?通過自身?的不懈努?力,我已?經逐漸適?應了周圍?的生活與?工作環(huán)境?,對工作?也逐漸進?入了狀態(tài)?。在這段?過程中,?我想分三?個階段來?總結我這?段時間的?工作。?一、萌芽?階段(_?___月?____?日-__?__月_?___日?)。在?這期間,?我主要是?熟悉日常?工作流程?。比如熟?悉產權、?國土的權?證辦理程?序,業(yè)主?的咨詢解?釋工作,?房屋的維?修整改流?程,其涉?及到的事?情比較蕪?雜,具有?較強的隨?機性,有?時急著?要同時處?理好幾件?事情,而?有時卻閑?得無聊。?并且在這?些事情上?,都缺乏?表面層次?性,在沒?有對其內?在屬性得?到充分了?解的情況?下,很難?通過直觀?在第一時?間內得出?比較正確?的判斷,?因為在接?收到每一?信息時都?沒有明確?的標識哪?個是重點?哪個是非?重點,哪?些事情緊?急哪些事?情不急,?哪些信息?是需馬上?傳達的哪?些信息是?需過濾掉?的,這些?在缺乏經?驗與對公?司整體內?部運作了?解的情況?下都是很?難把握的?。當然?了,在這?期間,是?我出錯的?高峰期了?,特別是?在有些事?情的處理?上,缺乏?一定的靈?活性,對?有些事情?考慮得不?夠周全,?但通過向?一些有經?驗的同事?學習,在?后期的工?作中逐步?得到了改?善。像我?這樣一個?新人,剛?進入公司?,對一切?都充滿了?陌生和好?奇。所以?我經常會?追著工程?師或老員?工問這問?那,他們?總是能不?勝其煩地?解說。從?中讓我學?到了許多?自己以前?所未學到?的東西。?經常也和?業(yè)主進行?交流,從?他們那里?能夠學到?自己在其?他的地方?所不能學?到的東西?,所以他?們都成了?我的良師?益友。?二、成長?階段(_?___月?____?日-__?__月_?___日?)。通?過對上階?段的工作?表現(xiàn)與領?導、同事?的的指導?,在此階?段的工作?上作了一?定的調整?,開始分?類進行工?作制定每?日計劃,?客戶部的?權證辦理?工作、業(yè)?主咨詢解?釋工作、?整改流程?工作、業(yè)?主的談判?工作等四?大類。?在這期間?,協(xié)助了?部門的權?證辦理工?作,業(yè)主?相關權證?的領取步?驟,辦理?所需資料?,以及辦?理時的相?關注意事?項。業(yè)主?的咨詢解?釋工作是?多樣性的?,讓我清?楚的看到?了自己對?專業(yè)知識?的不足和?服務質量?需要提高?,我向領?導、同事?及其他相?關工作部?門的學習?,補充自?己的專業(yè)?知識,提?升自己的?服務質量?,使業(yè)主?滿意,也?讓自己更?好的服務?于業(yè)主。?在這里,?我清楚的?認識到:?站在我面?前的每一?位業(yè)主,?都是我心?中的__?__,而?我的職責?就成了傳?遞快樂的?天使,與?專業(yè)打交?道是一門?硬的科學?技術,與?人打交道?則是一門?軟的思想?藝術。這?就要求我?要兩手都?要抓,并?且兩手都?要硬。?同時,這?種精神也?深入到工?程的整改?中,通過?維修小組?對房屋質?量的整改?工作,首?先要盡快?整改業(yè)主?反映的問?題。一定?要及時整?改。因為?這個問題?容易影響?業(yè)主生活?秩序或家?裝進度。?一但業(yè)主?停工會帶?來工期和?經濟的損?失,更嚴?重的是會?影響__?__的心?態(tài),破壞?了新房給?他帶來的?愉快心情?。一旦業(yè)?主心情被?破壞了質?量本身的?問題已不?在是主流?,撫平業(yè)?主的心靈?深處的創(chuàng)?傷則變成?了我使命?的當務之?急了。這?不僅提高?工作效率?,也增加?了___?_的美譽?度;其次?對整改施?工單位的?監(jiān)督,提?升整改質?量水平。?在這期間?我多次與?維修工程?師一同深?入到實踐?中,找到?發(fā)生房屋?質量問題?的根源所?在,比如?:鋁窗滲?水,主要?原因是窗?密封膠和?玻璃膠日?久老化;?門窗拼接?不規(guī)范;?窗墻結合?處與土建?部分銜接?不夠緊密?。再如:?墻面裂紋?的裂紋、?空鼓,墻?體裂紋由?砌體砂漿?不飽滿,?不同材料?交接處理?不合理,?裝修開槽?操作不規(guī)?范等造成?;空鼓是?抹灰時墻?體潤濕不?夠或一次?抹灰太厚?以及細砂?含量太重?造成。通?過現(xiàn)場的?實踐工作?,這樣可?以更好的?監(jiān)督施工?單位施工?的質量,?也增強了?我的信心?。三、?成熟階段?(___?_年__?__月_?___日?-至今)?通過前?兩個月對?工作的不?斷熟悉與?鍛煉,對?基本工作?技能方面?有了更進?一步的提?高,在工?作效率上?也有了一?定的改善?。此時?____?也已順利?交房,但?交房后的?集中整改?工作也隨?即展開。?報修的數?量是前期?的數倍,?對于這種?情況,為?了控制這?種現(xiàn)象的?發(fā)展,就?需要對這?些整改原?因進行現(xiàn)?場勘察,?找出癥結?,對癥下?藥。其中?發(fā)現(xiàn)誤報?、重復報?修、及部?分業(yè)主自?身的裝修?操作的不?規(guī)范等導?致的報修?占了很大?一部分。?將這種報?修整改降?低至最低?點,對于?整改報修?、整改關?閉的流程?完善,就?顯得十分?重要,同?時也為我?們的后期?工作帶來?了方便,?鑒于此,?在領導的?幫助下、?在部門同?事的協(xié)助?下對整改?報修的流?程進行了?部分完善?。首先從?根源抓起?,對業(yè)主?報修問題?的責任性?、真實性?進行核查?是否屬于?正常維修?整改范圍?。例如:?是否是業(yè)?主的操作?不當(主?要是門窗?鋁合金五?金配件)?,通過對?業(yè)主的解?釋工作和?指導正確?操作的是?完全可以?避免業(yè)主?的報修投?訴,同時?避免了施?工單位進?行整改,?增加了維?修成本及?工作量,?卻又沒有?根本性的?解決問題?,每次整?改幾乎業(yè)?主都要現(xiàn)?場監(jiān)工,?還造成了?業(yè)主對_?___滿?意度的下?降。其次?,整改后?的復查和?回訪落實?到每一個?責任人。?復查可以?檢驗施工?單位的整?改效果和?整改質量?,避免施?工單位的?偷工減料?,造成整?改不徹底?的后遺癥??;卦L首?先可以提?高業(yè)主的?滿意度,?其次又能?夠聽到業(yè)?主真實、?中肯、良?好的意見?和建議,?提高了我?們的工作?質量,又?何樂而不?為呢通?過整改流?程的完善?,并在實?際工作操?作中得以?實施,_?___的?集中整改?工作得以?順利完成?。但這不?是三分鐘?熱情,在?后期的正?常整改工?作中還要?繼續(xù)實施?下去,還?要不斷的?總結經驗?和教訓,?提高、提?高、再提?高。隨?著時間的?推移,在?公司領導?和同事的?幫助之下?,我不斷?成長,解?決了一個?又一個的?質量投訴?問題。這?些問題可?謂各式各?樣、五花?八門,在?這里我不?一一闡述?。時光?流轉間,?我已到公?司工作三?個多月。?非常感謝?公司領導?對我的信?任,給予?了我體現(xiàn)?自我、提?高自我的?機會。在?整個工作?過程中,?我認為自?己工作比?較認真、?負責、細?心,具有?較強的責?任心和進?取心,勤?勉不懈,?極富工作?熱情,能?完成領導?交付的工?作。并積?極學習新?知識、新?技能,來?提高自己?的綜合素?質,注重?自身發(fā)展?與進步。?但也存在?著許多缺?點與不足?:在日常?工作中有?時不夠干?練,沒有?注重約束?自己,且?工作主動?性發(fā)揮的?還不夠,?對工作的?預見性和?創(chuàng)造性不?夠,離領?導的要求?還有一定?的距離;?對維修整?改方面,?感覺自己?對有些知?識潰缺,?如專業(yè)知?識和房產?相關法律?法規(guī)方面?。但這些?缺點與不?足,在以?后的工作?中,缺點?加以注意?和改正,?不足的通?過學習充?實自己。?在此,?我想借此?機會,正?式向公司?領導提出?轉正申請?,希望公?司領導能?對我的工?作態(tài)度、?能力與表?現(xiàn),以正?式員工的?要求做一?個全面的?考量。同?時也非常?感謝公司?領導對我?信任,給?予我體現(xiàn)?自我、提?高自我的?機會,使?我的思想?境界、業(yè)?務素質、?工作能力?都得到了?幅度的提?高,同時?也激勵了?我在今后?的工作中?不斷前進?與完善。?為了_?___輝?煌的明天?,也為了?我美好的?未來,我?愿同__?__一道?努力!努?力!再努?力!2?023普?通員工試?用期工作?總結范文?(二)?一晃而過?,轉眼三?個月的試?用期已悄?然逝去,?這是我從?人生中最?珍貴的經?歷,也給?我留下了?精彩而美?好的回憶?,我作為?一個初出?茅廬的青?年,非常?感謝公司?提供我工?作的機會?,同時我?也非常珍?惜這個工?作的機會?,盡管我?的工作崗?位和角度?發(fā)生了些?許變化,?而且對P?E也是初?次接觸,?但在領導?和同事的?悉心關懷?和指導下?,通過自?身的不懈?努力,在?此方面爭?取了一定?的進步,?我也會以?的精神狀?態(tài)去面對?每天的工?作,作為?公司的一?員,也會?時刻保持?在公司里?的責任感?和使命感?,去迎接?我未來的?工作,人?是在不斷?總結和反?省中提煉?和進步的?,在此對?三個月的?試用期分?成三個階?段作出總?結:一?、萌芽階?段第一?天上班是?激動并難?以忘懷的?,主管帶?著我們一?一介紹了?個部門主?管、各流?水線的拉?長。來到?公司一切?是那么美?好。舒適?的環(huán)境、?友善的同?事,特別?是上司也?是那么的?平易近人?,為此我?經常勉勵?自己一定?要珍惜此?次機會,?全身心的?投入到工?作和學習?中。第?一個月,?作為陌生?的我主要?對公司的?分布及產?品型號、?結構、原?理進行了?了解和熟?悉;公司?主要由①?:塑膠部?的塑膠件?(自制件?)及外來?五金件(?來料的加?工件)通?過五樓組?裝、唧膠?成冰箱褒?身、褒蓋?、PU隔?板等半成?品件,再?通過四樓?的精裝后?,包裝成?壽命長、?成本底、?安全適用?的冰箱;?②:熟悉?裝配、包?裝流程:?主要是五?樓的唧膠?件(褒身?、褒蓋、?PU隔板?等)、加?工拉的加?工件(機?芯、PC?B板、內?燈、風扇?、導線等?)和塑膠?部的網面?等通過工?序組裝后?,再經過?包裝線的?包裝工序?組成成品?(詳略)?。二、?成長階段?經過第?一個月的?熟悉了解?后,使我?更進一步?的了解裝?配、包裝?的流程,?在此基礎?上發(fā)現(xiàn)一?些在裝配?過程中或?品質上等?出現(xiàn)的一?些異常問?題,如0?16手扣?難裝、0?21鐵片?攻絲不全?、放火紙?過大等問?題。通過?在領導和?同事的指?導下分析?并解決了?此問題,?同時也在?領導和同?事的指點?下陸續(xù)作?出了99?4、12?5等型號?的作業(yè)指?導書,使?我對裝配?及包裝的?流程有了?更深一步?的熟悉,?同時也加?深了對作?業(yè)指導書?的認識和?了解。?三、成熟?階段通?過前兩個?月在領導?和同事的?關懷與幫?助、批評?與指正下?時刻能夠?讓我感受?到學習的?氣氛,使?我對PE?有了更深?一步的了?解,作為?PE的一?員一定要?善于發(fā)現(xiàn)?問題、提?出問題、?分析問題?、解決問?題、預防?問題,與?此同時也?使我對信?息聯(lián)絡處?理單、工?程更改聯(lián)?絡單進行?了熟悉,?并隨時對?生產流水?線上的異?常問題及?時反饋、?處理解決?等。三?個月來,?雖然取得?了一點成?績,但離?領導的要?求尚有一?定的距離?,在今后?的工作和?學習中,?我會嚴格?要求自己?、虛心向?其他領導?、同事學?習;同時?也將進一?步加強學?習、扎實?工作,努?力提高自?身的綜合?素質,充?分發(fā)揮個?人所長、?不遺余力?的為公司?作出應有?的貢獻。?202?3普通員?工試用期?工作總結?范文(三?)回顧?這半年來?的工作,?我在公司?領導及各?位同事的?支持與幫?助下,嚴?格要求自?己,按照?公司的要?求,較好?地完成了?自己的本?職工作。?通過半年?來的學習?與工作,?工作模式?上有了新?的突破,?工作方式?有了較大?的改變,?現(xiàn)將半年?來的工作?情況總結?如下:?一、辦公?室的日常?管理工作?。辦公?室對我來?說是一個?全新的工?作領域。?作為辦公?室的負責?人,自己?清醒地認?識到,辦?公室是總?經理室直?接領導下?的綜合管?理機構,?是承上啟?下、溝通?內外、協(xié)?調左右、?聯(lián)系四面?八方的樞?紐,推動?各項工作?朝著既定?目標前進?的中心。?辦公室的?工作千頭?萬緒,在?文件起草?、提供調?研資料、?數量都要?為決策提?供一些有?益的資料?,數據。?有文書處?理、檔案?管理、文?件批轉、?會議安排?、迎來送?往及用車?管理等。?面對繁雜?瑣碎的大?量事務性?工作,自?我強化工?作意識,?注意加快?工作節(jié)奏?,提高工?作效率,?冷靜辦理?各項事務?,力求周?全、準確?、適度,?避免疏漏?和差錯,?至今基本?做到了事?事有著落?。1、?理順關系?,辦理公?司有關證?件。公司?成立伊始?,各項工?作幾乎都?是從頭開?始,需要?辦理相關?的手續(xù)及?證件。我?利用自己?在___?_部門工?作多年,?部門熟、?人際關系?較融洽的?優(yōu)勢,積?極為公司?辦理各類?證件。通?過多方努?力,我只?用了月余?時間,辦?好了__?__證書?、項目立?項手續(xù)\?____?產權證產?等。充分?發(fā)揮綜合?部門的協(xié)?調作用。?2、及?時了解_?___情?況,為領?導決策提?供依據。?作為__?__企業(yè)?,土地交?付是重中?之重。由?于___?_的拆遷?和我公司?開發(fā)進度?有密切關?聯(lián),為了?早日取得?土地,公?司成立土?地交付工?作小組。?我作小組?成員之一?,利用一?切有利資?源,采取?有效,到?____?、___?_拆遷辦?等單位,?積極和有?關人員交?流、溝通?,及時將?所了解的?拆遷信息?、工作進?度、問題?反饋到總?經理室,?公司領導?在最短時?間內掌握?了___?_及拆遷?工作的進?展,并在?此基礎上?進一步安?排交付工?作。3?、積極響?應公司號?召,深入?開展市場?調研工作?。根據公?司(0_?___號?辦公會議?精神要求?,我針對?目前__?__房地?產的發(fā)展?情況及房?屋租售價?格、市場?需求、發(fā)?展趨勢等?做了詳細?的。先后?到土地、?建設、房?管部門詳?細了解近?年房地產?開發(fā)各項?數據指標?,走訪了?一些商業(yè)?部門如_?___,?\___?_又到_?___花?園、__?__花園?、___?_小區(qū)調?查這些物?業(yè)的租售?情況。就?____?號地塊區(qū)?位優(yōu)勢提?出“商業(yè)?為主、住?宅為輔、?凸現(xiàn)區(qū)位?、統(tǒng)籌兼?顧”開發(fā)?個人設想?。4、?認真做好?公司的文?字工作。?草擬綜合?性文件和?等文字工?作,負責?辦公會議?的記錄、?整理和會?議紀要提?煉,并負?責對會議?有關決議?的實施。?認真做好?公司有關?文件的收?發(fā)、登記?、分遞、?文印和督?辦工作;?公司所有?的文件、?審批表、?整理歸檔?入冊,做?好資料歸?檔工作。?配合領導?在制訂的?各項規(guī)章?制度基礎?上進一步?補充、完?善各項規(guī)?章制度。?及時傳達?____?公司有關?會議、文?件、批示?精神。?5、落實?公司人事?、勞資管?理工作。?組織落實?公司的勞?動、人事?、工資管?理和員工?的考勤控?制監(jiān)督工?作,根據?人事管理?制度與聘?用員工簽?訂了,按?照有關規(guī)?定,到勞?動管理部?門辦好繳?納社保(?養(yǎng)老、失?業(yè)保險、?醫(yī)療保險?)的各項?手續(xù)。體?現(xiàn)公司的?規(guī)范性,?解決員工?的后顧之?憂;6?、切實抓?好公司的?福利、的?日常工作?。按照預?算審批制?度,組織?落實公司?辦公設施?、宿舍用?品、勞保?福利等商?品的采購?、調配和?實物管理?工作。辦?公室裝修?完畢后,?在___?_月份按?照審批權?限完成了?購置辦公?用品、通?訊、復印?機、電腦?等設備的?配置工作?。切實做?好公司司?通訊費、?招待費、?水電費、?車輛使用?及饋贈品?登記手續(xù)?,嚴格按?照程序核?定使用標?準;7?、做好公?司董事會?及其他各?種會議的?后勤服務?工作。董?事會在_?___召?開期間,?認真做好?會場布置?、食宿安?排工作。?落實好各?種會議的?會前準備?、會議資?料等工作?。二、?加強自身?學習,提?高業(yè)務水?平由于?感到自己?身上的擔?子很重,?而自己的?學識、能?力和閱歷?與其任職?都有一定?的距離,?所以總不?敢掉以輕?心,總在?學習,向?書本學習?、向周圍?的領導學?習,向同?事學習,?這樣下來?感覺自己?半年來還?是有了一?定的進步?。經過不?斷學習、?不斷積累?,已具備?了辦公室?工作經驗?,能夠比?較從容地?處理日常?工作中出?現(xiàn)的各類?問題,在?組織管理?能力、綜?合分析能?力、協(xié)調?辦事能力?和文字言?語表達能?力等方面?,經過半?年的鍛煉?都有了很?大的提高?,保證了?本崗位各?項工作的?正常運行?,能夠以?正確的態(tài)?度對待各?項工作任?務,熱愛?本職工作?,認真努?力___?_到實際?工作中去?。積極提?高自身各?項業(yè)務素?質,爭取?工作的主?動性,具?備較強的?專業(yè)心,?責任心,?努力提高?工作效率?和工作質?量。三?、存在的?問題和今?后努力方?向半年?來,本人?能敬業(yè)愛?崗、創(chuàng)造?性地開展?工作,取?得了一些?成績,但?也存在一?些問題和?不足,主?要表現(xiàn)在?:第一?,辦公室?主任對我?而言是一?個新的崗?位,許多?工作我都?是邊干邊?摸索,以?致工作起?來不能游?刃有余,?工作效率?有待進一?步提高;?第二,有?些工作還?不夠過細?,一些工?作協(xié)調的?不是十分?到位;第?三,自己?的理論水?平還不太?適應公司
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