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-.z眼科護(hù)士年終工作總結(jié)(精選多篇)護(hù)士工作總結(jié)
2021年度眼科的工作即將完畢,在這一年的工作期間,我遵紀(jì)守法,遵守醫(yī)院及醫(yī)院各科室的各項(xiàng)規(guī)章制度,尊敬領(lǐng)導(dǎo),關(guān)愛(ài)病人,團(tuán)結(jié)同事,嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到、不早退、不無(wú)故曠工及擅自離開(kāi)工作崗位。端正工作態(tài)度,努力將所學(xué)理論知識(shí)和根本技能應(yīng)用于實(shí)踐。在此過(guò)程中我不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)歷,盡力提高獨(dú)立思考、獨(dú)立解決問(wèn)題、獨(dú)立工作的能力,不斷培養(yǎng)自己全心全意為人民效勞的崇高思想和良好的職業(yè)道德。
在政治思想方面:能堅(jiān)持四項(xiàng)根本原則,擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),擁護(hù)社會(huì)主義制度,遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)謹(jǐn),服從安排,團(tuán)結(jié)同志,作風(fēng)正派,工作責(zé)任心強(qiáng),有良好的職業(yè)道德修養(yǎng),關(guān)心體貼病人,深受病人家屬信賴。
在醫(yī)療工作方面:主要精力用于病房護(hù)理工作,認(rèn)真完成每一個(gè)病人的各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)效勞,在做專業(yè)護(hù)理的同時(shí)也做了一些病人的心理護(hù)理,耐心、認(rèn)真聽(tīng)取病人對(duì)我們提出的各種意見(jiàn)并加以改善和整改。
在學(xué)習(xí)工作方面:認(rèn)真參加了護(hù)理部組織的各種學(xué)習(xí),完成了每年的理論考試及護(hù)理技術(shù)操作的考試。在科室協(xié)助科主任、護(hù)士長(zhǎng)做好實(shí)習(xí)生的帶教工作。在科室擔(dān)任收費(fèi)管理員在這一年里根本能玩成各項(xiàng)收費(fèi)工作。
在新的一年到來(lái)之際我將更加努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真工作。
眼科2021年終總結(jié)
一年來(lái),在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,在醫(yī)院各科室的支持幫助下,我科同志協(xié)調(diào)一致,在工作上積極主動(dòng),不斷解放思想,更新觀念,樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心,結(jié)合本科室工作性質(zhì),圍繞醫(yī)院中心工作,求真務(wù)實(shí),踏實(shí)苦干,較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù),取得了較好的成績(jī),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、全科人員在政治上,樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng),結(jié)實(shí)樹(shù)立“一切為病員效勞〞的理念,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,不斷提高思想道德修養(yǎng),認(rèn)真開(kāi)展自我批評(píng),堅(jiān)決抵抗藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng),將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來(lái)認(rèn)識(shí)和對(duì)待,科室無(wú)醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺(jué)遵守院各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律,做到小事講風(fēng)格,大事講原則,工作中互相支持,互相理解,科工作人員分工明確,各司其職,各負(fù)其責(zé),團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí),克制人手少、任務(wù)重、人員構(gòu)造不合理的狀況,保證正常醫(yī)療效勞工作的順利開(kāi)展。完成各項(xiàng)臨床工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度,并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基〞并開(kāi)展崗位練兵,做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。做到合理用藥、合理收費(fèi)、效勞到人,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù),今年加大翼狀胬肉干細(xì)跑移植手術(shù)的推廣和運(yùn)用,在現(xiàn)有的條件下,在保證療效的根底上積極尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn),開(kāi)展角膜潰瘍結(jié)膜覆蓋或羊膜移植等手術(shù),取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
四、幾年來(lái)圓滿完成白障復(fù)明工程,2021年四月被省衛(wèi)生廳確立為全省衛(wèi)生系統(tǒng)貧困白障患者復(fù)明工程示單位,得到省衛(wèi)生廳的表彰。圓滿完成省立醫(yī)院復(fù)明車一百例白障的組織工作,及省、市級(jí)150例白障手術(shù)任務(wù)。
五、針對(duì)一年來(lái)工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題,不斷查找原因,找出缺乏及存在的隱患,在現(xiàn)有的條件及能力下,予以整改,并進(jìn)一步規(guī)操作規(guī)程,落實(shí)責(zé)任制度,杜絕過(guò)失事故的發(fā)生。
一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大政治學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完本錢科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
2021年度眼科工作總結(jié)
2021年眼科在院領(lǐng)導(dǎo)和主管部門的正確指導(dǎo)和幫助下,在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象,力求突破,爭(zhēng)創(chuàng)一流,狠抓醫(yī)療效勞質(zhì)量,強(qiáng)化管理,各項(xiàng)工作取得了顯著成績(jī)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、組織紀(jì)律方面:
認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)有關(guān)的文件精神,嚴(yán)格遵守法律、法規(guī),嚴(yán)把醫(yī)護(hù)質(zhì)量和效勞質(zhì)量關(guān),全年無(wú)一例重大醫(yī)療過(guò)失事故發(fā)生。在我院原有的各種部規(guī)章制度下,逐步提升我科自我約束、自我管理、自我教育的能力,做到依法、依章程開(kāi)展各項(xiàng)工作,一年來(lái)在醫(yī)院組織的工作檢查中,受到院領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)。
二、工作開(kāi)展情況:
2021年醫(yī)院門診接診患者約13000余人次,其中初診患者約7500余人,復(fù)診患者約5500余人,住院人數(shù)1055人。門診手術(shù)約630人次。科室門診收入*******元,住院收入******元,總計(jì)科室收入:******元。比2021多收入******元,增長(zhǎng)率41.13%.
1:2021年10月與衛(wèi)生局及殘聯(lián)聯(lián)合創(chuàng)立“白障復(fù)明工程〞活動(dòng),為迎接這次活動(dòng),醫(yī)院屢次組織人員下鄉(xiāng)進(jìn)展普查、宣傳。共為130例白障患者免費(fèi)實(shí)施了手術(shù)。術(shù)后據(jù)復(fù)查資料和回訪數(shù)據(jù)顯示,手術(shù)脫盲率99%以上,我們的工作得到了衛(wèi)生局、縣殘聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
3:醫(yī)院還不斷加強(qiáng)根底設(shè)備的投入:2021年購(gòu)進(jìn)了國(guó)外先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備。例如新增了德國(guó)zeissoct、眼底照相、血管熒光造影等高端設(shè)備。新設(shè)備的投入使用,使我科診療能力和診斷水平得到極大提升。
4:一年來(lái)我科共承受錦旗2面,表?yè)P(yáng)信3封。
5:2021年我科是全院回訪率最高,回訪評(píng)價(jià)
最好的科室。
三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況:
2021年我們始終把學(xué)習(xí)和培訓(xùn)做為科室管理工作的重要容。把提高醫(yī)護(hù)
人員技術(shù)水平、質(zhì)量意識(shí)、效勞意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和平安意識(shí)的作為重要的根底工
作,增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)素養(yǎng),切實(shí)提高醫(yī)療質(zhì)量保障醫(yī)療平安。
四、下年度工作方案:
2021年的工作要認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳,繼續(xù)認(rèn)真持久地做好醫(yī)療效勞質(zhì)量,做到
強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象、強(qiáng)化管理,使科室再上新水平、再登新臺(tái)階。重點(diǎn)抓好以
下幾個(gè)方面的事情:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)科室宣傳,利用各種形式,采取各種方法,把科室宣傳出去,使
科室知名度越來(lái)越高。注重信息溝通,把科室治療特色,治療效果,新開(kāi)展工程
和先進(jìn)的儀器設(shè)備及時(shí)宣傳出去。
2、要求科室成員對(duì)院訓(xùn)、院規(guī)、醫(yī)院宗旨、醫(yī)院目標(biāo)等使其深入人心,凝聚力
量,振奮精神,共赴醫(yī)院開(kāi)展做出奉獻(xiàn)。
3、根據(jù)我科的實(shí)際情況,積極鼓勵(lì)各醫(yī)護(hù)人員不斷提高醫(yī)療技術(shù)和醫(yī)療效勞。
搞好科室講座進(jìn)一步抓好醫(yī)療質(zhì)量和效勞質(zhì)量,使科室整體醫(yī)療水平提升。
總之,我們將以精良的設(shè)備、尖端的技術(shù)及優(yōu)質(zhì)的效勞爭(zhēng)取為更多的眼病患
者送去**和光明!
2021年年眼科護(hù)理工作總結(jié)
2021年是護(hù)理改革的攻堅(jiān)年,眼科在護(hù)理部和大外科的領(lǐng)導(dǎo)下,在科主任的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,緊緊圍繞醫(yī)院和護(hù)理部的工作方針,結(jié)合眼科具體實(shí)際情況,認(rèn)真落實(shí)“以人為本〞的科學(xué)開(kāi)展觀,把以“病人為中心〞的人文理念融入具體護(hù)理工作中,在創(chuàng)立優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞過(guò)程中,結(jié)合“三好一滿意〞活動(dòng)要求,重視護(hù)理平安管理和護(hù)理環(huán)節(jié)質(zhì)量管理,強(qiáng)化涵建立,把提高眼科護(hù)理技術(shù)水平,提升社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益和患者滿意度為工作目標(biāo),為患者營(yíng)造了一個(gè)平安、舒適的良好住院環(huán)境,現(xiàn)將一年來(lái)的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、護(hù)理工作及指令性任務(wù)完成情況:
1、按護(hù)理部、大外科工作方案完成指令性任務(wù),支援其他科室16天,參加全院性護(hù)理質(zhì)控工5次,參加外出保健2人次。完成“百萬(wàn)貧困白障復(fù)明救助患者〞手術(shù)護(hù)理110例。
2、至11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89.2%,增加17%,,眼科住院病人手術(shù)臺(tái)數(shù)812臺(tái),增加34%,lasik手術(shù)臺(tái)數(shù)492臺(tái),減少19%,眼底熒光造影226例,增長(zhǎng)43%,眼底照相792例,增長(zhǎng)54%,輸液增加26%。
3、經(jīng)濟(jì)收入方面:至9月份為止,同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長(zhǎng)15%,總結(jié)余增長(zhǎng)12%。
二、培訓(xùn)考核方面:組織護(hù)理人員以多媒體形式進(jìn)展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)12次,參加人次134人,組織護(hù)理查房12次,參加人次134人。進(jìn)展三基理論考試12次,參加人員112人次,合格率100%;操作考核164人次,合格率100%。
三、狠抓護(hù)理質(zhì)量,各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量達(dá)標(biāo).
落實(shí)一級(jí)質(zhì)控工作:組織進(jìn)展了一級(jí)質(zhì)控24次,召開(kāi)了護(hù)理質(zhì)量反響會(huì)44次。
正確對(duì)待二級(jí)質(zhì)控、三級(jí)質(zhì)控、行政查房、護(hù)士長(zhǎng)夜查房等存在問(wèn)題,重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,借鑒其他科的經(jīng)歷教訓(xùn),定期組織分析存在問(wèn)題的原因,討論制訂整改措施,落實(shí)護(hù)理工作。
去針對(duì)存在問(wèn)題制訂整改措施,改良護(hù)理工作8項(xiàng)。
四、護(hù)理平安方面
1、針對(duì)眼科患者特點(diǎn),繼續(xù)落實(shí)眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施,做好患者身份識(shí)別、藥品管理、藥物使用后不良反響的觀察和處理程序等工作,全年對(duì)13例跌倒、墜床高?;颊哌M(jìn)展了風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,落實(shí)相關(guān)措施,防止了平安事件發(fā)生。
2、繼續(xù)利用護(hù)理工作缺陷登記本作為科人員工作交流平臺(tái),全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實(shí)做好每一件事,踏實(shí)完成每一項(xiàng)工作,形成護(hù)理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氣氛,全體人員主動(dòng)參與科室的護(hù)理平安管理,工作中互相補(bǔ)臺(tái),及時(shí)消除了工作中的平安隱患10件,消除10件,改良護(hù)理工作5項(xiàng)。
3、重視不良事件帶來(lái)的教訓(xùn)。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)的護(hù)理過(guò)失,發(fā)生過(guò)失后,組織全體護(hù)理人員進(jìn)展討論,查找科室平安隱患,整改護(hù)理工作,進(jìn)一步規(guī)我科藥療效勞行為,做好用藥告知效勞,保障病人平安用藥。同時(shí)借鑒其他科的平安問(wèn)題和不良事件,在科進(jìn)展舉一反三的討論,從中吸取經(jīng)歷教訓(xùn)。
五、簡(jiǎn)化護(hù)理文書(shū):在?**壯族自治區(qū)醫(yī)療機(jī)構(gòu)病歷書(shū)寫規(guī)與管理規(guī)定?的框架下,根據(jù)護(hù)理部的要求和眼科科病人特點(diǎn),按分級(jí)護(hù)理制度落實(shí)患者病情觀察及護(hù)理,使用表格式護(hù)理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護(hù)理文書(shū)真實(shí)、客觀、及時(shí)、正確、完善,縮短了護(hù)理人員的書(shū)寫記錄時(shí)間,增加了床邊護(hù)理時(shí)間。
六、醫(yī)院感染控制工作方面
1、組織學(xué)習(xí)院感知識(shí)和眼科醫(yī)院感染控制重點(diǎn)的常識(shí),明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點(diǎn),落實(shí)消毒隔離制度。
2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實(shí)。
3、一次性無(wú)菌物品方案領(lǐng)取,管理規(guī)、無(wú)積壓。
4、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,完成lasik手術(shù)492例,無(wú)感染事件發(fā)生。
5、認(rèn)真對(duì)待護(hù)理部及感控科對(duì)科室感控工作提出的珍貴意見(jiàn),及時(shí)整改檢查中存在問(wèn)題。
6、護(hù)理人員職業(yè)防護(hù)意識(shí)增強(qiáng),手衛(wèi)生工作落實(shí),針刺傷和其他利器損傷能及時(shí)上報(bào)。
七、探索、改變護(hù)理工作模式,實(shí)行責(zé)任包干制,扎實(shí)開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞示工程〞活動(dòng),護(hù)理工作取得一定成效。
1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者**教育容。根據(jù)科室眼科病人、護(hù)理人力情況及護(hù)理質(zhì)控存在問(wèn)題,不斷修改完善護(hù)理人員崗位職責(zé),把患者的局部根底護(hù)理工作落實(shí)到班次及個(gè)人;根據(jù)優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些容穿插到患者的**教育中。
2、實(shí)行責(zé)任包干制,每名護(hù)士分管一定數(shù)量的病人,為患者提供連連貫、全程的護(hù)理效勞,責(zé)任護(hù)士主動(dòng)向患者介紹自己,告知患者“我是你的責(zé)任護(hù)士,有困難請(qǐng)找我〞,使患者住院生活更舒心,護(hù)理效勞更貼心,通過(guò)責(zé)任包干制,責(zé)任護(hù)士的責(zé)任心增強(qiáng),做到密切觀察患者病情,隨時(shí)與患者和主管醫(yī)生溝通,掌握所管患者的根本情況,為醫(yī)生診療提供第一手資料,為患者開(kāi)展**教育和康復(fù)指導(dǎo)。提問(wèn)護(hù)士們,對(duì)所管患者的病情知曉率提高,
3、按分級(jí)護(hù)理要求,把根底護(hù)理工作落實(shí)到責(zé)任護(hù)士,職責(zé)明確,提高責(zé)任護(hù)士的責(zé)任感。以往護(hù)理質(zhì)量檢查中,**教育工作落實(shí)不到位,病人不熟悉責(zé)任護(hù)士,責(zé)任護(hù)士不了解病情、病人指甲、胡子長(zhǎng)、頭發(fā)臟等難題根本得到解決。
4、拓展效勞涵,做好住院及近視眼手術(shù)患者回訪工作。
在完成繁忙的護(hù)理工作的同時(shí),玉梅、映麗同志出色完成了眼科患者的回訪工作,三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),通過(guò)回訪,及時(shí)了解患者出院后康復(fù)及其對(duì)醫(yī)療護(hù)理效勞工作的評(píng)價(jià)信息,同時(shí)給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo),催促安排時(shí)間回醫(yī)院復(fù)診,收到良好的社會(huì)效益。住院病人回訪率93.6%,近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%。
5、眼科門診在開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞活動(dòng)中,在人員缺編的情況下,韋葵仙、吳偉波同志立足本職,主動(dòng)做好門診患者的**教育工作,為患者提供嫻熟的??谱o(hù)理技術(shù)效勞,得到病友們的肯定。
6、總結(jié)改良護(hù)理工作,建立護(hù)理績(jī)效考核制度,提升效勞質(zhì)量。每月通過(guò)召開(kāi)護(hù)士會(huì)議,總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞〞工作的進(jìn)展情況,改良護(hù)理效勞,對(duì)患者評(píng)價(jià)高的護(hù)理人員按制度給予了經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)。
八、教學(xué)、科研工作
接收實(shí)習(xí)護(hù)生54人,組織進(jìn)展小講課10次,教學(xué)查房10次,共96人次參加,實(shí)習(xí)鑒定及時(shí)完成。
全體護(hù)理人員上交護(hù)理論文6篇目,省級(jí)刊物發(fā)表1篇。
九、護(hù)理管理工作注重〞人文關(guān)心〞,為護(hù)理人員創(chuàng)造良好的工作氣氛。
1.結(jié)合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護(hù)理效勞的前提條件下,關(guān)注護(hù)理人員身心**,對(duì)護(hù)理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足,使護(hù)理人員能舒心開(kāi)展工作。
2、實(shí)行排班管理模式,凡涉及護(hù)理人員的大小事情改動(dòng),均在科討論,通過(guò)討論,采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見(jiàn),讓護(hù)理人員感受到,科室是一個(gè)大家庭,每個(gè)人都是科室的主人,科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護(hù)這個(gè)小團(tuán)體,讓護(hù)理人員心中充滿愛(ài)、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!
十、其他工作
1、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,指定人員定期清潔工作場(chǎng)所,清點(diǎn)保養(yǎng)
科室儀器設(shè)備,護(hù)士長(zhǎng)定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作,發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在平安問(wèn)題,及時(shí)維修,并做好記錄,保持儀器、設(shè)備的完好。
2、全年召開(kāi)工休座談會(huì)13次,協(xié)調(diào)、處理、解決病友問(wèn)題6件。
3、推出護(hù)理特色新舉措
實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干制,并把根底護(hù)理效勞工作落實(shí)到個(gè)人,提高護(hù)士責(zé)任感。
配合試行床邊結(jié)帳工作,方便患者。
推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護(hù)理人員無(wú)論年齡和資歷均輪流參與一級(jí)質(zhì)控工作,通過(guò)這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項(xiàng)質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)工作中存在問(wèn)題,提升自身業(yè)務(wù)能力。
4、組織進(jìn)展眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練,通過(guò)演練,完善?眼科病區(qū)突發(fā)事件時(shí)平安疏散方案?,提高護(hù)士護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防意識(shí)。
5、完善、落實(shí)老年性白障臨床路徑的各項(xiàng)護(hù)理工作及護(hù)理管理工作,11月止配合完成199例護(hù)理臨床路徑工作。
6、加強(qiáng)貴重耗材管理,做好使用記錄,及時(shí)檢查耗材收費(fèi)情況,防止漏收費(fèi)現(xiàn)象。十一、存在問(wèn)題:
1、各種護(hù)理記錄如皮試本、一般護(hù)理記錄首頁(yè)有工程漏填現(xiàn)象。
2、人員缺編,未完全做到責(zé)任包干制。責(zé)任護(hù)士參與倒班,對(duì)患者的治療護(hù)理效勞未做到專人負(fù)責(zé)的全程護(hù)理效勞,仍有局部護(hù)理工作未完全到位,如對(duì)患者的康復(fù)指導(dǎo)工作欠到位,局部患者對(duì)責(zé)任護(hù)士不熟悉,根底護(hù)理不到位,病人指甲長(zhǎng)、胡子長(zhǎng),病人的生活護(hù)理工作存在依賴家屬現(xiàn)象。
3、科醫(yī)、護(hù)勞務(wù)分配存在爭(zhēng)議,嚴(yán)重影響護(hù)理人員的工作積極性。
4、臨時(shí)醫(yī)囑藥物發(fā)放不規(guī),發(fā)生一般護(hù)理過(guò)失1例。
十二、整改措施:
1、組織護(hù)理人員對(duì)薄弱環(huán)節(jié)及存在問(wèn)題進(jìn)展討論,分析原因,完善工作制度及職責(zé),彈性排班,落實(shí)工作。
2、護(hù)士長(zhǎng)及質(zhì)控人員加強(qiáng)存在問(wèn)題的整改督查,確保相關(guān)制度職責(zé)落實(shí)到位。
3、加大護(hù)理平安督查力度,積極排查護(hù)理平安隱患,保障護(hù)理平安。
4、爭(zhēng)取2021年護(hù)理人力得到補(bǔ)充,實(shí)行真正意義上的責(zé)任包干制,讓眼科門診和住院患者得到全程、優(yōu)質(zhì)的護(hù)理效勞。
十三、明年設(shè)想及建議
明年設(shè)想
1、貼心護(hù)理效勞:?jiǎn)柧硇问秸髑蠡颊邔?duì)醫(yī)院管理及效勞的意見(jiàn),并以此作為改良護(hù)理工作
的依據(jù),為患者提供更貼心的效勞。
2、更新眼科**教育資料,
3、調(diào)整排班模式,落實(shí)責(zé)任制護(hù)理
4、落實(shí)眼部用藥管理
建議:
1、增加護(hù)理人員,解決護(hù)理工作壓力,提高效勞質(zhì)量。
2、優(yōu)質(zhì)效勞如能在全院醫(yī)療、醫(yī)技同步進(jìn)展,經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益更顯著。
3、加強(qiáng)后勤效勞,減少護(hù)理人員外勤工作如領(lǐng)藥、領(lǐng)物等,緩解護(hù)理人員缺編壓力。
4、醫(yī)、護(hù)人員是醫(yī)院的效勞主體,是合作伙伴,建立良好的關(guān)系利于醫(yī)院開(kāi)展,建議醫(yī)院做好科室勞務(wù)分配引導(dǎo)和管理,減少利益沖突,防止影響醫(yī)療護(hù)理效勞的工作。
眼科
2021年12月16日
2021年護(hù)理工作總結(jié)
2021年度還有一個(gè)月即將完畢,在這11個(gè)月里,我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在護(hù)理部的直接指導(dǎo)和支持下,根本完成了年度工作任務(wù),取得了比擬滿意的成績(jī)和進(jìn)步。
一.能積極參加醫(yī)院和護(hù)理部組織的各種政治學(xué)習(xí)和學(xué)術(shù)活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)深入實(shí)踐科學(xué)開(kāi)展觀精神并聯(lián)系工作實(shí)際,熱情誠(chéng)懇地為廣闊患者效勞以良好的精神風(fēng)貌和過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)贏得了患者的廣泛贊譽(yù)和信賴,全年病人滿意率達(dá)97%以上。
二.提高效勞意識(shí),確保護(hù)理質(zhì)量。效勞的意識(shí)是非常重要的,只有加強(qiáng)了效勞意識(shí),確保醫(yī)療的平安,才能建立良好的口碑,吸引病人,擴(kuò)大科室的影響力。今年隨著我院迎檢創(chuàng)立全省文明城市,爭(zhēng)做文明市民;開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建立和治庸問(wèn)責(zé);開(kāi)展三好一滿意;開(kāi)展醫(yī)療平安在我心中;開(kāi)展優(yōu)質(zhì)示病區(qū);臨床路徑等活動(dòng)。我科全體護(hù)理人員積極配合開(kāi)展各項(xiàng)工作,主動(dòng)參與到活動(dòng)中來(lái)。加強(qiáng)了科室的管理,提高了護(hù)理效勞質(zhì)量,規(guī)了護(hù)理人員的效勞流程,使病人感覺(jué)就診更溫馨,病人就診的流程更加合理、更加人性化。
三.自覺(jué)遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程,自覺(jué)遵守勞動(dòng)紀(jì)律,全年無(wú)亂紀(jì)情況發(fā)生,工作中嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,交接班制度和消毒隔離制度等,全年無(wú)院感染和嚴(yán)重過(guò)失事故的發(fā)生。自覺(jué)抵抗社會(huì)不良風(fēng)氣的浸蝕,不利用工作之便為自己謀私利,遵守“一切以病人為中心〞的效勞理念,不斷提高效勞意識(shí),改善效勞態(tài)度,盡可能滿足病人的各種護(hù)理需求,定期召開(kāi)工休座談會(huì),了解病人及家屬的意見(jiàn)及提出的建議,并予以解決落實(shí),全年病人投訴率為零。
四.與兄弟科室及其他醫(yī)務(wù)、
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