高爾夫：善用體態(tài)語課件

《高爾夫》善用體態(tài)語《高爾夫》善用體態(tài)語101兩個概念CONTENTS目錄02體態(tài)語溝通的影響力或作用03課堂演練04體態(tài)語的基本構(gòu)成和運用技巧01兩個概念CONTENTS目錄02體態(tài)語溝通的影響力或作用2兩個概念

體態(tài)，即人的身體姿態(tài)，又稱儀態(tài)，是人的頭部、軀干、上肢、腿、足以及站姿、坐姿、走姿、手勢、表情等的總稱。體態(tài)語言又叫身體語言、態(tài)勢語言或動作語言，是通過體姿、手勢、表情、眼神等非有聲語言因素傳遞信息的一種輔助形式，是口語交際活動的輔助手段。它既可以伴有有聲也可以單獨起作用。兩個概念體態(tài)，即人的身體姿態(tài)，又稱儀態(tài)，是人的頭部、軀干、3表現(xiàn)鼓掌表示興奮，頓足代表生氣，搓手表示焦慮，垂頭代表沮喪，攤手表示無奈，捶胸代表痛苦。

表現(xiàn)鼓掌表示興奮，頓足代表生氣，4體態(tài)語溝通的影響力或作用

在傳達一個信息時

語言

7%

聲音38%

非語言55%

專家研究，每人每天平均只說了10分鐘話，在面對面的溝通中，語言成份低于35%；65%以上靠非語言來溝通。語言主要在傳達“資訊”，嘴是心靈的嗽叭；非語言則在表達“態(tài)度”，眼睛是心靈的“窗戶”。（一個受過訓練的人，只看姿勢，就能猜測出對方真正在請講什么—讀出非語言的訊息。）體態(tài)語溝通的影響力或作用在傳達一個信息時

5課堂練習（各小組根據(jù)要求討論、展示）課堂練習6體態(tài)語的基本類型和運用技巧

體態(tài)語包括以下六種類型：一、目光語二、面部表情語（眉、目、鼻、嘴組成的三角區(qū)和臉上的肌肉、臉色等對于情感體驗的反應動作語言）三、手勢語言（不同的手勢，會傳達不同的心理狀態(tài)）四、身姿語言（主要是指人的站、坐的姿勢和腳步的動作語言）五、服飾語言（通過服裝、發(fā)型、飾物及化妝所傳達的信息）六、界域語言（交流時的空間距離）體態(tài)語的基本類型和運用技巧體態(tài)語包括以下六種類型：7體態(tài)語的基本類型和運用技巧-目光語

看對方是一種尊重看對方是一種自信看對方是一種重視目光是交流的基礎“眼睛是心靈的窗戶”體態(tài)語的基本類型和運用技巧-目光語看對方是一種尊重“眼睛是8觀察圖片，思考圖片傳達給我們信息。體態(tài)語的基本類型和運用技巧-目光語

觀察圖片，思考圖片傳達給我們信息。體態(tài)語的基本類型和運用技巧9運用目光語時應注意的問題眼睛主要是通過視線接觸的部位、時間和方式來表情達意的。運用目光語時應注意的問題眼睛主要是通過視線接觸的部位、時間和10運用目光語時應注意的問題公務區(qū)(關系親密的區(qū)域)：上三角（眼睛以上的部分。也稱之為公務凝視，比較莊重、正式。一般適合公務場合和聽的場景）親和區(qū)(一般社交場合的區(qū)域)：下三角（眼睛以下，脖子以上。也稱之為社交凝視，比較柔和、親切。一般適合社交場合和說的場景。）親密區(qū)(嚴肅莊重場合的區(qū)域)：大三角（胸至脖子的部分。也稱之為親密凝視，比較親密、關切。一般適合親人，愛人等親密關系）運用目光語時應注意的問題公務區(qū)(關系親密的區(qū)域)：上三角11運用目光語時應注意的問題視線接觸時間：人們在交談中，視線接觸對方臉部的時間約占談話時間的30%~60%；超過者，可認為是對交談本人比談話內(nèi)容更感興趣；不足者，則表示對談話內(nèi)容和對方都不太感興趣。每次目光接觸的時間不要超過三秒鐘。運用目光語時應注意的問題視線接觸時間：人們在交談中，視線接觸12運用目光語時應注意的問題視線接觸方式：眼睛正視：表示嚴肅、莊重、平和。眼睛仰視：表示思索、盤算。眼睛斜視：表示輕蔑、鄙視。眼睛俯視：表示羞澀、含蓄。人際交往中一般多用正視、平視。運用目光語時應注意的問題視線接觸方式：13面部表情語言整體要求：自信、精神、大方、得體

關鍵體現(xiàn)：微笑是世界上最美的符號面部表情語言整體要求：14人的長相類型面部表情語言嚴肅型溫和型戲劇型一般型人的長相類型面部表情語言嚴肅型溫和型戲劇型一般型15克服不雅狀態(tài)面部表情語言掩口、摳鼻、摸頭、吐舌、皺眉、擠眼……克服不雅狀態(tài)面部表情語言掩口、摳鼻、摸頭、16表情技巧一般要求1.靈敏感2.鮮明3.真實4.分寸面部表情主要是靠眼睛、臉、眉、口來表達。面部表情語言表情技巧一般要求面部表情語言17

手勢是指運用手指、手掌和手臂的動作變化表情達意的一種體態(tài)語言。

手勢語言手勢是指運用手指、手掌和手臂的動作手勢語言18手勢的活動范圍有上、中、下三個區(qū)域：手勢語言上區(qū)為胸部以上，多表現(xiàn)積極、振奮、肯定、張揚等意義；中區(qū)為胸部至腹部，表現(xiàn)坦誠、平靜、和氣等敘述和說明的中性意義，一般不帶濃厚的感情色彩；下區(qū)為腹部以下，多表現(xiàn)憎惡、鄙視、壓抑、否定等貶義。手勢的活動范圍有上、中、下三個區(qū)域：手勢語言上區(qū)為胸部以上19手勢語的意義類型手勢語言1.情感手勢2.象形手勢3.指示手勢4.象征手勢手勢語的意義類型手勢語言1.情感手勢20手勢語言訓練手勢語言請幾位同學上臺，給下面幾句話進行手勢動作設計，力爭準確表情達意。1.他們有膽識，無所畏懼。2.我們勇往直前。3.不達目的，決不罷休!4.讓它一邊去吧！5.必勝！手勢語言訓練手勢語言請幾位同學上臺，給下面幾句話進行手勢動作21握

手手勢語言握手要求：得體注意的幾個方面：1.握手的順序。2.握手的力度。3.握手的時間長短。4.跟多人握手時。握手手勢語言握手要求：得體22身

姿身姿語言身體姿態(tài)包括人的各種動靜態(tài)姿勢，如站姿、坐姿、蹲姿、走姿、臥姿等。在口語交際活動中，運用最多的是站姿和坐姿。身姿身姿語言身體姿態(tài)包括人的各種動靜態(tài)姿勢，如站姿、坐姿、23優(yōu)雅站姿身姿語言側(cè)面效果正面效果

錯誤站姿正確站姿態(tài)優(yōu)雅站姿身姿語言側(cè)面效果正面效果錯誤站姿正確24一、優(yōu)雅站姿身姿語言要求：頭正、頸直、肩平、胸挺腹收、腰立、提髖、收臀、腿直、腳靠、手垂。站姿：1.垂手式；2.握手式；3.背手式（小八字步、丁字步）一、優(yōu)雅站姿身姿語言要求：頭正、頸直、肩平、胸挺腹收、腰立、25二、端莊坐姿身姿語言二、端莊坐姿身姿語言26女士入座示意圖身姿語言入座路線——整理裙邊——后退入坐——側(cè)面圖示女士入座示意圖身姿語言入座路線——整理裙邊——27進坐與退坐姿態(tài)身姿語言進坐與退坐姿態(tài)身姿語言28示意圖身姿語言示意圖身姿語言29示意圖身姿語言示意圖身姿語言30坐姿訓練身姿語言遵循“左上左下”的原則，坐在椅子二分之一或者三分之二處，兩手分別放在膝上（女士雙手可疊放在左或右膝上），雙目平視，下頜微收，面帶微笑。女士入座時應先背對著自己的座椅站立，右腳后轍，使右腳肚確認椅子的位置，再整理裙邊，將裙子后片向前攏一下后隨勢輕輕坐下，入座后膝蓋和雙腳要并齊。坐姿訓練身姿語言遵循“左上左下”的原則，坐在椅子二分之一或31坐姿訓練身姿語言女生：兩腿并攏，與地面成90度角，上身挺直，坐整個椅子的三分之二，雙手自然放至兩腿上，眼睛目視前方，面帶微笑。1.基本坐姿2.左側(cè)點式坐姿3.右側(cè)掛式坐姿前伸式坐姿前伸式坐姿坐姿訓練身姿語言女生：兩腿并攏，與地面成90度角，上身挺直，32坐姿訓練身姿語言男生：兩腿分開，與地面成90度角，兩腿之間保持能放一只腳的空隙，上身挺直，坐整個椅子的三分之二，雙手自然放至兩腿上，眼睛目視前方，面帶微笑。1.基本坐姿2.前伸式坐姿3.后點式坐姿開關式坐姿重疊式坐姿坐姿訓練身姿語言男生：兩腿分開，與地面成90度角，兩腿之間保33從容行姿身姿語言從容行姿身姿語言34站如松

坐如鐘

行如風身姿語言要求：正身，收腹，直腰，平視，臂松（夾角一般在10°或15°），腳尖微向外或向正前方伸出，跨步均勻，步幅約一只腳到一只半腳，有節(jié)奏感。身體微向前傾，重心隨腳步移動，不要將重心停留在后腳，腳著地和后腳離地時伸直膝部。走姿：男走兩點，女走一線

行姿訓練站如松坐如鐘行如風身姿語言要求：正身，收腹，直腰，平視，35聽別人的話，走自己的路身姿語言如果能讓頭上的書不掉下來行走，上身和脖子就能保證是挺直的，走姿就是瀟灑和美麗的。聽別人的話，走自己的路身姿語言如果能讓頭上的書不掉下來行走，36界域語言身姿語言在雙向交流中，如果交流對象之間空間距離較近，一般給人親近之感，但過近則有壓迫感；距離稍遠，有淡化語言淡化感情的效果，也能有一定的威懾之感。因此一定要根據(jù)談話內(nèi)容和談話對象選擇適當?shù)目臻g距離。界域語言身姿語言在雙向交流中，如果交流對象之間空間距離較近，37人際距離身姿語言人際距離（interpersonaldistance）：人類學家觀察發(fā)現(xiàn)，人與人之間在面對面的情境中，常因彼此間情感的親疏不同，而不自覺地保持不同的距離：最親密的人，彼此間可以接近到0.5米；有私交的朋友間，彼此可以接近到0.5～1.25米；一般公共場所的陌生人之間溝通時，彼此間的距離，通常維持在三米以上。人際距離身姿語言人際距離（interpersonaldis38身體不會撒謊身姿語言

你的身體會告訴你自己和別人的真實情況。手勢、站姿和身體姿勢都能說明一些問題，因為這些都是你的身體想把某些壓抑的情緒表現(xiàn)出來而發(fā)出的信號。每一個手勢和動作都清晰地傳達出你的真實感受。身體不會撒謊身姿語言你的身體會告訴你自己和別人的真實情況。39傾斜身姿語言如果你喜歡一個人，你往往會朝他傾斜過去。這是你對他和他的話感興趣的跡象。當你非常感興趣的時候，你的身體會朝前傾斜，而雙腿往往會向后縮。如果某人坐著的時候朝你這邊傾斜的話，那意味著他正對你表示友好。當你不喜歡某人的時候，感到和他在一起很乏味，或者很不舒服的時候，你往往會向后傾斜。傾斜身姿語言如果你喜歡一個人，你往往會朝他傾斜過去。這是你對40傾斜身姿語言模仿別人的動作要想知道自己對別人是否有吸引力，只要看看他們是否模仿你的動作就行了。如果你們彼此模仿對方的肢體語言，那么有可能其中之一或者你們兩個人對對方都有好感。模仿別人的意思是你希望像對方一樣。前后搖晃這種動作說明某人不耐煩或者很焦慮。成年人在不舒服的時候前后搖晃，或者很焦慮的時候用這種方法讓自己平靜下來。傾斜身姿語言模仿別人的動作41傾斜身姿語言煩躁不安如果某人煩躁不安的話，說明此人正在暗示別人他感到很不舒服，或者某事讓他很煩躁。或許他沒有說實話，或者他想離開自己所待的場所。偏著腦袋把腦袋偏向一邊說明此人很有興趣，正在傾聽你說的話。你已經(jīng)吸引了他全部的注意力，他正在全神貫注地聽你說話。傾斜身姿語言煩躁不安42傾斜身姿語言朝前伸的腦袋朝前伸的腦袋表示一種迫近的威脅。就像往前伸的下巴一樣，這是一種攻擊性的動作，暗示某人正準備對眼下的問題采取一種進攻性或者有敵意的方法。撓頭要不是頭上有虱子或者頭皮屑的話，撓頭說明某人感到很困惑或者對某事沒有把握。傾斜身姿語言朝前伸的腦袋43聳肩身姿語言當人們聳肩的時候，這意味著他們沒有說實話，不坦率，或者覺得無所謂。正在撒謊的人往往會有快速的聳肩動作。在這種情況下，聳肩不是敵意的，而是下意識里在努力表現(xiàn)得很鎮(zhèn)定，但是，實際上并沒有達到這種效果。聳肩身姿語言當人們聳肩的時候，這意味著他們沒有說實話，不坦率44站姿反應情緒身姿語言姿勢反映的是你對自己和對他人的看法。很自信的站姿往往是后背挺直，雙肩向后打開，腦袋挺直，臀部收緊。姿勢看上去很自信的人往往和朋友們在商業(yè)街閑逛的時候和出席社交場合一樣覺得很自在。他們會很生動地用雙手和手臂來幫助表達自己的觀點。從另一方面來說，不同的姿勢代表不同的情緒。站姿反應情緒身姿語言姿勢反映的是你對自己和對他人的看法。很自45彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言如果某人很傷心的話，他們往往會彎腰駝背，萎靡不振。收攏的雙肩是順從的表現(xiàn)，也是缺乏自信或者很沮喪的標志。據(jù)說這種人肩上的擔子都很重。如果某人一直都保持這種姿勢的話，那么就代表著逃避某種情況或者整個生活。也可能意味著此人對你或者你說的話不感興趣。此人的身體不朝前傾，而是往后退———這是對爭吵的一種逃避行為。彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言如果某人很傷心的話，他們往往會彎腰46彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言朝前伸的腦袋朝前伸的腦袋表示一種迫近的威脅。就像往前伸的下巴一樣，這是一種攻擊性的動作，暗示某人正準備對眼下的問題采取一種進攻性或者有敵意的方法。撓頭要不是頭上有虱子或者頭皮屑的話，撓頭說明某人感到很困惑或者對某事沒有把握。彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言朝前伸的腦袋47彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言聳肩當人們聳肩的時候，這意味著他們沒有說實話，不坦率，或者覺得無所謂。正在撒謊的人往往會有快速的聳肩動作。在這種情況下，聳肩不是敵意的，而是下意識里在努力表現(xiàn)得很鎮(zhèn)定，但是，實際上并沒有達到這種效果。彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言聳肩48彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言如果某人很傷心的話，他們往往會彎腰駝背，萎靡不振。收攏的雙肩是順從的表現(xiàn)，也是缺乏自信或者很沮喪的標志。據(jù)說這種人肩上的擔子都很重。如果某人一直都保持這種姿勢的話，那么就代表著逃避某種情況或者整個生活。也可能意味著此人對你或者你說的話不感興趣。此人的身體不朝前傾，而是往后退———這是對爭吵的一種逃避行為。彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言如果某人很傷心的話，他們往往會彎腰49身體前傾的姿態(tài)身姿語言如果某人身體朝前傾，脖子往前伸的話，可以肯定的是這個人在生氣。下頜也可能朝前撅著，雙拳緊握著。甚至肌肉都會很緊張。這是一種要進攻的姿勢。如果某人走起路來匆匆忙忙，身體朝前俯沖，那么你就可以很快做出判斷——此人在生氣。裝腔作勢的姿勢這樣的人很做作，就像在擺造型，而且始終很在意別人是否在注意自己。盡管他們看上去是一副很勢利、很傲慢的樣子，其實他們很缺少安全感，很害羞，很自私。他們很自戀，認為生活就是以他們?yōu)橹行亩M行的。身體前傾的姿態(tài)身姿語言如果某人身體朝前傾，脖子往前伸的話，可50僵硬的姿態(tài)身姿語言有著木頭一樣呆板姿勢的人經(jīng)常在決策觀點上很保守，很頑固。他們往往認為一件事情非黑即白，非此即彼，這種人天生就很霸道。他們的神情常常很勢利，態(tài)度也是那種“我比你強”式的。他們的脖子挺著，是典型的瞧不起人的姿勢。他們欣賞整潔和秩序，很難在自己熟悉的環(huán)境以外表現(xiàn)得很自如。僵硬的姿態(tài)身姿語言有著木頭一樣呆板姿勢的人經(jīng)常在決策觀點上很51內(nèi)斂的姿態(tài)身姿語言

別人不喜歡你或者跟你持不同意見的時候會有很多表現(xiàn)，身體也會這樣。首先他們的姿態(tài)就會比較內(nèi)斂，比如：腦袋和上身挺得直直的，同時，雙手抱著膀子。如果他們是坐姿的話，雙腿可能交叉在膝蓋處。內(nèi)斂的姿態(tài)身姿語言別人不喜歡你或者跟你持不同意見的時候會有52中立的姿態(tài)身姿語言人們?nèi)绻麑δ氵€沒有什么看法，或者對某事還沒有做出最后的決定的話，他們就會在站立的時候把雙手交疊放在自己前面。如果是坐著的話，他們會把雙手交叉著放在膝蓋上，雙腿會交叉在膝蓋以上，以采取一種觀望的態(tài)度。他們身體的一部分采取很坦誠的姿勢，如：腦袋和軀干挺得筆直，雙臂打開；而身體的另一部分卻很收斂，如：雙手放在膝蓋上，十指不交叉，雙腿緊緊地交叉在膝蓋上方。中立的姿態(tài)身姿語言人們?nèi)绻麑δ氵€沒有什么看法，或者對某事還沒53無聊的姿態(tài)身姿語言

當人們感到很無聊或者對什么事情都無動于衷的時候，他們會先把腦袋轉(zhuǎn)開，然后最終把整個身體轉(zhuǎn)開。十指會交叉在一起，而雙手會安放在膝蓋上。如果他們越來越覺得乏味的話，腦袋會偏著，而且常常要用雙手來支撐。很無聊的身體姿勢通常會朝后仰，而雙腿會伸得很直。如果此人是站著的話，雙手會放在前面，十指交叉，腦袋偏向一邊。無聊的姿態(tài)身姿語言當人們感到很無聊或者對什么事54含義豐富的雙臂身姿語言手臂的姿勢有著很豐富的含義，它們會告訴你某人的情緒變化。通過理解不同的手臂姿勢的含義，可以幫助我們了解手臂所傳達的信息。含義豐富的雙臂身姿語言手臂的姿勢有著很豐富的含義，它們會告訴55交叉的雙臂身姿語言這是一種防御性的姿勢，說明某人感到很不自在，希望能夠保護自己。這也可能意味著此人正在疏離一個人。當某人感到不安全的時候，他往往會占據(jù)較少的肢體空間。雙臂抱在胸前的人如果說他們是用這種方法堅持己見、鼓舞自己的話，其實還意味著他們會拒絕你提供的任何立場。伴隨這種姿勢的還有緊張和不安。把雙臂抱在胸前還非常明顯地說明了此人想要掩飾什么。所以當你看到某人把雙臂交叉放在胸前的話，這意味著此人想撤退。感到不舒服的人常常也會采取這種姿勢。交叉的雙臂身姿語言這是一種防御性的姿勢，說明某人感到很不自在56雙手叉腰身姿語言如果雙手放在臀部，肘部從身體兩側(cè)突出來的話，這意思是說“離我遠點兒”或者“別跟我待在一起”。正如人類學家戴思蒙德?毛里斯所說的那樣，這是一種“拒絕擁抱的姿勢”。這也是一種非常自信、非常自立的表現(xiàn)。如果某人想在社交場合把他人排斥在小圈子之外的話，他會通過把一只手放在臀部的姿勢來傳達出這個信息。雙手叉腰身姿語言如果雙手放在臀部，肘部從身體兩側(cè)突出來的話，57打開的雙臂、揮動的手臂身姿語言雙手緊扣放在背后意味著坦誠，有這種姿勢的人其實是在暗示：他們無須保護自己。這種姿勢是自信的表現(xiàn)。軍人們在稍息的時候常常雙手握攏，放在背后。他們是放松的，坦誠的，沒有什么可以隱瞞的。揮動的手臂在很多地中海和西方文化中，揮動的手臂作為正常交流的一部分，是用來幫助表達談話中某種觀點的。但是在西方文化中，揮動的手臂有著完全不同的含義，它意味著某人無法自控，非常情緒化，或者很生氣。

打開的雙臂、揮動的手臂身姿語言雙手緊扣放在背后意味著坦誠58流露感情的雙手身姿語言藏起來的雙手憤怒的雙手撒謊的雙手誠實的雙手固執(zhí)的雙手不耐煩的雙手有壓迫感的雙手感到很舒適的雙手

自信的雙手流露感情的雙手身姿語言藏起來的雙手59謝謝觀看THANKYOU謝謝觀看THANKYOU60《高爾夫》善用體態(tài)語《高爾夫》善用體態(tài)語6101兩個概念CONTENTS目錄02體態(tài)語溝通的影響力或作用03課堂演練04體態(tài)語的基本構(gòu)成和運用技巧01兩個概念CONTENTS目錄02體態(tài)語溝通的影響力或作用62兩個概念

體態(tài)，即人的身體姿態(tài)，又稱儀態(tài)，是人的頭部、軀干、上肢、腿、足以及站姿、坐姿、走姿、手勢、表情等的總稱。體態(tài)語言又叫身體語言、態(tài)勢語言或動作語言，是通過體姿、手勢、表情、眼神等非有聲語言因素傳遞信息的一種輔助形式，是口語交際活動的輔助手段。它既可以伴有有聲也可以單獨起作用。兩個概念體態(tài)，即人的身體姿態(tài)，又稱儀態(tài)，是人的頭部、軀干、63表現(xiàn)鼓掌表示興奮，頓足代表生氣，搓手表示焦慮，垂頭代表沮喪，攤手表示無奈，捶胸代表痛苦。

表現(xiàn)鼓掌表示興奮，頓足代表生氣，64體態(tài)語溝通的影響力或作用

在傳達一個信息時

語言

7%

聲音38%

非語言55%

專家研究，每人每天平均只說了10分鐘話，在面對面的溝通中，語言成份低于35%；65%以上靠非語言來溝通。語言主要在傳達“資訊”，嘴是心靈的嗽叭；非語言則在表達“態(tài)度”，眼睛是心靈的“窗戶”。（一個受過訓練的人，只看姿勢，就能猜測出對方真正在請講什么—讀出非語言的訊息。）體態(tài)語溝通的影響力或作用在傳達一個信息時

65課堂練習（各小組根據(jù)要求討論、展示）課堂練習66體態(tài)語的基本類型和運用技巧

體態(tài)語包括以下六種類型：一、目光語二、面部表情語（眉、目、鼻、嘴組成的三角區(qū)和臉上的肌肉、臉色等對于情感體驗的反應動作語言）三、手勢語言（不同的手勢，會傳達不同的心理狀態(tài)）四、身姿語言（主要是指人的站、坐的姿勢和腳步的動作語言）五、服飾語言（通過服裝、發(fā)型、飾物及化妝所傳達的信息）六、界域語言（交流時的空間距離）體態(tài)語的基本類型和運用技巧體態(tài)語包括以下六種類型：67體態(tài)語的基本類型和運用技巧-目光語

看對方是一種尊重看對方是一種自信看對方是一種重視目光是交流的基礎“眼睛是心靈的窗戶”體態(tài)語的基本類型和運用技巧-目光語看對方是一種尊重“眼睛是68觀察圖片，思考圖片傳達給我們信息。體態(tài)語的基本類型和運用技巧-目光語

觀察圖片，思考圖片傳達給我們信息。體態(tài)語的基本類型和運用技巧69運用目光語時應注意的問題眼睛主要是通過視線接觸的部位、時間和方式來表情達意的。運用目光語時應注意的問題眼睛主要是通過視線接觸的部位、時間和70運用目光語時應注意的問題公務區(qū)(關系親密的區(qū)域)：上三角（眼睛以上的部分。也稱之為公務凝視，比較莊重、正式。一般適合公務場合和聽的場景）親和區(qū)(一般社交場合的區(qū)域)：下三角（眼睛以下，脖子以上。也稱之為社交凝視，比較柔和、親切。一般適合社交場合和說的場景。）親密區(qū)(嚴肅莊重場合的區(qū)域)：大三角（胸至脖子的部分。也稱之為親密凝視，比較親密、關切。一般適合親人，愛人等親密關系）運用目光語時應注意的問題公務區(qū)(關系親密的區(qū)域)：上三角71運用目光語時應注意的問題視線接觸時間：人們在交談中，視線接觸對方臉部的時間約占談話時間的30%~60%；超過者，可認為是對交談本人比談話內(nèi)容更感興趣；不足者，則表示對談話內(nèi)容和對方都不太感興趣。每次目光接觸的時間不要超過三秒鐘。運用目光語時應注意的問題視線接觸時間：人們在交談中，視線接觸72運用目光語時應注意的問題視線接觸方式：眼睛正視：表示嚴肅、莊重、平和。眼睛仰視：表示思索、盤算。眼睛斜視：表示輕蔑、鄙視。眼睛俯視：表示羞澀、含蓄。人際交往中一般多用正視、平視。運用目光語時應注意的問題視線接觸方式：73面部表情語言整體要求：自信、精神、大方、得體

關鍵體現(xiàn)：微笑是世界上最美的符號面部表情語言整體要求：74人的長相類型面部表情語言嚴肅型溫和型戲劇型一般型人的長相類型面部表情語言嚴肅型溫和型戲劇型一般型75克服不雅狀態(tài)面部表情語言掩口、摳鼻、摸頭、吐舌、皺眉、擠眼……克服不雅狀態(tài)面部表情語言掩口、摳鼻、摸頭、76表情技巧一般要求1.靈敏感2.鮮明3.真實4.分寸面部表情主要是靠眼睛、臉、眉、口來表達。面部表情語言表情技巧一般要求面部表情語言77

手勢是指運用手指、手掌和手臂的動作變化表情達意的一種體態(tài)語言。

手勢語言手勢是指運用手指、手掌和手臂的動作手勢語言78手勢的活動范圍有上、中、下三個區(qū)域：手勢語言上區(qū)為胸部以上，多表現(xiàn)積極、振奮、肯定、張揚等意義；中區(qū)為胸部至腹部，表現(xiàn)坦誠、平靜、和氣等敘述和說明的中性意義，一般不帶濃厚的感情色彩；下區(qū)為腹部以下，多表現(xiàn)憎惡、鄙視、壓抑、否定等貶義。手勢的活動范圍有上、中、下三個區(qū)域：手勢語言上區(qū)為胸部以上79手勢語的意義類型手勢語言1.情感手勢2.象形手勢3.指示手勢4.象征手勢手勢語的意義類型手勢語言1.情感手勢80手勢語言訓練手勢語言請幾位同學上臺，給下面幾句話進行手勢動作設計，力爭準確表情達意。1.他們有膽識，無所畏懼。2.我們勇往直前。3.不達目的，決不罷休!4.讓它一邊去吧！5.必勝！手勢語言訓練手勢語言請幾位同學上臺，給下面幾句話進行手勢動作81握

手手勢語言握手要求：得體注意的幾個方面：1.握手的順序。2.握手的力度。3.握手的時間長短。4.跟多人握手時。握手手勢語言握手要求：得體82身

姿身姿語言身體姿態(tài)包括人的各種動靜態(tài)姿勢，如站姿、坐姿、蹲姿、走姿、臥姿等。在口語交際活動中，運用最多的是站姿和坐姿。身姿身姿語言身體姿態(tài)包括人的各種動靜態(tài)姿勢，如站姿、坐姿、83優(yōu)雅站姿身姿語言側(cè)面效果正面效果

錯誤站姿正確站姿態(tài)優(yōu)雅站姿身姿語言側(cè)面效果正面效果錯誤站姿正確84一、優(yōu)雅站姿身姿語言要求：頭正、頸直、肩平、胸挺腹收、腰立、提髖、收臀、腿直、腳靠、手垂。站姿：1.垂手式；2.握手式；3.背手式（小八字步、丁字步）一、優(yōu)雅站姿身姿語言要求：頭正、頸直、肩平、胸挺腹收、腰立、85二、端莊坐姿身姿語言二、端莊坐姿身姿語言86女士入座示意圖身姿語言入座路線——整理裙邊——后退入坐——側(cè)面圖示女士入座示意圖身姿語言入座路線——整理裙邊——87進坐與退坐姿態(tài)身姿語言進坐與退坐姿態(tài)身姿語言88示意圖身姿語言示意圖身姿語言89示意圖身姿語言示意圖身姿語言90坐姿訓練身姿語言遵循“左上左下”的原則，坐在椅子二分之一或者三分之二處，兩手分別放在膝上（女士雙手可疊放在左或右膝上），雙目平視，下頜微收，面帶微笑。女士入座時應先背對著自己的座椅站立，右腳后轍，使右腳肚確認椅子的位置，再整理裙邊，將裙子后片向前攏一下后隨勢輕輕坐下，入座后膝蓋和雙腳要并齊。坐姿訓練身姿語言遵循“左上左下”的原則，坐在椅子二分之一或91坐姿訓練身姿語言女生：兩腿并攏，與地面成90度角，上身挺直，坐整個椅子的三分之二，雙手自然放至兩腿上，眼睛目視前方，面帶微笑。1.基本坐姿2.左側(cè)點式坐姿3.右側(cè)掛式坐姿前伸式坐姿前伸式坐姿坐姿訓練身姿語言女生：兩腿并攏，與地面成90度角，上身挺直，92坐姿訓練身姿語言男生：兩腿分開，與地面成90度角，兩腿之間保持能放一只腳的空隙，上身挺直，坐整個椅子的三分之二，雙手自然放至兩腿上，眼睛目視前方，面帶微笑。1.基本坐姿2.前伸式坐姿3.后點式坐姿開關式坐姿重疊式坐姿坐姿訓練身姿語言男生：兩腿分開，與地面成90度角，兩腿之間保93從容行姿身姿語言從容行姿身姿語言94站如松

坐如鐘

行如風身姿語言要求：正身，收腹，直腰，平視，臂松（夾角一般在10°或15°），腳尖微向外或向正前方伸出，跨步均勻，步幅約一只腳到一只半腳，有節(jié)奏感。身體微向前傾，重心隨腳步移動，不要將重心停留在后腳，腳著地和后腳離地時伸直膝部。走姿：男走兩點，女走一線

行姿訓練站如松坐如鐘行如風身姿語言要求：正身，收腹，直腰，平視，95聽別人的話，走自己的路身姿語言如果能讓頭上的書不掉下來行走，上身和脖子就能保證是挺直的，走姿就是瀟灑和美麗的。聽別人的話，走自己的路身姿語言如果能讓頭上的書不掉下來行走，96界域語言身姿語言在雙向交流中，如果交流對象之間空間距離較近，一般給人親近之感，但過近則有壓迫感；距離稍遠，有淡化語言淡化感情的效果，也能有一定的威懾之感。因此一定要根據(jù)談話內(nèi)容和談話對象選擇適當?shù)目臻g距離。界域語言身姿語言在雙向交流中，如果交流對象之間空間距離較近，97人際距離身姿語言人際距離（interpersonaldistance）：人類學家觀察發(fā)現(xiàn)，人與人之間在面對面的情境中，常因彼此間情感的親疏不同，而不自覺地保持不同的距離：最親密的人，彼此間可以接近到0.5米；有私交的朋友間，彼此可以接近到0.5～1.25米；一般公共場所的陌生人之間溝通時，彼此間的距離，通常維持在三米以上。人際距離身姿語言人際距離（interpersonaldis98身體不會撒謊身姿語言

你的身體會告訴你自己和別人的真實情況。手勢、站姿和身體姿勢都能說明一些問題，因為這些都是你的身體想把某些壓抑的情緒表現(xiàn)出來而發(fā)出的信號。每一個手勢和動作都清晰地傳達出你的真實感受。身體不會撒謊身姿語言你的身體會告訴你自己和別人的真實情況。99傾斜身姿語言如果你喜歡一個人，你往往會朝他傾斜過去。這是你對他和他的話感興趣的跡象。當你非常感興趣的時候，你的身體會朝前傾斜，而雙腿往往會向后縮。如果某人坐著的時候朝你這邊傾斜的話，那意味著他正對你表示友好。當你不喜歡某人的時候，感到和他在一起很乏味，或者很不舒服的時候，你往往會向后傾斜。傾斜身姿語言如果你喜歡一個人，你往往會朝他傾斜過去。這是你對100傾斜身姿語言模仿別人的動作要想知道自己對別人是否有吸引力，只要看看他們是否模仿你的動作就行了。如果你們彼此模仿對方的肢體語言，那么有可能其中之一或者你們兩個人對對方都有好感。模仿別人的意思是你希望像對方一樣。前后搖晃這種動作說明某人不耐煩或者很焦慮。成年人在不舒服的時候前后搖晃，或者很焦慮的時候用這種方法讓自己平靜下來。傾斜身姿語言模仿別人的動作101傾斜身姿語言煩躁不安如果某人煩躁不安的話，說明此人正在暗示別人他感到很不舒服，或者某事讓他很煩躁。或許他沒有說實話，或者他想離開自己所待的場所。偏著腦袋把腦袋偏向一邊說明此人很有興趣，正在傾聽你說的話。你已經(jīng)吸引了他全部的注意力，他正在全神貫注地聽你說話。傾斜身姿語言煩躁不安102傾斜身姿語言朝前伸的腦袋朝前伸的腦袋表示一種迫近的威脅。就像往前伸的下巴一樣，這是一種攻擊性的動作，暗示某人正準備對眼下的問題采取一種進攻性或者有敵意的方法。撓頭要不是頭上有虱子或者頭皮屑的話，撓頭說明某人感到很困惑或者對某事沒有把握。傾斜身姿語言朝前伸的腦袋103聳肩身姿語言當人們聳肩的時候，這意味著他們沒有說實話，不坦率，或者覺得無所謂。正在撒謊的人往往會有快速的聳肩動作。在這種情況下，聳肩不是敵意的，而是下意識里在努力表現(xiàn)得很鎮(zhèn)定，但是，實際上并沒有達到這種效果。聳肩身姿語言當人們聳肩的時候，這意味著他們沒有說實話，不坦率104站姿反應情緒身姿語言姿勢反映的是你對自己和對他人的看法。很自信的站姿往往是后背挺直，雙肩向后打開，腦袋挺直，臀部收緊。姿勢看上去很自信的人往往和朋友們在商業(yè)街閑逛的時候和出席社交場合一樣覺得很自在。他們會很生動地用雙手和手臂來幫助表達自己的觀點。從另一方面來說，不同的姿勢代表不同的情緒。站姿反應情緒身姿語言姿勢反映的是你對自己和對他人的看法。很自105彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言如果某人很傷心的話，他們往往會彎腰駝背，萎靡不振。收攏的雙肩是順從的表現(xiàn)，也是缺乏自信或者很沮喪的標志。據(jù)說這種人肩上的擔子都很重。如果某人一直都保持這種姿勢的話，那么就代表著逃避某種情況或者整個生活。也可能意味著此人對你或者你說的話不感興趣。此人的身體不朝前傾，而是往后退———這是對爭吵的一種逃避行為。彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言如果某人很傷心的話，他們往往會彎腰106彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言朝前伸的腦袋朝前伸的腦袋表示一種迫近的威脅。就像往前伸的下巴一樣，這是一種攻擊性的動作，暗示某人正準備對眼下的問題采取一種進攻性或者有敵意的方法。撓頭要不是頭上有虱子或者頭皮屑的話，撓頭說明某人感到很困惑或者對某事沒有把握。彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言朝前伸的腦袋107彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言聳肩當人們聳肩的時候，這意味著他們沒有說實話，不坦率，或者覺得無所謂。正在撒謊的人往往會有快速的聳肩動作。在這種情況下，聳肩不是敵意的，而是下意識里在努力表現(xiàn)得很鎮(zhèn)定，但是，實際上并沒有達到這種效果。彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言聳肩108彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言如果某人很傷心的話，他們往往會彎腰駝背，萎靡不振。收攏的雙肩是順從的表現(xiàn)，也是缺乏自信或者很沮喪的標志。據(jù)說這種人肩上的擔子都很重。如果某人一直都保持這種姿勢的話，那么就代表著逃避某種情況或者整個生活。也可能意味著此人對你或者你說的話不感興趣。此人的身體不朝前傾，而是往后退———這是對爭吵的一種逃避行為。彎腰馱背的不振姿態(tài)身姿語言如果某人很傷心的話，他們往往會彎腰109身體前傾的姿態(tài)身姿語言如果某人身體朝前傾，脖子往前伸的話，可以肯定的是這個人在生氣。下頜也可能朝前撅著，雙拳緊握著。甚至肌肉都會很緊張。這是一種要進攻的姿勢。如果某人走起路來匆匆忙忙，身體朝前俯沖，那么你就可以很快做出判斷——此人在生氣。裝腔作勢的姿勢這樣的人很做作，就像在擺造型，而且始終很在意別人是否在注意自己。盡管他們看上去是一副很勢利、很傲慢的樣子，其實他們很缺少安全感，很害羞，很自私。他們很自戀，認為生活就是以他們?yōu)橹行亩M行的。身體前傾的姿態(tài)身姿語言如果某人身體朝前傾，脖子往前伸的話，可110僵硬的姿態(tài)身姿語言有著木頭一樣呆板姿勢的人經(jīng)常在決策觀點上很保守，很頑固。他們往往認為一件事情非黑即白，非此即彼，這種人天生就很霸道。他們的神情常常很勢利，態(tài)度也是那種“我比你強”式的。他們的脖子挺著，是典型的瞧不起人的姿勢。他們欣賞整潔和秩序，很難在自己熟悉的環(huán)境以外表現(xiàn)得很自如。僵硬的姿態(tài)身姿語言有著木頭一樣呆板姿勢的人經(jīng)常在決策觀點上很111內(nèi)斂的姿態(tài)身姿語言

別人不喜歡