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文檔簡介
目錄團購及團購網(wǎng)簡介1團購網(wǎng)的運行模式2團購網(wǎng)的社會影響3
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6團購網(wǎng)存在的問題具體案例分析團購網(wǎng)的發(fā)展趨勢團購網(wǎng)的商業(yè)模式分析團購及團購網(wǎng)簡介團購網(wǎng)的運行模式團購網(wǎng)的社會影響團購網(wǎng)存在的問題團購網(wǎng)的發(fā)展趨勢具體案例分析團購的起源網(wǎng)絡(luò)團購1.0
互聯(lián)網(wǎng)興起后,出現(xiàn)了以籬笆網(wǎng)、51團購、中國團購網(wǎng)為代表的組織網(wǎng)友與商家議價的團購網(wǎng)站線下團購早在七八十年代,就出現(xiàn)了有組織的團體購物、采購行為,如今也很普遍,包括超市的團體購物團購2.0以Groupon為代表的新型團購模式,是目前最火爆的團購團購就是團體購物。指的是認識的或者不認識的消費者聯(lián)合起來,來加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)價格的一種購物方式。其特點為成交數(shù)量大,價格優(yōu)惠多,有購買時間限制,團購商品毛利高等。團購的概念現(xiàn)在團購的主要方式是網(wǎng)絡(luò)團購。網(wǎng)絡(luò)團購是有關(guān)組織或個人為滿足消費者特定需求,利用互聯(lián)網(wǎng)平臺,通過資源組團,共享信息,共同采購,以降低交易成本和交易風(fēng)險,獲取消費剩余最大化的一種消費行為。團購網(wǎng)是團購的網(wǎng)絡(luò)組織平臺,就是互不認識的消費者,借助互聯(lián)網(wǎng)的“網(wǎng)聚人的力量”來聚集資金,加大與商家的談判能力,以求得最優(yōu)的價格。根據(jù)薄利多銷、量大價優(yōu)的原理,商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。團購鼻祖Groupon2008年11月創(chuàng)立的美國網(wǎng)站Groupon,是第一個團體購買的電子商務(wù)網(wǎng)站。在一年半內(nèi),Groupon的市場估值達到13.5億美元。而此前風(fēng)頭正勁的Twitter及Facebook達到10億美元這一估值則分別花了3年及2年時間!關(guān)于Groupon每天主推一款低折扣商品電子商務(wù)+Web2.0+互聯(lián)網(wǎng)廣告+線下商品服務(wù)商品以本地生活服務(wù)為主(餐飲、娛樂、美容健身、培訓(xùn))有下限門檻,互為推薦返還傭金業(yè)務(wù)運作需要龐大的線下團隊網(wǎng)站收入主要來自交易傭金(30%-50%)利用Facebook、Twitter、Email等社會化媒體口碑傳播Group+Coupon團購背后的小故事,70名寫手,每天190頁Groupon大事記2008年11月,G在美國芝加哥誕生2009年12月,獲得AccelPartners的3000萬投資,估值超過2.5億美元2010年4月,獲得DST的1.35億美元投資,估值超過13.5億,融資1.708億美金2010年5月,收購移動開發(fā)公司mob.ly,收購德國團購網(wǎng)站Citydeal2010年6月,收購智利交易網(wǎng)站ClanDescuento;參股日本最大團購網(wǎng)站Qpod2010年7月,推出個性化團購信息推送服務(wù)2010年10月,測試GrouponStores功能2010年11月,傳谷歌已斥資25億(30億、60億)美元收購Groupon7個月后,實現(xiàn)盈虧平衡,第一年,實現(xiàn)了5000萬美金的收入2009年,收入超過1億美金2010年,預(yù)計收入超過5億美金,40%來自美國以外業(yè)務(wù)覆蓋88個美國城市,29個國家230個城市注冊用戶突破2000萬,年輕、高學(xué)歷、77%為女性排隊的商家3.5萬,97%已經(jīng)推出團購的商家想繼續(xù)推出活動收入情況由此引發(fā)了全球的模仿浪潮“網(wǎng)絡(luò)團購”風(fēng)潮席卷全球,足不出戶、價格便宜、種類多多,“團購”極大的迎合了宅男宅女們的生活方式和購物需求。互聯(lián)網(wǎng)永遠不缺創(chuàng)意,經(jīng)歷了門戶網(wǎng)站、SNS、微博,“團購”又成就了最新的創(chuàng)業(yè)風(fēng)潮,因此“團購”在中國像極“蠕蟲”的程序—不停的復(fù)制、復(fù)制再復(fù)制然后漫延至全國。
根據(jù)相關(guān)的報告顯示,截止到2010年底國內(nèi)的團購網(wǎng)站已經(jīng)達到了1726多家,平均每天要誕生5.7家團購網(wǎng)站。國內(nèi)團購網(wǎng)站井噴式發(fā)展1月16日,滿座網(wǎng)上線,開通北京、上海、青島三個城市分站。3月4日,校內(nèi)網(wǎng)創(chuàng)始人王興創(chuàng)辦美團網(wǎng)。3月15日,窩窩團上線,開通北京、上海、廣州三個城市。3月15日,熱度傳媒的F團正式上線。3月18日,拉手網(wǎng)成立,目前開通了國內(nèi)100多個城市。3月21日,淘寶推出團購頻道“聚劃算”。4月1日,大型女性社區(qū)YOKA推出團購網(wǎng)“優(yōu)享團”。5月6日,在線餐飲服務(wù)供應(yīng)商飯統(tǒng)網(wǎng)推出“飯統(tǒng)飯團”。6月23日,人人網(wǎng)推出團購站點“糯米網(wǎng)”。7月14日,嘀嗒團上線?!?、團購網(wǎng)站(1)純粹模仿者(美團網(wǎng))(2)擁有線下商家資源的相關(guān)網(wǎng)站(大眾點評網(wǎng))(3)傳統(tǒng)的網(wǎng)上零售商(淘寶的聚劃算)(4)SNS社區(qū)(人人網(wǎng)糯米團)團購網(wǎng)類別團購網(wǎng)網(wǎng)地域域分布布中國團團購網(wǎng)網(wǎng)站覆覆蓋城城市目目前主主要在在一線線及二二線城城市,,涵蓋蓋北京京、成成都、、福州州、廣廣州、、南京京、杭杭州、、濟南南、青青島、、上海海、沈沈陽、、蘇州州、天天津發(fā)達城城市等。服務(wù)業(yè)業(yè)務(wù)以以各個個城市市為核核心,,提供供本地化化生活活服消費務(wù)務(wù),包包括餐餐飲、、娛樂樂、健健身、、美容容、服服裝、、培訓(xùn)訓(xùn)等。。團購市市場現(xiàn)現(xiàn)狀經(jīng)歷了了驚人人的發(fā)發(fā)展神神話后后,團團購網(wǎng)網(wǎng)的數(shù)數(shù)量開開始減減退以以及交交易額額開始始停滯滯。2011年9月團購行業(yè)業(yè)調(diào)研報告告顯示,我我國團購市市場的成交交額增長率率在9月已經(jīng)完全全趨于停滯滯。團購網(wǎng)的商商業(yè)模式分分析團購及團購購網(wǎng)簡介團購網(wǎng)的運運行模式團購網(wǎng)的社社會影響團購網(wǎng)存在在的問題團購網(wǎng)的發(fā)發(fā)展趨勢具體案例分分析團購的運作作模式商家用戶商品消費提供商品服服務(wù)商品展示、、銷售支付商品貨貨款購買結(jié)算交易費費用和傭金金商品信息發(fā)發(fā)布獲得高性價價比的商品品和服務(wù)獲得用戶消消費和廣告宣傳傳獲得交易傭傭金和用戶戶注:數(shù)字順序序表示動作作發(fā)生的先先后順序,,箭頭表明明商品或服服務(wù)的流轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)方向團購網(wǎng)用戶構(gòu)成分分析團購用戶大大部分是18—35歲的80、90后有一定經(jīng)經(jīng)濟基礎(chǔ)的的消費人群群【性別分布】【年齡分布】【職業(yè)分布】【收入分布】人群特征::(1)在校大學(xué)學(xué)生(2)不了解市市場價格,,不懂得選選材的人群群。(3)不大會砍砍價、不喜喜歡砍價、、同時也不不在乎砍價價的消費者者;(4)準備、馬馬上或已經(jīng)經(jīng)開始籌備備婚禮、房房屋裝修等等購置大宗宗商品的工工薪階層;;(5)不喜歡、、也沒時間間逛街的辦辦公室白領(lǐng)領(lǐng)人群。用戶團購流流程商家提供商商品種類分分析大大小小的的團購網(wǎng)站站給消費者者提供了大大量的打折折信息,涉涉及到日常常生活的方方方面面,,從最開始始的團購某某種商品,,到現(xiàn)在的的團購某種種服務(wù)。后者主要的的模式是,,在有限的的時間(通常是24小時)里,以原價價1折至5折甚至更低低的價格出出售本地的的商家服務(wù)務(wù),可能是是餐廳、KTV、美容健身身等各種項項目,而且且強調(diào)“名名額有限、、搶完即止止”和“每每天一項、、天天不同同”。商家構(gòu)成分分析商家可查看看的信息包包括:流量量、消費情情況、消費費者基本信信息等。商家后臺管管理純粹的團購購服務(wù):拉拉手、美團團、滿座、、F團、24券生活服務(wù)類類網(wǎng)站:愛愛幫網(wǎng)、大大眾點評、、58、飯統(tǒng)門戶網(wǎng)站、、SNS網(wǎng)站:糯米米、QQ團、開心、、搜狐、新新浪、百度度傳統(tǒng)企業(yè)::中國電信信、招商銀銀行、新京京報團購網(wǎng)類型型分析團購的業(yè)務(wù)務(wù)流程(服服務(wù)類商品品)商戶團購網(wǎng)站團購導(dǎo)航網(wǎng)站消費者1合作溝通6貨款結(jié)算3信息查看334購買商品,支付貨款2商品展示5電子優(yōu)惠券發(fā)送7憑證消費信息流物流資金流團購的業(yè)務(wù)務(wù)流程(實實物類商品品)商戶團購網(wǎng)站團購導(dǎo)航網(wǎng)站消費者1合作溝通8貨款結(jié)算3信息查看334購買商品,支付貨款2商品展示5訂單信息發(fā)送6商品發(fā)送信息流物流資金流物流服務(wù)商7簽收商品每天一團:精選商品品,制造稀稀缺性吸引引用戶參與與服務(wù)為主:團購物品品以服務(wù)類類產(chǎn)品為主主,邊際成成本和物流流成本低,,容易通過過網(wǎng)絡(luò)平臺臺進行推廣廣線下團隊:龐大線下下團隊開拓拓本地市場場,依托用用戶資源形形成高議價價能力社會營銷:整合社交交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)務(wù),通過Twitter/Facebook等延伸社會會化體驗,,塑造新型型團購生活活開放入口:開放API,鼓勵開發(fā)發(fā)者進行應(yīng)應(yīng)用服務(wù)開開發(fā)戰(zhàn)略合作:與品牌企企業(yè)戰(zhàn)略合合作,拓展展業(yè)務(wù)領(lǐng)域域,提升品品牌影響力力激勵機制:具有吸引引力的用戶戶激勵機制制:邀請注注冊獲獎勵勵,G幣、獎品等等個性定制:向用戶提提供個性化化團購信息息,拓展商商業(yè)模式靈靈活性團購網(wǎng)的經(jīng)經(jīng)營模式推廣方式:所涉及常規(guī)規(guī)媒介:報紙、雜志志、電視報報道類宣傳傳所涉及特殊殊媒體:寫字樓電電梯間廣廣告、寫寫字樓大大廳視聽聽廣告、、電影廣廣告、網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)廣告告所涉及群群體媒介介:大學(xué)校園園食堂邊邊的宣傳傳點、大大中型寫寫字樓DM單派送所涉及常常規(guī)媒介介:報紙、雜雜志所涉及特特殊媒介介:電影廣告告、電梯梯間廣告告、網(wǎng)絡(luò)絡(luò)廣告所涉及群群體媒介介:大學(xué)校園園食堂邊邊的宣傳傳點、大大中型寫寫字樓DM單派送所涉及常常規(guī)媒體體:雜志所涉及特特殊廣告告:網(wǎng)絡(luò)廣告告團購網(wǎng)的的的推廣廣方式團購支持持iPhone和Android平臺該產(chǎn)品支支持用戶戶通過手手機瀏覽覽當(dāng)日團團購產(chǎn)品品、購買買,并察察看、下下載訂單單可以選選擇根據(jù)據(jù)自身需需要和喜喜好,利利用手機機直接支支付,也也可以在在拉手賬賬戶中預(yù)預(yù)充值后后利用手手機客戶戶端隨時時消費團購理念念—三方共贏贏商家薄利利多銷用戶可以以享受物物美價廉廉的商品品或服務(wù)務(wù)團購網(wǎng)通通過提供供媒介服服務(wù)達到到盈利目目的團購最理理想的模模式是達達到三方方共贏團購低價價的原因因團購實質(zhì)質(zhì)相當(dāng)于于批發(fā),,團購價價格相當(dāng)當(dāng)于產(chǎn)品品在團購購數(shù)量時時的批發(fā)發(fā)價格。。通過網(wǎng)絡(luò)絡(luò)團購,,可以將將被動的的分散購購買變成成主動的的大宗購購買,所所以購買買同樣質(zhì)質(zhì)量的產(chǎn)產(chǎn)品,能能夠享受受更低的的價格和和更優(yōu)質(zhì)質(zhì)的服務(wù)務(wù)。C2B(consumertobusiness)模式是將將分散但但數(shù)量龐龐大的客客戶形成成一個采采購團體體,以此此來改變變B2C模式中客客戶一對對一出價價的弱勢勢地位,,使客戶戶享受到到以大批批發(fā)商的的價格買買單件商商品的利利益。團購網(wǎng)的的盈利模模式……分站加盟盟售會員卡卡廣告服務(wù)務(wù)商品直銷銷現(xiàn)場團購購銷售返點點盈利模式式商品直銷銷:以“團購”的形式直直接在網(wǎng)網(wǎng)站上銷銷售產(chǎn)品品。商家合作作:團購網(wǎng)網(wǎng)與餐飲飲、休閑閑、娛樂樂等類型型的商家家合作,,組織折折扣幅度度大、有有鮮明特特色的團團購活動動,以吸吸引成千千上萬的的消費者者參加團團購活動動。商家家和團購購網(wǎng)運營營者按照照合同約約定進行行利潤分分成。大型團購購活動:如買車車團、買買房團或或千人團團購會、、萬人團團購會等等;這種種大規(guī)模模的采購購產(chǎn)生的的利潤十十分巨大大。商家展會會:組織商商家和消消費者見見面交易易會??煽梢约訌姀姾蜕碳壹业暮献髯麝P(guān)系,,加強消消費者的的黏性。。廣告收入入:當(dāng)網(wǎng)站站訪問量量達到一一定程度度時,可可以銷售售網(wǎng)站廣廣告位。。同搞大大型團購購活動,,可以要要求參與與活動的的商家交交廣告費費。團購網(wǎng)主主導(dǎo)的網(wǎng)網(wǎng)購產(chǎn)業(yè)業(yè)鏈團購網(wǎng)的的商業(yè)模模式分析析團購及團團購網(wǎng)簡簡介團購網(wǎng)的的運行模模式團購網(wǎng)的的社會影影響團購網(wǎng)存存在的問問題團購網(wǎng)的的發(fā)展趨趨勢具體案例例分析網(wǎng)站用戶商戶開拓了服務(wù)類商戶的互聯(lián)網(wǎng)銷售模式按效果付費讓利消費者無需現(xiàn)金短時間內(nèi)帶來大量消費者銷售收入品牌傳播提升流量流量變現(xiàn)品牌傳播極致的優(yōu)惠精品導(dǎo)購服務(wù)新奇特的商品、服務(wù)推薦實惠抗通脹、生活方式、保證消費體驗團購改變變了什么么?團購網(wǎng)紅紅火的原原因低折扣對對用戶的的吸引有機會嘗嘗試更多多新鮮的的商品和和服務(wù),,豐富了了生活內(nèi)內(nèi)容每日一團團,省去去了用戶戶選擇和和甄別的的麻煩以服務(wù)型型商品為為主:用用戶已形形成良好好的消費費慣性,,可快速速作出消消費決策策,具有有沖動性性消費特特質(zhì)彌補了傳傳統(tǒng)電子子商務(wù)對對服務(wù)型型商品銷銷售的空空白傳統(tǒng)電子子商務(wù)帶帶動的消消費慣性性、支付付系統(tǒng)成成熟、龐龐大的用用戶群體體借助日漸漸成熟的的社會化化媒體及及口碑營營銷用戶為達達到團購購下限呼呼朋喚友友、團購購成為社社交活動動傭金機制制促進網(wǎng)民民線下會會面交流流,增強強幸福指指數(shù);節(jié)省省生生活活成成本本,,抵抵抗抗通通貨貨膨膨脹脹;;新生生活活方方式式::更更時時尚尚、、更更健健康康、、更更環(huán)環(huán)保保的的輕輕型型電電子子商商務(wù)務(wù);;提高高網(wǎng)網(wǎng)民民的的生生活活質(zhì)質(zhì)量量和和水水平平;;網(wǎng)民民的的體體驗驗式式消消費費,,形形成成一一種種新新型型消消費費業(yè)業(yè)態(tài)態(tài)。。團購購對對網(wǎng)網(wǎng)民民的的影影響響促進進了了銷銷售售,,帶帶來來了了新新用用戶戶,,提提高高了了收收入入,,薄薄利利多多銷銷,,會會員員信信息息積積累累減少少了了設(shè)設(shè)備備和和人人員員的的閑閑置置浪浪費費,,邊邊際際成成本本獨特特的的聚聚焦焦效效果果,,擴擴大大了了自自身身的的知知名名度度和和品牌牌,,可可衡衡量量的的低低風(fēng)風(fēng)險險營營銷銷,,CPS模式優(yōu)優(yōu)于廣廣告模模式傳統(tǒng)商商家與與線上上電子子商務(wù)務(wù)的融融合與與打通通解解決決的服服務(wù)型型商品品的標標準化化及交交付團購對對商家家的影影響擴大內(nèi)需:拉動生活消費,促進生活服務(wù)業(yè)發(fā)展,促進就業(yè)繁榮互聯(lián)網(wǎng):團購網(wǎng)站,第三方支付,網(wǎng)民利于和諧社會建設(shè):線下見面增多,情感交流增多團購對社會的影響團購網(wǎng)網(wǎng)的商商業(yè)模模式分分析團購及及團購購網(wǎng)簡簡介團購網(wǎng)網(wǎng)的運運行模模式團購網(wǎng)網(wǎng)的社社會影影響團購網(wǎng)網(wǎng)存在在的問問題團購網(wǎng)網(wǎng)的發(fā)發(fā)展趨趨勢具體案案例分分析對消費費者來來說::消費預(yù)預(yù)約有有阻礙礙,體體驗差差服務(wù)質(zhì)質(zhì)量下下降不能按按需購購買,,想要要的服服務(wù)不不能及及時提提供沖動消消費、、非理理性消消費,,易造造成浪浪費團購的的弊端端對商家家來說說:接待壓壓力大大,服服務(wù)不不能保保證魚龍混混雜,,很難難成為為回頭頭客持續(xù)性性不夠夠讓利過過大,,易造造成價價格戰(zhàn)戰(zhàn),擾擾亂市市場秩秩序管理成成本提提高規(guī)模小小的商商戶無無法參參加,,品牌牌商戶戶不愿愿參加加團購的的弊端端適合團團購的的商家家:新店開開業(yè)反季營營銷接待能能力較較好的的企業(yè)業(yè)體驗式式營銷銷(新新品推推廣))不適合合團購購的商商家中小型型商戶戶生意相相對較較好馳名品品牌商商戶不適宜宜高折折扣商商戶團購的局局限團購網(wǎng)的的弊端同質(zhì)化嚴嚴重:團購網(wǎng)站站的模式式、內(nèi)容容相近甚甚至相同同,導(dǎo)致致競爭異異常激烈烈。最終終的結(jié)果果不是““弱肉強強食,適適者生存存”,就就是“兩兩敗俱傷傷”。其其實歸根根究底,,同質(zhì)化化競爭必必將失敗敗的原因因主要有有兩大點點:1.大量相似似相同的的網(wǎng)站造造成用戶戶審美疲疲勞。其其實不僅僅是審美美疲勞,,從更深深遠的角角度上講講,這類類網(wǎng)站就就很難出出彩。既既然大家家都提供供一樣的的服務(wù)或或者是信信息,用用戶為什什么一定定要上你你的網(wǎng)站站呢?換句話說說,人家家怎么才才能知道道你的網(wǎng)網(wǎng)站呢?你的網(wǎng)站站很可能能被淹沒沒在同質(zhì)質(zhì)化網(wǎng)站站的大潮潮中了,,總也吸吸引不了了,也留留不住用用戶。2.內(nèi)容、模式同同質(zhì)化不利于于搜索引擎優(yōu)優(yōu)化。同質(zhì)化化導(dǎo)致了競爭爭激烈,晚加加入的網(wǎng)站很很難有一席立立足之地;同質(zhì)化導(dǎo)致了了網(wǎng)站內(nèi)容模模式甚至風(fēng)格格都近似,且且不談搜索引引擎賦予的權(quán)權(quán)重的問題,,光是收錄就就成了難以突突破的瓶頸。。團購網(wǎng)的弊端端營銷費用高昂昂:跟國外團購網(wǎng)網(wǎng)站“用盈利利擴規(guī)?!钡牡倪\營模式不不同,本土團團購網(wǎng)站在創(chuàng)創(chuàng)立初期大多多奉行“先規(guī)規(guī)模再盈利””的圈地發(fā)展展路線,這種種路線的準則則是:只要拿拿到市場占有有率第一,就就可以贏得定定價權(quán)。在國國內(nèi)的團購行行業(yè),正是這這一真理指導(dǎo)導(dǎo)了一系列團團購網(wǎng)站的極極速啟動和快快速擴張。在在這一定理指指導(dǎo)下,在過過去的幾年里里,團購行業(yè)業(yè)以不可思議議的速度燒掉掉了大把的啟啟動和發(fā)展資資金。這種急急功近近利的的經(jīng)營營理念念迅速速催生生了一一批團團購新新秀,,但是是為了了規(guī)模模而投投進的的第一一桶金金卻并并沒有有如期期回籠籠,各各個團團購網(wǎng)網(wǎng)站的的競爭爭壓力力使得得這類類網(wǎng)站站不斷斷地依依靠挑挑戰(zhàn)低低價擴擴大號號召力力,當(dāng)當(dāng)幾百百家網(wǎng)網(wǎng)站同同時爭爭搶一一個目目標群群體時時,甚甚至不不惜代代價賠賠本來來搶客客戶。??上胂攵?,網(wǎng)網(wǎng)站能能從團團購中中獲取取的收收益少少之又又少,,據(jù)業(yè)業(yè)內(nèi)人人士披披露,,目前前該行行業(yè)的的整體體毛利利率僅僅僅在在5%-10%左右,而有有些團購網(wǎng)網(wǎng)站為了吸吸引用戶甚甚至不惜賠賠本3月18日早間消息息,央視《《3··15在行行動動》》欄欄目目昨昨日日曝曝光光了了團購購網(wǎng)站站存存在在的的亂亂象象,,諸諸如如不不審審核核團團購購企企業(yè)業(yè)資資質(zhì)質(zhì)、、提提供供虛虛假假商商品品、、無無法法保保證證團團購購商商品品質(zhì)質(zhì)量量等等,,其其中中美美團團網(wǎng)網(wǎng)、、拉拉手手網(wǎng)網(wǎng)以以及及滿滿座座網(wǎng)網(wǎng)均均上上榜榜。。團團購購網(wǎng)網(wǎng)站站的的爆爆炸炸式式增增長長下下暴暴露露出出了了一一系系列列的的問問題題,,團團購購網(wǎng)網(wǎng)站站的的誠誠信信問問題題已已經(jīng)經(jīng)上上升升到到了了相相當(dāng)當(dāng)?shù)氐爻坛潭榷龋?,自?010年第第三三季季度度,,315消費費電電子子投投訴訴網(wǎng)網(wǎng)收收到到團團購購方方面面的的投投訴訴一一共共有有800多宗宗,,目目前前仍仍在在增增加加。。央視視財財經(jīng)經(jīng)記記者者假假扮扮一一位位新新開開業(yè)業(yè)的的海海鮮鮮自自助助餐餐廳廳經(jīng)經(jīng)營營者者身身份份與與拉拉手手網(wǎng)網(wǎng)進進行行了了合合作作洽洽談?wù)?。。央視視財財?jīng)經(jīng)記記者者表表示示,,餐餐廳廳的的部部分分經(jīng)經(jīng)營營資資質(zhì)質(zhì)尚尚未未申申請請下下來來。。拉拉手手網(wǎng)網(wǎng)的的一一位位高高級級經(jīng)經(jīng)理理則則建建議議,,可可以以隨隨便便找找一一家家別別的的公公司司代代替替。。另另外外,,該該經(jīng)經(jīng)理理還還表表示示,,只只要要企企業(yè)業(yè)認認可可,,拉拉手手網(wǎng)網(wǎng)可可以以虛虛標標已已購購買買人人數(shù)數(shù);;乙乙方方同同意意追追加加虛虛數(shù)數(shù)多多少少,,相相當(dāng)當(dāng)于于修修改改團團購購的的實實際際人人數(shù)數(shù)。。同時如果商商家不提供供發(fā)票,拉拉手網(wǎng)表示示可以協(xié)助助解決,可可以在網(wǎng)站站上標出不不提供發(fā)票票,當(dāng)下眾眾多團購網(wǎng)網(wǎng)站均不提提供發(fā)票。。消費者權(quán)益益保護專家家邱寶昌律律師表示,,團購網(wǎng)站站對參與商商家不審查查資質(zhì)屬于于欺騙消費費者,而團團購出現(xiàn)假假貨則構(gòu)成成了欺詐行行為,不提提供發(fā)票則則屬于違反反消費者權(quán)權(quán)益保障法法。團購亂象團購網(wǎng)站是是假騙取消費者者錢財是真真團購過程中中出現(xiàn)售假假、售后服務(wù)不不到位的情情況團購亂象團購維權(quán)麻麻煩多、投投訴難監(jiān)管部門對對于網(wǎng)絡(luò)團團購缺乏有針對對性的監(jiān)管管措施團購網(wǎng)大規(guī)規(guī)模裁員2011年9月份以來,,“窩窩團團”和“高朋網(wǎng)網(wǎng)”相繼大大規(guī)模關(guān)站站、裁員。隨后后,“團寶寶網(wǎng)”裁員員比例高達達50%。另有上海海一家中型型團購網(wǎng)站站“17buy”遣散各地員員工,瀕臨臨倒閉......從2009年僅10余家,到今今年7月份頂峰時時高達4800多家,從業(yè)業(yè)者超過10萬人——團購網(wǎng)站以以令人咋舌舌的速度在在中國迅速速蔓延開來來,數(shù)量眾眾多,競爭爭激烈,團團購網(wǎng)站涉涉及的服務(wù)務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量甚至裁裁員風(fēng)波等等,無一不不成為眼下下最吸引眼眼球的話題題。“到今年底,,全國團購網(wǎng)網(wǎng)站數(shù)量可能能只會維持在在3到5家,大部分團團購網(wǎng)站會在在‘過冬時期期’被洗掉。?!边@是分析析師對團購網(wǎng)網(wǎng)站前景的最最新預(yù)測。李開復(fù)(微博)也預(yù)言:“年年內(nèi)99%的團購網(wǎng)站都都要死!”團購網(wǎng)的商業(yè)業(yè)模式分析團購及團購網(wǎng)網(wǎng)簡介團購網(wǎng)的運行行模式團購網(wǎng)的社會會影響團購網(wǎng)存在的的問題團購網(wǎng)的發(fā)展展趨勢具體案例分析析團購概念逐逐步受到用戶戶認可團購形式逐步步向二三線城城市擴展團購網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)現(xiàn)狀百團大戰(zhàn)“窩窩團”一方方面裁員關(guān)站站降低成本,,同時推出生生活服務(wù)類B2C商城,以彌補補團購商品業(yè)業(yè)務(wù)不足的缺缺陷;“拉手網(wǎng)”盡力力推動IPO進程,希望從從資本市場謀謀求更多幫助助;“糯米網(wǎng)”正逐逐步與人人網(wǎng)網(wǎng)整合,向““社交團購””的領(lǐng)域發(fā)展展“F團”則開始專專心做團購供供應(yīng)商,為大大網(wǎng)站提供整整體外包服務(wù)務(wù),繼接手QQ團購之后,于于前不久宣布布將負責(zé)運營營開心網(wǎng)的團團購業(yè)務(wù);而此前不太受受關(guān)注的“嘀嘀嗒”團,憑憑借其極高的的商戶、用戶戶忠誠度,深深入高校進行行校園招聘,,試圖將精品品團購進一步步發(fā)揚,大有有黑馬之勢。。同為前三位的的“美團網(wǎng)””則采取了相相對保守的緊緊縮政策,承承受著每個月月1000萬的虧損,希希望熬過寒冬冬;團購網(wǎng)未來發(fā)發(fā)展基本預(yù)測測團購發(fā)展趨勢勢預(yù)測:1.團購網(wǎng)站將迎迎來倒閉并購購潮2.團購將拓寬目目標用戶,培培養(yǎng)非主流用用戶成為主流流用戶3.經(jīng)過市場競爭爭之后存在下下來的團購企企業(yè)將會獲得得更多投資經(jīng)過優(yōu)勝劣汰汰之后,對于于存活下來的的團購網(wǎng)站,,將得到更多多的投資和政政策保護以助助其發(fā)展。團購網(wǎng)未來發(fā)發(fā)展方向團購網(wǎng)站關(guān)鍵鍵是要做好三三點:質(zhì)量、服務(wù)和和創(chuàng)新。首先應(yīng)認真考考慮消費者及及商家的利益益,提供優(yōu)質(zhì)質(zhì)產(chǎn)品和完善善服務(wù),讓消消費者及商家家都能得到真真正高質(zhì)量的的服務(wù)和良好好的銷售效果果,從提高網(wǎng)網(wǎng)購誠信度和和消費者滿意意度入手,增增強用戶黏度度。另外,團購網(wǎng)網(wǎng)更應(yīng)在發(fā)展展的創(chuàng)新上挖挖掘潛力。一一方面是形式式多樣化,諸諸如團購與LBS結(jié)合、與社會會化媒體的結(jié)結(jié)合等團購創(chuàng)創(chuàng)新模式;另另一方面應(yīng)該該積極借鑒各各大電子商務(wù)務(wù)平臺的發(fā)展展利弊。團購網(wǎng)們只有有沉下心來把把服務(wù)和創(chuàng)新新做好了,這這個資本的冬冬天才不會那那么嚴酷。團購網(wǎng)手機應(yīng)用化本土社區(qū)化垂直專業(yè)化創(chuàng)新特色化團購網(wǎng)未來發(fā)發(fā)展方向團購網(wǎng)的商業(yè)業(yè)模式分析團購及團購網(wǎng)網(wǎng)簡介團購網(wǎng)的運行行模式團購網(wǎng)的社會會影響團購網(wǎng)存在的的問題團購網(wǎng)的發(fā)展展趨勢具體案例:拉拉手網(wǎng)團時下熱門之團購風(fēng)1、拉手網(wǎng)拉手網(wǎng)CEO吳波吳波,拉手網(wǎng)CEO,2009年看好中國電電子商務(wù)市場場,率領(lǐng)原有有團隊參照美美國最熱門電電子商務(wù)Groupon和Foursquare,創(chuàng)立拉手網(wǎng)網(wǎng)。2010年3月18日,拉手網(wǎng)在北京京正式上線。。是全球首家家團購與位置置服務(wù)相結(jié)合合的社會化網(wǎng)網(wǎng)站,2011年4月11日,,拉手注冊用用戶數(shù)量已經(jīng)經(jīng)突破300萬,月均訪訪問量突破3000萬,,開通服務(wù)城城市超過100座拉手網(wǎng)是目前前國內(nèi)最大的團購網(wǎng)網(wǎng)站,也是國內(nèi)第第一個獲得風(fēng)風(fēng)險投資的團團購網(wǎng)站。無無論是從網(wǎng)站站流量、用戶戶支持度、銷銷售額還是企企業(yè)規(guī)模上,,都已穩(wěn)居市市場第一的位位置。拉手網(wǎng)介紹紹拉手網(wǎng)發(fā)展展歷程2011年12月25日拉手加(拉手+)頻道上線;;2011年10月19日拉手網(wǎng)獲獲“中國年年度品牌””大獎;2010年12月29日化妝品團團購頻道上上線2010年12月18日擴至二百百余城市;;2010年12月18日酒店團購購頻道上線線;2010年11月16日拉手網(wǎng)獲獲2010RedHerring亞洲百強稱稱號;2010年11月5日最具人氣氣的團購網(wǎng)網(wǎng)站;2010年11月2日拉手網(wǎng)推推團購2.0模式;2010年9月21日拉手網(wǎng)用用戶流量第第一;2010年9月15日拉手網(wǎng)推推一日多團團;2010年8月30日團購網(wǎng)站站銷售額第第一2010年6月9日開通100個城市2010年6月4日收購西安安團樂樂;;2010年5月18日與河南聯(lián)聯(lián)通合作;;拉手網(wǎng)運營營模式拉手網(wǎng)商業(yè)業(yè)模式拉手網(wǎng)全球球首創(chuàng)的Groupon+Foursquare商業(yè)模式。。打破了團購購鼻祖groupon一日一團模模式,首次次創(chuàng)立了一一日多團的的新型商業(yè)業(yè)模式。經(jīng)營模式一日多團吸引更多不同需求的用戶。社區(qū)團購擴展顧客群的范圍提高市場占有率個性團購增強顧客粘度。拉手網(wǎng)運營營機制400全國客服熱熱線100%解決客訴快速反應(yīng)機機制及時解決問問題優(yōu)秀的團隊隊7天無條件退退款承諾個性化團購購服務(wù)好玩的游戲戲及精彩的的線下活動動拉手網(wǎng)服務(wù)務(wù)400全國服務(wù)熱熱線100%解決客訴快速反應(yīng)機機制及時解解決問題優(yōu)秀的團隊隊7天無條件退退款承諾個性化團購購服務(wù)好玩的游戲戲及精彩的的線下活動動拉手網(wǎng)在開開始團購業(yè)業(yè)務(wù)就已經(jīng)經(jīng)開發(fā)了多多款基于iPhone和GPhone的移動互聯(lián)聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,,其中較成成功產(chǎn)品包包括“拉手離線地地圖”、“開心生活”、“拉手四方”等。拉手手機客客戶終端1、代理銷售商品收取傭金2、網(wǎng)站廣告收入3、團購活動的的回扣收益益。4、分站加盟授授權(quán)拉手網(wǎng)盈利利模式拉手網(wǎng)與同同類網(wǎng)站對對比拉手QQ新浪8848淘寶聚劃算優(yōu)勢模式創(chuàng)新:G+F的商業(yè)模式高標服務(wù):五星級服務(wù)標準 用戶數(shù)量大,粘性客戶知名度:憑借即使通訊眾多的客戶基礎(chǔ),知名度高知名門戶網(wǎng)站:國內(nèi)訪問量較高,在博客領(lǐng)域較高知名度娛樂資源:在企業(yè)很有知名度電子商務(wù)領(lǐng)域:知名度高,實力強,用戶粘性高劣勢模式:同質(zhì)化嚴重用戶忠誠度:粘性低知名度:品牌知名度不夠團隊:本地化團隊缺乏、實地推銷能力不足、本地資源了解不透業(yè)務(wù)不被集團重視、投入不足。模式:淘寶聚計劃,完全獨立于淘寶平臺,未很好利用淘寶已有資源存在問題使用第三方物流造成商品的損壞消費者得投訴物流風(fēng)險市場風(fēng)險準入門檻低,競爭激烈,利潤單一。服務(wù)和產(chǎn)品低端化、同質(zhì)化嚴重,急需開拓新的中高端市場信譽風(fēng)險誠信缺失,發(fā)布虛假信息。急速擴張的弊病。應(yīng)對措施1自建物流提高配送質(zhì)量2提高供應(yīng)商審核門檻3管理方面上下一致,共同發(fā)展。4技術(shù)方面整合社交網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。拉手網(wǎng)未來來方向精品化專業(yè)化用戶對團購變的更加理性,團購網(wǎng)站注重產(chǎn)品質(zhì)量和知名廠商合作。如拉手網(wǎng)和漂亮100推出化妝品團購。國內(nèi)團購網(wǎng)站模式單一,內(nèi)容趨同,同質(zhì)化競爭凸顯發(fā)展困境。升級分類服務(wù)謀求差異化。如近團專做餐飲團購總結(jié)自Groupon模模式團購登登陸中國,,團購網(wǎng)一一年多的時時間里“百百團大戰(zhàn)””、“千團團混戰(zhàn)”興興起。團購購模式的問問題日益暴暴露。團購購行業(yè)的重重新洗牌已已經(jīng)展開,,是去除糟糟粕留下精精華還是未未來的“萬萬團激戰(zhàn)””請拭目以以待。作業(yè)團購網(wǎng)站的的SWOT分析S:競爭優(yōu)勢W:競爭劣勢O:機會和T:威脅要求:1、四個方面面都要分析析到,重點點論述一點點2、獨立完成成,不得抄抄襲,500字以上。3、請注明個個人姓名、、專業(yè)班級級、學(xué)號thankyou9、靜夜四四無鄰,,荒居舊舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、雨中黃黃葉樹,,燈下白白頭人。。。14:53:0314:53:0314:5312/22/20222:53:03PM11、以我我獨沈沈久,,愧君君相見見頻。。。12月月-2214:53:0314:53Dec-2222-Dec-2212、故人江海海別,幾度度隔山川。。。14:53:0314:53:0314:53Thursday,December22,202213、乍見翻疑疑夢,相悲悲各問年。。。12月-2212月-2214:53:0314:53:03December22,202214、他鄉(xiāng)生生白發(fā),,舊國見見青山。。。22十十二月20222:53:03下午午14:53:0312月-2215、比不了得得就不比,,得不到的的就不要。。。。十二月222:53下下午12月-2214:53December22,202216、行行動動出出成成果果,,工工作作出出財財富富。。。。2022/12/2214:53:0314:53:0322December202217、做前,能能夠環(huán)視四四周;做時時,你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。2:53:03下下午2:53下下午14:53:0312月-229、沒有失敗敗,只有暫暫時停止成成功!。1
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