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文檔簡介

餐飲每月工作總結每個月工作總結(精選5篇)篇一:餐飲每月工作總結每個月工作總結在這一個月工作當中我發(fā)現(xiàn)很多問題。

當然我只能給各位領導一些倡議,首先是吃飯,我進來遇到的第一個問題是吃飯的時候遇到,也是所有員工都要求改變的,就是同事們每日吃完飯以后都要過潲水間倒剩下的飯菜時,時常有一股刺眼,經(jīng)常刺的把持不住眼淚,那個地方早班人員去的比擬多,希望能進行整改。

第二個地方是我們的更衣柜,那個地方的物品擺放非常的不合理,而且還有一筐爛皮鞋,一個梯子橫在里面,空間更小,還有那里還有幾個餐車,讓同事們沒有一個良好的工作環(huán)境,員工食堂里面的設施設備應該更換一下,在大廳里的背景音樂聲音偏大,音樂聲音的控制在60分貝左右很適宜的,另外在大廳里的衛(wèi)生勉強可以,各個區(qū)域里備餐柜里的擺放不和標準,需要經(jīng)常整理才行,要緊抓,如果不緊抓的話,接下來的工作辦起來就不則順利,因此需要常抓,還有就是c區(qū)里的備餐柜里的東西太多了,是否考慮該拿走的就拿走,騰出更大的空間放有用的東西,卡坐上備的餐具不夠用,還有就是各區(qū)域內的員工的不太明確,特別是兼職員工,我感覺他們好象沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓一樣,因為他們總是不知道自己什么時候該干什么。

還有就是很多員工的效勞經(jīng)常脫節(jié),效勞經(jīng)常不到位,為了防止這種情況的出現(xiàn),希望多注意培訓員工的效勞意識,強化他們的效勞意識,效勞理念,同事之間的善處的原那么,及個人的工作目標是圓滿的完成任務,還有就是為了提高工作效率大廳內的幾個區(qū)域應該添加幾個,方便聯(lián)系廚房。還有就是要找個優(yōu)秀的配菜員,因為我覺得如果要找效勞員配菜的話,肯定會讓整個效勞流程脫節(jié),后果就是讓客人覺得我們的效勞不周到。

還有就是要強調效勞員在開菜單的時候要注意寫分明時間,讓廚房及時的做出菜品,各個區(qū)域內的餐具不太統(tǒng)一,比方說湯勺就有好幾種型號,同時出現(xiàn)在同一桌會是什么樣子的,筷架也是如此,筷套也是臟的很,筷套爛的像掃帚一樣,也需要更換,桌上的擺設也是零零散散,在婚宴的時候還有就是上毛巾,沏茶,倒飲料,套椅套,套椅套的方式也有待改變,一人一個樣,應該統(tǒng)一,還有就是在各個區(qū)域內的臺面擺設不太統(tǒng)一,應該有相應的人員尋場,督導整個現(xiàn)場的工作,另外應該有一個質量監(jiān)督和管理小組,以改良工作,讓公司盡快的開展。

篇二:餐飲每月工作總結每個月工作總結時光總是走的如此匆忙,轉眼間20__已從我們的指縫悄然溜走?;赝@一年來走過的路程,有著太多的感嘆。

公司在__年取得了輝煌的業(yè)績,離不開領導和員工的辛勤努力。因此,餐廳部門的責任也更加的重大,作為一名餐廳的工作人員,有責任盡自己的一份力。

首先,將餐廳的衛(wèi)生做好,堅持每天一抹塵,不留死角,為大家發(fā)明一個整潔干凈的就餐環(huán)境。

其次,做好餐具的消毒工作,定時將餐具分類消毒,并及時將殘缺破舊的餐具更新。

再次,微笑效勞,用熱情真誠的微笑迎接就餐的員工。

最后,認真聽取反應意見,并及時進行糾正,改良。

以上幾點是我對20__年工作的規(guī)整總結。對于缺乏的地方,在新的一年里,我一定會努力改良,爭取將自己的工作做得更好。

篇三:餐飲每月工作總結每個月工作總結俗話說:“三百六十行,行行出狀元〞?,F(xiàn)實中的各行各業(yè),實際并沒有高尚和卑賤的分別,如果有,那也取決于我們的心態(tài)、思想與行為是高尚還是卑賤的,與職業(yè)無關;同時,也沒有平凡與不凡的分別,所謂的平凡與不凡取決于我們怎么去做、是否用心,而不是我們所認為的在這個世界上原本就存在平凡與不凡的工作和職業(yè)。我是屯城餐廳的一名工作人員,我要在平凡的崗位上做到不凡。

懂得微笑,善于微笑?,F(xiàn)如今,微笑已經(jīng)成為從事各行各業(yè)的一種必備的職業(yè)素質,尤其是在效勞領域。微笑是不用翻譯的世界語言,它傳遞著親切、友好、愉快的信息。微笑一下并不費力,但它卻能產(chǎn)生無窮魅力,受惠者成為富有,施予者并不變窮,它轉瞬即逝,卻往往留下永久的回顧。在工作中,我會讓微笑成為我的名片,讓就餐者如沐春風。

勤能補拙是良訓,一分辛苦一分才。只有勤快,才能換來更好的成績。勤,就是辛勤,就是努力,比別人付出更多。快,就是效率。我國古代大文學家韓愈曾說:“業(yè)精于勤而荒于嬉,行成于思而毀于隨。〞我們的祖國之所以繁榮起來,和人民大眾的勤奮是分不開的。曾幾何時,人們一貫的唯我獨尊,使中國有了上百年的恥辱,如今,勤奮使中國一步步走向繁榮富強。國家如此,我們屯城也是如此,作為一名效勞者,我更要付出比常人多百倍的勤奮,去營造更舒適的就餐環(huán)境,讓屯城更美好!

待客之道,周到是根底,也是最重要的。既然談周到,則必然要主動去做好,主動去提供效勞,而且要善于察看,還要懂得換位思考,做到客人所想不到,提供超前效勞。在以后的工作中,我會一如既往地做到讓就餐者感受到賓至如歸的感覺,想來賓之所想,急來賓之所急。

保持較強的心理素質。能夠保持良好的心理和精神狀態(tài),做到得寵不驕,受辱不卑,沉著應對。

做一名餐廳的效勞員,其實很容易,也很簡單。在每個繁華喧鬧的都市中,在餐飲行業(yè),效勞員的角色太多太多,然而,真正能夠讀懂“效勞〞中所包含的意義,并且能夠身體力行去用心,去做好的人卻稀如麟毛。為什么呢《原因很簡單,幾乎可以說是所有的人,在從事效勞員的時候,都是抱有一種應付的心態(tài),而不是主動的去做。總是喜歡偷懶,喜歡規(guī)避很屢次為別人提供效勞的時機。他們總是以為自己的做法是明智的,認為自己比那些一根筋只知道干活兒的人要聰慧的多!殊不知,這種做法與行為恰恰是最愚蠢的。因為,他們錯過了許許多多可以讓自己不斷成長的時機??偨Y來說就是不懂得“負重〞的真正意義所在。一名真正稱職的效勞員,不僅僅是要具備在外表上看來與工作相關的知識,更多的是要加強自己內心與思想上的建設,還有自身的涵養(yǎng)的提高。

現(xiàn)實中各行各業(yè)都是展現(xiàn)自己的舞臺,無論在什么地方,無關收入多少。我們每個人之于屯城就好比一滴水之于一盆水,一滴水可以瞬間蒸發(fā),依附于一盆水才能長久存在。因為屯城我們每個人才有生活,則,我要做的更好,在平凡的崗位上要努力使自己不凡,讓屯城明天因為有我而驕傲!

篇四:餐飲每月工作總結每個月工作總結不知不覺,一年的工作又畫上句點了?;厥走^去,20__年是我自我挑戰(zhàn)的一年,我將努力改過過去一年工作中的缺乏,把新一年的工作做好,過去的一年在領導的關懷和同事的熱情幫忙,通過自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了諸多缺乏?;貞涍^去的一年,過去的一年也許有失落的、傷心的,有成功的、開心的,不過那不重要了,是過去的了,我們要努力的是未來,有好多人說我個性變了,我相信。我真的很稱心,有好多好多的事壓著我,我還是堅持挺過,我的生活,情緒都是一樣照就,雖說沒有大起大落,至少也經(jīng)歷了一些風風雨雨,酸甜苦辣,一次次的曲折和困難,有時候我真的懷凝我,我一直在想我是哪錯了,為什么會這樣《我也是一次次為自己打氣,一次次站起來,我在想,就算沒有我,地球一樣照轉,事情一樣要解決,我不要做弱者、懦夫,命運就掌握在自己手中,我相信明天會更好、你好、我好、大家都會好的。

現(xiàn)將工作總結如下:

一、培訓方面:

1、托盤要領,房間送餐流程。

2、大、中、小型宴會各部門幫助跑菜的相關知識講解。

3、賓館相關制度培訓與督導。

4、出菜途徑相關平安意識。

5、對本班組進行學習醬料制作。

二、管理方面:

1、上級是下級的模范,我一直堅持以身作那么,所以我的班組非常團結。

2、我對任何人都一樣,公平、公道、公開做事。

3、以人為本,人與人的性格多方面的管理方式。

4、20__年傳菜全年人數(shù)23人,20__年傳菜全年離職人數(shù)4人,20__年是比擬穩(wěn)定的一年。

三、作為我本人,負責傳菜工作。

1、負責廳面的醬料運轉。

2、傳菜出菜相應輸出與控制。

3、傳菜人手的協(xié)調。

四、在操作方面的幾點。

1、人手缺乏,忙時導致菜肴造型變形,體現(xiàn)不了本公司的精華。

2、由于國家的發(fā)達,導致現(xiàn)代的年輕人都是寶貝,越來越不會干活,越來越被爸爸媽媽寵壞,只追求金錢、不知道為他人換位思考,做今天的我真難啊!

3、為什么招不進人的原因、這是須及時解決的最大問題。

4、什么叫編制、什么叫開展、什么叫進步、什么叫改良、什么叫管理、什么叫誰管誰、什么叫誰為誰維護誰、要怎樣才能穩(wěn)定。

5、望上級了解同行業(yè)傳菜人手配制。

五、本班組在本年度做的不到位。

1、局部員工禮貌禮節(jié)、儀容儀表不到位。

2、有時沒按相關規(guī)范操作。

3、由于后勤局部人員思想過于反常,沒法溝通,導致監(jiān)督力度不到位。

總之,20__年又是以今天作為一個起點,新目標、新挑戰(zhàn),在新的一年中繼續(xù)努力工作,勤學習、勤總結,最后祝愿我們賓館生意興隆、財源廣進!祝愿各位領導在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆風順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!

篇五:餐飲每月工作總結每個月工作總結一、調整經(jīng)營,降低本錢費用。

1、將外餐部轉租出去,摒棄了多年來“內外雙修〞、“兩手抓,兩手都不硬〞的分散管理模式,握起拳頭來,集中精力開展內餐經(jīng)營。

2、確定合理的減虧經(jīng)營目標及利潤指標,餐飲部管理層緊緊圍繞目標任務和指標落實狠下管理功夫,想方設法,力求降低本錢、節(jié)約費用。

3、配合賓館下達的管理層銷售任務,積極調協(xié)餐飲部員工的全員銷售意識,擴大內需促外銷。

4、找準定位,避開與賓館外圍餐廳劇烈的散點爭奪,把婚宴、會議、培訓等團體客源定為主攻方向,調配了一名負責外聯(lián)的副經(jīng)理,加大團客銷售。在會議、同學聚會的數(shù)量均比去年減少的情況下,大力做好培訓班的挖掘和接待工作,很大程度彌補了前者所造成的缺損,為超額完成經(jīng)營任務打下了堅實的根底。

二、加強內部管理,提高效勞質量。

1、嚴抓效勞員的個性化培訓。著重培訓效勞員的禮貌禮儀、肢體語言運用,提高對客人推菜以及投訴的應對、處理能力,使每個效勞員均能獨擋一面,在人員少、工作重的情況下均能保持效勞技能和水平的正常發(fā)揮。

2、努力保持廚師技術水平的穩(wěn)定和創(chuàng)新能力的提高。在年初針對技術狀況對廚師人員進行了調換,并且在力量弱、臺數(shù)多的時候合理配置人員分工,加強相互合作,保證菜肴的品質要求。保持一定的菜品出新率,滿足一定時期客人的求新需要。

3、加強餐飲部全體成員的食品衛(wèi)生意識和水平的培訓。屢次聘請衛(wèi)生監(jiān)督管理部門有目的、有重點的對餐廳食品的采購、驗收、清洗、加工等環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場督導及培訓,強化食品衛(wèi)生工作的常抓不泄,強調食品衛(wèi)生的嚴重性。

4、加強管理層的業(yè)務培訓。分期、分批加入各種本行業(yè)的業(yè)務培訓,不斷提高管理意識、管理水平,學以致用、現(xiàn)學現(xiàn)用。

三、合理改造硬件設施、設備。

1、廚房布局的調整及裝修。嚴格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局,幾十載黑廚房一朝換新顏,改善了工作環(huán)境,提高了衛(wèi)生質量,為“東博會〞的成功接待提供了先決條件。

2、南門燈箱的修飾和安裝。為偏僻、幽靜的餐廳就餐環(huán)境平添了幾分喜慶和人氣。

3、添置了一批配套婚宴及傳統(tǒng)宴席的餐具、餐巾及喜慶龍鳳臺布,為完成各項婚慶接待奠定了良好的物質根底,也為本年度婚禮零投訴發(fā)明了條件。

今年在飲食業(yè)不景氣,生意難做的情況下,飲食部領導經(jīng)常進行,做經(jīng)營分析,不斷探索,大膽償試,英明決策,走自己的經(jīng)營路子。第一,全年開設經(jīng)營工程六個:自助中餐、自助火鍋、海鮮任你嚓、友誼夜總會、千年老龜火鍋城、飲食連鎖店(籌備中)。第二,發(fā)展聯(lián)營活

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