嵌入式ATM系統(tǒng)開發(fā)需求規(guī)格說明書

PAGEPAGE21引言 41.1目的 41.2文檔約定 41.3預期的讀者和閱讀建議 41.4產(chǎn)品的范圍 51.5參考文獻 5綜合描述 52.1產(chǎn)品的前景 52.2產(chǎn)品的功能 62.2.1功能概述 62.2.2用戶密碼修改功能 62.2.3用戶轉(zhuǎn)賬功能 62.2.4用戶提取現(xiàn)金功能 72.2.5用戶存款功能 72.2.6用戶查詢余額功能 72.2.7系統(tǒng)維護功能 72.2.8銀行工作人員更新賬戶信息功能. 72.3用戶類和特征 72.4運行環(huán)境 82.5設計和實現(xiàn)的限制 82.6假設和依賴 8外部接口需求 93.1用戶界面 93.2硬件接口 93.3軟件接口 103.4通信接口 10系統(tǒng)特征 104.1說明和優(yōu)先級 104.2激勵/相應序列 104.2.1信用卡用戶登錄： 104.2.2信用卡用戶查詢： 114.2.3取款： 114.2.4轉(zhuǎn)賬： 114.2.5存款： 124.3功能需求 124.3.1用戶密碼修改 124.3.2用戶轉(zhuǎn)賬信息定制 124.3.3用戶取現(xiàn)信息定制 13其他非功能需求 145.1性能需求 145.2安全設施需求 145.3安全性需求 145.4軟件質(zhì)量屬性 145.4.1有效性 145.4.2效率 145.4.3完整性 145.4.4健壯性 155.4.5可用性 155.4.6可維護性 155.4.7可重用性 155.4.8可測試性 155.5業(yè)務規(guī)則 155.6用戶文檔 15附錄A詞匯表 16附錄B分析模型 18引言1.1目的隨著微電子技術(shù)、計算機技術(shù)和網(wǎng)絡通信技術(shù)的發(fā)展，嵌入式系統(tǒng)已廣泛應用在各個領(lǐng)域，包括消費電子、汽車電子、網(wǎng)絡通信、工業(yè)設備、航空航天和國防軍事等。伴隨著計算機技術(shù)在各行各業(yè)日益廣泛和深入的應用，網(wǎng)絡的概念早已深入人心。網(wǎng)絡在各行各業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略中占據(jù)了重要的位置，成為不可分割的部分。隨著Internet的蓬勃發(fā)展，ATM網(wǎng)上銀行取款作為電子商務的一種形式正以方便、快捷的優(yōu)勢，逐步成為新興的經(jīng)營模式和理念，人們已經(jīng)不再滿足于排隊等待辦理各種業(yè)務，而是渴望著能夠充分享受網(wǎng)絡所帶來的更加多的便利。ATM銀行取款系統(tǒng)正適應了當今社會快節(jié)奏地生活，使顧客足不出戶便可以方便快捷輕松地辦理各種實物銀行所能辦理的各種業(yè)務，大大節(jié)約了時間，實物銀行所需的人力，物力，財力等。本平臺旨在利用現(xiàn)在比較廣泛的JSP+SQLSERVER2000數(shù)據(jù)庫的架構(gòu)實現(xiàn)的，進行系統(tǒng)分析，為將來進一步的實施打下一個堅實的技術(shù)基礎。從而實現(xiàn)信息化，規(guī)范化，系統(tǒng)化，網(wǎng)絡化的平臺，具有較好的適應性和推廣性。此系統(tǒng)ATM銀行取款管理。它是友好的操作界面，供用戶查詢、存款、取款轉(zhuǎn)賬使用，其中包括：查詢管理、取款管理、存款管理、查詢余額等?？梢詳[脫傳統(tǒng)銀行業(yè)務在時間、地點以及在人多時需要排隊等待浪費時間的現(xiàn)象，它是全天制的，隨時隨地，只要有互聯(lián)網(wǎng)就可以實現(xiàn)傳統(tǒng)銀行的所以業(yè)務，提高了辦事效率，方便了廣大用戶。1.2文檔約定本軟件需求規(guī)格說明書講遵循IEEE830標準改寫并擴充的模板編寫，實際的改寫與擴充將根據(jù)項目的需求，模板中的某一特定部分可能不適用于此項目，約定的做法是在原處保留標題，并注明該項不適用。1.3預期的讀者和閱讀建議本軟件需求規(guī)格說明所針對的讀者有：設計人員、項目經(jīng)理、用戶、測試文檔的編寫人員。本文檔是開發(fā)人員與用戶之間進行交流，澄清了模糊概念之后寫成的。本文檔確定了待開發(fā)軟件的功能、性能、數(shù)據(jù)、界面等要求，并確定了系統(tǒng)的邏輯模型。為不熟悉嵌入式開發(fā)業(yè)務的開發(fā)人員進行系統(tǒng)開發(fā)提供了依據(jù)，也為測試文檔的編寫人員提供了參考。1.4產(chǎn)品的范圍本ATM系統(tǒng)并不是針對某一個具體銀行設計而開發(fā)的，他適用于目前市面上的大多數(shù)銀行，目前，信用卡用戶越來越多，如果還是全部都通過柜臺去辦理業(yè)務，一旦某個時間段顧客過多，那么銀行工作人員的工作量將會大量增加，并且，客戶會非常浪費時間，柜臺辦理業(yè)務的缺點是，一旦客戶多了的時候，很難保證工作人員的質(zhì)量，難免會為銀行和客戶帶來一定的損失。另外工作效率也太低。此系統(tǒng)的投入使用，將改變銀行的一些管理與操作模式，加快客戶辦理的效率，減輕工作人員的工作強度，極大程度上提升了工作人員的工作效率，縮短了客戶的等待時間。1.5參考文獻[1]邵貝貝.μC/OS-Ⅱ—源碼公開的實時嵌入式操作系統(tǒng).北京：中國電力版2002[2]鄭宗漢.實時系統(tǒng)軟件基礎.北京：清華大學出版社，2003[3]陳智育,溫彥軍,陳琪編著.VxWorks程序開發(fā)實踐.北京:人民郵電出版社,2004[4]羅蕾.嵌入式實時操作系統(tǒng)及應用開發(fā).北京：北京航空航天出版社，2007[5]于淵.自己動手寫操作系統(tǒng).北京：電子工業(yè)出版社，2005[6]LPC2138芯片手冊綜合描述2.1產(chǎn)品的前景當今的嵌入式操作系統(tǒng)領(lǐng)域呈現(xiàn)百家爭鳴的狀態(tài)。據(jù)最近的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，嵌入式操作系統(tǒng)有數(shù)十種之多的。這種多樣性存在是必然的，是由嵌入式系統(tǒng)的定制性所決定的，是針對各個領(lǐng)域和行業(yè)的不同需求的應對。也就是說，各個嵌入式操作系統(tǒng)都有自己的應用領(lǐng)域，針對不同的應用沒有絕對的優(yōu)劣之分，不會出現(xiàn)一種操作系統(tǒng)壟斷的局面。自主開發(fā)嵌入式操作系統(tǒng)絕對不是多余的，也是是對這種多樣性的自然順應，應該可擁有自己的用武之地。本軟件作品作為嵌入式實時操作系統(tǒng)系統(tǒng)，采用各種算法和策略，始終保證系統(tǒng)行為的可預測性(Predictability)?？深A測性是指在系統(tǒng)運行的任何時刻，在任何情況下，實時操作系統(tǒng)的資源調(diào)配策略都能為爭奪資源(包括CPU、內(nèi)存等)的多個實時任務合理地分配資源，使每個實時任務的實時性要求都能得到滿足。與通用操作系統(tǒng)不同，實時操作系統(tǒng)注重的不是系統(tǒng)的平均表現(xiàn)，而是要求每個實時任務在最壞情況下都要滿足其實時性要求，也就是說實時操作系統(tǒng)注重的是個體表現(xiàn)，更準確地講是個體最壞情況的表現(xiàn)。2.2產(chǎn)品的功能本系統(tǒng)功能管理如下：2.2.1功能概述ATM系統(tǒng)按照實際需要，應主要由用戶密碼修改功能、用戶轉(zhuǎn)賬功能、用戶提取現(xiàn)金功能、用戶存款功能、用戶查詢余額功能、系統(tǒng)維護功能、銀行工作人員更新賬戶信息等功能。2.2.2用戶密碼修改功能這里的用戶密碼修改功能，有用戶到銀行柜臺機中通過用戶界面完成。用戶通過先插入磁卡，輸入現(xiàn)在密碼，帶后臺系統(tǒng)驗證為合法用戶之后，用戶可以重置用戶密碼，選擇退卡操作用戶取走信用卡。再輸入新密碼，帶后臺驗證無誤之后，后臺服務應接受用戶修改信息，并寫入數(shù)據(jù)庫中。2.2.3用戶轉(zhuǎn)賬功能用戶轉(zhuǎn)賬功能也是由用戶到柜臺機通過用戶界面完成向其他賬號轉(zhuǎn)賬完成，用戶通過先插入磁卡，有后臺服務器驗證賬號的合法性，如合法，再輸入帶轉(zhuǎn)賬賬號，確認所有人信息，然后在輸入要從當前賬號轉(zhuǎn)入多少金額，然后確認信息，用戶可以選擇是否打印憑條業(yè)務，選擇退卡操作，用戶取走信用卡，當用戶完成之一操作之后，后臺系統(tǒng)需要對賬號信息進行修改，并寫入數(shù)據(jù)庫。2.2.4用戶提取現(xiàn)金功能用戶提取現(xiàn)金功能也是由用戶通過柜臺機用戶界面提取現(xiàn)金完成的，用戶通過先插入磁卡，輸入密碼，帶后臺服務系統(tǒng)驗證賬號的合法性之后，選擇取現(xiàn)業(yè)務，在輸入要取出的金額。確認金額，然后用戶可以從出鈔口取走現(xiàn)金，之后用戶可以選擇打印憑條業(yè)務，選額退卡操作，用戶取走信用卡，當用戶完成之一操作之后，后臺服務系統(tǒng)應及時更新用戶信息，并寫入數(shù)據(jù)庫。2.2.5用戶存款功能用戶存款功能通過用戶在柜臺機出鈔口完成，用戶通過先插入磁卡，在輸入密碼，有后臺服務系統(tǒng)驗證賬號的合法性之后，選擇存款業(yè)務，把要存入的金額放入出鈔口，然后確認，用戶取走別識別的假鈔，之后用戶可以選擇繼續(xù)存款，也可以選擇打印憑條業(yè)務。選擇退卡操作，用戶取走信用卡，當用戶完成這一操作是，后臺服務系統(tǒng)應及時更新用戶賬號信息，并寫入數(shù)據(jù)庫。2.2.6用戶查詢余額功能用戶查詢余額功能也是由用戶通過柜臺機用戶界面完成的，用戶通過先插入磁卡，在輸入密碼，在后臺服務系統(tǒng)驗證合法賬號，選擇查詢余額業(yè)務，之后用戶可以根據(jù)需求在選擇需要的服務。2.2.7系統(tǒng)維護功能系統(tǒng)維護公告是當柜員機出現(xiàn)故障時，銀行用戶提示柜員機暫時不可用，并及時對柜員機進行修理。2.2.8銀行工作人員更新賬戶信息功能.銀行工作人員更新賬戶信息功能是當用戶完成某一個操作時，銀行工作人員需要更新用戶的信息(在前面的介紹中已有)。2.3用戶類和特征用戶特征信用卡用戶信用卡用戶可以通過柜員機，輸入信用卡密碼來修改自己的信用卡密碼，進行轉(zhuǎn)賬，查詢余額，并提取現(xiàn)金，存款等，用戶卡用戶為合法用戶對信用等級有一定的要求后臺服務系統(tǒng)后臺服務系統(tǒng)負責賬戶的日常維護工作，即對用戶的信息進行及時的更新。維護人員負責此系統(tǒng)的日常維護工作，可以請專門人員進行負責，也可以有銀行的工作人員來兼任。2.4運行環(huán)境（1）適用于Windows系列中的多個操作系統(tǒng)，如WindowsXP、Windows2003、Windows2000、Windows98等；（2）為以后增加支持的數(shù)據(jù)庫留下接口，方便以后的系統(tǒng)擴展。（3）編譯程序：SunJDK1.5或更高版本操作系統(tǒng)：WindowsXP、Windows2003、Windows2000、Windows98（4）開發(fā)語言：Java編譯程序：SunJDK1.5開發(fā)工具：Dreamweaver8.0數(shù)據(jù)庫：SQLServer2000（5）操作系統(tǒng)：windowsXP（6）系統(tǒng)基于才/S架構(gòu)進行開發(fā)，所有管理和維護工作均集中在服務器端，客戶機只需安裝有IE瀏覽器即可，要求IE瀏覽器版本不低于5.5。（7）CPU：1GHz以上。RAM：256M以上。存儲容量：剩余存儲容量大于100M2.5設計和實現(xiàn)的限制2.6假設和依賴不足之處：本系統(tǒng)在開發(fā)過程中，若出現(xiàn)技術(shù)故障或疑難問題無法解決，軟件開發(fā)過程中出現(xiàn)偏差，會延誤工程進度，導致工程無法預期完工，若用戶需求陳述中出現(xiàn)問題，部分描述含糊不清，則會影響工程的完整性和繼承性。在管理上如果管理者沒有預見性，對出現(xiàn)的問題無法提出切實可行的解決方案，則會影響工程的順利推進，導致工程無法按期完工。已具備的條件：1、小組成員交流比較方便，而且共同寫作，積極進取。2、實現(xiàn)系統(tǒng)所需的資料準備得較齊全。尚需補充的條件：1、提高開發(fā)人員的編程能力和對軟件工程思想的認識；2、盡快掌握JAVA和SQL的使用方法以及相互的連接。外部接口需求3.1用戶界面本軟件用戶界面要求簡潔、友好，采用用戶熟悉的Windows窗口菜單操作，且菜單操作簡單易懂，菜單命令可用快捷鍵激活，輸入輸出時間應使用戶不感到明顯的時間延遲。3.2硬件接口本系統(tǒng)在c/s模式下運行，其具體方案如下，每臺ATM機配備兩臺服務器，雙機備份，前臺pc當做終端來用，通過終端服務器與主服務器相連，pc工作站直接掛在以太網(wǎng)上，整個網(wǎng)絡采用的是TCP/IP協(xié)議，由于此系統(tǒng)要求的性能與可靠性較高，所以前臺的pc機配置較高。1.服務器：配有雙CPU的主板，器CPU不得低于P42.0G。最小內(nèi)存不低于512MB，建議使用1G。硬盤最小容量不低于160G。100M網(wǎng)卡PCI2.PC機：CPU不低于P41.8G。最小內(nèi)存不低于128MB，建議使用256MB。硬盤最小容量不小于40G。100M網(wǎng)卡PCI。3.打印機：建議使用EPSON針打印系列。3.3軟件接口服務器程序可使用JDBC提供的對SQLSERVER的接口,進行對數(shù)據(jù)庫的所有訪問。服務器程序上可使用SQLSERVER的對數(shù)據(jù)庫的備份命令,以做到對數(shù)據(jù)的保存。3.4通信接口通信接口方面，各模塊之間采用函數(shù)調(diào)用、參數(shù)傳遞、返回值的方式進行信息傳遞。具體參數(shù)的結(jié)構(gòu)將在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設計的內(nèi)容中說明。接口傳遞的信息將是以數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)封裝了的數(shù)據(jù)，以參數(shù)傳遞或返回值的形式在各模塊間傳輸。網(wǎng)絡間采用TCP/IP協(xié)議進行通信。系統(tǒng)特征4.1說明和優(yōu)先級特性：優(yōu)先級：1.客戶余額的查詢：中2.客戶轉(zhuǎn)賬操作：中3.客戶的基本信息制定：高4.客戶密碼的修改：中5.存取款操作中6.系統(tǒng)維護操作高4.2激勵/相應序列4.2.1信用卡用戶登錄：執(zhí)行這行為：系統(tǒng)響應1.插入磁卡，輸入自己密碼2.驗證此用戶是否合法3.如果是合法用戶就顯示相應操作頁面，若不合法提示用戶重新輸入4.用戶重新輸入自己密碼5.再次驗證是否是合法用戶6.重新執(zhí)行37.用戶重新確認自己磁卡密碼8.若是合法用戶顯示相應的圖形用戶界面，否則鎖定磁卡，既此磁卡需要到相應的銀行解鎖才行4.2.2信用卡用戶查詢：執(zhí)行者行為系統(tǒng)響應1.點擊查看基本余額信息2.顯示該用戶余額信息3.點擊修改密碼4.請求用戶輸入新密碼5.輸入新密碼6.驗證新密碼是否合法7.請求用戶確認新密碼8.再次輸入新密碼9.驗證兩次密碼是否一致10.如果不一致轉(zhuǎn)而執(zhí)行8，如果一致則修改用戶密碼并提示“密碼修改成功”4.2.3取款：執(zhí)行者行為系統(tǒng)響應1.點擊選擇取款義務2.請求用戶輸入取款金額3.輸入取款金額4.驗證金額的合法性，若合法后臺給出相應的金額給前臺，若不合法則提示輸入正確的金額5.重新輸入金額6.重新驗證金額的合法性，若不合法轉(zhuǎn)而執(zhí)行5，若合法則后臺給出相應的金額給出鈔機4.2.4轉(zhuǎn)賬：執(zhí)行者行為系統(tǒng)響應1.點擊選擇轉(zhuǎn)賬業(yè)務2.要求用戶輸入帶轉(zhuǎn)入的賬號3.輸入帶轉(zhuǎn)入的賬號4.系統(tǒng)驗證賬號的合法性，若合法則系統(tǒng)給出相應的操作，若不合法，則提示用戶重新輸入帶轉(zhuǎn)入的賬號5.重新輸入帶轉(zhuǎn)入的賬號6.驗證賬號的合法性，若不合法轉(zhuǎn)而執(zhí)行5，若合法則服務器給出相應的操作4.2.5存款：執(zhí)行者行為系統(tǒng)響應1.點擊選擇存款業(yè)務2.請求用戶將錢整理后平整放入出鈔口3.將錢放入出鈔口4.驗證錢是否為假鈔，若為真，則系統(tǒng)將錢存入該賬號，并修改數(shù)據(jù)庫，若為假，則將錢退還用戶，并提示此為假鈔。4.3功能需求4.3.1用戶密碼修改正常情況下的腳本系統(tǒng)請求用戶輸入密碼，用戶輸入密碼“123456”系統(tǒng)核對改密碼正確系統(tǒng)請求用戶輸入新密碼，用戶輸入密碼“456789”系統(tǒng)確定改密碼有效系統(tǒng)請求用戶確認改密碼，用戶在此輸入密碼“456789”系統(tǒng)核對兩次密碼相同，在數(shù)據(jù)庫中更新用戶密碼為新密碼非正常情況下腳本系統(tǒng)請求用戶輸入新密碼，用戶輸入“1234”系統(tǒng)提示非法，密碼長度應為6位，請求用戶重新輸入系統(tǒng)請求用戶輸入新密碼，用戶輸入“234567”系統(tǒng)確定密碼有效系統(tǒng)請求用戶確認新密啊，用戶輸入“234566”系統(tǒng)顯示“兩次輸入的密碼不一致”請用戶重新輸入4.3.2用戶轉(zhuǎn)賬信息定制正常情況下腳本系統(tǒng)請求用戶輸入待轉(zhuǎn)賬賬號，用戶輸入“62222222222222”系統(tǒng)核對該賬號有效，1.系統(tǒng)請求用戶確認賬號信息是否正確，用戶在界面點擊確定確認系統(tǒng)請求用戶輸入代轉(zhuǎn)入的金額，用戶輸入“10000”系統(tǒng)確認有效1.系統(tǒng)提示轉(zhuǎn)賬成功非正常情況下的腳本系統(tǒng)請求用戶輸入待轉(zhuǎn)賬賬號，用戶輸入“6222222222222”系統(tǒng)提示賬號非法長度為19位，請求用戶重新輸入系統(tǒng)請求用戶輸入帶轉(zhuǎn)入賬號，用戶輸入“62222222222222”系統(tǒng)顯示賬號合法系統(tǒng)請求用戶輸入代轉(zhuǎn)入的金額，用戶輸入“100000”系統(tǒng)提示賬號余額不足請求用戶輸入帶轉(zhuǎn)入金額，用戶輸入“150”系統(tǒng)提示金額只能為100的倍數(shù)4.3.3用戶取現(xiàn)信息定制正常情況下的腳本系統(tǒng)請求用戶輸入取款金額，用戶輸入“1500”系統(tǒng)核對金額是否合法1.系統(tǒng)提示取款成功非正常情況下腳本系統(tǒng)提示用戶輸入取款金額，用戶輸入“3000”系統(tǒng)顯示金額不合法，金額應在100-2500之間系統(tǒng)提示用戶重新輸入取款金額，用戶輸入“1550”系統(tǒng)提示金額只能為100的倍數(shù)，請求用戶重新輸入系統(tǒng)提示用戶重新輸入取款金額，用戶輸入“1500.25”系統(tǒng)提示金額只能為整數(shù)，請求用戶重新輸入其他非功能需求5.1性能需求精度：數(shù)據(jù)采集率：必須在90%以上動態(tài)信息及時率：必須在95%以上靜態(tài)信息全面率：必須在95%以上信息準確率：必須在98%以上時間特性：響應時間：存款響應時間<==100秒，取款響應時間<==60秒，轉(zhuǎn)賬響應時間<==100秒，查詢余額響應時間<==30秒，其他業(yè)務響應時間<==30。5.2安全設施需求如果本系統(tǒng)在運行時出現(xiàn)死機現(xiàn)象，那么本系統(tǒng)必須在1分鐘之內(nèi)終止掉，同時提示維護人員進行及時維護。每月都必須在固定時間對柜員機進行維護，以確保硬件和計算機運行請款的正確性，并要求工作人員在一定的時間內(nèi)對柜員機中放入一定數(shù)量的金錢。5.3安全性需求系統(tǒng)中所有涉及敏感信息如登錄口令等，服務器端應設置嚴格安全訪問控制策略，從而保證系統(tǒng)安全性和操作責任的可追溯性。5.4軟件質(zhì)量屬性5.4.1有效性本系統(tǒng)應該能一次運行至少一個月，同時在運行期間其有效性要達到98%。5.4.2效率本系統(tǒng)不管是在高峰使用時期還是在低峰使用時期都要保持高效率。5.4.3完整性所有用戶必須在驗證賬戶信息合法后才能進入系統(tǒng)執(zhí)行下一步操作，只有銀行的系統(tǒng)維護員才有權(quán)限查看系統(tǒng)的歷史記錄，操作日志，只有制定的人員才能對系統(tǒng)的硬件和軟件進行維護。5.4.4健壯性當輸入密碼位數(shù)不對或者格式不對時，系統(tǒng)應該出相應的操作，并給出簡單實例，當用戶輸入錯誤信息時，系統(tǒng)立即報錯，并發(fā)出修改踢死信息，當用戶一天之內(nèi)有三次輸入錯誤，本系統(tǒng)通知后臺管理系統(tǒng)鎖定該賬戶。5.