電子商務系統(tǒng)設計復習題

電子商務系統(tǒng)設計復習題一、填空題：1.電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的常用方法包括：2.U/C矩陣的正確性檢驗包括3.從企業(yè)商務活動的信息化角度來看，電子商務系統(tǒng)的發(fā)展過程大致可分為四個階段：4.電子商務系統(tǒng)分析的思路是5.結(jié)構(gòu)化分析方法認為計算機數(shù)據(jù)處理過程可以歸結(jié)為6.數(shù)據(jù)流程圖的兩個特征是：8.UML主要包括三個基本內(nèi)容9.UML中定義了四種關(guān)系：10.結(jié)構(gòu)化分析方法中，系統(tǒng)模塊設計應該11.電子商務的網(wǎng)絡環(huán)境可以通過多種接入方式實現(xiàn)，如12.系統(tǒng)的經(jīng)濟可行性分析包括______________和_____________。13.在結(jié)構(gòu)化分析方法中，使用的主要工具是__________和_______。14.通過面向?qū)ο蟮姆治鼋⒌南到y(tǒng)模型，稱為_______。15.面向?qū)ο蟮姆治瞿Ｐ陀晌鍌€層次組成，這五個層次是指：______、_______、__________、__________、___________。16.用例圖是描述系統(tǒng)基本功能的工具，包含_________、________和________三種元素。17.請列舉目前主流的三種Web服務器________、___________、___________。18.電子商務系統(tǒng)由三個部分構(gòu)成，即企業(yè)內(nèi)部_____________、____________和____________三個部分。19.電子商務系統(tǒng)規(guī)劃中的關(guān)鍵成功因素法使用的工具是__________。20.電子商務系統(tǒng)分析的特點包括_____________,______________，___________。21.數(shù)據(jù)字典應由下列4類元素的定義組成：____________、________、_________和____________。22.UML中結(jié)構(gòu)事物包括7種元素：___、____、___、______、_________、____和___。23.支持電子商務系統(tǒng)的局域網(wǎng)應具有_________和____________。24.系統(tǒng)輸出設計的四項基本任務包括：__________，__________，___________，___________。25.面向?qū)ο笤O計任務包括：___________，____________。26.系統(tǒng)切換的方式可分為_____________、____________和_________。27.電子商務系統(tǒng)集成的層次有______________、____________、____________和___________。28.電子商務網(wǎng)站主題設計應考慮的問題包括：______________，______________，主題要結(jié)合企業(yè)自身特點和有廣泛的用戶群。29.電子商務網(wǎng)站按商務目的和業(yè)務功能可分為：_____________、________、_____________和_____________。31.B2B電子商務系統(tǒng)的商務模式主要有以_______________________，以_________________和_______________。32.UML中的9種圖可以歸納為五類視圖，分別是_____________、___________、___________、_____________。二、單項選擇題1.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法（BSP）的核心是A.明確企業(yè)目標 B.定義（識別）業(yè)務過程C.進行數(shù)據(jù)分析 D.確定信息結(jié)構(gòu)網(wǎng)站制作的核心是A．網(wǎng)頁制作工作B.開發(fā)技術(shù)C.好的設計概念D.網(wǎng)站規(guī)模3.下面哪一項關(guān)于企業(yè)關(guān)鍵成功因素法的特點是錯誤的：A.少量的易于識別的可操作的目標 B.可確保企業(yè)的成功C.由企業(yè)的所有CSF決定組織的信息需求D.比較容易抓住企業(yè)的主要問題4.電子商務系統(tǒng)平臺不包括A操作系統(tǒng)B應用服務器CWeb服務器D數(shù)據(jù)處理5.結(jié)構(gòu)化設計方法把自上而下逐步映射成軟件結(jié)構(gòu)A數(shù)據(jù)流圖B業(yè)務流程圖CE-R圖D數(shù)據(jù)字典6.WWW服務主要采用形式來組織信息A．超鏈接B.層次C.索引D.目錄7.UML中定義的關(guān)系是指兩個事物之間的語義關(guān)系，其中一個事物發(fā)生變化會影響另一個事物的語義A關(guān)聯(lián)B依賴C.泛化D.實現(xiàn)8.使用用例建模系統(tǒng)需求的主要優(yōu)點是A自頂向下分析需求B促進并鼓勵用戶參與C有助于詳細描述需求D自底向上分析需求9.電子商務系統(tǒng)流程圖是以新系統(tǒng)的為基礎(chǔ)繪制的：A.E-R圖 B.管理功能圖 C.業(yè)務流程圖 D.數(shù)據(jù)流程圖10.系統(tǒng)分析報告的主要作用是A.系統(tǒng)規(guī)劃的依據(jù)B.系統(tǒng)實施的依據(jù)C.系統(tǒng)設計的依據(jù)D.系統(tǒng)評價的依據(jù)11.結(jié)構(gòu)化設計方法把自上而下逐步映射成軟件結(jié)構(gòu)A數(shù)據(jù)流圖B業(yè)務流程圖CE-R圖D數(shù)據(jù)字典12.電子商務系統(tǒng)的生命周期不包括A.立項規(guī)劃 B.效率與規(guī)模C.開發(fā)與運行 D.分析與設計13.電子商務信息安全要求接收方收到的信息與發(fā)送方發(fā)送的信息完全一樣指的是A．信息的確定性B.信息的保密性C．信息的完整性D.信息的實效性14.國際上最早應用于電子商務的一種網(wǎng)絡安全協(xié)議是A．SSL協(xié)議B.SET協(xié)議C．TCP/IP協(xié)議D.UDP協(xié)議15.動態(tài)網(wǎng)頁編程技術(shù)目前常用的有ASP、PHP和（）三種A.FlashB.XMLC.JSPD.HTML16.系統(tǒng)實施與發(fā)布的主要工作不包括A．實施組織機構(gòu)的建立B.制定實施計劃C．完成實施準備D.設計電子商務系統(tǒng)17.衡量系統(tǒng)開發(fā)質(zhì)量的首要標準是A.滿足技術(shù)指標 B.滿足設計者要求C.滿足用戶要求 D.技術(shù)規(guī)范18.系統(tǒng)測試的對象是A.數(shù)據(jù)文件 B.源程序 C.全部文檔 D.整體系統(tǒng)19.結(jié)構(gòu)化開發(fā)方法的一個主要原則是A.自頂向下原則 B.自底向上原則 C.分步實施原則 D.重點突破原則20.系統(tǒng)設計階段的主要成果是A.用戶的決策方針 B.用戶的分析方案C.系統(tǒng)設計說明書 D.系統(tǒng)總體設計方案21.下列哪個不是數(shù)據(jù)流圖中的外部實體A.人B.物體C.其他軟件系統(tǒng)D.數(shù)據(jù)處理22.下面各種測試不屬于性能測試的是A．網(wǎng)頁下載速度測試B．負載測試C．壓力測試D．頁面鏈接測試23.逐步轉(zhuǎn)換法是A.用新系統(tǒng)直接代替老系統(tǒng)，中間無過渡階段B.過渡過程中，有一段新、老平行運行的時期C.先選幾個試點轉(zhuǎn)換，轉(zhuǎn)換成功后，再同時轉(zhuǎn)換其他部分D.分期分批競選轉(zhuǎn)換24.傳統(tǒng)商務中的支付一般有哪兩種方式A．電子貨幣或現(xiàn)金B(yǎng).銀行轉(zhuǎn)帳和現(xiàn)金C．以貨抵貨和支票D.電子貨幣和支票25.商務交易過程不包括A．發(fā)布供求信息，訂貨及確認訂貨B．支付過程及票據(jù)的簽發(fā)、傳送和接收C．確定配送方案D．第三方參與監(jiān)督26.C/S結(jié)構(gòu)是指A．頁面/服務結(jié)構(gòu)B.客戶機/數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)C．客戶機/服務器D.瀏覽器/Web服務結(jié)構(gòu)27.下列哪項不屬于構(gòu)建電子商務網(wǎng)站的目標A．保證內(nèi)部網(wǎng)絡的安全B.實現(xiàn)網(wǎng)上的商務交易C.提供在線信息咨詢和技術(shù)支持D.宣傳與推廣28.下列哪項是動態(tài)網(wǎng)頁的優(yōu)點A．便于維護B.開發(fā)復雜C．內(nèi)容穩(wěn)定，易檢索D.用HTML編寫29.下列哪項不是目前主流的Web服務器A.IISB.PowerDesignerC.ApacheD.Tomcat30.下列哪項是UML中的動態(tài)（行為）模型A.類圖 B.用例圖 C.包圖 D.交互圖31.關(guān)于電子商務系統(tǒng)測試的敘述中，錯誤的是A．測試不僅在系統(tǒng)編碼完成之后需要進行測試，在編寫每個模塊之后也應進行。B．測試應貫穿系統(tǒng)開發(fā)的各個階段C．軟件測試的四個步驟為：單元測試、系統(tǒng)測試、集成測試、驗收測試D．測試工作應避免由原開發(fā)軟件的人或小組承擔32.下面不屬于電子商務網(wǎng)站的管理的是A．文件管理B．開發(fā)管理C．內(nèi)容管理D．安全管理33.網(wǎng)上商店的訂單處理是電子商務企業(yè)的一個核心業(yè)務流程，以下說法錯誤的是A．可以通過改善訂單處理的流程，使訂單處理的周期縮短B．得到對客戶訂單處理的全程跟蹤信息C．提高庫存量，使企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢D．訂單處理的業(yè)務流程包括訂單準備、訂單傳遞等34.下列哪項是UML的優(yōu)點A．能直接生成系統(tǒng)代碼B.直觀、規(guī)范、面向?qū)ο驝．能保證開發(fā)出高質(zhì)量軟件D.比E-R圖容易學習35.下面關(guān)于網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)設計，錯誤的說法是A.目錄應采用層次結(jié)構(gòu)B.不要將所有文件放在根目錄下C.目錄應盡量用中文命名D.按欄目內(nèi)容建立子目錄36.下列哪項不是面向?qū)ο笤O計應遵循的準則A.抽象 B.信息隱藏 C.高內(nèi)聚 D.盡量多使用繼承關(guān)系三、名詞解釋1.電子商務系統(tǒng)（狹義）：2.數(shù)據(jù)字典:：3.UML（統(tǒng)一建模語言）：4.戰(zhàn)略集合變換法：5.面向?qū)ο蠓治龇椒ǎ?．RUP：7.C/S結(jié)構(gòu)：8.關(guān)鍵成功因素法：9.電子商務網(wǎng)站：10.企業(yè)資源規(guī)劃：11.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法：12.PDL：13.用例圖：14．白盒測試：15.SSL協(xié)議：16.電子商務系統(tǒng)設計：17.E-R圖：18.Web服務器：19.電子商務網(wǎng)站的主要客戶端技術(shù)：四、簡答：1.電子商務系統(tǒng)的特點是什么？2.電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容包括哪些？3．在利用UML分析建模的過程應該注意哪些問題？4.請簡述應用服務器的主要功能？5.面向?qū)ο笤O計準則有哪些？6.結(jié)構(gòu)化分析方法的基本思想是什么？7．面向?qū)ο蠓治鼋５倪^程是什么？8.使用關(guān)鍵成功因素法進行系統(tǒng)規(guī)劃的步驟有哪些？9.U/C矩陣的正確性檢驗包括哪些內(nèi)容？10．數(shù)據(jù)字典建立的過程中，如何保證數(shù)據(jù)項及其處理的完整性？11.目前電子商務系統(tǒng)的優(yōu)化技術(shù)有哪些？12B2C電子商務系統(tǒng)一般包括哪些主要功能？13電子商務實施包括哪些階段？14電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃與分析的主要內(nèi)容是什么？五、綜合題1.某單位工資發(fā)放過程如下：工資發(fā)放前，由財務科根據(jù)已存檔的“上月工資發(fā)放清單”和人事科送來的“本月人員及工資變動表”填寫“本月工資發(fā)放清單”中的相關(guān)項。接著，再根據(jù)總務科送來的“本月扣款清單”將扣款數(shù)填入“本月工資發(fā)放清單”。最后計算出每位職工的應發(fā)工資數(shù)，并填入“本月工資發(fā)放清單”，為工資發(fā)放人員發(fā)放工資做好準備。用業(yè)務流程圖描述該單位工資發(fā)放業(yè)務流程。2.某倉庫管理系統(tǒng)按以下步驟進行信息處理，試畫出數(shù)據(jù)流程圖。（1）保管員根據(jù)當日的出庫單和入庫單通過出庫處理和入庫處理分別將數(shù)據(jù)輸入到“出庫流水帳”和“入庫流水帳”，并修改“庫存臺帳”。（2）根據(jù)庫存臺帳由統(tǒng)計、打印程序輸出庫存日報表。（3）需要查詢時，可利用查詢程序在輸入查詢條件后，到庫存臺帳去查找，顯示查詢結(jié)果。3.請比較關(guān)鍵成功因素、戰(zhàn)略集合變換和企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃三種系統(tǒng)規(guī)劃方法的優(yōu)劣？4.結(jié)合圖闡述基于SET協(xié)議電子支付的數(shù)據(jù)流程。5.請舉例說明電子商務系統(tǒng)分析的過程。6．ATM是由計算機控制的系統(tǒng)。在我國基本上所有銀行系統(tǒng)都有自己ATM系統(tǒng)。（1）ATM提供給用戶的功能主要有取款、轉(zhuǎn)帳、修改密碼、查詢余額。請畫出客戶使用ATM的用例圖。（6分）7.請比較電子商務系統(tǒng)建造的三種方式（自主開發(fā)、外包和租用）各自的優(yōu)缺點。參考答案：一、填空題：1.電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的常用方法包括：戰(zhàn)略集合變換法，關(guān)鍵成功因素法、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法。2.U/C矩陣的正確性檢驗包括完備性檢驗、一致性檢驗、無冗余檢驗。3.從企業(yè)商務活動的信息化角度來看，電子商務系統(tǒng)的發(fā)展過程大致可分為四個階段：醞釀階段、雛形階段、發(fā)展階段和完善階段。4.電子商務系統(tǒng)分析的思路是自頂向下、從靜到動、去偽存真、不斷迭代。5.結(jié)構(gòu)化分析方法認為計算機數(shù)據(jù)處理過程可以歸結(jié)為輸入數(shù)據(jù)、處理轉(zhuǎn)換、輸出數(shù)據(jù)6.數(shù)據(jù)流程圖的兩個特征是：抽象性和概括性。8.UML主要包括三個基本內(nèi)容事物、關(guān)系、圖。9.UML中定義了四種關(guān)系：依賴、關(guān)聯(lián)、泛化和實現(xiàn)。10.結(jié)構(gòu)化分析方法中，系統(tǒng)模塊設計應該降低模塊間的耦合度，增加模塊內(nèi)的組合度。11.電子商務的網(wǎng)絡環(huán)境可以通過多種接入方式實現(xiàn)，如專線接入、服務器托管、虛擬主機和數(shù)據(jù)中心。12.系統(tǒng)的經(jīng)濟可行性分析包括成本估算和效益估算。13.在結(jié)構(gòu)化分析方法中，使用的主要工具是數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典。14.通過面向?qū)ο蟮姆治鼋⒌南到y(tǒng)模型，稱為概念模型。15.面向?qū)ο蟮姆治瞿Ｐ陀晌鍌€層次組成，這五個層次是指：對象和類型、結(jié)構(gòu)層、屬性層、服務層、主題層。16.用例圖是描述系統(tǒng)基本功能的工具，包含角色、用例和系統(tǒng)三種元素。17.請列舉目前主流的三種Web服務器IIS、Websphere、Apache。18.電子商務系統(tǒng)由三個部分構(gòu)成，即企業(yè)內(nèi)部Intranet、Extranet和Internet三個部分。19.電子商務系統(tǒng)規(guī)劃中的關(guān)鍵成功因素法使用的工具是樹狀因果圖。20.電子商務系統(tǒng)分析的特點包括不確定性,創(chuàng)新性，整合性。21.數(shù)據(jù)字典應由下列4類元素的定義組成：數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)項和小說明。22.UML中結(jié)構(gòu)事物包括7種元素：類、接口、協(xié)作、用例、活動類、組件和節(jié)點。23.支持電子商務系統(tǒng)的局域網(wǎng)應具有較高的帶寬和安全可靠的隔離措施。24.系統(tǒng)輸出設計的四項基本任務包括：輸出方式設計，確定輸出信息的內(nèi)容，保護輸出信息，設計并制作報表原型。25.面向?qū)ο笤O計任務包括：對象定義求精，數(shù)據(jù)模型設計和優(yōu)化。26.系統(tǒng)切換的方式可分為直接切換、并行切換和試點切換。27.電子商務系統(tǒng)集成的層次有網(wǎng)絡集成、數(shù)據(jù)集成、企業(yè)商務流程集成和應用集成。28.電子商務網(wǎng)站主題設計應考慮的問題包括：主題要專而精，主題要有創(chuàng)意，主題要結(jié)合企業(yè)自身特點和有廣泛的用戶群。29.電子商務網(wǎng)站按商務目的和業(yè)務功能可分為：基本性商務網(wǎng)站、宣傳型商務網(wǎng)站、客戶服務型商務網(wǎng)站和完全電子商務運作型網(wǎng)站。31.B2B電子商務系統(tǒng)的商務模式主要有以買賣為主的采購方式，以賣方為主的拍賣方式和撮合交易方式。32.UML中的9種圖可以歸納為五類視圖，分別是用例試圖、邏輯視圖、并發(fā)視圖、組件視圖和部署視圖。二、單項選擇題1-5、BCBDA6-10、ABBDC11-15、ABCAC16-20、DCCAC21-25、DDCBD26-30、CAABD31-36、CBCBCD三、名詞解釋1.電子商務系統(tǒng)（狹義）是指在互聯(lián)網(wǎng)或其他網(wǎng)絡上，為滿足企業(yè)生產(chǎn)、銷售、服務等的需要，并且支持企業(yè)的對外業(yè)務協(xié)作，從運作層、管理層和決策層等層次全面提高企業(yè)信息化水平，為企業(yè)提供商業(yè)智能的計算機系統(tǒng)。2.數(shù)據(jù)字典:一個定義應用程序中使用的所有數(shù)據(jù)元素和結(jié)構(gòu)的含義、類型、數(shù)據(jù)大小、格式、度量單位、精度以及允許取值范圍的共享倉庫。它定義了原數(shù)據(jù)元素、組成結(jié)構(gòu)體的復雜數(shù)據(jù)元素、重復的數(shù)據(jù)項、一個數(shù)據(jù)項的枚舉值以及可選的數(shù)據(jù)項。3.UML（統(tǒng)一建模語言）是用來對軟件系統(tǒng)進行可視化建模的一種語言，是進行需求分析和概要設計的建模語言，UML為面向?qū)ο箝_發(fā)系統(tǒng)的產(chǎn)品進行說明、可視化和編制文檔的一種標準語言。4.戰(zhàn)略集合變換法把一個企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略看成是一個“戰(zhàn)略集”，該戰(zhàn)略集包括企業(yè)的目標、戰(zhàn)略以及其他戰(zhàn)略屬性（如管理水平、發(fā)展趨勢、環(huán)境約束等）。電子商務系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃就是把這個“戰(zhàn)略集”轉(zhuǎn)化為包含系統(tǒng)目標、系統(tǒng)約束和系統(tǒng)設計原則的“電子商務系統(tǒng)戰(zhàn)略集”，來指導電子商務系統(tǒng)的設計和開發(fā)。法5.面向?qū)ο蠓治龇椒?.面向?qū)ο蠓治龇椒ㄊ且环N系統(tǒng)建模技術(shù)，它從系統(tǒng)的組成來進行分解，對問題進行自然分割，利用類和對象作為基本構(gòu)造單元，以接近人類思維的方式建立問題域模型，使設計出的軟件盡可能直接描述現(xiàn)實世界，構(gòu)造出組件化的、可重用的、可維護性好的軟件，并能控制軟件的復雜性和降低開發(fā)維護費用。6．RUP是指Rational統(tǒng)一過程。它描述了如何為軟件開發(fā)團隊有效的部署經(jīng)過商業(yè)化驗證的軟件開發(fā)方法。RUP的整體框架組成包括4個順序的開發(fā)階段和9個核心工作流及迭代式的開發(fā)過程。7.C/S結(jié)構(gòu)即客戶機/服務器結(jié)構(gòu)。在C/S結(jié)構(gòu)中，客戶機負責信息的顯示、數(shù)據(jù)錄入和業(yè)務處理等，服務器主要負責對數(shù)據(jù)的存儲和管理。8.關(guān)鍵成功因素法主要思想是先找出影響系統(tǒng)成功的關(guān)鍵因素，確定企業(yè)的關(guān)鍵信息需求，從而使電子商務系統(tǒng)設計者設計出的系統(tǒng)能夠更有效地滿足企業(yè)的目標。9.電子商務網(wǎng)站(website)是在軟、硬件基礎(chǔ)設施的支持下,由一系列網(wǎng)頁和具有商務功能的軟件系統(tǒng)、后臺數(shù)據(jù)庫等構(gòu)成，具有實現(xiàn)電子商務應用的各種功能，是企業(yè)電子商務系統(tǒng)的一部分。10.企業(yè)資源規(guī)劃的基本思想是把企業(yè)的業(yè)務流程看作是一個緊密聯(lián)接的供應鏈，把企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營的所有業(yè)務單元如訂單、采購、庫存、計劃、生產(chǎn)、質(zhì)量、運輸、市場、銷售、服務等以及相應的財務活動、人事管理均納入進來，從管理范圍和深度上為企業(yè)提供了更豐富的功能和工具。11.企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法是一種對企業(yè)管理信息系統(tǒng)進行規(guī)劃和設計的結(jié)構(gòu)化方法，它也是從企業(yè)目標入手，自上而下地識別系統(tǒng)目標，識別企業(yè)過程，識別數(shù)據(jù)類，逐步將企業(yè)目標轉(zhuǎn)化為電子商務系統(tǒng)的目標和結(jié)構(gòu)，然后自下而上設計系統(tǒng)，以支持企業(yè)目標的實現(xiàn)。12.PDL是過程設計語言的簡稱，又稱為偽碼。PDL包括兩個方面，一方面PDL有嚴格的關(guān)鍵字外部語法，用來定義控制結(jié)構(gòu)和數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)；另一方面，PDL表示實際和條件的內(nèi)部語法靈活自由，以便適應各種項目的需要。13.用例圖描述系統(tǒng)基本功能的工具，包含角色、用例和系統(tǒng)三種元素。用例圖主要應用在開發(fā)的初期進行系統(tǒng)需求分析。14．白盒測試也稱結(jié)構(gòu)測試，將軟件看作是一個透明的白盒子，按照程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理邏輯來選定測試用例，對軟件的邏輯路徑及過程進行測試，檢測它與設計是否相符。15.SSL協(xié)議是NetscapeCommunication公司推出在網(wǎng)絡傳輸層之上提供的一種基于RSA和對稱密鑰的用于瀏覽器和Web服務器之間的安全連接技術(shù)。它是國際上最早應用于電子商務的一種由消費者和商家雙方參加的信用卡/借記卡支付協(xié)議。16.電子商務系統(tǒng)設計是指根據(jù)系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容，界定系統(tǒng)的外部邊界，說明系統(tǒng)的組成及其功能和相互關(guān)系，描述系統(tǒng)的處理流程，目標是給出未來系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。換言之，完成電子商務系統(tǒng)的設計后，對未來電子商務系統(tǒng)的總體構(gòu)成能夠有一個清晰的理解，為后續(xù)的系統(tǒng)開發(fā)奠定基礎(chǔ)。17.E-R圖即實體關(guān)系圖，是數(shù)據(jù)概念設計中經(jīng)常用到的一種圖，它用實體，屬性和關(guān)系表述數(shù)據(jù)的特征和相互聯(lián)系。E-R可以直接導出數(shù)據(jù)庫的表設計。18.Web服務器是指駐留在Internet上的某種類型計算機程序(如IIS等)。Internet上安裝了Web服務器軟件，能對外提供網(wǎng)頁訪問等服務的軟硬件系統(tǒng)稱為Web服務器。19.電子商務網(wǎng)站的主要客戶端技術(shù)：四、簡答：1.電子商務系統(tǒng)的特點是什么？是支持企業(yè)商務活動整個過程的技術(shù)平臺是企業(yè)業(yè)務流程重構(gòu)、價值鏈增值的技術(shù)平臺采用B/S架構(gòu)，提供基于WEB的分布式服務對安全提出了很高要求大多是依托企業(yè)原有信息資源運行的系統(tǒng)2.電子商務系統(tǒng)規(guī)劃的內(nèi)容包括哪些？制定電子商務發(fā)展戰(zhàn)略和目標確定電子商務模式及其盈利方式確定電子商務模型確定開發(fā)戰(zhàn)略進行可行性分析3．在利用UML分析建模的過程應該注意哪些問題？（1）UML的狀態(tài)圖適合于描述使用多個實例的對象，所以，一般需要將狀態(tài)圖、序列圖、協(xié)作圖和活動圖配合使用。（2）序列圖、協(xié)作圖適合于描述多個對象間的交互關(guān)系，但是一般適合于行為關(guān)系比較簡單的情況；如果對象實例之間的關(guān)系比較復雜，則需要使用活動圖進行繪制。（3）無論序列圖還是協(xié)作圖只能描述對象之間的合作關(guān)系，而不適合對行為進行精確定義，所以，一旦需要確切了解對象的行為變化過程，應當使用狀態(tài)圖。4.請簡述應用服務器的主要功能？應用服務引擎組件處理器服務進程調(diào)度會話管理事務管理內(nèi)容管理安全管理系統(tǒng)管理5.面向?qū)ο笤O計準則有哪些？模塊化抽象信息隱藏弱耦合強內(nèi)聚(6)可重用6.結(jié)構(gòu)化分析方法的基本思想是什么？答：自頂向下，逐步求精；采用模塊化技術(shù)，分而治之的方法，將系統(tǒng)按功能分解為若干模塊；模塊內(nèi)部由順序、分支、循環(huán)基本控制結(jié)構(gòu)組成；應用子程序?qū)崿F(xiàn)模塊化。7．面向?qū)ο蠓治鼋５倪^程是什么？（1）標識對象和類：對企業(yè)的各類業(yè)務實體進行分析。（2）標識結(jié)構(gòu)：分類結(jié)構(gòu)和組裝結(jié)構(gòu)分類結(jié)構(gòu)--反映了對象之間的從屬關(guān)系；組裝結(jié)構(gòu)--反映了事物的整體與部分關(guān)系。（3）標識屬性：確定一個對象可以用哪些數(shù)據(jù)描述其特性（4）標識服務：描述了系統(tǒng)需要執(zhí)行的處理和功能（5）標識主題：對模型進行劃分，給出模型的整體框架，劃分出層次結(jié)構(gòu)。8.使用關(guān)鍵成功因素法進行系統(tǒng)規(guī)劃的步驟有哪些？了解企業(yè)的戰(zhàn)略目標識別所有成功因素確定關(guān)鍵成功因素識別性能指標與標準識別測量性能的數(shù)據(jù)9.U/C矩陣的正確性檢驗包括哪些內(nèi)容？（1）完備性檢驗。這是指每一個數(shù)據(jù)類必須有一個產(chǎn)生者（即“C”）和至少有一個使用者（即“U”）；每個功能必須產(chǎn)生或者使用數(shù)據(jù)類。（2）一致性檢驗。這是指每一個數(shù)據(jù)類僅有一個產(chǎn)生者，即在矩陣中每個數(shù)據(jù)類只有一個“C”。如果有多個產(chǎn)生者的情況出現(xiàn)，則會產(chǎn)生數(shù)據(jù)不一致的現(xiàn)象。（3）無冗余性檢驗。這是指每一行或每一列必須有“U”或“C”，即不允許有空行空列。若存在空行空列，則說明該功能或數(shù)據(jù)的劃分是沒有必要的、冗余的。10．數(shù)據(jù)字典建立的過程中，如何保證數(shù)據(jù)項及其處理的完整性？答：創(chuàng)建數(shù)據(jù)字典是對系統(tǒng)用到的所有數(shù)據(jù)項和結(jié)構(gòu)的定義，以確保開發(fā)人員使用統(tǒng)一的數(shù)據(jù)定義。在需求階段，數(shù)據(jù)字典至少應定義客戶數(shù)據(jù)項以確?？蛻襞c開發(fā)小組是使用一致的定義和術(shù)語。分析和設計工具通常包括數(shù)據(jù)字典組件。11.目前電子商務系統(tǒng)的優(yōu)化技術(shù)有哪些？動態(tài)負荷優(yōu)化技術(shù)優(yōu)化搜索及檢索技術(shù)第四層交換技術(shù)集群技術(shù)12B2C電子商務系統(tǒng)一般包括哪些主要功能？答：功能有：商品展示與推介，訂單管理，會話管理，電子支付，商品售后服務，商品分類管理與搜索，客戶關(guān)系管理。14電子商務實施包括哪些階段？開發(fā)集成性能測試系統(tǒng)安裝維護管理15電子商務網(wǎng)站的規(guī)劃與分析的主要內(nèi)容是什么？答：主要內(nèi)容有上網(wǎng)目的分析、在網(wǎng)上能開展的業(yè)務分析、網(wǎng)站目標客戶分析、競爭對手分析、網(wǎng)站市場定位分析、電子商務網(wǎng)站可行性分析等。五、綜合題：1.某單位工資發(fā)放過程如下：工資發(fā)放前，由財務科根據(jù)已存檔的“上月工資發(fā)放清單”和人事科送來的“本月人員及工資變動表”填寫“本月工資發(fā)放清單”中的相關(guān)項。接著，再根據(jù)總務科送來的“本月扣款清單”將扣款數(shù)填入“本月工資發(fā)放清單”。最后計算出每位職工的應發(fā)工資數(shù)，并填入“本月工資發(fā)放清單”，為工資發(fā)放人員發(fā)放工資做好準備。用業(yè)務流程圖描述該單位工資發(fā)放業(yè)務流程。解：其業(yè)務流程圖如下2.某倉庫管理系統(tǒng)按以下步驟進行信息處理，試畫出數(shù)據(jù)流程圖。（1）保管員根據(jù)當日的出庫單和入庫單通過出庫處理和入庫處理分別將數(shù)據(jù)輸入到“出庫流水帳”和“入庫流水帳”，并修改“庫存臺帳”。（2）根據(jù)庫存臺帳由統(tǒng)計、打印程序輸出庫存日報表。（3）需要查詢時，可利用查詢程序在輸入查詢條件后，到庫存臺帳去查找，顯示查詢結(jié)果。答：數(shù)據(jù)流程圖