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本文格式為Word版,下載可任意編輯——消防監(jiān)控崗位工作職責(zé)消防監(jiān)控崗位工作職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé),一、監(jiān)控中心崗位職責(zé)1、在部門主管的安置下,純熟掌管監(jiān)控中心的安好監(jiān)視、消防報(bào)警、樓宇自控等設(shè)備的技術(shù)性能和操作方法。2、正確使用和保管本崗位的設(shè)備及其它物品,當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備...

一、監(jiān)控中心崗位職責(zé)

1、在部門主管的安置下,純熟掌管監(jiān)控中心的安好監(jiān)視、消防報(bào)警、樓宇自控等設(shè)備的技術(shù)性能和操作方法。

2、正確使用和保管本崗位的設(shè)備及其它物品,當(dāng)班者應(yīng)對(duì)使用的設(shè)備和物品負(fù)有全部責(zé)任,交接班時(shí)應(yīng)對(duì)物品種類、數(shù)量、完好程度舉行檢查記錄。

3、主動(dòng)察覺監(jiān)視屏上的各種人員活動(dòng)處境,實(shí)時(shí)通報(bào)相關(guān)崗位做好預(yù)防措施。消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話,應(yīng)立刻用對(duì)講機(jī)通知大堂保安趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以處置,同時(shí)做好細(xì)致記錄。

4、對(duì)監(jiān)控中心的消防報(bào)警、監(jiān)視設(shè)備做好經(jīng)常性的清潔保養(yǎng)工作,當(dāng)監(jiān)控中心設(shè)備發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立刻通知工程部檢查修理,并做好細(xì)致記錄。

5、對(duì)于因工作需要而進(jìn)入監(jiān)控中心的領(lǐng)導(dǎo)及其他外來(lái)人員,務(wù)必專心填寫來(lái)訪時(shí)間、姓名、事由、人數(shù),員工無(wú)故進(jìn)入監(jiān)控中心,應(yīng)立刻勸其離開,并記錄時(shí)間、姓名。

6、保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,上崗后和離崗前應(yīng)對(duì)本崗位舉行整理清潔,以保持工作崗位感激明凈。

7、專心做好監(jiān)控中心值班記錄,嚴(yán)格交接班制度,交班時(shí)要交清設(shè)備運(yùn)行、酒店接待、設(shè)備故障及本班次未處理完的工作任務(wù),要向接班人做好書面交待。接班人員未到崗,值班人員不得擅自離崗。

8、發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極加入酒店、部門組織的各項(xiàng)培訓(xùn),搞好員工之間的團(tuán)結(jié)合作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

一、素質(zhì)要求

1、有高中畢業(yè)文化程度。

2、熟諳有關(guān)安好法規(guī)及電器常識(shí),有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。

3、保密意識(shí)強(qiáng)。

4、身體健康,適應(yīng)二班三運(yùn)轉(zhuǎn)。

5、最正確年齡:30-45周歲。?

三、工作內(nèi)容

1、每天負(fù)責(zé)檢查監(jiān)控中心的安好監(jiān)視、消防報(bào)警、樓宇自控系統(tǒng)的設(shè)備狀況,當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí),應(yīng)立刻報(bào)告主管通知工程部檢查修理,并做好細(xì)致記錄。

2、主動(dòng)檢查監(jiān)視屏上的各種人員活動(dòng)處境,實(shí)時(shí)通報(bào)相關(guān)崗位做好預(yù)防措施。消防系統(tǒng)報(bào)警或接到報(bào)警電話,應(yīng)立刻用對(duì)講機(jī)通知大堂保安趕赴現(xiàn)場(chǎng)予以處置,同時(shí)做好細(xì)致記錄。

3、當(dāng)消防操縱系統(tǒng)發(fā)生報(bào)警時(shí),按系統(tǒng)操作程序冷靜、切實(shí)查明概括位置,實(shí)時(shí)通知保安前去檢查。如確系報(bào)警那么按火災(zāi)報(bào)警操作程序操作。

4、對(duì)監(jiān)控中心的消防報(bào)警、監(jiān)視設(shè)備做好日常性的清潔保養(yǎng)工作,保持崗位內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,上崗后和離崗前應(yīng)對(duì)本崗位舉行整理清潔,以保持工作崗位感激明凈。

5、對(duì)于因工作需要而進(jìn)入監(jiān)控中心的領(lǐng)導(dǎo)及其他外來(lái)人員,務(wù)必專心填寫來(lái)訪時(shí)間、姓名、事由、人數(shù),員工無(wú)故進(jìn)入監(jiān)控中心,應(yīng)立刻勸其離開,并記錄時(shí)間、姓名。

6、專心做好監(jiān)控中心值班記錄,嚴(yán)格交接班制度,交班時(shí)要交清設(shè)備運(yùn)行、酒店接待、設(shè)備故障及本班次未處理完的工作任務(wù),要向接班人做好書面交待。接班人員未到崗,值班人員不得擅自離崗。

7、發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極加入酒店、部門、班組組織的安好、政治學(xué)習(xí),業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和工作例會(huì)。搞好員工之間的團(tuán)結(jié)合作,完成上級(jí)交辦的其他任務(wù)。

四、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)

工作工程

工作標(biāo)準(zhǔn)

工作程序

檢查設(shè)備

留心、認(rèn)

真、周到

1、當(dāng)班人員每天上班后,務(wù)必檢查消防操縱電腦、樓宇自控電腦、硬盤錄象機(jī)、主樓監(jiān)視器、電子巡更系統(tǒng)、背景音樂(lè)等設(shè)備的運(yùn)行狀況,察覺故障立刻報(bào)修并做好記錄。

2、檢查對(duì)講機(jī)、MP3的電池是否有電。

設(shè)備操作

實(shí)時(shí)、到位

1、主動(dòng)檢查監(jiān)視屏上的人員活動(dòng)處境,實(shí)時(shí)通報(bào)相關(guān)崗位做好預(yù)防措施。

2、當(dāng)消防操縱系統(tǒng)發(fā)生報(bào)警時(shí),按系統(tǒng)操作程序冷靜、切實(shí)查明概括位置,實(shí)時(shí)通知保安前去檢查。如確系報(bào)警那么按火災(zāi)報(bào)警操作程序操作。

3、當(dāng)?shù)叵率摇?9層水箱報(bào)警時(shí),應(yīng)立刻電話通知工程部值班人員前去處理并報(bào)部門經(jīng)理,同時(shí)做好記錄。

環(huán)境衛(wèi)生

明凈、感激

當(dāng)班人員每天將監(jiān)控中心的設(shè)備、地面清潔明凈,保持室內(nèi)明凈、感激。

值班記錄

工整、明顯

值班人員交班前,務(wù)必將當(dāng)班處境照實(shí)的記錄在交接班記錄簿上,以備查證。

交接班

肅穆、專心

1、交班人員務(wù)必交設(shè)備、交問(wèn)題、交記錄、交衛(wèi)生。

2、接班人員務(wù)必接設(shè)備、接記錄、接衛(wèi)生并了解設(shè)備存在問(wèn)題,做到心中有數(shù)。

大堂、員工通道保安

管理層關(guān)系

直接上級(jí):部門禮賓安好主管

一、崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律。

2、養(yǎng)護(hù)住店客人及酒店員工人身安好和財(cái)產(chǎn)安好。

3、維護(hù)酒店日常秩序和全體公共財(cái)產(chǎn)安好。

4、維護(hù)好員工通道門口道路的暢通和車棚的感激。

5、杜絕衣著不整者,閑散人員進(jìn)入酒店,確保酒店內(nèi)良好秩序。

6、杜絕一切安好隱患,確保酒店安好。

7、輔助大堂保安做好安好巡邏工作。

8、負(fù)責(zé)對(duì)來(lái)酒店辦事、外來(lái)施工人員的檢查登記管理。

1、?阻攔非酒店員工進(jìn)入酒店。

二、素質(zhì)要求

1、具有高中畢業(yè)文化程度。

2、熟諳飯店安好學(xué)識(shí),了解各項(xiàng)安好應(yīng)急程序。

3、身體健康,適應(yīng)四班三運(yùn)轉(zhuǎn)工作。

4、最正確年齡:20-45周歲。

三、工作內(nèi)容

1、提前15分鐘到崗,檢查本人的儀表儀容,做好交接班手續(xù)。

2、每日負(fù)責(zé)各通道的鎖門和開門,升降國(guó)旗等。

3、維護(hù)酒店的秩序,察覺可疑人員(處境)實(shí)時(shí)舉行監(jiān)視操縱,對(duì)突發(fā)事情、事故舉行處理,并立刻向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。做好接警、處警工作并做好記錄。

4、對(duì)酒店全體消防器材及消防通道、設(shè)備、標(biāo)記、防火門舉行檢查,確保設(shè)施完整,安好。察覺火警,或接到火警指令,要冷靜冷靜地按應(yīng)急預(yù)案程序處理。

5、按時(shí)到指定的地點(diǎn)、樓層舉行安好巡檢,檢查施工現(xiàn)場(chǎng)的安好處境,制止違章施工,杜絕安好隱患。

6、負(fù)責(zé)班組警衛(wèi)器材的維護(hù)保養(yǎng),確保警衛(wèi)器材可正常使用。

2、?發(fā)揮工作主動(dòng)性,積極加入班組業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),完成上級(jí)指派交辦的其它工作。

四、工作程序與標(biāo)準(zhǔn)

工作內(nèi)容

工作標(biāo)準(zhǔn)

工作程序

開門

輕開,查看留心

開門前,看清進(jìn)出人員是否有貨物,如有貨物出店,查問(wèn)領(lǐng)會(huì),經(jīng)相關(guān)部門確認(rèn)后,方可開門。

關(guān)門

逐漸推上大門

關(guān)門要留神查看有無(wú)其他欲進(jìn)人員,確保關(guān)門時(shí)不發(fā)生碰撞。

檢查施工人員出入證

禮貌

“對(duì)不起,請(qǐng)出示您的施工人員出入證!”無(wú)證人員一律不予進(jìn)入。

放行

禮貌

核對(duì)無(wú)誤后,準(zhǔn)予放行,并說(shuō):“感謝?!?/p>

接待因公來(lái)訪人員

與其所找部門聯(lián)系同意后面可進(jìn)入

“對(duì)不起,請(qǐng)您登記一下!”輔助其填寫并指引其所去部門。

接待因私事來(lái)訪人員

有禮有節(jié),細(xì)心說(shuō)明

“對(duì)不起,酒店規(guī)定工作時(shí)間不能會(huì)客!”如有急事,可幫其與所找員工部門聯(lián)系后,請(qǐng)其到員工通道處見面。

清掃車棚

明凈感激

每天早晨清掃車棚,保證明凈感激。

整理車輛

排放整齊

每天上午、下午各整理車輛一次,做到車輛排放整齊。

夜間巡邏

準(zhǔn)時(shí)專心

按部門制定的巡邏路線,大夜班、小夜班各巡邏二趟,不成有漏巡、不巡現(xiàn)象。

處理察覺的問(wèn)題

實(shí)時(shí)

在巡邏過(guò)程中察覺的問(wèn)題自己能處理的實(shí)時(shí)處理,不能處理的要立刻向值班經(jīng)理匯報(bào),并請(qǐng)示處理觀法。

值班記錄

記錄細(xì)致、字跡工整

記錄當(dāng)班察覺和處理的問(wèn)題。

收發(fā)報(bào)紙、刊物、信件

專心負(fù)責(zé)、切實(shí)無(wú)誤

按照各部門所定的報(bào)紙、刊物數(shù)量切實(shí)無(wú)誤的發(fā)放到位。

勸阻坐勢(shì)不雅、舉止不文明的客人

細(xì)心、微笑

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