太子龍服飾有限公司項(xiàng)目診斷報(bào)告書

太子龍服飾有限公司診斷報(bào)告

——華彩管理咨詢1目錄項(xiàng)目的背景及診斷方法項(xiàng)目診斷概述太子龍服飾的成長歷程及其背景項(xiàng)目診斷內(nèi)容華彩項(xiàng)目建議標(biāo)竿企業(yè)研究2

太子龍公司項(xiàng)目背景(1)隨著我國國民經(jīng)濟(jì)高速增長，人民消費(fèi)水平不斷提高，我國服裝行業(yè)近年來整體規(guī)模、制造水平不斷提高，行業(yè)競爭日漸激烈。尤其是去年紡織品全球貿(mào)易取消配額限制后，我國服裝行業(yè)的生產(chǎn)總量又有一個(gè)較大的提高。我國服裝行業(yè)的另一個(gè)特點(diǎn)是：小型企業(yè)多，規(guī)模型企業(yè)少；中低端品牌多，高端品牌少。但是過去純粹靠勞動力價(jià)格低、薄利多銷的模式致勝的經(jīng)營方式已經(jīng)不能適應(yīng)市場競爭的需要。行業(yè)內(nèi)部競爭越演越烈，行業(yè)整體利潤攤薄。管理、品牌、人力資源等要素已經(jīng)成為未來服裝企業(yè)競爭力的核心要素。正是在這種行業(yè)背景下，太子龍決定通過啟動咨詢項(xiàng)目來整合內(nèi)部管理資源，提高自身競爭力。3太子龍公司項(xiàng)目背景(2)

以江浙地區(qū)為代表的民營企業(yè)自誕生之日起，就在國企和外企的夾縫中求生存，在各種不平等待遇下頑強(qiáng)地成長。近年，隨著國家政策的鼓勵和認(rèn)可，一部分民營企業(yè)成為了行業(yè)中德佼佼者，太子龍公司就是其中的代表。民營企業(yè)的成功不是偶然的，民營企業(yè)有一些與生俱來的優(yōu)質(zhì)基因和在成長過程中不斷固化的成功路徑模式。但是，這些優(yōu)勢和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)只是被自發(fā)的應(yīng)用，并沒有成為自覺的企業(yè)實(shí)踐指導(dǎo)體系。對太子龍企業(yè)的歷史成功經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行挖掘、總結(jié)，有利于太子龍公司認(rèn)清自身的優(yōu)缺勢，合理配置企業(yè)資源，發(fā)揮核心競爭力的作用。4太子龍公司項(xiàng)目背景(3)

民營企業(yè)在發(fā)展壯大后，會面臨許多新的問題，如人員結(jié)構(gòu)老化、知識落后、家族文化與外來文化融合、產(chǎn)權(quán)分配問題、管理效率低下等等。這些問題成了制約民營企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。同許多民營企業(yè)一樣，太子龍發(fā)展過程中同樣也暴露了這樣或那樣的問題。只有正確地發(fā)現(xiàn)問題，才能成功解決問題，太子龍才能突破瓶頸，沿著正確的方向?qū)崿F(xiàn)跳躍式發(fā)展。5

柜臺銷售批發(fā)貿(mào)易太子龍品牌品牌營銷資源整合93年95年00年05年太子龍發(fā)展歷史回顧：6企業(yè)發(fā)展階段理論小型企業(yè)中型企業(yè)大型企業(yè)業(yè)務(wù)瓶頸管理瓶頸跨國集團(tuán)文化瓶頸壟斷＋創(chuàng)新太子龍老總的魄力與膽識組織架構(gòu)規(guī)范管理企業(yè)社會影響力創(chuàng)新瓶頸7

戰(zhàn)略有方向，但沒有具體實(shí)施方案生產(chǎn)計(jì)劃無法跟上市場形勢企業(yè)各部門配合不力，無法形成合力企業(yè)老總“疲于奔命”，應(yīng)付具體事務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)流程、生產(chǎn)模式不能適應(yīng)柔性生產(chǎn)需要……

太子龍發(fā)展現(xiàn)階段癥狀的具體表現(xiàn)8華彩的診斷方法診斷的作用概述企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)問題企業(yè)內(nèi)外部調(diào)研找出問題分析問題解決問題一般與特殊相結(jié)合、定性與定量相結(jié)合、中西醫(yī)手段相結(jié)合企業(yè)診斷9診斷過程

訪談，問卷，企業(yè)調(diào)研

戰(zhàn)略管理公司治理市場營銷財(cái)務(wù)狀況人力資源生產(chǎn)運(yùn)作……3月7-3月15日3月16-22日外部調(diào)研3月23日-31日4月1日－5日整合競爭環(huán)境市場環(huán)境供應(yīng)環(huán)境標(biāo)桿企業(yè)經(jīng)銷商調(diào)查……對調(diào)研取得的資料進(jìn)行匯總和分析發(fā)現(xiàn)問題表象對問題表象進(jìn)行深入剖析將發(fā)現(xiàn)的個(gè)別問題聯(lián)系起來研究，發(fā)掘問題間的聯(lián)系，總結(jié)出其中的規(guī)律，以求找出那些“最重要的、最根源性的和最有迫切性的問題演示4月6日第二次駐點(diǎn)形成診斷報(bào)告，進(jìn)行報(bào)告的內(nèi)部演練；向太子龍進(jìn)行診斷匯報(bào)調(diào)研資料的分析和整理10項(xiàng)目的的背景景及診診斷方方法項(xiàng)目診診斷概概述太子龍龍的成成長歷歷程及及其背背景項(xiàng)目診診斷內(nèi)內(nèi)容華彩項(xiàng)項(xiàng)目建建議標(biāo)竿企企業(yè)研研究11企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的的個(gè)人人智慧慧和核核心領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力力品牌具具備一一定知知名度度從生產(chǎn)產(chǎn)到銷銷售終終端的的較為為完整整的價(jià)價(jià)值鏈鏈員工對對企業(yè)業(yè)的忠忠誠度度高太子龍龍歷史史積累累的核核心優(yōu)優(yōu)勢：：12太子龍龍當(dāng)前前面臨臨的主主要問問題重業(yè)務(wù)務(wù)、輕輕管理理信息系系統(tǒng)落落后，，成為為企業(yè)業(yè)運(yùn)作作的效效率瓶瓶頸組織設(shè)設(shè)置不不合理理業(yè)務(wù)務(wù)流程程不完完善人員結(jié)結(jié)構(gòu)不不適應(yīng)應(yīng)內(nèi)控管管理水水平低低13通過對對公司司的設(shè)設(shè)計(jì)開開發(fā)與與生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)行行診斷斷達(dá)到到了解解公司司的生生產(chǎn)狀狀況和和設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)發(fā)技術(shù)術(shù)水平平，發(fā)發(fā)掘存存在的的問題題并提提出解解決思思路。。財(cái)務(wù)情情況是是企業(yè)業(yè)經(jīng)營營狀況況的最最直接接反映映。分分析財(cái)財(cái)務(wù)狀狀況才才能真真正了了解企企業(yè)。。營銷是是貫穿穿于整整個(gè)公公司運(yùn)運(yùn)營系系統(tǒng)的的企業(yè)業(yè)關(guān)鍵鍵職能能，它它涵蓋蓋了從從企業(yè)業(yè)到客客戶價(jià)價(jià)值傳傳遞的的全過過程。。人力資資源的的優(yōu)劣劣直接接影響響著一一個(gè)企企業(yè)的的發(fā)展展，選選人、、用人人、留留人是是其中中的關(guān)關(guān)鍵因因素。。一個(gè)公公司的的領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格格直接接反應(yīng)應(yīng)了該該企業(yè)業(yè)的發(fā)發(fā)展態(tài)態(tài)勢，，研究究企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的的風(fēng)格格，對對了解解企業(yè)業(yè)至關(guān)關(guān)重要要。企業(yè)文文化是是企業(yè)業(yè)的命命脈，，把握握企業(yè)業(yè)的命命脈才才能對對整體體作出出正確確的診診斷。。通過梳梳理組組織結(jié)結(jié)構(gòu)，，確認(rèn)認(rèn)公司司組織織結(jié)構(gòu)構(gòu)的類類型，，并發(fā)發(fā)現(xiàn)其其優(yōu)點(diǎn)點(diǎn)和存存在的的弊端端。通過對對公司司戰(zhàn)略略的了了解可可以確確認(rèn)企企業(yè)長長期目目標(biāo)以以及達(dá)達(dá)到目目標(biāo)的的措施施和所所需資資源的的分配配。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)開發(fā)與生產(chǎn)流程領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格營銷財(cái)務(wù)人力資源組織企業(yè)文化業(yè)務(wù)流流程的的合理理與否否直接接關(guān)系系企業(yè)業(yè)組織織運(yùn)作作的效效率和和生產(chǎn)產(chǎn)成本本從九個(gè)個(gè)方面面入手手診斷斷太子子龍管管理現(xiàn)現(xiàn)狀14太子龍龍戰(zhàn)略略管理理現(xiàn)狀狀診斷斷戰(zhàn)略設(shè)計(jì)開發(fā)與生產(chǎn)流程領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格營銷財(cái)務(wù)人力資源組織企業(yè)文化通過對對公司司戰(zhàn)略略的了了解可可以確確認(rèn)企企業(yè)長長期目目標(biāo)以以及達(dá)達(dá)到目目標(biāo)的的措施施和所所需資資源的的分配配。15太子龍龍的戰(zhàn)戰(zhàn)略回回顧戰(zhàn)略是是以建建立持持久的的競爭爭優(yōu)勢勢為目目的對對戰(zhàn)略略資源源優(yōu)化化配置置。從太子子龍服服飾1995誕誕生到到現(xiàn)在在的10年年時(shí)間間里，，外部部環(huán)境境在急急劇地地變化化，而而隨著著企業(yè)業(yè)的發(fā)發(fā)展，，內(nèi)部部資源源和能能力狀狀況也也在快快速地地變化化，在在這個(gè)個(gè)過程程中，，正是是幾次次重大大的決決策推推動了了太子子龍服服飾適適應(yīng)性性的調(diào)調(diào)整，，使太太子龍龍?jiān)诎l(fā)發(fā)展動動態(tài)中中保持持正確確的方方向。。生產(chǎn)基基地自有品品牌通路營營銷品牌營營銷16核心領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)人人的個(gè)個(gè)人魄魄力和和膽識識是太太子龍龍過去去戰(zhàn)略略成功功的主主要原原因17太子龍龍戰(zhàn)略略不清清晰由于戰(zhàn)戰(zhàn)略主主要由由公司司領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)思考考，員員工并并沒有有參與與戰(zhàn)略略的規(guī)規(guī)劃過過程，，而領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的的戰(zhàn)略略思考考也沒沒有向向下系系統(tǒng)的的灌輸輸和溝溝通，，因此此戰(zhàn)略略無法法轉(zhuǎn)化化為員員工的的工作作目標(biāo)標(biāo)。18太子龍龍戰(zhàn)略略管理理診斷斷問題一一：戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃缺缺乏科科學(xué)的的流程程和廣廣泛的的參與與，由由少數(shù)數(shù)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者決決策公司現(xiàn)現(xiàn)狀：：公司沒沒有專專門的的戰(zhàn)略略規(guī)劃劃部，，也沒沒有規(guī)規(guī)范的的戰(zhàn)略略制定定程序序戰(zhàn)略制制定僅僅由公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層層憑經(jīng)經(jīng)驗(yàn)決決策；；公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)層層憑主主觀認(rèn)認(rèn)識提提出；；戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃過過程基基本沒沒有市市場和和競爭爭對手手資料料，僅僅依靠靠頭腦腦中積積累的的數(shù)據(jù)據(jù)，憑憑經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)作出出。戰(zhàn)略的的制定定通常常應(yīng)當(dāng)當(dāng)由多多個(gè)部部門共共同參參與：：戰(zhàn)略的的制定定是一一個(gè)跨跨部門門、跨跨職能能的合合作成成果。。通常常應(yīng)當(dāng)當(dāng)由公公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)、、戰(zhàn)略與與企業(yè)業(yè)規(guī)劃劃部、、計(jì)劃劃財(cái)務(wù)務(wù)部等等部門門共同同完成成。戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃通通常應(yīng)應(yīng)當(dāng)通通過以以下流流程：：預(yù)測財(cái)務(wù)回報(bào)分析行業(yè)吸引力評估自身競爭實(shí)力列舉可能的戰(zhàn)略選擇評估選擇戰(zhàn)略方案目前太太子龍龍形成成的戰(zhàn)戰(zhàn)略是是基于于企業(yè)業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者個(gè)個(gè)人長長期的的經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)積累累和卓卓越的的判斷斷能力力而形形成的的，缺缺乏系系統(tǒng)和和科學(xué)學(xué)地分分析和和規(guī)劃劃?；诖舜松系牡慕?jīng)營營成功功，存存在比比較大大的機(jī)機(jī)會成成分。。尤其其是隨隨著企企業(yè)規(guī)規(guī)模日日益擴(kuò)擴(kuò)大，，經(jīng)營營環(huán)境境的日日趨復(fù)復(fù)雜，，在戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃中中缺乏乏廣泛泛的參參與和和科學(xué)學(xué)的分分析，，決策策失誤誤的風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)將將加大大。19太子龍戰(zhàn)略略管理診斷斷問題二：沒有形成系系統(tǒng)的戰(zhàn)略略體系戰(zhàn)略體系戰(zhàn)略目標(biāo)戰(zhàn)略行動計(jì)劃使命愿景具體目標(biāo)雖然努力向向“中國馳馳名商標(biāo)””等具體目目標(biāo)邁進(jìn)，，也在努力力付與實(shí)施施，但并沒沒有系統(tǒng)的的戰(zhàn)略體系系，因此公公司長期發(fā)發(fā)展方向極極容易被短短期目標(biāo)沖沖淡和左右右。對戰(zhàn)略沒有有分層、分分類，缺乏乏全面性和和系統(tǒng)性。。戰(zhàn)略體系通通常應(yīng)當(dāng)通通過以下流流程搭建，，并通過分分層分類和和制定行動動計(jì)劃保證證體系的全全面性和系系統(tǒng)性。公司現(xiàn)狀：：但目前公司司的領(lǐng)導(dǎo)者者集決策者者和執(zhí)行者者于一身，，雖然委托托代理成本本低，但角角色的模糊糊，加之中中層缺權(quán)缺缺位，使得得高管層奔奔命應(yīng)付具具體事務(wù)，，難以脫身身站在更宏宏觀的角度度來把握全全局，影響響其戰(zhàn)略思思考的宏觀觀性和穿透透性20太子龍領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格診斷斷一個(gè)公司的的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格直接反應(yīng)應(yīng)了該企業(yè)業(yè)的發(fā)展態(tài)態(tài)勢，研究究企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者的風(fēng)格格，對了解解企業(yè)至關(guān)關(guān)重要。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)開發(fā)與生產(chǎn)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格營銷財(cái)務(wù)人力資源組織企業(yè)文化21太子龍領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格診斷斷總述企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的的個(gè)人風(fēng)格格、特點(diǎn)往往往會對放放大到整個(gè)個(gè)企業(yè)，影影響到企業(yè)業(yè)的戰(zhàn)略、、企業(yè)文化化和組織效效率等多個(gè)個(gè)方面。對對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)個(gè)人風(fēng)格格進(jìn)行分析析有利于對對企業(yè)文化化、企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略等方面面的深入理理解。華彩項(xiàng)目組組對太子龍龍高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的性格分分析結(jié)果只只具有參考考價(jià)值，不不作為任何何決策、判判斷的依據(jù)據(jù)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)文化組織效率組織智商22領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的的四種類型型支持型低指揮高支持教練型高指揮高支持授權(quán)型抵指揮低支持指揮型高指揮低支持指揮性行為支持性行為領(lǐng)導(dǎo)是指影影響團(tuán)體、、影響他人人以達(dá)到組組織目標(biāo)的的能力。。領(lǐng)導(dǎo)的影影響力與領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)個(gè)性、個(gè)人人能力、個(gè)個(gè)人魅力和和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格等方面的的因素有關(guān)關(guān)。領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格按按照“指揮揮性行為””和“支持持性行為””兩個(gè)維度度劃分為以以下四種類類型：23董事長領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格通過員工問問卷調(diào)查和和中高層管管理人員的的深度訪談?wù)?，我們認(rèn)認(rèn)為太子龍龍董事長具具有以下的的性格特點(diǎn)點(diǎn)和領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格：高親和力，，注重感情情，企業(yè)的的靈魂人物物和精神象象征非常自信，，控制欲強(qiáng)強(qiáng)，對下屬屬授權(quán)不夠夠精力充沛，，事務(wù)型工工作方法和和思考方式式高度感性，，相信經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)和直覺，，行事直率率對企業(yè)的態(tài)態(tài)度：控制制與抓緊我們分析認(rèn)認(rèn)為：太子龍核心心領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格傾傾向于指揮揮型。24董事長領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格的具具體表現(xiàn)保留姚王生生產(chǎn)車間，，接受越級級匯報(bào)等－－－重感情、親親和高層領(lǐng)導(dǎo)分分工不清晰晰，布置任任務(wù)具有隨隨機(jī)性－－－相信經(jīng)驗(yàn)和和直覺實(shí)行“一分分錢審批””制－－控制欲強(qiáng)，，授權(quán)不夠夠過多參與具具體業(yè)務(wù)細(xì)細(xì)節(jié)，影響響了制度的的嚴(yán)肅性－－－實(shí)務(wù)型人格格其他高層管管理人員缺缺少決策鍛鍛煉－－指揮型風(fēng)格格25董事長領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)風(fēng)格可能能引起的問問題事必躬親重業(yè)務(wù)輕管管理高層言路不不暢造成戰(zhàn)戰(zhàn)略決策失失誤企業(yè)成功與與否寄于一一人之智慧慧，組織失失去思考能能力企業(yè)正常的的業(yè)務(wù)流程程糟到破壞壞，組織績績效無法發(fā)發(fā)揮作用企業(yè)文化趨趨向保守、、封閉；員員工不求有有功，但求求無過中層干部有有責(zé)無權(quán)，，失去鍛煉煉機(jī)會，后后備人才缺缺乏企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)能力下降降26總經(jīng)理領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格分析華彩點(diǎn)評評：感性適中中，但理理性微弱弱，相信信直覺。。行動果敢敢、直率率，較能能獨(dú)立作作出決策策并勇于于承擔(dān)責(zé)責(zé)任。公關(guān)型人人格，適適合做營營銷、人人力資源源類工作作較適于擔(dān)擔(dān)任總攬攬全局性性質(zhì)的工工作27總經(jīng)理事事業(yè)驅(qū)策策力分析析對物質(zhì)報(bào)報(bào)酬的期期望不是是很高非常在意意事業(yè)成成功的感感覺和對對自身價(jià)價(jià)值的肯肯定自主性偏偏低，專專業(yè)追求求和創(chuàng)意意能力適適中較親和，，希望擁擁有一定定的支配配權(quán)28周總助領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格分析華彩點(diǎn)評評：性格特點(diǎn)點(diǎn)與蔡冬冬冬非常常相似，，都是足足夠直率率，不會會優(yōu)柔寡寡斷。理性能力力和感性性能力都都適中。。具備一定定平衡能能力。29周總助事事業(yè)驅(qū)策策力分析析專業(yè)精神神較高，，但缺少少創(chuàng)新能能力。注重事業(yè)業(yè)成功的的滿足感感和權(quán)利利影響的的獲得。。安全性適適中。能獨(dú)當(dāng)一一面工作作親和度非非常低30蔡副總領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)性格格分析蔡冬冬高度感性性蔡偉國高親和力自我中心中彈性冒險(xiǎn)性格中人際能能力華彩點(diǎn)評評：該種性格格屬中低低人格魅魅力渴望權(quán)利利和尊重重，冒險(xiǎn)型性性格比較較不安于于現(xiàn)狀，，渴望突突破高度自我我中心，，與董事事長性格格類似，，容易產(chǎn)產(chǎn)生沖突突31樓副總領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格分析華彩點(diǎn)評評：理性程度度很高，，但由于于感性太太低，所所以缺少少彈性，，不容易易與他人人溝通。。共同不暢暢可能產(chǎn)產(chǎn)生挫折折感，導(dǎo)導(dǎo)致行動動優(yōu)柔寡寡斷，不不能承擔(dān)擔(dān)責(zé)任。。32樓副總事事業(yè)驅(qū)策策力分析析對物質(zhì)報(bào)報(bào)酬的期期望不高高，但對對職業(yè)穩(wěn)穩(wěn)定和地地位鞏固固的期望望較高，，說明安安全感較較低。希望通過過專業(yè)方方面的出出色成就就保持較較高的自自由度和和較穩(wěn)定定的地位位。親和力低低，對整整體事業(yè)業(yè)的成功功追求缺缺乏興趣趣。33姚副總領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格格分析歸屬感差差事業(yè)心、、責(zé)任感感中自我評價(jià)價(jià)中自尊心強(qiáng)強(qiáng)姚軍華彩點(diǎn)評評：基本上各各項(xiàng)指標(biāo)標(biāo)都比較較適中，，但對團(tuán)團(tuán)體缺乏乏信任擔(dān)心別人人不能理理解自己己，寧可可隱藏自自己真實(shí)實(shí)的想法法被動的接接受任務(wù)務(wù)，不愿愿主動創(chuàng)創(chuàng)造性工工作34俞副總領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)性格格分析為人較親親和忠誠度高高配合度高高組織能力力中學(xué)習(xí)能力力低管理能力力中低較保守華彩點(diǎn)評評：為人較為為沉穩(wěn)，，對企業(yè)業(yè)忠誠，，與領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)和其他他部門配配合較好好對新事物物、新管管理模式式的接受受能力較較低對自身能能力信心心不足，，依賴型型人格俞銘飛35對太子龍龍領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格小結(jié)結(jié)董事長的的個(gè)人謀謀略是公公司得以以發(fā)展壯壯大的重重要原因因，也是是太子龍龍今后發(fā)發(fā)展的巨巨大財(cái)富富。但是是過渡依依賴個(gè)人人經(jīng)驗(yàn)和和判斷容容易造成成決策風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)，建建議適當(dāng)當(dāng)改變溝溝通方式式，多聽聽取其他他人的想想法。通通過制度度的規(guī)范范減輕自自身的事事務(wù)性負(fù)負(fù)擔(dān)。公司其他他高層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)各有有優(yōu)點(diǎn)，，都是公公司寶貴貴的財(cái)富富。建議議公司可可以根據(jù)據(jù)每個(gè)人人的性格格特征、、個(gè)人專專長、個(gè)個(gè)人意愿愿和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)等為他他們做長長期職業(yè)業(yè)規(guī)劃，，以使公公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略財(cái)富富得到最最充分的的挖掘和和利用。。36企業(yè)文化化現(xiàn)狀診診斷結(jié)論論企業(yè)文化是企企業(yè)的命脈，，把握企業(yè)的的命脈才能對對整體作出正正確的診斷。。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)開發(fā)與生產(chǎn)計(jì)劃領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格營銷財(cái)務(wù)人力資源組織企業(yè)文化37太子龍企業(yè)文文化演進(jìn)路徑徑企業(yè)以生產(chǎn)為為主導(dǎo)，典型生產(chǎn)型企企業(yè)環(huán)境一企業(yè)內(nèi)形成生生產(chǎn)系統(tǒng)和營營銷系統(tǒng)兩大大陣營，生產(chǎn)系統(tǒng)占主主導(dǎo)地位環(huán)境二演進(jìn)演進(jìn)企業(yè)內(nèi)形成生生產(chǎn)系統(tǒng)和營營銷系統(tǒng)兩大大陣營，營銷系統(tǒng)開始始占主導(dǎo)地位位環(huán)境三資源必須進(jìn)一一步整合和優(yōu)優(yōu)化，管理效效率成為維系系太子龍生存存與發(fā)展的生生命線環(huán)境四演進(jìn)38太子龍企業(yè)文文化演進(jìn)從太子龍企業(yè)業(yè)文化演進(jìn)路路徑可以看出出，隨著太子子龍的發(fā)展，，影響太子龍龍的內(nèi)外部環(huán)環(huán)境因素也在在發(fā)生著變化化：行業(yè)特征：從創(chuàng)業(yè)初期行行業(yè)整體技術(shù)術(shù)水平較低，，競爭比較小小，消費(fèi)者不不成熟到目前前整個(gè)行業(yè)已已經(jīng)無限開放放，競爭日益益激烈，消費(fèi)費(fèi)者日趨成熟熟，需求變得得越來越個(gè)性性和多樣等等等地域特征：創(chuàng)業(yè)初期太子子龍所處地理理環(huán)境封閉，，市場主要集集中在江浙地地區(qū)，現(xiàn)在地地理環(huán)境得到到很大改善，，市場也擴(kuò)展展到全國領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)：白手起家－成成熟企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)人管理特征：以往的管理風(fēng)風(fēng)格隨著企業(yè)業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大大越來越不適適應(yīng)外來文化：隨著太子龍對對外來人員的的引進(jìn)，加上上太子龍日益益成為更加開開放的系統(tǒng)，，外來文化在在未加過濾的的情況下與太太子龍固有文文化激烈碰撞撞39太子龍企業(yè)文文化演進(jìn)（續(xù)續(xù)）受內(nèi)外部環(huán)境境的影響，太太子龍?jiān)趧?chuàng)業(yè)業(yè)階段形成的的文化在未加加管理的情況況下發(fā)生了很很大的演進(jìn)，，在演進(jìn)過程程中積極與消消極文化并存存：艱苦創(chuàng)業(yè)：艱苦創(chuàng)業(yè)仍是是太子龍文化化的主體，尤尤其是在生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)，得到到較好的傳承承本位主義：各個(gè)系統(tǒng)更多多的從自身考考慮問題，各各部門更多的的是做好自己己的工作，員員工亦然圈子文化：企業(yè)存在“諸諸暨出身”和和“外來人員員”的隱形隔隔閡。妥協(xié)文化：因無法實(shí)現(xiàn)而而降低目標(biāo)等等越級文化：領(lǐng)導(dǎo)者越級指指揮，員工越越級匯報(bào)忠誠文化：領(lǐng)導(dǎo)者更多的的強(qiáng)調(diào)員工原原始的忠誠———聽話、不不離職、做好好本職工作安逸文化：員員工對未來沒沒有危機(jī)感，，滿足于現(xiàn)狀狀。40太子龍企業(yè)文文化現(xiàn)狀表現(xiàn)現(xiàn)企業(yè)忠誠度非非常高是太子子龍的一筆巨巨大的無形資資產(chǎn)，公司應(yīng)應(yīng)善加利用，，才能獲得未未來回報(bào)。41太子龍企業(yè)文文化現(xiàn)狀表現(xiàn)現(xiàn)沒有人愿意拍拍板決定，說說明領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)不足足職能科室服務(wù)務(wù)意識不強(qiáng)，，說明公司“重業(yè)務(wù)務(wù)、輕管理””的企業(yè)文化化42太子龍企業(yè)文文化問題小結(jié)結(jié)通過問卷調(diào)查查和員工訪談?wù)?，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)太子龍公司司的企業(yè)文化化存在以下一一些特征：員工對企業(yè)的的忠誠度很高高，多數(shù)員工工將自己的職職業(yè)生涯與企企業(yè)發(fā)展聯(lián)系系在一起企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是企企業(yè)的靈魂人人物，對企業(yè)業(yè)管理秩序、、企業(yè)文化等等有深刻影響響員工，尤其中中高層管理人人員形成依賴賴性思維，缺缺少獨(dú)立決策策的機(jī)會和創(chuàng)創(chuàng)造性思維的的發(fā)揮，因此此公司領(lǐng)導(dǎo)的的壓力也沒有有合理向下傳傳導(dǎo)諸暨員工較滿滿于現(xiàn)狀，危危機(jī)感不強(qiáng)；；杭州營銷中中心兩種文化化（諸暨文化化和外來文化化）的融合能能力不夠，公公司對文化創(chuàng)創(chuàng)新的引導(dǎo)作作用沒有發(fā)揮揮。43對太子龍企業(yè)業(yè)文化建設(shè)的的建議企業(yè)高層根據(jù)據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略設(shè)設(shè)計(jì)并堅(jiān)持不不懈地向下強(qiáng)強(qiáng)化核心價(jià)值值觀通過組織設(shè)計(jì)計(jì)、績效管理理方式灌輸和和強(qiáng)化企業(yè)所所鼓勵的價(jià)值值觀通過人才引進(jìn)進(jìn)的方式優(yōu)化化文化基因目前必須著手手的工作文化不能解決決企業(yè)目前的的盈利問題，，但能解決企企業(yè)是否能夠夠持續(xù)成長與與否的問題太子龍的發(fā)展展就是要強(qiáng)化化規(guī)范化管理理，同時(shí)將企企業(yè)家的人格格魅力、個(gè)人人推動力變成成一種氛圍，，變成核心價(jià)價(jià)值觀挖掘、固化并并不斷發(fā)展企企業(yè)歷史上積積淀下來的優(yōu)優(yōu)秀企業(yè)文化化44太子龍組織結(jié)結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀診斷斷結(jié)論通過梳理組織織結(jié)構(gòu)，確認(rèn)認(rèn)公司組織結(jié)結(jié)構(gòu)的類型，，并發(fā)現(xiàn)其優(yōu)優(yōu)點(diǎn)和存在的的弊端。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)開發(fā)與生產(chǎn)流程領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格營銷財(cái)務(wù)人力資源組織企業(yè)文化45太子龍組織結(jié)結(jié)構(gòu)問題總述述太子龍組織結(jié)結(jié)構(gòu)的問題主主要有：組織功能不完完整組織分工不合合理組織權(quán)責(zé)不匹匹配部門配合不流流暢組織績效無考考核46公司管理制度度不能得到嚴(yán)嚴(yán)格執(zhí)行47部門間存在推推諉現(xiàn)象48主要原因是：：“部門間職職責(zé)不清”，，業(yè)務(wù)流程不不夠合理。49高層分工不清清晰、不合理理根據(jù)對太子龍龍組織結(jié)構(gòu)的的初步思考，，太子龍目前前組織結(jié)構(gòu)的的最大問題失失總部和營銷銷中心的定位位不清晰，高高層分工不清清楚。遠(yuǎn)程溝溝通存在問題題。組織結(jié)構(gòu)構(gòu)對業(yè)務(wù)流程程產(chǎn)生了阻滯滯作用。統(tǒng)攬攬全局的總經(jīng)經(jīng)理沒有實(shí)際際產(chǎn)生。董事長總經(jīng)理財(cái)務(wù)部設(shè)計(jì)部辦公室常務(wù)副總生產(chǎn)副總總助理生產(chǎn)廠長營銷副總營運(yùn)副總辦公室形象總監(jiān)財(cái)務(wù)部市場部企劃部營業(yè)部配送中心產(chǎn)品部50部門配合不協(xié)協(xié)調(diào)示例1董事長總經(jīng)理常務(wù)副總品牌、外聯(lián)營銷副總形象總監(jiān)品牌形象營銷策劃總助理廣告投放公司的品牌戰(zhàn)戰(zhàn)略不清晰，，思路不統(tǒng)一一。反映在組組織職能設(shè)置置上，表現(xiàn)為為品牌知名度度推廣、廣告告投放、形象象設(shè)計(jì)和營銷銷策劃不能形形成一個(gè)整體體，且都由董董事長憑個(gè)人人認(rèn)識進(jìn)行決決策。51破壞流程規(guī)范范部門配合不協(xié)協(xié)調(diào)示例2董事長總經(jīng)理生產(chǎn)部營運(yùn)、產(chǎn)品部部營銷部營銷部的市場場功能和營運(yùn)運(yùn)部的配送功功能分割不利利于業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)調(diào)；營銷部向向產(chǎn)品部傳遞遞市場信息的的溝通不夠。。倉儲科供應(yīng)科財(cái)務(wù)部市場信息不及及時(shí)溝通不規(guī)范、、及時(shí)，流程程不細(xì)致52部門權(quán)責(zé)不清清晰示例董事長總經(jīng)理財(cái)務(wù)部設(shè)計(jì)部辦公室常務(wù)副總生產(chǎn)副總總助理生產(chǎn)廠長營銷副總營運(yùn)副總辦公室形象總監(jiān)財(cái)務(wù)部市場部企劃部營業(yè)部配送中心產(chǎn)品部以品牌、營銷銷為戰(zhàn)略導(dǎo)向向的企業(yè)把財(cái)財(cái)務(wù)部設(shè)在生生產(chǎn)中心本身身造成了運(yùn)作作困難；兩個(gè)個(gè)財(cái)務(wù)部向不不同領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)責(zé)；內(nèi)部財(cái)務(wù)務(wù)、信息系統(tǒng)統(tǒng)缺失使組織織效率下降；；財(cái)務(wù)總監(jiān)的的缺位。53功能不完整示示例董事長總經(jīng)理總經(jīng)理人力資源部戰(zhàn)略規(guī)劃部財(cái)務(wù)總監(jiān)質(zhì)管總監(jiān)新品設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)中心人員招聘、培培訓(xùn)、薪酬、、考核等行業(yè)研究、戰(zhàn)戰(zhàn)略、投資規(guī)規(guī)劃等品牌性格、產(chǎn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)等財(cái)務(wù)預(yù)算、財(cái)財(cái)務(wù)分析、投投資可研等產(chǎn)品質(zhì)量流程程統(tǒng)籌全權(quán)日常管理理54太子龍組織結(jié)結(jié)構(gòu)問題小結(jié)結(jié)高層分工不清清晰是組織效效率低的根本本原因“重業(yè)務(wù)、輕輕管理”的理理念限制了組組織功能的發(fā)發(fā)揮總部和營銷中中心分離造成成組織溝通困困難部門權(quán)責(zé)不清清導(dǎo)致組織無無法進(jìn)行績效效管理存在一定程度度的因人設(shè)崗崗現(xiàn)象55太子龍企業(yè)計(jì)計(jì)劃現(xiàn)狀診斷斷結(jié)論戰(zhàn)略設(shè)計(jì)開發(fā)與生產(chǎn)流程領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格營銷財(cái)務(wù)人力資源組織企業(yè)文化業(yè)務(wù)流程的合合理與否直接接關(guān)系企業(yè)組組織運(yùn)作的效效率和生產(chǎn)成成本56太子龍生產(chǎn)、、管理流程總總述流程不實(shí)用流程不清晰流程不協(xié)調(diào)流程不完整太子龍管理流程不足之處華彩項(xiàng)目組將將為太子龍公公司另外提供供《太子龍公公司核心流程程報(bào)告》，因因此只簡單介介紹我們的分分析結(jié)果，不不作具體闡釋釋。57流程不完整流程不完整主主要體現(xiàn)在業(yè)業(yè)務(wù)計(jì)劃的制制定缺乏足夠夠的依據(jù)、支支持和反饋、、分析，并且且在實(shí)際操作作過程中，各各部門的計(jì)劃劃缺乏關(guān)聯(lián)性性。下圖只是是正確制定年年度業(yè)務(wù)計(jì)劃劃的一個(gè)示意意圖：公司營銷戰(zhàn)略略市場調(diào)研和市市場預(yù)測分析析公司產(chǎn)品特性性及市場定位位分析公司內(nèi)部行銷銷條件能力分分析上年度銷售計(jì)計(jì)劃完成情況況歷史銷售情況況及營銷情況況資料營銷計(jì)劃基本本構(gòu)想市場策劃計(jì)劃劃草案年度銷售計(jì)劃劃草案討論審批年度營銷計(jì)劃劃細(xì)化（季，，月，周）年度營銷計(jì)劃劃制定流程策劃銷售推廣品牌建設(shè)NONOYES示例滾動調(diào)整注：虛線框內(nèi)內(nèi)的流程不完完整或者完全全缺失58流程不清晰內(nèi)部信息傳遞遞流程不清晰晰，內(nèi)部信息息交流不暢，，影響指令的的上傳下達(dá)，，造成決策以以及執(zhí)行的緩緩慢，并且流程中各部部門職責(zé)和目目標(biāo)不清晰。。就生產(chǎn)計(jì)劃劃制定的流程程來看，在產(chǎn)產(chǎn)供銷協(xié)調(diào)會會之前，似乎乎生產(chǎn)計(jì)劃制定過程中中所有的信息息資料都有考考慮，并且能能夠綜合領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)的具體思路路，可是如何何衡量這些信信息的重要程程度度，，以以及及如如何何運(yùn)運(yùn)用用這這些些信信息息安安排排生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃，，都都沒沒有有明明確確的的制制度度化化流流程程。。生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃制制定定流流程程市場場信信息息營銷銷部部匯匯總總產(chǎn)供供銷銷協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)會會營銷銷部部銷銷售售計(jì)計(jì)劃劃匯匯總總表表（（每每旬旬））領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)具具體體指指示示原輔輔料料產(chǎn)產(chǎn)品品庫庫存存表表生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃安安排排各銷銷售售部部采購購、、調(diào)調(diào)度度人人員員按計(jì)計(jì)劃劃生生產(chǎn)產(chǎn)入庫庫發(fā)發(fā)貨貨結(jié)束束示例例注：：虛虛線線框框表表示示無無信信息息收收集集、、信信息息分分析析及及信信息息利利用用的的相相關(guān)關(guān)流流程程59流程程不不協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)主要要表表現(xiàn)現(xiàn)在在生生產(chǎn)產(chǎn)流流程程和和營營銷銷流流程程、、生生產(chǎn)產(chǎn)流流程程和和采采購購流流程程、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)流流程程和和倉倉儲儲、、質(zhì)質(zhì)檢檢流流程程缺缺乏乏緊緊密密的的交交叉叉和和配配合合，，導(dǎo)導(dǎo)致致各各項(xiàng)項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的具具體體環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)脫脫節(jié)節(jié)，，往往往往造造成成資資源源緊緊張張和和成成本本上上升升。。業(yè)務(wù)務(wù)流流程程和和績績效效考考核核不不協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)，，業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)流流程程考考核核功功能能不不能能有有效效實(shí)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)平臺功能：組織保障生產(chǎn)作業(yè)平臺功能：轉(zhuǎn)換價(jià)值營銷網(wǎng)絡(luò)平臺功能：實(shí)現(xiàn)價(jià)值組織結(jié)構(gòu)平臺功能：組織保障人、財(cái)、物、信息人、財(cái)、物、信息作為為組組織織運(yùn)運(yùn)行行的的基基本本流流程程平平臺臺，，太太子子龍龍現(xiàn)現(xiàn)有有的的組組織織結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)平平臺臺并并不不能能非非常常有有效效的的協(xié)協(xié)調(diào)調(diào)輸輸入入和和輸輸出出營銷銷平平臺臺相相關(guān)關(guān)內(nèi)內(nèi)部部流流程程存存在在的的不不足足導(dǎo)導(dǎo)致致營營銷銷平平臺臺內(nèi)內(nèi)部部運(yùn)運(yùn)作作的的不不合合理理作為為核核心心平平臺臺的的生生產(chǎn)產(chǎn)和和營營銷銷平平臺臺缺缺乏乏橫橫向向的的有有效效溝溝通通，，內(nèi)內(nèi)耗耗及及矛矛盾盾顯顯性性化化（（虛虛線線表表示示））,流流程程設(shè)設(shè)置置不不合合理理60流程程不不實(shí)實(shí)用用流程程設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)不不能能起起到到內(nèi)內(nèi)部部風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)控控制制和和外外部部效效率率激激勵勵的的作作用用，，反反而而造造成成公公司司資資源源浪浪費(fèi)費(fèi)和和經(jīng)經(jīng)營營風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)加加大大的的后后果果。。比如如，，在在采采購購流流程程上上，，質(zhì)質(zhì)檢檢程程序序不不能能起起到到激激活活付付款款程程序序和和有有效效控控制制供供應(yīng)應(yīng)商商的的功功能能，，導(dǎo)導(dǎo)致致采采購購面面料料質(zhì)質(zhì)量量不不夠夠穩(wěn)穩(wěn)定定，，造造成成公公司司資資源源浪浪費(fèi)費(fèi)和和成成本本上上升升。。倉儲儲部部財(cái)務(wù)務(wù)部部質(zhì)檢檢科科董事事長長入庫庫檢驗(yàn)驗(yàn)申請請付付款款審核核付付款款預(yù)付付款款檢驗(yàn)驗(yàn)報(bào)報(bào)告告止付付干干預(yù)預(yù)缺缺失失61計(jì)劃劃流流程程不不銜銜接接集團(tuán)團(tuán)總總部部計(jì)計(jì)劃劃部部門門和和銷銷售售部部門門之之間間的的計(jì)計(jì)劃劃沒沒有有溝溝通通反反饋饋銷售售上上報(bào)報(bào)的的計(jì)計(jì)劃劃和和生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃之之間間時(shí)時(shí)間間不不統(tǒng)統(tǒng)一一沒有有年年度度、、月月度度分分解解的的計(jì)計(jì)劃劃來來支支持持基基本本的的生生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃客戶戶的的發(fā)發(fā)貨貨定定單單和和銷銷售售計(jì)計(jì)劃劃之之間間沒沒有有關(guān)關(guān)系系公司司層層面面計(jì)計(jì)劃劃戰(zhàn)略略軌軌道道營銷銷計(jì)計(jì)劃劃生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)計(jì)劃劃脫節(jié)節(jié)脫節(jié)節(jié)62太子子龍龍管管理理流流程程問問題題分分析析組織織分分工工不不清清晰晰是是流流程程問問題題的的深深層層次次原原因因流程程運(yùn)運(yùn)作作缺缺乏乏制制度度規(guī)規(guī)范范或或缺缺乏乏監(jiān)監(jiān)督督機(jī)機(jī)制制流程程體體系系不不健健全全造造成成流流程程層層次次不不清清高層層不不夠夠重重視視流流程程的的規(guī)規(guī)范范性性建建設(shè)設(shè)信息息系系統(tǒng)統(tǒng)效效率率低低造造成成流流程程不不實(shí)實(shí)用用63太子子龍龍財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)現(xiàn)現(xiàn)狀狀診診斷斷結(jié)結(jié)論論財(cái)務(wù)務(wù)情情況況是是企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)營營狀狀況況的的最最直直接接反反映映。。分分析析財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)狀狀況況才才能能真真正正了了解解企企業(yè)業(yè)。。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)開發(fā)與生產(chǎn)流程領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格營銷財(cái)務(wù)人力資源組織企業(yè)文化64太子子龍龍財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)現(xiàn)現(xiàn)狀狀總總體體概概述述為了了全全面面了了解解太太子子龍龍?jiān)谠谪?cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理、、制制度度、、流流程程以以及及財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)運(yùn)運(yùn)作作狀狀況況方方面面，，華華彩彩項(xiàng)項(xiàng)目目組組做做了了大大量量訪訪談?wù)劇?、調(diào)調(diào)查查和和制制度度、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)報(bào)表表的的收收集集、、整整理理工工作作。。根據(jù)據(jù)調(diào)調(diào)研研結(jié)結(jié)果果，，我我們們認(rèn)認(rèn)為為太太子子龍龍財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)方方面面主主要要存存在在以以下下一一些些問問題題:組織織權(quán)權(quán)責(zé)責(zé)不不明明確確、、組組織織溝溝通通不不流流暢暢財(cái)務(wù)務(wù)流流程程不不規(guī)規(guī)范范、、財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)制制度度不不健健全全地位位不不突突出出，，功功能能不不健健全全信息息系系統(tǒng)統(tǒng)落落后后，，信信息息收收集集不不及及時(shí)時(shí)、、分分析析利利用用不不充充分分現(xiàn)金金帳帳戶戶管管理理存存在在風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)最后后，，我我們們根根據(jù)據(jù)太太子子龍龍公公司司提提供供的的連連續(xù)續(xù)三三年年財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)報(bào)報(bào)表表對對公公司司財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)狀狀況況作作了了簡簡單單分分析析。。65地位位不不突突出出、、功功能能不不健健全全財(cái)務(wù)務(wù)部部在在整整個(gè)個(gè)公公司司管管理理架架構(gòu)構(gòu)中中地地位位不不突突出出沒有有對對歷歷史史財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)做做回回歸歸分分析析和和未未來來預(yù)預(yù)測測制定定年年度度財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)預(yù)算算的的功功能能缺缺失失沒有有將將預(yù)預(yù)算算分分解解到到各各部部門門僅僅僅作作為為一一個(gè)個(gè)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)記記錄錄和和賬賬款款保保管管的的部部門門，，沒沒有有對對公公司司戰(zhàn)戰(zhàn)略略資資源源的的配配置置起起基基礎(chǔ)礎(chǔ)性性分分析析、、支支撐撐作作用用。。公司司業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)的的內(nèi)內(nèi)部部控控制制和和成本本管管理理的的作作用用沒沒有有充充分分發(fā)發(fā)揮揮。。沒有有位位公公司司生生產(chǎn)產(chǎn)成成本本提提供供準(zhǔn)準(zhǔn)確確分分析析結(jié)結(jié)果果。。對公公司司的的投投融融資資狀狀況況沒沒有有做深深入入分分析析，，不不能能為為公公司司投投融融資資活活動動提提供供有有價(jià)價(jià)值值的的公公司司財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)可可行行性性分分析析報(bào)報(bào)告告。。66流程程不不規(guī)規(guī)范范、、制制度度不不健健全全財(cái)務(wù)務(wù)預(yù)預(yù)決決算算流流程程缺缺失失往來來帳帳付付款款流流程程無無法法起起到到風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)防防范范作作用用總部部財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)與與杭杭州州財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)工工作作銜銜接接不不通通暢暢會計(jì)計(jì)交交接接制制度度不不健健全全（（執(zhí)執(zhí)行行力力不不高高））現(xiàn)金金管管理理存存在在風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)，，制制度度不不健健全全職責(zé)責(zé)分分工工、、崗崗位位說說明明不不細(xì)細(xì)致致，，不不明明確確示例例67架構(gòu)構(gòu)董事事長長事事必必躬躬親親財(cái)務(wù)務(wù)部部授授權(quán)權(quán)不不足足公司司治治理理失失衡衡責(zé)任任靈感感經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)不規(guī)規(guī)范范不健健全全無人人才才人才才系統(tǒng)統(tǒng)太子子龍龍財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)現(xiàn)現(xiàn)狀狀的的深深層層次次思思考考68太子子龍龍財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)診診斷斷資本本結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)短期期償償債債能能力力獲利利能能力力經(jīng)營營能能力力財(cái)務(wù)務(wù)分分析析模模型型69太子子龍龍財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)數(shù)據(jù)據(jù)診診斷斷－－資資本本結(jié)結(jié)構(gòu)構(gòu)縱向向歷歷史史比比較較資本結(jié)構(gòu)資產(chǎn)負(fù)債率可以以看看到到太太子子龍龍的的負(fù)負(fù)債債壓壓力力并并不不大大，，資資產(chǎn)產(chǎn)負(fù)負(fù)債債率率最最高高的的時(shí)時(shí)候候是是2003年年，，也也未未達(dá)達(dá)到到警警戒戒線線，，且且低低于于銀銀行行借借貸貸考考核核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。這意味味著太太子龍龍可以以進(jìn)一一步利利用財(cái)財(cái)務(wù)杠杠桿，，尤其其是在在進(jìn)行行新項(xiàng)項(xiàng)目投投資擴(kuò)擴(kuò)建過過程中中。銀行借借貸考考核標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)資資產(chǎn)負(fù)負(fù)債率率：0.6770太子龍龍財(cái)務(wù)務(wù)數(shù)據(jù)據(jù)診斷斷－資資本結(jié)結(jié)構(gòu)資本結(jié)結(jié)構(gòu)分分析（（橫向向標(biāo)桿桿企業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)據(jù)研究究）和行業(yè)業(yè)標(biāo)竿竿企業(yè)業(yè)及相相比，，太子子龍?jiān)谠谪?cái)務(wù)務(wù)杠桿桿的利利用上上還有有大的的上升升空間間。研研究表表明，，國際際服裝裝企業(yè)業(yè)的資資本負(fù)負(fù)債率率普遍遍在0.8以上上，而而國內(nèi)內(nèi)普遍遍在0.5左右右?？梢?，，雖然然中外外金融融市場場的差差異限限制了了企業(yè)業(yè)杠桿桿運(yùn)作作的手手段，，但太子子龍還還是可可以進(jìn)進(jìn)一步步利用用財(cái)務(wù)務(wù)杠桿桿進(jìn)行行戰(zhàn)略略投資資。71太子龍龍財(cái)務(wù)務(wù)指標(biāo)標(biāo)分析析－償債能能力分分析償債能能力分析（（縱向向歷史史數(shù)據(jù)據(jù)比較較）企業(yè)02年年流動動比率率、速速動比比率都都較高高，償償債能能力非非常強(qiáng)強(qiáng)，但但投資資能力力不足足。03年年流動動比率率和速速動比比率驟驟然下下降，，主要要是由由于企企業(yè)新新增在在建工工程，，利用用了大大量短短期貸貸款。。04年年流動動比率率和速速動比比率都都有所所回升升，但但與理理論上上流動動比率率在2左右右，速速動比比率在在1左左右的的安全全先還還相差差較多多。但這個(gè)個(gè)指標(biāo)標(biāo)只是是一個(gè)個(gè)參考考，要要與企企業(yè)其其他指指標(biāo)對對照著著用。。風(fēng)險(xiǎn)提示：：服裝制造行行業(yè)需要一一定數(shù)目的的現(xiàn)金流。。一定要慎慎用短期貸貸款作長期期投資，以以免造成短短期償債能能力下降，，影響企業(yè)業(yè)正常經(jīng)營營甚至戰(zhàn)略略發(fā)展。72太子龍財(cái)務(wù)務(wù)指標(biāo)分析析－償債能力分分析償債能力分析（橫向向標(biāo)桿企業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)研究究）一般情況下下，營業(yè)周周期、流動動資產(chǎn)中的的應(yīng)收賬款款數(shù)額和存存貨的周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)速度是影影響流動比比率的主要要因素，通通過與標(biāo)桿桿企業(yè)相比比，可以看看出：太子龍?jiān)诙潭唐趦攤苣芰ι鲜窍嘞鄬玫摹?。影響速動比比率的可信信性的重要要因素是?yīng)應(yīng)收賬款的的變現(xiàn)能力力，太子龍龍的應(yīng)收賬賬款基本無無壞帳，這這對短期償償債能力是是利好因素素。73太子龍財(cái)務(wù)務(wù)指標(biāo)分析析－經(jīng)營能力分分析經(jīng)營能力分析（縱向向歷史數(shù)據(jù)據(jù)比較）經(jīng)營能力分分析是研究究太子龍經(jīng)經(jīng)營管理、、運(yùn)用資金金的能力。。鑒于太子子龍的營業(yè)業(yè)模式和信信息采集程程度，我們們主要用存存貨周轉(zhuǎn)率率來進(jìn)行分分析。通過2002-2004年的的數(shù)據(jù)看出出，太子龍龍的經(jīng)營能能力保持一一個(gè)比較平平穩(wěn)的態(tài)勢勢，但相對對于其他業(yè)業(yè)績指標(biāo)而而言，太子子龍的存貨貨管理還有有待進(jìn)一步步加強(qiáng)。風(fēng)險(xiǎn)提示：：通過對太子子龍的深度度訪談，我我們發(fā)現(xiàn)太太子龍的實(shí)實(shí)際庫存與與帳面庫存存可能存在在一定差異異。74太子龍財(cái)務(wù)務(wù)指標(biāo)分析析－經(jīng)營能力分分析經(jīng)營能力分析（橫向向標(biāo)桿企業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)研究究）通過與七匹匹狼、雅戈戈?duì)柕膶Ρ缺?，我們發(fā)發(fā)現(xiàn)太子龍龍?jiān)跇I(yè)內(nèi)的的存貨周轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)率處于非非常好的水水平。這說一方面面明，太子子龍產(chǎn)品在在品牌、營營銷方面的的成功，得得到市場的的青睞。另另一方面，，與太子龍龍不允許代代理商退貨貨的銷售模模式有關(guān)。。75太子龍財(cái)務(wù)務(wù)指標(biāo)分析析－獲利能力分分析獲利能力分分析（縱向向歷史數(shù)據(jù)據(jù)比較）可以看到太太子龍的毛毛利率、凈凈利潤率在2002-2004年是逐年年攀升，這這說明太子子龍?jiān)谕貙拰捠袌龇蓊~額的同時(shí)，，也強(qiáng)練內(nèi)內(nèi)功，狠抓抓管理和成成本控制，，取得了較較好的效果果。特別是在04年毛利利率和03年持平的的情況下，，凈利率有有比較大的的增長，說說明太子龍龍的內(nèi)部管管理是卓有有成果的。。76太子龍財(cái)務(wù)務(wù)指標(biāo)分析析－獲利能力分分析獲利能力分分析（橫向向標(biāo)桿企業(yè)業(yè)數(shù)據(jù)研究究）可以看出，，和標(biāo)竿企企業(yè)相比，，太子龍的的毛利率和和凈利率都都處于中等等偏上的位位置。說明明太子龍的的成本管控控能力較好好,但但品牌價(jià)值值還不夠。。另一方面，，太子龍的的指標(biāo)距離離行業(yè)內(nèi)佼佼佼者還有有一定距離離，在成本本控制和管管理控制方方面還有一一定潛力可可挖。ESPRIT,雅雅戈?duì)柕拿矢吆芎艽蟛糠謥韥碜杂谄放婆频膬r(jià)值。。772002年年中國增長長型企業(yè)百百強(qiáng)服裝類類入圍企業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)比較較通過對比，，我們看到到太子龍?jiān)谠谄髽I(yè)規(guī)模模和營業(yè)額額成長速度度上與領(lǐng)先先企業(yè)還有有一定差距距。但同時(shí)，太太子龍的凈凈利潤成長長和凈利率率水平高于于行業(yè)平均均值。說明明太子龍的的擴(kuò)張是相相對健康的的，內(nèi)部控控制較有成成效。注：太子龍龍數(shù)據(jù)采自自2004年。78太子龍財(cái)務(wù)務(wù)狀況分析析結(jié)果詳見EXCEL表單單銷售業(yè)績增增長迅速經(jīng)營比較穩(wěn)穩(wěn)健現(xiàn)金流量比比較好庫存周轉(zhuǎn)率率相對穩(wěn)定定管理成本有有所下降凈利率有所所提高投資能力不不足短貸長投存存在風(fēng)險(xiǎn)現(xiàn)金管理存存在風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)收賬款管管理有空間間可挖庫存增長過過快采購不夠靈靈活79太子龍公司司設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)與生產(chǎn)現(xiàn)現(xiàn)狀診斷結(jié)結(jié)論通過對公司司的設(shè)計(jì)開開發(fā)與生產(chǎn)產(chǎn)進(jìn)行診斷斷達(dá)到了解解公司的生生產(chǎn)狀況和和設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)技術(shù)水平平，發(fā)掘存存在的問題題并提出解解決思路。。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)開發(fā)與生產(chǎn)流程領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格營銷財(cái)務(wù)人力資源組織企業(yè)文化80生產(chǎn)管理系系統(tǒng)生產(chǎn)管理的計(jì)劃性和規(guī)范性有待加強(qiáng)功能權(quán)限流程計(jì)劃控制優(yōu)化研、供、產(chǎn)產(chǎn)、存、質(zhì)質(zhì)量、技術(shù)術(shù)、設(shè)備、、管等基本本功能配置置到位生產(chǎn)廠長無無法直接協(xié)協(xié)調(diào)車間和和相關(guān)配合合部門的運(yùn)運(yùn)作。生產(chǎn)車間作作業(yè)流程基基本清晰，，但與相關(guān)關(guān)部門配合合流程不清清晰、不規(guī)規(guī)范。生產(chǎn)計(jì)劃目目前是太子子龍生產(chǎn)管管理中的短短板由于生產(chǎn)計(jì)計(jì)劃性不強(qiáng)強(qiáng)，采購和和生產(chǎn)還不不能滿足彈彈性生產(chǎn)的的需求，生生產(chǎn)控制力力有待加強(qiáng)強(qiáng)急需要從流流程規(guī)范到到信息系統(tǒng)統(tǒng)的提升全全面優(yōu)化。。81設(shè)計(jì)開發(fā)系系統(tǒng)設(shè)計(jì)開發(fā)流流程設(shè)計(jì)開發(fā)流流程基本清清晰，相對對合理；但但設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)缺乏足夠夠的品牌理理念的指導(dǎo)導(dǎo)；前端缺缺少足夠、、及時(shí)的信信息采集、、分析，后后端缺少足足夠的市場場反饋整理理、分析。開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)開發(fā)人人員實(shí)際工作問問題1324公司自行設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)的品種有有夾克、T恤衫；通過OEM開發(fā)的產(chǎn)品品有西服、、褲子、棉棉衫等。兩者獨(dú)立運(yùn)作，，信息沒有有充分共享享。公司專業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)、、設(shè)計(jì)人員員太少，不不能滿足公公司業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展需求；；設(shè)計(jì)人員員專業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)和對外交交流、學(xué)習(xí)習(xí)機(jī)會不足足，需要補(bǔ)補(bǔ)充新鮮血血液。設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)與技術(shù)術(shù)部的打打版、制制樣存在在一定的的工作銜銜接問題題。制作作樣衣設(shè)設(shè)在技術(shù)術(shù)科不利利于與設(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)人員的的設(shè)計(jì)理理念溝通通，也存存在與大大貨樣衣衣工作交交叉的矛矛盾。制制樣人員員的專業(yè)業(yè)素養(yǎng)也也有待提提高。82生產(chǎn)成本本生產(chǎn)成本本品牌擴(kuò)張張需要廣廣告投入入，廣告告費(fèi)用逐逐漸成為為太子龍龍服飾的的最大分分?jǐn)偝杀颈?。太子龍的的生產(chǎn)成成本管理理人力資源源提升必必然帶來來人工成成本的增增加，這這是未來來太子龍龍面臨的的又一生生產(chǎn)成本本。市場預(yù)測測能力弱弱和生產(chǎn)產(chǎn)計(jì)劃性性差是太太子龍生生產(chǎn)成本本增加的的另一因因素。太子龍的的財(cái)務(wù)、、信息系系統(tǒng)相對對落后，，無法滿滿足準(zhǔn)確確計(jì)算單單個(gè)產(chǎn)品品生產(chǎn)成成本的需需求。太子龍品品牌對產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量要求很很高，相相對一般般服裝加加工企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)成本要要高一些些。83生產(chǎn)部的的人力資資源中層管理理干部的的知識素素養(yǎng)和專專業(yè)技術(shù)術(shù)，以及及作為管管理人員員必需的的溝通能能力普遍遍偏低，，不能適適應(yīng)企業(yè)業(yè)進(jìn)步發(fā)發(fā)展對管管理的需需求。車間一線線工人的的年齡普普遍偏大大，流動動率高，，造成生生產(chǎn)成本本升高。。旺季招招工不足足現(xiàn)象嚴(yán)嚴(yán)重。生產(chǎn)部的的人員整整體對企企業(yè)的認(rèn)認(rèn)同感較較強(qiáng)，比比較團(tuán)結(jié)結(jié)一致，，自上而而下的執(zhí)執(zhí)行溝通通力較強(qiáng)強(qiáng)。沒有專門門的人力力資源招招聘、培培訓(xùn)部門門，員工工缺乏工工作需要要的一些些必要技技能培訓(xùn)訓(xùn)。1234太子龍?jiān)O(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)與生產(chǎn)產(chǎn)系統(tǒng)的人力資資源84太子龍?jiān)O(shè)設(shè)計(jì)開發(fā)發(fā)與生產(chǎn)產(chǎn)診斷小小結(jié)中高級管管理設(shè)計(jì)計(jì)開發(fā)人人才缺乏乏車間一線線員工緊緊缺、流流動率大大生產(chǎn)流程程相對完完善，但但不規(guī)范范細(xì)致信息系統(tǒng)統(tǒng)落后，，導(dǎo)致成成本增加加庫存、采采購管理理需要改改善85太子龍人人力資源源現(xiàn)狀診診斷結(jié)論論人力資源源的優(yōu)劣劣直接影影響著一一個(gè)企業(yè)業(yè)的發(fā)展展，選人人、用人人、留人人是其中中的關(guān)鍵鍵因素。。戰(zhàn)略設(shè)計(jì)開發(fā)與生產(chǎn)流程領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格營銷財(cái)務(wù)人力資源組織企業(yè)文化86太子龍人人力資源源管理體體系總體體評價(jià)人力資源源規(guī)劃功功能規(guī)劃劃公司有人人力資源源的長期期規(guī)劃，，但尚未未提高到到戰(zhàn)略角角度的考考慮薪酬管理理有待改進(jìn)進(jìn)的人力力資源薪薪酬管理理制度績效管理理績效管理理等同于于考核，，部分考考核功能流流于形式式招聘管理理招聘功能能俱全，，但缺乏乏科學(xué)的的選聘體體系，招招聘的功功能未充充分實(shí)現(xiàn)現(xiàn)人才儲備備不足中高層管管理人員員質(zhì)的缺缺乏和一一線生產(chǎn)產(chǎn)員工量量的缺乏乏87人力資源源績效管管理現(xiàn)狀狀績效考核核對有些些部門、、人員沒沒有發(fā)揮揮作用，，尤其高高層管理理人員的的績效考考核不成成功。88公司在績績效觀念念上視績績效管理理為績效效考核公司在績績效管理理上沒有有與人力力資源戰(zhàn)戰(zhàn)略緊密密聯(lián)系公司在績績效管理理上重結(jié)結(jié)果輕過過程戰(zhàn)略面上上公司制定定了詳細(xì)細(xì)的績效效考核體體系公司的績績效管理理與人力力資源其其它模塊塊缺乏有有機(jī)聯(lián)系系員工對績績效管理理的參與與程度不不夠沒有建立立績效監(jiān)監(jiān)控、溝溝通和反反饋機(jī)制制管理面上上人力資源源部門對對考核方方法的支支持力度度較大績效指標(biāo)標(biāo)設(shè)計(jì)不不合理，，部分考考核指標(biāo)標(biāo)過細(xì)在績效管管理過程程的實(shí)施施技術(shù)缺缺乏技術(shù)面上上太子龍績效管理理績效管理理89人力資源源薪酬管管理現(xiàn)狀狀整體滿意意度較高高，但仍仍有相當(dāng)當(dāng)一部分分崗位激激勵沒有有到位。。90薪酬管理理問題分分析總體來說說，員工工對薪酬酬的滿意意度較好好，但部部分中層層崗位的的薪酬設(shè)設(shè)計(jì)缺少少彈性。。薪酬設(shè)計(jì)計(jì)缺乏從從戰(zhàn)略角角度上的的考慮，，制定的薪薪酬政策策和制度度難以體體現(xiàn)出企企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略的的要求。。薪酬的設(shè)設(shè)定帶有有許多主主觀因素素的判斷斷往往使使薪酬的的設(shè)置有有很大的的隨意性性。沒有公司司范圍內(nèi)內(nèi)的統(tǒng)一一的薪酬酬體系，，存在著著產(chǎn)銷兩兩個(gè)相對對獨(dú)立的的薪酬體體系，并并且兩者者之間所所存在的的差異性性不可避避免的會會在一定定程度上上違背了了相對一一致性原原則。91招聘管理理現(xiàn)狀招聘管理理問題診診斷分析析太子龍缺缺少外部部招聘的的企業(yè)文文化和經(jīng)經(jīng)驗(yàn)，急急需建立立招聘機(jī)機(jī)制引進(jìn)進(jìn)新鮮血血液由于沒有有人力資資源規(guī)劃劃做支持持,招聘聘工作沒沒有系統(tǒng)統(tǒng)的計(jì)劃劃,沒沒有充分分的招聘聘準(zhǔn)備太子龍欠欠缺系統(tǒng)統(tǒng)、科學(xué)學(xué)的各個(gè)個(gè)崗位的的任職資資格標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn),招招聘面試試錄用沒沒有一個(gè)個(gè)定性的的標(biāo)準(zhǔn)。。基本沒有有招聘、、面試的的規(guī)范流流程招聘管理理子系統(tǒng)統(tǒng)沒有與與人力資資源的其其他子系系統(tǒng)運(yùn)作作緊密聯(lián)聯(lián)系起來來，有點(diǎn)點(diǎn)孤立運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)。公司高層層認(rèn)識到到人才對對公司未未來發(fā)展展的重要要性，已已在積極極作引進(jìn)進(jìn)人才的的準(zhǔn)備。。太子龍已已在實(shí)踐踐中開始始積累關(guān)關(guān)鍵人才才庫。太子龍高高層非常常重視外外部專家家的專業(yè)業(yè)知識。。（華彩建建議太子子龍對關(guān)關(guān)鍵崗位位的招聘聘借助專專業(yè)公司司的幫助助）招聘中值值得肯定定的部分分92培訓(xùn)管理理現(xiàn)狀超過半數(shù)數(shù)的員工工認(rèn)為他他們所接接受的培培訓(xùn)不夠夠，不能能滿足工工作的需需要，另另有超過過20％％的員工工從來沒沒有參加加過任何何培訓(xùn)。。93員工需要要哪些方方面的培培訓(xùn)？有25％％的員工工認(rèn)為迫迫切需要要管理方方面的培培訓(xùn)。52％的的員工需需要各種種技術(shù)方方面的培培訓(xùn)。15％的的員工需需要組織織協(xié)調(diào)、、溝通能能力方面面的培訓(xùn)訓(xùn)94員工發(fā)展展管理問問題員工愿意意接受更更大工作作挑戰(zhàn)表表明他們們的還有有能力空空間和很很強(qiáng)的發(fā)發(fā)展意愿愿，公司司應(yīng)因勢勢利導(dǎo)，，為員工工提供發(fā)發(fā)展空間間的同時(shí)時(shí)提高公公司效益益。95人才儲備備不足公司發(fā)展展規(guī)模遇遇到了管管理上的的瓶頸，，尤其是是財(cái)務(wù)、、人力資資源等關(guān)關(guān)鍵管理理崗位內(nèi)部人才才儲備、、培養(yǎng)不不足外部招聘聘意識和和能力不不足一線員工工流動率率高不利利于產(chǎn)品品質(zhì)量穩(wěn)穩(wěn)定，不不適合““小單多多批”的的品牌生生產(chǎn)模式式不進(jìn)行人人才儲備備不利于于企業(yè)的的長遠(yuǎn)發(fā)發(fā)展中層管理理人員專專業(yè)技能能和管理理素質(zhì)有有待提高高，尤其其生產(chǎn)基基地的中中層管理理人員素素質(zhì)要大大幅提高高，以適適應(yīng)未來來ERP系統(tǒng)運(yùn)運(yùn)作的需需要。一線生產(chǎn)產(chǎn)員工流流動率高高中堅(jiān)力量量培養(yǎng)不不足，后后勁缺乏乏高級人才才奇缺，，難以招招募和留留用96項(xiàng)目的背背景及診診斷方法法項(xiàng)目診斷斷概述太子龍服服飾的成成長歷程程及其背背景項(xiàng)目診斷斷內(nèi)容華彩項(xiàng)目目建議標(biāo)桿企業(yè)業(yè)分析97華彩對太太子龍項(xiàng)項(xiàng)目建議議(1)太子龍公公司總部部搬遷到到杭州是是太子龍龍公司發(fā)發(fā)展史的的一個(gè)里里程碑，，這對太太子龍公公司既是是機(jī)遇，，同時(shí)也也是挑戰(zhàn)戰(zhàn)。抓住機(jī)遇遇、迎接接挑戰(zhàn)的的首要工工作就是是對太子子龍公司司組織架架構(gòu)作一一次合理理的調(diào)整整，使新新的組織織架構(gòu)擺擺脫企業(yè)業(yè)舊有的的包袱，，輕裝上上陣，提提高組織織效率和和企業(yè)利利潤。組織結(jié)構(gòu)構(gòu)的變動動不僅改改變了組組織的信信息流和和權(quán)利結(jié)結(jié)構(gòu)，而而且將對對領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)風(fēng)格和企企業(yè)文化化產(chǎn)生深深遠(yuǎn)影響響。這與與華彩的的主張““在改變變客戶物物理架構(gòu)構(gòu)的同時(shí)時(shí)改變客客戶的心心理架構(gòu)構(gòu)”不謀謀而合。。組織結(jié)構(gòu)構(gòu)重架98華彩對太太子龍項(xiàng)項(xiàng)目建議議(2)太子龍的的生產(chǎn)規(guī)規(guī)模、市市場份額額和品牌牌知名度度正處于于難得的的機(jī)遇發(fā)發(fā)展期。。伴隨著著業(yè)務(wù)的的擴(kuò)大，，內(nèi)部控控制和業(yè)業(yè)務(wù)程序序也變得得越來越越復(fù)雜，，如果沒沒有規(guī)范范的流程程和制度度來保障障，未來來的風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)可想而而知。建議太子子龍公司司在對組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)進(jìn)行變變革的同同時(shí)，對對生產(chǎn)流流程進(jìn)行行細(xì)致規(guī)規(guī)范。優(yōu)化業(yè)務(wù)務(wù)流程99華彩對太太子龍項(xiàng)項(xiàng)目建議議(3)通過合理理的績效效管理，，企業(yè)可可以達(dá)到到以下效效果：提高組織織整體運(yùn)運(yùn)作效率率和反應(yīng)應(yīng)能力提升企業(yè)業(yè)收益促進(jìn)健康康的企業(yè)業(yè)文化利于成本本控制發(fā)現(xiàn)人才才的機(jī)制制，有利利于培養(yǎng)養(yǎng)企業(yè)后后備人才才改善績效效管理100華彩對太太子龍項(xiàng)項(xiàng)目建議議(4)調(diào)研發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，太子子龍產(chǎn)銷銷協(xié)調(diào)性性不高、、財(cái)務(wù)庫庫存無法法核對、、成本核核算不精精確、流流程不連連貫等等等問題都都與企業(yè)業(yè)的信息息化程度度不高有有關(guān)。太子龍應(yīng)通過過這次E