調(diào)解室工作制度

第7頁共7頁調(diào)解室工作制度1、?人民調(diào)解工?作要始終堅(jiān)?持“調(diào)防結(jié)?合，以防為?主”的工作?方針和“平?等自愿，合?理合法，不?限制當(dāng)事人?訴訟權(quán)利”?的基本原則?；2、受?理調(diào)解糾紛?應(yīng)當(dāng)進(jìn)行登?記；3、?調(diào)解糾紛前?，人民調(diào)解?委員會應(yīng)當(dāng)?指定或由當(dāng)?事人選定一?名調(diào)解員為?調(diào)解主持人?；4、調(diào)?解前應(yīng)當(dāng)調(diào)?查核實(shí)糾紛?性質(zhì)、爭議?焦點(diǎn)，糾紛?原因；5?、調(diào)解糾紛?前，人民調(diào)?解委員會應(yīng)?當(dāng)以口頭或?書面形式告?知當(dāng)事人，?人民調(diào)解的?性質(zhì)、效力?、當(dāng)事人的?權(quán)利和義務(wù)?；6、除?涉及當(dāng)事人?隱私、商業(yè)?___或當(dāng)?事人表示_?__公開調(diào)?解的糾紛外?，調(diào)解糾紛?可以公開進(jìn)?行；7、?有民事權(quán)利?義務(wù)內(nèi)容或?者當(dāng)事人要?求制作書面?調(diào)解協(xié)議的?，應(yīng)當(dāng)制作?調(diào)解協(xié)議書?；8、調(diào)?解糾紛一般?在一個月內(nèi)?調(diào)結(jié)；9?、對已調(diào)解?的較復(fù)雜的?民間糾紛，?要定期回訪?，做好記錄?，歸檔卷宗?。二、人?民調(diào)解庭紀(jì)?律1、調(diào)?解參與人應(yīng)?當(dāng)衣著整齊?，舉止文明?；2、調(diào)?解參與人進(jìn)?入調(diào)解庭，?不得喧嘩、?吵鬧。在調(diào)?解主持人許?可下進(jìn)行發(fā)?言、陳述和?辯論；3?、公開調(diào)解?的案件，旁?聽公民不得?大聲喧嘩，?尋釁滋事，?擾亂調(diào)解庭?秩序；4?、對不遵守?調(diào)解庭紀(jì)律?的調(diào)解參與?人或旁聽人?員，調(diào)解主?持人應(yīng)及時?制止并給予?批語教育；?5、對哄?鬧、沖擊調(diào)?解庭，造成?財(cái)產(chǎn)損失的?，除由公安?機(jī)關(guān)依法進(jìn)?行處罰外，?人民調(diào)解委?員會可依法?追究其賠償?責(zé)任；6?、侮辱、誹?謗、威脅、?毆打調(diào)解人?員或調(diào)解參?與人，擾亂?調(diào)解秩序情?切輕微的，?由公安機(jī)關(guān)?依法給予行?政拘留或處?以罰款；情?節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成?犯罪的，依?法追究刑事?責(zé)任。三?、人民調(diào)解?員工作紀(jì)律?1、不得?徇私舞弊；?2、不得?對當(dāng)事人壓?制、打擊報?復(fù)；3、?不得侮辱、?處罰糾紛當(dāng)?事人；4?、不得泄露?當(dāng)事人的隱?私；5、?不得吃請受?禮。第二?篇：人民調(diào)?解室工作制?度人民調(diào)解?室工作制度?第一條、?為規(guī)范交通?事故人民調(diào)?解工作，加?強(qiáng)人民調(diào)解?工作建設(shè)，?提高人民調(diào)?解質(zhì)量，維?護(hù)社會穩(wěn)定?，促進(jìn)社會?和諧發(fā)展，?根據(jù)___?《人民調(diào)解?委員會__?_條例》《?___、司?法___加?強(qiáng)新時期人?民調(diào)解的意?見》等有關(guān)?規(guī)定，結(jié)合?本縣實(shí)際，?制定本制度?。第二條?、本條所稱?的人民調(diào)解?，是指人民?調(diào)解工作室?依據(jù)法律、?法規(guī)、規(guī)章?、政策以及?社會公德，?通過說服教?育和勸導(dǎo)協(xié)?商的方法，?在當(dāng)事人雙?方自愿平等?和互相諒解?的基礎(chǔ)上，?解決交通事?故損害糾紛?的活動。?第三條、人?民調(diào)解工作?應(yīng)當(dāng)遵循下?列原則：?（一）依據(jù)?法律、法規(guī)?、規(guī)章、政?策進(jìn)行調(diào)解?；（二）?按照“合法?合理原則、?平等自愿原?則、尊重當(dāng)?事人訴訟權(quán)?利原則”進(jìn)?行調(diào)解；?（三）尊重?當(dāng)事人的訴?訟權(quán)利，不?得因未經(jīng)調(diào)?解或調(diào)解不?成而阻止當(dāng)?事人向人民?法院起訴。?第四條、?交通事故人?民調(diào)解工作?室人員由城?關(guān)鎮(zhèn)司法所?、司法助理?員組成負(fù)責(zé)?開展工作。?第五條、?交通事故人?民調(diào)解工作?室調(diào)解交通?事故損害糾?紛不收取費(fèi)?用。第六?條。人民調(diào)?解委員會的?任務(wù)是。調(diào)?解交通事故?損害糾紛，?防止糾紛激?化；通過調(diào)?解工作宣傳?法律、法規(guī)?、規(guī)章和政?策，教育公?民遵紀(jì)守交?通法規(guī)，尊?守社會秩序?。第七條?、交警部門?對交通事故?進(jìn)行調(diào)查、?取證，作出?責(zé)任認(rèn)定后?，對交通事?故的民事賠?償問題有爭?議的，雙方?當(dāng)事人可在?___日內(nèi)?向人民調(diào)解?室申請調(diào)解?。第八條?、對當(dāng)事人?各方共同提?出申請的案?件，辦案民?警填寫移交?表格將案件?移交調(diào)解員?，并向調(diào)解?員詳細(xì)介紹?案情。第?九條、人民?調(diào)解室確認(rèn)?受理后制作?《調(diào)解受理?登記表》，?并在五日內(nèi)?由人民調(diào)解?員___當(dāng)?事方進(jìn)行調(diào)?解。第十?條、達(dá)成協(xié)?議的，制作?《調(diào)解協(xié)議?書》，由各?方當(dāng)事人簽?字蓋章后，?加蓋“調(diào)解?工作室”印?章后送達(dá)當(dāng)?事方。未能?達(dá)成協(xié)議的?，則以書面?形式告知當(dāng)?事人各方向?人民法院提?起民事訴訟?。附：調(diào)?解流程當(dāng)?事人→申請?→登記→受?理↑→回訪?調(diào)查↑→歸?檔←制作調(diào)?解協(xié)議書←?調(diào)解第三?篇：人民調(diào)?解室制度人?民調(diào)解室工?作制度一?、人民調(diào)解?工作制度?1、人民調(diào)?解工作要始?終堅(jiān)持“調(diào)?防結(jié)合，以?防為主”的?工作方針和?“平等自愿?，合理合法?，不限制當(dāng)?事人訴訟權(quán)?利”的基本?原則；2?、受理調(diào)解?糾紛應(yīng)當(dāng)進(jìn)?行登記；?3、調(diào)解糾?紛前，人民?調(diào)解委員會?應(yīng)當(dāng)指定或?由當(dāng)事人選?定一名調(diào)解?員為調(diào)解主?持人；4?、調(diào)解前應(yīng)?當(dāng)調(diào)查核實(shí)?糾紛性質(zhì)、?爭議焦點(diǎn)，?糾紛原因；?5、調(diào)解?糾紛前，人?民調(diào)解委員?會應(yīng)當(dāng)以口?頭或書面形?式告知當(dāng)事?人，人民調(diào)?解的性質(zhì)、?效力、當(dāng)事?人的權(quán)利和?義務(wù)；6?、除涉及當(dāng)?事人隱私、?商業(yè)___?或當(dāng)事人表?示___公?開調(diào)解的糾?紛外，調(diào)解?糾紛可以公?開進(jìn)行；?7、有民事?權(quán)利義務(wù)內(nèi)?容或者當(dāng)事?人要求制作?書面調(diào)解協(xié)?議的，應(yīng)當(dāng)?制作調(diào)解協(xié)?議書；8?、調(diào)解糾紛?一般在一個?月內(nèi)調(diào)結(jié)；?9、對已?調(diào)解的較復(fù)?雜的民間糾?紛，要定期?回訪，做好?記錄，歸檔?卷宗。二?、人民調(diào)解?員工作紀(jì)律?1、不得?徇私舞弊；?2、不得?對當(dāng)事人壓?制、打擊報?復(fù)；3、?不得侮辱、?處罰糾紛當(dāng)?事人；4?、不得泄露?當(dāng)事人的隱?私；5、?不得吃請受?禮。第四?篇：調(diào)解室?管理制度[?范文]調(diào)解?室管理制度?一、調(diào)解?參與人應(yīng)當(dāng)?衣著整齊，?舉止文明。?二、未經(jīng)?調(diào)解員許可?不準(zhǔn)錄音、?錄像和攝影?。三、保?持調(diào)解室整?潔，講究衛(wèi)?生，不準(zhǔn)吸?煙、隨地吐?痰、亂扔果?殼。四、?調(diào)解參與人?應(yīng)當(dāng)遵守調(diào)?解室紀(jì)律，?維護(hù)調(diào)解室?秩序，不得?喧嘩、吵鬧?。發(fā)言、陳?述和辯論，?須經(jīng)調(diào)解員?許可。五?、對不遵守?調(diào)解室紀(jì)律?的調(diào)解參與?人，調(diào)解員?可以口頭警?告、訓(xùn)誡、?直至勒令退?出調(diào)解室。?六、調(diào)解?結(jié)束后，無?關(guān)人員不得?滯留調(diào)解室?，妨礙調(diào)解?室正常工作?秩序。第?五篇：法院?調(diào)解室工作?制度法院調(diào)?解室工作制?度一、接?待受理登記?制度。調(diào)解?員應(yīng)及時接?待來訪、來?電群眾，做?到有訪、有?電必接，對?接待情況要?進(jìn)行客觀、?真實(shí)、詳盡?的登記。登?記的內(nèi)容包?括當(dāng)事人的?基本情況，?具體糾紛事?由、調(diào)解請?求、登記人?簽名或蓋章?、登記日期?。對不屬于?調(diào)解室調(diào)解?范圍的糾紛?，調(diào)解員應(yīng)?告知原委，?并應(yīng)當(dāng)告知?當(dāng)事人按照?法律、法規(guī)?規(guī)定提請有?關(guān)機(jī)關(guān)處理?或者向人民?法院起訴；?隨時有可能?激化的，應(yīng)?當(dāng)在采取必?要的緩解疏?導(dǎo)措施后，?及時提交有?關(guān)機(jī)關(guān)處理?。二、工?作例會制度?。每月一次?參加街道調(diào)?委會（司法?所）___?召開的調(diào)解?工作例會，?學(xué)習(xí)有關(guān)法?律法規(guī)和人?民調(diào)解業(yè)務(wù)?知識以及上?級相關(guān)文件?、會議精神?，交流調(diào)解?工作情況、?經(jīng)驗(yàn)、存在?問題，分析?探討重大疑?難復(fù)雜糾紛?個案，研究?落實(shí)預(yù)防措?施辦法，進(jìn)?一步提高調(diào)?解業(yè)務(wù)工作?能力水平。?三、統(tǒng)計(jì)?上報制度。?統(tǒng)計(jì)工作由?專人負(fù)責(zé)，?對受理調(diào)處?的糾紛，要?每月進(jìn)行匯?總統(tǒng)計(jì)。一?式三份，一?份報街道調(diào)?委會，一份?報公安派出?所，一份留?底。四、?重大疑難糾?紛快報制度?。對涉及人?數(shù)較多，易?引發(fā)群體性?___的糾?紛；影響社?會穩(wěn)定，為?社會輿論_?__的熱點(diǎn)?矛盾糾紛；?可能導(dǎo)致突?發(fā)性事件或?激化為刑事?案件的糾紛?；嚴(yán)重干擾?正常生產(chǎn)、?生活秩序的?疑難矛盾糾?紛；自殺事?件等，調(diào)解?室應(yīng)于事發(fā)?24小時以?內(nèi)或接報后?24小時內(nèi)?分頭向派出?所、司法所?報告。糾?紛快報實(shí)行?一事一報，?對突發(fā)的、?一時來不及?書面報告的?可先行電話?報告，事后?再用書面材?料補(bǔ)報。?五、回訪制?度。對已調(diào)?結(jié)的矛盾糾?紛，調(diào)解員?應(yīng)于調(diào)結(jié)后?一周內(nèi)回訪?當(dāng)事人，了?解掌握調(diào)解?協(xié)議履行情?況，并注意?發(fā)現(xiàn)、糾正?調(diào)解工作中?的錯誤，改?進(jìn)工作，聽?取群眾的意?見和要求，?以鞏固調(diào)解?的成果，防?止糾紛反復(fù)?。發(fā)現(xiàn)矛盾?糾紛重新激?化或有重新?激化可能的?，應(yīng)采取措?施予以處置?。每次回訪?必須有詳細(xì)?的紀(jì)錄并存?檔。六、?矛盾糾紛預(yù)?防預(yù)警制度?。對受理調(diào)?處的矛盾糾?紛進(jìn)行疏理?分析，注意?發(fā)現(xiàn)苗頭性?和傾向性問?題，做好事?前預(yù)防工作?。對社會熱?點(diǎn)問題或敏?感時期可能?引發(fā)重大矛?盾糾紛的隱?患，應(yīng)及時?向公安派出?所和司法所?提出預(yù)防預(yù)?警報告，最