如何做個(gè)好下屬

如何做一個(gè)優(yōu)秀的部門主管

（下屬篇）主講：婁萌第一篇找準(zhǔn)位置：認(rèn)清角色是關(guān)鍵管理人員的四種角色下屬同事上司談判者“下屬”是如何產(chǎn)生的上司工作忙不過(guò)來(lái)，需要找“幫手”企業(yè)越做越大，老板分身乏術(shù)需要找“替身”下屬角色與上司角色的關(guān)系上下級(jí)關(guān)系只有在組織中才存在下屬與上司的職位關(guān)系是“委托——代理”的關(guān)系下屬角色的常見(jiàn)誤區(qū)誤區(qū)一：“民意代表”一是你代表不了下屬的利益二是取得下屬的擁戴和支持，需要提高領(lǐng)導(dǎo)力，而不是做“民意代表”三是經(jīng)理人應(yīng)當(dāng)代表公司維護(hù)員工的利益，而不是代表員工維護(hù)員工的利益常見(jiàn)誤區(qū)二：“同情者”第一種表現(xiàn)：跟著一塊罵，表示同情第二種表現(xiàn)：沉默第三種表現(xiàn)：反對(duì)第四種表現(xiàn)：支持誤區(qū)三：“只代表個(gè)人意見(jiàn)”1、對(duì)上司發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)是沒(méi)有問(wèn)題的2、對(duì)于同級(jí)或下屬說(shuō)“只代表個(gè)人意見(jiàn)”是不對(duì)的3、對(duì)客戶和供應(yīng)商，更沒(méi)有什么“個(gè)人意見(jiàn)”，只有“職務(wù)意見(jiàn)”誤區(qū)四：領(lǐng)主劃定自己的“一畝三分地”忽略自己角色的多維性將自己看成下屬的保護(hù)人過(guò)分看重自己對(duì)下屬的作用誤區(qū)五：錯(cuò)位向上錯(cuò)位：做上司對(duì)錯(cuò)的“法官”向下錯(cuò)位：不愿“下放”工作自然人：忘記自己頭上還有頂官帽下屬角色色的四項(xiàng)項(xiàng)準(zhǔn)則準(zhǔn)則一你的職權(quán)權(quán)基礎(chǔ)是是來(lái)自于于上司的的委托或或任命準(zhǔn)則二你是上司司的代表表，你的的言行是是職務(wù)行行為準(zhǔn)則三服從并堅(jiān)堅(jiān)決的執(zhí)執(zhí)行上司司的決定定（不論論對(duì)錯(cuò)））準(zhǔn)則四在職權(quán)范范圍內(nèi)做做事（不不要錯(cuò)位位）第二篇篇管理上上司溝通力力就是是影響響力為什么么要““管理理上司司”1、沒(méi)沒(méi)有上上司的的支持持，下下屬的的工作作寸步步難行行2、上上司掌掌握的的“資資源””不可可能對(duì)對(duì)每個(gè)個(gè)下屬屬平均均分配配3、上上司也也是人人，有有人就就有喜喜怒哀哀樂(lè)如何““管理理上司司”1、讓讓上司司知道道：主主動(dòng)匯匯報(bào)工工作進(jìn)進(jìn)度2、讓讓上司司輕松松：努努力學(xué)學(xué)習(xí)，，了解解上司司的語(yǔ)語(yǔ)言3、讓讓上司司省事事：同同樣的的錯(cuò)誤誤不犯犯三次次4、讓讓上司司有效效：主主動(dòng)幫幫助別別人溝通的的三種種心態(tài)態(tài)父母型型———我行行，你你不行行成人型型———我行行，你你也行行兒童型型———我不不行，，你行行如何與與上司司溝通通1、調(diào)調(diào)氣氛氛（注注意角角色））2、搬搬梯子子（注注意態(tài)態(tài)度））3、帶帶禮物物（注注意方方式））工作中中與上上司溝溝通的的四種種境況況1、如如何接接受指指示2、如如何匯匯報(bào)工工作3、如如何討討論問(wèn)問(wèn)題4、如如何發(fā)發(fā)表異異議第三篇篇100%執(zhí)執(zhí)行：：必須對(duì)對(duì)事情情的結(jié)結(jié)果負(fù)負(fù)責(zé)如何把把執(zhí)行行的人人才找找出來(lái)來(lái)?哪些人人不是是執(zhí)行行型的的人才才執(zhí)行型型下屬屬的特特征1、服服從無(wú)無(wú)條件件2、工工作無(wú)無(wú)接口口3、細(xì)細(xì)節(jié)決決定成成敗4、以以上司司為榜榜樣5、行行動(dòng)才才是硬硬道理理如何培培養(yǎng)執(zhí)執(zhí)行習(xí)習(xí)慣1、認(rèn)認(rèn)真第第一、、聰明明第二二2、結(jié)結(jié)果提提前，，自我我退后后3、責(zé)責(zé)任第第一，，借口口第二二4、行行動(dòng)第第一，，懷疑疑第二二第四篇篇心態(tài)建建設(shè)：：為別人人打工工更為為自己己工作作能力人才人人財(cái)財(cái)人裁人人材態(tài)度岳飛1、能能人又又是““牛人人”，，讓領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不不放心心2、能能人又又是““名人人”，，讓領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不不開(kāi)心心3、能能人又又是““直人人”，，讓領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不不到不不省心心4、能能人又又是““賢人人”，，讓領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不不安心心5、能能人有有是““犟人人”，，讓領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)不不順心心教理與與現(xiàn)實(shí)實(shí)的差差距核心教教理：：上帝帝允許許的唯唯一生生存方方式，，不是是要人人們以以苦修修的禁禁欲主主義超超越世世俗道道德，，而是是要人人完成成個(gè)人人在現(xiàn)現(xiàn)實(shí)里里所處處地位位賦予予他的的責(zé)任任和義義務(wù)現(xiàn)實(shí)世世界：：到處處看到到的都都是有有才華華的窮窮人下屬的的心態(tài)態(tài)1、對(duì)對(duì)待學(xué)學(xué)習(xí)的的態(tài)度度2、對(duì)對(duì)待人人生的的態(tài)度度3、對(duì)對(duì)待工工作的的態(tài)度度第五篇篇職場(chǎng)規(guī)規(guī)則：：上司就就是企企業(yè)文文化成為職職業(yè)人人四種人人：不經(jīng)營(yíng)營(yíng)自己己也沒(méi)沒(méi)有人人經(jīng)營(yíng)營(yíng)他不經(jīng)營(yíng)營(yíng)自己己由別別人經(jīng)經(jīng)營(yíng)它它經(jīng)營(yíng)自自己，，也經(jīng)經(jīng)營(yíng)別別人經(jīng)營(yíng)自自己職業(yè)人人就是是自己己經(jīng)營(yíng)營(yíng)自己己的人人職業(yè)化化的概概念職業(yè)化化的傳傳統(tǒng)概概念按時(shí)上上班，，聽(tīng)話話，讓讓干什什么就就干什什么新時(shí)代代職業(yè)業(yè)化概概念的的三個(gè)個(gè)核心心客戶職業(yè)化化職業(yè)生生涯職業(yè)化化的一一個(gè)中中心、、三個(gè)個(gè)基本本點(diǎn)一個(gè)中中心提供客客戶滿滿意的的服務(wù)務(wù)職業(yè)化化的三三個(gè)基基本點(diǎn)點(diǎn)為高標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的的產(chǎn)出出負(fù)責(zé)責(zé)———為客客戶考考慮團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作———互互相信信賴為自己己的職職業(yè)生生涯負(fù)負(fù)責(zé)———不不斷學(xué)學(xué)習(xí)洞悉職職場(chǎng)規(guī)規(guī)則職場(chǎng)規(guī)規(guī)則一一：只只能與與莊共共舞職場(chǎng)規(guī)規(guī)則二二：勿勿與組組織為為敵職場(chǎng)規(guī)規(guī)則三三：業(yè)業(yè)績(jī)自自動(dòng)折折舊職場(chǎng)規(guī)規(guī)則四四：升升值必必先升升值上司就就是企企業(yè)文文化1、處處處以以上司司為師師2、對(duì)對(duì)上司司充滿滿感激激3、將將上司司尊敬敬到底底4、幫幫助上上司獲獲得成成功5、在在成就就上司司的過(guò)過(guò)程中中成就就自己己9、靜夜四無(wú)無(wú)鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、雨雨中中黃黃葉葉樹(shù)樹(shù)，，燈燈下下白白頭頭人人。。。。21:27:3821:27:3821:2712/23/20229:27:38PM11、以我獨(dú)沈沈久，愧君君相見(jiàn)頻。。。12月-2221:27:3821:27Dec-2223-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。21:27:3821:27:3821:27Friday,December23,202213、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng)，，相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。12月月-2212月月-2221:27:3821:27:38December23,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。23十十二二月月20229:27:38下下午午21:27:3812月月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月229:27下下午12月-2221:27December23,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/2321:27:3821:27:3823December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。9:27:38下下午9:27下下午21:27:3812月-229、沒(méi)沒(méi)有有失失敗敗，，只只有有暫暫時(shí)時(shí)停停止止成成功功！！。。12月月-2212月月-22Friday,December23,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒(méi)沒(méi)有有。。。。21:27:3821:27:3821:2712/23/20229:27:38PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2221:27:3821:27Dec-2223-Dec-2212、世間成事事，不求其其絕對(duì)圓滿滿，留一份份不足，可可得無(wú)限完完美。。21:27:3821:27:3821:27Friday,December23,202213、不知香積寺寺，數(shù)里入云云峰。。12月-2212月-2221:27:3821:27:38December23,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。23十十二二月月20229:27:38下下午午21:27:3812月月-2215、楚塞三三湘接，，荊門九九派通。。。。十二月229:27下午午12月-2221:27December23,202216、少年十十五二十十時(shí)，步步行奪得得胡馬騎騎。。2022/12/2321:27:3821:27:3823December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來(lái)秋。。。9:27:38下下午9:27下下午21:27:3812月-229、楊柳散和風(fēng)風(fēng)，青山澹吾吾慮。。12月-2212月-22Friday,December23,202210、閱閱讀讀一一切切好好書書如如同同和和過(guò)過(guò)去去最最杰杰出出的的人人談?wù)勗捲??！?1:27:3821:27:3821:2712/23/20229:27:38PM11、越是是沒(méi)有有本領(lǐng)領(lǐng)的就就越加加自命命不凡凡。12月月-2221:27:3821:27Dec-2223-Dec-2212、越是無(wú)能能的人，越越喜歡挑剔剔別人的錯(cuò)錯(cuò)兒。21:27:3821:27:3821:27Friday,December23,202213、知人者智，，自知者明。。勝人者有力力，自勝者強(qiáng)強(qiáng)。12月-2212月-2221:27:3821:27:38December23,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。23十十二二月月20229:27:38下下午午21:27:3812月月-2215、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過(guò)過(guò)于于提提升升自自我我。。。。十二二月月229:27下下午午12月月-2221:27December23,202216、業(yè)余生生活要有有意義，，不要越越軌。2022/12/2321:27: