公園管理制度方案(5篇)

公園管理制度方案(5篇)名目第1篇小區(qū)配套公園物業(yè)日常管理建議第2篇購(gòu)物公園銷售資料管理制度第3篇某地方公園管理方法第4篇某公園日常管理細(xì)則第5篇住宅小區(qū)公園管理規(guī)章范例

【第1篇】小區(qū)配套公園物業(yè)日常管理建議

小區(qū)配套公園日常管理建議

一、公園封閉建議

目前山體公園與都市陽(yáng)光之間還存在500米左右的長(zhǎng)度未進(jìn)行封閉隔離,隨著山體公園的投入使用人流量必定會(huì)劇增,其中會(huì)有相當(dāng)一部分為外來(lái)人員到山體公園活動(dòng),給都市陽(yáng)光帶來(lái)巨大的安全壓力,建議地產(chǎn)盡快將此地段進(jìn)行封閉以便掌握外來(lái)人員通過(guò)此地段隨便進(jìn)入都市陽(yáng)光小區(qū),為業(yè)主制造一個(gè)安全有序的居住環(huán)境。

二、康體健身器材配置建議

依據(jù)對(duì)都市陽(yáng)光客戶群體的分析,小區(qū)內(nèi)有較多的老人;并且小區(qū)內(nèi)目前未安裝任何健身器材,小區(qū)內(nèi)老人健身活動(dòng)缺少場(chǎng)地及器材,許多老人迫切盼望有一處健身熬煉的場(chǎng)地;目前山體公園內(nèi)設(shè)置有門球場(chǎng)依據(jù)目前管理處對(duì)客戶的了解,對(duì)門球活動(dòng)感愛(ài)好的顧客群體相對(duì)教少;建議將目前門求活動(dòng)場(chǎng)地安裝老人活動(dòng)使用的康體健身器材以供老人熬煉使用。

三、增加閱覽室建議

目前山體公園共計(jì)有管理用房6間,其中估計(jì)物業(yè)作為管理用房使用2間;為增加小區(qū)的文化氛圍,建立和諧社區(qū);呈現(xiàn)**的人性化服務(wù),為小區(qū)中老年群體溝通溝通供應(yīng)一個(gè)好場(chǎng)地,建議在山體公園管理用房中設(shè)立一間為圖書(shū)閱覽室,(備注:只對(duì)**客戶開(kāi)放)配置書(shū)架一套,各類書(shū)刊、報(bào)紙、雜志等刊物估計(jì)費(fèi)用為10000元左右。

四、增加棋牌室建議

為豐富**社區(qū)顧客的業(yè)余活動(dòng),讓顧客充分感受到作為**客戶的優(yōu)越感及舒適感;建議在山體公園的管理用房中拿出兩間開(kāi)拓為棋牌室,只供**物業(yè)都市陽(yáng)光、世紀(jì)華府專用;估計(jì)配置各種棋牌桌椅凳子費(fèi)用為5000元。

**地產(chǎn)品牌進(jìn)入瓦房店房地產(chǎn)市場(chǎng)已有5、6年的時(shí)間,經(jīng)過(guò)這幾年的進(jìn)展及積累在瓦房店地區(qū)也積累肯定的人脈關(guān)系?？梢哉f(shuō),**地產(chǎn)品牌在肯定程度上帶動(dòng)了瓦房店房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)展。

由于前期各個(gè)方面的問(wèn)題瓦房店的客戶也消失了部分對(duì)**品牌存在肯定偏見(jiàn)熟悉的觀點(diǎn),在這種狀況下,如何提升客戶對(duì)**品牌的信任及追隨,是擺在我們**人面前值得思索的一個(gè)問(wèn)題;多年來(lái)具有良好的服務(wù)意識(shí)超前的服務(wù)理念始終是深圳企業(yè)的優(yōu)勢(shì),也是**物業(yè)進(jìn)展到今日進(jìn)入國(guó)內(nèi)物業(yè)管理行業(yè)前三甲的關(guān)鍵勝利因素之一,為此在山體公園的物業(yè)管理方案中**物業(yè)充分體現(xiàn)一切為了客戶,為客戶一切的服務(wù)理念突出**客戶的尊貴感讓客戶充分感受到作為**客戶的優(yōu)越感及舒適感。

我們誠(chéng)心盼望:**都市陽(yáng)光、世紀(jì)華府,是**品牌下地產(chǎn)與物業(yè)共同在瓦房店房地產(chǎn)市場(chǎng)打造和諧宜居住宅項(xiàng)目的第一家,讓業(yè)主信任選擇了**就選對(duì)了家,項(xiàng)目勝利靠大家。

【第2篇】購(gòu)物公園銷售資料管理制度

購(gòu)物公園項(xiàng)目銷售資料管理制度

1、公開(kāi)宣揚(yáng)資料:包括樓書(shū)、折頁(yè)、戶型單頁(yè)、報(bào)價(jià)單、付款方式、宣揚(yáng)資料、宣揚(yáng)雜志等。該類資料銷售主管管理,掌握用量,保留肯定的底線量,當(dāng)資料用到保留底線時(shí)由申領(lǐng),主管應(yīng)隨時(shí)檢查擺放資料是否應(yīng)增加。對(duì)于樓盤(pán)資料也應(yīng)保留一份存檔,以備查閱。

2、銷售資料:包括《銷售員簽到表》、《客戶登記表》、《客戶登記總表》、《尾數(shù)紙》、《樓宇買賣確認(rèn)書(shū)》、《變更通知單》、《入伙通知單》、《客戶檔案登記表》、《物業(yè)推舉表》、交款通知單、銷控表等。該類資料由主管統(tǒng)一向部門內(nèi)勤領(lǐng)用。管理及掌握用量,與樓盤(pán)資料管理方向基本相同。

銷售員對(duì)該類資料使用方法:

客戶登記表--銷售員應(yīng)具體填寫(xiě)每一項(xiàng)內(nèi)容,并做好跟進(jìn)記錄。于當(dāng)日填寫(xiě)《客戶登記總表》,由主管存檔并輸入電腦。

物業(yè)推舉表--在向客戶推舉物業(yè)時(shí)填寫(xiě),計(jì)算必需核對(duì)是否正確后,才能交給客戶,以免因此誤導(dǎo)客戶。

尾數(shù)紙--銷售員需在上面注明補(bǔ)定時(shí)間,將客戶聯(lián)給客戶,原件于當(dāng)日上交主管。

認(rèn)購(gòu)書(shū)--銷售員將客戶聯(lián)交給客戶,復(fù)印一份自己保存,將原件于當(dāng)日交主管。

購(gòu)房須知--簽訂認(rèn)購(gòu)書(shū)后附送。

業(yè)主檔案表、客戶身份證復(fù)印件--必需附在尾數(shù)紙或認(rèn)購(gòu)書(shū)后同時(shí)上交。

成交卡--銷售員每成交一套填寫(xiě)一份,附在認(rèn)購(gòu)書(shū)后同時(shí)上交。

繳款通知單--客戶付款時(shí),由銷售員開(kāi)具繳款通知單(一式二聯(lián)),財(cái)務(wù)聯(lián)交給財(cái)務(wù),業(yè)務(wù)聯(lián)交主管。

收款收據(jù)--收款收據(jù)一般由財(cái)務(wù)自行保管,特別狀況由現(xiàn)場(chǎng)主管負(fù)責(zé)管理。

變更通知單--變更房號(hào)、業(yè)主名、付款方式、折扣點(diǎn)、價(jià)格等都必需填寫(xiě)變更通知單(一式二聯(lián)),銷售主管簽字后將財(cái)務(wù)聯(lián)交給財(cái)務(wù),把業(yè)務(wù)聯(lián)附在認(rèn)購(gòu)書(shū)后存檔。

買賣合同及按揭合同--詳見(jiàn)公司規(guī)定。

入伙通知書(shū)--銷售員在填寫(xiě)入伙通知書(shū)之前,應(yīng)先核實(shí)業(yè)主是否付清款,簽署買賣合同、按揭合同等。填寫(xiě)后,經(jīng)財(cái)務(wù)審核簽字,才能交給客戶。

3、樓盤(pán)檔案資料

(1)已簽定的客戶登記表、尾數(shù)紙、認(rèn)購(gòu)書(shū)、變更表、客戶身份證復(fù)印件、客戶檔案:每日由主管審核并存檔。

(2)客戶付款狀況表:每日由主管準(zhǔn)時(shí)登錄。

(3)合同登記狀況表:由主管負(fù)責(zé)登記,客戶領(lǐng)取時(shí)在登記表上簽字。

(4)下月應(yīng)收款清單及需簽合同、辦理按揭清單:由主管在月初與財(cái)務(wù)查核后制定,由主管準(zhǔn)時(shí)通知業(yè)務(wù)員。

(5)客戶投訴表、客戶反映狀況表:由客戶自己填寫(xiě)或業(yè)務(wù)員指導(dǎo)客戶填寫(xiě),處理完畢后準(zhǔn)時(shí)反饋客戶,并交由主管存檔,在《投訴狀況統(tǒng)計(jì)表》上登記。

(6)業(yè)主函:寄送的業(yè)主函由幫助主管執(zhí)筆,寄送后原件存檔。

(7)業(yè)務(wù)員簽到及接待挨次表:由主管存檔。

4、其他資料,包括樓盤(pán)相關(guān)文件(如預(yù)售證、建筑平面圖、面積測(cè)繪報(bào)告、竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等)、公司文件(制度、條例等)、銷售員檔案(銷售員的調(diào)查報(bào)告、總結(jié)等)、周邊樓盤(pán)資料等。此類資料由分類存檔管理,銷售員查看后須放回原處,如出借需經(jīng)過(guò)主管同意并登記,要如期歸還。

本規(guī)定自二○**年*月**日起執(zhí)行。

【第3篇】某地方公園管理方法

第一章總則

第一條為了加強(qiáng)公園建設(shè)和管理,愛(ài)護(hù)和改善生態(tài)環(huán)境,美化環(huán)境,增進(jìn)公民身心健康,依據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,結(jié)合實(shí)際,制定本方法。

其次條生活服務(wù)中心環(huán)衛(wèi)綠化中心負(fù)責(zé)公園的管理工作。公園管理辦詳細(xì)負(fù)責(zé)公園的日常工作。

第三條公司負(fù)責(zé)公園建設(shè)、養(yǎng)護(hù)和負(fù)擔(dān)管理費(fèi)用。

其次章園容管理

第四條公園管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)履行下列職責(zé):

1、依據(jù)公園總體規(guī)劃及專項(xiàng)規(guī)劃進(jìn)行公園建設(shè);

2、建立健全公園管理的各項(xiàng)制度;

3、負(fù)責(zé)公園設(shè)施的維護(hù)與管理;

4、負(fù)責(zé)公園園容管理和愛(ài)護(hù);

5、負(fù)責(zé)游園管理;

6、負(fù)責(zé)安全管理;

7、公園全天開(kāi)放,但在規(guī)定時(shí)間(上午8:00―11:30,下午2:30―6:00)擔(dān)當(dāng)以上職責(zé)。

第五條為游客供應(yīng)美麗、舒適的休憩場(chǎng)所,公園景觀、設(shè)施、環(huán)境質(zhì)量符合國(guó)家規(guī)定的要求。

1、園林設(shè)施完好、安全、無(wú)損壞,基本做到維護(hù)準(zhǔn)時(shí)到位。

2、園林植物基本生長(zhǎng)正常,新建綠地各種植物四年內(nèi)達(dá)到正常形態(tài)。樹(shù)木樹(shù)冠修剪準(zhǔn)時(shí),行道樹(shù)缺株率不超過(guò)4%,綠地內(nèi)無(wú)死樹(shù)。

3、公園人工湖要常常清理湖面垃圾,定期換水。

4、分區(qū)域、責(zé)任到人進(jìn)行管理,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理或上報(bào)。

5、花壇、花帶輪廓基本清楚,無(wú)缺損。

第六條公園的各類標(biāo)牌、文字圖形應(yīng)當(dāng)規(guī)范。公園入口處明顯位置放置游園示意圖、公園簡(jiǎn)介、游園須知;主要路口防止指示標(biāo)牌,危急地帶放置警示標(biāo)牌。

第七條在公園內(nèi)開(kāi)展文化、體育、消遣、商業(yè)等各類活動(dòng)應(yīng)報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后,在公園管理辦的管理下,方可開(kāi)展。

活動(dòng)期間,舉辦單位準(zhǔn)時(shí)清理垃圾等各類廢棄物,不得損壞公園樹(shù)木、草坪、設(shè)施。造成損壞應(yīng)當(dāng)賠償。

公園內(nèi)游人自發(fā)組織的體育、文化消遣活動(dòng),應(yīng)當(dāng)聽(tīng)從公園管理辦的管理。

第八條公園內(nèi)不得放置影響公園景觀的商業(yè)廣告。

第三章安全管理

第九條建立安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案,加強(qiáng)節(jié)假日游園活動(dòng)和游樂(lè)設(shè)施的安全管理。

第十條根據(jù)有關(guān)規(guī)定做好防汛、防火和安全用電等工作,準(zhǔn)時(shí)處理枯枝危樹(shù),配備消防和搶救器材并定期保養(yǎng)、更新。

第十一條公園內(nèi)的各類設(shè)備,實(shí)施應(yīng)當(dāng)依據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定進(jìn)行相應(yīng)的質(zhì)量和安全檢驗(yàn),并定期檢查維護(hù),保持完好、安全、有效。

第十二條依據(jù)需要配備專職或兼職的安全管理人員,并定期進(jìn)行應(yīng)急演練。

第四章游園管理

第十三條制定游園管理規(guī)范,建立健全日常巡查制度,對(duì)不文明游園行為進(jìn)行勸阻,維護(hù)正常游園秩序。

第十四條為游客供應(yīng)文明、熱忱、周到、便利的服務(wù)。

第十五條游客應(yīng)當(dāng)文明游園,愛(ài)惜公園綠化及設(shè)施,遵守公園管理規(guī)定,聽(tīng)從管理。

第十六條除老年人、殘疾人、兒童等使用的手搖、瘦腿輪椅車和兒童車以及用于公園維護(hù)的作業(yè)車輛外,其他車輛未經(jīng)公園管理辦允許不得進(jìn)入公園。

第十七條公園內(nèi)禁止下列行為:

1、進(jìn)行營(yíng)業(yè)性照相;

2、在建(構(gòu))筑物、自然景物及各類設(shè)施上攀爬、涂寫(xiě)、刻劃、張貼(公園管理辦劃字用于管理的除外);

3、隨便堆放物料,在樹(shù)上、綠籬上吊掛、晾曬物品;

4、在指定的體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所之外的區(qū)域打球、踢球等進(jìn)行的體育活動(dòng);

5、翻越圍墻、欄桿、綠籬;

6、隨地吐痰、便溺、亂扔果皮(果核)、煙頭、口香糖等廢棄物;

7、攜帶不栓繩的寵物;

8、在禁火區(qū)吸煙、使用明火;

9、在非游泳區(qū)游泳;

10、強(qiáng)行向游人兜售物品,影響公園秩序;

11、采挖植物,攀折花木,損毀草坪、樹(shù)木;

12、焚燒垃圾及雜物;

13、攜帶易燃易爆物品及其他危急品;

14、隨便傾倒雜物、垃圾、不符合排放標(biāo)準(zhǔn)的污水;

15、未經(jīng)許可,擅拘束公園內(nèi)營(yíng)火、燒烤、垂釣、宿營(yíng);

16、其他損害公園綠化及設(shè)施、影響園容和巡游秩序的行為。

第五章法律責(zé)任

第十八條有下列行為之一的,由園林主管部門或由其托付的公園管理辦責(zé)令停止違法行為,并予以懲罰;造成損失的,依法擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任:

1、車輛未經(jīng)允許進(jìn)入公園或施工車輛進(jìn)入(作業(yè)車輛)不聽(tīng)公園統(tǒng)一指揮的,對(duì)非機(jī)動(dòng)車輛處以20元以上100元以下罰款,機(jī)動(dòng)車輛處以100元以上200元以下罰款。

2、在建(構(gòu))筑物、各類設(shè)施和自然景物及各類設(shè)施上攀爬、涂寫(xiě)、刻劃、張貼;隨便堆放物料,在樹(shù)上、綠籬上吊掛、晾曬物品的,責(zé)令其改正,并可以處10元以上50元以下罰款;造成損失的,依法擔(dān)當(dāng)賠償責(zé)任。

3、在指定的體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所之外的區(qū)域打球、踢球等進(jìn)行的體育活動(dòng);翻越圍墻、欄桿、綠籬;隨地吐痰、便溺、亂扔果皮(果核)、煙頭、口香糖等廢棄物;在禁火區(qū)吸煙、使用明火;在非游泳區(qū)游泳;強(qiáng)行向游人兜售物品;未經(jīng)許可,擅拘束公園內(nèi)營(yíng)火、燒烤、垂釣、宿營(yíng)的,責(zé)令其改正,并可以處20元以上100元以下罰款。

4、攜帶不系繩索的寵物進(jìn)入公園者處以50元到100元罰款,并擔(dān)當(dāng)該寵物所造成的一切后果和責(zé)任。

5、采挖植物,攀折花木,損毀草坪、樹(shù)木;焚燒垃圾及雜物的,責(zé)令其改正,并可以處50元以上200元以下罰款。

6、攜帶易燃易爆物品及其他危急品的,移送有關(guān)部門處理。

第十九條公園管理辦應(yīng)當(dāng)按本規(guī)定履行相應(yīng)的職責(zé),公園管理辦的上級(jí)主管部門應(yīng)授予公園管理人員相應(yīng)的權(quán)力、相應(yīng)的待遇,和配備專業(yè)保安人員,支持其履行好公園的職責(zé)。

其次十條公園管理的主管部門和其主管部門的工作人員不得違反本規(guī)定,玩忽職守、濫用職權(quán),造成不良后果的追究一切責(zé)任。

第六章附則

其次十一條本規(guī)定的詳細(xì)應(yīng)用問(wèn)題由公園綠化主管部門負(fù)責(zé)解釋。

【第4篇】某公園日常管理細(xì)則

公園日常管理細(xì)則

一、正常管理

1)引導(dǎo)和管理顧客遵守游園守則,對(duì)影響和阻礙他人游玩,休憩的活動(dòng)進(jìn)行管制;

2)引導(dǎo)顧客愛(ài)惜各項(xiàng)設(shè)施,不損壞一草一木,做到自覺(jué)愛(ài)護(hù)環(huán)境;

3)掌握?qǐng)@內(nèi)不隨便擺攤設(shè)點(diǎn);

4)掌握?qǐng)@內(nèi)活動(dòng)噪音,避開(kāi)影響周邊居民的日常生活。

二、兒童管理

1)六歲以下的兒童提示應(yīng)有家長(zhǎng)或者監(jiān)護(hù)人的看護(hù)下游玩;

2)引導(dǎo)游玩兒童不隨便爬園內(nèi)樹(shù)木,建筑物或構(gòu)筑物等;

3)引導(dǎo)游玩兒童不使用與其年齡不適合的活動(dòng)設(shè)備,以免受傷。

三、康體活動(dòng)

1)活動(dòng)場(chǎng)地張貼有關(guān)器材的使用須知,提示顧客安全進(jìn)行健身活動(dòng);

2)球類運(yùn)動(dòng)、溜冰等運(yùn)動(dòng)掌握在特地場(chǎng)地進(jìn)行,以免滋擾其他顧客活動(dòng);

3)引導(dǎo)顧客選擇相宜的活動(dòng)器材,在安全使用說(shuō)明下熬煉;

四、安全管理

1)各類活動(dòng)設(shè)施定期檢測(cè),修理保養(yǎng);發(fā)覺(jué)存在安全隱患的,首先對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行封閉,并設(shè)置警示標(biāo)志,準(zhǔn)時(shí)修理;

2)做好園內(nèi)的防風(fēng)、防火、防凍;等工作,在臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前,對(duì)樹(shù)木,設(shè)施等做好加固措施,準(zhǔn)時(shí)處理枯枝危樹(shù);

3)監(jiān)督園林養(yǎng)護(hù)公司,不得使用劇毒化學(xué)藥劑,施用農(nóng)藥應(yīng)選擇人流較少的時(shí)段進(jìn)行;做好安全愛(ài)護(hù)措施;

4)園內(nèi)設(shè)施修理時(shí),設(shè)置安全警示標(biāo)志,實(shí)行有效的安全保障措施;

5)發(fā)覺(jué)有攜帶易燃易爆物品,武器及其他危急品的行為,馬上報(bào)警;

6)園內(nèi)不焚燒樹(shù)枝樹(shù)葉、垃圾及其他雜物。

五、衛(wèi)生維護(hù)

1)衛(wèi)生實(shí)行定員定崗,責(zé)任到人。定期檢查考核;

2)園內(nèi)實(shí)行立體保潔制度,做到無(wú)生活垃圾、無(wú)石礫磚塊,無(wú)糞便暴露,無(wú)鼠洞和蚊蠅滋生,無(wú)衛(wèi)生死角。

3)不將垃圾、雜務(wù)拋置于綠地內(nèi);不在綠地內(nèi)堆放物資材料;不將植物管護(hù)中修建、清理的殘枝、雜草等堆放在綠地內(nèi);

4)入口廣場(chǎng)、主次干道、重點(diǎn)活動(dòng)區(qū)域每天清掃不少于3次,其他區(qū)域每天清掃不少于1次;

5)園內(nèi)健身設(shè)施、座椅、垃圾箱等表面每天至少清洗1次,園林建筑、標(biāo)識(shí)牌、圍欄等每天至少清洗1次;確保無(wú)污物殘留及亂張貼、亂涂畫(huà)。

6)園內(nèi)垃圾實(shí)行日產(chǎn)日清、不過(guò)夜、不焚燒、準(zhǔn)時(shí)清運(yùn)至指定收集點(diǎn),垃圾收集容器采納封閉方式;

7)排污和排水管網(wǎng)保證暢通,有效;定期清除沙井、雨水井溝存留的積沙(土)、生活垃圾、積水及其他雜物;

8)的確做好除'四害'及防備工作,定期對(duì)全園進(jìn)行2-4次藥物噴殺,消毒。

六、設(shè)施養(yǎng)護(hù)

1)園路與鋪裝場(chǎng)地保持干凈完好,無(wú)積水現(xiàn)象。如發(fā)覺(jué)變形,下沉或危及游時(shí),進(jìn)行局部圍閉,并準(zhǔn)時(shí)修復(fù);

2)園林建筑。構(gòu)筑物與小品保持形狀美觀,如有飾面層剝離、實(shí)體破損,賜予準(zhǔn)時(shí)修復(fù);

3)定期對(duì)水電設(shè)施安全檢查,損壞的準(zhǔn)時(shí)修理,園內(nèi)路燈桿價(jià)、燈泡、燈罩隨時(shí)檢查、發(fā)覺(jué)殘損的準(zhǔn)時(shí)更換;園內(nèi)水電設(shè)施消失問(wèn)題原則上修理時(shí)間不超過(guò)48小時(shí);

4)健身器材場(chǎng)地設(shè)施定期檢查維護(hù),保證設(shè)施的完好無(wú)損;一經(jīng)損壞馬上停止使用,并進(jìn)行修理。

七、在崗人員行為管理

1)衣著整齊、配證上崗;

2)不擅離崗位,不串崗談天;

3)禮貌待人,使用文明用語(yǔ);不與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵,不出手毆打顧客。

【第5篇】住宅小區(qū)公園管理規(guī)章范例

住宅小區(qū)公園管理規(guī)章范本6

為營(yíng)造一個(gè)舒適、安靜、安全的良好空間和休閑環(huán)境,提高和完善公園的日常安全管理,依據(jù)杭州市政府相關(guān)規(guī)定,結(jié)合本公園實(shí)際狀