212-組織環(huán)境的適應(yīng)與控制課件

歡迎收看歡迎收看第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制一、組織環(huán)境的分析二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制第三章組織環(huán)境與組織文化第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制一、組織環(huán)境的分析第三章組織環(huán)第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制導(dǎo)入案例3-2

一個家庭主婦因丈夫奉命到沙漠里去演習，只能一個人留在沙漠深處的一間的小鐵皮房里，更要命的是，她的身邊只有語言不通的印第安人，他們是那樣粗俗、那樣無知，她無法想象和他們在一起交流的情景。她感到非常難過，于是就寫信給父母，說無論如何都要拋開一切回家去。父親的回信只有兩行。但這短短的兩行卻從此完全改變了她的生活。信中這樣寫道：兩個犯人都從牢里的鐵窗望出去；一個看到泥土，一個卻看到星星。反復(fù)地看這封信，她幡然醒悟，決心要在沙漠里找到星星。她開始嘗試和當?shù)厝私慌笥?。一開始，他們的反應(yīng)就使她非常吃驚——當她對他們的紡織品、陶器感興趣時，他們就把自己最喜歡的、從不賣給游客的紡織品和陶器送給她。她研究那些使人著迷的仙人掌和各種沙漠植物，又從土著那里學(xué)習有關(guān)土撥鼠的知識……就這樣，原來使人難以忍受的環(huán)境終于變成了使人流連忘返的奇境。一念之差，她把在惡劣環(huán)境中生活看成是一生中最有意義的冒險。她為發(fā)現(xiàn)新世界而興奮不已，為此著書，取名《快樂的城堡》。沙漠沒有改變，印第安人也沒有改變。她卻適應(yīng)了環(huán)境。那么，企業(yè)又如何面對復(fù)雜多變的環(huán)境呢？第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制導(dǎo)入案例3-2一個家庭主一、組織環(huán)境的分析（一）組織與環(huán)境的互動關(guān)系

在處理組織和環(huán)境的互動關(guān)系上，組織首先要主動了解、認識環(huán)境，在此基礎(chǔ)上主動適應(yīng)環(huán)境的變化，尋求和把握組織生存和發(fā)展的機會。

組織的外部環(huán)境變動，是組織決策者事先難以準確預(yù)料，也是組織自身不可控的，一個組織只有認識周圍的環(huán)境，了解它們的發(fā)展變化，才能較好地適應(yīng)它們，為組織求得生存和發(fā)展的機會。第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制一、組織環(huán)境的分析（一）組織與環(huán)境的互動關(guān)系在處理組

有效管理組織的第一步是認識環(huán)境對組織的影響。概括起來，外部環(huán)境對任何組織都存在著以下三方面的影響：1、外部環(huán)境是組織賴以生存的土壤2、外部環(huán)境影響到組織內(nèi)部的各種管理工作3、外部環(huán)境對于組織的管理工作質(zhì)量、效益水平有重要的影響和制約作用（二）環(huán)境對組織的影響一、組織環(huán)境的分析第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制有效管理組織的第一步是認識環(huán)境對組織的影響。概括起來，外一、組織環(huán)境的分析（三）管理環(huán)境

組織要想選擇甚至改變和創(chuàng)造環(huán)境，必須加強對環(huán)境的管理。分析環(huán)境是對環(huán)境進行管理的第一步。1、識別環(huán)境的不確定性程度2、時刻關(guān)注組織的具體環(huán)境第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制一、組織環(huán)境的分析（三）管理環(huán)境組織要想選擇甚至改變和創(chuàng)（三）管理環(huán)境產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭潛在的新進入者替代品賣方買方2、時刻關(guān)注組織的具體環(huán)境第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（三）管理環(huán)境產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭潛在的新進入者替代品3、內(nèi)、外部環(huán)境綜合分析

SWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術(shù)。SWOT分析是優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)分析法的簡稱。第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制一、組織環(huán)境的分析（三）管理環(huán)境3、內(nèi)、外部環(huán)境綜合分析SWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境優(yōu)勢劣勢機會威脅內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境3、內(nèi)、外部環(huán)境綜合分析（三）管理環(huán)境第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制優(yōu)勢劣勢機會威脅內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境3、內(nèi)、外部環(huán)二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（一）、影響和改變環(huán)境1、通過廣告來影響環(huán)境企業(yè)發(fā)布廣告是有選擇、有目的地向目標市場傳播信息的過程。廣告有利于消費者建立和鞏固品牌信任和顧客忠誠度。尤其對于產(chǎn)品和服務(wù)差別較小的企業(yè)來說，顧客的信任可以極大地改善競爭地位。第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（一）、影響和改變環(huán)境1、通過廣告來二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（一）、影響和改變環(huán)境2、簽訂有利的長期合約企業(yè)可以通過與有良好聲譽的供應(yīng)商、銷售商簽訂長期合約，在供應(yīng)數(shù)量和價格方面作出規(guī)定。3、與其它企業(yè)經(jīng)營管理上的合作現(xiàn)在國外許多大企業(yè)間高層主管交互任職的情況頗為盛行，一家企業(yè)的總經(jīng)理可能是另一家企業(yè)的執(zhí)行董事。第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（一）、影響和改變環(huán)境2、簽訂有利的二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（一）、影響和改變環(huán)境4、兼并、收買和建立戰(zhàn)略聯(lián)盟競爭與合作并存的外部環(huán)境中，企業(yè)兼并、收買那些對其經(jīng)營造成威脅的企業(yè)和個人，可以減少競爭壓力。5、影響政府和權(quán)力機關(guān)的決策國家和政府是市場經(jīng)濟規(guī)則的制定者，是企業(yè)組織經(jīng)營活動的“裁判”。國家和政府的有關(guān)決策對企業(yè)有強制性的約束力，對企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要。第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（一）、影響和改變環(huán)境4、兼并、收買（二）選擇與控制環(huán)境

如果企業(yè)管理者可以決定環(huán)境，他們中的大多數(shù)人都會選擇穩(wěn)定的、其變化可預(yù)測的環(huán)境。這樣，企業(yè)對環(huán)境的依賴程度將會有所減弱，管理者的決策工作也將變得更為簡單些。企業(yè)為了更好地控制環(huán)境，企業(yè)可以選擇以下戰(zhàn)略措施：二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（二）選擇與控制環(huán)境如果企業(yè)管理者可以決定環(huán)境，他們中的（二）選擇與控制環(huán)境二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制1、選擇適當?shù)慕?jīng)營領(lǐng)域2、聘請合適的高級管理人員3、密切監(jiān)視環(huán)境變化4、采取適當措施緩沖環(huán)境變化造成的壓力5、采取措施，減少環(huán)境波動（二）選擇與控制環(huán)境二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制第二節(jié)組織環(huán)境ThankYouThankYou歡迎收看歡迎收看第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制一、組織環(huán)境的分析二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制第三章組織環(huán)境與組織文化第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制一、組織環(huán)境的分析第三章組織環(huán)第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制導(dǎo)入案例3-2

一個家庭主婦因丈夫奉命到沙漠里去演習，只能一個人留在沙漠深處的一間的小鐵皮房里，更要命的是，她的身邊只有語言不通的印第安人，他們是那樣粗俗、那樣無知，她無法想象和他們在一起交流的情景。她感到非常難過，于是就寫信給父母，說無論如何都要拋開一切回家去。父親的回信只有兩行。但這短短的兩行卻從此完全改變了她的生活。信中這樣寫道：兩個犯人都從牢里的鐵窗望出去；一個看到泥土，一個卻看到星星。反復(fù)地看這封信，她幡然醒悟，決心要在沙漠里找到星星。她開始嘗試和當?shù)厝私慌笥?。一開始，他們的反應(yīng)就使她非常吃驚——當她對他們的紡織品、陶器感興趣時，他們就把自己最喜歡的、從不賣給游客的紡織品和陶器送給她。她研究那些使人著迷的仙人掌和各種沙漠植物，又從土著那里學(xué)習有關(guān)土撥鼠的知識……就這樣，原來使人難以忍受的環(huán)境終于變成了使人流連忘返的奇境。一念之差，她把在惡劣環(huán)境中生活看成是一生中最有意義的冒險。她為發(fā)現(xiàn)新世界而興奮不已，為此著書，取名《快樂的城堡》。沙漠沒有改變，印第安人也沒有改變。她卻適應(yīng)了環(huán)境。那么，企業(yè)又如何面對復(fù)雜多變的環(huán)境呢？第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制導(dǎo)入案例3-2一個家庭主一、組織環(huán)境的分析（一）組織與環(huán)境的互動關(guān)系

在處理組織和環(huán)境的互動關(guān)系上，組織首先要主動了解、認識環(huán)境，在此基礎(chǔ)上主動適應(yīng)環(huán)境的變化，尋求和把握組織生存和發(fā)展的機會。

組織的外部環(huán)境變動，是組織決策者事先難以準確預(yù)料，也是組織自身不可控的，一個組織只有認識周圍的環(huán)境，了解它們的發(fā)展變化，才能較好地適應(yīng)它們，為組織求得生存和發(fā)展的機會。第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制一、組織環(huán)境的分析（一）組織與環(huán)境的互動關(guān)系在處理組

有效管理組織的第一步是認識環(huán)境對組織的影響。概括起來，外部環(huán)境對任何組織都存在著以下三方面的影響：1、外部環(huán)境是組織賴以生存的土壤2、外部環(huán)境影響到組織內(nèi)部的各種管理工作3、外部環(huán)境對于組織的管理工作質(zhì)量、效益水平有重要的影響和制約作用（二）環(huán)境對組織的影響一、組織環(huán)境的分析第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制有效管理組織的第一步是認識環(huán)境對組織的影響。概括起來，外一、組織環(huán)境的分析（三）管理環(huán)境

組織要想選擇甚至改變和創(chuàng)造環(huán)境，必須加強對環(huán)境的管理。分析環(huán)境是對環(huán)境進行管理的第一步。1、識別環(huán)境的不確定性程度2、時刻關(guān)注組織的具體環(huán)境第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制一、組織環(huán)境的分析（三）管理環(huán)境組織要想選擇甚至改變和創(chuàng)（三）管理環(huán)境產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭潛在的新進入者替代品賣方買方2、時刻關(guān)注組織的具體環(huán)境第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（三）管理環(huán)境產(chǎn)業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有企業(yè)之間的競爭潛在的新進入者替代品3、內(nèi)、外部環(huán)境綜合分析

SWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境綜合分析技術(shù)。SWOT分析是優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weakness)、機會(Opportunities)、威脅(Threats)分析法的簡稱。第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制一、組織環(huán)境的分析（三）管理環(huán)境3、內(nèi)、外部環(huán)境綜合分析SWOT分析是最常用的內(nèi)外部環(huán)境優(yōu)勢劣勢機會威脅內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境3、內(nèi)、外部環(huán)境綜合分析（三）管理環(huán)境第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制優(yōu)勢劣勢機會威脅內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境3、內(nèi)、外部環(huán)二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（一）、影響和改變環(huán)境1、通過廣告來影響環(huán)境企業(yè)發(fā)布廣告是有選擇、有目的地向目標市場傳播信息的過程。廣告有利于消費者建立和鞏固品牌信任和顧客忠誠度。尤其對于產(chǎn)品和服務(wù)差別較小的企業(yè)來說，顧客的信任可以極大地改善競爭地位。第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（一）、影響和改變環(huán)境1、通過廣告來二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（一）、影響和改變環(huán)境2、簽訂有利的長期合約企業(yè)可以通過與有良好聲譽的供應(yīng)商、銷售商簽訂長期合約，在供應(yīng)數(shù)量和價格方面作出規(guī)定。3、與其它企業(yè)經(jīng)營管理上的合作現(xiàn)在國外許多大企業(yè)間高層主管交互任職的情況頗為盛行，一家企業(yè)的總經(jīng)理可能是另一家企業(yè)的執(zhí)行董事。第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（一）、影響和改變環(huán)境2、簽訂有利的二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（一）、影響和改變環(huán)境4、兼并、收買和建立戰(zhàn)略聯(lián)盟競爭與合作并存的外部環(huán)境中，企業(yè)兼并、收買那些對其經(jīng)營造成威脅的企業(yè)和個人，可以減少競爭壓力。5、影響政府和權(quán)力機關(guān)的決策國家和政府是市場經(jīng)濟規(guī)則的制定者，是企業(yè)組織經(jīng)營活動的“裁判”。國家和政府的有關(guān)決策對企業(yè)有強制性的約束力，對企業(yè)的生存發(fā)展至關(guān)重要。第二節(jié)組織環(huán)境的適應(yīng)與控制二、組織環(huán)境的適應(yīng)與控制（一）、影響和改變環(huán)境4、兼并、收買（二）選擇與控制環(huán)境

如果企業(yè)管理者可以決定環(huán)境，他們中的大多數(shù)人都會選擇穩(wěn)定的、其變化可預(yù)測的環(huán)境。這樣，企業(yè)對環(huán)境的依賴程度將會有所減弱，管理者的決策工作也將變得更為簡單些