【企業(yè)管理常用制度工具箱】41 媒體接待管理辦法

媒體接待管理辦法第一章總則第一條為進一步規(guī)范XX公司（以下簡稱“公司”）媒體接待工作，嚴肅媒體接待紀律，暢通信息發(fā)布渠道，進一步發(fā)揮新聞媒體的輿論導向作用，維護公司良好社會形象，根據(jù)有關規(guī)定和公司實際，制定本辦法。第二條本辦法所稱媒體是指公司以外的報紙雜志、廣播電臺、電視臺、網(wǎng)絡等新聞媒體形式。第三條本辦法適用于公司對外媒體接待工作。第四條公司媒體接待工作應堅持授權發(fā)布、統(tǒng)一口徑，合理引導、善管善用的原則。第二章管理職責第五條公司對媒體接待工作實行統(tǒng)一管理，綜合管理部是公司媒體接待的歸口管理部門，負責公司外部新聞宣傳以及媒體接待工作。第六條公司各部門應支持、配合新聞宣傳工作，及時向綜合管理部報送相關新聞宣傳信息和背景材料。第三章接待程序和紀律第七條來訪媒體到訪時，各部門應首先了解媒體記者的姓名、所屬單位、職務、版面（頻道）、聯(lián)系方式等，以便核實、溝通。同時，各部門工作人員要認真了解媒體的采訪意圖，并報至綜合管理部。未經(jīng)公司授權，任何部門不得擅自接待和接受媒體采訪。第八條綜合管理部對來訪媒體實行登記審批制度（見附件），并根據(jù)情況酌情安排相關部門接受采訪。第九條各部門接受媒體采訪時，應由本部門熟悉情況的相關負責人向前來現(xiàn)場采訪的媒體記者介紹情況、解答問題，對于暫時無法介紹、解答或把握不準的問題，應及時作好解釋工作，避免因情況介紹不全面、不準確而造成報道的不全面、不客觀。第十條媒體的正常采訪，由綜合管理部負責接待安排，落實采訪事宜，相關部門應積極配合接受采訪。各部門要充分尊重媒體的正常采訪權，切實做到熱情、禮貌、周到，為媒體介紹情況時要做到慎重、準備，并注意保守公司機密。對于媒體的非正常采訪，要及時報至綜合管理部。第十一條公司成立新聞發(fā)言人制度，選派政治素質高、業(yè)務技術精、具備一定新聞宣傳工作經(jīng)驗的同志擔任新聞發(fā)言人，專門負責公司突發(fā)事件和熱點問題的新聞發(fā)布工作。第十二條公司一線員工在工作場所接到媒體突發(fā)采訪要求時，應立即上報至上一級負責人，經(jīng)公司授權后，由綜合管理部統(tǒng)一安排。公司員工不得以個人名義就工作事項接受媒體采訪，不得擅自將公司內(nèi)部消息上傳微博、微信、今日頭條等，不得利用互聯(lián)網(wǎng)以“公司或部門”的名義發(fā)布消息。第十三條公司舉辦重大活動，需邀請媒體前來采訪報道時，由綜合管理部負責邀請；各部門在日常工作中如需邀請媒體前來采訪，可向綜合管理部提出申請，由綜合管理部酌情安排。第四章附則第十四條本辦法由公司綜合管理部負責解釋，自發(fā)