物業(yè)公司員工當值表現(xiàn)扣分規(guī)定

本文格式為Word版，下載可任意編輯——物業(yè)公司員工當值表現(xiàn)扣分規(guī)定物業(yè)公司員工當值表現(xiàn)扣分規(guī)定-2之相關(guān)制度和職責，物業(yè)公司員工當值表現(xiàn)扣分規(guī)定(2)其次節(jié):工程部全體工程部受考核對象,均適用本節(jié)規(guī)定,扣分規(guī)定以上級扣罰為準:1.加入部門會議遲到5分鐘以上的;2.違反規(guī)定當值看書讀報的,或者白班...

物業(yè)公司員工當值表現(xiàn)扣分規(guī)定(2)

其次節(jié):工程部

全體工程部受考核對象,均適用本節(jié)規(guī)定,扣分規(guī)定以上級扣罰為準:

1.加入部門會議遲到5分鐘以上的;

2.違反規(guī)定當值看書讀報的,或者白班當值在崗位存放書、報雜志和收聽收(錄)音機的;

3.因自身疏忽,造成未帶對講機或?qū)χv機未開機,或調(diào)錯頻道,致使呼叫不到,未造成嚴重后果的;

4.不按規(guī)定填寫各類當值表格、巡查表格和交接班記錄或擅自涂改、弄污有用文件等行為的;

5.崗位上吃零食的;

6.在公司范圍隨地吐痰,亂拋垃圾,造成工作環(huán)境臟、亂、差的;

7.當值中接聽電話超過3分鐘以上的,或在當值時屢屢打電話行為,或在樓層、單元門口(業(yè)主面前)肆意接聽、拔打電話的;

8.察覺區(qū)域內(nèi)小區(qū)設(shè)施設(shè)備破損,有損公司形象而不實時報告上級或不實時跟進的;

9.三個工作日內(nèi)未對公司和部門下發(fā)的通知通告舉行簽閱的;

10.上班前15分鐘后才打電話請假并獲批準;

11.當值時做與工作無關(guān)的事,未造成嚴重后果的;

12.未按規(guī)定時間開關(guān)公共地方照明或其它要求開關(guān)的設(shè)施設(shè)備的;

13.在當值時間內(nèi)大聲唱歌、說話、吹口哨或發(fā)出其它怪聲的;

14.發(fā)生設(shè)施設(shè)備故障或工程遺漏問題未實時報告的;

15.未經(jīng)批準,不加入部門或公司舉行之各類會議、培訓和其它集體活動。

16.未經(jīng)上級同意批準,擅自由當值內(nèi)接待親友的;

17.當值時聚眾(三人)閑聊的;

18.因禮儀禮貌服務(wù)問題被業(yè)主投訴,影響不大的;

33.擅自觸摸、使用業(yè)主放置看管的物品的;

34.交接班工作不專心,致使公司物品損耗或有關(guān)事項未能得到跟進的;

35.私自翻閱上級的工作資料和個人用品,未造成嚴重后果的;

36.擅自陪伴親友參觀工作場所,未造成嚴重影響的;

37.非當值時間到崗位上舉行與工作無關(guān)的事情的;

38.在同事面前非當面謾罵上級,查證屬實的;

39.在同事中散布謠言,損毀其他同事名譽或人格,未造成嚴重后果的;

40.加入公司或部門組織之各類培訓考試,勞績不合格的;

41.未實時正確執(zhí)行上級指令,致使工作延誤的;

42.在對講機內(nèi)說笑、閑聊、唱歌、講粗口以及違反規(guī)定將對講機借給非允許人員使用的;

43.當值精神不振(打瞌睡)的;

44.當值時間與同事吵架不聽勸阻的;

45.當面頂撞上級,事后能熟悉錯誤,主動賠罪的;

46.在公司范圍傳播黃色、反動書籍的;

47.不專心履行崗位職責,造成較大后果的;

48.違反公司和部門關(guān)于穿著要求的;

49.無正值理由不按照公司和部門正常崗位調(diào)動的;

50.指導新同事違紀或傳授不利于正常工作的一切歪門邪道的;

51.在當值崗位上抽煙、飲酒或中途外出飲酒的;

52.與業(yè)主、外來人員爭執(zhí)、吵架、打架的;

53.當面要挾上級,不按照管理的;

54.利用職務(wù)之便擅取公司或業(yè)主財物的;

55.非當值時間酒后返公司或崗位上無理取鬧的;

56.因工作不專心致使職責范圍內(nèi)發(fā)生嚴重事故的;

57.向業(yè)主、外來業(yè)務(wù)人員索要或示意索要"利是"及其它一切物品的;

58.在崗位上臥、躺及言行、行為影響公司、部門形象、聲譽的;

59.擅自允許已離職人員進入管理范圍內(nèi)的;

60.因工作疏忽或在修理工作中未做好相關(guān)留神事項,而導致設(shè)施設(shè)備、工具損壞的;

61.修理保養(yǎng)不實時或未嚴格按規(guī)定要求舉行維護保養(yǎng)的;

62.巡檢設(shè)施設(shè)備不專心、不留心導致設(shè)施設(shè)備存在問題拖延、延誤的;

63.未專心、留心做好相關(guān)維護保養(yǎng)記錄、物品出入庫使用登記、設(shè)施設(shè)備檢查記錄的;

64.在修理保養(yǎng)或工作中不留神儉約、操縱本金支出的;

65.維護保養(yǎng)時,不加考慮或未經(jīng)請示,致使設(shè)施設(shè)備修理損壞或處理方法不當,造成損失的;

66.其它經(jīng)上級認定的工作范圍內(nèi)之失職行為;

第三節(jié):清潔綠化部

全體清潔綠化部受考核對象,均適用本節(jié)規(guī)定,扣分規(guī)定以上級扣罰為準:

1.加入部門會議遲到5分鐘以上的;

2.違反規(guī)定當值看書讀報的,或者白班當值在崗位存放書、報雜志和收聽收(錄)音機的;

3.崗位上吃零食的;

4.在公司范圍隨地吐痰,亂拋垃圾,造成工作環(huán)境臟、亂、差的;

5.當值中接聽電話超過3分鐘以上的,或在當值時屢屢打電話行為,或在樓層、單元門口(業(yè)主面前)肆意接聽、拔打電話的;

6.察覺區(qū)域內(nèi)小區(qū)設(shè)施設(shè)備破損,有損公司形象而不實時報告上級或不實時跟進的;

7.三個工作日內(nèi)未對公司和部門下發(fā)的通知通告舉行簽閱的;

8.上班前15分鐘后才打電話請假并獲批準;

9.當值時做與工作無關(guān)的事,未造成嚴重后果的;

10.在當值時間內(nèi)大聲唱歌、說話、吹口哨或發(fā)出其它怪聲的;

11.未經(jīng)批準,不加入部門或公司舉行之各類會議、培訓和其它集體活動。

12.未經(jīng)上級同意批準,擅自由當值內(nèi)接待親友的;

13.當值時聚眾(三人)閑聊的;

14.因禮儀禮貌服務(wù)、清潔、綠化問題被業(yè)主投訴,影響不大的;

15.擅自觸摸、使用客戶放置看管的物品的;

16.交接班工作不專心,致使公司物品損耗或有關(guān)事項未能得到跟進的;

17.擅自陪伴親友參觀工作場所,未造成嚴重影響的;

18.非當值時間到崗位上舉行與工作無關(guān)的事情的;

19.在同事面前非當面謾罵上級,查證屬實的;

20.在同事中散布謠言,損毀其他同事名譽或人格,未造成嚴重后果的;

21.未實時正確執(zhí)行上級指令,致使工作延誤的;

22.在對講機內(nèi)說笑、閑聊、唱歌、講粗口以及違反規(guī)定將對講機借給非允

許人員使用的;

23.當值精神不振(打瞌睡)的;

24.當值時間與同事吵架不聽勸阻的;

25.當面頂撞上級,事后能熟悉錯誤,主動賠罪的;

26.在公司范圍傳播黃色、反動書籍的;

27.不專心履行崗位職責,造成較大后果的;

28.違反公司和部門關(guān)于穿著要求的;

29.無正值理由不按照公司和部門正常崗位調(diào)動的;

30.指導新同事違紀或傳授不利于正常工作的一切歪門邪道的;

31.與業(yè)主、外來人員爭執(zhí)、吵架、打架的;

32.當面要挾上級,不按照管理的;

33.利用職務(wù)之便擅取公司或業(yè)主財物的;

34.非當值時間返公司或崗位上無理取鬧的;

35.向業(yè)主或外來業(yè)務(wù)人員索要或示意索要"利是"及其它一切物品的;

36.在崗位上臥、躺及言行、行為影響公司、部門形象、聲譽的;

37.擅自允許已離職人員進入管理范圍內(nèi);

38.清潔時未合理使用清潔劑,導致設(shè)施設(shè)備有損壞的;

39.不保護清潔、綠化工具及設(shè)施的,不留神節(jié)省用品或濫用資源的;

40.負責清潔范圍內(nèi),在一個月內(nèi)造業(yè)主投訴清潔不明凈、不全面等達成四次以上的,經(jīng)上級檢查屬實的;

41.上級巡查,察覺負責范圍內(nèi)衛(wèi)生不明凈,一個月內(nèi)達四次以上的;

42.因工作疏忽,導致綠化成活率降低的;

43.在綠化養(yǎng)護時,未嚴格對綠化舉行消殺害蟲,導致綠化死亡的;

44.未按公司規(guī)定要求舉行消殺四害工作的;

45.其它經(jīng)上級認定的工作范圍內(nèi)之失職行為;

第四章:附那么

一、本《當值表現(xiàn)扣分規(guī)定》未能詳列之違紀行為,由直接上級或部門負責人遵照類似條款酌情處理,無類似條款的,可報工程管理四處理。

二、工程管理處有權(quán)校正下屬部門之不恰當扣分。

三、被扣分之員工對扣分事實、扣分程度有異