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本文格式為Word版,下載可任意編輯——連鎖藥店店長工作職責(zé)連鎖藥店店長工作職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé),一、崗位描述1、部門:門店2、直接上級:副總經(jīng)理3、直接下級:店長助理、駐店藥師、劑長、店員4、根本職能:為你的主管分憂,替你的下屬解困;負(fù)責(zé)本門店的籌劃購買、經(jīng)營管理,一切日常...
一、崗位描述
1、部門:門店
2、直接上級:副總經(jīng)理
3、直接下級:店長助理、駐店藥師、劑長、店員
4、根本職能:為你的主管分憂,替你的下屬解困;負(fù)責(zé)本門店的籌劃購買、經(jīng)營管理,一切日常事務(wù)的管理。
5、責(zé)任范圍:負(fù)責(zé)本人職責(zé)范圍內(nèi)的全體工作,并承受由此產(chǎn)生的一切直接或間接的工作責(zé)任與經(jīng)濟(jì)損失。
6、職業(yè)目標(biāo):經(jīng)理
二、工作細(xì)那么:
1、專心貫徹執(zhí)行《藥品管理法》等有關(guān)藥品管理方針政策,按gsp模范門店工作,對門店藥品質(zhì)量及服務(wù)工作負(fù)概括責(zé)任。
2、負(fù)責(zé)組織、落實(shí)gsp認(rèn)證工作。
3、不斷學(xué)習(xí),充實(shí)自我。定期組織培訓(xùn),并行之有效。
3、貫徹執(zhí)行總部各項(xiàng)管理制度,不得自行購藥,對上級主管部門下達(dá)的各項(xiàng)質(zhì)量指示制訂相應(yīng)的措施,嚴(yán)格執(zhí)行并傳達(dá)落實(shí)。
4、按門店進(jìn)展趨勢,起草本門店長短期進(jìn)展規(guī)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后執(zhí)行。
5、負(fù)責(zé)門店排班,日常事務(wù)的分工管理,協(xié)調(diào)各部門的關(guān)系并指導(dǎo)相關(guān)工作。
6、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)質(zhì)檢,駐店藥師做好藥品的質(zhì)量監(jiān)視工作。督查效期藥品,實(shí)時(shí)處理門店質(zhì)量投訴,對門店藥品質(zhì)量負(fù)相關(guān)責(zé)任。
7、遵守物價(jià)部門下發(fā)的藥品價(jià)格體系,保證上柜商品明碼標(biāo)價(jià),價(jià)格標(biāo)簽填寫齊全,實(shí)時(shí)有效的對本店商品價(jià)格開展自查工作。
8、貫徹執(zhí)行模范服務(wù),處理解決門店糾紛。
9、保證門店財(cái)務(wù)出入相對平衡,對利潤負(fù)責(zé)。
10、負(fù)責(zé)門店商品籌劃的核實(shí)與傳遞以及單據(jù)、日報(bào)表的保管,負(fù)責(zé)門店辦公用品籌劃的申報(bào)與領(lǐng)發(fā)。
11、負(fù)責(zé)門店授權(quán)范圍內(nèi)的折扣,掛帳管理,相關(guān)報(bào)表的量化分析。
12、上傳下達(dá),協(xié)調(diào)管理層與執(zhí)行層間的關(guān)系。
13、不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作專心細(xì)致,條理領(lǐng)會,堅(jiān)持原那么,責(zé)任心強(qiáng),懂市場營銷,熱心穩(wěn)重,有仆人翁意識。
14、積極完成上級交待的其他工作。
15、處理好周邊商家及有關(guān)部門的關(guān)系,協(xié)調(diào)好本店內(nèi)部員工關(guān)系,依靠員工,關(guān)切員工,充分調(diào)動和發(fā)揮員工的工作積極性。
16、專心推行文明經(jīng)商,模范服務(wù),爭創(chuàng)各種榮譽(yù)稱號,提高門店的社會信譽(yù)度。
17、負(fù)責(zé)門店內(nèi)配發(fā)的設(shè)備設(shè)施維護(hù)、保養(yǎng)、修理。
18、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)、通訊、傳輸系統(tǒng)設(shè)備、設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)、修理。
19、負(fù)責(zé)收集市場信息并實(shí)時(shí)反應(yīng)到直接上級。負(fù)責(zé)調(diào)研方圓1公里之內(nèi)其他藥店根本信息。
20、輔助營業(yè)員、收銀員工作。
21、急速處理好突發(fā)事情,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
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