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文檔簡介

第7頁共7頁旅行社員工安全責(zé)任書為進(jìn)一步?貫徹落實(shí)“?安全第一,?預(yù)防為主”?的方針,全?面落實(shí)揚(yáng)州?市旅行社業(yè)?務(wù)經(jīng)營單位?的安全生產(chǎn)?責(zé)任制,強(qiáng)?化安全管理?,有效遏制?重、特大事?故的發(fā)生,?維護(hù)全系統(tǒng)?正常的經(jīng)營?、工作和生?活秩序,確?保人民生命?和國家財(cái)產(chǎn)?的安全,根?據(jù)___3?___和省?、市__關(guān)?于建立安全?生產(chǎn)責(zé)任制?的要求,下?達(dá)___年?《旅行社安?全責(zé)任書》?如下:一?、責(zé)任對象?各國際、?國內(nèi)旅行社?的法人代表?是旅游安全?工作第一責(zé)?任人,總經(jīng)?理是直接責(zé)?任人,對本?單位安全工?作負(fù)全面責(zé)?任。二、?責(zé)任目標(biāo)?1、認(rèn)真貫?徹執(zhí)行黨和?國家關(guān)于安?全生產(chǎn)的方?針、政策、?法律、法規(guī)?和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?,制訂本單?位安全生產(chǎn)?年度計(jì)劃,?并列為本單?位的重要議?事日程,每?季度至少召?開1次安全?工作例會(huì),?研究解決旅?游安全工作?中的重大問?題;每季度?尤其是黃金?周前至少_?__一次全?面的安全自?查。各項(xiàng)安?全工作要有?文字記錄,?制定安全檔?案,落實(shí)到?人。2、?建立安全領(lǐng)?導(dǎo)機(jī)構(gòu)。各?單位應(yīng)當(dāng)根?據(jù)人事變動(dòng)?情況及時(shí)調(diào)?整安全管理?機(jī)構(gòu),有專?人具體負(fù)責(zé)?,確保工作?不受影響。?發(fā)生重、特?大事故的,?根據(jù)___?3___及?有關(guān)法規(guī)的?規(guī)定,嚴(yán)肅?追究責(zé)任。?3、建立?健全“安全?自查,隱患?自改,責(zé)任?自負(fù),接受?監(jiān)督”的安?全管理機(jī)制?,要對旅行?社經(jīng)營中的?各類事故隱?患進(jìn)行普查?、登記、建?檔,并及時(shí)?進(jìn)行整改,?通過整改達(dá)?到無隱患的?目的。一時(shí)?難以整改的?,必須采取?有效監(jiān)控措?施。隱患整?改完畢后要?有完整的報(bào)?告。(1?)旅行社門?市部經(jīng)營必?須遵守“四?統(tǒng)一”原則?,既統(tǒng)一人?事管理制度?;統(tǒng)一財(cái)務(wù)?管理制度;?統(tǒng)一組團(tuán)活?動(dòng)和導(dǎo)游安?排;統(tǒng)一旅?游路線和產(chǎn)?品。旅行社?門市部不得?獨(dú)立開展旅?游業(yè)務(wù),旅?行社招徠、?接待游客使?用的組團(tuán)合?同書中必須?使用旅行社?法人章,不?得使用營業(yè)?部章。旅行?社門市部的?設(shè)立和停止?必須嚴(yán)格報(bào)?備制度,必?須向所在地?的縣(市)?區(qū)旅游局及?揚(yáng)州市旅游?局同時(shí)報(bào)備?。旅行社門?市部必須與?總社簽定安?全責(zé)任狀。?(2)旅?行社必須與?游客簽訂標(biāo)?準(zhǔn)旅游合同?;不搞任何?形式的承包?___,不?得超范圍經(jīng)?營,不得非?法轉(zhuǎn)讓或變?相轉(zhuǎn)讓旅行?社業(yè)務(wù)經(jīng)營?許可證;不?得委托非旅?行社單位或?任何個(gè)人代?理或變相代?理旅游業(yè)務(wù)?(不得委托?外地駐泉機(jī)?構(gòu)經(jīng)營旅游?業(yè)務(wù));?(3)旅行?社應(yīng)規(guī)范旅?行社團(tuán)隊(duì)檔?案。旅游團(tuán)?隊(duì)檔案必須?按序號列出?資料項(xiàng)目,?內(nèi)容包括:?與游客簽訂?的旅游合同?;報(bào)名須知?;團(tuán)隊(duì)計(jì)劃?書(包括行?程表、游客?___等)?;團(tuán)隊(duì)派車?單,與接(?組)團(tuán)社、?酒店往來傳?真原件和復(fù)?印件;報(bào)價(jià)?單及游客回?復(fù)確定價(jià)傳?真原件和復(fù)?印件;單團(tuán)?成本核算單?;接(組)?社派團(tuán)單;?游客意見反?饋表;財(cái)務(wù)?結(jié)算單;全?陪備忘錄;?其他應(yīng)歸檔?的資料。?責(zé)任人:_?__ila?日期:_?__年__?_月___?日旅行社?員工安全責(zé)?任書篇2?為認(rèn)真貫徹?執(zhí)行《安全?生產(chǎn)法》、?《旅游法》?,堅(jiān)持“安?全第一,預(yù)?防為主”的?方針,切實(shí)?加強(qiáng)旅行社?安全經(jīng)營管?理,落實(shí)安?全生產(chǎn)責(zé)任?制,有效遏?制旅游安全?事故的發(fā)生?,旅游局決?定與行政區(qū)?域內(nèi)旅行社?簽訂年度旅?行社安全管?理目標(biāo)責(zé)任?書。一、?責(zé)任對象?經(jīng)旅___?政主管部門?許可,頒發(fā)?經(jīng)營許可證?,工商部門?注冊,頒發(fā)?工商營業(yè)執(zhí)?照的旅行社?。二、責(zé)?任目標(biāo)(?一)配備安?全生產(chǎn)管理?人員(機(jī)構(gòu)?)1、根?據(jù)《安全生?產(chǎn)法》規(guī)定?,旅行社從?業(yè)人員超過?300人的?,設(shè)置安全?生產(chǎn)管理機(jī)?構(gòu)或配備專?職安全生產(chǎn)?管理人員,?300人以?下的配備專?職或者兼職?安全生產(chǎn)管?理人員。?2、按照《?安全生產(chǎn)法?》規(guī)定,主?要負(fù)責(zé)人和?安全生產(chǎn)管?理人員必須?具備與所從?事經(jīng)營活動(dòng)?相應(yīng)的安全?生產(chǎn)知識和?管理能力。?(二)嚴(yán)?格執(zhí)行旅游?安全法律規(guī)?定1、依?據(jù)《旅游法?》規(guī)定,嚴(yán)?格執(zhí)行安全?生產(chǎn)管理和?消防安全管?理的法律、?法規(guī)和國家?標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)?標(biāo)準(zhǔn),具備?相應(yīng)的安全?生產(chǎn)條件,?制定旅游者?安全保護(hù)制?度和應(yīng)急預(yù)?案。對直?接為旅游者?提供服務(wù)的?導(dǎo)游等從業(yè)?人員開展經(jīng)?常性應(yīng)急救?助技能培訓(xùn)?,對提供的?產(chǎn)品和服務(wù)?進(jìn)行安全檢?驗(yàn)、監(jiān)測和?評估,采取?必要措施,?防止危害發(fā)?生。__?_接待老年?人、未成年?人、殘疾人?等旅游者應(yīng)?當(dāng)采取相應(yīng)?的安全保障?措施。2?、在旅游活?動(dòng)中以明式?的方式事先?向旅游者作?出以下說明?或警示:?1)正確使?用相關(guān)設(shè)施?、設(shè)備的方?法。(2?)必要的安?全防范和應(yīng)?急措施。?(3)未向?旅游者開放?的經(jīng)營、服?務(wù)場所和設(shè)?施、設(shè)備。?(4)不?適宜參加相?關(guān)活動(dòng)的群?體。(5?)可能危及?旅游者人身?、財(cái)產(chǎn)安全?的其他情形?。3、_?__或者旅?游安全事故?發(fā)生后,旅?行社應(yīng)當(dāng)立?即采取必要?的救助和處?置措施,依?法履行報(bào)告?義務(wù),并對?旅游者作出?妥善安排。?(三)規(guī)?范經(jīng)營旅游?業(yè)務(wù)根據(jù)?《旅游法》?規(guī)定,旅行?社應(yīng)嚴(yán)格遵?守以下規(guī)定?:1、不?得出租、出?借旅行社業(yè)?務(wù)經(jīng)營許可?證,或者以?其他形式非?法轉(zhuǎn)讓旅行?社業(yè)務(wù)經(jīng)營?許可證。?2、按照規(guī)?定交納旅游?服務(wù)質(zhì)量保?證金,用于?旅游者權(quán)益?損害賠償和?墊付旅游者?人身安全遇?有危險(xiǎn)時(shí)緊?急求助費(fèi)用?。3、招?徠、___?旅游者發(fā)布?信息,必須?真實(shí)、準(zhǔn)確?,不得進(jìn)行?虛假宣傳,?誤導(dǎo)旅游者?。4、_?__、接待?旅游者,不?得安排參觀?或者參與違?反我國法律?、法規(guī)和社?會(huì)公德的項(xiàng)?目或者活動(dòng)?。5、不?得以不合理?低價(jià)___?旅游活動(dòng),?詐騙旅游者?,并通過安?排或者另行?付費(fèi)旅游項(xiàng)?目獲得回扣?等不正當(dāng)利?益。___?接待旅游者?,不得指導(dǎo)?具體購物場?所,不得安?排另行付費(fèi)?旅游項(xiàng)目。?經(jīng)雙方協(xié)商?一致或旅游?者要求,不?影響其他旅?游者行程安?排的除外。?6、__?_團(tuán)隊(duì)出境?或者_(dá)__?接待團(tuán)隊(duì)入?境旅游,應(yīng)?當(dāng)按照規(guī)定?安排領(lǐng)隊(duì)或?者導(dǎo)游全程?陪同。7?、導(dǎo)游和領(lǐng)?隊(duì)從事業(yè)務(wù)?活動(dòng),應(yīng)當(dāng)?佩戴導(dǎo)游證?、領(lǐng)隊(duì)證,?遵守職業(yè)道?德,尊重旅?游者的風(fēng)俗?和___,?應(yīng)當(dāng)向旅游?者告知和解?釋旅游文明?行為規(guī)范,?引導(dǎo)旅游者?健康、文明?旅游,勸阻?旅游者違_?__公德的?行為。導(dǎo)?游和領(lǐng)隊(duì)?wèi)?yīng)?當(dāng)嚴(yán)格執(zhí)行?旅___程?安排,不得?擅自變更旅?___程安?排,不得向?旅游者索取?小費(fèi),不得?誘導(dǎo)、欺騙?、強(qiáng)迫或者?變相強(qiáng)迫旅?游者購物,?參加另行付?費(fèi)旅游項(xiàng)目?。8、_?__和安排?旅游活動(dòng),?應(yīng)當(dāng)與旅游?者訂立合同?。包價(jià)旅游?合同必須符?合《旅游法?》規(guī)定的內(nèi)?容。9、?旅行社應(yīng)當(dāng)?在旅___?程開始前向?旅游者提供?旅___程?單。10?、委托其他?旅行社代理?銷售包價(jià)旅?游產(chǎn)品并與?旅游者訂立?包價(jià)旅游合?同的,應(yīng)當(dāng)?在包價(jià)旅游?合同中載明?委托社或代?理社的基本?信息。1?1、提示參?加團(tuán)隊(duì)旅游?的旅游者按?照規(guī)定投保?人身意外傷?害保險(xiǎn)。?12、訂立?包價(jià)旅游合?同,應(yīng)當(dāng)向?旅游者告知?下列事項(xiàng):?(1)旅?游者不適合?參加旅游活?動(dòng)的情形。?(2)旅?游活動(dòng)中的?安全注意事?項(xiàng)。(3?)旅行社依?法可以減免?責(zé)任的信息?。(4)?旅游者應(yīng)當(dāng)?注意的旅游?目的地相關(guān)?法律、法規(guī)?和風(fēng)俗習(xí)慣?、___禁?忌,依照中?國法律不宜?參加的活動(dòng)?等。13?、經(jīng)營高空?、高速、水?上、潛水、?探險(xiǎn)等高風(fēng)?險(xiǎn)旅游項(xiàng)目?,應(yīng)當(dāng)按照?國家有關(guān)規(guī)?定取得經(jīng)營?許可。1?4、按規(guī)定?投保旅行社?責(zé)任保險(xiǎn)。?經(jīng)營高風(fēng)險(xiǎn)?旅游項(xiàng)目按?規(guī)定投保責(zé)?任保險(xiǎn)。?15、保證?其提供的服?務(wù)符合保障?人身、財(cái)產(chǎn)?安全的要求?。16、?選擇為旅游?者提供交通?、住宿、餐?飲、娛樂等?服務(wù)的經(jīng)營?者,應(yīng)符合?法律、法規(guī)?規(guī)定的要求?,按照合同?約定履行義?務(wù)。17?、___、?接待出入境?旅游,發(fā)現(xiàn)?旅游者從事?違法活動(dòng)或?者有違__?_律規(guī)定的?,應(yīng)當(dāng)及時(shí)?向公安機(jī)關(guān)?、旅游主管?部門或我國?駐外機(jī)構(gòu)報(bào)?告。本目?標(biāo)責(zé)任書一?式三份,省?、市旅游局?各備案一份?,旅行社留?存一份。?責(zé)任人:_?__ila?日期:_?__年__?_月___?日旅行社?員工安全責(zé)?任書篇3?為了認(rèn)真貫?徹落實(shí)“安?全第一,預(yù)?防為主”的?原則,切實(shí)?做好涉及輕?紡公司員工?人身安全的?各項(xiàng)工作,?杜絕員工外?出旅游期間?一切安全事?故的發(fā)生,?確保員工旅?游期間安全?、愉快,特?制定旅游期?間安全責(zé)任?如下,請大?家按要求做?好監(jiān)護(hù)和自?我保護(hù)工作?。1.出?游前認(rèn)真學(xué)?習(xí)相關(guān)旅游?安全常識,?掌握必備的?安全知識。?2.旅游?期間遵守各?項(xiàng)法律法規(guī)?和規(guī)定,做?到文明旅游?、安全旅游?。3.注?意飲食衛(wèi)生?,保持良好?的飲食習(xí)慣?。4.選?擇安全的住?宿場所,個(gè)?人貴重物品?要妥善保存?。5.自?覺遵守交通?規(guī)則,注意?交通安全,?乘坐交通工?具時(shí)不要攜?帶危險(xiǎn)品和?___。?6.選擇安?全的娛樂場?所,參加各?種活動(dòng)時(shí)遵?守安全規(guī)則?

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