戰(zhàn)略管理概論 65

戰(zhàn)略管理

Strategicmanagement鄭少芳

教學(xué)理念個人成長與專業(yè)知識學(xué)習(xí)相結(jié)合教學(xué)相長教學(xué)方法課堂講授學(xué)生參與課堂討論案例教學(xué)小組討論作業(yè)自學(xué)平時成績與考試平時成績20%考勤、作業(yè)、課堂互動期末考試80%課程內(nèi)容第一篇緒論

★戰(zhàn)略及戰(zhàn)略管理的概念、戰(zhàn)略管理的性質(zhì)和特點(diǎn)、戰(zhàn)略管理過程、戰(zhàn)略管理者、戰(zhàn)略管理思想的演進(jìn)等。第二篇戰(zhàn)略分析★企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境分析、企業(yè)使命與戰(zhàn)略目標(biāo)等。第三篇戰(zhàn)略選擇★公司戰(zhàn)略、競爭戰(zhàn)略、國際化戰(zhàn)略第四篇戰(zhàn)略實(shí)施★開發(fā)職能戰(zhàn)略、戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略控制等。課程的整體思路戰(zhàn)略管理的一般過程戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇戰(zhàn)略實(shí)施1.使學(xué)生對企業(yè)戰(zhàn)略管理中的基本原理、基本知識留下比較深刻的印象。2.使學(xué)生能夠自覺關(guān)注身邊發(fā)生的事件，特別是關(guān)于企業(yè)經(jīng)營與管理方面的事件，并用戰(zhàn)略管理的原理進(jìn)行分析，提出自己的觀點(diǎn)。3.提高學(xué)生分析問題的能力。4.通過本課程的教學(xué)和學(xué)習(xí)，提高學(xué)生將理論運(yùn)用與實(shí)踐的能力，解決生活中遇到的問題。課程目的從英特爾公司看企業(yè)戰(zhàn)略20世紀(jì)80年代中期，計(jì)算機(jī)存儲芯片是英特爾公司的主要業(yè)務(wù)，而日本的制造商想要占領(lǐng)存儲芯片業(yè)務(wù)，因此相對英特爾以及其他芯片生產(chǎn)商的價格降低了10％，每一次美國企業(yè)在價格上進(jìn)行回應(yīng)后，日本生產(chǎn)商又降低了10％。針對日本生產(chǎn)商的挑釁性策略，可供英特爾選擇的方案有：設(shè)計(jì)更加高級的存儲芯片；撤退到日本生產(chǎn)商并不感興趣的市場上去。最終，英特爾決定放棄存儲芯片業(yè)務(wù)，轉(zhuǎn)而致力于為個人計(jì)算機(jī)開發(fā)更加強(qiáng)大的微處理器。

海爾集團(tuán)的戰(zhàn)略（一）單一產(chǎn)品——電冰箱（二）制冷家電——電冰箱，電冰柜，空調(diào)（三）白色家電——制冷家電，洗衣機(jī)，微波爐，熱水器等（四）全部家電——白色家電，黑色家電（五）進(jìn)軍知識產(chǎn)業(yè)，米色家電第一章戰(zhàn)略管理概論第一節(jié)戰(zhàn)略第二節(jié)戰(zhàn)略管理第三節(jié)戰(zhàn)略管理理論的演進(jìn)本章學(xué)習(xí)習(xí)目標(biāo)了解戰(zhàn)略略的重要要性理解戰(zhàn)略略5p概概念，掌掌握安索索夫的戰(zhàn)戰(zhàn)略概念念掌握戰(zhàn)略略管理的的概念、、特點(diǎn)、、層次了解戰(zhàn)略略管理理理論的發(fā)發(fā)展與演演進(jìn)，掌掌握競爭爭戰(zhàn)略階階段三大大理論流流派的主主要觀點(diǎn)點(diǎn)第一節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略一、戰(zhàn)略略的重要要性“Withoutastrategytheorganizationislikeashipwithoutarudder,goingaroundincircles.”。---（（JoelRoss&MichaelKami)經(jīng)營企業(yè)業(yè)和指揮揮一場戰(zhàn)戰(zhàn)爭相似似。如果果戰(zhàn)略正正確，即即使在戰(zhàn)戰(zhàn)術(shù)上出出現(xiàn)問題題，這個個企業(yè)仍仍能成功功。----美國西西爾斯公公司前總總裁“Quote”成大事者者必三思思而后行行，舉大兵者者當(dāng)先計(jì)計(jì)而后動動。不思而行行，將一一事無成成；不計(jì)而戰(zhàn)戰(zhàn)，必取取敗無疑疑?！秾O子兵兵法》人無遠(yuǎn)慮慮，必有有近憂。?！鬃勇?lián)想集團(tuán)團(tuán)的口號號：人類類失去聯(lián)聯(lián)想,世世界將會會怎樣？？那么，企企業(yè)如果果沒有戰(zhàn)戰(zhàn)略，前前途將會會怎樣？？因此，戰(zhàn)戰(zhàn)略是一一種思路路，是一一門解放放思想、、拓展思思路的學(xué)學(xué)問。戰(zhàn)戰(zhàn)略可以以使企業(yè)業(yè)“跳出行行業(yè)看行行業(yè)，站站在圈外外看圈內(nèi)內(nèi)，跳出出企業(yè)看看企業(yè)””，總攬全局局，打造造企業(yè)競競爭優(yōu)勢勢。戰(zhàn)略的視視角二、戰(zhàn)略略的概念念-“戰(zhàn)略略”一詞詞來源于于希臘詞詞“strategos””，本來來含義是是“敵敵對狀態(tài)態(tài)下將軍軍指揮軍軍隊(duì)克敵敵制勝的的藝術(shù)和和方法””。-“軍事事名詞，，對戰(zhàn)爭全全局的籌籌劃和指指揮?！薄丁掇o?！贰贰皯?zhàn)略””一詞與與企業(yè)經(jīng)經(jīng)營聯(lián)系系在一起起并得到到廣泛應(yīng)應(yīng)用的時時間并不不長，最最初出現(xiàn)現(xiàn)在西方方管理學(xué)學(xué)名著《《經(jīng)理的的職能》》（巴納納德）一一書中。。企業(yè)戰(zhàn)略略一詞得得到廣泛泛應(yīng)用是是自1965年美國經(jīng)經(jīng)濟(jì)學(xué)家家安索夫夫著《公司戰(zhàn)戰(zhàn)略》一書問世世后，而而且從那那時起，，“戰(zhàn)略略”一詞詞才廣泛泛應(yīng)用于于社會、、經(jīng)濟(jì)、、文化、、教育和和科技等等領(lǐng)域。。（一）明茲伯格格教授的的概括加拿大麥麥吉爾大大學(xué)的明茲伯格格教授在對對以往戰(zhàn)戰(zhàn)略理論論進(jìn)行梳梳理和深深入研究究的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，將將人們對對戰(zhàn)略的的各種定定義概括括為5P（借鑒了了市場營營銷學(xué)的的4P的的提法，，即產(chǎn)品品---Product、價價格--price、、地點(diǎn)---place、促促銷---promotion）。。明茲伯格格認(rèn)為，，人們在在談及戰(zhàn)戰(zhàn)略時都都是在談?wù)務(wù)?P中的某某一個和和幾個含含義，實(shí)實(shí)際上，，戰(zhàn)略具具有多重重含義，，既應(yīng)當(dāng)當(dāng)仔細(xì)體體會每種種含義，，又應(yīng)當(dāng)當(dāng)將多個個含義聯(lián)聯(lián)系起來來以形成成整體的的戰(zhàn)略觀觀念。戰(zhàn)略5P:(1)戰(zhàn)戰(zhàn)略是計(jì)計(jì)劃（Plan)。是是有意識識的、正正式的、、有預(yù)計(jì)計(jì)的行動動程序。。根據(jù)這這個定義義，戰(zhàn)略略有兩個個基本屬屬性：一一是發(fā)生生在經(jīng)營營活動之之前制定定的，計(jì)計(jì)劃在先先，行動動在后———以備備人們使使用；二二是戰(zhàn)略略是有意意識有目目的地開開發(fā)的。。這是早期期的戰(zhàn)略略觀念。。(2)戰(zhàn)戰(zhàn)略是謀謀略(Ploy)。是是威脅和和戰(zhàn)勝競競爭者的的計(jì)謀和和謀略。。這是軍軍事戰(zhàn)略略在企業(yè)業(yè)管理中中的直接接引用。。(3)戰(zhàn)戰(zhàn)略是模式(Pattern)。是一段時時期內(nèi)一一系列行行動流的的模式。。這是明明茲伯格格為戰(zhàn)略略下的一一個定義義。在明明茲伯格格看來，，企業(yè)在在某一時時期基于于資源而而形成的的宗旨與與目標(biāo)固固然重要要，但更更重要的的是企業(yè)已經(jīng)經(jīng)做了什什么和正正在做什什么。早期的觀觀念強(qiáng)調(diào)調(diào)分析，，明茲伯伯格強(qiáng)調(diào)調(diào)行動。在明茲茲伯格看看來，即即使企業(yè)業(yè)沒有任任何計(jì)劃劃，甚至至企業(yè)之之中并沒沒有人規(guī)規(guī)劃企業(yè)業(yè)的宗旨旨，寫出出宗旨陳陳述，它它也可能能是有戰(zhàn)戰(zhàn)略的。。也就是是說，計(jì)劃并并不是戰(zhàn)戰(zhàn)略的必必要條件件。模式意味味著企業(yè)業(yè)行動的的一致性性；這種種一致性性可能是是也可能能不是正正式計(jì)劃劃或建立立目標(biāo)的的結(jié)果。。(4)戰(zhàn)戰(zhàn)略是定位(Position)。是在企企業(yè)的環(huán)環(huán)境中找找到一個個有利于于企業(yè)生生存與發(fā)發(fā)展的““位置””。借用用管理學(xué)學(xué)的術(shù)語語來講，，戰(zhàn)略就就是要把把企業(yè)的的重要資資源集中中到相應(yīng)應(yīng)的地方方，形成成一個產(chǎn)產(chǎn)品市場場的“市場圈圈”。(5)戰(zhàn)戰(zhàn)略是觀觀念(perspective)。。是深藏藏于企業(yè)業(yè)內(nèi)部、、企業(yè)主主要領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者頭腦腦中的感感知世界界的方式式。正如軍事事戰(zhàn)略學(xué)學(xué)者安德德列·博博福爾所所說，戰(zhàn)略是以以思維和和智力為為基礎(chǔ)的的，它具具有精神神導(dǎo)向性性，體現(xiàn)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)中人們們對客觀觀世界的的認(rèn)識，，它同企企業(yè)中人人們的世世界觀、、價值觀觀和理想想等文化化因素相相聯(lián)系。。明茲伯格格戰(zhàn)略的的五種定定義比較較戰(zhàn)略定義核心要點(diǎn)計(jì)劃型戰(zhàn)略定義強(qiáng)調(diào)企業(yè)管理人員要有意識地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)，凡事謀事在前，行事在后。模式型戰(zhàn)略定義強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略重在行動，否則只是空想。戰(zhàn)略也可以自發(fā)地產(chǎn)生。謀策型戰(zhàn)略定義強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略是為威脅或擊敗競爭對手而采取的一種手段，重在達(dá)成預(yù)期競爭的目的。定位型戰(zhàn)略定義強(qiáng)調(diào)企業(yè)應(yīng)適應(yīng)外部環(huán)境，創(chuàng)造條件更好地進(jìn)行經(jīng)營上的競爭或合作。觀念型戰(zhàn)略定義強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略過程的集體意識，要求企業(yè)成員共享戰(zhàn)略觀念，形成一致的行動。（二）安索夫(IgorAnsoff)的概念念安索夫(IgorAnsoff)首次提出出公司戰(zhàn)戰(zhàn)略概念念，首次次提出戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理概念，，首倡戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)劃劃的系統(tǒng)統(tǒng)理論，，首倡了了企業(yè)競競爭優(yōu)勢勢概念，，首次提提出了把把戰(zhàn)略管管理與混混亂環(huán)境境聯(lián)系起起來的權(quán)權(quán)變理論論。安索夫的的觀點(diǎn)I?Ansoff有有美國洛洛克希德德飛機(jī)公公司等多多種經(jīng)營營公司管管理實(shí)踐踐，1965年年出版《公司戰(zhàn)戰(zhàn)略：面面向增長長與發(fā)展展的經(jīng)營營政策的的分析方方法》一一書。他他認(rèn)為：：戰(zhàn)略是是貫穿于于企業(yè)經(jīng)經(jīng)營與產(chǎn)產(chǎn)品和市市場之間間的一條條“共同同經(jīng)營主主線”，，決定著著企業(yè)目目前所從從事的，，或者計(jì)計(jì)劃要從從事的經(jīng)經(jīng)營業(yè)務(wù)務(wù)的基本本性質(zhì)。。共同經(jīng)營營主線由由四個要素素構(gòu)成：①產(chǎn)品和市市場范圍圍，是指企企業(yè)所生生產(chǎn)的產(chǎn)產(chǎn)品和競競爭所在在的市場場。②增長向量量，是指企企業(yè)計(jì)劃劃對其產(chǎn)產(chǎn)品和市市場范圍圍進(jìn)行變變動的方方向。③競爭優(yōu)勢勢，是指那那些可以以使企業(yè)業(yè)處于強(qiáng)強(qiáng)有力競競爭地位位的產(chǎn)品品和市場場的特性性。④協(xié)同作用用，是指企企業(yè)內(nèi)部部聯(lián)合協(xié)協(xié)作可以以達(dá)到的的效果，，即1+1>2的現(xiàn)象象。談?wù)勀銓?zhàn)略的的理解戰(zhàn)略是規(guī)規(guī)劃或計(jì)計(jì)劃嗎？？戰(zhàn)略與規(guī)規(guī)劃、計(jì)計(jì)劃從概念角度：戰(zhàn)略是規(guī)規(guī)劃和計(jì)計(jì)劃的靈靈魂，規(guī)規(guī)劃和計(jì)計(jì)劃必須須體現(xiàn)既既定的戰(zhàn)戰(zhàn)略，應(yīng)應(yīng)當(dāng)先有有戰(zhàn)略，，再有規(guī)規(guī)劃，再再訂計(jì)劃劃，使其其成為可可以布置置、可以以檢查的的具體行行動方案案。從實(shí)施角度：戰(zhàn)略是全全面的，，規(guī)劃和和計(jì)劃可可以是全全面的，，也可以以使局部部的；戰(zhàn)戰(zhàn)略以定定性為主主，規(guī)劃劃是定性性和定量量并重，，計(jì)劃則則是以定定量為主主。第二節(jié)戰(zhàn)戰(zhàn)略管管理一、戰(zhàn)略略管理的的概念安索夫（（1976）：：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理是指將將企業(yè)的的日常業(yè)業(yè)務(wù)決策策同長期期計(jì)劃決決策相結(jié)結(jié)合而形形成的一一系列經(jīng)經(jīng)營管理理業(yè)務(wù)。。斯坦納（（1982）：：企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理是確定定企業(yè)使使命，根根據(jù)企業(yè)業(yè)外部環(huán)環(huán)境和內(nèi)內(nèi)部經(jīng)營營要素確確定企業(yè)業(yè)目標(biāo)、、保證目目標(biāo)的正正確落實(shí)實(shí)并使企企業(yè)使命命最終得得以實(shí)現(xiàn)現(xiàn)的動態(tài)態(tài)過程。。[美]彼彼得·德德魯克“戰(zhàn)略管管理不是是一個魔魔術(shù)盒，，也不是是一組技技術(shù)。戰(zhàn)戰(zhàn)略管理理是分析析式思維維，是對對資源的的有效配配置。計(jì)計(jì)劃不只只是一堆堆數(shù)字。。戰(zhàn)略管管理中最最重要的的問題往往往是不不能被數(shù)數(shù)量化的的”。我們的觀觀點(diǎn)戰(zhàn)略管理理：企業(yè)業(yè)確定其其使命，，根據(jù)組組織外部部環(huán)境和和內(nèi)部條條件設(shè)定定企業(yè)的的戰(zhàn)略目目標(biāo)，為為保證目目標(biāo)的正正確落實(shí)實(shí)和實(shí)現(xiàn)現(xiàn)進(jìn)行謀謀劃，并并依靠企企業(yè)內(nèi)部部能力將將這種謀謀劃和決決策付諸諸實(shí)施，，以及在在實(shí)施過過程中進(jìn)進(jìn)行控制制的一個個動態(tài)管管理過程程。小故事有兩個相相互競爭爭的企業(yè)業(yè)的老板板希望通通過野炊炊休閑的的方式來來討論兩兩家公司司是否合合并的問問題，在在討論過過程中，，雙方各各不相讓讓，雙方方都堅(jiān)信信能戰(zhàn)勝勝對手。。突然森林林中跑出出來一個個大黑熊熊，此時時一個老老板急忙忙打開旅旅行包，，拿出一一雙運(yùn)動動鞋穿上上；另一一位老板板迷惑不不解地問問：“難難道你穿穿上運(yùn)動動鞋就能能跑得過過大黑熊熊嗎？””這位老老板回答答說：““我不用用跑過大大黑熊，，我只要要跑過你你就行了了?！睆倪@個幽默故故事，你們知知道一些什么么道理……戰(zhàn)略管理解決的的三大問題3W:WHOAMIWHEREI’MGOINGWHATMETHODSIWILLUSE戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)就就是明確企業(yè)業(yè)當(dāng)前的位置置和找到未來來應(yīng)該去的位位置，并選擇擇恰當(dāng)?shù)穆窂綇?，通過資源源的籌劃和配配置來到達(dá)未未來的位置。?？v向指標(biāo)橫向指標(biāo)企業(yè)未來應(yīng)該達(dá)到的位置路徑1路徑5路徑4路徑2路徑3企業(yè)當(dāng)前位置企業(yè)戰(zhàn)略需要要解決的三大大問題二、戰(zhàn)略管理理的性質(zhì)戰(zhàn)略管理是整整合性管理理理論，是企業(yè)業(yè)最高層次的的管理理論戰(zhàn)略管理是企企業(yè)高層管理理人員最重要要的活動和技技能戰(zhàn)略管理的目目的是提高企企業(yè)對外部環(huán)環(huán)境的適應(yīng)性性，使企業(yè)做做到可持續(xù)發(fā)發(fā)展高層管理中層管理低層管理能力分布思維能力技術(shù)能力人際能力100%0圖1-1不同能力的分分布17.9%42.7%39.4%34.8%22.8%42.4%37.7%50.3%12.0%三、戰(zhàn)略管理理的特點(diǎn)戰(zhàn)略管理具有有全局性戰(zhàn)略管理的主主體是企業(yè)的的高層管理者者戰(zhàn)略管理涉及及大量資源配配置問題戰(zhàn)略管理具有有長遠(yuǎn)性戰(zhàn)略管理實(shí)質(zhì)質(zhì)上是尋求戰(zhàn)戰(zhàn)略匹配性戰(zhàn)略管理以企業(yè)的資源源和能力為基基礎(chǔ)戰(zhàn)略管理需要要考慮企業(yè)外外部環(huán)境中的的諸多因素山葉公司：懸懸崖勒馬在全球各地，，“山葉”幾幾乎等于是樂器的代名詞，在在鋼琴生產(chǎn)銷售方面面，尤其享有有聲譽(yù)。日本本山葉公司業(yè)業(yè)務(wù)擴(kuò)展的初初期，品牌擴(kuò)擴(kuò)展都不脫離離原有的專長長。如吉它、喇叭、小提琴和電子琴的生產(chǎn)，都可可以受惠于該該公司原來所所擁有的技術(shù)術(shù)和工人的精精巧手藝。但隨后山葉公公司大舉借貸，涉足許多不不熟悉的領(lǐng)域域，如網(wǎng)球拍、電視機(jī)、錄像機(jī)、音響設(shè)備、摩托車、滑雪車和游艇等。由于偏離離本業(yè)開展過過量的多元化經(jīng)營，不明白公司司立足的基礎(chǔ)礎(chǔ)、優(yōu)勢是什什么，過速擴(kuò)擴(kuò)張，其管理理、技術(shù)、經(jīng)經(jīng)驗(yàn)都跟不上上，使公司幾幾乎陷入不能能自拔的泥坑。1990年以以后，山葉公公司的利潤出出現(xiàn)下降的趨趨勢，陷入了了債務(wù)危機(jī)。幸而公司領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)驚回夢醒醒，懸崖勒馬馬，在現(xiàn)任社社長的帶領(lǐng)下下，山葉公司司重新調(diào)整它它的經(jīng)營策略，仍然專注于于樂器這項(xiàng)核核心業(yè)務(wù)，從從而使山葉公公司走出困境，重新奪回失失去的市場。。公司層戰(zhàn)略（總體戰(zhàn)略））業(yè)務(wù)層戰(zhàn)略（競爭戰(zhàn)略））職能層戰(zhàn)略

戰(zhàn)略事業(yè)單位2戰(zhàn)略事業(yè)單位3戰(zhàn)略事業(yè)單位位1公司研發(fā)生產(chǎn)營銷人力資源財(cái)務(wù)四、戰(zhàn)略管理理的層次（一）公司戰(zhàn)戰(zhàn)略（總體戰(zhàn)戰(zhàn)略）（（CorporateStrategy）公司戰(zhàn)略:公司戰(zhàn)略是這這個企業(yè)整體體的戰(zhàn)略總綱綱，是企業(yè)最最高管理層指指導(dǎo)和控制企企業(yè)的一切行行為的最高行行動綱領(lǐng)。戰(zhàn)略內(nèi)容:-應(yīng)該做什么么業(yè)務(wù)-怎樣去發(fā)展展這些業(yè)務(wù)根據(jù)企業(yè)的使使命和企業(yè)總總目標(biāo)，選擇擇經(jīng)營范圍，，合理配置資資源，進(jìn)行協(xié)協(xié)同配合，形形成競爭優(yōu)勢勢。經(jīng)營范圍和資資源配置是總總體戰(zhàn)略中最最重要的兩個個要素(二）事業(yè)部戰(zhàn)略（StrategicBusinessUnit,SBU））事業(yè)部戰(zhàn)略又又稱經(jīng)營單位位戰(zhàn)略、競爭爭戰(zhàn)略，是戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營單位位、事業(yè)部或或子公司的戰(zhàn)戰(zhàn)略。它是在總體性性的公司戰(zhàn)略略指導(dǎo)下，經(jīng)經(jīng)營管理某一一個特定的戰(zhàn)戰(zhàn)略經(jīng)營單位位的戰(zhàn)略計(jì)劃劃，是公司戰(zhàn)戰(zhàn)略之下的子子戰(zhàn)略。資源配置和競競爭優(yōu)勢是經(jīng)經(jīng)營單位戰(zhàn)略略的兩個重要要因素。（三）職能層層戰(zhàn)略（FunctionalStrategy）職能戰(zhàn)略是為為貫徹、實(shí)施施和支持公司司戰(zhàn)略與事業(yè)業(yè)部戰(zhàn)略而在在企業(yè)特定的的職能管理領(lǐng)領(lǐng)域制定的戰(zhàn)戰(zhàn)略。協(xié)同作用是職職能戰(zhàn)略的重重要因素。。不同層次的戰(zhàn)戰(zhàn)略比較

戰(zhàn)略層次比較項(xiàng)目公司戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略基本性質(zhì)觀念型中間型操作型明確態(tài)度抽象中間具體可衡量程度定性評價為主半定量評價定量評價期限長短長期中期短期所起作用開創(chuàng)性中等改善增補(bǔ)性與現(xiàn)狀的差距大中等小承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)較大中等較小靈活性大中小不同層次的戰(zhàn)戰(zhàn)略比較（續(xù)續(xù)）

戰(zhàn)略層次比較項(xiàng)目公司戰(zhàn)略經(jīng)營單位戰(zhàn)略職能層戰(zhàn)略資源完備的程度不盡充分部分具備基本具備協(xié)調(diào)要求高中等低資源配置的中心任務(wù)投資組合產(chǎn)品和市場生命周期部門間的綜合協(xié)調(diào)和平衡競爭優(yōu)勢的參照系與特定的行業(yè)相比與特定的競爭對手比與特定的產(chǎn)品部門比協(xié)同作用的切入點(diǎn)作用于經(jīng)營業(yè)務(wù)之間作用于職能領(lǐng)域之間作用于職能領(lǐng)域之內(nèi)戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略實(shí)施戰(zhàn)略選擇責(zé)任和目標(biāo)環(huán)境分析資源和戰(zhàn)略能力公司戰(zhàn)略競爭戰(zhàn)略國際化戰(zhàn)略組織結(jié)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職能戰(zhàn)略五、戰(zhàn)略管理理過程戰(zhàn)略管理過程程戰(zhàn)略實(shí)施與控制建立企業(yè)哲學(xué)戰(zhàn)略分析戰(zhàn)略選擇楊錫懷戰(zhàn)略管理（第二版）圖1-2確立企業(yè)宗旨使命確定外部環(huán)境分析內(nèi)部環(huán)境分析制定戰(zhàn)略目標(biāo)鑒別戰(zhàn)略方案戰(zhàn)略評價與選擇設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu)資源規(guī)劃與配置確定領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略控制系統(tǒng)反饋反饋反饋反饋六、戰(zhàn)略管理理者（自學(xué)））一、戰(zhàn)略管理理者的構(gòu)成董事會董事會在戰(zhàn)略略管理中的參參與程度高層管理者企業(yè)各級管理理者在短期和和長期計(jì)劃活活動上的時間間分配中層管理者戰(zhàn)略管理部門門智囊團(tuán)非正式組織的的領(lǐng)導(dǎo)二、戰(zhàn)略管理中責(zé)責(zé)任的分配第三節(jié)戰(zhàn)略管理理論論的演進(jìn)戰(zhàn)略管理理論論的演進(jìn)的三個階段:早期戰(zhàn)略思想想階段：萌發(fā)了三種具具有代表性的的企業(yè)戰(zhàn)略思思想觀點(diǎn)。古典戰(zhàn)略理論論階段：形成了對企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略理論與與實(shí)踐具有深深遠(yuǎn)影響的十十大學(xué)派。競爭戰(zhàn)略理論論階段：形成了以競爭爭優(yōu)勢為研究究焦點(diǎn)的三大大戰(zhàn)略學(xué)派。。早期戰(zhàn)略思想想階段法約爾：提出管理五大大職能，其中中計(jì)劃職能為為企業(yè)管理的的首要職能，，這可以說是是最早出現(xiàn)的的企業(yè)戰(zhàn)略思思想。巴納德：《經(jīng)理人員的的職能》組織織是一個協(xié)作作的系統(tǒng)，必必須處理好環(huán)環(huán)境與組織體體系的之間的的相互關(guān)系，，使企業(yè)組織織與企業(yè)環(huán)境境能夠相匹配配，這一主張張已成為現(xiàn)代代戰(zhàn)略管理分分析方法的基基礎(chǔ)。安德魯斯：《公司戰(zhàn)略概概念》一書中中從四個方面面對戰(zhàn)略進(jìn)行行界定，把戰(zhàn)戰(zhàn)略分成四個個構(gòu)成要素：：市場機(jī)會、、企業(yè)實(shí)力、、個人價值和和渴望、社會會責(zé)任。（1）設(shè)計(jì)學(xué)學(xué)派：將戰(zhàn)略略形成看做一一個概念作用用的過程；（2）計(jì)劃學(xué)學(xué)派：將戰(zhàn)略略形成看做一一個正式的過過程；（3）定位學(xué)學(xué)派：將戰(zhàn)略略形成看做一一個分析的過過程；（4）企業(yè)家家學(xué)派：將戰(zhàn)戰(zhàn)略形成看做做一個預(yù)測的的過程；（5）認(rèn)識學(xué)學(xué)派：將戰(zhàn)略略形成看做一一個心理的過過程；（6）學(xué)習(xí)學(xué)學(xué)派：將戰(zhàn)略略形成看做一一個應(yīng)急的過過程；（7）權(quán)力學(xué)學(xué)派：將戰(zhàn)略略形成看做一一個協(xié)商的過過程（8）文化學(xué)學(xué)派：將戰(zhàn)略略形成看做一一個集體思維維的過程；（9）環(huán)境學(xué)學(xué)派：將戰(zhàn)略略形成看做一一個反應(yīng)的過過程；（10）結(jié)構(gòu)構(gòu)學(xué)派：將戰(zhàn)戰(zhàn)略形成看做做一個變革的的過程；其中（1）～～（3）為說說明型學(xué)派；；（4）～（9）為實(shí)際制制定與執(zhí)行過過程學(xué)派；（10）為綜綜合型學(xué)派。。20世紀(jì)80年代以來，，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)學(xué)界和管理學(xué)學(xué)界一直將競競爭戰(zhàn)略立論論至于學(xué)術(shù)研研究的前沿，，有力推動了了戰(zhàn)略管理理理論的發(fā)展，，出現(xiàn)了三大大戰(zhàn)略學(xué)派：：-行業(yè)結(jié)構(gòu)學(xué)學(xué)派-戰(zhàn)略資源學(xué)派派-核心能力學(xué)學(xué)派競爭戰(zhàn)略理論論階段外部環(huán)境總體環(huán)境行業(yè)環(huán)境競爭環(huán)境有吸引力的行行業(yè)行業(yè)的結(jié)構(gòu)特特點(diǎn)預(yù)示著超超額利潤戰(zhàn)略設(shè)計(jì)選擇在某一特特定行業(yè)中可可獲取超額利利潤的戰(zhàn)略資源能力分析析實(shí)施所選戰(zhàn)略略所需的資產(chǎn)產(chǎn)與能力戰(zhàn)略實(shí)施選擇戰(zhàn)略行動動以有效實(shí)施施所選戰(zhàn)略獲得核心競爭爭力：是指作為企業(yè)業(yè)戰(zhàn)勝其競爭爭對手的競爭爭優(yōu)勢來源的的資源和能力力以波特為代表表，提出了了行業(yè)組織模模型該模式認(rèn)為企企業(yè)所選擇從事的行業(yè)比企業(yè)內(nèi)部決決策對企業(yè)績績效有更大的的影響，要求求企業(yè)處于最有吸引力的的行業(yè)。當(dāng)企業(yè)根據(jù)一一般環(huán)境、行行業(yè)環(huán)境和競競爭環(huán)境的特特點(diǎn)來制定實(shí)實(shí)施戰(zhàn)略時，，能夠取得高高于正常的收收益。這個高于正常的收收益是由企業(yè)業(yè)的外部特征征而不是企業(yè)的的獨(dú)特資源和和能力所決定的。行業(yè)組織模型型揭示了外部部環(huán)境對公司司戰(zhàn)略行動的的決定性影響響。外部環(huán)境：宏宏觀環(huán)境行行業(yè)環(huán)境競競爭環(huán)境有吸引力的行行業(yè)：行業(yè)結(jié)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)預(yù)示示著超額利潤潤戰(zhàn)略設(shè)計(jì)：選選擇特定行業(yè)業(yè)中可獲取超超額利潤的戰(zhàn)戰(zhàn)略資產(chǎn)或技能：：實(shí)施所選戰(zhàn)戰(zhàn)略所需的資資產(chǎn)或技能戰(zhàn)略實(shí)施：選選擇戰(zhàn)略行動動以有效實(shí)施施戰(zhàn)略超額利潤：獲獲取超額利潤潤20世紀(jì)60——80年年代，人們始始終認(rèn)為外部部環(huán)境是公司司獲取成功戰(zhàn)戰(zhàn)略的主要決決定因素。公公司只有在實(shí)實(shí)施了適用于于宏觀及行業(yè)業(yè)和競爭環(huán)境境的戰(zhàn)略后才才能獲得超額額利潤。因此，超額利利潤是由外部部環(huán)境特點(diǎn)決決定的，而不不是公司獨(dú)特特的資源或能能力。戰(zhàn)略資源學(xué)派派提出了資源基礎(chǔ)模型資源企業(yè)生產(chǎn)過程程的投入能力將眾多資源結(jié)結(jié)合運(yùn)用來完完成一項(xiàng)任務(wù)務(wù)或活動的才才能競爭優(yōu)勢企業(yè)戰(zhàn)勝競爭爭對手的能力力有吸引力的行行業(yè)利用公司資源源和能力發(fā)掘掘有機(jī)會的待待業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)實(shí)施采取能夠獲取取超額利潤的的戰(zhàn)略行動獲得核心競爭爭力：是指作為企業(yè)業(yè)戰(zhàn)勝其競爭爭對手的競爭爭優(yōu)勢來源的的資源和能力力與行業(yè)組織模模式相反，該該觀點(diǎn)認(rèn)為一一個企業(yè)的內(nèi)部環(huán)境要比外部環(huán)境境更為關(guān)鍵，，認(rèn)為一個企企業(yè)的獨(dú)特資源和能能力是制定戰(zhàn)略的的基礎(chǔ)。企業(yè)業(yè)所選擇的戰(zhàn)戰(zhàn)略應(yīng)當(dāng)能夠夠更好地利用用外部環(huán)境中中的機(jī)會。資源基礎(chǔ)模式式認(rèn)為核心能力是企業(yè)競爭優(yōu)優(yōu)勢、戰(zhàn)略競競爭和取得高高于正常收益益的基礎(chǔ)。資源基礎(chǔ)模型型揭示了公司司獨(dú)特的資源源與能力組合合對戰(zhàn)略的決決定性影響。。資源：企業(yè)生生產(chǎn)過程的投投入能力：將眾多多資源結(jié)合運(yùn)運(yùn)用來完成一一項(xiàng)任務(wù)或活活動的才能競爭優(yōu)勢：企企業(yè)戰(zhàn)勝競爭爭對手的能力力有吸引力的行行業(yè)：利用公公司資源和能能力挖掘有機(jī)機(jī)會的行業(yè)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)和實(shí)實(shí)施：采取能能夠獲取超額額利潤的戰(zhàn)略略行動超額利潤：獲獲取超額利潤潤以資源為