戰(zhàn)略選擇工具

第八講戰(zhàn)略選擇工具SWOT分析戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣（SPACE）波士頓矩陣通用矩陣V矩陣EVA管理定向政策矩陣產(chǎn)品--市場(chǎng)多元化矩陣產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略SWOT分析S：Strengths，優(yōu)勢(shì)W：Weakness，劣勢(shì)O：Opportunities，機(jī)會(huì)T：Threats，威脅SWOT分析：是一個(gè)簡(jiǎn)單有效的企戰(zhàn)略評(píng)估分析工具，它提供了一個(gè)自由思維的環(huán)境，并不受財(cái)務(wù)驅(qū)動(dòng)型的預(yù)算規(guī)劃體制影響。SWOT分析可以用于測(cè)試組織內(nèi)部感知的共識(shí)，并支持企業(yè)將其戰(zhàn)略建立在優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮和劣勢(shì)的消除的基礎(chǔ)之上。SWOT分析SWOT分析：企業(yè)可以籍此在不具備利用機(jī)會(huì)去避免威脅所需的技能時(shí)，從中識(shí)別必要的資源，并采取措施獲得優(yōu)勢(shì)而減少劣勢(shì)，形成不同的戰(zhàn)略匹配，如下圖。SWOTWTSOSTWO發(fā)揮優(yōu)勢(shì)利用外部機(jī)會(huì)利用優(yōu)勢(shì)回避外部威脅利用外部機(jī)會(huì)彌補(bǔ)自身不足減少弱勢(shì)回避外部威脅戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣（SPACE）戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣(SPACE):是在

SWOT分析基礎(chǔ)上，通過(guò)確定兩組具體反映企業(yè)內(nèi)外部要素的量化指標(biāo)，來(lái)評(píng)估和選擇企業(yè)戰(zhàn)略和定位。SPACE矩陣分析克服了SWOT分析的不足，但增加了分析的難度。財(cái)務(wù)實(shí)力要素產(chǎn)業(yè)實(shí)力要素競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素環(huán)境穩(wěn)定要素0-6-666SPACE評(píng)估矩陣戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣（SPACE）財(cái)務(wù)實(shí)力要素產(chǎn)業(yè)實(shí)力要素競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要素環(huán)境穩(wěn)定要素技術(shù)變化需求變化進(jìn)入市場(chǎng)的障礙需求的價(jià)格彈性通貨膨脹率競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品的價(jià)格范圍競(jìng)爭(zhēng)壓力發(fā)展?jié)摿ω?cái)務(wù)穩(wěn)定性資本密集性生產(chǎn)率及生產(chǎn)能力的利用程度利潤(rùn)潛力技術(shù)、資源利用率進(jìn)入市場(chǎng)的難度市場(chǎng)份額產(chǎn)品壽命周期顧客對(duì)產(chǎn)品的忠實(shí)程度產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品更換周期投資報(bào)酬資本需要量和可供性退出市場(chǎng)的難度償債能力現(xiàn)金流量經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣（SPACE）戰(zhàn)略形態(tài)圖進(jìn)攻型競(jìng)爭(zhēng)型保守型防御型戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣（SPACE）戰(zhàn)略地位和行動(dòng)評(píng)估矩陣(SPACE)分析步驟確定坐標(biāo)的關(guān)鍵要素，與SWOT相同，關(guān)鍵要素一般不超過(guò)8個(gè)分別在四維坐標(biāo)上刻度。其中財(cái)務(wù)和產(chǎn)業(yè)為0～6，環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)為-6～0根據(jù)實(shí)際情況對(duì)每個(gè)要素進(jìn)行評(píng)定按各要素的重要程度加權(quán)求出代數(shù)和根據(jù)上述結(jié)果做出戰(zhàn)略定位和評(píng)價(jià)產(chǎn)品投資組合戰(zhàn)略方案1.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（SBU)的特征(1)它是單獨(dú)的業(yè)務(wù)或一組有關(guān)的業(yè)務(wù)(2)它有不同的任務(wù)(3)它有其競(jìng)爭(zhēng)者(4)它有認(rèn)真負(fù)責(zé)的經(jīng)理(5)它掌握一定的資源(6)它能從戰(zhàn)略計(jì)劃中得到好處(7)它可以獨(dú)立計(jì)劃其他業(yè)務(wù)公司企業(yè)戰(zhàn)略SBU－1戰(zhàn)略SBU－2戰(zhàn)略SBU－3戰(zhàn)略財(cái)會(huì)政策人事政策生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理政策R＆D政策2.劃分戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)單位戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位（StrategicBusinessUnits，SBUs）就是企業(yè)值得為其專門制定一種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的最小經(jīng)營(yíng)單位。區(qū)分SBU的主要依據(jù)是各項(xiàng)業(yè)務(wù)之間是否存在共同的經(jīng)營(yíng)主線，注意貫徹市場(chǎng)導(dǎo)向，保證切實(shí)可行例：青島海海爾電冰箱箱洗衣機(jī)機(jī)電視機(jī)機(jī)例北京卷卷煙廠廠北海牌香山牌北京牌例：新大都都飯店店客房餐廳商品部部財(cái)務(wù)處處出租車車隊(duì)人事處處3.經(jīng)經(jīng)營(yíng)單單位戰(zhàn)戰(zhàn)略規(guī)規(guī)劃的的過(guò)程程內(nèi)部環(huán)環(huán)境分析析確定目標(biāo)經(jīng)營(yíng)單單位任務(wù)分分析外部環(huán)環(huán)境分析析形成戰(zhàn)略制定計(jì)劃執(zhí)行計(jì)劃反饋和和控制SWOT分分析４.規(guī)規(guī)劃投投資組組合進(jìn)行業(yè)業(yè)務(wù)組組合分分析的的第一步步是鑒定定企業(yè)業(yè)的關(guān)關(guān)鍵業(yè)業(yè)務(wù)，，即戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)業(yè)務(wù)單單位（（SBU——strategicbusinessunit)業(yè)務(wù)組組合分分析的的第二步步是管理理部門門評(píng)估估企業(yè)業(yè)各個(gè)個(gè)戰(zhàn)略略業(yè)務(wù)務(wù)單位位的經(jīng)經(jīng)營(yíng)效效果，，以便便做出出資源源配置置決策策。評(píng)價(jià)企企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)單單位的的方法法有BCG（市場(chǎng)增增長(zhǎng)率率/市市場(chǎng)占占有率率矩陣陣）和GE（多因素素投資資組合合矩陣陣）。（一））波士士頓咨咨詢集集團(tuán)矩矩陣波士頓頓咨詢?cè)兗瘓F(tuán)團(tuán)矩陣陣（ＢＢＣＧＧ矩陣陣）該分析析矩陣陣用相相對(duì)市市場(chǎng)份份額和和產(chǎn)業(yè)業(yè)銷售售增長(zhǎng)長(zhǎng)率兩兩個(gè)指指標(biāo)來(lái)來(lái)分析析企業(yè)業(yè)的各各個(gè)分分部的的差別別。相對(duì)市市場(chǎng)份份額（（Relativemarketshareposition)為企企業(yè)的的某個(gè)個(gè)產(chǎn)品品的銷銷售額額與該該產(chǎn)業(yè)業(yè)最大大競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)公司司的銷銷售額額之比比。其其以1.0為分分界線線：1.0以上上為高高相對(duì)對(duì)占有有率，，1.0以以下為為低相相對(duì)占占有率率。產(chǎn)業(yè)銷銷售增增長(zhǎng)率率以銷銷售額額增長(zhǎng)長(zhǎng)百分分比表表示，，以10％％為分分界線線，10％％以上上為高高增長(zhǎng)長(zhǎng)率，，10％以以下為為低增增長(zhǎng)率率。波士頓頓矩陣陣波士頓頓矩陣陣：是是BCG提提出的的一種種投資資組合合分析析方法法，是是多元元化公公司戰(zhàn)戰(zhàn)略制制定的的有效效工具具。它它通過(guò)過(guò)系統(tǒng)統(tǒng)分析析企業(yè)業(yè)的全全部產(chǎn)產(chǎn)品或或業(yè)務(wù)務(wù)組合合，解解決企企業(yè)經(jīng)經(jīng)營(yíng)的的相關(guān)關(guān)業(yè)務(wù)務(wù)之間間現(xiàn)金金流量量的平平衡問(wèn)問(wèn)題。。矩陣的的橫軸軸表示示企業(yè)業(yè)在產(chǎn)產(chǎn)業(yè)中中的相相對(duì)份份額：：是指企企業(yè)某某項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)的的市場(chǎng)場(chǎng)份額額與這這個(gè)市市場(chǎng)上上最大大的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)對(duì)手的的市場(chǎng)場(chǎng)份額額之比比，反反映企企業(yè)在在市場(chǎng)場(chǎng)上的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地位位。相相對(duì)市市場(chǎng)份份額分分界線線一般般取為為1.0～～1.5，，并依依此劃劃分為為高、、低兩兩個(gè)區(qū)區(qū)域；；矩陣的的縱軸軸表示示市場(chǎng)場(chǎng)的增增長(zhǎng)率率：是指所所企業(yè)業(yè)產(chǎn)業(yè)業(yè)某項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)前后后兩年年市場(chǎng)場(chǎng)銷售售額增增長(zhǎng)的的百分分比，，反映映每項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)的市市場(chǎng)相相對(duì)吸吸引力力，一一般以以10%作作為分分界線線，將將坐標(biāo)標(biāo)分為為高、、低兩兩部分分；圖中的的坐標(biāo)標(biāo)交叉叉點(diǎn)表表示企企業(yè)某某項(xiàng)業(yè)業(yè)務(wù)或或產(chǎn)品品：圓圈的的面積積表示示該項(xiàng)項(xiàng)業(yè)務(wù)務(wù)或產(chǎn)產(chǎn)品的的收益益與客客戶全全部收收益的的比率率。波士頓頓矩陣陣10%1.0X相對(duì)市市場(chǎng)占占有率率市場(chǎng)增增長(zhǎng)率率高高低低明星業(yè)務(wù)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)務(wù)現(xiàn)金牛業(yè)業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)務(wù)ABCDEF市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率DACBE明星類問(wèn)題類狗類金牛類相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)占有率率10%20%5%15%0.5x1x2.5x2x0.6x公式一市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率=報(bào)告期銷銷售額-基期銷銷售額—————————————————基期銷售售額例1：燕京啤酒酒股份有有限公司司2002年銷售售額為1000萬(wàn)元2003年為1200萬(wàn)元，，求該公司司的市場(chǎng)場(chǎng)增長(zhǎng)率率。解：市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率=——————1200-10001000=20%公式二相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)占有率率=報(bào)告期戰(zhàn)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)單位銷銷售額———————————————最大競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者銷售售額例2:燕京啤酒酒股份有有限公司司2003年銷售售額為1200萬(wàn)元青島啤酒酒股份有有限公司司2003年為1000萬(wàn)元，，求該燕京京啤酒股股份有限限公司的相對(duì)市市場(chǎng)占有有率。解：相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)占有率率=————12001000=1.2x市場(chǎng)增長(zhǎng)率相對(duì)市場(chǎng)占有率BCG-－波士頓矩陣高低高低明星類瘦狗類D金牛類C問(wèn)題類B

？A1.問(wèn)題題產(chǎn)品：：高的銷售售增長(zhǎng)率率和低的的相對(duì)市市場(chǎng)份額額。對(duì)于于這種產(chǎn)產(chǎn)品，應(yīng)應(yīng)采取加加強(qiáng)型戰(zhàn)戰(zhàn)略如市市場(chǎng)滲透透、市場(chǎng)場(chǎng)開(kāi)發(fā)或或產(chǎn)品開(kāi)開(kāi)發(fā)，或或考慮將將其售出出。2.明星星產(chǎn)品：：高的銷售售增長(zhǎng)率率和高的的相對(duì)市市場(chǎng)份額額。對(duì)這這種產(chǎn)品品，應(yīng)通通過(guò)大量量投資以以保持和和加強(qiáng)其其主導(dǎo)地地位。3.現(xiàn)金金牛產(chǎn)品品：這種產(chǎn)品品應(yīng)盡可可能長(zhǎng)期期地保持持其優(yōu)勢(shì)勢(shì)地位4.瘦狗狗產(chǎn)品：：這種產(chǎn)品品應(yīng)采取取收縮戰(zhàn)戰(zhàn)略。如如結(jié)業(yè)清清算、剝剝離、削削減等。。ＢＣＧ矩矩陣戰(zhàn)略略選擇波士頓矩矩陣明星業(yè)務(wù)務(wù)：高增長(zhǎng)——強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地位的的業(yè)務(wù)，，此類業(yè)業(yè)務(wù)處于于迅速增增長(zhǎng)的市市場(chǎng)，具具有很大大的市場(chǎng)場(chǎng)份額，，具有企企業(yè)增長(zhǎng)長(zhǎng)和活力力的良好好的長(zhǎng)期期機(jī)會(huì)，，但需要要大量資資金投入入，企業(yè)業(yè)在短期期內(nèi)應(yīng)優(yōu)優(yōu)先予以以資源支支持。問(wèn)題業(yè)務(wù)務(wù)：高增長(zhǎng)——弱競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地位的的業(yè)務(wù)，，通常處處于最差差的現(xiàn)金金流量狀狀態(tài)，需需要大量量的現(xiàn)金金支持，，但往往往生成較較少的資資金產(chǎn)出出，需要要對(duì)此類類業(yè)務(wù)加加以細(xì)致致的分析析，研究究是否值值得繼續(xù)續(xù)投資。。波士頓矩矩陣現(xiàn)金牛業(yè)業(yè)務(wù)：低增長(zhǎng)——強(qiáng)市場(chǎng)場(chǎng)地位的的業(yè)務(wù)，，一般處處于成熟熟的市場(chǎng)場(chǎng)中，市市場(chǎng)地位位有利，，盈利率率高，本本身一般般不需要要投資，，卻可產(chǎn)產(chǎn)出大量量現(xiàn)金。。瘦狗業(yè)務(wù)務(wù)：低增長(zhǎng)——弱競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地位的的業(yè)務(wù)，，此類業(yè)業(yè)務(wù)處于于飽和的的市場(chǎng)之之中，競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)激烈烈，獲利利能力低低，不能能成為企企業(yè)資金金的來(lái)源源，要考考慮推出出或剝離離。但部部分具有有良好現(xiàn)現(xiàn)金流的的“瘦狗狗”業(yè)務(wù)務(wù)，由于于資本密密集度低低則不必必關(guān)閉，，相反，，是企業(yè)業(yè)“收割割”的對(duì)對(duì)象。波士頓矩矩陣相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)占有率率市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率高高低低明星業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)相對(duì)市場(chǎng)場(chǎng)占有率率市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率高高低低明星業(yè)務(wù)問(wèn)題業(yè)務(wù)現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)瘦狗業(yè)務(wù)成功的現(xiàn)現(xiàn)金流順順序失敗的現(xiàn)現(xiàn)金流順順序四種策略略的應(yīng)用用發(fā)展策略略維持策略略收割策略略放棄策略略問(wèn)題類、、明星類類金牛類問(wèn)題類、、金牛類類狗類、問(wèn)問(wèn)題類案例某公司五五個(gè)戰(zhàn)略略業(yè)務(wù)單單位的資料如如下，試試用波士士頓咨詢?cè)兗瘓F(tuán)法分分析評(píng)價(jià)價(jià)選擇戰(zhàn)戰(zhàn)略：戰(zhàn)略業(yè)務(wù)務(wù)單位銷銷售額報(bào)告期基期戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位AB

CDE最大競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者銷售額額2434.410.54217.120301040154817.23016.828.5單位：萬(wàn)萬(wàn)元該公司資資料：三個(gè)步驟驟計(jì)算畫(huà)圖評(píng)價(jià)24-202034.4-3030B=C=D=E=A==20%=15%=5%=5%=14%10.5-101042-404017.1-1515市場(chǎng)增長(zhǎng)率率A=B=C=D=E=244834.417.210.5304216.817.128.5=0.5=2=0.35=2.5=0.6相對(duì)市場(chǎng)占占有率評(píng)價(jià)ABCDE問(wèn)題類發(fā)展或放棄棄明星類發(fā)展金牛類維持瘦狗類放棄問(wèn)題類發(fā)展或放棄棄通用矩陣通用矩陣：：又稱行業(yè)業(yè)吸引力矩矩陣，是美美國(guó)通用電電氣公司設(shè)設(shè)計(jì)的一種種投資組合合分析方法法。該方法法改進(jìn)了波波士頓矩陣陣的不足，，具有廣泛泛的適用性性。成長(zhǎng)—滲透透選擇性收獲獲或投資資收獲現(xiàn)現(xiàn)金發(fā)展性性投資資細(xì)分市市場(chǎng)或或選擇性性投資資有控制制的收收獲選擇性性投資資或剝離離有控制制的投投資或剝離離快速推推出或或作為為攻擊性性業(yè)務(wù)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)地地位市場(chǎng)吸吸引力力高高低低中中通用矩矩陣通用矩矩陣：：是改改進(jìn)的的波士士頓矩矩陣。。9個(gè)個(gè)區(qū)域域的劃劃分，，更好好地反反映出出了企企業(yè)處處于不不同地地位的的業(yè)務(wù)務(wù)經(jīng)營(yíng)營(yíng)狀態(tài)態(tài)。在兩個(gè)個(gè)坐標(biāo)標(biāo)上都都增加加了中中間等等級(jí)矩陣的的橫軸軸用多多個(gè)指指標(biāo)反反映企企業(yè)的的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)地位位矩陣的的縱軸軸用多多個(gè)指指標(biāo)反反映產(chǎn)產(chǎn)業(yè)的的吸引引力通用矩矩陣通用矩矩陣：：根據(jù)據(jù)下列列因素素的重重要程程度賦賦予權(quán)權(quán)重，，根據(jù)據(jù)需要要確定定打分分級(jí)數(shù)數(shù)，并并實(shí)施施加權(quán)權(quán)匯總總，最最終依依加權(quán)權(quán)值確確定企企業(yè)在在圖中中的地地位。。競(jìng)爭(zhēng)地地位影影響因因素市場(chǎng)吸吸引力力影響響因素素產(chǎn)業(yè)增增長(zhǎng)率率市場(chǎng)價(jià)價(jià)格市場(chǎng)規(guī)規(guī)模獲利能能力市場(chǎng)結(jié)結(jié)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)結(jié)構(gòu)技術(shù)因因素社會(huì)政政治因因素相對(duì)市市場(chǎng)份份額市場(chǎng)增增長(zhǎng)率率買方增增長(zhǎng)率率產(chǎn)品差差別化化生產(chǎn)技技術(shù)生產(chǎn)能能力管理水水平通用矩矩陣通用矩矩陣最適于于采取取維持持或有有選擇擇地發(fā)發(fā)展的的戰(zhàn)略略，企企業(yè)應(yīng)應(yīng)保持持其原原有規(guī)規(guī)模，，并適適度調(diào)調(diào)整其其發(fā)展展方向向位于對(duì)對(duì)角線線三個(gè)個(gè)方格格最適于于采取取停止止、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移、、撤退退戰(zhàn)略略位于右右下角角三個(gè)個(gè)方格格最適于于采取取增長(zhǎng)長(zhǎng)與發(fā)發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略，，企業(yè)業(yè)應(yīng)優(yōu)優(yōu)先分分配資資源位于左左上角角三個(gè)個(gè)方格格通用矩矩陣的的延伸伸.W.Hofer矩陣陣：即即產(chǎn)品品-市市場(chǎng)演演變矩矩陣，，用于于評(píng)價(jià)價(jià)企業(yè)業(yè)的經(jīng)經(jīng)營(yíng)狀狀況產(chǎn)品-市場(chǎng)場(chǎng)發(fā)展展階段段競(jìng)爭(zhēng)地地位弱強(qiáng)中開(kāi)發(fā)增長(zhǎng)整頓頓成熟熟——飽飽和和衰退退圓面面積積代代陰影影面面積積代代表表企企業(yè)業(yè)的的市市場(chǎng)場(chǎng)占占有有率率表市市場(chǎng)場(chǎng)規(guī)規(guī)模模V矩矩陣陣V矩陣陣：是一一種運(yùn)用用財(cái)務(wù)分分析的手手段，通通過(guò)盈利利能力和和加權(quán)資資本成本本之比來(lái)來(lái)反映企企業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)，從而而決定企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)組合的的方法。。是一種種理性化化的量化化分析方方法，對(duì)對(duì)企業(yè)的的多元化化業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展有較較強(qiáng)的指指導(dǎo)作用用。V：V最最大的組組合即為為最恰當(dāng)當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)務(wù)組合ROI：：企業(yè)盈盈利能力力，ROI=（凈凈利潤(rùn)/銷售額額）*（（銷售額額/資產(chǎn)產(chǎn)額）K：企業(yè)業(yè)加權(quán)資資本成本本V=ROIKV矩陣陣V矩陣陣：可以以用于企企業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)組合分分析，也也可用于于與競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者的業(yè)業(yè)務(wù)比較較和產(chǎn)業(yè)業(yè)分析，，更可用用于企業(yè)業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展的歷歷史分析析。ADV=1.0CV=0.9EV=1.1業(yè)績(jī)很好好業(yè)績(jī)較好好業(yè)績(jī)尚可可業(yè)績(jī)不好好10%K%ROIB02030104矩陣中圓圓圈大小小代表各各業(yè)務(wù)的的回報(bào)大大小或占占用只產(chǎn)產(chǎn)的數(shù)量量大小需要注意意較好和和尚可的的業(yè)務(wù)區(qū)區(qū)域，較較小的調(diào)調(diào)整可能能帶來(lái)此此區(qū)域業(yè)業(yè)務(wù)性質(zhì)質(zhì)的變化化02030104EVA管管理EVA管管理：即經(jīng)濟(jì)增加值值，使企業(yè)真真是經(jīng)濟(jì)業(yè)績(jī)績(jī)的計(jì)算方法法和創(chuàng)造股東東財(cái)富的戰(zhàn)略略，也是深入入生產(chǎn)第一線線的整個(gè)公司司范圍內(nèi)的改改變公司優(yōu)勢(shì)勢(shì)和行為的方方法。恰當(dāng)?shù)氐貓?zhí)行EVA管理，將將使公司擺脫脫會(huì)計(jì)慣例的的變幻無(wú)常，，是管理人員員的利益與股股東利益相一一致。只有收回投資資成本之后的的EVA才才是企業(yè)真真正的利潤(rùn)，，以之為尺度度衡量企業(yè)效效益，可以幫幫助企業(yè)建立立新的治理結(jié)結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)者者激勵(lì)機(jī)制。。EVA=銷銷售額––經(jīng)營(yíng)成本本–資金金成本EVA：（（EconomicValue-added,EVA））EVA依據(jù)據(jù)硬的數(shù)據(jù)計(jì)計(jì)算公司業(yè)績(jī)績(jī)，而不是依依據(jù)預(yù)測(cè)來(lái)衡衡量公司業(yè)績(jī)績(jī)。其數(shù)值減減去了企業(yè)的的資本成本，，是企業(yè)真實(shí)實(shí)的效益。EVA=稅稅后利潤(rùn)––資金成本本系數(shù)（使用用的全部資金金）EVA管理的的重要概念企業(yè)的資本成成本：即必要報(bào)酬酬率，是補(bǔ)償償投資者認(rèn)知知的風(fēng)險(xiǎn)所需需要的最低報(bào)報(bào)酬率。不同同的行業(yè)、不不同企業(yè)和不不同的項(xiàng)目其其數(shù)值不盡相相同。只有在在公司的利潤(rùn)潤(rùn)高于資本的的必要報(bào)酬率率時(shí)，企業(yè)才才真的有了收收益。EVA管管理理不不僅僅僅僅是是一一種種企企業(yè)業(yè)財(cái)財(cái)務(wù)務(wù)管管理理模模式式，，也是是一一種種企企業(yè)業(yè)經(jīng)經(jīng)理理人人的的獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)機(jī)機(jī)制制。。它改改變變可可以以自自董董事事會(huì)會(huì)至至基基層層的的觀觀念念和和決決策策，，改改變變企企業(yè)業(yè)的的文文化化，，改改善善組組織織內(nèi)內(nèi)部部每每個(gè)個(gè)人人的的工工作作環(huán)環(huán)境境，，幫幫助助經(jīng)經(jīng)理理人人、、股股東東帶帶來(lái)來(lái)更更多多的的財(cái)財(cái)富富。。EVA管管理理的的核核心心是是EVA與與薪薪酬酬掛掛鉤鉤。按按照照EVA或或其其增增加加值值的的固固定定比比例例計(jì)計(jì)算算管管理理人人及及員員工工的的貨貨幣幣獎(jiǎng)獎(jiǎng)金金，，使使其其勞勞動(dòng)動(dòng)利利潤(rùn)潤(rùn)有有一一部部分分可可以以回回饋饋給給管管理理人人和和員員工工，，并并上上不不封封頂頂。。因因此此EVA獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)勵(lì)計(jì)計(jì)劃劃可可以以有有效效地地把把股股東東、、管管理理人人及及員員工工的的利利益益結(jié)結(jié)合合起起來(lái)來(lái)，，使使大大家家可可以以分分享享共共同同創(chuàng)創(chuàng)造造的的財(cái)財(cái)富富，，培培養(yǎng)養(yǎng)良良好好的的團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)精精神神和和主主人人翁翁意意識(shí)識(shí)。。EVA管管理理EVA管管理理的的核核心心內(nèi)內(nèi)容容股東東管理理者者員工工EVA互動(dòng)動(dòng)式式提提高高企業(yè)業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能能力力不封頂回報(bào)不封頂回報(bào)不封頂回報(bào)定向向政政策策矩矩陣陣定向向政政策策矩矩陣陣(DPM)：：是是荷荷蘭蘭皇皇家家殼殼牌牌集集團(tuán)團(tuán)開(kāi)開(kāi)發(fā)發(fā)的的一一個(gè)個(gè)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)組組合合計(jì)計(jì)劃劃工工具具，，用用于于多多業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)公公司司的的總總體體戰(zhàn)戰(zhàn)略略制制定定。。與與通通用用矩矩陣陣相相比比，，采采用用不不同同的的量量化化指指標(biāo)標(biāo)，，更更直直接接地地細(xì)細(xì)化化業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)組組合合，，并并以以星星級(jí)級(jí)評(píng)評(píng)定定的的方方式式確確定定可可能能量量化化的的指指標(biāo)標(biāo)，，以以達(dá)達(dá)到到業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)分分區(qū)區(qū)的的真真實(shí)實(shí)性性。。剝離階段性退出產(chǎn)生現(xiàn)金階段性退出保護(hù)成長(zhǎng)加倍或放棄更加努力領(lǐng)導(dǎo)者業(yè)務(wù)部門門發(fā)展水水平公司競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力較弱無(wú)吸引力力較強(qiáng)強(qiáng)吸引力力平均平均水平平定向政策策矩陣定向政策策矩陣的的指標(biāo)市場(chǎng)增長(zhǎng)長(zhǎng)率3%--5%小小5%--7%較較小小7%--10%平平均〉10%高高市場(chǎng)的質(zhì)質(zhì)量……工業(yè)原料料的狀況況……環(huán)境因素素……業(yè)務(wù)部門門發(fā)展水水平公司競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)能力市場(chǎng)地位位：☆☆☆☆☆☆☆領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)者☆☆☆☆☆☆主要生生產(chǎn)者☆☆☆☆爾等等競(jìng)爭(zhēng)者者☆☆較較弱的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)者☆可忽視視的競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)者生產(chǎn)能力力……產(chǎn)品研發(fā)發(fā)……產(chǎn)品市場(chǎng)場(chǎng)多元化化矩陣產(chǎn)品市場(chǎng)場(chǎng)多元化化矩陣：：Ansoff提出的的，將市市場(chǎng)劃分分成四個(gè)個(gè)領(lǐng)域，，每個(gè)領(lǐng)領(lǐng)域?qū)嵤┦┎煌牡膽?zhàn)略市場(chǎng)滲透透戰(zhàn)略產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)戰(zhàn)略市場(chǎng)開(kāi)發(fā)發(fā)戰(zhàn)略多元化戰(zhàn)戰(zhàn)略現(xiàn)有市場(chǎng)場(chǎng)現(xiàn)有產(chǎn)品品新市場(chǎng)新產(chǎn)品為現(xiàn)有市市場(chǎng)提供供現(xiàn)有產(chǎn)產(chǎn)品是一一種維持持或提高高現(xiàn)有市市場(chǎng)滲透透水平的的戰(zhàn)略現(xiàn)有產(chǎn)品品引入新新的市場(chǎng)場(chǎng)是以延延伸產(chǎn)品品市場(chǎng)為為目標(biāo)的的市場(chǎng)開(kāi)開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略略為現(xiàn)有市市場(chǎng)提供供新產(chǎn)品品是新產(chǎn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)發(fā)戰(zhàn)略新產(chǎn)品新新市場(chǎng)的的多元化化發(fā)展戰(zhàn)戰(zhàn)略單元元意味著著極大的的風(fēng)險(xiǎn)Ansoff后后來(lái)在此此基礎(chǔ)上上增加了了對(duì)地理理區(qū)域的的考量，，最終形形成了三三維模式式，可以以使企業(yè)業(yè)獲得在在外部地地域和增增大業(yè)務(wù)務(wù)間資源源的可轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移性兩兩方面的的的戰(zhàn)略略靈活性性。企業(yè)發(fā)展展戰(zhàn)略咨咨詢常用用工具戰(zhàn)略分析析工具戰(zhàn)略實(shí)施施工具戰(zhàn)略選擇擇工具戰(zhàn)略實(shí)施施工具平衡記分分卡平衡記分分卡平衡記分分卡：BalancedScorecard，簡(jiǎn)稱稱BCS。1992年由美美國(guó)哈佛佛商學(xué)院院卡普蘭蘭和諾頓頓創(chuàng)立，，在全球球獲得了了廣泛應(yīng)應(yīng)用。1999年《財(cái)財(cái)富》周周