提案改善培訓(xùn)教材課件

提案改善教育訓(xùn)練日期﹕2003年7月21日講師﹕魏建國提案改善教育訓(xùn)練日期﹕2003年7月21日講師﹕魏建國1序言

提案改善源于日本企業(yè)﹐日本從二次世界大戰(zhàn)后的廢墟中重建起來﹐并在短短二﹑三十年間﹐成為世界性超強的經(jīng)濟大國。企業(yè)結(jié)合最高階層的經(jīng)營者﹐管理干部及作業(yè)員從事經(jīng)營管理與改善﹐產(chǎn)制物美價廉﹐加以效率高﹑成本低﹐產(chǎn)品競爭力強﹐給公司創(chuàng)造非厚的利潤?，F(xiàn)今我國企業(yè)經(jīng)濟狀況﹐面臨新興國家的強烈競爭。我們要生存與繁榮﹐就必須突破現(xiàn)狀﹐沖越障礙﹐唯有提高生產(chǎn)力﹑提高自己的實力﹑提高競爭力才行。序言提案改善源于日本企業(yè)﹐日本從二次世界大2

目錄一、基本篇二、意識篇三、實施篇四、改善實戰(zhàn)技巧五、研討交流目錄31﹑提案改善活動構(gòu)筑對社會的貢獻公司經(jīng)營政策業(yè)績的確保向下低減成本營業(yè)額成長延伸競爭改善創(chuàng)新提案改善活動的目的1.創(chuàng)造利益?運用改善的直接效果創(chuàng)造出利益?運用提案活動提升品質(zhì)﹐降低成本?節(jié)省能源﹑人力優(yōu)化﹑工程改善?創(chuàng)造出高附加值的利益2.能力開發(fā)利用時常保有問題意識﹐進而促進提案改善活動的實施﹐引導(dǎo)出提案改善者(個人能力)能力的提升3.構(gòu)筑環(huán)境透過提案改善活動的實施創(chuàng)造出安全/安穩(wěn)的工作環(huán)境強化公司經(jīng)營體質(zhì)創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展一﹑基本篇1﹑提案改善活動構(gòu)筑對社會的貢獻公司經(jīng)營政策業(yè)績的確保向下低42﹑提案改善活動的五個功能能力開發(fā)創(chuàng)造利益I.直接的功能1.作業(yè)方法的改善2.構(gòu)筑安穩(wěn)的工作埸所3.增進效能合理化4.成本低減/經(jīng)費節(jié)省5.技朮改善/開發(fā)能力向上6.安全向上/保安防災(zāi)7.品質(zhì)向上/制品優(yōu)化8.行政事務(wù)效率化II.教育的功能1.養(yǎng)成思考習(xí)慣2.保持問題意識3.養(yǎng)成工作意識4.加強成本意識5.提升自主管理強化公司經(jīng)營體質(zhì)創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展III.人際關(guān)系的功能1.促進部屬與上司對話溝通2.擴大橫向連系3.促進部門間的合作關(guān)系IV.參與經(jīng)營的功能1.提升參與意識2.達成企業(yè)與個人之一體感V.其他的功能1.職埸問題的明確化2.提升小集團活動的水準2﹑提案改善活動的五個功能能力開發(fā)創(chuàng)造利益I.直接的功能1.53.「提案改善」活動精神激勵、鞭策員工勤於思考、工作、學(xué)習(xí)、生活中的問題點激發(fā)員工潛能和進取心強化公司經(jīng)營體質(zhì),創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展,邁向更成功未來3.「提案改善」活動精神激勵、鞭策員工勤於思考、工作、學(xué)習(xí)、64﹑提案改善活動運作的特征(1)解決了自己工作中的問題點﹐再提出改善提案(2)由直屬上司審查(3)對實施提案給予獎勵1.塑造常常思考如何改善職埸風(fēng)范2.產(chǎn)生對工作的成就感與充實感3.累積小改善而連結(jié)產(chǎn)生大效果1.迅速且公正審查2.可收集對職埸運作有用之情報3.達成對部屬教育之目的1.將提案成果(價值)明確化2.誘導(dǎo)出更好的提案4﹑提案改善活動運作的特征1.塑造常常思考如何改善職埸風(fēng)范17提案以員工個人「日常」改善為主,由自己來發(fā)掘自身的問題改善要做了才算,改善案的提出須經(jīng)歷:改善的商談→改善的實施→改善的提出(報告)二人以上之共同提案,參評時均以一件視之5.提案型態(tài)提案以員工個人「日常」改善為主,由自己來發(fā)掘自身的問題5.提8

與制品、資材有關(guān)之提案與生產(chǎn)、制造技術(shù)、加工工藝流程有關(guān)之提案與品質(zhì)管理、產(chǎn)品檢測有關(guān)之提案與安全與衛(wèi)生、生活與環(huán)境有關(guān)之提案與業(yè)務(wù)上有關(guān)及其他有益之改善案6.提案受理範(fàn)圍與制品、資材有關(guān)之提案6.提案受理範(fàn)圍97評審基準說明一、效果A

1-1「效果A(經(jīng)濟的)」之「節(jié)省金額」,包括:

1.人員精減2.部品節(jié)省3.工具節(jié)省4.材料費降低5.機械設(shè)備購入節(jié)省6.降低工時凡經(jīng)單位主管認可實施后之改善提案﹐其審查基準按項目比分綜合評定﹐并依最終得分給予相應(yīng)獎勵。7評審基準說明一、效果A凡經(jīng)單位主管認可10二、「效果B」

2-1「效果B」之「品質(zhì)」依產(chǎn)品品質(zhì)改善程度及品檢作業(yè)方式加以評定;2-2「效果B」之「安全性」依作業(yè)環(huán)境的質(zhì)量、疲勞程度、安全隱患等予以評審。2-3「效果B」之「作業(yè)條件」依工作方法、標(biāo)準化程度加以判定。2-4「效果B」之「推廣度」視提案的利用程度及運用推廣情況加以考量二、「效果B」11三、獨創(chuàng)性:

3-1「獨創(chuàng)性」之「思考性」視其改善前所做分析和思考程度評定3-2「獨創(chuàng)性」之「創(chuàng)意性」視改善案的提出是否引用、參考他人構(gòu)想(成果)或獨創(chuàng)來判定。三、獨創(chuàng)性:12四、「著想性」依改善案的提出的著眼點難易於否而判定五、「努力度」視提案實施過程中,所需付出努力的程度而評定。四、「著想性」依改善案的提出的著眼點難易於否而判定13二、意識篇

1.何謂改善1-1「改善」字面的意思就是「把它改好」

1-2改善就是改變方法、作法再放手不管

─為使業(yè)務(wù)目的(任務(wù))能以輕鬆、迅速且安全又有效率地達成,而改變其手段、方法

二、意識篇1.何謂改善14提案改善培訓(xùn)教材15「改善就是要更有效率地達成目的之手段的選擇、變更」

勉強:目的＞手段

浪費:目的＜手段

余欠:勉強與浪費的混合存在

問題:目標(biāo)與現(xiàn)狀的關(guān)係(差異)1-3以「目的」與「手段」之間的關(guān)係下定義:「改善就是要更有效率地達成目的之手段的選擇、變更」

161-4把理所當(dāng)然的事做成理所當(dāng)然就是改善。1-4把理所當(dāng)然的事做成理所當(dāng)然就是改善。17方法或手段C目的AABBC甚麼是改善?改

善改得更好◎品質(zhì)↑◎成本↓◎效率↑◎安全性↑改善的重點在於更加簡化手段、方法。用最簡單的方法達到同樣目的的就是改善。方法或手段C目的AABBC甚麼是改善?改善改得更好◎品質(zhì)18++

重復(fù)及延伸提案+

未實施、實施后沒有取得更好成效的提案+

改善成效無任何證明資料之提案+

公司已有制度、規(guī)定怎樣做，而未按要求做的提案何為非改善提案?重復(fù)案延伸案未實施訓(xùn)練不足無資料無成效++重復(fù)及延伸提案+未實施、實施后沒有取得更好成效的提192.改善與工作的關(guān)係

有工作的存在就有改善的存在改善與工作是一體的,不是額外的任務(wù)和負擔(dān)不進行改善的話,工作就會落后,就永遠辛苦2.改善與工作的關(guān)係有工作的存在就有改善的存在20工作維持標(biāo)準+打破現(xiàn)狀按步就班大小(革新)(改善)少部分所有人工作維持標(biāo)準+打破現(xiàn)狀213.只有專業(yè)技術(shù)水平或?qū)W歷很高

的人才能改善嗎?改善本來就是從打破身邊之很小的現(xiàn)狀開始改善並非需要特別的、特殊的能力改善成果並非一定要求對公司或個人有“巨大貢獻的”、“突出成績的”3.只有專業(yè)技術(shù)水平或?qū)W歷很高

的人才能改善嗎?改善本來就224.因為忙所以無法改善嗎?有空,改善不一定能做得好愈是忙碌的單位,需做改善的愈多改善是提高效率,減輕忙碌的有效途徑4.因為忙所以無法改善嗎?有空,改善不一定能做得好23提案改善培訓(xùn)教材245.改變進行方式-----改“防守的改善”為“攻擊的改善”才是真正的改善。(1)防守的改善﹕降低成本﹐降低不良﹑防止事故﹑減低疲勞﹑縮短時間等‘’減少不希望的事項‘’﹐有很強的被動‘’防守‘’的意味﹔(2)攻擊的改善﹕提升營業(yè)額﹑提升服務(wù)﹑形象的提升﹑速度的提升等‘’增加希望的事項‘’是積極的‘’攻擊的改善‘’。提案改善培訓(xùn)教材256.改善為誰而做改善是多余的工作嗎?從事改善是有得還是有失?為了自己,由自己進行才是改善自己不想做就不是改善真正內(nèi)心發(fā)出的為自己的活動改善會使工作增加嗎?6.改善為誰而做改善是多余的工作嗎?26提案改善培訓(xùn)教材27提案改善培訓(xùn)教材28提案改善培訓(xùn)教材297.下功夫改變現(xiàn)有的做法並推廣之改善前:辛苦/很困難/只有老手才行/只有先生才行/必須要訓(xùn)練/必須要有才能/需要直覺/需要決竅改善后:簡單的就可以做/任何人都能做/馬上就會/能很正確地進行7.下功夫改變現(xiàn)有的做法並推廣之改善前:辛苦/很困難/只有30提案改善培訓(xùn)教材31提案改善培訓(xùn)教材32提案改善培訓(xùn)教材33三、實施篇1.能夠?qū)嵤┑牟攀呛脴?gòu)想

無法實施即無意義自己的工作自己不改善的話,誰也不會幫你改善

三、實施篇1.能夠?qū)嵤┑牟攀呛脴?gòu)想34改善就是與現(xiàn)實的戰(zhàn)爭(現(xiàn)實─限制條件的別名)從小處著手簡便的才是好改善

─問題要一口一口的咬食─「暫且先」是改善的決竅改善就是與現(xiàn)實的戰(zhàn)爭(現(xiàn)實─限制條件的別名)35提案改善培訓(xùn)教材362.改善實施的指導(dǎo)原則：v

改善商談是OJT的機會2.改善實施的指導(dǎo)原則：v改善商談是OJT的機會37提案改善培訓(xùn)教材38v改善實施之弱者戰(zhàn)法（細分化,集中化,局部化）

─從能夠?qū)嵤┨幹?/p>

─先從一臺機械開始

─一點突破的游擊戰(zhàn)v改善實施之弱者戰(zhàn)法（細分化,集中化,局部化）─從能夠?qū)?9提案改善培訓(xùn)教材40提案改善培訓(xùn)教材41提案改善培訓(xùn)教材42─應(yīng)急的改善與根本的對策ü原因?qū)Σ擤じ拘越鉀Q是最好的ü過程對策─改善ü現(xiàn)象對策─修繕(修理)─應(yīng)急的改善與根本的對策ü原因?qū)Σ擤じ拘越鉀Q是最好的ü過程43提案改善培訓(xùn)教材443﹑改善設(shè)想的要點(一)1﹑運用改善的直接效果創(chuàng)造出利益1).運用提案活動提升品質(zhì)﹑降低成本﹔2).節(jié)省能源﹑人力優(yōu)化﹑工程改善﹔3).創(chuàng)造出高附加價值的利益。

2﹑促進個人能力開發(fā)1).利用時常持有問題意識﹐進而促使提案改善活動的實施﹐引導(dǎo)出提案者(員工個人)能力的提升﹔2).改善是為了自己的工作﹐使自己更容易﹑更輕松的工作﹐可激發(fā)員工的工作熱情的工作士氣。3﹑構(gòu)筑安全/安穩(wěn)的工作環(huán)境透過提案活動的實施﹐創(chuàng)造出安全/安穩(wěn)與舒適愉快的工作環(huán)境和氛圍。3﹑改善設(shè)想的要點(一)453.改善發(fā)想的要點(二)無用的事物立即取消改善的定石法則是:取消、減少、改變無法取消的活將其減少3.改善發(fā)想的要點(二)無用的事物立即取消46提案改善培訓(xùn)教材47提案改善培訓(xùn)教材48提案改善培訓(xùn)教材49所謂改善就是改變(順序、程序、位置、材料、尺寸、顏色、形狀、方向、結(jié)構(gòu)、組合……)同樣的機能較省工的就是改善

V=Ｆ/C

V=VALUE(工作的價值)

F=FUNCTION(機能、作用、效果、服務(wù)等)

C=COST(費用、勞力、時間等)沒有第三個方法嗎?所謂改善就是改變(順序、程序、位置、材料、尺寸、顏色、形狀50提案改善培訓(xùn)教材51提案改善培訓(xùn)教材52改善從肯定現(xiàn)狀開始（革新－從否定現(xiàn)狀開始)將直立的改為橫式(直立橫式)斜眼看世界歪頭歪腦的扭轉(zhuǎn)發(fā)想訂購點管理的工夫不行的話再改善是否有資格嘲笑鄉(xiāng)下的老婆婆?改善從肯定現(xiàn)狀開始（革新－從否定現(xiàn)狀開始)53提案改善培訓(xùn)教材54提案改善培訓(xùn)教材55提案改善培訓(xùn)教材56提案改善培訓(xùn)教材57提案改善培訓(xùn)教材58提案改善培訓(xùn)教材59提案改善培訓(xùn)教材60提案改善培訓(xùn)教材61提案改善培訓(xùn)教材621﹑提案改善的步驟之一

尋找問題點1.尋找問題點的三種方法﹕(1)發(fā)現(xiàn)問題﹕即覺察已經(jīng)存在著的問題(2)發(fā)掘問題﹕即預(yù)知﹑預(yù)測未來或許會發(fā)生的問題(3)創(chuàng)造問題﹕即進一步設(shè)定更高水準﹐而創(chuàng)造出問題2.發(fā)現(xiàn)問題點的四要素﹕(1)目的追求(2)原因追究(3)現(xiàn)狀把握(4)目標(biāo)設(shè)定四﹑改善實戰(zhàn)技巧1﹑提案改善的步驟之一

632﹑提案改善的步驟之二

改善方法的構(gòu)想改善本來就是在打破身邊之很小的現(xiàn)狀﹐是對有辦法改變的東西中﹐對改變會有效果的東西加以改變。是在任何人能力范圍的﹐并非如革新般的需要特別特殊的能力(1)改善的手法通常有三種﹕廢除﹑減少﹑改變(2)改善的四大做法﹕1>抄搬別人成熟的創(chuàng)意/成果2>研究及改善別人的創(chuàng)意/成果3>創(chuàng)造---作大幅度改進4>發(fā)明---作100%的創(chuàng)新2﹑提案改善的步驟之二

643﹑提案改善的步驟之三

改善案之實施

改善如未能加以實施,是毫無意義的.不管如何卓越的構(gòu)想,未能加以實施,則只不過是畫餅充飢而已.但也不能盲目行動,在實施前應(yīng)對改善予以檢討﹑評價.(1)改善案的評價１>這個方案是否會產(chǎn)生后遺癥２>是否對需要解決的部分有疏漏３>試比較改善前與改善后的情況４>成本如何

５>安全性

3﹑提案改善的步驟之三

65(2)改善案的實施１>實施時取得上司的認可２>嘗試看看,確定其好與壞３>實施上是否有困難４>簡單的部分自己做５>實施效果確認后應(yīng)填寫"改善報告書"(2)改善案的實施664﹑提案改善的步驟之四

后續(xù)追蹤(1)實施后是否有不良的結(jié)果(2)確認實施的結(jié)果(3)不斷追蹤直到結(jié)果安定(4)進行避免再回到原點的標(biāo)準化(5)是否有更好的方法4﹑提案改善的步驟之四

675﹑改善報告書的填寫要點1.用淺顯的文字﹑圖表等來書寫表達﹐使人一看即能懂2.對書寫的人本身而言﹐很容易撰寫3.對處理改善案件的人來說﹐不需要花費太多的時間與心力﹐就能處置4.填寫所花的時間不多5﹑改善報告書的填寫要點1.用淺顯的文字﹑圖表等來書寫表達﹐68改善要連打,連續(xù)攻擊改善要連打,連續(xù)攻擊69例外的要例外管理例外的要例外管理70「要小心！」不如「不用小心也可以！」「要小心！」71「來徹底吧！」是無法徹底的「來徹底吧！」是無法徹底的72將「理所當(dāng)然」加以評價,成為有意識的改善將「理所73找出可改變的部份找出可改74五、研討交流五、研討交流75提案改善培訓(xùn)教材76演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！77提案改善教育訓(xùn)練日期﹕2003年7月21日講師﹕魏建國提案改善教育訓(xùn)練日期﹕2003年7月21日講師﹕魏建國78序言

提案改善源于日本企業(yè)﹐日本從二次世界大戰(zhàn)后的廢墟中重建起來﹐并在短短二﹑三十年間﹐成為世界性超強的經(jīng)濟大國。企業(yè)結(jié)合最高階層的經(jīng)營者﹐管理干部及作業(yè)員從事經(jīng)營管理與改善﹐產(chǎn)制物美價廉﹐加以效率高﹑成本低﹐產(chǎn)品競爭力強﹐給公司創(chuàng)造非厚的利潤?，F(xiàn)今我國企業(yè)經(jīng)濟狀況﹐面臨新興國家的強烈競爭。我們要生存與繁榮﹐就必須突破現(xiàn)狀﹐沖越障礙﹐唯有提高生產(chǎn)力﹑提高自己的實力﹑提高競爭力才行。序言提案改善源于日本企業(yè)﹐日本從二次世界大79

目錄一、基本篇二、意識篇三、實施篇四、改善實戰(zhàn)技巧五、研討交流目錄801﹑提案改善活動構(gòu)筑對社會的貢獻公司經(jīng)營政策業(yè)績的確保向下低減成本營業(yè)額成長延伸競爭改善創(chuàng)新提案改善活動的目的1.創(chuàng)造利益?運用改善的直接效果創(chuàng)造出利益?運用提案活動提升品質(zhì)﹐降低成本?節(jié)省能源﹑人力優(yōu)化﹑工程改善?創(chuàng)造出高附加值的利益2.能力開發(fā)利用時常保有問題意識﹐進而促進提案改善活動的實施﹐引導(dǎo)出提案改善者(個人能力)能力的提升3.構(gòu)筑環(huán)境透過提案改善活動的實施創(chuàng)造出安全/安穩(wěn)的工作環(huán)境強化公司經(jīng)營體質(zhì)創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展一﹑基本篇1﹑提案改善活動構(gòu)筑對社會的貢獻公司經(jīng)營政策業(yè)績的確保向下低812﹑提案改善活動的五個功能能力開發(fā)創(chuàng)造利益I.直接的功能1.作業(yè)方法的改善2.構(gòu)筑安穩(wěn)的工作埸所3.增進效能合理化4.成本低減/經(jīng)費節(jié)省5.技朮改善/開發(fā)能力向上6.安全向上/保安防災(zāi)7.品質(zhì)向上/制品優(yōu)化8.行政事務(wù)效率化II.教育的功能1.養(yǎng)成思考習(xí)慣2.保持問題意識3.養(yǎng)成工作意識4.加強成本意識5.提升自主管理強化公司經(jīng)營體質(zhì)創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展III.人際關(guān)系的功能1.促進部屬與上司對話溝通2.擴大橫向連系3.促進部門間的合作關(guān)系IV.參與經(jīng)營的功能1.提升參與意識2.達成企業(yè)與個人之一體感V.其他的功能1.職埸問題的明確化2.提升小集團活動的水準2﹑提案改善活動的五個功能能力開發(fā)創(chuàng)造利益I.直接的功能1.823.「提案改善」活動精神激勵、鞭策員工勤於思考、工作、學(xué)習(xí)、生活中的問題點激發(fā)員工潛能和進取心強化公司經(jīng)營體質(zhì),創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展,邁向更成功未來3.「提案改善」活動精神激勵、鞭策員工勤於思考、工作、學(xué)習(xí)、834﹑提案改善活動運作的特征(1)解決了自己工作中的問題點﹐再提出改善提案(2)由直屬上司審查(3)對實施提案給予獎勵1.塑造常常思考如何改善職埸風(fēng)范2.產(chǎn)生對工作的成就感與充實感3.累積小改善而連結(jié)產(chǎn)生大效果1.迅速且公正審查2.可收集對職埸運作有用之情報3.達成對部屬教育之目的1.將提案成果(價值)明確化2.誘導(dǎo)出更好的提案4﹑提案改善活動運作的特征1.塑造常常思考如何改善職埸風(fēng)范184提案以員工個人「日?！垢纳茷橹?由自己來發(fā)掘自身的問題改善要做了才算,改善案的提出須經(jīng)歷:改善的商談→改善的實施→改善的提出(報告)二人以上之共同提案,參評時均以一件視之5.提案型態(tài)提案以員工個人「日常」改善為主,由自己來發(fā)掘自身的問題5.提85

與制品、資材有關(guān)之提案與生產(chǎn)、制造技術(shù)、加工工藝流程有關(guān)之提案與品質(zhì)管理、產(chǎn)品檢測有關(guān)之提案與安全與衛(wèi)生、生活與環(huán)境有關(guān)之提案與業(yè)務(wù)上有關(guān)及其他有益之改善案6.提案受理範(fàn)圍與制品、資材有關(guān)之提案6.提案受理範(fàn)圍867評審基準說明一、效果A

1-1「效果A(經(jīng)濟的)」之「節(jié)省金額」,包括:

1.人員精減2.部品節(jié)省3.工具節(jié)省4.材料費降低5.機械設(shè)備購入節(jié)省6.降低工時凡經(jīng)單位主管認可實施后之改善提案﹐其審查基準按項目比分綜合評定﹐并依最終得分給予相應(yīng)獎勵。7評審基準說明一、效果A凡經(jīng)單位主管認可87二、「效果B」

2-1「效果B」之「品質(zhì)」依產(chǎn)品品質(zhì)改善程度及品檢作業(yè)方式加以評定;2-2「效果B」之「安全性」依作業(yè)環(huán)境的質(zhì)量、疲勞程度、安全隱患等予以評審。2-3「效果B」之「作業(yè)條件」依工作方法、標(biāo)準化程度加以判定。2-4「效果B」之「推廣度」視提案的利用程度及運用推廣情況加以考量二、「效果B」88三、獨創(chuàng)性:

3-1「獨創(chuàng)性」之「思考性」視其改善前所做分析和思考程度評定3-2「獨創(chuàng)性」之「創(chuàng)意性」視改善案的提出是否引用、參考他人構(gòu)想(成果)或獨創(chuàng)來判定。三、獨創(chuàng)性:89四、「著想性」依改善案的提出的著眼點難易於否而判定五、「努力度」視提案實施過程中,所需付出努力的程度而評定。四、「著想性」依改善案的提出的著眼點難易於否而判定90二、意識篇

1.何謂改善1-1「改善」字面的意思就是「把它改好」

1-2改善就是改變方法、作法再放手不管

─為使業(yè)務(wù)目的(任務(wù))能以輕鬆、迅速且安全又有效率地達成,而改變其手段、方法

二、意識篇1.何謂改善91提案改善培訓(xùn)教材92「改善就是要更有效率地達成目的之手段的選擇、變更」

勉強:目的＞手段

浪費:目的＜手段

余欠:勉強與浪費的混合存在

問題:目標(biāo)與現(xiàn)狀的關(guān)係(差異)1-3以「目的」與「手段」之間的關(guān)係下定義:「改善就是要更有效率地達成目的之手段的選擇、變更」

931-4把理所當(dāng)然的事做成理所當(dāng)然就是改善。1-4把理所當(dāng)然的事做成理所當(dāng)然就是改善。94方法或手段C目的AABBC甚麼是改善?改

善改得更好◎品質(zhì)↑◎成本↓◎效率↑◎安全性↑改善的重點在於更加簡化手段、方法。用最簡單的方法達到同樣目的的就是改善。方法或手段C目的AABBC甚麼是改善?改善改得更好◎品質(zhì)95++

重復(fù)及延伸提案+

未實施、實施后沒有取得更好成效的提案+

改善成效無任何證明資料之提案+

公司已有制度、規(guī)定怎樣做，而未按要求做的提案何為非改善提案?重復(fù)案延伸案未實施訓(xùn)練不足無資料無成效++重復(fù)及延伸提案+未實施、實施后沒有取得更好成效的提962.改善與工作的關(guān)係

有工作的存在就有改善的存在改善與工作是一體的,不是額外的任務(wù)和負擔(dān)不進行改善的話,工作就會落后,就永遠辛苦2.改善與工作的關(guān)係有工作的存在就有改善的存在97工作維持標(biāo)準+打破現(xiàn)狀按步就班大小(革新)(改善)少部分所有人工作維持標(biāo)準+打破現(xiàn)狀983.只有專業(yè)技術(shù)水平或?qū)W歷很高

的人才能改善嗎?改善本來就是從打破身邊之很小的現(xiàn)狀開始改善並非需要特別的、特殊的能力改善成果並非一定要求對公司或個人有“巨大貢獻的”、“突出成績的”3.只有專業(yè)技術(shù)水平或?qū)W歷很高

的人才能改善嗎?改善本來就994.因為忙所以無法改善嗎?有空,改善不一定能做得好愈是忙碌的單位,需做改善的愈多改善是提高效率,減輕忙碌的有效途徑4.因為忙所以無法改善嗎?有空,改善不一定能做得好100提案改善培訓(xùn)教材1015.改變進行方式-----改“防守的改善”為“攻擊的改善”才是真正的改善。(1)防守的改善﹕降低成本﹐降低不良﹑防止事故﹑減低疲勞﹑縮短時間等‘’減少不希望的事項‘’﹐有很強的被動‘’防守‘’的意味﹔(2)攻擊的改善﹕提升營業(yè)額﹑提升服務(wù)﹑形象的提升﹑速度的提升等‘’增加希望的事項‘’是積極的‘’攻擊的改善‘’。提案改善培訓(xùn)教材1026.改善為誰而做改善是多余的工作嗎?從事改善是有得還是有失?為了自己,由自己進行才是改善自己不想做就不是改善真正內(nèi)心發(fā)出的為自己的活動改善會使工作增加嗎?6.改善為誰而做改善是多余的工作嗎?103提案改善培訓(xùn)教材104提案改善培訓(xùn)教材105提案改善培訓(xùn)教材1067.下功夫改變現(xiàn)有的做法並推廣之改善前:辛苦/很困難/只有老手才行/只有先生才行/必須要訓(xùn)練/必須要有才能/需要直覺/需要決竅改善后:簡單的就可以做/任何人都能做/馬上就會/能很正確地進行7.下功夫改變現(xiàn)有的做法並推廣之改善前:辛苦/很困難/只有107提案改善培訓(xùn)教材108提案改善培訓(xùn)教材109提案改善培訓(xùn)教材110三、實施篇1.能夠?qū)嵤┑牟攀呛脴?gòu)想

無法實施即無意義自己的工作自己不改善的話,誰也不會幫你改善

三、實施篇1.能夠?qū)嵤┑牟攀呛脴?gòu)想111改善就是與現(xiàn)實的戰(zhàn)爭(現(xiàn)實─限制條件的別名)從小處著手簡便的才是好改善

─問題要一口一口的咬食─「暫且先」是改善的決竅改善就是與現(xiàn)實的戰(zhàn)爭(現(xiàn)實─限制條件的別名)112提案改善培訓(xùn)教材1132.改善實施的指導(dǎo)原則：v

改善商談是OJT的機會2.改善實施的指導(dǎo)原則：v改善商談是OJT的機會114提案改善培訓(xùn)教材115v改善實施之弱者戰(zhàn)法（細分化,集中化,局部化）

─從能夠?qū)嵤┨幹?/p>

─先從一臺機械開始

─一點突破的游擊戰(zhàn)v改善實施之弱者戰(zhàn)法（細分化,集中化,局部化）─從能夠?qū)?16提案改善培訓(xùn)教材117提案改善培訓(xùn)教材118提案改善培訓(xùn)教材119─應(yīng)急的改善與根本的對策ü原因?qū)Σ擤じ拘越鉀Q是最好的ü過程對策─改善ü現(xiàn)象對策─修繕(修理)─應(yīng)急的改善與根本的對策ü原因?qū)Σ擤じ拘越鉀Q是最好的ü過程120提案改善培訓(xùn)教材1213﹑改善設(shè)想的要點(一)1﹑運用改善的直接效果創(chuàng)造出利益1).運用提案活動提升品質(zhì)﹑降低成本﹔2).節(jié)省能源﹑人力優(yōu)化﹑工程改善﹔3).創(chuàng)造出高附加價值的利益。

2﹑促進個人能力開發(fā)1).利用時常持有問題意識﹐進而促使提案改善活動的實施﹐引導(dǎo)出提案者(員工個人)能力的提升﹔2).改善是為了自己的工作﹐使自己更容易﹑更輕松的工作﹐可激發(fā)員工的工作熱情的工作士氣。3﹑構(gòu)筑安全/安穩(wěn)的工作環(huán)境透過提案活動的實施﹐創(chuàng)造出安全/安穩(wěn)與舒適愉快的工作環(huán)境和氛圍。3﹑改善設(shè)想的要點(一)1223.改善發(fā)想的要點(二)無用的事物立即取消改善的定石法則是:取消、減少、改變無法取消的活將其減少3.改善發(fā)想的要點(二)無用的事物立即取消123提案改善培訓(xùn)教材124提案改善培訓(xùn)教材125提案改善培訓(xùn)教材126所謂改善就是改變(順序、程序、位置、材料、尺寸、顏色、形狀、方向、結(jié)構(gòu)、組合……)同樣的機能較省工的就是改善

V=Ｆ/C

V=VALUE(工作的價值)

F=FUNCTION(機能、作用、效果、服務(wù)等)

C=COST(費用、勞力、時間等)沒有第三個方法嗎?所謂改善就是改變(順序、程序、位置、材料、尺寸、顏色、形狀127提案改善培訓(xùn)教材128提案改善培訓(xùn)教材129改善從肯定現(xiàn)狀開始（革新－從否定現(xiàn)狀開始)將直立的改為橫式(直立橫式)斜眼看世界歪頭歪腦的扭轉(zhuǎn)發(fā)想訂購點管理的工夫不行的話再改善是否有資格嘲笑鄉(xiāng)下的老婆婆?改善從肯定現(xiàn)狀開始（革新－從否定現(xiàn)狀開始)130提案改善培訓(xùn)教材131提案改善培訓(xùn)教材132提案改善培訓(xùn)教材133提案改善培訓(xùn)教材134提案改善培訓(xùn)教材135提案改善培訓(xùn)教材136提案改善培訓(xùn)教材137提案改善培訓(xùn)教材138提案改善培訓(xùn)教材1391﹑提案改善的步驟之一

尋找問題點1.尋找問題點的三種方法﹕