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文檔簡介
入職培訓心得【優(yōu)秀10篇】入職培訓心得篇一
為使新員工盡快以一個良好的姿態(tài)融入到團隊中,加深對深圳中外運物流有限公司基本情況的了解,掌握工作方法,盡快適應(yīng)工作崗位,7月29日深圳中外運物流有限公司總辦組織開展了新員工入職培訓。來自深圳中外運物流有限公司下屬各部門21名新員工參加了培訓。
本次培訓采用室內(nèi)講授的培訓方式。這是一次公司與新員工之間相互溝通、相互了解的機會,同時也是新員工學習的過程。
在培訓中,深圳中外運副總經(jīng)理巫錦芳的講話令新員工受到很大的鼓舞。各部門的相關(guān)負責人對深圳中外運的組織機構(gòu)、概況和發(fā)展過程、公司制度以及各業(yè)務(wù)板塊進行了介紹,拓寬了新員工們的視野,增強了新員工們對公司發(fā)展的信心。
在游戲項目中,新員工們充分意識到在團隊中每位成員的責任和重要性,在幫助新員工找到自己位置的同時,引導其從不自信的迷惘中走出來,鍛煉了他們的意志力和團隊合作精神,初步使他們意識到從大學生到企業(yè)人的角色和定位的轉(zhuǎn)變。
公司領(lǐng)導分別向新員工們提出了希望和要求,注重基礎(chǔ)知識的學習和積累,盡快成長為公司骨干力量。
此次培訓后,新員工們反響強烈,希望能有更多機會參加對實際工作有益的培訓,也決心以飽滿的熱情投入到工作中去。
入職培訓心得篇二
我失驕楊君失柳,楊柳輕r直上重霄九??萏倮蠘浠桫f,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。
開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。
第二,培訓使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認識。
我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。
第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了:一保證安全生產(chǎn);二提高工作效率;三提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。
第四,學習了公司檔案與人事方面的知識
最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。
最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。
這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。
到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。
相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。
入職培訓心得篇三
“人最寶貴的東西是生命生命對于每個人來說只有一次。一個人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當他回首往事的時候,他不會因為虛度年華而悔恨,也不會因為碌碌無為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特?洛夫斯基在中對生命價值的最好詮釋。
很早以前當我看到這句話時,我就有一個愿望:在我的有生之年,我一定會用我的所學干出一番轟轟烈烈的事業(yè)!因為我不想自己“回首往事”時,感到“悔恨”和“羞恥”!
而今,我已經(jīng)邁出了實現(xiàn)人生價值的第一步,成為了寶鋼股份黃石公司中的一員。懷著無比激動的心情,我們進行了大量的培訓學習,下面是我培訓后的所感所悟,供大家分享!
一、培訓后,我們信心百倍
7月1日,我告別了生活十幾年之久的校園,懷著對未來工作生活的美好憧憬,來到了寶鋼股份黃石公司。在這里,人文關(guān)懷與現(xiàn)代氣息交錯的地方,我將如何開始我的工作與學習呢?轉(zhuǎn)眼之間,20多天過去了,回想起這段充實的培訓經(jīng)歷,它給了我許多的收獲和頗多的感慨!
給我們上第一堂課的是辦公室的xxx主任,他給我們講的是企業(yè)文化?!罢\信敬業(yè),嚴格苛求,學習創(chuàng)新,協(xié)作奉獻”短短的20個字的企業(yè)精神,在他生動詳實的解說下,我們看到了一個真實可敬,有著自己的思想和追求的寶鋼。還有“精益運營一體化,拓展市場差異化,團隊學習強素質(zhì),銳意創(chuàng)新促發(fā)展”的經(jīng)營方針更是給企業(yè)的發(fā)展指明了方向,讓我們耳目一新!
緊接下來給我們培訓的課題是安全生產(chǎn)、工藝質(zhì)量管理,講課的是公司制造部的董部長。首先他主要給我們講了制造部的大概情況以及安全管理的流程,然后著重給我們講解了公司現(xiàn)有的兩條生產(chǎn)線―――熱鍍鋅生產(chǎn)線和彩涂生產(chǎn)線。他給我們展示兩條生產(chǎn)線的工藝流程圖后,緊接著配合相應(yīng)的工藝流程圖,分別給我們講解了每一部分的原理與作用。聽著他那栩栩如生的講解,我們更加徹底領(lǐng)略到科學技術(shù)對于一個企業(yè),尤其是像我們鋼鐵企業(yè)的重要性!
還有一個更值得我們敬仰的前輩,他就是給我們上課的洪專家,一個把自己的一生奉獻給祖國的鋼鐵事業(yè),奉獻給寶鋼的先輩,憑著滿腔熱血,給我們上了一堂別開生面的冷軋生產(chǎn)培訓課!“落后就要挨打,鋼鐵是衡量一個國家或地區(qū)經(jīng)濟技術(shù)發(fā)達程度的重要標志,在我們那個年代,目標是把我國建設(shè)成為鋼鐵大國,而現(xiàn)在你們的目標應(yīng)是把我國建設(shè)成為鋼鐵強國!”洪專家的一句話,說得大家都激情高漲,熱血沸騰!接著,他給我們詳細講解了冷軋新項目的生產(chǎn)工藝以及技術(shù)要求。從他的講解中,從歷盡滄桑的臉上,我們看到了什么叫做認真,什么叫做敬業(yè)!
給人印象最深的可能就是人事部的艾部長了。樂觀開朗,平易近人那是描述她最好不過、最恰當?shù)脑~語了。她給我們主要講了人力資源、員工福利等情況,使我們更加清晰自己在公司中所處的位置以及自己價值所在!還有設(shè)備部的熊部長,也是在百忙之中抽出時間給我們講課,大家互動效果非常好,在交談提問當中,收獲頗多!
通過幾天以來的入職培訓,我對寶鋼股份黃石公司有了更深、更新的認識,也明確了我加入公司的信心以及自己職業(yè)生涯的發(fā)展方向――成為出色的寶鋼人!在經(jīng)過了這么長時間的培訓,我認為自己已經(jīng)慢慢融入了角色,轉(zhuǎn)化為了一個寶鋼人。但是在參加培訓之后,我發(fā)現(xiàn)其實距離一個寶鋼人的標準還有一定的差距。通過培訓,我在個人職業(yè)化素質(zhì)的培養(yǎng)方面有了一些心得,我認為要成為一個職業(yè)人最重要的一個條件就是要有“職業(yè)信條”。
人無志,不成事。樹立正確的職業(yè)信條,對自身的發(fā)展會有很大的幫助。我個人認為作為一名職業(yè)人,我們應(yīng)該擁有以下這些職業(yè)信條:
敬業(yè)。樹立“職業(yè)神圣”觀念。一個人對自己職業(yè)不敬,便是對這一職業(yè)的褻瀆,其結(jié)果是會把事情做壞,給社會和個人帶來雙重損失。莊子說:“用志不分,乃凝于神。”通俗地說,敬業(yè)就是把自己從事的職業(yè)加以研究,勤勉從事的意思。做事為學,有慎心,不怕勞,不虎頭蛇尾,不見異思遷。也許,像我們這些剛剛踏出校門的大學生來說,面對巨大的就業(yè)壓力,能找到我們公司這樣一個穩(wěn)定的職業(yè)是比較理想的。但是,據(jù)我了解我們當中認為來我們公司是一種比較無奈的選擇的人不在少數(shù)。作為年輕人擁有更遠大的理想,想更進一步找到更好的工作也是可以理解的,畢竟人對自己生活條件的要求也是越來越高的。但是,既然我們已經(jīng)進入了公司,就應(yīng)該對當前自己的工作負責,這是一個態(tài)度的問題,是一個人責任心的具體體現(xiàn)。面對企業(yè)和人才之間的雙向選擇,一個敬業(yè)的員工無論走到哪里都將受到關(guān)注和重用,相反一個見異思遷的人在任何一個企業(yè)也不會有更光明的前途的,這是一個成為一個職業(yè)人的第一要素。我們不能“做一天和尚撞一天鐘”而是應(yīng)該“做一天和尚撞好一天鐘”。
樂業(yè)?!案梢恍校瑦垡恍小报D―只有樂業(yè),人才能從職業(yè)工作中得到精神享受。孔子說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者?!比松軓淖约郝殬I(yè)中領(lǐng)略出趣味,生活才有價值和意義。對于職業(yè)的態(tài)度不同,有的是以熱情擁抱的態(tài)度迎接職業(yè),有的是以冷酷無聊的態(tài)度迎接職業(yè)。其結(jié)果是,前者把職業(yè)當成是親愛的永久伴侶,從中獲益;后者則只是得到煩惱,甚至是傷痛。所以,樂業(yè)對人的一生很重要。樂業(yè)的要求對我們當中的一些人來說是一個比較難以達到的要求,但是我們應(yīng)該像老師所說的那樣至少要以正確的、負責的態(tài)度去面對自己的工作。
職業(yè)平等?!捌呤?,各有差別”,我們必須樹立“職業(yè)平等”意識,不論從事什么行業(yè),做哪方面具體工作,都是社會成員的一份子,都是在用自己的聰明才智為他人服務(wù),為社會服務(wù),必須摒棄職業(yè)貴賤觀念。雖然,我們在平時會聽到一些歧視性的言論,但是我相信當你看到一座現(xiàn)代化的電廠在你我共同的努力下拔地而起的時候,自豪感會充斥你的心靈的。
責任心。擁有高度的責任心是做好一份工作、辦好一件事情、做好一個人所必須的條件。我們剛剛踏進社會,我們將會面臨對工作的責任、對社會的責任、對家庭的責任,我想只有一個擁有責任心的人才能一路走好。古人云:“一息尚存,此志不容稍懈”,“鞠躬盡瘁,死而后已”。無論什么職業(yè),責任心、責任意識是做好工作的內(nèi)在動力。
進取心。有了職業(yè),我們還必須有進取心,才能使事業(yè)發(fā)展起來。如果沒有進取心,固步自封,工作上不想精益求精,事業(yè)就沒有發(fā)展的希望。我們在開始工作時,應(yīng)把積累工作經(jīng)驗、提高工作能力作為目標,這是今后擴大自己事業(yè)空間的基礎(chǔ)。不要計較薪金薄厚,更不能自命不凡,不屑小就。而要愛自己的職業(yè),深思研究工作改進之術(shù),常保進取的決心。古人說:“少壯不努力,老大徒傷悲?!边M取心不但是成業(yè)的要素,并且是成己的要素。
團結(jié)力。保證一個團體生機和活力,必須使得每一個成員能夠相互支持和包容,成員間充分尊重對方意見,運用1+1>2的工作績效。有人說,一個融洽的工作環(huán)境就是成功的一半。總而言之,我們作為國家這一特殊的高智力青年群體,在國家建設(shè)中有其特殊的效用,國家和人民寄予了厚望。“天下興亡,匹夫有責?!?,我們只有全身心地、無私地將自己的聰明才智貢獻給祖國,才稱得上真正的時代英雄。
我們的公司現(xiàn)在正處在一個發(fā)展與創(chuàng)新的轉(zhuǎn)折點,新項目的啟動是一個挑戰(zhàn),而且今后可能還會面對更大的困難。但是,我們可以看到公司領(lǐng)導是高瞻遠矚的,我們是擁有希望的。在改革的浪潮洶涌而來的時候,逃避的人只會被淹沒成為碌碌無為的人,我想只要努力我們將成為力挽狂瀾的一代!
二、軍訓后,我們斗志昂揚
理論培訓結(jié)束后,7月16日,我們開始了一個星期的軍訓。
中國武學博大精深,講究一個循序漸進。軍訓也是同一個道理,動作由易到難,就連教官的態(tài)度也越來越嚴肅。真不敢想象未來的日子里還有多少風風雨雨。
鴉雀無聲的球場上同學們整齊的站著,組成了一個方陣,這是訓練場上一道靚麗的風景,球場上太陽照得茂密的大樹垂頭喪氣太陽光無情的將矛頭直指我們,那洶洶的來勢又豈是薄薄的云盾可以阻擋的?同學們已是汗流浹背,看著同學們那濕透的衣服都可以擰出水來。
我們不斷的進行著枯燥的訓練,有時在太陽底下站軍姿,站得腳軟頭暈,眼冒白光。每一次訓練都是接受汗水的洗禮,每一天生活都在進行意志力的抗爭。但即使軍訓再苦再累,我們也要挺過去。這種鋼鐵般的意志,遍布了整個軍訓操場。
火熱的太陽無情地炙烤著大地,然而即使太陽毒辣,我們卻在運動場上揮汗如雨,盡心地練習。這讓我想起一句話:太陽狠,然而比你狠的卻是我們鋼鐵般的毅力。是啊,付出總有回報,你看那動作,雖然沒有軍人那么標準,但也有一股陽剛之氣,這是我們付出與回報的必然,這是用汗水澆灌的成功花兒的綻放。
是的,軍訓不光是磨煉了我們個人的意志品質(zhì),也培養(yǎng)了我們的集體榮譽感。讓我們從生疏逐漸走向熟悉,慢慢變的默契。因為在以后的學習生活甚至工作時,都不是獨立的,我們的成長離不開集體,我們需要在入學之前通過軍訓來培養(yǎng)集體榮譽觀,培養(yǎng)同學與同學之間的默契,這也許能在以后的學習中讓我們互相幫助、共同進步,這是軍訓的意義之一吧。
七天的軍訓生活,猶如一首激動人心的交響曲,苦與樂構(gòu)成了它的主旋律,值得回味,難以忘懷!
經(jīng)過七天的軍訓,我感觸很多,主要有以下兩個方面:
1、“紀律中有無窮的戰(zhàn)斗力”。軍訓讓我震憾、給我啟發(fā)最大的有一點,那就是它的思想和行為具有高度的指向性和確定性。也即是人民軍隊因應(yīng)當代新軍事變革而提出的兩大主題:打得贏,不變質(zhì)。我最看重的就是每個人都為了一個共同的目標而努力的態(tài)度和由此表現(xiàn)出來的勇往直前的精神,而且他們行為的驅(qū)動力普遍是出于一種自覺、一種需求。一個企業(yè),也應(yīng)該有自己的獨特的管理制度,在這些制度的約束下,才能安全生產(chǎn),才能高效生產(chǎn)!
2、“團結(jié)就是力量”。軍訓當中,如果你想到是展現(xiàn)個人的魅力,那你就錯了!在這里沒有個人的魅力,只有團結(jié)的力量!做為一個企業(yè)的員工,大家不也應(yīng)該這樣嗎:企業(yè)是一個大熔爐,個人的力量是微不足道的,只有大家團結(jié)起來,才能把企業(yè)做大、作強!
以上兩大部分是我在這次培訓中得到的一些體會,在此感謝公司領(lǐng)導對我們新員工的這次培訓,我會把培訓中體會到的,學習到的再進行消化和融會到今后的實踐當中去,同時還會時刻的保持高昂的學習激情,不斷的補充知識和努力改變自己的不足,使自己發(fā)展成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工!
入職培訓心得篇四
八天的入職引導培訓轉(zhuǎn)眼就過去了,對于習慣了緊張工作節(jié)奏的我來說,這次培訓似乎是一次放松的旅行。如同從硝煙彌漫的戰(zhàn)場,突然走進了一片充滿花香的寧靜的草原。在這里讓我有時間去思考過去的工作,讓我可以重新呼吸新鮮的空氣,整理煩亂的思緒,重整自己的步伐,以便能夠更好地奔赴下一個戰(zhàn)場。
對于在職場上拼搏了多年的“老兵”,攻城略地,奮勇殺敵已經(jīng)成為生活的全部,思維習慣已經(jīng)禁錮,自己只會按照大腦中固有的模式去做事,而這些模式到底對不對?是否合理?已經(jīng)不再屬于考慮的范圍,更多的只是注重做事的結(jié)果,任務(wù)的成敗。這次入職培訓,給我僵硬的思維方式敲響了警鐘,讓我受益匪淺。
在《忠誠與誠信》這堂課上,讓我再次對這個被冷落了許久的傳統(tǒng)美德有了新的認識。中興公司重視誠信教育,將誠信作為公司的立身之本。從小就受到中華民族傳統(tǒng)文化的教育,“人而無信,不知其可”,“仁、義、禮、智、信、忠、孝”等等,這些一直都是指導自己做事的準則。
但近年來,也許因為工作性質(zhì)的原因,不知不覺中似乎已經(jīng)開始忽視了對誠信的關(guān)注。以前自己做過服務(wù),也做過銷售,在和客戶的交往中,往往為了達到自己的目的,甚或為了公司的利益,總會或多或少地做一些違背誠信的事情,似乎這些已經(jīng)成為默許的工作準則,否則就很難達到目的,開始總覺得對不起客戶,時不時還要做些掩耳盜鈴的解釋,但久而久之就習慣了,即使沒有甚么需要隱瞞的情況,也會或多或少地夸大或扭曲一些事實,似乎這樣就會對做事更有利。而這種工作上的習慣,不經(jīng)意間帶到生活中,就慢慢改變了自己的形象,也因此給自己帶上了有色眼睛,使交往復雜起來。覺得朋友難以深交了,同事也不是那么值得信任了,明明對方在說著事實,自己總會用懷疑的眼光去看待,自然也就讓對方失去了對自己的信任。
通過這次培訓,我仔細反省了自己,找到了真正改變自己的原因,原來正是因為工作中自己為人處世的誠信在逐漸缺失,才導致整個生活的誠信在逐漸缺失,這種缺失給自己和別人帶來的損失都是巨大的,對自己可能失去知心的朋友,失去親人的信任,對公司可能失去領(lǐng)導的信任,可能造成公司的損失。一堂課驚醒夢中人啊,我要感謝這次培訓,感謝它讓我重新認識了自己,將我從危險的邊緣拉了回來。很多人說,為了達到工作目的可以不擇手段,我現(xiàn)在才發(fā)覺,這種缺失誠信的不擇手段是愚蠢的,后果是嚴重的,因為投機取巧可能取得短期的收益,但它不是保證你終身受益的手段,能夠讓我們終身收益的就是:誠信至上!
入職培訓心得篇五
來公司兩個月了,這兩個月期間我也一直都在上公司的培訓課,在培訓課上我也了解到了許多有關(guān)公司文化、公司性質(zhì)、公司規(guī)章制度方面的東西以及我這個崗位的相關(guān)工作技巧例如軟件的操作、快捷鍵的應(yīng)用、資料的收集等等。
剛?cè)肼殨r,培訓我們的是我們部門的xx老師,他負責給我們講解公司文化,公司發(fā)展前景這之類的幫助我們了解公司,不懂的地方就舉手示意,還讓我們每個人對自己所在的崗位做了職業(yè)規(guī)劃。
后面幾次培訓,公司就換了另外一個老師給我們講如何熟練的運用xx軟件以及相應(yīng)的快捷鍵,還講了我們每天的工作內(nèi)容及其流程,最后再分配下一周或是下一個月的任務(wù),讓我們自己在心里對要完成的任務(wù)數(shù)量有個底,提前做好準備。
再后來的培訓就更注重工作效率的提高了,老師在臺上分享自己的一些經(jīng)驗,臺下的人可以相互交流提出建議,形式上更傾向于交流大會,大家把自己想表達的,遇到的困難都說出來,老師一邊整理,一邊根據(jù)這些問題給出解答和解決措施。這幾次的培訓相對來說就更針對個人,每個人在自己的身上找出毛病,而后老師幫忙分析,提出建議,在培訓過程中讓我們自己學會反思和發(fā)現(xiàn)問題。
總之,通過這兩個月來的培訓,我不僅更深一步的了解了咱們公司,更是加深了對自己的了解。在培訓中,找出了自己工作中的不足之處,也看到了自己的閃光之處,明白了世上不是沒有捷徑,而是捷徑也是靠前人的經(jīng)驗和教訓歸納總結(jié)出來的。我們在工作中不能過分依靠過來人,因為別人的方法不一定就適合你,但是我們可以吸取別人的經(jīng)驗,少走彎路,慢慢積累適合自己的一些工作技巧。
我們只有每天認認真真的去完成工作,把它當成一份樂趣而不是一份累贅,才能有所收獲,才能學的開心做的幸福。
入職培訓心得篇六
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機會能夠在這里和大家交流入職培訓的心得體會。
我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導,他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標;這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當初的決定而慶幸,我會永遠做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻!
這次培訓雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
首先,我受到了精神上的洗禮。擔任這次培訓主講人的或是公司領(lǐng)導,或是部門領(lǐng)導,他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導對這次培訓的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導還是部門領(lǐng)導,為了這次培訓他們無不作了精心的準備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴謹、認真、負責的精神。這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學習,這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓涉及面廣、信息涵蓋量大:
提出以下幾點與各位新同事共勉:
1、盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變、找準個人定位、融入新的環(huán)境
從學校到社會是一個大的轉(zhuǎn)變,在這個過程中我們難免會有不適,但是這不能成為我們
逃避的借口。今天我們坐這里,我們就應(yīng)該明白,我們的身份不再是學生,而是一名公司職員,我們就應(yīng)該改變作為一名學生自由散漫,熟悉公司的各項規(guī)章制度、加強紀律性,以此來嚴格要求自己,來找準自己在公司中的定位、盡快融入公司這個大家庭。
2、著力培養(yǎng)忠誠意識、責任意識、吃苦耐勞意識
在培訓的必定不能長久地發(fā)展下去,必定會在社會發(fā)展的大潮中被淘汰。所謂“道不同,不足與謀”,如果連公司的企業(yè)文化都不能認同,也就失去了留在公司的必要。
2、盡快完成角色轉(zhuǎn)換。對剛剛踏上工作崗位的我們這些大學生來說,如何更快地完成角色轉(zhuǎn)換是非常重要和迫切的問題。走上社會之后,環(huán)境、生活習慣都會發(fā)生很大的變化,如果不能盡快適應(yīng),仍然把自己當學生看待,必定會為殘酷的社會所淘汰。既然走上了社會,就要以一個公司員工的身份要求自己,嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,而不能再像在學校時那樣自由散漫。
3、有責任心和好的執(zhí)行力。要做到忠于公司,一心一意地、為公司工作,就必須要有極強的責任心,要有一種主人翁的態(tài)度。只有把自己放在主人的位置,真正以公司為家,才能對公司絕對的忠誠,也會有最大的工作熱情。而好的執(zhí)行力是一個團隊、公司成功的關(guān)鍵。只有執(zhí)行力提升了,才能提高工作效率,創(chuàng)造更多的價值。我們對上司要本著“堅決服從,靈活處理”的態(tài)度,在有好的執(zhí)行力的同時力爭更快更好地完成任務(wù)。
4、學會做人,學會做事。作為剛剛走出校門的大學生,我們沒有任何的工作經(jīng)驗,應(yīng)該多虛心向別人請教。每個人都有他的優(yōu)點和長處,公司的任何員工都可以成為我們的老師。只要我們有虛心學習的態(tài)度,就可以從他們那兒學到很多在學校不曾接觸過的知識。而這些知識對自己以后的工作和發(fā)展必定會起到積極的作用。到了工作上,我們就要表現(xiàn)出我們高調(diào)、積極的一面,對于自己該做的應(yīng)該毫不猶豫地承擔責任。
5、要有扎實認真的工作態(tài)度?!皯B(tài)度決定一切”。一個人能否成功,很多時候在于是否有扎實認真的態(tài)度,而能力卻可能是次要的。
6、注意工作中的細節(jié)?;叵胍幌乱恢艿呐嘤?,所講到的很多內(nèi)容都是非常細微的東西。但是這些細節(jié)卻往往是最為關(guān)鍵的,極有可能起到?jīng)Q定性的作用。一個人的性格很多時候都是通過細節(jié)表現(xiàn)出來的。
總而言之,我覺得公司這次為我們新員工舉行的職前教育對我個人收獲是特別大的。它不僅僅讓我提升了自身素養(yǎng),加強了自我認識,開闊了自身眼界,更重要的是,給了我以后努力工作的信心,讓我看到了自己以后的光明前途。在日后的工作生活中,我一定會盡自己最大的努力做一個出色的中水電人。兢兢業(yè)業(yè)地工作;認認真真地做事;高速高效地完成領(lǐng)導布置的工作。同時,我也會盡快地使自己融入中水電這個大家庭里,不斷地加強自己的團隊合作精神。陳安之曾說過:“人在世上要保證一生快樂的話,必須有一個團體值得他全心投入和貢獻?!倍彝ㄟ^培訓也感受到了“團隊”的真正含義。真正明白團隊不是一個人的事情,需要做的是在一個團隊中,我們每一個人必須全力以赴,竭盡全力,忠誠于企業(yè),只有這樣,才能獲得最后的成功,也才能夠感受到成功帶來的喜悅。
入職培訓心得篇七
在8月13日上午開始的高新區(qū)新教師入職培訓啟動儀式是由高新區(qū)教研室的唐主任和李主任主持的,先是由分管人事的老師給大家介紹了整個成都高新區(qū)的概況,分析了高新區(qū)“小機構(gòu)、大服務(wù)、高效率”的體制特點以及教師人事管理的具體4點特點,分別是:
1、全員聘用管理;
2、績效工資制;
3、崗位設(shè)置管理;
4、與高新區(qū)體制相適應(yīng)。
高新區(qū)社會事業(yè)局教育處的楊處長還對我們新老師提出了“立師德,樹師愛,強師能,穩(wěn)心態(tài),習常規(guī),擅創(chuàng)新,求發(fā)展”的七點希望,表達了對所有新老師們殷切的關(guān)懷。
入職培訓題正式開始,首先是由來自電子科立大學的唐老師發(fā)表了題為“轉(zhuǎn)變”的演講。唐老師熱情洋溢的演講可以說是給了剛剛踏上教師生涯第一步的我一個下馬威,真是讓之前一片茫然的我獲益良多。唐老師在整個發(fā)言中,著重強調(diào)了4點內(nèi)容:
第一,清空歸零。所謂不破不立,剛進入一個新的環(huán)境,要盡快放下自己以前的成績,從自己之前的生活中走出來,走出之前的思維和做事的定式,融入到新的工作和生活環(huán)境;
第二,團隊意識。一個人真正的優(yōu)秀是由于他身處一個優(yōu)秀的團隊。切記不要對外講自己團隊的壞話,要真正地以團隊為榮;
第三,教師要注重自己的態(tài)度和專業(yè),做到“量、現(xiàn)、德、才”四個字。教師的立身之本就是自己的專業(yè),無論對自己以后有怎樣的職業(yè)期許都必須首先要讓自己成為一個優(yōu)秀的專業(yè)課老師;
第四,教育是一項講心的事業(yè),具有巖壁的過程。
這一點不難理解,我們也聽過很多,但對我而言,無論重復多少遍都是有必要的。之后,來自芳草小學的漂亮女老師梁艷跟我們大家分享了她從教xx年來的點點滴滴,對她的每一個學生都如數(shù)家珍地展示給我們,讓我看到了一位青年教師艱辛卻又無悔的成長歷程,也讓我真正明白了作為教師最大的成功,莫過于像胡適先生說的“爭取學生熱愛你的學科”。
下午被請來給我們做講座的是德高望重的馮老師。馮老師對從教者提出了“知、情、意、行”四個方面的要求,即教育思想、情感態(tài)度、意志品質(zhì)、行為實踐,并著重從知和情的角度加以伸發(fā)闡述,深入淺出,有理有據(jù)。整個講座中,氣氛十分親近,馮老師通過劉翔受傷、體育教學、《窗邊的小豆豆》等生動的例子,引起來大家廣泛的共鳴和深入的思考。馮老師不僅用扎實的知識引導我們,同時她平易近人的謙和態(tài)度以及樂觀豁達的處事風度也讓我們受益匪淺。在講座的最后,馮老師還對我們新老師提出來自己的建議:1、正確的價值觀、責任感、使命感;2、堅持師德規(guī)范、行為規(guī)范;3、不斷學習,勇于創(chuàng)新;4、堅持夢想,走自己的路。
14日上午的講座是由七中初中學校的楊校長講的題為“站在學校文化的‘肩膀上’”的報告。在報告中,楊校長首先要注重對學校文化的感知的選擇。新教師要分別去感知學校文化的各個組成部分,感知學校的規(guī)章制度,感知領(lǐng)導的只言片語,感知師生的行為習慣,感知同行的交流學習;然后對所感知到的一切做出選擇,選擇遵守制度,選擇遵從領(lǐng)導,選擇尊重同行,選擇效仿骨干。在感知和選擇的基礎(chǔ)上,新教師要領(lǐng)會和融入學校的文化大環(huán)境,高新區(qū)的學校有這樣一些共同的文化氛圍:激昂奮進的辦學追求;求真務(wù)實的工作作風;開拓創(chuàng)新的教改精神;團結(jié)奉獻的工作態(tài)度;和諧包容的工作氛圍;民主協(xié)商的管理。第三就是要在完全融入學校文化之后,要爭取和學校的文化產(chǎn)生良性的互動關(guān)系,積極參與到學校文化的建設(shè)中。對于楊校長在報告中提到的“云技術(shù)”、“電子書包”等新鮮名詞,引起了我極大的探索熱情。
下午題為“教師形象管理”的講座的報告人是成都大學的張教授。張教授首先是用個人端莊得體的言談舉止來詮釋今天報告的主題的。張教授的報告可以說是讓我茅塞頓開,原來自己一直以來的行為舉止中有諸多不和社交禮儀的地方,問題雖然看似不大,但有時候這些小問題卻可以毀掉大家長時間的努力。張教授所講的見面、餐廳、語言、握手等各方面的社交禮儀在實際的工作和會客中都十分有用。最后,張教授還送給我們?nèi)齻€主題詞作為忠告,分別是接納、欣賞和贊美。
講座的最后一天,是由教研員劉老師的題為“青年教師規(guī)劃職業(yè)生涯”的報告開始的。因為我也是一名未來的語文教師的緣故,我感覺劉老師所說的內(nèi)容處處幾乎都是為我量身訂做而成。我會開始閱讀《江蘇教育》、《四川教育》,我會重讀周國平,我會盡力捍衛(wèi)孩子的童年,我會關(guān)注兒童文學,我會努力實行“不言之教”·····下午,高新區(qū)教研室唐主任為我們作了關(guān)于“走向成熟”的講座。唐老師提出了一個從大學生到教師再到合格教師再到成熟教師再到優(yōu)秀教師最后到教育專家的成長路徑,指出教師作為一份職業(yè),首先是讓我們用以謀生的手段。大學生剛從象牙塔中走出而步入社會,不缺知識,缺乏的是方法和技巧,我們需要熟悉、把握教材,從而駕馭課堂,要重視“師傅”的指點,順利地渡過職業(yè)倦怠期,掌握先進的教育技術(shù)和藝術(shù)。作為一名教師,他必須具備先進的教育思想;較強的科研能力;終生學習并影響學生的習慣,最終達到“道法自然”的境界,時刻了解到學生在想什么,需要什么,我能為他們做些什么。最后,唐主任根據(jù)自己多年從教的經(jīng)驗對我們新教師提出來寶貴的建議。
這三天的講座堂堂精彩,各有千秋。針對我們新入職的教師在工作中可能出現(xiàn)的各種問題都提出了相當有價值并極具實用性的意見和建議,使我有醍醐灌頂之感,真是字字珠璣,發(fā)人深省。當然,我的從教之路才剛剛開始,在以后漫長的教師生涯中,我必將“如臨深淵,如履薄冰”,把我的最美好的時光獻給教育,獻給孩子們,做一個永遠長不大的孩子王!
入職培訓心得篇八
五天前還覺得略微惱人的培訓,眨眼之間就結(jié)束了。五天,我們經(jīng)歷了早起的困厄、睡眠的不足、日曬的憂心、中暑的侵擾等等肉體上的小折磨,更沐浴了各位名師為我們?yōu)⑾碌母柿?,用以滌蕩心靈。白巖松說,痛并快樂著。我改動了一下,累并收獲著,而且是滿滿當當?shù)摹?/p>
收獲,并不一定要新吸收多少以前完全不知道的有益的東西。從別人身上看到閃光點、映照出自己的不足與缺陷,是收獲;從一個切入點反思自己一路走來的歷程,從中汲取經(jīng)驗教訓,為日后前行添磚加瓦,也是收獲。
這次培訓,有很多幼兒教師。一直以來,我對幼兒教師充滿崇敬之情,因為你們用母親般的耐心、父親般的辛勤以及永不磨滅的熱情,培育著那些真正意義上祖國的花朵,而我的耐心似乎用不到這些小孩子身上。所以個人認為,幼兒教師是所有教師中最偉大的。可能因為我念幼兒園的時候碰到了一些好老師,所以那個時候家長師長問我長大后要做什么,我會毫不猶豫地回答,老師或者醫(yī)生。至于為什么,幼小的我并不知道怎么來組織語言。長大后,才從母親的話語、諸位老師的教育以及自己的感悟中明白,醫(yī)生,救人性命;老師,教人慧命智慧的慧。
前幾年聽過一個佛家小故事。有一名醫(yī)生因為不守職業(yè)道德害死病人而被打入十八層地獄,這在我們常識中已經(jīng)是最重的懲罰了。他在地獄中哀嘆悔恨之時忽聞底下更有悲號之聲,他很詫異,什么樣的人犯了什么樣的罪以至于處罰更嚴苛于十八次地獄,一問才知道,那是一名教書先生。故事到這里戛然而止,留給我們明確而沉重的答案。醫(yī)生犯錯,死的是一條生命;老師犯錯,死的壞的是一個人的心,人心壞了歪了,帶來的惡果豈是一條生命的逝去可以比擬的??赡芤驗槿绱?,有幾年,我逃避這個職業(yè),覺得壓力實在是太大,覺得自己不夠資格。所以,高考填志愿的時候,跳過了師范,我是一名非師范生。但是,我始終不敢忘記高中畢業(yè)時恩師黃孟軻在我本子上寫下的八個大字修煉學識,修煉美麗。八個字,我讀了五年,讀出了兩個字讀書。大學四年,我拼命往圖書館跑,以至于工作后很多大學同學下意識地以為我是教語文的。讀得越多,越覺得自己知道的東西太少太少,要去獲取更多書本文字知識的渴求也越來越強烈。這個時候才明白,為什么恩師有那么響的名聲那么高的地位那么淵博的知識,依舊幾十年如一日勤勤懇懇一絲不茍如履薄冰地耕耘在講臺前。擇業(yè)時,機緣巧合,我叩開了教師這一行的大門。恩師說,你做老師我很歡喜,只要用心努力,一定能夠做好。很遺憾沒能繼承恩師衣缽,而是扮演起化學家的角色,帶領(lǐng)學生走進豐富多彩的物質(zhì)世界。工作一年的情況,在這五天之中,我細細地回想了一遍,紕漏很多,唯一可取的大概是我始終保持著熱愛教育事業(yè)、以工作為樂的心態(tài)。作為一個人,能找到一份自己喜歡又能養(yǎng)活自己的工作,很難得;作為一名教師,我希望我能夠盡早理直氣壯地說出,教書是我的事業(yè)而不僅僅是職業(yè)。
非科班出身讓我一直有點欠缺的心理,信心和底氣就略顯不足,連我的學生也看出來了,很慚愧。曾經(jīng)有學生跟我說,老師,我很喜歡你。聽到這句話,我樂開了花。但是后一句就讓我無言以對。她說,可是我一上化學課就完全不在狀態(tài),容易神游。另外有好些學生問我化學到底怎么學,有沒有好的方法,我也說不出一個完整的思路。歸根結(jié)底一個原因,功底不夠扎實不夠深厚,以至于課堂不夠吸引學生,還無法自如地應(yīng)對各種突如其來的變化。昨天老黃提到,怕把學生教笨了教傻了。而我作為大批應(yīng)試教育制度產(chǎn)品之一進入教師這個行業(yè),是不是也帶進來一些危害?我承認,曾經(jīng)又一次對一名比較優(yōu)秀的學生說,這個知識點高考不會考,不要太鉆牛角尖。如果沒有這一次的培訓,或者是多年后才聽到類似教育提點的話語,這樣扼殺那些弟弟妹妹以及未來更多孩子們的言行,我還會做多少?不光是對學生們的不負責,更是對自己的不負責,斬斷了自己不斷進取探究的道路,停滯不前。好在,我的學生們很寬容,包容我一次次的錯誤。我很感恩,在學生時代遇上了好老師,在教師生涯的起步階段遇到了好學生。我們勝在年輕,與學生的距離非常近,他們會因為親近而與我們無話不談,讓我們更容易了解到他們的所思所想,甚至還能從他們的口中聽到可以幫助我們成長的意見和建議。
做老師是幸福的,因為我們在最清新、干凈、充滿朝氣的校園里,面對陽光下最可愛的一群人,所以我們不用擔心老去。做老師是充實的,我很認同老黃的話,教師不是燃燒自己照亮別人的蠟燭,在教書育人的過程中,我們并沒有消耗自己,反而時時刻刻都在與學生共同進步。做老師是辛苦的,要熬得住寂寞,坐得住板凳,而且我可以用親身體驗告訴在座的女老師們,如果你擔心自己的體形不夠美或者總是揪心要減肥,那么恭喜你,你的選擇是正確的。以前我很執(zhí)著,總認為只有看了紙質(zhì)書或者是具象文字才算讀了書,一天完結(jié)才會心安理得。如今放下了,因為從學生身上、同事身上,從教學過程中,都可以獲得有時候比書本文字更為有意義的東西。
我?guī)煾德犕晡业恼n這么評說,你的生活過的有滋有味,辦公室里辦公也如此,但是你一進課堂怎么就變樣了。所以前面老師說,將工作當作生活。真的是言說容易做到太難,那是需要我們不斷努力實踐才能達到的境界,而我今天才剛剛起步。過去的一年,沒有好壞,可取的、要改進的,點點滴滴都是收獲,收藏好,將明天作為一個新的起點,一切從頭開始。莫校長在講課中提到,自我欣賞要有度,不能自視過高。當時我腦海里浮現(xiàn)的形象,是一個漫畫人物,相信在座的老師都知道櫻木花道。前陣子我表妹對我說,她剛剛看完灌籃高手全部漫畫,覺得超級勵志,
入職培訓心得篇九
人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個驛站就意味著一個新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了東莞市萬科物業(yè)服務(wù)有限公司這樣一個充滿生機活力的團隊中,開始了我的一個新的征程,也是在這樣的一個全新的開始中。
為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于6月21日開始對我們進行為期兩天的入職培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司發(fā)展歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、新酬福利、BI培訓、物業(yè)服務(wù)管理及法律基礎(chǔ)知識、客戶服務(wù)和有效溝通等,雖然整個培訓的時間并不長,各專業(yè)教師講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過兩天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
培訓開始之前所有人員分成五個組,班主任詩明叫我們每組選一個組長,并想好隊名,口號。在接下來的培訓中會有提問,回答正確的會給予小組加分。我所在的小組是第一組,大家都比較謙虛,不愿做組長,后來有個自薦做組長的,哈哈,還比較主動。但是在討論隊名和口號的時候大家都沉默了,后來我臨場發(fā)揮,想了一個很俗的----雄鷹隊,口號“雄鷹、雄鷹,展翅高飛”,有點借拓展的延伸,沒辦法啦,沒有時間了,班主任在叫第一組開始做演講了。等所有組長都做完演講,接下來就是選班長了,沒有人自高奮勇的當班長,所以班主任叫每個小組薦舉一人,但是前提是當組長的就不能再選班長,我們小組組員強烈推薦我,特不想上臺,但不能丟品質(zhì)部的臉,只好硬著頭皮上臺了,五個人各自演講了一翻,到我演講的時候我也不知道自已是怎么說的了,一向還比較大方的我,在幾十個人的臺上還是有點小緊張的,不過表現(xiàn)還行,最終由于我的選票最多而當選班長,要負責接下來兩天培訓的紀律、獎罰、出勤等。正式的培訓馬上就開始了。
首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化,本堂課的講教是我的直接經(jīng)理。上午經(jīng)理給我們介紹公司的歷史沿革,講解得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這萬科多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。下午,總辦的陳慧清和鄧琳為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題,我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個話題,還有一些人事制度及BI行為規(guī)范培訓,使我們從宏觀上了解公司的人事制度和行為規(guī)范。第二天,上午培訓物業(yè)基礎(chǔ)知識和法律法規(guī)適用,下午培訓客戶服務(wù)及有效溝通,用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了物業(yè)方面的基礎(chǔ)知識、相關(guān)物業(yè)適用的法律法規(guī)、客戶服務(wù)方面的基礎(chǔ)知道及怎樣與客戶進行有效的溝通等,有很多理論的知識與制度還需要我們在平時的工作中學習,比如客服方面的,在與客戶打交道的時候,任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意,因為只有在這些在實際工作中才能更好的運用所學知識,以不變應(yīng)萬變,并從中積累經(jīng)驗。
學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本崗位本部門的知識,還要了解其
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