現(xiàn)代化企業(yè)管理趨勢(shì)報(bào)告3

現(xiàn)代化企業(yè)管理趨勢(shì)一、經(jīng)驗(yàn)管理階段1769—1、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)統(tǒng)一，決策沒有程序2、缺乏合理的規(guī)章制度3、缺乏合理的分工，面對(duì)面管理4、缺乏科學(xué)決策5、人制，沒有法制6、一換領(lǐng)導(dǎo)就換制度7、管理效果二、科學(xué)管理階段1911—1、所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分開2、管理科學(xué)化3、依法治廠、制度完善、非常嚴(yán)格4、控制方法：依靠外部監(jiān)督5、人性假設(shè)前提——經(jīng)濟(jì)人形成6、管理關(guān)鍵不講情面，冷酷無情7、管理效果三、文化管理階段1981—1、管理中心發(fā)生變化2、理性管理變?yōu)榉抢砘芾?、管理重點(diǎn)不同，由直接管理人的行為，變?yōu)楣芾砣说乃枷?、理?、由經(jīng)濟(jì)人變?yōu)樽晕覍?shí)現(xiàn)觀念的人5、控制方法6、管理方法7、管理效果

二十一世紀(jì)管理趨勢(shì)溫飽問題解決了，精神需求上升；腦力勞動(dòng)比例上升；服務(wù)制勝的信息時(shí)代到來；企業(yè)哲學(xué)經(jīng)營之道的戰(zhàn)略管理興起;集團(tuán)管理、跨國管理的分權(quán)管理趨勢(shì)明顯。

人力資源是一種特殊的資源人力資源是一種活的資源；人力資源是創(chuàng)造利潤(rùn)的主要來源；人力資源是一種戰(zhàn)略性資源；人力資源是可以無限開發(fā)的資源；人力資源管理必須樹立大人力資源的觀念。

唯一真正的資源是人企業(yè)或事業(yè)唯一真正的資源是人，管理就是充分開發(fā)人力資源以做好工作。

——托馬斯·彼得斯

從強(qiáng)調(diào)對(duì)物的管理轉(zhuǎn)向重視對(duì)人的管理，是管理領(lǐng)域中一個(gè)劃時(shí)代的進(jìn)步。而把人當(dāng)作一種使組織在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中生存、發(fā)展、始終充滿生機(jī)和特殊資源來刻意地挖掘，科學(xué)地管理已成為當(dāng)代先進(jìn)管理思想的重要組成部分。在企業(yè)管理領(lǐng)域，一個(gè)公司的成敗主要取決于能不能充分發(fā)揮蘊(yùn)藏在職工當(dāng)中的極大干勁和能力，產(chǎn)生以一當(dāng)十，以百當(dāng)千的乘數(shù)效應(yīng)。完善的秩序還要求位置適合于人，人也適合于位置。正如一句英國格言所說：“合適的人在合適的位置上。”企業(yè)中人的的軌跡———定位位和演變經(jīng)濟(jì)人———受經(jīng)濟(jì)利利益驅(qū)動(dòng)（（泰羅）社會(huì)人———不僅僅追追求金錢（（馬斯洛））復(fù)雜人———x---r理論論（麥格雷雷戈）眾人人——強(qiáng)強(qiáng)調(diào)眾人重重要性（威威廉·大內(nèi)內(nèi)）組織人———強(qiáng)調(diào)在組組織中人的的特性（戴戴維斯）文化人———知識(shí)化、、人性化人事管理與與人力資源源管理比較較從管理視角角而言從管理活動(dòng)動(dòng)而言從部門性質(zhì)質(zhì)而言從管理地位位而言從管理焦點(diǎn)點(diǎn)而言從管理深度度而言人事管理工工作的調(diào)整整、轉(zhuǎn)變：：“調(diào)整”計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體體制→→市場(chǎng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制制；傳統(tǒng)人事管管理→→整體體性人力資資源開發(fā)?！稗D(zhuǎn)變”政策性職能能式→→自由由式、規(guī)范范化模式；；監(jiān)督、控制制型→→激激發(fā)活力、、開發(fā)潛能能型?，F(xiàn)代企業(yè)人人力資源管管理的主要要特點(diǎn)已經(jīng)成為總總經(jīng)理的最最重要課題題之一重視員工作作為有“尊尊嚴(yán)”個(gè)體體的存在重視用工作作目標(biāo)引發(fā)發(fā)員工的積積極性重視工作表表現(xiàn)和挑戰(zhàn)戰(zhàn)性工作重視用職業(yè)業(yè)生涯設(shè)計(jì)計(jì)激發(fā)員工工的潛能注重“傳、、幫、帶””的現(xiàn)代導(dǎo)導(dǎo)師制度注重在工作作中培養(yǎng)員員工的成就就感注重了解員員工的士氣氣，傾聽員員工的呼聲聲注重對(duì)員工工的培訓(xùn)投投入，逐步步地引入人人力資源會(huì)會(huì)計(jì)制度注意團(tuán)隊(duì)精精神的培養(yǎng)養(yǎng)注意溝通技技巧的培訓(xùn)訓(xùn)使用注意團(tuán)隊(duì)氣氣氛的融洽洽，營造““學(xué)習(xí)型組組織”現(xiàn)代企業(yè)人人力資源管管理的主要要特點(diǎn)（續(xù)續(xù)）職業(yè)化標(biāo)志志以此為生，，精于此道道以理性心態(tài)態(tài)對(duì)待工作作以最小成本本追求最大大效益細(xì)微之處做做得專業(yè)他人不可輕輕易替代職業(yè)經(jīng)理隊(duì)隊(duì)伍一支以經(jīng)營營管理為生生的經(jīng)理隊(duì)隊(duì)伍；管理規(guī)范是是高速公路路，職業(yè)經(jīng)經(jīng)理則是沿沿高速公路路運(yùn)行的汽汽車；職業(yè)專職經(jīng)經(jīng)理隊(duì)伍是是二次創(chuàng)業(yè)業(yè)的重要保保障；空降兵解決決不了職業(yè)業(yè)經(jīng)理隊(duì)伍伍問題；職業(yè)經(jīng)理隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)要要加強(qiáng)內(nèi)部部培訓(xùn)。投入企業(yè)文化發(fā)展戰(zhàn)略營銷管理生產(chǎn)管理財(cái)務(wù)管理研發(fā)管理人力資源管理行政管理物資管理技術(shù)管理質(zhì)量管理組織機(jī)構(gòu)平臺(tái)員工素質(zhì)平臺(tái)產(chǎn)出管理平臺(tái)模模式規(guī)范化人力力資源管理理模式解析析規(guī)范化人力力資源管理理模式由八八個(gè)模塊系系統(tǒng)組成□1—3模模塊：組織織設(shè)計(jì)項(xiàng)目目這3項(xiàng)模塊塊是現(xiàn)代企企業(yè)的機(jī)構(gòu)構(gòu)、職能、、崗位的設(shè)設(shè)計(jì)，將由由企業(yè)的經(jīng)經(jīng)營方針、、目標(biāo)、規(guī)規(guī)模決定。?！?—8模模塊：運(yùn)作作設(shè)計(jì)項(xiàng)目目這5項(xiàng)模塊塊是人力資資源管理的的項(xiàng)目和程程序的設(shè)計(jì)計(jì)，將由人人力資源管管理者策劃劃決定。規(guī)范化人力力資源管理理模式組織機(jī)構(gòu)職能設(shè)計(jì)職位設(shè)置職位描述職位評(píng)價(jià)目標(biāo)考核薪酬政策人力資源開開發(fā)一個(gè)適應(yīng)中中國的完整整模式完整的人力力資源管理理模式系統(tǒng)統(tǒng)科學(xué)的人力力資源管理理指標(biāo)體系系單個(gè)模塊編編設(shè)程序獨(dú)獨(dú)立操作八個(gè)模塊互互為條件配配合運(yùn)作塊塊獨(dú)立（（職能體系系化）環(huán)環(huán)相扣（（職能流程程化）節(jié)節(jié)配套（（操作程序序化）專業(yè)運(yùn)作（（評(píng)估數(shù)據(jù)據(jù)化）規(guī)范化人力力資源管理理模式由由8個(gè)模塊塊系統(tǒng)組成成模式的運(yùn)作作功能具有現(xiàn)代企企業(yè)管理效效應(yīng)和可操操作性（1）組織織機(jī)構(gòu)：根據(jù)企業(yè)的的目標(biāo)和特特點(diǎn)，確定定組織設(shè)計(jì)計(jì)的方針、、原則和主主要參數(shù)，，確定組織織機(jī)構(gòu)設(shè)設(shè)計(jì)框架。。（2）職能能設(shè)計(jì)：確定管理職職能及其結(jié)結(jié)構(gòu)，層層層分析到各各項(xiàng)管理業(yè)業(yè)務(wù)和工作作中，進(jìn)行行管理業(yè)務(wù)務(wù)的總體設(shè)設(shè)計(jì)。（3）職位位設(shè)置：設(shè)置各個(gè)管管理部門、、崗位類別別及層次示示意圖。（4）職位位描述：對(duì)各個(gè)職位位的職責(zé)范范圍、責(zé)任任目標(biāo)、管管理層次、、相互溝通通關(guān)系以及及任職條件件等給以定定義性的說說明。定性性的標(biāo)明該該職位對(duì)企企業(yè)的作用用力、影響響力，即在在企業(yè)中所所處的地位位和價(jià)值，，是實(shí)施職職位靜態(tài)評(píng)評(píng)估的依據(jù)據(jù)。（5）職位位評(píng)價(jià)：按照職位描描述內(nèi)容，，根據(jù)職位位對(duì)企業(yè)的的作用力、、內(nèi)在的組組織影響力力、監(jiān)督管管理、責(zé)任任領(lǐng)域、溝溝通技巧、、任職條件件、解決問問題難度、、環(huán)境條件件等多個(gè)主主因素和若若干個(gè)子因因素，采用用點(diǎn)數(shù)分析析法，運(yùn)用用點(diǎn)值權(quán)數(shù)數(shù)分析進(jìn)行行靜態(tài)評(píng)估估，評(píng)價(jià)出出每個(gè)職位位在企業(yè)中中所處的位位置——即即職位的等等級(jí)排列次次序，定量量的標(biāo)明其其重要程度度。（6）目標(biāo)標(biāo)考核：根據(jù)企業(yè)年年度經(jīng)營總總目標(biāo)，層層層分解到到各部門、、職位任職職人。所確確定的目標(biāo)標(biāo)是職位任任職人的考考核依據(jù)，，運(yùn)用各職職位確定的的量化標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)或相關(guān)行行為的定性性目標(biāo)，以以目標(biāo)協(xié)議議形式進(jìn)行行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估估考核的動(dòng)動(dòng)態(tài)管理。。（7）薪酬酬政策：薪酬政策的的指導(dǎo)思想想是“對(duì)內(nèi)內(nèi)具有公平平性，對(duì)外外具有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力”。在在職位描述述、職位評(píng)評(píng)價(jià)、目標(biāo)標(biāo)管理及考考核的基礎(chǔ)礎(chǔ)上，確定定職位的價(jià)價(jià)值——職職位工資；；效益的價(jià)價(jià)值——績(jī)績(jī)效工資；；人的價(jià)值值——專項(xiàng)項(xiàng)津貼工資資，對(duì)全體體員工起到到激勵(lì)作用用和人力資資源的保護(hù)護(hù)作用。（8）人力力開發(fā)：對(duì)現(xiàn)有人力力/員工，，實(shí)施短、、中、長(zhǎng)期期的培訓(xùn)/教育，使使員工的技技術(shù)/業(yè)務(wù)務(wù)技巧不斷斷提高，以以滿足企業(yè)業(yè)經(jīng)營的需需要；滿足足職位職能能的需要，，從而開發(fā)發(fā)人力資源源，使其得得到充分利利用。輔之之吸納（招招聘、錄用用）、使用用（維護(hù)、、發(fā)展）、、激勵(lì)、開