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文檔簡介

第103頁共103頁公司管理規(guī)章制度范文模板公司管理規(guī)章制度(15篇)

在快速變化和不斷變革的今天,制度的使用頻率逐漸增多,制度是國家法律、法令、政策的具體化,是人們行動的準(zhǔn)則和依據(jù)。相信很多朋友都對擬定制度感到非??鄲腊?,下面是收集整理的公司管理規(guī)章制度,歡迎大家分享。

公司管理規(guī)章制度1

第一條管理要點(diǎn)

1、為確保文書制發(fā)、處理、管理工作順利進(jìn)行,保證公司內(nèi)部資料的安全性、完整性,促進(jìn)與提高組織管理工作的效率,充分發(fā)揮文書在各項工作中的指導(dǎo)作用。

2、文書管理范圍包括:一般性文書(通知、公告、提案意見、會議紀(jì)要、總結(jié)匯編)、行政人事部發(fā)文文書(學(xué)習(xí)資料、各類簡報)、宣傳資料、各類應(yīng)存檔的圖表、其他有關(guān)公司的重大事項文書資料。

3、除通知外,一般性文書沒有固定的格式,但務(wù)必標(biāo)有頁眉頁腳,文本資料可根據(jù)文書具體資料進(jìn)行調(diào)整。

4、根據(jù)文書性質(zhì)進(jìn)行編號整理,定期對文書進(jìn)行歸檔整理,持續(xù)紙質(zhì)文檔與電子文檔的同步更新。

第二條制度規(guī)范

1、根據(jù)公司實際需要及上級安排,起草編寫內(nèi)部公開文書,張貼公示學(xué)習(xí)。

2、按照文書管理范圍,行政人事部的發(fā)文根據(jù)需要填寫《發(fā)文簿》,所有文書原稿均由行政人事部分類存檔備查。

3、行政辦公室發(fā)出的學(xué)習(xí)文書,需附上學(xué)習(xí)進(jìn)度表;閱讀者需認(rèn)真學(xué)習(xí)并簽名備注。

4、按時間、資料等降序排列,整理歸檔,堅持平時歸檔與年終歸檔相結(jié)合,對照編號列出整理清單。

5、根據(jù)文書的時效性和保存的價值性,對文書進(jìn)行整理銷毀;須上級審批同意,方可銷毀。

6、辦公室負(fù)責(zé)人為第一職責(zé)人,若發(fā)現(xiàn)文書丟失,辦公室人員務(wù)必查明原因,如實向主管部門報告,若未查明原因,則由辦公室負(fù)責(zé)承擔(dān)。

7、違反以上規(guī)定者按照相關(guān)規(guī)定予以懲處。

第三條流程設(shè)計

起草文書→填寫《發(fā)文簿》(需要時)→張貼→存檔→更新目錄(紙質(zhì)檔與電子檔)→借閱→清退→審批→銷毀

公司管理規(guī)章制度2

第一章、總則

一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。

二、公司倡導(dǎo)樹立一盤棋思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

四、公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)和文化知識,為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊伍。

五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

六、公司實行崗薪制的分配制度,為員工提供收入和福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高逐步提高員工各方面待遇;公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會;公司推行崗位責(zé)任制,實行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎勵。

七、公司提倡求真務(wù)實的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

八、員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

第二章、分則

一、人事異動

1、新員工入職時要提交:身份證復(fù)印件一份、兩寸白底彩照2張、健康證明一份、工資卡一張、學(xué)歷證明原件。:

企業(yè)要在員工入職一個月內(nèi)與員工簽訂書面的勞動合同,否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險;勞動合同必須具備勞動合同期限、工作內(nèi)容、勞動保護(hù)和勞動條件、勞動報酬、勞動紀(jì)律、勞動合同終止條件以及違反勞動合同的責(zé)任等條款,建議企業(yè)與員工簽訂勞動合同時,可以先咨詢專業(yè)的律師,或者查閱好相關(guān)法律問題,避免引起不必要的勞動糾紛。

2、新員工入職后一個月內(nèi),公司要與員工簽訂勞動合同,并辦理社保。

3、正式員工要離職的,需提前30天提出離職申請,試用期員工需提前3天提出申請。

4、勞動者有勞動法、勞動合同法規(guī)定的被辭退事由的,公司可以依法辭退,并不支付補(bǔ)償金。

二、薪酬管理制度

1、本公司采用銀行代發(fā)工資的方式發(fā)放工資,每月的工資于下個月的____日由_______銀行將工資轉(zhuǎn)賬至員工的工資卡中。

2、工資卡是員工入職時提交的銀行卡。

3、每個月3號前(遇節(jié)假日順延一天),每個員工需在自己的賬戶確認(rèn)自己的出勤。

三、考勤管理制度

1、公司實習(xí)一周5天工作制,每天工作時長8小時。上午:8.0012.00,下午13.3017.30。

2、公司實行打卡制度,每人上班下班時都需要打卡,不得替打卡,更不能用指紋。

3、不得遲到、早退,遲到、早退一次無獎金,第二次扣_____,一次類推。

四、福利待遇

1、每月全勤的,給予全勤獎。

2、視公司業(yè)績,年終是給予年終獎。

3、逢法定節(jié)假日,公司給每位員工過節(jié)費(fèi)。:

企業(yè)規(guī)章制度也可以成為企業(yè)用工管理的證據(jù),是公司內(nèi)部的法律,但是并非制定的任何規(guī)章制度都具有法律效力,只有依法制定的規(guī)章制度才具有法律效力。

勞動爭議糾紛案件中,工資支付憑證、社保記錄、招工招聘登記表、報名表、考勤記錄、開除、除名、辭退、解除勞動合同、減少勞動報酬以及計算勞動者工作年限等都由企業(yè)舉證,所以企業(yè)制定和完善相關(guān)規(guī)章制度的時候,應(yīng)該注意收集和保留履行民主程序和公示程序的證據(jù),以免在仲裁和訴訟時候出現(xiàn)舉證不能的后果。

公司管理規(guī)章制度3

第一章

員工守則

一、遵守公德

第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護(hù)社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。

二、愛崗敬業(yè)

第二條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。

第三條盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對社會負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。

第四條服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。

第五條逐級上報:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報,除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。

三、團(tuán)結(jié)協(xié)作

第六條緊密團(tuán)結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。

第七條嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。

第八條不搞小團(tuán)體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。

第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團(tuán)結(jié)的話。

第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進(jìn)性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。

四、遵守紀(jì)律

第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。

第十二條遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。

第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。

第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。

五、誠實自律

第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。

第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。

第十七條不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。

第十八條對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。

六、安全保密

第十九條要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。

第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。

第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。

七、儀表大方

第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。

一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。

二、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。

三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。

四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。

五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。

第二十三條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。

八、言行文明

第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。

一、站姿:會見客戶站立場合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。

二、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。

三、公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。

四、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。

五、出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機(jī)會,而且要說:“對不起,打斷一下您們的談話”。

六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。

七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。

第二十五條待人禮貌。

一、有顧客來,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。

二、名片應(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。

三、接受對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對方姓名后,將名片收起。

第二十六條電話接聽處理

一、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應(yīng)有較強(qiáng)的隨機(jī)應(yīng)變能力。

二、重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時傳達(dá)、回復(fù)。

三、語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。

四、電話接聽時要說:“您好+單位名稱”;電話結(jié)束時要說:“再見”。

五、對方打錯電話時,不要說:“打錯了”就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說:“我想你撥錯號碼了”。

六、接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。

七、為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長)。

八、不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。

九、美化環(huán)境

第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。

第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進(jìn)入辦公現(xiàn)場。

第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機(jī)、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。

第三十條保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。

第三十一條辦公用品實行定位管理,以利于提高工作效率。

九、愛惜財物

第三十二條愛護(hù)公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識。

一、不浪費(fèi)水、電、紙等資源和辦公易耗品。

二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。

三、愛護(hù)公司財物,不隨便損壞公司財務(wù),不得隨便損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財物。

第二章

員工行為規(guī)范

第一條通過制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定公司利益與員工個人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,公司將依法追索經(jīng)濟(jì)賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報告司法機(jī)關(guān)處理。

第二條職務(wù)權(quán)責(zé)

一、經(jīng)營活動

(一)員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機(jī)。

(二)維護(hù)公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報,不得拖延或隱瞞。

(三)除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動:

1、以公司名義進(jìn)行談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等;

2、以公司名義提供擔(dān)保、證明;

3、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;

4、代表公司出席公眾活動;

(四)員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。

(五)遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級的指示。員工如認(rèn)為上級的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級匯報。

(六)遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。

(七)嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。

(八)員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公司造成損失,公司均可無條件與之解除勞動合同。

二、資源使用

(一)員工對單位的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?/p>

(二)公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有知識產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對外傳播。

(三)員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個人使用的辦公桌、文件柜,乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進(jìn)行檢查和調(diào)配。

三、保密義務(wù)

(一)公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時,應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。

(二)員工薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。

(三)員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的活動,應(yīng)事先經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級意見。

第三條內(nèi)外交往

一、員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動。

二、公司對外的交際應(yīng)酬活動,應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則,不應(yīng)鋪張浪費(fèi)。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個因素:

1、是否屬于工作需要;

2、費(fèi)用、頻率和時機(jī)是否恰當(dāng);

3、消費(fèi)項目是否合法;

三、公司對外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應(yīng)堅持以下原則:

1、不違反相關(guān)法律規(guī)定;

2、符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例;

四、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的利益。

五、尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。

第四條個人與公司的利益沖突

一、員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),員工不得在外兼任獲取報酬的工作。

二、在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):

1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;

2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競爭對手;

3、所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭;

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;

5、主管級以上職員兼職;

三、公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。

四、投訴和舉報

公司內(nèi)部的投訴和舉報,可以向主管領(lǐng)導(dǎo)提出。受理的部門和人員,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報,并為投訴人和舉報人保密。

第三章

員工管理制度

第一節(jié)考勤管理制度

第一條總則

一、為了加強(qiáng)公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。

二、本制度為公司、部門考勤管理基本制度。各部門依照執(zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報公司核準(zhǔn)后生效。

第二條考勤人員

一、公司設(shè)一名兼職考勤管理員,負(fù)責(zé)考勤的管理和匯報工作,對考勤的準(zhǔn)確性、及時性負(fù)責(zé);

二、考勤員應(yīng)于每月5號前將上月考勤表遞交財務(wù),以備核查;

三、遞交考勤表時,員工當(dāng)月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。

第三條考勤方式

一、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;

二、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。

第四條員工上、下班考勤

一、員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時間。

1、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)的基本工資。

2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。

二、工作時間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。

第五條遲到(早退)

一、超出正常規(guī)定上班時間到達(dá)(以打卡時間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。

二、遲到時間10—30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。

三、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。

四、因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。

五、員工經(jīng)常遲到(早退),月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補(bǔ)償。

第六條曠工

一、未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。

二、員工無故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。

三、員工一個月曠工3日,或年內(nèi)累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。

第七條請假、休假管理

假期類別,公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護(hù)假、工傷假等。所請各假,如遇休假日,不另補(bǔ)假。

第八條休假

休假是指休息日,員工每月享有2天休息日,以月為原則,員工調(diào)休應(yīng)提前安排好工作方可休假。

第九條年假:必須一次休完。

職工累計工作已滿2年以上的,年休假5天;5年以上的,年休假10天;8年以上的,年休假15天。

元旦一天、春節(jié)七天;五一、十一期間,我們比較忙,可以享受一天的休假(串休),不休按雙倍工資發(fā)放。

第十條請假規(guī)則

員工請假須提前填寫請假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報,批準(zhǔn)后將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應(yīng)先用電話申請,并與復(fù)工當(dāng)日填寫請假單交部門主管補(bǔ)簽后,遞交辦公室人事部門核準(zhǔn)。

第十一條公司員工請假審批權(quán)限如下:

1、部門負(fù)責(zé)人以上人員請假必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

2、部門負(fù)責(zé)人以下員工請假,3天內(nèi)(含3天)由分管負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),3天以上的由公司經(jīng)理審批后由負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后生效。

3、病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的休息證明,并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。

第十二條事假

1、員工請事假應(yīng)事先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),事先未得到批準(zhǔn)的,按曠工處理。

2、因事必須本人處理者可請事假,一年累計不得超過7天,超過7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),事假期間不發(fā)放薪資。

第十三條婚假

1、男性25歲以下3天假,25歲以上7天假,女性23歲以下3天假,23歲。以上7天假,均不含路途,路費(fèi)自理期間工資按基本工資的50%計發(fā)。

2、婚假須提前10個工作日向公司人事部門提出書面申請,并提供結(jié)婚證明。

第十四條喪假

1、如員工的父母(含家屬父母)、家屬或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長3天喪假,路程另計。

2、員工請喪假,須提前通知辦公室人事部門。

3、喪假期間工資按基本工資的50%計發(fā)。

第十五條產(chǎn)假

1、女員工符合法定生育條件的,享受1個月的產(chǎn)假,男員工享受3天。

2、休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門申請,并出示醫(yī)院出具的證明。

3、產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標(biāo)準(zhǔn)辦理。

第二節(jié)

在職員工薪酬福利

第一條工資構(gòu)成

一、員工的工資總額由基礎(chǔ)工資、績效工資、獎金、津貼組成,有特殊貢獻(xiàn)的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)增加貢獻(xiàn)獎。

1、基礎(chǔ)工資包括基本工資、崗位職務(wù)工資,按月核發(fā)。

2、績效工資指也月目標(biāo)責(zé)任書完成率100%掛鉤的工資,按月核發(fā)。

3、獎金是指與各種經(jīng)營實體創(chuàng)造的價值及利潤掛鉤的獎勵,具體標(biāo)準(zhǔn)按照年度目標(biāo)責(zé)任書約定執(zhí)行,年終一次性發(fā)放。

4、津貼是指因為工作需要,根據(jù)職務(wù)級別等不同特點(diǎn)而設(shè)定的各類補(bǔ)貼,包括交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、餐貼等,按月核發(fā)。

二、個人所得應(yīng)繳納所得稅,由公司代扣代繳。

第二條工資支付

一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。

1、工資發(fā)放實行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。

2、公司按員工實際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月15日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。

二、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅。

三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。

第三條福利

一、休假

員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見本章第一節(jié)《考勤管理制度》的有關(guān)規(guī)定。

二、社會保險

公司按規(guī)定給員工辦理基本社會保險,并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分個人應(yīng)繳納部分由公司代繳,并從員工當(dāng)月薪資中扣除。

三、培訓(xùn)與職工活動

1、公司針對不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新員工的培訓(xùn)、工作績效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等。

2、公司所有員工均有參與會與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項活動,例如公司的春節(jié)聯(lián)歡晚會、生日活動、郊游以及各種比賽活動。

第四條工資標(biāo)準(zhǔn)

一、基本工資:960元/月。

二、績效工資:按實際績效核發(fā)。

三、獎金:按年利潤和職務(wù)比例核發(fā)。(公司無利潤則不發(fā))

四、補(bǔ)(津)貼標(biāo)準(zhǔn):

1、餐貼:150元/月。

2、交通補(bǔ)貼:50元/月。

3、通訊補(bǔ)貼:50元/月。

4、考勤獎勵:150元/月。

5、崗位津貼:按實際崗位性質(zhì)核發(fā)。

第三節(jié)

員工獎懲管理條例

第一條獎懲理念

旨在塑造公司的文化,獎勤罰懶,糾正員工不良習(xí)慣。

第二條

獎勵

一、獎勵方式多樣,對本職工作業(yè)績的獎勵體現(xiàn)在指標(biāo)獎金中,員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻(xiàn)的情況下,將獲得特殊的獎勵。

二、有下列事跡之一者,給予通報表揚(yáng)并予相應(yīng)嘉獎:

1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作成績突出者;

2、愛惜公物,厲行節(jié)約,成績顯著者;

3、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;

4、對外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽(yù)者;

5、關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實施有顯著成效者;

6、為保護(hù)公司財產(chǎn)及人們生命安全,見義勇為事跡突出者;

7、對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者;

8、善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏得良好聲譽(yù)者。

三、有下列事跡之一者,給予嘉獎并可申報晉職或晉級。

1、圍繞“兩主四輔”(兩主:創(chuàng)造利潤、造就人才。四輔:誠信、務(wù)實、開拓、跨越。)管理思想,即在創(chuàng)造利潤、造就人才兩個方面有重大貢獻(xiàn),積極開拓經(jīng)營范圍,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟(jì)效益;

2、解決重大經(jīng)營難題,使工程項目得以實施。

3、對項目方案提出合理化建議,經(jīng)過實施為公司節(jié)省大量資金;

4、保護(hù)國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻(xiàn);

5、對改革公司管理、擴(kuò)大公司信譽(yù)、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻(xiàn);

6、在減少浪費(fèi),降低成本方面的措施效果顯著者;

7、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;

8、對提高公司整體經(jīng)營,管理水平有突出貢獻(xiàn)者

第三條

懲罰

懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟(jì)處罰、警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過、解聘。

一、經(jīng)濟(jì)處罰:有下列情形之一者,給予降級處罰,并酌情扣除當(dāng)月部分獎金。

1、公司開會無故遲到、不退、違反其他會議制度;

2、無正當(dāng)理由不參加工作組織的各項活動;

3、公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作;

4、隨地吐痰、亂丟廢棄物;

5、未打招呼,隨便帶陌生人進(jìn)入辦公區(qū)域;

6、行為不檢點(diǎn)、語言經(jīng)常不文明;

7、不履行請假手續(xù),擅自離崗;

8、工作時間看小說、看與工作無關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無關(guān)的事。

9、違反公司規(guī)定的其他行為。

二、警告:有下列情形之一者,給予警告處分。

1、經(jīng)濟(jì)處罰3次以上者;

2、在工作時間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵,影響他人工作者;

3、在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;

4、多次不按時完成上級布置的工作,工作進(jìn)度不及時匯報;

5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗(半小時)辦私事;

6、未經(jīng)許可私自打電話;

7、被上級有關(guān)部門檢查出工作問題;

三、嚴(yán)重警告:有下列情形之一者,給予嚴(yán)重警告。

1、受過3次(包括3次)警告以上;

2、不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響;

3、因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽(yù)和經(jīng)濟(jì)損失,別客人投訴到公司者;

4、隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者(50元以上);

5、不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟(jì)損失;

6、利用職權(quán)報復(fù)他人;

7、違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴(yán)重的;

四、記過:有下列情形之一者,給予記過處分。

1、對其他有損公司利益的行為和個人不及時匯報;

2、搬弄是非,無中生有,挑撥離間,影響員工團(tuán)結(jié);

3、經(jīng)過指正,員工仍視制度而不顧的行為;

4、違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為;

5、超越職權(quán)范圍,擅自作出決定或?qū)εc本職工作無關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。

五、記大過:有下列情形之一者,給予記大過處分。

1、一年內(nèi)受過兩次嚴(yán)重警告;

2、工作玩忽職守,造成公司和名譽(yù)損失;

3、故意說假話,做假事,造成不良影響;

4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時上報;

5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動,經(jīng)勸說無效。

六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動合同,公司不給予任何補(bǔ)償。造成公司損失的,還須進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償。

1、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ鳎植环膿Q崗或換崗后仍不能勝任工作;

2、一個月內(nèi)曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計曠工7天以上(含7天);

3、工作時間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級或同事,影響惡劣;

4、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;

5、濫用職權(quán),玩忽職守,不負(fù)責(zé)任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟(jì)損失;

6、背叛公司,向外界泄露公司機(jī)密材料;

7、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟(jì)損失或嚴(yán)重違反勞動合同有關(guān)條款;

8、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料;

9、有損公肥私、挪用公款及嚴(yán)重侵占公司財物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節(jié)嚴(yán)重者;

10、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴(yán)重后果者;

11、嚴(yán)重違背社會公德,給公司名譽(yù)帶來極壞影響。

第四條獎懲程序

一、獎勵員工由員工或部門向總經(jīng)理提供書面素材,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

二、懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查,由各部門主管按程序辦理,并備案,資料存入個人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管經(jīng)理批準(zhǔn)。

三、部門經(jīng)理以上人員之獎勵或處分提出后報總經(jīng)理批準(zhǔn),主管負(fù)責(zé)獎勵/處分措施的具體實施。

四、員工對獎懲有申訴的權(quán)利,認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向主管提出復(fù)議,否則視為員工已經(jīng)接受。

第四節(jié)

員工保密管理制度

第一條公司秘密分類

一、絕密級:指公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營策劃、施工方案、公司財務(wù)信息等。

二、機(jī)密級:指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計資料、重大會議記錄、公司經(jīng)營狀況等。

三、秘密級:指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進(jìn)入市場或尚未公開的各種信息。

第二條保密要求

一、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。

二、公司廢舊紙張(無保存價值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等)均須作銷毀處理,不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。

三、在對外合作中,若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马椀?,須征得主管?fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,必要時要求對方簽訂保密協(xié)議。

四、公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密。

五、不在私人交往中涉及公司秘密。

六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開辦公地點(diǎn),須將重要文件放入抽屜。

七、不得出于私人目的,將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。

八、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員參觀公司。

九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。

十、非辦公人員嚴(yán)禁進(jìn)入辦公重地(如:總經(jīng)辦)。

十一、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)立即向公司報告,并在力所能及的情況下及時做出相應(yīng)的補(bǔ)救措施。

十二、其他保密要求。

第三條公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時采取補(bǔ)救措施,為公司挽回?fù)p失的,可視其貢獻(xiàn)大小給予嘉獎以上獎勵。

第四條

以下情形將給予解聘處分,并視情節(jié)追究其法律責(zé)任:

一、掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;

二、出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;

三、泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;

四、未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。

第五條違反本制度第四條以外其他條款規(guī)定的,將酌情予以適當(dāng)處罰。

公司管理規(guī)章制度4

員工守則

第一條遵法紀(jì)

學(xué)習(xí)理解并模范遵守國家的政策法規(guī)和某公司的規(guī)章制度,爭當(dāng)一名好公民、好職員。

第二條愛集體

和某公司榮辱與共,關(guān)心某公司的經(jīng)營管理和效益,勤奮學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高工作能力,多提合理化建議,牢固樹立“團(tuán)隊、竟創(chuàng)、協(xié)作、責(zé)任”的企業(yè)精神。

第三條聽指揮

服從領(lǐng)導(dǎo)、聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù)。

第四條守紀(jì)律

不遲到、不早退、出滿勤、干滿點(diǎn)。工作時間不串崗,不辦私事,不私拿或損壞公物,不做有損團(tuán)結(jié)的事。

第五條重儀表

保持衣冠、頭發(fā)整潔。統(tǒng)一著裝上崗。男職工不留長發(fā),女職工要淡妝上崗,裝扮適度。

第六條講衛(wèi)生

常剪指甲,注意衛(wèi)生,無汗味、異味。

第七條講禮貌

1、使用“您好”、“歡迎您”、“不客氣”等禮貌用語,與客戶相遇,要主動相讓。

2、電話鈴響盡快接聽,鈴響不得超過三聲。

3、接轉(zhuǎn)電話時,要先說“您好!中國某公司”,然后細(xì)心聆聽,聲調(diào)要溫和,勿忘使用崗位禮貌語言。

第八條敬客戶

1、接待客戶時面帶微笑,與客戶談話時應(yīng)站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話、插話,不爭辯,講話聲音適度有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解,冷靜對待,及時上報。

2、遇到客戶詢問,做到有問必答,不能說“不”、“不知道”、“不會”、“不管”、“不明白”、“不行”、“不懂”等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度對待客戶。

第九條守機(jī)密

不向客戶或外部人員談?wù)撃彻镜拿孛苁聞?wù)。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結(jié)等,都應(yīng)做到先收鎖再離人。

第十條勤節(jié)約

克服“浪費(fèi)難免論”,消滅長明燈、長流水。節(jié)約使用文具,愛護(hù)各種設(shè)備和物品。要發(fā)揚(yáng)勤儉興業(yè)的好傳統(tǒng),為某公司的增收節(jié)支做貢獻(xiàn)。

聘用制度

第一條:某公司各部門如因工作需要,必須增加人員時,應(yīng)由各部門提出招聘計劃或申請,經(jīng)秘書處批準(zhǔn)后,由行政部統(tǒng)一組織招聘。

第二條:新進(jìn)人員報到時,應(yīng)向辦公室繳驗下列證件資料:

1、個人履歷表;

2、居民身份證復(fù)印件;

3、最高學(xué)歷證書復(fù)印件;

4、資歷、資格證書(或上崗證);

5、一寸彩色證件照片4張;

由行政部告知有關(guān)某公司的規(guī)章制度、福利待遇及有關(guān)規(guī)定。辦妥以上入職手續(xù)后,進(jìn)入一個月的試用期,某公司會對新員工作出評估,必要時可根據(jù)實際情況延長或縮短試用期或者辭退。

第三條:試用人員如因品行不良或服務(wù)成績欠佳或無故曠職者,應(yīng)隨時停止試用,予以解聘。

第四條:正式任用

1、員工入職提供

證明文件必須真實,如發(fā)現(xiàn)有虛假隱瞞將視情節(jié)輕重做出處理,甚至開除。

2、員工如有以下變更事項應(yīng)在一周內(nèi)上報單位:

1)聯(lián)系地址、電話號碼及婚姻狀況。

2)遇緊急事故聯(lián)系人。

3)現(xiàn)時參加的學(xué)習(xí)課程(學(xué)歷證明)、現(xiàn)時參加的團(tuán)體。

工作規(guī)則

第一條:工作時間

某公司每天的工作時間為:星期一至星期六上午8:30—12:30下午13:30—17:30

第二條:考勤制度

1、某公司員工除規(guī)定假日外,每日應(yīng)按照規(guī)定時間到某公司上班或值班,作為出勤的依據(jù)。

2、行政部考勤員職責(zé):

1)按規(guī)定認(rèn)真、及時、準(zhǔn)確地記載考勤;

2)如實反映某公司考勤中的問題;

3)妥善保管各種休假憑證;

4)及時匯總單位考勤結(jié)果上報到財務(wù),核算工資及獎金。

3、上午出勤必須簽到。員工上、下班不得遲到,早退或曠工。如有違反者按照下列規(guī)定處理:

1)遲到或早退10分鐘以上(含10分鐘),罰款20元;

2)遲到早退超過30分鐘以上(含30分鐘),加扣半天工資;

3)遲到早退超過1小時(含1小時),加扣全天工資;

4)遲到或早退在一周內(nèi)滿二次者,加扣1日工資;

4、員工請事假最遲應(yīng)于前一天辦妥手續(xù),若有緊急事情應(yīng)先電話通知各分部負(fù)責(zé)人,否則按曠工論處。

1)有事不來必須提前1天請假,私假無薪,病假必須有證明;

2)事假病假扣當(dāng)日工資,請假1天由部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),超過1天由秘書處批準(zhǔn),

3)請假必須有假條,未經(jīng)批準(zhǔn)擅自休假或事后補(bǔ)假,一律按曠工對待,月累計事假超過4天均以曠工處罰;

4)曠工扣3天工資,月累計3次曠工,視自動離職,扣全月獎金并酌情處罰。

5、考勤記載符號為:出勤√事假×病假△曠工○婚假☆喪假□產(chǎn)假

第三條:各部門員工應(yīng)嚴(yán)格遵守某公司的各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制。某公司根據(jù)工作的需要,有調(diào)動各部門員工的工作崗位的權(quán)利。

第四條:工作期間,必須忠于職守,不干與工作無關(guān)的事,不串崗,不與別人閑聊、打鬧嬉戲、大聲喧嘩,打瞌睡等,盡職盡責(zé)做好本職工作。如有違反,一次罰款20元。

第五條:關(guān)心某公司,注意維護(hù)某公司形象,為某公司的利益積極出謀獻(xiàn)策。處理好內(nèi)部人際關(guān)系,嚴(yán)禁散播不利團(tuán)結(jié)的言語。發(fā)現(xiàn)有損于某公司形象及利益的不良行為,要敢于批評糾正。

第六條:保持某公司環(huán)境衛(wèi)生清潔,不得隨地吐痰,亂丟煙頭、紙屑,亂倒剩飯剩菜等。愛護(hù)公物,不得盜竊或故意毀壞某公司的財物,損壞公物需照價賠償。提倡增收節(jié)支,開源節(jié)流,人離關(guān)電關(guān)水,嚴(yán)禁公物私用。

薪酬制度

第一條:薪資構(gòu)成

薪資體系主要包括:責(zé)任底薪+業(yè)績提成+補(bǔ)助+獎金+其它等幾部分。

第二條:員工薪酬

1、新進(jìn)員工,有工作經(jīng)驗的試用期為15天,試用期待遇為無責(zé)任底薪800元/月,未通過試用期無工資,試用期滿如果留用,待遇為1000元責(zé)任底薪+業(yè)績提成+補(bǔ)助+獎金+其它;考察期為2個月,考察期內(nèi)不合格將予以勸退;

2、新進(jìn)員工,無工作經(jīng)驗的試用期為1個月,試用期待遇為無責(zé)任底薪800元/月,未通過試用期無工資,試用期滿如果留用,待遇為1000元責(zé)任底薪+業(yè)績提成+補(bǔ)助+獎金+其它;考察期為3個月,考察期內(nèi)不合格將予以勸退;

3、未畢業(yè)學(xué)生試用期為1個月,試用期無工資,酌情發(fā)放生活補(bǔ)助,試用期滿如果留用,待遇為800元責(zé)任底薪+業(yè)績提成+補(bǔ)助+獎金+其它,考察期至畢業(yè),考察期內(nèi)不合格將予以勸退;

4、通過試用期留用的新員工,在考察期后即可簽訂正式勞動合同,按照相關(guān)規(guī)定辦理保險。中高層領(lǐng)導(dǎo)的薪資待遇另行制定,屬保密資料,不予公開。

第三條:業(yè)績提成

普通員工為試用期15%、聘用期15%-20%;實習(xí)生為10%;提成比例視業(yè)績可提高。

第四條:獎金補(bǔ)助

獎金根據(jù)員工的工作能力和日常表現(xiàn)而定。補(bǔ)助包括:午餐200元人民幣、住房100元人民幣、交通50元人民幣、通訊50元人民幣,視員工工作表現(xiàn)酌情發(fā)放。

第五條:薪酬發(fā)放

1、基本工資:員工工資計算以月工資制為基準(zhǔn)。

2、工資計算期間為每月的1日至該月底,與下月的8-15日支付;如遇支付工資日為節(jié)假日時,則延長于下一個工作日發(fā)放。

3、工資計算期間,中途任用、離職或辭退時的工資,按當(dāng)月的實際工作日與月標(biāo)準(zhǔn)工作日所占比例計算,每月標(biāo)準(zhǔn)工作日數(shù)為30天。

第七條:員工福利

1、所有員工每年均享有國家規(guī)定的法定假日,薪資照發(fā)。如節(jié)假日上班,可由行政部安排倒休時間。

2、帶薪年假

1)員工在某公司連續(xù)工作滿二年者,皆可享有七天有薪年假,而后工作期每增加一年則增加一天年假,最多增至十天。

2)年假可以分多次使用,但每次不得少于一天,并應(yīng)于休假日前一周提出申請。

3)員工每年年假應(yīng)在當(dāng)年使用,如該年未使用者將視為自動放棄。如因工作需要而無法于當(dāng)年休假時,須先經(jīng)核準(zhǔn)后得以在次年補(bǔ)假。

3、其他假期

1)婚假:符合國家法定年齡結(jié)婚者,憑結(jié)婚證和有關(guān)證明給予婚假三天。

2)產(chǎn)假:孕產(chǎn)期的女員工可申請產(chǎn)假,給予產(chǎn)假一個月。

3)慰唁假:視情況而定,最長不超過一個月。

4)病假:員工因病不能上班,憑區(qū)級或以上醫(yī)院開出的病假證明申請病假。

5)事假:凡因私人原因無法上班者,得依規(guī)定申請事假,在事假期間不發(fā)給薪資。

業(yè)績考核

第一條:某公司會不定期對員工進(jìn)行考核,并作為該年度工作業(yè)績之依據(jù)。

第二條:某公司就年度業(yè)績考核結(jié)果,作為員工調(diào)動、培訓(xùn)需要和每年薪金調(diào)整的依據(jù)。

第三條:某公司為員工制定、實施及完善培訓(xùn)計劃,并密切跟蹤培訓(xùn)結(jié)果,以配合某公司的擴(kuò)展。

獎罰制度

第一條:獎勵制度

1、工作積極、有上進(jìn)心、業(yè)績突出者,月獎勵50-100元。

2、具有團(tuán)隊精神、不怕吃苦、擁有奉獻(xiàn)精神者,月獎勵50-100元。

3、對新員工態(tài)度好、主動幫助新員工者,月獎勵50-100元。

4、綜合能力達(dá)標(biāo)者,月獎勵100元。

5、連續(xù)三個月業(yè)績突出,且綜合能力達(dá)標(biāo)者,季度獎勵300元。

6、全年綜合能力達(dá)標(biāo)者,年終獎勵500-1000元。

第二條:特殊獎勵(詳見工資制度文件)

1、部門員工和部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)綜合考評予以適當(dāng)提升職務(wù)和薪資待遇;

2、個人超額完成基本任務(wù)或目標(biāo)任務(wù),超額業(yè)績部門20%差額提成作為獎金發(fā)放,60%給個人,40%給部門;

3、部門超額完成目標(biāo)任務(wù),超額業(yè)績,另行拿出10%作為獎金發(fā)放給部門,10%作為獎金發(fā)放給部門領(lǐng)導(dǎo)和主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、高層領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)績特別突出者,可獲得某公司內(nèi)部股權(quán)的分配,股權(quán)持有人可將所持有股權(quán)分配給下屬或內(nèi)部轉(zhuǎn)贈;

5、根據(jù)具體情況額外適當(dāng)增加物質(zhì)、旅游、培訓(xùn)、假期或其他(住房、車輛)等獎勵;

6、個人和部門業(yè)績?nèi)昀塾嫵~完成任務(wù),某公司將額外重獎,具體標(biāo)準(zhǔn)另行補(bǔ)充。

第三條:懲罰制度

1、工作不積極、沒有上進(jìn)心、業(yè)績較差,月扣50-100元。

2、沒有團(tuán)隊精神、給團(tuán)隊帶來負(fù)面影響者,月扣50-100元。

3、綜合能力連續(xù)三個月不達(dá)標(biāo)者,季扣300元,并給予勸退處理。

4、離職時不及時妥善交接工作、造成工作拖延者,罰款200元;拒絕交接工作、造成一定損失者,罰款500元。

5、離職時隱瞞客戶資源、造成客戶流失者,罰款200元;拒絕交接客戶資源、造成客戶嚴(yán)重流失者,罰款500元。

6、泄漏某公司機(jī)密、給某公司帶來一定損失者,罰款500-1000元,情節(jié)嚴(yán)重者予以開除,甚至追究相關(guān)法律責(zé)任。

7、在某公司尋釁滋事、打架斗毆者,罰款500-1000元,賠償相關(guān)經(jīng)濟(jì)損失,直接開除,情節(jié)嚴(yán)重者追究相關(guān)法律責(zé)任。

8、離職后對某公司進(jìn)行任何干擾或破壞性行為者,追究相關(guān)法律責(zé)任并賠償經(jīng)濟(jì)損失。

公司管理規(guī)章制度5

為規(guī)范公司員工管理及制度的執(zhí)行,特制定本規(guī)定具體要求如下:

1、保持辦公區(qū)的清潔衛(wèi)生和良好的工作秩序,切實體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)員工的精神面貌,展現(xiàn)公司現(xiàn)代企業(yè)的社會公眾形象。

2、女士上崗前要著淡妝,保持衛(wèi)生干凈,不宜佩戴過多飾品,不宜艷妝濃抹,要統(tǒng)一配穿高跟鞋(嚴(yán)禁穿拖鞋),夏天穿工服裙子要配長筒襪(禁止穿超短裙)。領(lǐng)口過低、過短的衣服工作時間不易穿著。

3、男士上崗前不能留胡須,保持面部干凈,頭發(fā)長不能過耳朵,夏天男士不能穿短褲上班。長袖襯衣要塞在褲腰內(nèi),袖子最好不要卷起。根據(jù)情節(jié)程度決定處罰。

4、鞋襪:鞋面應(yīng)保持清潔,顏色以單色無圖案為準(zhǔn),男士不穿使腳部過于暴露的鞋子,如拖鞋、涼鞋等,女士穿裙裝的鞋跟以半高跟為宜,配以與膚色相近的長筒絲襪。男士襪子必須為深色。

5、上班前使用香水不易過濃刺鼻,將香水涂在耳后、膝蓋內(nèi)側(cè)、手腕內(nèi)側(cè)。

6、上班時間,員工不得吃零食、睡覺、扎堆聊天、不得在店面內(nèi)吸煙,違者每次罰款50元。

7、上班時間嚴(yán)禁上網(wǎng)聊天(私人網(wǎng)頁、QQ聊天、QQ空間、游戲),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款50元。

8、辦公時間保持安靜,不得大聲喧嘩、嬉鬧、扎堆聊天,違者每次罰款20元。

9、員工盡心盡力服務(wù)好客戶,不得無故讓客戶吃請,情節(jié)嚴(yán)重者每次罰款100元,嚴(yán)重者開除。

10、接待來訪人員應(yīng)彬彬有禮,熱情大方??蛻魜淼昝鏁r應(yīng)說:“您好!”。如有工作應(yīng)暫停起立打招呼。若讓對方等候時間過長應(yīng)道:“對不起,讓您久等了”。

11、工作期間必須禮貌用語,早晨上班與同事第一次詳見應(yīng)主動招呼“您早”或“您好”,下班互道“再見”等用語。同事之間交談不得語言粗俗,帶有攻擊和侮辱性質(zhì)。

12、辦公環(huán)境干凈整潔、室內(nèi)物品、辦公用品、辦公時及離開辦公桌后須保持桌面擺放整齊有序,不得雜亂無章,發(fā)現(xiàn)違反者每次罰款50元。

13、員工要求廉潔自律,有貪污受賄等經(jīng)濟(jì)違規(guī)者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)沒收當(dāng)月工資立即開除,并在本市或本行業(yè)有關(guān)媒體曝光。

14、員工之間團(tuán)結(jié)互助,有惡意擾亂辦公秩序及其他員工情緒者,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即開除并沒收當(dāng)月工資。

15、員工不得攜帶違禁品、危險品、帶領(lǐng)無關(guān)人員進(jìn)入辦公區(qū),違者罰款100元。

16、打接私人電話時要長話短說,禁止用公司電話私人聊天,違者罰款20元。

17、當(dāng)要求別人接電話時,不得遠(yuǎn)距離大聲喊叫,應(yīng)當(dāng)走至近前輕聲告知,違者罰款20元。

18、對待工作應(yīng)積極主動,不得拖延,并主動匯報工作進(jìn)展情況,按時完成任務(wù);工作拖拉不能按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)者,每次罰款100元,并警告一次,多次拖拉者勸退。

19、請示、匯報工作時應(yīng)帶全資料,接受任務(wù)后,如發(fā)現(xiàn)承接的工作在執(zhí)行上有困難,應(yīng)及時、直截了當(dāng)?shù)奶岢鰜?,如不提出仍不按時完成任務(wù)造成損失者,依照事情嚴(yán)重程度做出經(jīng)濟(jì)及行政處理。

20、沒有特殊情況不服從上一級領(lǐng)導(dǎo)管理,先說服教育,仍無理由不改者,扣除當(dāng)月工資的20﹪,并記過一次,情況嚴(yán)重者開除。

21、調(diào)離原工作崗位,應(yīng)主動與各部門辦理交接手續(xù);交接工作不完善不全面者扣除當(dāng)月工資的50﹪,離職人員離職后下個月度結(jié)清當(dāng)月工資,如在離職前未交接的沒收當(dāng)月全部工資。

22、愛護(hù)公共設(shè)施,本部門使用區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施如有損壞,負(fù)責(zé)人照原價賠償,并記過一次。

23、未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不得在公司留宿,違者罰款100元。

24、每個員工學(xué)會禮貌用語、文明辦公,嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的各項規(guī)定;上班時間要講普通話,接打電話要用標(biāo)準(zhǔn)語言,違者一次各罰款50元。

25、員工下班時,應(yīng)關(guān)好門窗,關(guān)閉電燈、電器和電腦,收檢好文件、資料,抽屜、文件柜箱等,違者罰款50元,辦公室不得存放私人貴重物品,如有丟失,自負(fù)。

26、值班人員在值班期間保證公司所有財產(chǎn)的安全,值班期間關(guān)好門窗、電燈、電腦及電器等違者每次罰款50元,并記過一次,值班期間財產(chǎn)損壞的由值班人員照原價賠償。

27、值班期間要使用值班交接表,確保公司事務(wù)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),值班期間不能按時到崗均按遲到處分,值班人員應(yīng)處理好值班期間的一切事宜,及時做好信息記錄及傳達(dá)工作,如發(fā)現(xiàn)因值班人員失職而造成工作失誤及損失的,依照損失輕重做出處罰,并警告一次。

28、不得在公司設(shè)計談判區(qū)及辦公區(qū)睡覺,不得工作期間坐姿不端,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),每次罰款部門負(fù)責(zé)人50元。

29、公司來客(包括工長、施工人員)一律熱情接待,及時解決問題,如有冷漠對待或態(tài)度不好者違者罰款100元。

30、認(rèn)真做好日報周報及月度總結(jié),員工違者每次罰款50元,主管罰款100元。

31、員工請假要避開周六和周日,各部門來合理安排員工休假時間。

32、同事之間溝通須真誠,溝通須注意方式和語氣,不得惡言攻擊,諷刺等。

33、員工被投訴的,每次扣除100元,每月投訴達(dá)2次者(含2次),扣除工資全額的30%。

34、工作期間禁止飲酒,如飲酒無論任何程度或情況每次罰款100元整。

35、客戶談判時,必須執(zhí)行客戶談判環(huán)境管理制度,否則每次對店面負(fù)責(zé)人處罰100元。

36、營銷人員和設(shè)計師及任一員工,不得未經(jīng)公司同意對客戶私自承諾,否則因承諾內(nèi)容引起的損失由其本人承擔(dān)。

以上制度必須嚴(yán)格認(rèn)真遵守,如違反按照相關(guān)條款處罰,如本月累積三次及以上違反者:除罰款外也將記入崗位考核,罰款財務(wù)列專戶,用于員工獎勵及集體活動基金。

此制度自頒布之日起執(zhí)行。

公司管理規(guī)章制度6

第一章總則

第一條為加強(qiáng)信貸管理,規(guī)范信貸行為,防范信貸風(fēng)險,提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量,根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī),結(jié)合我公司的實際,制定本制度。

第二條本制度是全公司信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理必須遵循的基本準(zhǔn)則,是制定各類信貸管理制度和辦法的基本依據(jù)。

第三條本制度所指信貸業(yè)務(wù)是公司對客戶提供各類信用的總稱。

包括貸款、貼現(xiàn)、承兌、信用證等資產(chǎn)和或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)。

第四條本制度所指信貸人員是公司參與信貸業(yè)務(wù)經(jīng)營和管理的人員。

第五條本制度所指信貸部門是指有權(quán)辦理和經(jīng)營信貸業(yè)務(wù)的部門。

第六條貸款的發(fā)放必須符合國家法律法規(guī)和公司貸款規(guī)定。

堅持“三農(nóng)”為本,農(nóng)業(yè)、農(nóng)村、農(nóng)民優(yōu)先;審慎經(jīng)營,擇優(yōu)扶持;審貸分離、分級審批和安全性、流動性、效益性統(tǒng)一的原則。公司依法辦理信貸業(yè)務(wù),不受任何單位和個人強(qiáng)制干預(yù)。

第二章基本制度

第七條實行信貸準(zhǔn)入管理制度。

信貸準(zhǔn)入管理包括準(zhǔn)入對象、準(zhǔn)入條件、準(zhǔn)入過程和準(zhǔn)入權(quán)限的管理。

(一)嚴(yán)格準(zhǔn)入對象。

公司信貸準(zhǔn)入對象主要包括:

1、“三農(nóng)”客戶。

指一般農(nóng)戶、農(nóng)村專業(yè)大戶、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和其他涉農(nóng)企業(yè)。

2、一般客戶。

指轄區(qū)內(nèi)的自然人、法人和機(jī)構(gòu)客戶。

3、重點(diǎn)客戶。

指信用等級高,償債能力強(qiáng),無不良記錄,發(fā)展前景好,綜合效益佳的中小客戶。

4、個人消費(fèi)客戶。

包括住房、商用房、汽車、助學(xué)等消費(fèi)需求客戶。

5、重點(diǎn)項目。

指對公司具有較大貢獻(xiàn)度,列入政府發(fā)展計劃的重點(diǎn)項目。

6、優(yōu)勢區(qū)域。

指經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá),信用環(huán)境好,地方政府重視,支持農(nóng)信社發(fā)展的區(qū)域。

某小額貸款有限責(zé)任公司基本制度

7、優(yōu)勢行業(yè)。

指具有壟斷優(yōu)勢的系統(tǒng)行業(yè)、具有比較優(yōu)勢的支柱產(chǎn)業(yè)和具有后發(fā)優(yōu)勢的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)等。

“三農(nóng)”客戶實行貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠。

(二)嚴(yán)格準(zhǔn)入條件。

公司辦理信貸業(yè)務(wù)堅持“有條件、保安全、創(chuàng)效益”原則。

1、基本條件:

(1)《貸款通則》規(guī)定的條件。

(2)符合國家產(chǎn)業(yè)政策,發(fā)展前景看好。

(3)具備評信條件的客戶,信用等級在A級以上,無不良信用記錄。

(4)用途合規(guī)合法。

(5)第一還款來源充足,擔(dān)保合法、有效、足值,還款計劃切實具體。

(6)公司規(guī)定的其他條件。

2、除以上基本條件外,對不同類型客戶,還須符合相應(yīng)的準(zhǔn)入條件。

(1)公司類客戶:已建立現(xiàn)代企業(yè)制度,法人治理結(jié)構(gòu)完善;資產(chǎn)負(fù)債比率一般不得超過70%,凈資產(chǎn)收益率原則上不得低于同期銀行貸款利率,經(jīng)營性現(xiàn)金凈流量為正值;或有資產(chǎn)業(yè)務(wù)存入規(guī)定比例保證金。

(2)機(jī)構(gòu)類客戶:實行獨(dú)立經(jīng)濟(jì)核算,財務(wù)管理規(guī)范,經(jīng)費(fèi)自給率50%以上,收支有盈余,還款來源落實可靠。

以上兩類客戶申請項目貸款的,項目資本金比率不得低于30%,建設(shè)資金來源落實可靠。

(3)自然人客戶:有合法身份、固定住所、正當(dāng)職業(yè)、穩(wěn)定收入和良好信用。

(三)嚴(yán)格準(zhǔn)入過程:公司辦理信貸業(yè)務(wù)的準(zhǔn)入過程要按照客戶申請與受理、調(diào)查與分析、審查與評估、評級與授信、貸審與審批五個環(huán)節(jié)進(jìn)行,不得逆程序、少程序操作。

(四)嚴(yán)格準(zhǔn)入權(quán)限。

公司辦理信貸業(yè)務(wù)要堅持“分級審批、分級管理”原則,嚴(yán)格按照權(quán)限辦理。

第八條實行客戶授信管理制度。

客戶授信是公司根據(jù)客戶資金需求情況、信用程度和償還能力,核定客戶最高綜合授信額度,統(tǒng)一控制客戶融資風(fēng)險總量的管理制度。對具備條件的客戶申請信貸業(yè)務(wù)堅持“先評級、后授信、再用信”的原則。

第九條實行審貸分離制度。

審貸分離是指在辦理信貸業(yè)務(wù)過程中,將調(diào)查、審查、審批(咨詢)各環(huán)節(jié)的工作職責(zé)進(jìn)行分離,由不同部門或崗位承擔(dān),實行各環(huán)節(jié)相互制約、相互監(jiān)督的機(jī)制。

(一)貸款調(diào)查。

貸款調(diào)查由公司信貸人員(貸款調(diào)查崗)負(fù)責(zé),主要是對客戶情況進(jìn)行調(diào)查核實。信貸人員受理貸款業(yè)務(wù)申請,要依據(jù)信用風(fēng)險等級,對客戶的資產(chǎn)狀況、經(jīng)營能力、經(jīng)濟(jì)實力、信用狀況、法定代表人品行、貸款用途等方面進(jìn)行全面的調(diào)查分析,寫出調(diào)查報告并簽署意見,報送貸款審查部門審查。信貸人員要承擔(dān)因調(diào)查情況不實導(dǎo)致貸款失誤的主要責(zé)任。

(二)貸款審查。

貸款審查由公司信貸部門和風(fēng)險部門負(fù)責(zé),信貸部門對受理貸款資料的真實性及市場風(fēng)險負(fù)責(zé),風(fēng)險部門對貸款的政策性、合規(guī)性、合法性、技術(shù)性負(fù)責(zé)。信貸部門在接收到的貸款資料或公司自身營銷的貸款資料,進(jìn)行調(diào)查和審查后,將貸款資料、審查結(jié)果提交風(fēng)險部門進(jìn)行再次審查。審查的主要內(nèi)容包括:貸款基本資料是否齊全,客戶主體資格是否合法,客戶的經(jīng)營狀況是否良好,是否符合信貸政策,貸款風(fēng)險程度是否可控制,貸款(擔(dān)保)手續(xù)是否合法合規(guī)等。審查人員承擔(dān)因?qū)彶椴徽J(rèn)真、未能及時發(fā)現(xiàn)和反映問題而造成貸款失誤的主要責(zé)任。

(三)貸款審批。

貸款審批由公司貸款審批崗負(fù)責(zé),按照貸款審批權(quán)限,對是否發(fā)放貸款進(jìn)行決策。在貸款審批過程中,貸款審批部門和審批人要承擔(dān)審批失誤的主要責(zé)任。

1、基層貸審組由分管業(yè)務(wù)副總、信貸部經(jīng)理、會計主管及職工代表、農(nóng)民代表組成。貸審會(貸咨會)成員由總經(jīng)理、分管副總、各部門負(fù)責(zé)人等組成。貸審會(含貸審組、貸咨會,下同)必須由7人以上單數(shù)人員組成,設(shè)主任委員一名,負(fù)責(zé)組織召開貸審會會議。

貸款調(diào)查人員、審查人員可列席參加貸審會,接受貸審會成員的詢問,但沒有表決權(quán)。

2、貸審會審批貸款應(yīng)堅持以下原則:

(1)集體審批原則。

70%以上成員參與有效。

(2)少數(shù)服從多數(shù)原則。

參與審批人員中70%以上人員同意方能通過。

(3)集體負(fù)責(zé)原則。

每位參與審批的成員,審批討論研究結(jié)束,都要簽署明確的“同意發(fā)放”、“不同意發(fā)放”、“再提交貸審會審議”的意見及理由,并對所簽意見負(fù)責(zé)。

(4)總經(jīng)理一票否決原則。

對貸審會表決同意發(fā)放的貸款,總經(jīng)理有一票否決權(quán);貸審會表決不同意發(fā)放的貸款,總經(jīng)理不得決定發(fā)放。

3、貸審會會議紀(jì)要的整理。

貸審會要對審議過程進(jìn)行記錄,并在其成員投票表決后,根據(jù)貸審會記錄和表決結(jié)果,形成貸審會會議紀(jì)要。

貸審會會議紀(jì)要的內(nèi)容包括會議召開的時間、地點(diǎn)、參加人員、審議事項、審議結(jié)果等。貸審會會議紀(jì)要連同有關(guān)貸款資料一并作為發(fā)放貸款的依據(jù)。

4、被貸審會兩次否決的貸款申請半年內(nèi)不得提交貸審會審議。

5、逐步建立和完善專家議事制度。

對大額或有疑義的貸款,必要時可聘請外部專家組成專家組參與決策,保證信貸決策的科學(xué)性。

第十條實行信貸業(yè)務(wù)權(quán)限管理制度。

全公司按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分類管理、定期考核、適時調(diào)整”的原則,根據(jù)本地信貸資產(chǎn)質(zhì)量、經(jīng)營管理水平和地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平,確定信貸業(yè)務(wù)權(quán)限。

(一)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。

公司統(tǒng)一制定各部門的信貸經(jīng)營管理等級考核指標(biāo)。

等級考核指標(biāo)主要包括:當(dāng)年新增貸款(不含小額農(nóng)貸)到期年末收回率、小額農(nóng)貸到期年末收回率、百元貸款收益率、不良貸款率、貸款綜合風(fēng)險度、單戶貸款比例、支農(nóng)貸款指標(biāo)、信貸綜合管理等。實行百分考核,按得分情況,將信貸經(jīng)營管理等級劃分為一級、二級、三級。

(二)分類管理。

在評定信貸經(jīng)營管理等級的基礎(chǔ)上,根據(jù)不同的等級,確定不同的信貸權(quán)限。凡當(dāng)年新增不良貸款占比超過5%以上的信貸員一律不得核定貸款權(quán)限。

(三)定期考評。

信貸員的信貸經(jīng)營管理情況一年一考核,信貸經(jīng)營管理等級一年一評定。

(四)適時調(diào)整。

公司根據(jù)信貸員和信貸部的不同時期、不同階段信貸經(jīng)營管理水平的變化和信貸經(jīng)營管理等級考評結(jié)果,適時調(diào)整信貸權(quán)限。信貸權(quán)限原則上一年一調(diào)整。如遇發(fā)生重大違規(guī)情況或業(yè)務(wù)經(jīng)營特殊需要,可隨時進(jìn)行調(diào)整。具體信貸業(yè)務(wù)權(quán)限按照《大額貸款管理規(guī)定》、《農(nóng)戶小額貸款管理制度》、《農(nóng)村小企業(yè)貸款管理制度》、《企業(yè)貸款管理制度》、《個人貸款業(yè)務(wù)管理制度》等有關(guān)辦法執(zhí)行。

第十一條實行貸后管理制度。

貸后管理是指從貸款發(fā)放或其他信貸業(yè)務(wù)發(fā)生后直到本息收回或信用結(jié)束的全過程的信貸管理行為,包括賬戶監(jiān)管、貸后檢查、風(fēng)險監(jiān)控、檔案管理、有問題貸款處理、貸款收回等,具體按照《貸后管理制度》執(zhí)行。

第十二條實行貸款第一責(zé)任人制度。

貸款第一責(zé)任人是負(fù)責(zé)貸前調(diào)查和貸后管理的信貸人員(客戶經(jīng)理),對貸款質(zhì)量負(fù)責(zé),承擔(dān)貸款最終收回和損失賠償責(zé)任。

第一責(zé)任人應(yīng)當(dāng)獨(dú)立判斷市場風(fēng)險,有權(quán)決定貸款是否進(jìn)入后續(xù)審批程序,有權(quán)拒絕任何組織和個人對其貸款調(diào)查及貸后管理的指令和干預(yù)。貸款第一責(zé)任人應(yīng)親自在貸款借據(jù)上簽字注明。農(nóng)戶小額信用貸款的第一責(zé)任人是信貸員,其他貸款的第一責(zé)任人是承擔(dān)貸前調(diào)查、貸后管理的管戶信貸員(客戶經(jīng)理)。

第十三條實行貸款分環(huán)節(jié)主責(zé)任人制度。

辦理貸款業(yè)務(wù)的調(diào)查、審查、審批、貸后管理責(zé)任人分別承擔(dān)相應(yīng)的風(fēng)險責(zé)任。

(一)信貸部審批的貸款。

包片和管戶信貸員(客戶經(jīng)理,下同)為調(diào)查主責(zé)任人和貸后管理責(zé)任人;分管業(yè)務(wù)的部門經(jīng)理為審查主責(zé)任人;分管總經(jīng)理為審批主責(zé)任人。

(二)貸審會審批的貸款。

管戶信貸員為貸后管理責(zé)任人;各部門負(fù)責(zé)人和參與調(diào)查人員為調(diào)查主責(zé)任人;信貸部門負(fù)責(zé)人為審查主責(zé)任人,參與審查人員為審查次責(zé)任人;貸審組、貸審會、總經(jīng)理為審批主責(zé)任人,其他委員為審批次責(zé)任人。

第十四條盡職調(diào)查及責(zé)任追究制度。

公司設(shè)立獨(dú)立的信貸工作盡職調(diào)查崗,該崗位人員應(yīng)具備較完備的信貸、法律、財務(wù)等知識,依誠信和公開原則獨(dú)立行使盡職調(diào)查職能,必要時可聘請外部專家或委托專業(yè)機(jī)構(gòu)開展特定的盡職調(diào)查工作。

各級部門應(yīng)定期評價與確定信貸各環(huán)節(jié)工作人員是否勤勉盡責(zé),對未盡職人員追究相關(guān)責(zé)任。

其各環(huán)節(jié)的責(zé)任界定、責(zé)任追究或責(zé)任免除,按照《貸款管理責(zé)任制度》執(zhí)行。

第十五條實行信貸人員持證上崗和等級管理制度。

所有信貸從業(yè)人員要通過考試,獲取上崗資格,并由相關(guān)部門負(fù)責(zé)人聘用;考試不合格的,不得從事信貸工作。上崗資格有效期3年。已取得上崗資格的信貸人員,按照工作能力和業(yè)績進(jìn)行考核評定,實行等級管理。不同等級授予不同的事權(quán),享受不同的待遇或不同的工資標(biāo)準(zhǔn)。等級評定每年1次,由信貸部負(fù)責(zé)組織。

第十六條實行信貸“十不準(zhǔn)”制度。

(一)不準(zhǔn)向國家明令禁止的產(chǎn)業(yè)、產(chǎn)品和項目發(fā)放貸款;

(二)不準(zhǔn)向村組發(fā)放貸款;

(三)不準(zhǔn)向村組提供擔(dān)保的單位、企業(yè)和個人發(fā)放貸款;

(四)不準(zhǔn)向證券公司、信托公司發(fā)放貸款;

(五)不準(zhǔn)發(fā)放冒名貸款;

(六)不準(zhǔn)采取化整為零等各種形式發(fā)放壘大戶貸款;

(七)不準(zhǔn)發(fā)放從事有價證券、期貨等投資的貸款;

(八)不準(zhǔn)超權(quán)限、逆程序、跨地區(qū)發(fā)放貸款;

(九)不準(zhǔn)擅自提高客戶等級、擅自提高授信額度;

(十)不準(zhǔn)向員工親屬發(fā)放優(yōu)于其他借款人同類貸款條件的貸款。

第十七條實行劣質(zhì)客戶退出制度。

有下列情形之一的客戶,信貸部應(yīng)采取果斷措施,在收回全部貸款本息后,將其淘汰出客戶群體。

(一)自身和所在的行業(yè)屬國家明令限制的客戶;

(二)已明顯出現(xiàn)無發(fā)展前景,經(jīng)營和生產(chǎn)的產(chǎn)品大量積壓,虧損嚴(yán)重,對農(nóng)信社等債務(wù)無法償還的客戶;

(三)惡意逃廢和懸空農(nóng)信社債務(wù)及有損害農(nóng)信社利益的客戶;

(四)廠垮人散,資不抵債,面臨破產(chǎn)的客戶;

(五)極不講信用,已被銀行同業(yè)公會等機(jī)構(gòu)列入制裁單位,上了“黑名單榜”的客戶等。

第三章客戶對象與基本條件

第十八條客戶應(yīng)當(dāng)是經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)(或主管機(jī)關(guān))核準(zhǔn)登記的企(事)業(yè)法人、其他經(jīng)濟(jì)組織、個體工商戶或具有中華人民共和國國籍的具有完全民事行為能力的自然人。

第十九條客戶申請信貸業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)具備下列基本條件:

(一)從事的經(jīng)營活動合規(guī)合法、符合國家產(chǎn)業(yè)政策和社會發(fā)展規(guī)劃要求;

(二)有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)收入和良好的信用記錄,能按期償還本息;原應(yīng)付利息和到期貸款已清償或落實了信貸部認(rèn)可的還款計劃;

(三)除自然人和不需要經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記的事業(yè)法人外,須持有人民銀行核準(zhǔn)發(fā)放并經(jīng)過年檢的貸款卡,以及技術(shù)監(jiān)督部門頒發(fā)的組織機(jī)構(gòu)代碼證;

(四)除自然人和不需要經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)登記的事業(yè)法人外,應(yīng)當(dāng)經(jīng)過工商行政管理機(jī)關(guān)辦理《營業(yè)執(zhí)照》年檢手續(xù)。特殊行業(yè)須持有有權(quán)機(jī)關(guān)頒發(fā)的營業(yè)許可證;

(五)公司客戶應(yīng)當(dāng)建立現(xiàn)代企業(yè)制度,產(chǎn)權(quán)明晰、治理結(jié)構(gòu)完善,符合《公司法》要求。

(六)不符合信用方式的,應(yīng)提供符合規(guī)定條件的擔(dān)保;

(七)資產(chǎn)負(fù)債率等指標(biāo)符合農(nóng)信社的要求;

(八)公司要求的其它條件。

第四章客戶授信管理

第二十條客戶授信包括表內(nèi)、表外授信。

表內(nèi)授信:貸款、項目融資、貿(mào)易融資、貼現(xiàn)等;

表外授信:貸款承諾、保證、信用證、票據(jù)承兌等。

第二十一條授信的原則。

客戶授信必須遵循“先落實條件,后實施授信”的原則,做到授信主體、對象和額度的統(tǒng)一。

第二十二條授信的條件。

對客戶實施授信除符合客戶申請信貸業(yè)務(wù)應(yīng)具備的基本條件外,還必須進(jìn)行客戶信用等級評定。

客戶信用等級評定的內(nèi)容主要包括企業(yè)素質(zhì)、經(jīng)營能力、獲利能力、償債能力、履約情況、發(fā)展前景等。信貸部應(yīng)根據(jù)客戶不同的信用等級、資產(chǎn)負(fù)債率和其他要素確定客戶最高綜合授信額度。

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