中層管理培訓(xùn)心得大全

中層管理培訓(xùn)心得大全中層管理人員是企業(yè)的中流砥柱,企業(yè)中層管理人員的綜合素養(yǎng)越高,則企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力越強(qiáng)。下面我給大家?guī)?lái)中層管理（培訓(xùn)心得）大全，盼望能關(guān)心到大家!

中層管理培訓(xùn)心得大全1

經(jīng)過(guò)為期兩周的外出培訓(xùn)，對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是具有特別重要的作用的，不僅是讓我業(yè)務(wù)方面的學(xué)問(wèn)有了更深層次的了解與熟悉，而且通過(guò)對(duì)知名企業(yè)的參觀學(xué)習(xí)，讓我對(duì)前一周在黨校學(xué)習(xí)到的只是與技巧，有了更明朗清楚的熟悉。公司組織這次中青年骨干培訓(xùn)活動(dòng)，通過(guò)理論與實(shí)踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，讓我們能夠更加有針對(duì)性的提高我們的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備，改善我們的工作態(tài)度與工作方式，讓我們通過(guò)眼見(jiàn)為實(shí)的方式，親身感受著知名企業(yè)的先進(jìn)的管理技術(shù)的魅力。

中層管理干部是企業(yè)人才的中堅(jiān)力氣，而企業(yè)經(jīng)營(yíng)與進(jìn)展?fàn)顩r的好壞與這些管理者的自身素養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)才能息息相關(guān)。中層人員是（企業(yè)戰(zhàn)略）的執(zhí)行者，是戰(zhàn)術(shù)決策的制定者，是高層管理實(shí)現(xiàn)掌握的紐帶，也是高層管理者和基層管理者之間進(jìn)行溝通的橋梁。一個(gè)公司能保持持續(xù)進(jìn)展和改革，達(dá)到更高的業(yè)績(jī)，關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者，而在于企業(yè)是否擁有一批懂經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、善溝通、愿拼搏、踏踏實(shí)實(shí)、公道正派、廉潔勤政、求真務(wù)實(shí)的中層管理者。組織的總目標(biāo)是靠眾多的亞目標(biāo)協(xié)調(diào)運(yùn)行實(shí)現(xiàn)的。這就要求各個(gè)系統(tǒng)，亞組織的既要有全局和系統(tǒng)的眼光，又要在這種通盤(pán)考慮的前提下，保持自己本部門(mén)的良性運(yùn)行。從這個(gè)意義上講，中層管理人員執(zhí)行力量的發(fā)揮對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)成敗起著至關(guān)重要的作用，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)離不開(kāi)中層管理人員的努力和貢獻(xiàn)，組建一支優(yōu)秀的中層管理人員隊(duì)伍，等于為企業(yè)樹(shù)立起了堅(jiān)實(shí)的中流砥柱。因此，發(fā)揮中層管理者的效能對(duì)于一個(gè)企業(yè)的生存和進(jìn)展來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。

作為中層的管理人員，我們深知我們的位置的重要性。因此，在這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中，我們也都是在樂(lè)觀仔細(xì)的學(xué)習(xí)，盼望通過(guò)這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，能夠提高自身的職業(yè)素養(yǎng)以及自身的職業(yè)力量，通過(guò)完善自己，來(lái)達(dá)到更好地為企業(yè)服務(wù)的目的。因此，為了更好的激勵(lì)自己，也為了能夠?qū)⑴嘤?xùn)的效果展現(xiàn)出來(lái)，我（總結(jié)）了一些關(guān)于中層管理人員的管理力量培育提高的內(nèi)容：

首先就是在這樣一個(gè)變化快速、日新月異、競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)必需時(shí)刻保持高度的危機(jī)感，時(shí)刻留意市場(chǎng)變化，加強(qiáng)內(nèi)部管理，才能夠在強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)壓力下不斷奮進(jìn)，才能夠不斷地增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

中國(guó)古代有句俗語(yǔ)：生于憂患而死于安樂(lè)。這句話當(dāng)然是指治理國(guó)家的。但是對(duì)于企業(yè)的進(jìn)展來(lái)說(shuō)，也是同樣適用的。一個(gè)企業(yè)要想長(zhǎng)時(shí)間立足于市場(chǎng)而不被各方競(jìng)爭(zhēng)打垮，就必需居安思危，不斷地實(shí)行各項(xiàng)警覺(jué)（措施）開(kāi)發(fā)新的策略促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)展。危機(jī)意識(shí)是企業(yè)進(jìn)展的源動(dòng)力。只有時(shí)刻存在危機(jī)感，才會(huì)不斷的刺激促進(jìn)企業(yè)人員不斷的努力，才能為企業(yè)做出更多有數(shù)量有質(zhì)量的工作成果。

因此，企業(yè)在進(jìn)行管理的時(shí)候，可以通過(guò)實(shí)行各種措施，來(lái)培育員工的憂患意識(shí)。員工具有這樣的憂患意識(shí)的話，才會(huì)不斷地提高自身的學(xué)問(wèn)儲(chǔ)備與職業(yè)技能，不斷地完善自身的各項(xiàng)才能。要知道，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下，充分的人力資源是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的有力資本。因此，企業(yè)要通過(guò)灌輸?shù)姆绞?，?lái)培育員工的憂患意識(shí)。

“學(xué)習(xí)力量”打算了企業(yè)將來(lái)的生死存亡關(guān)系，特殊是對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有肯定的學(xué)習(xí)力量就沒(méi)有強(qiáng)大有效的執(zhí)行力。學(xué)習(xí)力是打造執(zhí)行力的根本，提高執(zhí)行力就要提升中層管理者的學(xué)習(xí)力。在更新觀念日常工作中，我們?cè)趫?zhí)行某項(xiàng)任務(wù)時(shí)，總會(huì)遇到一些問(wèn)題。而對(duì)待問(wèn)題有兩種選擇。一種是不怕問(wèn)題，想方設(shè)法解決問(wèn)題，千方百計(jì)毀滅問(wèn)題，結(jié)果是完成任務(wù);一種是面對(duì)問(wèn)題，一籌莫展，不思進(jìn)取，結(jié)果是問(wèn)題依舊存在，任務(wù)也不會(huì)完成。（反思）對(duì)待問(wèn)題的兩種選擇和兩個(gè)結(jié)果，我們會(huì)不由自主的問(wèn)到，同是一項(xiàng)工作，為什么有的人能夠做得很好，有的人卻做不到呢?關(guān)鍵是學(xué)習(xí)力量不同導(dǎo)致思想觀念熟悉不同的問(wèn)題。我們常說(shuō)，觀念打算思路，思路打算出路。觀念轉(zhuǎn)、天地寬，觀念的力氣是無(wú)窮的。一些勝利企業(yè)認(rèn)為，有什么樣的思想觀念，就有什么樣的工作效果。觀念轉(zhuǎn)變，思想解放具有“核裂變”效應(yīng)，能夠產(chǎn)生推動(dòng)進(jìn)展的不竭動(dòng)力。只有轉(zhuǎn)變觀念，解放思想，企業(yè)才能始終保持快速進(jìn)展，才能始終布滿(mǎn)蓬勃旺盛的精力。

“細(xì)節(jié)打算成敗”這句類(lèi)似于（口號(hào)）的話已經(jīng)叫了很久了，但是到目前為止，這句話也并沒(méi)有引起許多企業(yè)的重視。但是我們要知道，在這樣一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，要說(shuō)比技術(shù)，確定會(huì)有不少的企業(yè)技術(shù)比較雄厚;要說(shuō)比人本，現(xiàn)在的（教育）也已經(jīng)造就了不少的人才;要說(shuō)比資金，這個(gè)更沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力了。所以說(shuō)，在這樣的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，以細(xì)節(jié)取勝，倒是一個(gè)特別不錯(cuò)的思路。只有掌控細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)、貫徹細(xì)節(jié)，才能夠提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此，強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力來(lái)自于微小之處的競(jìng)爭(zhēng)，企業(yè)的高層和中層管理者都應(yīng)當(dāng)牢記：細(xì)節(jié)競(jìng)爭(zhēng)力打算企業(yè)的成長(zhǎng)。

盡管我們是為中國(guó)電信建設(shè)通信基站或者是通信管道施工的，理應(yīng)是一個(gè)施工單位。但是由于我們的工作性質(zhì)，在某種程度上來(lái)說(shuō)，我們公司應(yīng)當(dāng)算是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)型企業(yè)。

作為一個(gè)服務(wù)型公司，首先要做的就是要做好服務(wù)工作。服務(wù)是一個(gè)全方位的整體概念，技術(shù)再好，功能再多，對(duì)用戶(hù)來(lái)說(shuō)都是沒(méi)有用的，客戶(hù)需要的是能夠滿(mǎn)意其生產(chǎn)和生活需要的解決方案。對(duì)于有肯定科技含量的產(chǎn)品，用戶(hù)更多關(guān)注的是產(chǎn)品的品牌、質(zhì)量及服務(wù)。用戶(hù)情愿多花10%的價(jià)錢(qián)來(lái)購(gòu)買(mǎi)服務(wù)好的同質(zhì)產(chǎn)品。對(duì)公司而言，高水準(zhǔn)服務(wù)不僅能使用戶(hù)真正受益，也能為公司贏得更好的口碑、更大的市場(chǎng)份額和更多的經(jīng)濟(jì)效益。而高水準(zhǔn)的服務(wù)首先需要客戶(hù)經(jīng)理自身擺正位置，建立“關(guān)懷客戶(hù)”的意識(shí)，首先就是要和客戶(hù)先成為伴侶，再漸漸地締造成為利益的雙贏者。

(—)從多個(gè)角度分析客戶(hù)行為，查找出其真正的驅(qū)動(dòng)因素

使客戶(hù)滿(mǎn)足的關(guān)鍵是理解哪些東西對(duì)他們來(lái)說(shuō)是重要的，并且盡力滿(mǎn)意他們的期望。然而在許多時(shí)候，客戶(hù)并不知道他真正需要的是什么，或者說(shuō)客戶(hù)還沒(méi)有意識(shí)到對(duì)他來(lái)說(shuō)最重要的是什么。因此，“學(xué)會(huì)聽(tīng)懂客戶(hù)的話”是我們?cè)诳蛻?hù)服務(wù)的時(shí)候其中一條比較重要的要求。例如：客戶(hù)常常會(huì)埋怨“價(jià)格太高了”，客戶(hù)在乎的真的是價(jià)格嗎?其實(shí)許多狀況下是在產(chǎn)品同質(zhì)的狀況下，客戶(hù)沒(méi)有感受到由于價(jià)格差異給他帶來(lái)的增加價(jià)值，而客戶(hù)又很難從產(chǎn)品功能等深層次、專(zhuān)業(yè)的角度去分析這些問(wèn)題。于是客戶(hù)就把他最簡(jiǎn)單感受到的價(jià)格作為一個(gè)埋怨點(diǎn)。換句話說(shuō)，假如解決方案真正能夠解決問(wèn)題，帶來(lái)好處，那么客戶(hù)能夠承受肯定的價(jià)格差異。

因此我們應(yīng)當(dāng)引導(dǎo)客戶(hù)看到解決方案能夠帶來(lái)的附加價(jià)值，在業(yè)務(wù)拓展、效率提高等方面所能夠做出的貢獻(xiàn)，讓客戶(hù)熟悉到與我們公司合作的話能夠帶來(lái)的直接的效益。假如依據(jù)客戶(hù)的要求很快降低產(chǎn)品價(jià)格，他們反而往往會(huì)疑竇重生。更嚴(yán)峻的是，客戶(hù)會(huì)認(rèn)為我們贊同了他們最初對(duì)價(jià)格的觀點(diǎn)。

(二)、客戶(hù)需求討論，超出客戶(hù)預(yù)期

客戶(hù)滿(mǎn)足度是一個(gè)相對(duì)的概念，是客戶(hù)期望值與最終獲得值之間的匹配程度。要超出客戶(hù)的需求，需要認(rèn)真分析客戶(hù)期望值，由于客戶(hù)最終獲得的滿(mǎn)足度只需略高于期望值，就能獲得客戶(hù)的滿(mǎn)足?？蛻?hù)的期望值與其付出的成本相關(guān)，付出的成本越高，期望值越高。在提高客戶(hù)滿(mǎn)足度的過(guò)程中，盡量避開(kāi)要求客戶(hù)付出額外成本，否則客戶(hù)期望值會(huì)隨之上升，達(dá)到客戶(hù)滿(mǎn)足也就更加不簡(jiǎn)單。該過(guò)程應(yīng)是在充分考慮成本投入的同時(shí)，盡可能通過(guò)我們的技術(shù)、我們的服務(wù)附加價(jià)值的發(fā)掘來(lái)實(shí)現(xiàn)?？蛻?hù)參加程度越高，付出的努力越多，客戶(hù)滿(mǎn)足度越高。所謂越難得到的便會(huì)越珍惜。因此在業(yè)務(wù)推介過(guò)程中假如能夠爭(zhēng)取客戶(hù)的參加，一方面對(duì)客戶(hù)需求的把握能夠更為清楚明確，另一方面客戶(hù)由于付出了努力，其滿(mǎn)足度也會(huì)更高。

其實(shí)，這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)賜予我的，遠(yuǎn)不止這些。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索。雖然說(shuō)為期2周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作已經(jīng)結(jié)束了，但是我不斷學(xué)習(xí)、不斷提高自身素養(yǎng)的道路并沒(méi)有停止。我將會(huì)一如既往地樂(lè)觀努力的工作，為我們的多經(jīng)公司的進(jìn)展而努力拼搏。

中層管理培訓(xùn)心得大全2

進(jìn)行了為期兩天的封閉式學(xué)習(xí)培訓(xùn)，傾聽(tīng)了中國(guó)企業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)導(dǎo)師、中國(guó)實(shí)戰(zhàn)型執(zhí)行管理專(zhuān)家__老師的精彩（報(bào)告），并結(jié)自工作崗位進(jìn)行了仔細(xì)廣泛的爭(zhēng)論。通過(guò)學(xué)習(xí)思索，使我學(xué)到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、平安管理、生產(chǎn)管理等方面的學(xué)問(wèn);深刻熟悉到我們化驗(yàn)室有時(shí)存在對(duì)原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗(yàn)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的虛假填報(bào)、拖延時(shí)間等行為的危害性;知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感受頗深。

一、管理的很多新學(xué)問(wèn)、新（方法）

韓老師從以下幾個(gè)方面敘述了管理學(xué)的內(nèi)容和方法：

1、自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換（思維方式）、轉(zhuǎn)換工作角色、學(xué)習(xí)與人溝通的技巧等。

2、團(tuán)隊(duì)管理篇，從選人用人到培育輔導(dǎo)、從團(tuán)隊(duì)管理到團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。

3、領(lǐng)導(dǎo)魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導(dǎo)魅力、從制度約束到（文化）影響、從薪酬嘉獎(jiǎng)到全面激勵(lì)。尤其是韓老師的經(jīng)典語(yǔ)錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分別，行為要結(jié)合;領(lǐng)導(dǎo)要管人，流程要管事”;“強(qiáng)將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)大事變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我把握日常管理中消失的一些難題，比如：新老難容、幫派問(wèn)題、相互推諉、無(wú)事生非、弄虛作假等問(wèn)題。

二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清晰地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素養(yǎng)、力量的培育和熬煉

1、加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)水平。21世紀(jì)是學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其學(xué)問(wèn)更新、學(xué)問(wèn)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)展，的方法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。（企業(yè)管理）與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和把握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

2、不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位，局部聽(tīng)從整體，小局聽(tīng)從大局的原則，始終保持健康向上、奮勉有為的精神狀態(tài)，增加勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推動(dòng)公司持續(xù)健康進(jìn)展。

3、加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，嫻熟工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要擅長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)敬重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)的思路，樂(lè)觀主動(dòng)地開(kāi)展工作。要常常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)自身存在的問(wèn)題。

4、敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，損害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

5、寬宏大量，學(xué)會(huì)包涵。包涵是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必需擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包涵是贏得伴侶的前提，包涵是人生的財(cái)寶。包涵不等于遷就和放任自流，包涵別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>

總之，這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí)不僅是對(duì)工作，更重要的是對(duì)以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，許多的東西和感想不是可以用文字來(lái)表達(dá)的，也無(wú)法用語(yǔ)言表達(dá)出來(lái)，

唯有在以后的學(xué)習(xí)、工作和生活中加以運(yùn)用。我深信公司和各個(gè)部門(mén)在董事長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃進(jìn)展，再創(chuàng)輝煌。

中層管理培訓(xùn)心得大全3

根據(jù)公司的統(tǒng)一支配，我參與了公司舉辦的中層干部培訓(xùn)班。一周的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在老師的講授和輔導(dǎo)下，學(xué)習(xí)了近期集團(tuán)公司及公司“三反”方面的文件，學(xué)習(xí)了質(zhì)量管理、平安管理、生產(chǎn)管理等方面的學(xué)問(wèn)，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、（平安生產(chǎn)）、拖延工期的危害知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)，通過(guò)培訓(xùn)使我受益匪淺，感受頗深。

一、通過(guò)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步增加了對(duì)學(xué)習(xí)重要性和迫切性的熟悉

培訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)的方式，是提高管理者素養(yǎng)的最有效手段。21世紀(jì)是學(xué)問(wèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會(huì)，其學(xué)問(wèn)更新、學(xué)問(wèn)折舊日益加快。一個(gè)國(guó)家，一個(gè)民族，一個(gè)個(gè)人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會(huì)的進(jìn)展，的方法就是與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。開(kāi)班儀式上，李部長(zhǎng)著重闡述了學(xué)習(xí)培訓(xùn)的目的和意義。通過(guò)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)爭(zhēng)論，使我進(jìn)一步熟悉到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。熟悉到企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學(xué)習(xí)，靠培訓(xùn)，要接受新思維、新舉措。要通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，不斷（創(chuàng)新思維），以創(chuàng)新的思維應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)。熟悉到加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，是我們進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強(qiáng)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營(yíng)管理水平的迫切需要。只有通過(guò)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，才能了解和把握先進(jìn)的管理理念和管理方法，取他人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短，只有這樣，才能不負(fù)組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。

二、通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我清晰地體會(huì)到要不斷加強(qiáng)素養(yǎng)、力量的培育和熬煉

一是要不斷強(qiáng)化大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí)。要樹(shù)立公司利益第一位,局部聽(tīng)從整體，小局聽(tīng)從大局的原則，始終保持健康向上、奮勉有為的精神狀態(tài)，增加勇于攻克難關(guān)的進(jìn)取意識(shí)，敢于負(fù)責(zé)，勇挑重?fù)?dān)，鍥而不舍地推動(dòng)公司持續(xù)健康進(jìn)展。

二是要加強(qiáng)溝通與協(xié)調(diào)，嫻熟工作方法。要學(xué)會(huì)溝通與協(xié)調(diào)，要擅長(zhǎng)與領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、職工、用戶(hù)進(jìn)行溝通，要學(xué)會(huì)敬重別人，放下架子，不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，副職要當(dāng)好正職的參謀助手，要圍繞正職的思路，樂(lè)觀主動(dòng)地開(kāi)展工作。要常常反思工作、學(xué)習(xí)和生活，把反思當(dāng)成一種文化，通過(guò)反思，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺(jué)自身存在的問(wèn)題。

三是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神?！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻(xiàn)精神，是社會(huì)的主流風(fēng)氣。就是要為人處世要心胸開(kāi)闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯(cuò)誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計(jì)較，以免因小失大，損害相互之間的感情。要樹(shù)立奉獻(xiàn)精神，樹(shù)立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴(yán)格要求自己。

四是要寬宏大量，學(xué)會(huì)包涵。包涵是一門(mén)藝術(shù)，是一種境界，要達(dá)到這種境界，就必需擁有博愛(ài)的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包涵是贏得伴侶的前提，包涵是人生的財(cái)寶。包涵不等于遷就和放任自流，包涵別人的過(guò)錯(cuò)，是為了讓別人更好地改過(guò)，與人相處要學(xué)會(huì)容納、包涵、寬容及忍讓?zhuān)龅叫睦硐嗳荨?/p>

五是要注意（文明禮儀），增加綜合素養(yǎng)。文明禮儀是生活和工作的根基，是體現(xiàn)一個(gè)國(guó)家和民族文明程度、經(jīng)濟(jì)實(shí)力的重要標(biāo)志，沒(méi)有了文明，就沒(méi)有了基本的道德防線。我們每一個(gè)人都應(yīng)當(dāng)具備文明素養(yǎng)，做一個(gè)堂堂正正的人，做一個(gè)懂文明、有禮貌的謙謙君子，文明就是我們素養(yǎng)的前沿，擁有文明，就擁有了世界上最為珍貴的精神財(cái)寶。只有當(dāng)每一個(gè)人都具備了文明素養(yǎng)，我們這個(gè)國(guó)家的整體素養(yǎng)才能提高。我們要從自我做起，從每一件小事做起，做文明事，說(shuō)文明話，讓文明禮儀成為社會(huì)進(jìn)展的主流，讓我們的公司成為文明公司。

六是要廉潔自律，加強(qiáng)思想道德修養(yǎng)，廉潔勤政，嚴(yán)格自律，自覺(jué)接受監(jiān)督。仔細(xì)貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔自律的各項(xiàng)制度和規(guī)定，不斷提高拒腐防變的力量，堂堂正正做人，踏踏實(shí)實(shí)做事。要用自己高尚的品德和人格力氣去感召人、分散人，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，在職工中樹(shù)立廉潔從政、勤政為民的良好形象。

七是加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化“三個(gè)意識(shí)”，“三個(gè)意識(shí)”是指憂患意識(shí)、宗旨意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)是有機(jī)聯(lián)系的統(tǒng)一整體，表現(xiàn)在政治上是一種高度的覺(jué)悟，表現(xiàn)在思想上是一種崇高的境界，表現(xiàn)在工作上是一種良好的姿勢(shì)。憂患意識(shí)、公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)三者既有明晰的邊界，又是一個(gè)有機(jī)的整體。其中，憂患意識(shí)是公仆意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要基礎(chǔ)，公仆意識(shí)是憂患意識(shí)、節(jié)儉意識(shí)的重要條件，而節(jié)儉意識(shí)則是憂患意識(shí)、公仆意識(shí)的體現(xiàn)和反映。魏經(jīng)理在管理人員特殊是領(lǐng)導(dǎo)干部會(huì)議上強(qiáng)調(diào)要進(jìn)一步增加憂患意識(shí)，始終保持開(kāi)拓進(jìn)取的銳氣;要進(jìn)一步增加公仆意識(shí)，始終牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨;要進(jìn)一步增加節(jié)儉意識(shí)，始終發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣闊群眾不斷奪取生產(chǎn)建設(shè)的新成功。我們中層干部要牢記“三個(gè)意識(shí)”，自覺(jué)適應(yīng)目前形勢(shì)進(jìn)展需要，仔細(xì)開(kāi)展“三反”活動(dòng)關(guān)注企業(yè)進(jìn)展，不斷增加使命感和社會(huì)責(zé)任感，提高自身力量素養(yǎng)和調(diào)整好精神狀態(tài)，為公司的進(jìn)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，貢獻(xiàn)力氣。

總之，通過(guò)這次培訓(xùn)，既增長(zhǎng)學(xué)問(wèn)，拓寬了工作視野，又學(xué)會(huì)了諸多工作方法，明確了今后的工作重心和工作思路。我將通過(guò)這次培訓(xùn)，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，務(wù)求實(shí)效，盡心盡力做好本職工作，為公司的進(jìn)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

中層管理培訓(xùn)心得大全4

前段時(shí)間，我參與了企業(yè)（管理學(xué)問(wèn)）的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓(xùn)心得學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)悟到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)當(dāng)如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。

前段時(shí)間，我參與了企業(yè)管理學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)管理培訓(xùn)心得學(xué)問(wèn)的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo)，受益良多。我深刻領(lǐng)悟到，作為一名合格的企業(yè)管理者，應(yīng)當(dāng)如何駕馭整個(gè)企業(yè)的運(yùn)作機(jī)制。并領(lǐng)悟到，應(yīng)當(dāng)以管理培訓(xùn)心得促創(chuàng)新，以創(chuàng)新促效益，從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康進(jìn)展。

目前，電力建設(shè)在飛速進(jìn)展，在電力體制改革逐步深化的大環(huán)境下，多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)該如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得市場(chǎng)份額，在管理中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙豐收，是一個(gè)值得討論和探討的課題。通過(guò)這次管理培訓(xùn)心得學(xué)習(xí)，結(jié)合電力多經(jīng)企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，我個(gè)人認(rèn)為，電力多種經(jīng)營(yíng)企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)大進(jìn)展，必需做好以下幾點(diǎn)工作。

一、管理培訓(xùn)心得要毫不動(dòng)搖的狠抓（人力資源管理）

一個(gè)企業(yè)的進(jìn)展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)管理培訓(xùn)心得不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬(wàn)馬中，取上將首級(jí)”，也不在于他像張良一樣“運(yùn)籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識(shí)人用人力量的大小打算了一個(gè)企業(yè)管理者的進(jìn)展遠(yuǎn)景。古往今來(lái)，這樣的例子有許多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說(shuō)過(guò)，我自認(rèn)管理培訓(xùn)心得不如蕭何，計(jì)謀不如張良，領(lǐng)兵打仗不如韓信，但是我勝利了，由于我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績(jī)。

多種企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)企業(yè)必需實(shí)施兩手抓、兩手都要強(qiáng)的職工隊(duì)伍建設(shè)方針。一方面要連續(xù)面對(duì)社會(huì)，廣開(kāi)才路，大力引進(jìn)高素養(yǎng)人才;同時(shí)對(duì)在職職工要樂(lè)觀培育和關(guān)懷，實(shí)現(xiàn)“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業(yè)留人。另一方面，對(duì)現(xiàn)有職工隊(duì)伍進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)，達(dá)到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)展。信任是基礎(chǔ)，事業(yè)是平臺(tái)，利益是杠桿，感情做紐帶，一個(gè)企業(yè)管理者，尤其是高級(jí)管理者，牢記這個(gè)用人方略，就肯定能充分調(diào)動(dòng)員工樂(lè)觀性，使其竭盡全力為企業(yè)進(jìn)展做貢獻(xiàn)。

二、管理培訓(xùn)心得始終如一地開(kāi)拓、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，并培育核心競(jìng)爭(zhēng)力以求生存

市場(chǎng)，是一個(gè)企業(yè)進(jìn)展的命脈所在，占據(jù)多大的市場(chǎng)份額，開(kāi)拓多大的領(lǐng)域，從肯定程度上說(shuō)，證明著一個(gè)企業(yè)進(jìn)展的實(shí)力。所以，如何開(kāi)拓市場(chǎng)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)顯得尤為重要。電力多經(jīng)企業(yè)具有行業(yè)性的顯著特點(diǎn)，開(kāi)拓市場(chǎng)也必需依據(jù)行業(yè)特點(diǎn)逐步實(shí)施。

所謂核心競(jìng)爭(zhēng)力量，是一個(gè)企業(yè)賴(lài)以生存和進(jìn)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨(dú)特的產(chǎn)品或技術(shù)，還包括銷(xiāo)售（渠道）、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)力量。一個(gè)企業(yè)不行能擁有全部這些力量，但它必需進(jìn)展一種不同尋常的力量，才能成為一個(gè)擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力量的企業(yè);核心競(jìng)爭(zhēng)力量是企業(yè)戰(zhàn)略的焦點(diǎn)，它必需形成理念，并體現(xiàn)在核心產(chǎn)品上，獵取高于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的質(zhì)量水平，并能移植到各分支機(jī)構(gòu)中。

詳細(xì)到多經(jīng)企業(yè)管理培訓(xùn)心得要如何培育自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力量，首先應(yīng)如前所述的分析我們的生存環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)弱勢(shì)，然后揚(yáng)長(zhǎng)避短，定位自己賴(lài)以生存的市場(chǎng)，建立圍繞該市場(chǎng)運(yùn)作的機(jī)制，該機(jī)制能夠激勵(lì)全體員工圍繞股東財(cái)寶化進(jìn)行運(yùn)作，并且能夠適應(yīng)市場(chǎng)的變化。這種以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以股東財(cái)寶化為目標(biāo)的運(yùn)作機(jī)制自然會(huì)形成企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。定位、開(kāi)拓市場(chǎng)，培育核心競(jìng)爭(zhēng)力是企業(yè)的生存之本。具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的企業(yè)才能在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境中生存。針對(duì)電力多經(jīng)企業(yè)內(nèi)部市場(chǎng)越來(lái)越小的生存環(huán)境，必需加大外部市場(chǎng)的開(kāi)拓力度，采納多種方式擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，例如市場(chǎng)開(kāi)拓、企業(yè)收購(gòu)、兼并或聯(lián)合開(kāi)拓等形式。樂(lè)觀增加電力多經(jīng)企業(yè)對(duì)外創(chuàng)收。切實(shí)抓住國(guó)家開(kāi)發(fā)西部等有利環(huán)境，抓緊討論并制定電力多經(jīng)企業(yè)進(jìn)展戰(zhàn)略，加快多種經(jīng)營(yíng)和各種產(chǎn)業(yè)進(jìn)展步伐。在比較短的時(shí)間內(nèi)完成市場(chǎng)的重新定位，資源的優(yōu)化配置，調(diào)整股本結(jié)構(gòu)，形成全部權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分開(kāi)后的代理機(jī)制。建立現(xiàn)代企業(yè)制度，真正做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向，主動(dòng)面對(duì)市場(chǎng)，仔細(xì)調(diào)查討論市場(chǎng)，樂(lè)觀開(kāi)拓市場(chǎng)，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和進(jìn)展方向，用市場(chǎng)適銷(xiāo)產(chǎn)品去占有市場(chǎng)，開(kāi)拓新財(cái)源，打開(kāi)新天地。企業(yè)管理培訓(xùn)心得光守是沒(méi)有出路的，必需不斷在市場(chǎng)的進(jìn)展中壯大自己，在市場(chǎng)的變化中否定自己，商場(chǎng)中沒(méi)有長(zhǎng)勝的將軍，只有謹(jǐn)小慎微、戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的去把握市場(chǎng)的脈搏，建立與市場(chǎng)合拍的核心競(jìng)爭(zhēng)力量，企業(yè)才能在大浪淘沙中謀得自己