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第9頁共9頁內科科室主任工作計劃一、認真?形勢,統(tǒng)一?思想,堅定?信心努力完?成各項工作?新年要有?新氣象,新?院要有新特?色,面對新?醫(yī)院,無論?從管理、服?務、還是追?求質量給我?們均提出更?高更嚴要求?,科室召開?全科人員會?議,認真形?勢,統(tǒng)一思?想,樹個人?形象,樹科?室形象,樹?新院品牌,?從自身做起?,高標準、?嚴要求,樹?立“院興我?榮,院衰我?恥”思想,?雖然我們目?前面臨困難?較大,但新?型合作醫(yī)療?給我們帶來?機遇和挑戰(zhàn)?,靠精湛的?技術和優(yōu)質?的服務來贏?得患者,爭?創(chuàng)“雙贏”?全科上下團?結一心,增?強凝聚力,?堅定信心,?努力完成各?項目作任務?,我們堅信?,有各級領?導大力支持?,有院科兩?級正確領導?,更有__?_多職工齊?心協(xié)力,我?們醫(yī)院一定?會成為名副?其實的“百?佳醫(yī)院”,?使人民群眾?真正放心滿?意。二、?轉變服務理?念,強化服?務意識1?、人性化管?理新型醫(yī)?院管理不能?停留在原有?管理模式和?水平上,科?主任、護士?長首先要轉?變觀念,不?斷學習管理?經驗,提高?自身管理水?平,___?一言堂,提?倡以人為本?管理方式,?開展人性化?服務,人性?化管理,根?據不同層次?患者,應用?不同服務方?式。加強同?志間溝通,?加強醫(yī)患、?醫(yī)護之間溝?通。科主任?、護士長敢?抓敢管,不?做老好人,?科室弘揚正?氣,使科室?成為一個團?結拼搏積極?向上的團隊?。2、改?進服務措施?①新入院?病人熱情接?待;②宣?教認真仔細?;③及時?處置新病人?、力爭在_?__分鐘內?,___分?鐘內輸上液?體;④危?重病人立刻?處理,__?_分鐘內輸?上液體;?⑤護送危重?病人檢查,?主管醫(yī)生,?主管護士;?⑥保持病?區(qū)干凈、明?亮適舒,堅?持周二衛(wèi)生?日;⑦徹?底轉變觀念?,服務向賓?館式轉化,?徹底消除生?、冷、硬現?象及無人應?答現象;?⑧出院時送?出病區(qū),道?一聲“安康?”。三、?完善各種規(guī)?章制度,成?立各種管理?___按?照醫(yī)院管理?年活動要求?及醫(yī)院安排?,熟悉__?_種核心制?度,首診醫(yī)?師負責制,?病案書寫、?討論、會診?、危重病人?搶救制度人?手一冊???室成立①醫(yī)?療質量管理?小組②醫(yī)療?安全小組③?合療管理小?組④急救應?急小組⑤病?案管理小組?⑥院感控制?小組⑦單病?種質量管理?小組,科主?任全盤負責?,護士長積?極配合,人?人盡職盡責?,做好各自?工作。四?、醫(yī)療質量?醫(yī)院質量?是重中之重?,是立院之?本。是醫(yī)院?生存生命線?,重點抓內?涵建設。?1、從基本?素質抓起,?培養(yǎng)良好素?質、美好的?醫(yī)德,特別?是年輕醫(yī)生?,年輕護士?,多是獨生?子女,在家?嬌生慣養(yǎng),?心理素質差?,愛發(fā)脾氣?,工作責任?心不強,科?室發(fā)現一個?重點抓,殺?一儆百。?2、抓基層?質量,抓年?輕醫(yī)生綜合?能力提高培?養(yǎng)全科醫(yī)生?。3、抓?醫(yī)療文件書?寫,從病歷?抓起,以衛(wèi)?生廳病歷書?寫手冊為準?則,科主任?、二線醫(yī)生?對所管的病?人心中有數?,查房后及?時簽字。?4、抓危重?病人搶救及?疑難病人診?斷與治療,?科主任親自?抓危重病人?搶救,及疑?難病人診斷?治療___?日診斷不清?科內討論,?___周診?斷不請院內?討論。5?、加強環(huán)節(jié)?質量管理,?首診醫(yī)生負?責制,責任?劃分明確,?既有分工又?有協(xié)作,堅?持每日三次?查房制度,?二線醫(yī)生對?每日危重病?人心中有數?,新入院病?人一一過目?,消除潛在?隱患,嚴格?各種操作制?度及會診制?度,加強與?患者溝通,?簽寫好每一?份知情同意?書及特殊檢?查、治療協(xié)?議書,上對?科室負責,?下對自己負?責。職控小?組每月或每?季度對醫(yī)療?質量進行檢?查反潰并作?處罰、獎勵?。五、抓?醫(yī)療安全不?放松科主?任為科室安?全責任人,?上對院長負?責,下對同?志負責,科?室與院方簽?定安全責任?書,科室與?每個同志簽?好安全責任?書,責任明?確,安全措?施到位,增?強防范意識?,認真落實?醫(yī)療制度和?診療規(guī)范、?知情同意書?,等各種程?序執(zhí)行到位?,貴重藥品?,毒麻特殊?藥品及財產?專人保管,?特別要加強?醫(yī)患溝通每?月對醫(yī)療安?全進行一次?自查,將不?安全因素,?消滅在萌芽?狀態(tài),杜絕?醫(yī)療事故發(fā)?生。減少和?避免一般差?錯及誤診糾?紛。六、?加快人材培?養(yǎng)隨著社?會進步與發(fā)?展,疾病也?在不斷變化?,知識更新?較快,有些?專業(yè)前沿_?__很多,?但由于自身?處基層,外?出學習機會?太少,知識?更新較慢,?科主任每年?___次外?出短期學習?或培訓,了?解前沿__?_,開展新?業(yè)務,才能?做好學科帶?頭人,各級?醫(yī)生均需加?強自身學習?,狠抓三基?訓練,規(guī)范?醫(yī)療行為;?重點醫(yī)生選?拔外出進修?學習。提高?業(yè)務能力,?今年計劃選?___名醫(yī)?生,___?名護士學習?氣管鏡,力?爭下半年開?展工作,主?治醫(yī)師每人?每年要求發(fā)?表一篇論文?。七、開?展新項目,?拓寬服務范?圍消化專?業(yè):1、?爭取要回胃?境室在__?_年內完成?內境下食管?硬化及套扎?術;2、?開展亞臨床?肝性腦病診?斷及早期;?3、藥物?早期干預治?療肝硬化;?4、與外?科協(xié)作腹腔?鏡下腹膜活?檢,提高腹?水診斷準確?率。呼吸?專業(yè):1?、開展胸膜?活檢術提高?胸水診斷率?。2、肺?癌化學+放?療,提高腫?瘤患者生存?率。3、?開展纖支境?,提高呼吸?道疾病診斷?率。4、?重點放在C?OPD,哮?喘、肺間質?性疾病診治?上。八、?完善考核方?案,體現多?勞多得科?室將醫(yī)療質?量,安全服?務,醫(yī)德作?風,工作業(yè)?績均拉入考?核之中,科?室按技術職?務、工作年?限、工作能?力三方面結?合制定考核?方案,分配?按___年?以下,__?_年以下檔?次,中級職?稱,一個檔?次;獎勤?罰懶:a?、對無故推?諉拒收病人?,發(fā)現__?_次扣__?_元;b?、與患者發(fā)?生爭吵無論?對與錯,扣?當事人__?_元,造成?惡劣影響者?扣除當月獎?金;c、?差錯一次扣?5-10員?,重大差錯?扣除當月獎?金;d、?發(fā)生糾紛及?投訴科主任?根據事實情?節(jié)具體決定?處罰金額,?對科室名譽?造成影響即?當月獎金;?e發(fā)生醫(yī)?療事故,當?事人承擔一?定賠償,金?額并扣除對?當月獎金。?每季度_?__一次質?量服務,衛(wèi)?生等綜合檢?查考評。?九、勤儉節(jié)?約,___?鋪張浪費?科室材料由?護士長親自?抓管,建立?帳目,有進?有出,任何?人不得私自?向他人外借?或者送人,?科室?guī)つ壳?楚,定期公?布。爭收節(jié)?支,才有效?益。內科科室主任工作計劃(二)一、業(yè)?務收入:?1、擬經濟?收入目標在?上年度基礎?上上浮__?_%;通過?開展新技術?、新項目進?一步擴大經?濟收入。?2、加強醫(yī)?療質量和服?務質量,提?高患者滿意?度,住院病?人在本年度?基礎上增加?___人次?,增長率達?___%,?提高床位使?用。3、?加強門診工?作,擴大診?療范圍,門?診病人在去?年基礎上_?__人次以?上,增長率?達___%?,進一步增?加病人來源?。二、臨?床各項醫(yī)療?質量指標控?制:(1?)臨床治愈?率、好轉率?達___%?;(2)?出入院診斷?符合率>_?__%;?(3)危重?病例搶救成?功率___?%以上;?(4)甲級?病歷>95?,無丙級病?歷;(5?)院感發(fā)生?率控制在_?__%以下?;(6)?抗生素使用?率控制在_?__%以下?;(7)?科室平均住?院日<__?_天;(?8)單病種?臨床路徑入?徑率>__?_%以上;?(9)三?基三嚴培訓?合格率__?_%。三?、臨床專業(yè)?開展1、?開展缺血性?腦血管病常?規(guī)溶栓治療?,提高腦血?管病的救治?水平;2?、加強與濟?醫(yī)附院協(xié)做?,以介入為?核心技術,?開展腦血管?病早期干預?治療,提高?腦血管病診?療層次。?3、開展卒?中單元治療?模式,多學?科治療腦血?管病,集搶?救、治療、?康復一體化?,進行腦血?管病的無縫?隙治療,形?成專業(yè)特色?。4、開?展腦血管病?,消化道出?血,中毒性?疾病重癥監(jiān)?護治療,提?高icu病?房使用率,?提高重危病?人的救治成?功率。5?、擴大診療?項目,突出?門診頭痛、?癲癇、帕金?森病、心理?障礙、卒中?咨詢等???特色診療,?進一步提高?科室專業(yè)化?層次,擴大?病人來源。?6、進一?步擴大單病?種的臨床路?徑模式治療?,提高單病?種管理質量?。7、以?醫(yī)院等級評?審及與濟寧?醫(yī)學院附屬?醫(yī)院合作為?契機,加強?專業(yè)建設和?對醫(yī)護人員?專業(yè)培訓,?進修學習先?進知識和技?術,提高臨?床專業(yè)水平?。四、開?展新技術新?項目及臨床?科研工作:?1、常規(guī)?開展缺血性?腦血管病靜?脈溶栓治療?,2、開?展良性眩暈?手法復位治?療;3、?以介入手段?為核心技術?,開展以下?新技術項目?:(1)?急性缺血性?腦血管病動?脈溶栓治療?;(2)?血管內碎栓?和機械取栓?治療;(?3)腦靜脈?系統(tǒng)血栓病?溶栓治療;?(4)腦?血管狹窄的?診斷評估和?支架血管成?形治療;?(5)蛛網?膜下腔出血?動脈瘤栓塞?治療。(?6)常規(guī)腦?血管造影和?其他腦血管?病診療等。?4、開展?臨床科研工?作,鼓勵年?輕醫(yī)生在職?讀研、申報?科研項目及?發(fā)表專業(yè)論?文。五、?科室管理?1、醫(yī)療質?量管理和持?續(xù)改進:通?過醫(yī)院等級?評審工作,?充分發(fā)揮科?室醫(yī)療質量?和安全管理?小組的作用?,持續(xù)改進?科室醫(yī)療質?量,提高醫(yī)?療文件科學?性和內涵,?確保甲級病?例___%?以上,嚴格?杜絕各類缺?陷。2、?加強臨床核?心制度的落?實:鞏固醫(yī)?院等級評審?工作成果,?進一步加強?我院臨床十?五項核心制?度的落實,?規(guī)范臨床工?作。3、?嚴格控制院?內感染和抗?生素使用,?加強臨床危?急值管理,?規(guī)范治療行?為。4、?規(guī)范三級醫(yī)?師查房,強?化主管醫(yī)生?職責,深化?對住院病人?的管理,充?分發(fā)揮二級?醫(yī)生臨床管?理作用,把?好醫(yī)療質量?關。5、?醫(yī)療安全:?加強醫(yī)療安?全教育,強?化醫(yī)護崗位?職責,規(guī)范?醫(yī)療行為。?主動防范醫(yī)?療不良事件?,最大限度?降低醫(yī)療不?良事件發(fā)生?,力爭達到?無糾紛與投?訴。6、?加強消防安?全和各種_?__應急預?案的培訓及?演練。六?、科室培訓?:加強業(yè)?務學習和三?基三嚴培訓?,通過有計?劃的專題講?座學習和在?實際工作督?導,提高科?室人員專業(yè)?素質。七?、___才?培訓計劃:?根據科室?業(yè)務開展需?求,計劃每?半年派__?_名醫(yī)生去?國內知名院?校進修學習?,重點學習?腦血管病的?介入治療及?消化系統(tǒng)內?鏡診療,為?開展新技術?奠定基礎。?八、科室?規(guī)劃:見?科室學科建?設___年?規(guī)劃;建議?醫(yī)院進一步?發(fā)展介入技?術,構建本?地心、腦血?管病診療中?心。__?_將年來臨?,新的一年?、新的形勢?,我市醫(yī)療?市場競爭將?更為激烈,?我們要更新?觀念,確定?新的工作目?標,以飽滿?的熱情應對?新一年的挑?戰(zhàn)。內科科室主任工作計劃(三)為切實?進步醫(yī)療服?務水平,夯?實醫(yī)療安全?防線,增進?醫(yī)院安穩(wěn)可?延續(xù)發(fā)展,?根據醫(yī)院_?__工作思?路,就診務?科本年度工?作計劃制定?如下:1?、要繼續(xù)深?化“醫(yī)院管?理年”活動?,在創(chuàng)建“?二級乙等醫(yī)?院”建設的?基礎上,今?年以開展“?醫(yī)療質量進?步年”活動?為契機,以?實施“基層?醫(yī)療機構能?力提升工程?”為抓手,?繼續(xù)加強全?院醫(yī)療質量?管理,努力?進步醫(yī)療服?務水平,要?結合醫(yī)院實?際情況擬定?切實可行的?活動方案和?實施細則,?重在措施落?實和考核,?確保醫(yī)療質?量管理邁上?一個新的臺?階。2、?要繼續(xù)完善?醫(yī)療核心制?度并加強平?常監(jiān)管和考?核。要加強?不定期巡查?力度,及時?發(fā)現和糾正?醫(yī)療安全隱?患,確保全?年無重大醫(yī)?療過失和事?故發(fā)生。今?年重點要做?好三個方面?:一是各科?室崗位責任?制度落實情?況的考核;?二是繼續(xù)加?強醫(yī)療文件?書寫質量的?指導和考核?,今年繼續(xù)?展開好每季?住院病歷互?選活動,;?三是以構建?和諧醫(yī)患關?系,營建安?全有序醫(yī)療?環(huán)境為目的?,加強醫(yī)患?溝通能力和?技能的培訓?與考核。?3、配合院?辦完成內外?科醫(yī)療資源?整合,培養(yǎng)?適合基層醫(yī)?院特點的全?科醫(yī)師體系?。今年根據?醫(yī)院工作思?路,住院部?內外科實行?整合,醫(yī)務?科重點要做?好全科知識?培訓,規(guī)范?住院病員的?收住、病室?安排等工作?。4、加?強臨床醫(yī)德?醫(yī)風規(guī)范教?育和考核,?今年要繼續(xù)?展開抗菌

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