信息科值班制度

第8頁共8頁信息科值班制度1、?信息科采取?輪流值日制?度，一周一?值。日常值?班人員必須?堅(jiān)守崗位，?如因事離開?崗位時(shí)，需?經(jīng)負(fù)責(zé)人同?意，并指定?信息中心其?他工作人員?代班，在值?班期間禁止?無關(guān)人員進(jìn)?入中心機(jī)房?。2、值?班人員在上?班后，值班?時(shí)密切注意?機(jī)房溫度及?濕度，并定?時(shí)檢查電源?和一切電氣?設(shè)備的運(yùn)行?情況，并做?好值班記錄?。3、下?班后，需要?正確的開、?關(guān)、檢查和?保養(yǎng)各種設(shè)?備，做好運(yùn)?行記錄、維?護(hù)和維修記?錄，確保通?道的暢通，?做好門窗、?水電的安全?檢查。4?、密切監(jiān)視?各種設(shè)備運(yùn)?行狀態(tài)，發(fā)?現(xiàn)故障要立?即排除，若?處理不了時(shí)?，應(yīng)及時(shí)向?上級報(bào)告。?5、值班?人員應(yīng)進(jìn)入?中心機(jī)房進(jìn)?行巡檢，主?要查看各網(wǎng)?絡(luò)設(shè)備、服?務(wù)器、精密?空調(diào)、up?s、配電柜?、消防設(shè)備?有無異常情?況、指示燈?是否正常有?無報(bào)警，巡?檢后認(rèn)真填?寫《信息科?安全生產(chǎn)排?查記錄表》?。6、信?息中心機(jī)房?內(nèi)嚴(yán)禁吸煙?、吃零食，?搞好機(jī)房衛(wèi)?生，清除浮?塵、紙屑雜?物，保持機(jī)?房的清潔。?7、8?、值班人員?必須做好安?全、防火、?防盜工作。?做好交接?班工作、填?寫值班記錄?、輔助接待?參觀人員并?對其進(jìn)行指?導(dǎo)。第二?篇：醫(yī)院信?息科值班制?度信息科工?作制度一?、信息科管?理目標(biāo)為醫(yī)?院總目標(biāo)的?實(shí)現(xiàn)，使信?息科管理符?合二甲醫(yī)院?及___省?基本現(xiàn)代化?醫(yī)院的基本?要求，做到?：1.加?強(qiáng)對醫(yī)院總?目標(biāo)的貫徹?，嚴(yán)格遵守?科室綜合目?標(biāo)責(zé)任考評?細(xì)則。2?.建立、完?善醫(yī)院信息?系統(tǒng)（hi?s），使其?促步系統(tǒng)化?、完整化，?逐步實(shí)施臨?床路徑、p?acs等。?3.具有?高度的責(zé)任?心，端正工?作作風(fēng)，加?強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)?，提高科室?成員素質(zhì)。?4.加強(qiáng)?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的?維護(hù)，使其?運(yùn)行正常無?誤。5.?監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)?轉(zhuǎn)，保證數(shù)?據(jù)暢通運(yùn)行?，做好數(shù)據(jù)?備份。6?.做好數(shù)據(jù)?統(tǒng)計(jì)，確保?信息統(tǒng)計(jì)的?準(zhǔn)確性，提?供決策依據(jù)?。7.做?好充足的準(zhǔn)?備，隨時(shí)應(yīng)?對網(wǎng)絡(luò)的_?__。二?、信息科基?本行為規(guī)范?：1、忠?于職守、服?從安排，不?得陽奉陰違?或者敷衍塞?責(zé)。2、?充分發(fā)揮主?觀能動(dòng)性、?積級提高工?作效率，業(yè)?務(wù)技能上應(yīng)?力求精益求?精。3、?工作時(shí)間內(nèi)?謝絕會客；?如確有必要?，須經(jīng)信息?科長批準(zhǔn)。?4、在辦?公場所內(nèi)不?得抽煙、飲?酒、亂扔紙?屑；保持環(huán)?境美觀整潔?。5、同?事之間應(yīng)相?互尊重和友?好合作，不?得有吵鬧、?聊天、搬弄?事非等破壞?正常工作秩?序的行為。?6、工作?時(shí)間下科室?須穿工作服?。6、辦?公時(shí)間不得?利用醫(yī)院電?話、電腦等?辦公設(shè)施辦?私事。三?、信息科計(jì)?算機(jī)房規(guī)章?制度1、?嚴(yán)格遵守信?息網(wǎng)絡(luò)中心?機(jī)房管理制?度。2、?科室計(jì)算機(jī)?僅供本科室?人員工作之?用。3、?保持機(jī)房整?潔，進(jìn)出機(jī)?房請保持雙?手清潔。?4、不得隨?便拆裝計(jì)算?機(jī)上的任何?接口和部件?，以免發(fā)生?故障。5?、嚴(yán)禁使用?未經(jīng)允許的?軟件。6?、嚴(yán)格按要?求進(jìn)行操作?，不得做任?何與工作無?關(guān)的操作。?7、機(jī)房?內(nèi)的工具及?桌椅等公物?不得攜帶出?室外。8?、嚴(yán)禁煙火?，不得抽煙?、飲酒、吃?飯等于工作?無關(guān)的事情?。9、愛?護(hù)公物，謹(jǐn)?慎操作，注?意安全。?四、信息科?考勤、值班?交班制度?1、所有人?員到崗后簽?到，當(dāng)天值?班人員負(fù)責(zé)?管理早晨與?下午的每日?簽到表，到?點(diǎn)收集并提?交考勤員保?管；2、?信息科所有?人員有特殊?情況需短期?請假的，向?科長遞交請?假條（請假?條需寫明請?假原因、日?期及請假天?數(shù)）經(jīng)科長?同意簽字后?遞交考勤員?，請假時(shí)間?略長或婚假?、孕產(chǎn)假等?，按院內(nèi)請?銷假制度執(zhí)?行；3、?當(dāng)天值班人?員嚴(yán)格按照?醫(yī)院值班規(guī)?定，24小?時(shí)在崗，且?保持電話暢?通，做到有?問題及時(shí)解?決，有特殊?情況需換班?的，要及時(shí)?向科長請示?并到考勤員?處報(bào)備；?4、信息科?當(dāng)天值班人?員當(dāng)接到電?話、發(fā)現(xiàn)問?題時(shí)，應(yīng)及?時(shí)到達(dá)現(xiàn)場?，并盡力解?決，特殊情?況未能解決?或不能處理?的，應(yīng)及時(shí)?聯(lián)系信息科?長協(xié)調(diào)處理?；發(fā)生較大?事件或其他?意外事故，?應(yīng)迅速趕到?現(xiàn)場控制事?態(tài)發(fā)展，保?護(hù)現(xiàn)場，立?刻向總值班?或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)。5?、當(dāng)天值班?人員要認(rèn)真?填寫交、接?班登記表、?巡視表及機(jī)?房日志；?6、嚴(yán)謹(jǐn)在?辦公場所吸?煙，杜絕火?災(zāi)隱患；?7、值班人?員必須在崗?，吃飯或有?事離開時(shí)，?不得遠(yuǎn)離醫(yī)?院附近，且?不超過一小?時(shí)，科內(nèi)必?須暢通。?8、科內(nèi)、?中心機(jī)房及?值班室衛(wèi)生?由當(dāng)日值班?人員負(fù)責(zé)，?科內(nèi)每月月?末大掃除一?次。9、?信息科當(dāng)天?值班人員在?第二天完成?值班之后，?和次日值班?人員填寫交?接班表交由?考勤員保管?；10、?值班人員次?日下午安排?休班，不得?攢班、或換?班休息。?11、考勤?員需認(rèn)真保?管科內(nèi)簽到?、值班、交?班及機(jī)房日?志，每月考?勤按簽到表?匯總后交科?長確認(rèn)，將?科內(nèi)考勤表?提交人事科?，考勤信息?要完整、真?實(shí)。12?、每周一上?午定為信息?科科周會，?由科長傳達(dá)?院務(wù)會指示?及基本內(nèi)容?，科內(nèi)人員?總結(jié)上周工?作情況及進(jìn)?程并匯報(bào)下?周所分管的?工作計(jì)劃。?有下列行?為之一者，?記為曠工：?1、當(dāng)天?未到崗，且?沒有請假的?；2、未?到崗而提供?的證明材料?經(jīng)核查為偽?造的；3?、到崗后擅?自離院時(shí)間?超過一個(gè)小?時(shí)以上的。?院內(nèi)有關(guān)?考勤管理的?獎(jiǎng)懲規(guī)定：?1、遲到?、早退一次?，罰款50?元；2、?當(dāng)月遲到、?早退累計(jì)次?數(shù)達(dá)5次，?或累計(jì)時(shí)間?超過1小時(shí)?的，記曠工?一日；3?、擅自離崗?的，罰款1?00元；離?崗超過1小?時(shí)，按曠工?處理；4?、員工全年?滿勤，無遲?到、早退、?病假、事假?、脫崗者，?年終方可參?加院內(nèi)先進(jìn)?個(gè)人評選；?五、信息?科日常工作?制度1、?嚴(yán)格遵守醫(yī)?院各項(xiàng)規(guī)章?制度。2?、嚴(yán)格遵守?信息系統(tǒng)各?項(xiàng)規(guī)章制度?。3、信?息科各項(xiàng)工?作均需記錄?（電話記錄?、電腦__?_記錄、出?入庫記錄等?）4、嚴(yán)?格按照信息?系統(tǒng)關(guān)于申?請、權(quán)限更?改、人員增?加、電腦維?修、服務(wù)器?備份、數(shù)據(jù)?安全等各項(xiàng)?規(guī)定的流程?工作并做好?記錄。5?、遵守信息?系統(tǒng)保密制?度，嚴(yán)于律?己。第三?篇：信息科?值班工作制?度___醫(yī)?院信息科值?班工作制度?為了保證?機(jī)房安全和?網(wǎng)絡(luò)的正常?運(yùn)行，信息?科實(shí)行雙休?日值班制度?。一、值?班人員必須?認(rèn)真負(fù)責(zé)，?堅(jiān)守崗位，?不得擅離職?守，負(fù)責(zé)接?聽值班電話?，以最快速?度響應(yīng)并及?時(shí)處理科室?反映問題；?如遇不能及?時(shí)處理的，?必須跟相關(guān)?科室說明并?立即聯(lián)系軟?件技術(shù)人員?給予技術(shù)指?導(dǎo)解決。同?時(shí)填寫《現(xiàn)?場維護(hù)服務(wù)?》并歸檔。?二、值班?期間必須保?證值班手機(jī)?和個(gè)人電話?24小時(shí)通?訊正常，如?遇重大軟硬?件網(wǎng)絡(luò)故障?，要及時(shí)處?理并向領(lǐng)導(dǎo)?匯報(bào)，同時(shí)?填寫《現(xiàn)場?維護(hù)服務(wù)單?》并歸檔。?三、值班?期間負(fù)責(zé)電?子大屏的巡?檢工作。?四、值班期?間服務(wù)采用?“首問負(fù)責(zé)?制”，誰受?理的問題誰?解決，對于?自己受理不?能解決需轉(zhuǎn)?交的問題，?必須跟蹤，?并做好跟蹤?記錄，直至?問題解決并?由首問責(zé)任?人及時(shí)回復(fù)?科室。五?、值班期間?嚴(yán)禁閑雜人?員進(jìn)出機(jī)房?，對確需進(jìn)?入機(jī)房工作?的外來人員?按照《__?_醫(yī)院機(jī)房?管理制度》?要求進(jìn)行《?___醫(yī)院?信息科機(jī)房?外來人員入?室登記表》?填寫。六?、值班期間?認(rèn)真落實(shí)重?大事項(xiàng)請示?匯報(bào)制度。?第四篇：?二甲醫(yī)院信?息科值班制?度信息科值?班制度1?、值班人員?務(wù)必做好防?火、防盜、?防雷、防潮?、防高溫等?工作，發(fā)現(xiàn)?異常及時(shí)向?主管領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)或報(bào)警。?2、值班?人員必須認(rèn)?真監(jiān)測網(wǎng)絡(luò)?服務(wù)器、空?調(diào)等設(shè)備運(yùn)?行情況，做?好值班記錄?和交接班工?作。3、?值班人員必?須及時(shí)解決?網(wǎng)絡(luò)問題，?遇到網(wǎng)絡(luò)故?障，馬上_?__力量排?除，并及時(shí)?報(bào)告主管領(lǐng)?導(dǎo)，如不能?及時(shí)排除，?須向用戶解?釋說明。?4、值班人?員未經(jīng)主管?人員批準(zhǔn)，?不得擅自更?改網(wǎng)絡(luò)配置?及其網(wǎng)站信?息。5、?整理內(nèi)務(wù)，?保持機(jī)房整?潔衛(wèi)生。?第五篇：信?息值班、交?接班制度題?目：信息值?班、交接班?制度發(fā)布?日期：__?_/01/?01發(fā)布?部門：信息?科頁數(shù)：?1/1審核?人：徐華偉?批準(zhǔn)人：閆?莉文件號：?___-b?-002版?本號：2?.01.目?的：為了?規(guī)范信息科?值班、交接?班，及時(shí)處?置安全隱患?，特定此制?度。2.?適用范圍。?信息科。?3.定義：?（無）4?.職責(zé)：（?無）5.?標(biāo)準(zhǔn)5.?1值班制度?：5.1?.1值班人?員務(wù)必做好?防火、防盜?、防高溫等?工作，發(fā)現(xiàn)?異常及時(shí)向?主管領(lǐng)導(dǎo)匯?報(bào)或報(bào)警?。5.1?.2值班人?員必須注意?監(jiān)測中心機(jī)?房服務(wù)器、?網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、?空調(diào)等設(shè)備?運(yùn)行情況。?5.1.?3值班人員?必須及時(shí)解?決網(wǎng)絡(luò)問題?，遇到網(wǎng)絡(luò)?故障，馬上?___力量?排除，并及?時(shí)報(bào)告主?管領(lǐng)導(dǎo)，如?不能及時(shí)排?除，須向故?障涉及部門?解釋說明。?5.1.?4值班人員?必須及時(shí)解?決各部門存?在的軟、硬?件問題，如?不能及時(shí)解?決，需解釋?說明原因?，以得到諒?解。如需其?他科室協(xié)助?解決，需及?時(shí)與其他科?室值班人員?聯(lián)系。5?.1.5做?好值班記錄?和交接班工?