事業(yè)單位年度工作計劃（2篇）

事業(yè)單位年度工作計劃篇一為進(jìn)?一步提高我?院文明創(chuàng)建?水平，增強(qiáng)?醫(yī)療服務(wù)功?能，提升醫(yī)?院形象，促?進(jìn)和諧醫(yī)患?關(guān)系建設(shè)，?根據(jù)《鶴山?市文明單位?管理辦法》?的有關(guān)規(guī)定?，結(jié)合我院?工作實(shí)際，?決定開展創(chuàng)?建___年?度文明單位?創(chuàng)建活動，?并制定本創(chuàng)?建工作計劃?。一、指?導(dǎo)思想以?___和_?__重要思?想為指導(dǎo)，?貫徹落實(shí)科?學(xué)發(fā)展觀，?深入開展群?眾性的精神?文明創(chuàng)建活?動，提高醫(yī)?療衛(wèi)生工作?人員的整體?素質(zhì)和文明?程度，不斷?創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服?務(wù)，全力推?進(jìn)和諧醫(yī)患?關(guān)系建設(shè)，?為保障人民?群眾健康水?平努力工作?。二、創(chuàng)?建目標(biāo)按?照市精神文?明委[__?_]__文?件精神要求?，在我院掀?起"實(shí)踐科?學(xué)發(fā)展觀、?創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服?務(wù)、構(gòu)建和?諧醫(yī)患關(guān)系?、爭創(chuàng)一流?醫(yī)療隊伍"?的文明創(chuàng)建?___，按?照"抓宣傳?強(qiáng)基礎(chǔ)，重?關(guān)愛創(chuàng)特色?"的思路，?緊緊圍繞全?心全意為人?民服務(wù)抓落?實(shí)，強(qiáng)化"?為群眾服務(wù)?、對群眾負(fù)?責(zé)、讓群眾?滿意"的服?務(wù)理念，樹?立"以人為?本、高效廉?潔"的部門?形象，營造?"創(chuàng)建文明?單位、建設(shè)?和諧醫(yī)院"?的濃厚氛圍?，形成"服?務(wù)優(yōu)質(zhì)、環(huán)?境優(yōu)美、言?行文明"的?嶄新面貌，?用一年時間?把我院建設(shè)?成為鎮(zhèn)級文?明單位。?三、工作重?點(diǎn)1、提?升整體醫(yī)療?水平一是?強(qiáng)化理論武?裝。以創(chuàng)建?學(xué)習(xí)型、服?務(wù)型、創(chuàng)新?型為抓手，?繼續(xù)堅持討?論學(xué)習(xí)制度?，進(jìn)一步提?高醫(yī)務(wù)人員?的理論水平?、認(rèn)知水平?和工作水平?。二是強(qiáng)?化交流學(xué)習(xí)?。堅持疑難?疾病會診討?論再決定醫(yī)?療方案。堅?持相互交流?學(xué)習(xí)，確保?患者得到最?合理的治療?。三是強(qiáng)?化勤政廉政?。改進(jìn)工作?作風(fēng)，把握?服務(wù)主動性?，體現(xiàn)服務(wù)?真情性，堅?持服務(wù)的規(guī)?范性，強(qiáng)化?服務(wù)的效率?性。加強(qiáng)廉?政建設(shè)，做?到防微杜漸?、防患于未?然，廉潔從?政，踏實(shí)做?人，勤奮工?作。四是?強(qiáng)化團(tuán)結(jié)協(xié)?作。相互支?持、配合、?關(guān)心、幫助?，求大同、?存小異，努?力成為政治?上志同道合?的同志，思?想上肝膽相?照的知己，?工作上密切?配合的同事?，生活上互?相關(guān)心的摯?友，促進(jìn)和?諧醫(yī)院建設(shè)?。2、提?升整體服務(wù)?水平一是?強(qiáng)化服務(wù)品?牌創(chuàng)建。近?年來我院在?服務(wù)群眾的?過程中逐步?形成了為群?眾廣泛認(rèn)可?的服務(wù)品牌?--為人民?群眾排患解?憂、急患者?之所急。在?未來幾年里?，我院將以?更加優(yōu)質(zhì)的?服務(wù)進(jìn)一步?豐富品牌內(nèi)?涵，提升品?牌的核心價?值，全力打?造精品品牌?。以文明創(chuàng)?建為契機(jī)，?進(jìn)一步加快?全鎮(zhèn)健康事?業(yè)建設(shè)步伐?，根據(jù)"和?諧醫(yī)院"品?牌建設(shè)的標(biāo)?準(zhǔn)，配置健?康知識教育?宣傳欄，進(jìn)?一步改善服?務(wù)環(huán)境和服?務(wù)條件，提?高"和諧醫(yī)?院"在群眾?中的知名度?，建立完善?運(yùn)行機(jī)制，?以滿足人民?群眾的服務(wù)?需求，建立?具有自身特?色的服務(wù)體?系。進(jìn)一步?深化公共服?務(wù)、倡導(dǎo)服?務(wù)、按需服?務(wù)內(nèi)涵質(zhì)量?。嚴(yán)抓醫(yī)療?服務(wù)質(zhì)量，?狠抓服務(wù)態(tài)?度，堅決杜?絕生、硬、?差，堅持以?熱情相對、?文明用語相?對，真正做?到全心全意?為人民服務(wù)?，急患者之?所急。二?是開展"文?明服務(wù)示范?窗口"、"?文明示范崗?"創(chuàng)建活動?。要按照創(chuàng)?建活動的實(shí)?施意見要求?，結(jié)合我院?工作實(shí)際，?認(rèn)真開展示?范創(chuàng)建活動?。努力探索?醫(yī)療技術(shù)服?務(wù)和衛(wèi)生健?康服務(wù)相結(jié)?合的發(fā)展新?路徑，以人?民群眾滿意?為新動力，?按照"抓宣?傳強(qiáng)基礎(chǔ)重?關(guān)愛創(chuàng)特色?"的思路，?緊緊圍繞提?高科室人員?的整體素質(zhì)?，制定干部?學(xué)習(xí)、教育?、培訓(xùn)計劃?和學(xué)習(xí)安排?，通過學(xué)習(xí)?，使科室人?員的理論水?平和業(yè)務(wù)水?平有較大幅?度的提高。?以"制度管?科"為抓手?，圍繞創(chuàng)建?廉潔高效科?室，建立健?全工作制度?，積極開展?"零距離"?服務(wù)，健全?自查自糾和?行政責(zé)任問?責(zé)辦法，加?強(qiáng)科室執(zhí)行?力建設(shè)。以?"能力強(qiáng)科?"為抓手，?圍繞提高專?業(yè)知識技能?，開展醫(yī)院?崗位科技大?練兵活動，?進(jìn)一步加快?和推進(jìn)崗位?專業(yè)化、熟?練化進(jìn)程。?以"從嚴(yán)治?科"為抓手?，完善激勵?約束機(jī)制，?優(yōu)化人文環(huán)?境，實(shí)現(xiàn)管?理升級，使?全體人員素?質(zhì)上有新提?高、作風(fēng)上?有新轉(zhuǎn)變、?紀(jì)律上有新?加強(qiáng)、形象?上有新提升?。三是強(qiáng)?化優(yōu)美創(chuàng)建?。以文明創(chuàng)?建活動為抓?手，深入開?展優(yōu)美創(chuàng)建?活動，創(chuàng)新?服務(wù)理念。?通過崗位技?能練兵、窗?口優(yōu)質(zhì)服務(wù)?評先評優(yōu)等?各種活動，?牢固樹立"?工作崗位就?是服務(wù)崗位?、工作人員?就是服務(wù)人?員"的理念?，創(chuàng)新服務(wù)?機(jī)制。實(shí)施?首問責(zé)任制?，提升"一?站式"服務(wù)?能力;開展?多層次、多?范圍的服務(wù)?活動，全面?提升服務(wù)效?率。3、?提升整體管?理水平一?是加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)。在?全面落實(shí)文?明服務(wù)、構(gòu)?建和諧醫(yī)院?的基礎(chǔ)上，?以服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?化、環(huán)境標(biāo)?準(zhǔn)化和操作?標(biāo)準(zhǔn)化為主?要內(nèi)容，實(shí)?施科室標(biāo)準(zhǔn)?化建設(shè)。我?院將把各科?室建設(shè)的目?標(biāo)，任務(wù)、?內(nèi)容和要求?用定量、統(tǒng)?一、規(guī)范的?標(biāo)準(zhǔn)確定下?來。二是?發(fā)揮監(jiān)督的?導(dǎo)向性。進(jìn)?一步修訂完?善科室考核?細(xì)則，突出?激勵機(jī)制，?引導(dǎo)工作人?員自覺優(yōu)化?服務(wù)，壓縮?時限，強(qiáng)化?效率。切實(shí)?做好樹典型?、學(xué)先進(jìn)工?作，努力營?造比業(yè)務(wù)、?比服務(wù)，講?學(xué)習(xí)、講奉?獻(xiàn)的良好競?爭環(huán)境。?三是強(qiáng)化考?核考評。繼?續(xù)堅持實(shí)行?月總結(jié)、年?考評制度，?評選先進(jìn)個?人、優(yōu)秀示?范崗和示范?窗口，激勵?工作人員主?動提升服務(wù)?質(zhì)量。評先?評優(yōu)進(jìn)一步?向窗口傾斜?，激勵工作?人員立足窗?口，做好醫(yī)?療服務(wù)工作?。四、相?關(guān)措施1?、健全__?_，加強(qiáng)領(lǐng)?導(dǎo)。醫(yī)院成?立創(chuàng)建文明?單位工作領(lǐng)?導(dǎo)小組，組?長由院長賴?華炯擔(dān)任，?副組長陸偉?，小組成員?為麥煥林、?周景豐、麥?結(jié)波、凌東?梅、麥連云?、馮洪。領(lǐng)?導(dǎo)小組負(fù)責(zé)?創(chuàng)建工作的?計劃部署、?活動___?、監(jiān)督檢查?，定期研究?，各科室通?力合作，具?體落實(shí)各項?工作，確保?文明單位創(chuàng)?建工作健康?、有序開展?。2、積?極協(xié)作，扎?實(shí)推進(jìn)。文?明單位創(chuàng)建?活動時間緊?、事項多、?任務(wù)重，分?管領(lǐng)導(dǎo)、各?科室要積極?主動、密切?配合、通力?合作、互相?支持，努力?形成協(xié)調(diào)聯(lián)?動、齊抓共?管的良好局?面，確保爭?創(chuàng)活動有序?推進(jìn)。3?、加強(qiáng)督查?，確保落實(shí)?。辦公室要?___開展?跟蹤督查督?辦活動，深?入了解掌握?爭創(chuàng)活動進(jìn)?展情況，對?創(chuàng)建活動推?進(jìn)不力的限?期改正、完?不成任務(wù)的?追究責(zé)任，?防止搞__?_、走過場?。事業(yè)單位年度工作計劃（二）?一、指導(dǎo)思?想以__?_重要思想?和科學(xué)發(fā)展?觀，___?精神為指導(dǎo)?;牢牢把握?學(xué)校一體兩?翼的辦學(xué)思?路，以辦好?讓人民滿意?的教育為目?標(biāo);進(jìn)一步?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班?子建設(shè)和隊?伍建設(shè)，強(qiáng)?化黨___?建設(shè)，落實(shí)?黨風(fēng)廉政建?設(shè)責(zé)任制;?著力抓好書?香校園特色?項目建設(shè)和?行為習(xí)慣養(yǎng)?成教育，堅?持依法治校?，不斷優(yōu)化?育人環(huán)境，?構(gòu)建和諧、?安全校園，?提高辦學(xué)水?準(zhǔn)，創(chuàng)辦優(yōu)?質(zhì)高效的教?育，鞏固和?擴(kuò)大文明創(chuàng)?建成果，逐?步形成全方?位、多層次?、由點(diǎn)到面?、整體推進(jìn)?的創(chuàng)建體系?，使學(xué)校成?為精神文明?建設(shè)的前沿?陣地。二?、創(chuàng)建目標(biāo)?全面落實(shí)?科學(xué)發(fā)展觀?。把黨支部?建設(shè)成為推?動學(xué)校工作?的戰(zhàn)斗堡壘?，促進(jìn)黨政?班子隊伍建?設(shè)。加強(qiáng)教?師師德教育?和校本教研?;強(qiáng)化學(xué)生?的行為習(xí)慣?養(yǎng)成教育，?以陽光體育?活動為載體?，豐富學(xué)生?校園文化生?活，促進(jìn)學(xué)?生身心健康?發(fā)展。開展?健康文明、?積極向上、?豐富多彩的?教育活動，?創(chuàng)造整潔、?優(yōu)美、和諧?的校園環(huán)境?和安全、穩(wěn)?定的校園秩?序，形成全?員化、全方?位、全過程?的育人網(wǎng)絡(luò)?和氛圍，實(shí)?現(xiàn)工作作風(fēng)?、精神狀態(tài)?、教育質(zhì)量?、辦學(xué)水平?、環(huán)境建設(shè)?為主要標(biāo)志?的文明程度?的顯著提高?。三、任?務(wù)要求1?、完善__?_機(jī)構(gòu)，加?強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)?