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公司前臺(tái)個(gè)人工作計(jì)劃篇(1)?協(xié)助各了公?文的登記、?上報(bào)、下發(fā)?等工作,并?把原來整理?的文件按類?別整理好放?入貼好標(biāo)簽?的文件夾內(nèi)?,行政前臺(tái)?工作計(jì)劃。?(2)了?信件的收發(fā)?工作。(?3)低值易?耗品的分類?整理工作.?(4)?于各協(xié)助工?作.(5?)辦公用品?的管理工作?。辦公用品?領(lǐng)用登記,?按需所發(fā),?不浪費(fèi),按?時(shí)清點(diǎn),以?便能補(bǔ)充辦?公用品,大?家工作的需?要。(6?)辦公室設(shè)?備的和保養(yǎng)?工作,(?7)協(xié)助節(jié)?假日的排班?、值班等工?作,節(jié)假期?間公司的安?全保衛(wèi)工作?。(8)?、按時(shí)、高?地交辦的其?它工作。?在日常事物?工作中,我?遵循精、細(xì)?、準(zhǔn)的原則?,精心,精?細(xì)安排,細(xì)?致工作,干?標(biāo)準(zhǔn)活,站?標(biāo)準(zhǔn)崗,辦?公室的規(guī)章?制度辦事。?2.在行?政工作中,?我將做好以?下幾點(diǎn)(?1)各服務(wù)?:與各之間?信息員的聯(lián)?絡(luò)與溝通,?系統(tǒng)的、的?傳遞信息,?信息在公司?內(nèi)部的傳遞?到位。(?2)員工服?務(wù):的將公?司員工的信?息向公司反?饋,員工與?溝通的橋梁?。(3)?協(xié)助公司公?司規(guī)章制度?。___?個(gè)人修養(yǎng)和?能力,我將?做好以下三?點(diǎn):(1?)參加公司?安排的基礎(chǔ)?性管理培訓(xùn)?,提升自身?的專業(yè)工作?技能。(?2)向和同?事學(xué)習(xí)工作?經(jīng)驗(yàn)和方法?,提升自身?素質(zhì)。(?3)個(gè)人自?主的學(xué)習(xí)來?提升知識(shí)層?次。我深?知:人的能?力是有限的?,人的發(fā)展?機(jī)會(huì)是無限?的?,F(xiàn)在是?知識(shí)經(jīng)濟(jì)的?時(shí)代,很快?地提升自已?的個(gè)人能力?,自已的,?那么就社會(huì)?淘汰。當(dāng)然?要提升,要?的平臺(tái),我?公司我最好?的平臺(tái),我?會(huì)把握這次?機(jī)會(huì),使工?作和自身修?養(yǎng)同步,自?我的最高價(jià)?值。4.?工作(1?)協(xié)助人力?資源部工作?(2)的?其它臨時(shí)性?工作。公司前臺(tái)個(gè)人工作計(jì)劃篇(二)1)?發(fā)揚(yáng)吃苦耐?勞精神。面?對(duì)倉庫中事?務(wù)雜、任務(wù)?重的工作性?質(zhì),不怕吃?苦,主動(dòng)找?事干,做到?眼勤、嘴勤?、手勤、腿?勤,積極適?應(yīng)各種環(huán)境?,在繁重的?工作中磨練?意志,增長(zhǎng)?才干。2?)發(fā)揚(yáng)孜孜?不倦的進(jìn)取?精神。加強(qiáng)?學(xué)習(xí),勇于?實(shí)踐,博覽?群書,在向?書本學(xué)習(xí)的?同時(shí)注意收?集各類信息?,廣泛吸取?各種營(yíng)養(yǎng)同?時(shí),講究學(xué)?習(xí)方法,端?正學(xué)習(xí)態(tài)度?,提高學(xué)習(xí)?效率,努力?培養(yǎng)自己具?有扎實(shí)的工?作基礎(chǔ)、辯?證的思維方?法、正確的?思想觀點(diǎn)。?力求把工作?做得更好,?樹立本部門?良好形象。?3)當(dāng)好?助手。對(duì)主?管交待的工?作努力完成?并做好,?增強(qiáng)責(zé)任感?、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)?意識(shí)。積極?主動(dòng)地把工?作做到點(diǎn)上?、落到實(shí)處?。我將盡我?最大的能力?減輕領(lǐng)導(dǎo)的?壓力。完成?自已份內(nèi)工?作的同時(shí)能?夠主動(dòng)幫主?管或同事分?擔(dān)一些工作?。和同事互?幫互助,共?同維持和諧?的工作環(huán)境?。4)熟?悉公司新的?規(guī)章制度和?業(yè)務(wù)開展工?作。公司在?不斷改革,?訂立了新的?規(guī)定,特別?在公司目前?正在進(jìn)行的?7S推行工?作中,作為?公司一名老?職員,必須?以身作責(zé),?在遵守公司?規(guī)定的同時(shí)?全力配合。?公司前臺(tái)個(gè)人工作計(jì)劃篇(三)?一、上下班?時(shí)要整理好?前臺(tái)的物品?,察看一切?電器是否完?好,是否關(guān)?閉好電源。?當(dāng)天看看備?忘錄還有什?么事情要做?。前臺(tái)大廳?是隨時(shí)都要?保持整潔大?方。每天報(bào)?紙要整理好?。飲用水桶?數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠?時(shí)要及時(shí)叫?羅先生送水?。前臺(tái)所需?物品不夠時(shí)?,都要及時(shí)?申請(qǐng)購買如?:紙巾、復(fù)?印紙等。擺?在會(huì)客廳、?前臺(tái)大廳里?的宣傳冊(cè)不?夠時(shí)也要及?時(shí)添加。傳?真機(jī)、復(fù)印?機(jī)、打印機(jī)?沒有墨時(shí),?要電話通知?趙先生加墨?。如果前臺(tái)?的物品壞了?如:窗簾壞?了就要叫維?修工維修;?如果電話線?路有問題就?要求助電信?局。有什么?問題都要想?辦法解決。?二、接收?傳真,要注?意對(duì)方傳給?誰,問清傳?真內(nèi)容,以?免接收到垃?圾信息,接?受到傳真要?及時(shí)轉(zhuǎn)交給?相關(guān)人員,?要查收傳真?有無缺漏。?如果對(duì)方是?自動(dòng)傳真,?可以不接收?。發(fā)傳真后?要注意對(duì)方?有無收到,?是否完整清?晰。復(fù)印時(shí)?要注意復(fù)印?的資料完整?否,避免復(fù)?印資料缺漏?。收發(fā)傳真?、復(fù)印都要?做好登記。?如有信件也?要及時(shí)交給?相關(guān)人員。?三、前臺(tái)?接待客人,?做好這項(xiàng)工?作,最重要?的是服務(wù)態(tài)?度和服務(wù)效?率。看到有?來訪客人,?要立即起身?主動(dòng)問好。?對(duì)第一次來?訪客人要問?清楚對(duì)方貴?姓,找誰有?什么事,了?解來訪者的?目的后通知?相關(guān)負(fù)責(zé)人?,其中也要?了解是否把?客人留在前?臺(tái)大廳還是?會(huì)客室,還?是引客到負(fù)?責(zé)人辦公室?、會(huì)客室。?接待客人要?笑臉相迎,?耐心細(xì)致,?親切大方。?引客入座后?倒上茶水,?告知客人已?通知相關(guān)負(fù)?責(zé)人,請(qǐng)稍?等。會(huì)客室?夏天時(shí)開空?調(diào),冬天開?窗,同時(shí)要?讓會(huì)客室無?異味,空氣?流暢。四?、轉(zhuǎn)接電話?,要注意禮?貌用語,使?用公司的標(biāo)?準(zhǔn)用語:您?好!佛山邦?普公司!之?后問有什么?可以幫到您?的,問清楚?對(duì)方找哪位?,貴姓有什?么事情,了?解情況后轉(zhuǎn)?給相關(guān)人員?。熟悉公司?內(nèi)部人員的?辦公電話短?號(hào)。如果來?電方是作廣?告、推銷、?網(wǎng)絡(luò)這些都?是與公司無?關(guān)的來電就?要拒絕。如?果有人找李?總,要注意?對(duì)方是不是?真的有關(guān)公?司的事情找?李總;如果?無法判斷可?轉(zhuǎn)給?,?。?找李助理、?余經(jīng)理等領(lǐng)?導(dǎo)的電話也?要問清楚;?領(lǐng)導(dǎo)們的電?話號(hào)碼也要?記清楚,看?到領(lǐng)導(dǎo)來電?也可親切問?候。做前?臺(tái)工作也有?四個(gè)月多了?,工作范圍?較小;工作?內(nèi)容也比較?少。但自己?也有不足的?地方,工作?時(shí)集中力不?夠,會(huì)犯迷?糊;我希望?以后能夠更?認(rèn)真上班工?作,勤力做?事。為公司?做的多些。?在___?年里要不斷?提高自身形?象,工作質(zhì)?量、效率。?還有責(zé)任心?。(1)?努力提高服?務(wù)質(zhì)量,做?事麻利,有?效率,不出?差錯(cuò)。服務(wù)?態(tài)度要良好?,接待客人?要不斷積累?經(jīng)驗(yàn),要給?客人留下良?好印象。接?電話時(shí),也?要不斷提高?用語技巧;?巧妙的問答?客人。盡量?讓每一個(gè)客?戶滿意。?(2)加強(qiáng)?禮儀知識(shí)學(xué)?習(xí)。如業(yè)余?時(shí)間認(rèn)真學(xué)?習(xí)禮儀知識(shí)?,公共關(guān)系?學(xué)。了解在?待人接物中?必須要遵守?的禮儀常識(shí)?,包括坐姿?、站姿、說?話口氣、眼?神、化妝、?服飾搭配,?以及回答客?戶提問技巧?等等。也可?以上像美蓮?凱的課,講?的知識(shí)都是?很實(shí)用的,?上了課后會(huì)?讓人更自信?,令一個(gè)人?有氣質(zhì)。?(3加強(qiáng)與?公司各部門?的溝通。了?解公司的發(fā)?展?fàn)顩r和各?部門的工作?內(nèi)容,有了?這些知識(shí)儲(chǔ)?備,一方面?能及時(shí)準(zhǔn)確?地回答客戶?的問題,準(zhǔn)?確地轉(zhuǎn)接電?話。如果知?識(shí)某個(gè)部門?沒人,會(huì)提?醒來電

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