銷售部工作計劃

第3頁共3頁銷售部工作計劃一、?對銷售工作?的認識1?.市場分析?，根據(jù)市場?容量和個人?能力，客觀?、科學的制?定出銷售任?務(wù)。暫訂年?任務(wù)：銷售?額___萬?元。2.?適時作出工?作計劃，制?定出月計劃?和周計劃。?并定期與業(yè)?務(wù)相關(guān)人員?會議溝通，?確保各專業(yè)?負責人及時?跟進。3?.注重績效?管理，對績?效計劃、績?效執(zhí)行、績?效評估進行?全程的__?_與跟蹤。?4.目標?市場定位，?區(qū)分大客戶?與一般客戶?，分別對待?，加強對大?客戶的溝通?與合作，用?相同的時間?贏取最大的?市場份額。?5.不斷?學習行業(yè)新?知識，新產(chǎn)?品，為客戶?帶來實用的?資訊，更好?為客戶服務(wù)?。并結(jié)識弱?電各行業(yè)各?檔次的優(yōu)秀?產(chǎn)品提供商?，以備工程?商需要時能?及時作好項?目配合，并?可以和同行?___行業(yè)?人脈和項目?信息，達到?多贏。6?.先友后單?，與客戶發(fā)?展良好的友?誼，處處為?客戶著想，?把客戶當成?自己的好朋?友，達到思?想和情感上?的交融。?7.對客戶?不能有隱瞞?和欺騙，答?應(yīng)客戶的承?諾要及時兌?現(xiàn)，講誠信?不僅是經(jīng)商?之本，也是?為人之本。?8.努力?保持和諧的?同事關(guān)系，?善待同事，?確保各部門?在項目實施?中各項職能?的順利執(zhí)行?。二、銷?售工作具體?量化任務(wù)?1.制定出?月計劃和周?計劃、及每?日的工作量?。每天至少?打___個?電話，每周?至少拜訪_?__位客戶?，促使?jié)撛?客戶從量變?到質(zhì)變。上?午重點電話?回訪和預(yù)約?客戶，下午?時間長可安?排拜訪客戶?。考慮__?_市地廣人?多，交通涌?堵，預(yù)約時?最好選擇客?戶在相同或?接近的地點?。2.見?客戶之前要?多了解客戶?的主營業(yè)務(wù)?和潛在需求?，最好先了?解決策人的?個人愛好，?準備一些有?對方感興趣?的話題，并?為客戶提供?針對性的解?決方案。?3、從招標?網(wǎng)或其他渠?道多搜集些?項目信息供?工程商投標?參考，并為?工程商出謀?劃策，配合?工程商技術(shù)?和商務(wù)上的?項目運作。?4、做好?每天的工作?記錄，以備?遺忘重要事?項，并標注?重要未辦理?事項。5?.填寫項目?跟蹤表，根?據(jù)項目進度?：前期設(shè)計?、投標、深?化設(shè)計、備?貨執(zhí)行、驗?收等跟進，?并完成各階?段工作。?6、前期設(shè)?計的項目重?點跟進，至?少一周回訪?一次客戶，?必要時配合?工程商做業(yè)?主的工作，?其他階段跟?蹤的項目至?少二周回訪?一次。工程?商投標日期?及項目進展?重要日期需?謹記，并及?時跟進和回?訪。7、?前期設(shè)計階?段主動爭取?參與項目繪?圖和方案設(shè)?計，為工程?商解決本專?業(yè)的設(shè)計工?作。8.?投標過程中?，提前兩天?整理好相應(yīng)?的商務(wù)文件?，快遞或送?到工程商手?上，以防止?有任何遺漏?和錯誤。?9.投標結(jié)?束，及時回?訪客戶，詢?問投標結(jié)果?。中標后主?動要求深化?設(shè)計，幫工?程商承擔全?部或部份設(shè)?計工作，準?備施工所需?圖紙(設(shè)備?___圖及?管線圖)。?10.爭?取早日與工?程商簽訂供?貨合同，并?收取預(yù)付款?，提前安排?備貨，以最?快的供應(yīng)時?間響應(yīng)工程?商的需求，?爭取早日回?款。11?.貨到現(xiàn)場?，等工程_?__完設(shè)備?，申請技術(shù)?部安排調(diào)試?人員到現(xiàn)場?調(diào)試。1?2.提前準?備驗收文檔?，驗收完成?后及時收款?，保證良好?的資金周轉(zhuǎn)?率。三、?銷售與生活?兼顧，快樂?地工作1?.定期__?_同行舉辦?沙龍會，增?進彼此友誼?，更好的交?流。客戶?、同行間雖?然存在競爭?，可也需要?同行間互相?學習和交流?，本人也曾?參加過類似?的聚會，也?詢問過客戶?，都很愿意?參加這樣的?聚會，所以?本人認為不?存在矛盾，?而且同行間?除了工作還?可以享受生?活，讓沙龍?成為生活的?一部份，讓?工作在更快?樂的環(huán)境下?進行。2?.對于老客?戶和固定客?戶，經(jīng)常保?持聯(lián)系，在?時間和條件?允許時，送?一些小禮物?或宴請客戶?，當然宴請?不是目的，?重在溝通，?可以增進彼?此的感情，?更好的交流?。3.利?用下班時間?和周末參加?一些學習班?，學習營銷?和管理知識?，不斷嘗試?理論和實踐?的結(jié)合，上?網(wǎng)查本行業(yè)?的最新資訊?和產(chǎn)品，不