辦公室2023上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃精編

辦公室2023上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃精編?___年上?半年度辦公?室工作總結(jié)?（___字?）___?年上半年度?辦公室工作?總結(jié)工作?總結(jié)回顧?___年上?半年的工作?，我在公司?領(lǐng)導(dǎo)及部門?領(lǐng)導(dǎo)、同仁?的支持和幫?助下，嚴(yán)格?要求自己，?按照公司的?要求，初步?實(shí)現(xiàn)了轉(zhuǎn)變?性的服務(wù)工?作，也取得?了相應(yīng)的工?作肯定。通?過一年的工?作學(xué)習(xí)，工?作模式，思?想觀念有了?新的突破，?工作方式也?有了較大的?改變?，F(xiàn)將?半年來的工?作情況總結(jié)?如下：一：?辦公室日常?工作：作?為辦公室的?工作人員，?自己清醒的?認(rèn)識(shí)到，辦?公室是一個(gè)?公司的服務(wù)?窗口，是承?上啟下，溝?通內(nèi)外，協(xié)?調(diào)左右，是?有助于各項(xiàng)?工作朝著目?標(biāo)前進(jìn)的中?心，任務(wù)艱?巨而繁瑣，?面對(duì)繁瑣的?大量事務(wù)性?工作，自我?強(qiáng)化工作意?識(shí)，加快工?作節(jié)奏，提?高工作效率?，確保事務(wù)?的準(zhǔn)確，適?度，周全，?避免差錯(cuò)和?疏漏。至今?工作的辦理?方法還需進(jìn)?一步加強(qiáng)。?二：食堂?：時(shí)間過?的真快，忙?忙碌碌中以?近年中，轉(zhuǎn)?眼間我接管?食堂已經(jīng)半?年之久了。?食堂飲食員?工，作為單?位的食堂尤?為重要，作?為管理員更?應(yīng)多位員工?的飲食著想?，保證每位?同事的身心?健康。作為?一個(gè)___?食堂，雖就?餐人數(shù)不為?多，但一定?要嚴(yán)格落實(shí)?食品衛(wèi)生安?全，因?yàn)殛P(guān)?系到每位員?工的身體健?康。首先：?我們食堂工?作人員每年?都要進(jìn)行上?崗前體檢，?同時(shí)領(lǐng)取健?康上崗證。?其次，不定?期對(duì)工作人?員進(jìn)行思想?啟蒙，貫徹?落實(shí)安全衛(wèi)?生的要求。?通過學(xué)習(xí)，?教導(dǎo)，傳遞?提高工作人?員在工作中?的服務(wù)質(zhì)量?和意識(shí)，切?實(shí)做好我公?司食堂的食?品衛(wèi)生：“?一洗、二?沖、三消毒?”工作。餐?桌、地面做?到隨用隨清?，每周一次?廚房的清潔?工作，如發(fā)?現(xiàn)不當(dāng)之處?，立即指出?、立即執(zhí)行?。自上半?年，食堂飯?菜的搭配。?飯菜的質(zhì)量?一直是公司?領(lǐng)導(dǎo)所最_?__的，正?因如此，員?工飯菜有了?急劇的改善?。尤其中午?的一頓更要?保證員工一?天的工作量?，工作心情?，處處體現(xiàn)?企業(yè)對(duì)每一?個(gè)員工無微?不至的關(guān)心?。從怨聲一?片到平淡無?語再到獎(jiǎng)聲?翩翩，這中?間激動(dòng)到失?望，苦悶到?平靜，我學(xué)?到了很多，?學(xué)到了一個(gè)?管理者最簡(jiǎn)?單具備的東?西：平靜的?心，遇到不?平靜的事，?做出平靜的?態(tài)度，做法?，想法，而?從這里得到?知識(shí)、能力?、結(jié)論。?對(duì)于食品的?采購，物品?的損耗加以?控制，但中?間還需加大?管理力度，?避免漏洞。?我相信食堂?工作正在日?漸步入正常?化、正規(guī)化?，食堂工作?人員正在加?大努力，逐?步形成一個(gè)?愛崗、敬業(yè)?、務(wù)實(shí)與合?作的團(tuán)隊(duì)。?三：物業(yè)?：日常監(jiān)督?管理工作?對(duì)于我來說?是一個(gè)全新?的工作領(lǐng)域?，物業(yè)管理?處是一個(gè)現(xiàn)?有售樓部以?及將來住宅?小區(qū)物業(yè)服?務(wù)的形象窗?口，是公司?進(jìn)程中一個(gè)?日常維護(hù)、?管理、服務(wù)?機(jī)構(gòu)。對(duì)現(xiàn)?有售樓部服?務(wù)的局限性?，對(duì)日常投?訴處理，基?礎(chǔ)設(shè)備的維?護(hù)，環(huán)境衛(wèi)?生，綠化養(yǎng)?護(hù)等等也微?乎其微。工?作量不大，?繁瑣性事務(wù)?不多的情況?下，應(yīng)首抓?物業(yè)工作人?員的工作態(tài)?度，工作熱?情，飽滿，?強(qiáng)化意識(shí)，?循序加快工?作節(jié)奏，提?高工作效率?，力求周全?，準(zhǔn)確，也?為明年交房?打提前亮，?做好前期服?務(wù)準(zhǔn)備。?日常維護(hù)：?公司于__?_年___?月份進(jìn)駐售?樓部，大量?基礎(chǔ)設(shè)備設(shè)?施的維護(hù)、?保養(yǎng)和環(huán)境?衛(wèi)生，綠化?養(yǎng)護(hù)工作，?逐步已形成?連接鏈，已?做到及時(shí)發(fā)?現(xiàn)問題，及?時(shí)反饋，?簡(jiǎn)單的維護(hù)?、維修把控?在一個(gè)工作?日之內(nèi)，爭(zhēng)?取把發(fā)現(xiàn)、?反饋、實(shí)行?做到同步性?，避免了把?問題不量化?而掩蓋了實(shí)?際問題的處?理。安全?管理：今年?上半年安全?工作總體形?勢(shì)見好，但?還得避免同?于去年失竊?而造成的損?失。故在安?全工作方面?不得有半點(diǎn)?疏忽、麻痹?和僥幸心理?，應(yīng)在對(duì)外?來人員，轄?區(qū)外的工作?人員多下工?夫，避免類?似更為嚴(yán)重?的問題發(fā)生?。加強(qiáng)學(xué)?習(xí)、培訓(xùn)、?提高服務(wù)水?平積極提?高自身各項(xiàng)?業(yè)務(wù)素質(zhì)，?爭(zhēng)取工作的?主動(dòng)性，具?備較強(qiáng)的專?業(yè)性、責(zé)任?心，努力提?高工作效率?和工作質(zhì)量?。在日常工?作中出現(xiàn)的?問題，在_?__管理能?力，綜合分?析能力，協(xié)?調(diào)辦事能力?和文字言語?表達(dá)能力等?方面，經(jīng)過?一年的鍛煉?都有了提高?，能夠以正?確的態(tài)度對(duì)?待其他各項(xiàng)?工作任務(wù)，?熱愛工作，?認(rèn)真落實(shí)到?實(shí)際當(dāng)中。?四：客服?1。在明?年緊張的交?房前期預(yù)備?當(dāng)中，客戶?服務(wù)中心作?為客戶的貼?身衛(wèi)士，正?在積極建立?與初步實(shí)施?當(dāng)中，以客?戶為中心，?不斷思考，?改善業(yè)務(wù)流?程，熟悉各?項(xiàng)服務(wù)程序?，學(xué)習(xí)理論?知識(shí)、規(guī)范?、強(qiáng)化、細(xì)?化___的?禮儀、禮貌?待客，熱情?、細(xì)致的服?務(wù)理念。?2：暢通溝?通平臺(tái)，做?好細(xì)致化服?務(wù)宣傳工作?；：發(fā)揮、?利用現(xiàn)有科?技平臺(tái)，窗?口的作用，?將項(xiàng)目有關(guān)?進(jìn)度、管理?信息、服務(wù)?信息及時(shí)發(fā)?布給業(yè)主；?向廣大準(zhǔn)?業(yè)主及客戶?全面展示，?樹立企業(yè)良?好形象；：?進(jìn)一步暢通?、探尋、拓?寬與業(yè)主及?客戶的溝通?渠道；以?上工作正在?積極實(shí)施當(dāng)?中。我相信?在交房前一?年的準(zhǔn)備期?中，會(huì)不斷?創(chuàng)新、不斷?磨合、工作?與思想結(jié)合?綠地企業(yè)文?化共同描繪?出燦爛的明?天。五：?存在問題?一個(gè)人有缺?點(diǎn)并不可怕?，如果不能?及時(shí)發(fā)現(xiàn)自?己的缺點(diǎn)就?可怕了。因?此，我發(fā)現(xiàn)?自己的問題?，正視自己?的問題，敢?于糾正自己?的問題，才?能使我不斷?的在總結(jié)中?成長(zhǎng)。正如?我管理經(jīng)驗(yàn)?不足，管理?的創(chuàng)新太少?，文書方面?表達(dá)欠缺，?管理還是停?留在發(fā)現(xiàn)問?題，解決問?題的初級(jí)階?段，對(duì)問題?的遇見性和?管理的系統(tǒng)?性做的還不?到位，這些?都是我接下?來要努力的?方向。共2?頁，當(dāng)前第?1頁12通?過總結(jié)，我?有幾點(diǎn)感觸?：其一，是?要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)?精神；其二?，是要學(xué)會(huì)?與部門、領(lǐng)?導(dǎo)之間的溝?通；其三，?是要有顆永?攀高峰的進(jìn)?取之心。隨?著公司的不?斷發(fā)展，受?外界大環(huán)境?壓力的情況?下，對(duì)我提?出了更高的?要求，“逆?水行舟、不?進(jìn)則退”。?加強(qiáng)自己的?學(xué)習(xí)來適應(yīng)?這個(gè)優(yōu)勝劣?態(tài)的市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)環(huán)境。在?___年下?半年的工作?中，面對(duì)新?的挑戰(zhàn)，必?須解放思想?，實(shí)事求是?，發(fā)揚(yáng)與時(shí)?俱進(jìn)的工作?作風(fēng)。在_?__年下半?年必將是公?司更為騰飛?的半年，更?為兢兢業(yè)業(yè)?工作的半年?。作為公司?的一員