管理手冊(cè)-工程項(xiàng)目管理組織

第五章工程項(xiàng)目管理組織一、組織架構(gòu)工程項(xiàng)目合同簽訂后，成立項(xiàng)目管理組織，由主管工程的領(lǐng)導(dǎo)安排項(xiàng)目經(jīng)理（跟單員嗎？）人選一、按公司實(shí)際要求，項(xiàng)目管理劃分為兩個(gè)層面1、履約保障層面，主要任務(wù)是履約保障和合同管理，包括：風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、資源配置、以及下達(dá)項(xiàng)目優(yōu)化目標(biāo)和指令，對(duì)成本、工期、質(zhì)量、項(xiàng)目結(jié)算和項(xiàng)目管理負(fù)全責(zé)。其組織架構(gòu)如下:總經(jīng)理

履約保障層面項(xiàng)|目組織架構(gòu)職責(zé)分工（按公司體系文件）2、工程實(shí)施層面，主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)履約保障層面下達(dá)的優(yōu)化目標(biāo)、優(yōu)其組織架構(gòu)如下:總經(jīng)理

履約保障層面項(xiàng)|目組織架構(gòu)職責(zé)分工（按公司體系文件）2、工程實(shí)施層面，主要任務(wù)是實(shí)現(xiàn)履約保障層面下達(dá)的優(yōu)化目標(biāo)、優(yōu)化指令，包括:管理目標(biāo)

逐層下達(dá)逐層分解；協(xié)調(diào)各個(gè)作業(yè)層的信息溝通、負(fù)責(zé)收集工程變更的見證資料。實(shí)現(xiàn)"用

料優(yōu)化、工期優(yōu)化、資源消耗優(yōu)化、乙方工程變更優(yōu)化”。對(duì)項(xiàng)目的對(duì)成本、工期、質(zhì)量負(fù)

|直項(xiàng)目總?cè)?。管理工具：總工程師采購工程?shí)施財(cái)務(wù)行政人事法務(wù)其他〈用料規(guī)劃及實(shí)施策劃書》，《項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告》、《實(shí)施會(huì)X項(xiàng)目〈用料規(guī)劃及實(shí)施策劃書》，《項(xiàng)目狀態(tài)報(bào)告》、《實(shí)施會(huì)X項(xiàng)目 《跟單任務(wù)書》、《工藝文件任務(wù)書》、

議紀(jì)要》、《項(xiàng)目變更匯總》、《項(xiàng)目總《排產(chǎn)任務(wù)書》結(jié)報(bào)告》工程實(shí)施總監(jiān)工程實(shí)施層面項(xiàng)組織架構(gòu)項(xiàng)目管理中心Y項(xiàng)目 ―職責(zé)分工（按技術(shù)"現(xiàn)場(chǎng)防 ― ；作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立生產(chǎn)線平衡品制程問工程實(shí)施層面項(xiàng)組織架構(gòu)項(xiàng)目管理中心Y項(xiàng)目 ―職責(zé)分工（按技術(shù)"現(xiàn)場(chǎng)防 ― ；作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建立生產(chǎn)線平衡品制程問題分析；工藝流程設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)制目作_卜品質(zhì)：來料檢瞼；制程管制公司管理文件）深化」編制檔與工程變;成品管制物料需求分；生產(chǎn)：人員管理、教育訓(xùn)練；生產(chǎn)物料:X協(xié)項(xiàng)目出貨計(jì)劃,項(xiàng)目的、二為實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

管理。企業(yè)級(jí)項(xiàng)目由于復(fù)雜復(fù)雜性高的任務(wù)進(jìn)行更收集;;工他夾具廠輔導(dǎo)

析;采購管理；倉庫管理質(zhì)改善；安全管理；整理整頓；品質(zhì)工程;進(jìn)度控制;協(xié)力效率改善；品化建設(shè)、實(shí)現(xiàn)重大管理創(chuàng)新、解決實(shí)施的疑難雜癥，屬于企業(yè)級(jí)性和創(chuàng)新性強(qiáng)，并具有戰(zhàn)略性，由項(xiàng)目委員會(huì)進(jìn)行管理.這樣將重點(diǎn)項(xiàng)目化，集中資源和時(shí)間，以避免過多的公司管理活動(dòng)浪費(fèi)在文件和會(huì)議上。職責(zé)分工材料規(guī)劃，工程執(zhí)行中的跟蹤等。由項(xiàng)目管理部寫第六章客戶資料和樣品的管理一、圖紙：你希望圖紙如何管理？圖紙和技術(shù)檔案的管理1。目的為使公司的圖紙和技術(shù)檔案得到有效的控制，確保生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)所用的技術(shù)文件為最新有效版本，確保合同執(zhí)行部門有充足的見證資料。2。適用范圍2。1本制度適用于本公司技術(shù)文件的管理工作。3。圖紙資料的類型3。1。產(chǎn)品圖樣、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、工藝消耗定額、工裝圖樣、作業(yè)指導(dǎo)書、工藝卡、工藝流程圖/過程圖、技術(shù)通知單以及各類技術(shù)性文件;3.2顧客提供的技術(shù)圖樣、標(biāo)準(zhǔn)；3。3與顧客之間的關(guān)于技術(shù)信息的郵件、傳真、信函等。4。職責(zé)4.1工程項(xiàng)目管理中心，負(fù)責(zé)產(chǎn)品數(shù)據(jù)和工藝文件文件的編制、審核、批準(zhǔn)，更改，資料員負(fù)責(zé)技術(shù)文件的復(fù)制、發(fā)放和歸檔管理.4。2合同管理部門負(fù)責(zé)作為合同附件所使用的技術(shù)文件和資料的管理。5。程序5.1凡正式文件都必須具有獨(dú)立的編號(hào)和反映版本的序列號(hào).5。2圖紙和技術(shù)文檔管理的內(nèi)容：版本管理/權(quán)限管理/流程管理/日志管理5.3顧客圖紙和技術(shù)檔案，經(jīng)由業(yè)務(wù)、跟單轉(zhuǎn)交或、直接交付我司現(xiàn)場(chǎng)放樣、制單員個(gè)人，相關(guān)人員要負(fù)責(zé)將圖紙移交圖紙管理的責(zé)任人,由責(zé)任人負(fù)責(zé)版本和有效性管理O5.4圖紙內(nèi)容：深度不夠，表達(dá)不規(guī)范、理解有歧義，很多問題需要反復(fù)溝通、逐步澄清才可以明確，相關(guān)責(zé)任人要負(fù)責(zé)收集、整理變更后的見證資料，圖紙管理的責(zé)任人負(fù)責(zé)歸檔和分發(fā)。5o5接受顧客方技術(shù)資料要核查授權(quán)，什么性質(zhì)、什么層面的技術(shù)文件要有相應(yīng)授權(quán)人員書面確認(rèn)。5.6內(nèi)部深化圖、加工圖、加工單1）深化圖下單前需客戶確認(rèn)2）加工圖、加工單審核人員簽字后才可以下發(fā)3）加工圖、加工單由項(xiàng)目管理中心移交生產(chǎn)計(jì)劃部門統(tǒng)一分發(fā)、回收和管理。5o7工程技術(shù)部、生產(chǎn)計(jì)劃、各車間都必須建立圖紙文件收發(fā)臺(tái)帳,以便核對(duì)。5o8技術(shù)類文件的更改技術(shù)文件更改權(quán)限屬工程技術(shù)部。其它任何部門或個(gè)人都沒有更改技術(shù)文件的權(quán)力。5.8o1技術(shù)文件需要更改時(shí)，應(yīng)向工程技術(shù)部申請(qǐng)，如工程技術(shù)部同意,則由技術(shù)質(zhì)量部授權(quán)人實(shí)施更改，O如工程技術(shù)部自己提出文件更改，需填寫“技術(shù)文件更改通知單”，并同時(shí)更改相應(yīng)技術(shù)文件.5o8.3技術(shù)文件的更改要有工程技術(shù)部負(fù)責(zé)人進(jìn)行審核、批準(zhǔn).5.8。4技術(shù)文件的多次更改（最多不允許超過5次）或文件需進(jìn)行大幅度修改時(shí)應(yīng)進(jìn)行換版。原版次文件作廢，換發(fā)新版本。5。8.5更改單的發(fā)放范圍及數(shù)量與原文件相同。5.8。6工程技術(shù)部編制“技術(shù)文件更改狀態(tài)一覽表”，以防止使用失效和/或作廢的文本。5.9顧客提供的技術(shù)類文件和外來文件的管理5。9。1顧客提供的工程圖樣、規(guī)范及其他更改文件，由技術(shù)質(zhì)量部進(jìn)行評(píng)審、確認(rèn)、歸檔。并建立“外來文件一覽表”實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。5。9.2為使顧客和本公司利益不受侵犯，需強(qiáng)化技術(shù)文件的保密性管理。顧客提供的產(chǎn)品圖樣、技術(shù)規(guī)范、設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)和本公司的有關(guān)技術(shù)工藝規(guī)范數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保存，不得外傳，如遇特殊情況需供外來人員查閱的，則需經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn).5.10技術(shù)類文件在產(chǎn)品進(jìn)入批產(chǎn)時(shí)經(jīng)相關(guān)人員簽定后，目錄應(yīng)完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)地歸檔。5。11工程技術(shù)部負(fù)責(zé)工程變更見證資料的收集、整理、上報(bào)。5.12技術(shù)文件的保密5。12.1技術(shù)類文件為本公司重要機(jī)密，非必要時(shí)，一律不對(duì)外發(fā)放。若需對(duì)外發(fā)放，需經(jīng)董事長批準(zhǔn).5。12。2工作人員對(duì)自己所負(fù)責(zé)的紙質(zhì)文件、電腦資料等技術(shù)類文件不得進(jìn)行私自拷貝和復(fù)印，更不得進(jìn)行隨意刪減，對(duì)計(jì)算機(jī)里原有的文件要進(jìn)行有效保護(hù)。5。12.3不得將無關(guān)人員帶入技術(shù)部門。5。12。4不得向同行談及公司技術(shù)機(jī)密的話題或來往信函。二、樣品你需要客人的樣品如何使用和管理？樣品使用和管理1。目的規(guī)范樣品的管理操作，確保樣品得到有效的控制，從而確保工程,生產(chǎn)和檢驗(yàn)有據(jù)可依。2。適用范圍適用于本公司所有樣品的采集、制作、管理及使用全過程。3。定義樣品:由客戶提供或由公司授權(quán)人員簽發(fā)的，用于工程，生產(chǎn)或檢驗(yàn)人員檢驗(yàn)時(shí)作為參照使用的某種產(chǎn)品的認(rèn)可實(shí)物。4。職責(zé)4.1工程部4。1。1負(fù)責(zé)供應(yīng)商樣品的確認(rèn)、承認(rèn)、測(cè)試測(cè)量和簽署。4。1.2負(fù)責(zé)提交客戶樣品的制作，試制樣品，材料的內(nèi)部評(píng)估、承認(rèn)和簽署。4。1。3負(fù)責(zé)客戶簽署樣件要求的信息獲取，樣品的驗(yàn)證確認(rèn).4。1。4負(fù)責(zé)樣品結(jié)構(gòu)，性能，外觀及顏色的確認(rèn)。4。1。5負(fù)責(zé)生產(chǎn)樣品，限度樣品的樣品簽署。4。1。6負(fù)責(zé)工程樣品檔案的建立，保存管理.4。1。7負(fù)責(zé)客戶簽署樣品接受的登記，樣品復(fù)稿的封存保護(hù).4.2質(zhì)量部4.2。1負(fù)責(zé)協(xié)助工程部對(duì)供應(yīng)商樣品的確認(rèn)、承認(rèn)、測(cè)試測(cè)量和簽署.4。2。2負(fù)責(zé)協(xié)助工程部向客戶提交樣品，材料的測(cè)試和檢驗(yàn)。4.2。3負(fù)責(zé)樣品的使用，歸還和有效周期的管理。4。2.4負(fù)責(zé)質(zhì)量樣品檔案的建立，保存管理.4。3市場(chǎng)部負(fù)責(zé)樣品提交客戶的確認(rèn)，客戶產(chǎn)品的信息溝通，獲取。4。3.2負(fù)責(zé)客戶簽署樣品接受的登記，樣品原稿的封存保護(hù)。4.4采購部4.4。1負(fù)責(zé)供應(yīng)商提交樣品信息要求的溝通,獲取。4.4。2負(fù)責(zé)向相關(guān)部門工程部/質(zhì)量部等）送交供應(yīng)商的提交樣品，4.4。3協(xié)助工程部和質(zhì)量部建立供應(yīng)商提交樣品的相關(guān)資料和信息.作業(yè)程序內(nèi)容5。1樣品收集：由客戶或工程部/市場(chǎng)部提供樣品來源.工程部和品質(zhì)部收到樣品后，經(jīng)工程部主管和質(zhì)量部主管確認(rèn)，然后進(jìn)行封樣。5.2樣品的分類：5。2。1供應(yīng)商樣品：指由供應(yīng)商制作提供，由我公司確認(rèn)簽發(fā)的樣品，供供應(yīng)商生產(chǎn)，檢驗(yàn)和本公司工程、質(zhì)量檢驗(yàn)和追溯時(shí)的參考依據(jù)。5.2。2客戶樣品：指經(jīng)由客戶確認(rèn)簽發(fā)的，用于指導(dǎo)本公司工程設(shè)計(jì)開發(fā)，生產(chǎn)及驗(yàn)收參考標(biāo)準(zhǔn)的樣品.（也稱外來樣品）5。2.3自制樣品：指由本公司工程部、質(zhì)量部確認(rèn)簽發(fā)的樣品，供生產(chǎn)，檢驗(yàn)參考使用他稱生產(chǎn)樣品）。5.2。4臨時(shí)樣品：因生產(chǎn)異常時(shí)與客戶樣品存在差異時(shí)，經(jīng)客戶認(rèn)可暫時(shí)接收，或由工程部，品質(zhì)部認(rèn)可可讓步接收的樣品.5。3樣品管理：5.3。1供應(yīng)商樣品a。當(dāng)采購部開發(fā)新的供應(yīng)商或供應(yīng)商材料、生產(chǎn)工藝變更時(shí)，由采購部要求供應(yīng)商附《自檢報(bào)告》，《材質(zhì)證明》送樣進(jìn)行確認(rèn).采購部接到上述供應(yīng)商的報(bào)告，材料樣品時(shí)，轉(zhuǎn)給工程部進(jìn)行確認(rèn)。工程部進(jìn)行樣品，適時(shí)安排由生產(chǎn)制造部門進(jìn)行試用，合格后工程部進(jìn)行樣品確認(rèn)。饑工程部應(yīng)把對(duì)樣品的確認(rèn)與測(cè)試記錄在《樣品確認(rèn)單》上，工程部確認(rèn)OK的話,須完成供應(yīng)商《樣品確認(rèn)單》的制作，并將《樣品確認(rèn)單》轉(zhuǎn)給采購，經(jīng)確認(rèn)變更影響客戶產(chǎn)品特性或客戶有要求材料變更時(shí)由工程部依據(jù)《工程更改通知單》交客戶承認(rèn)。若供應(yīng)商材料樣品經(jīng)檢驗(yàn)測(cè)試合格,工程部將《樣品確認(rèn)單》原件發(fā)回供應(yīng)商，副本兩份,一份給采購部，一份給質(zhì)量部。當(dāng)樣品的保管存放受到溫濕度、光度等儲(chǔ)存條件的限制，工程部和質(zhì)量部應(yīng)在《樣品清單》中規(guī)定樣品的有效周期，并按其要求和條件進(jìn)行防護(hù)、標(biāo)識(shí)、儲(chǔ)存管理。5.3。2客戶樣品：a。為確保生產(chǎn)預(yù)期產(chǎn)品符合客戶的要求，由市場(chǎng)部,工程部與客戶溝通確認(rèn)樣品的要求信息（包括樣品的實(shí)物、數(shù)量、種類、型號(hào)、其它實(shí)配件、測(cè)試件、產(chǎn)品圖紙）、各類信息要求無誤后進(jìn)行簽收.b。市場(chǎng)部保存客戶樣板的原版書面資料，樣品由工程部保存原版，并對(duì)簽收的客戶樣品及配套零件進(jìn)行《客戶樣品清單》登記。內(nèi)容包括客戶名稱、樣品編號(hào)、客戶的物料編號(hào)、收到時(shí)間、預(yù)計(jì)歸還時(shí)間、保管人、使用部門、樣品備注要求說明。并在實(shí)物上編號(hào)，標(biāo)識(shí)。當(dāng)只有一件客戶樣品時(shí)，由工程部專管。C.使用客戶樣品的部門，應(yīng)做好使用、儲(chǔ)存的標(biāo)識(shí)、防護(hù)、維護(hù)管理.d。樣品進(jìn)行歸還時(shí)，由市場(chǎng)部，工程部依據(jù)《客戶樣品清單》進(jìn)行核對(duì)，樣品及其配套零部件應(yīng)完整無誤。e。當(dāng)使用部門發(fā)生丟失，損壞客戶樣品時(shí)，應(yīng)使用正式的聯(lián)絡(luò)方式通知客戶，并依據(jù)客戶的要求采取補(bǔ)救措施和改善措施,適時(shí)變更《客戶樣品清單》.5。3。3自制樣品：a。因生產(chǎn)和檢測(cè)需求，追溯的樣品由工程部簽發(fā)包括材料，功能、顏色、紋理等樣品）。d。樣品制作合格后，由工程部，市場(chǎng)部提交客戶進(jìn)行確認(rèn)。送交樣品要有3件以上，確保送交的樣品合格。工程，品質(zhì)部門各持一份。5。3。4臨時(shí)樣品：因生產(chǎn)異常出現(xiàn)與客戶樣品存在差異時(shí)，因生產(chǎn)需求由工程部/品質(zhì)部簽發(fā)限度接收樣品。臨時(shí)樣品需注明限度接收內(nèi)容/批次/數(shù)量/期限，當(dāng)限度批次/數(shù)量/期限達(dá)到需求時(shí)，此樣品由品質(zhì)部作報(bào)廢處理.臨時(shí)樣品由質(zhì)量部保管并妥善存放，不用存檔記錄。5。4樣品登記及變更5。4.1樣品及附件資料確認(rèn)后，由使用部門登記《樣品資料清單》，《樣品資料清單》要與《自制樣品清單》、《供應(yīng)商樣品清單》和《客戶樣品清單》的編碼保持一致，以便進(jìn)行追溯和查詢。使用存放資料部門統(tǒng)一清單，以保持實(shí)現(xiàn)資料的同步變更，變更管理應(yīng)有《樣品變更履歷表》，記錄樣品變更情況。5。4。3變更信息傳遞途徑為：來自供應(yīng)商的變更經(jīng)工程部確認(rèn)后進(jìn)行通知更改，更改正式資料包括圖紙，樣品承認(rèn)資料）。經(jīng)工程部簽字蓋受控章進(jìn)行發(fā)放；客戶的資料變更由工程部依據(jù)外來文件進(jìn)行受控發(fā)放，使用部門應(yīng)更新《樣品變更履歷表》。逾期資料由工程部保留副本一份，其余回收作廢處理。5。5樣品的使用：5。5。1.樣品作為工程、生產(chǎn)、檢驗(yàn)的參考標(biāo)準(zhǔn)，需用時(shí)向樣品管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行借用并登記《樣品借出回收跟蹤表》，用后及時(shí)歸還，不得丟失,損壞，各部門根據(jù)作業(yè)的需要進(jìn)行使用，并保證使用完畢歸位。5。5。2。需借用樣品人員，應(yīng)向樣品管理負(fù)責(zé)人進(jìn)行申請(qǐng)，并填寫《樣品借出回收跟蹤表》，經(jīng)批準(zhǔn)后方可借取。5。5。3。借用人在樣品借用期間應(yīng)加強(qiáng)保管，不得丟失，損壞，借用完畢后應(yīng)及時(shí)歸還，并將回收情況如實(shí)記錄到《樣品借出回收跟蹤表》中。樣品管理負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)監(jiān)督與追回借出樣品，并對(duì)樣品的完整性作出檢查。因不慎或其它原因遺失某種樣品，應(yīng)及時(shí)向樣品管理負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并說明遺失何種樣品及遺失原因，并要求相關(guān)部門補(bǔ)簽樣品或采取補(bǔ)救措施。5.5。6.供應(yīng)商樣品由工程部，質(zhì)量部共同保管，無須借用，作為來料檢驗(yàn)之依據(jù)。第六章公司內(nèi)部單據(jù)操作流程一、相關(guān)文件制度二、職責(zé)及分工三、工作指引1、工程備料管理（1）工