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文檔簡介

案例分析.案例:.在本案例中所用到的方法,我們稱之為:人事測量人事測量

案例分析人事測量11.人事測量及其用途2.人事測量的基本類型3.人事測量的關(guān)鍵技術(shù)(概念)4.人事測量的分類及工具5.人事測量的實際應(yīng)用內(nèi)容1.人事測量及其用途內(nèi)容21、人事測量特征及其用途1、人事測量特征及其用途3人事測量對象?工作(崗位/職務(wù))分析的對象?工作分析與人事測量崗位分析—入職要求—人事測量人事測量對象?工作分析與人事測量崗位分析—入職要求—人事測量4特征——對象:.針對人的(而不是崗位,對比“崗位/工作/職務(wù)分析”).針對個體/具體的人

人事測量特征特征——對象:人事測量特征5人事測量的用途?.升學(xué)考試是人力資源測量嗎?.相親時的詢問、目測、調(diào)查等呢?人事測量的用途人事測量的用途?人事測量的用途6.用途:(組織)人事決策,而不是用于其他..選人—甄選(內(nèi)、外)..用人—安置/調(diào)動/晉升、..育人—培訓(xùn)開發(fā)、激勵..識人—考核、..辭退管理..等等人事測量的用途.用途:(組織)人事決策,而不是用于其他人事測量的用途7心理測試與人事測量.心理測試.心理測試的基本要素.心理測試與人事測量心理測試練習(xí):S04-資料4-2.doc心理測試與人事測量.心理測試8.科學(xué)的方法.評價特定的個體.在特定素質(zhì)上.相對于特定群體的所處的水平的.一種手段.特定的素質(zhì):認知、技能、能力、氣質(zhì)、性格、興趣、動機、態(tài)度等等。心理測試.科學(xué)的方法心理測試9.行為樣本:典型行為推斷一般行為..代表性;數(shù)量足夠..例如:英語翻譯;體育項目測試;升學(xué)考試;.標(biāo)準(zhǔn)化:內(nèi)容、條件、記分、測試解釋.難度:適當(dāng)心理測試的基本要素.行為樣本:典型行為推斷一般行為心理測試的基本要素10.某年的高考,化學(xué)成績特別低。.很多平時化學(xué)成績很好的學(xué)生都只考四、五十分;比那些平時化學(xué)成績一般的人好不了幾分。.分析原因發(fā)現(xiàn):一是有幾個偏題;另外,有幾個難題。這幾個題目,占了總分的60%以上,所以,大部分人都在四、五十分上下。.請問:從心理測試要素看,那年的化學(xué)考試的問題出在哪里?分析:測試要素.某年的高考,化學(xué)成績特別低。分析:測試要素11.心理測試用于:..犯罪心理測試、戀愛心理、教育測試等,..以及人事測量。.人事測量:..心理測試、..調(diào)查、觀察、訪談等心理測試與人事測量.心理測試用于:心理測試與人事測量12.人(才)的描述維度有哪些?測試什么?.人(才)的描述維度有哪些?測試什么?13.能力:智力、知識、專業(yè)技能、管理能力、一般能力(語言、社交、溝通、談判等).體能/質(zhì).人格、氣質(zhì)、興趣.工作動機、工作態(tài)度、忠誠度;道德水準(zhǔn);.學(xué)習(xí)能力;.反省能力(經(jīng)驗總結(jié));測試什么:.能力:智力、知識、專業(yè)技能、管理能力、一般能力測試什么:14.氣質(zhì)測試:膽汁質(zhì);多血質(zhì);粘液質(zhì);抑郁質(zhì);.??松榫w穩(wěn)定性測試;心理測試舉例.氣質(zhì)測試:膽汁質(zhì);多血質(zhì);粘液質(zhì);抑郁質(zhì);心理測試舉例15被測試的對象有_______?例如:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);工人秘書等等提問:被測試的對象有_______?提問:16.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);.中高層管理人員;.基層管理人員;.一線員工:工人、服務(wù)員、操作員;.秘書.文員.專業(yè)技術(shù)人員.營銷人員.財務(wù)人員.行政、人事等綜合管理人員。.等等所有可能的崗位。被測試的對象.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);被測試的對象17.營銷人員的測試;測試舉例.營銷人員的測試;測試舉例18.筆紙測驗.投射測驗.基于工作情境的測量.觀察法.訪談法.調(diào)查法2、人事測量方法的基本類型.筆紙測驗2、人事測量方法的基本類型19.筆+紙筆紙測驗.筆+紙筆紙測驗20.被測試者對一些模棱兩可、模糊不清、結(jié)構(gòu)不明確的刺激做出描述或反應(yīng)。.從而推斷其心理特點。.見圖4-5:投射測驗.被測試者對一些模棱兩可、模糊不清、結(jié)構(gòu)不明確的刺激做出描述21.行為模擬與觀察.公文籃測試.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論.面試基于工作情境的測量.行為模擬與觀察基于工作情境的測量22.觀察法.訪談法.調(diào)查法.等等其他方法.觀察法其他方法23.信度:測試結(jié)果是否是真實的;.效度:測試結(jié)果得分是否與以后的工作績效一致。3、人事測量的關(guān)鍵概念.信度:測試結(jié)果是否是真實的;3、人事測量的關(guān)鍵概念24一:人格、個性測試及工具二:職業(yè)適應(yīng)性測試及工具三:能力測試及工具四:行為評估及工具五:情境測試及工具六:績效改善能力測驗4、人事測量的分類及工具一:人格、個性測試及工具4、人事測量的分類及工具25.卡特爾16種人格因素測驗(16PF).DISC個性測驗.管理人員人格測驗.見資料4-3,??松榫w穩(wěn)定性測試;一:人格、個性測試及工具.卡特爾16種人格因素測驗(16PF)一:人格、個性測試及工26.測驗?zāi)康呐c功能.測驗的特點.適用對象.測驗的構(gòu)成.測驗的施測過程.維度定義.結(jié)果報告.特別注意的事項測試方法及步驟.測驗?zāi)康呐c功能測試方法及步驟27.生活特性(職業(yè)動機)問卷.需求測試.職業(yè)興趣測驗.職業(yè)性向測試二:職業(yè)適應(yīng)性測試.生活特性(職業(yè)動機)問卷二:職業(yè)適應(yīng)性測試28.語言能力(理解和表達)、.概念提取、理解能力.數(shù)學(xué)能力、推理能力(邏輯、抽象、形象).數(shù)量分析能力.管理人員邏輯推理.敏感性與溝通能力三:能力測試.語言能力(理解和表達)、三:能力測試29.個體行為評估.領(lǐng)導(dǎo)行為評估.團體行為評估四:行為評估.個體行為評估四:行為評估30.行為模擬與觀察.公文籃測試.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論.面試五:情境測試及工具.行為模擬與觀察五:情境測試及工具31.人際敏感能力.人際關(guān)系處理能力.管理創(chuàng)新能力.團隊指導(dǎo)能力.自我需求測驗.溝通能力.管理風(fēng)格(管理風(fēng)格方格圖).管理哲學(xué)測驗(XY理論)六:績效改善能力測驗.人際敏感能力六:績效改善能力測驗32.測量工具組合.針對不同目的的測量.針對不同對象的測量.針對企業(yè)特征和特定需求的測量5、人事測量實務(wù).測量工具組合5、人事測量實務(wù)33·中層管理人員素質(zhì)測評測試練習(xí)·中層管理人員素質(zhì)測評測試練習(xí)34

案例分析.案例:.在本案例中所用到的方法,我們稱之為:人事測量人事測量

案例分析人事測量351.人事測量及其用途2.人事測量的基本類型3.人事測量的關(guān)鍵技術(shù)(概念)4.人事測量的分類及工具5.人事測量的實際應(yīng)用內(nèi)容1.人事測量及其用途內(nèi)容361、人事測量特征及其用途1、人事測量特征及其用途37人事測量對象?工作(崗位/職務(wù))分析的對象?工作分析與人事測量崗位分析—入職要求—人事測量人事測量對象?工作分析與人事測量崗位分析—入職要求—人事測量38特征——對象:.針對人的(而不是崗位,對比“崗位/工作/職務(wù)分析”).針對個體/具體的人

人事測量特征特征——對象:人事測量特征39人事測量的用途?.升學(xué)考試是人力資源測量嗎?.相親時的詢問、目測、調(diào)查等呢?人事測量的用途人事測量的用途?人事測量的用途40.用途:(組織)人事決策,而不是用于其他..選人—甄選(內(nèi)、外)..用人—安置/調(diào)動/晉升、..育人—培訓(xùn)開發(fā)、激勵..識人—考核、..辭退管理..等等人事測量的用途.用途:(組織)人事決策,而不是用于其他人事測量的用途41心理測試與人事測量.心理測試.心理測試的基本要素.心理測試與人事測量心理測試練習(xí):S04-資料4-2.doc心理測試與人事測量.心理測試42.科學(xué)的方法.評價特定的個體.在特定素質(zhì)上.相對于特定群體的所處的水平的.一種手段.特定的素質(zhì):認知、技能、能力、氣質(zhì)、性格、興趣、動機、態(tài)度等等。心理測試.科學(xué)的方法心理測試43.行為樣本:典型行為推斷一般行為..代表性;數(shù)量足夠..例如:英語翻譯;體育項目測試;升學(xué)考試;.標(biāo)準(zhǔn)化:內(nèi)容、條件、記分、測試解釋.難度:適當(dāng)心理測試的基本要素.行為樣本:典型行為推斷一般行為心理測試的基本要素44.某年的高考,化學(xué)成績特別低。.很多平時化學(xué)成績很好的學(xué)生都只考四、五十分;比那些平時化學(xué)成績一般的人好不了幾分。.分析原因發(fā)現(xiàn):一是有幾個偏題;另外,有幾個難題。這幾個題目,占了總分的60%以上,所以,大部分人都在四、五十分上下。.請問:從心理測試要素看,那年的化學(xué)考試的問題出在哪里?分析:測試要素.某年的高考,化學(xué)成績特別低。分析:測試要素45.心理測試用于:..犯罪心理測試、戀愛心理、教育測試等,..以及人事測量。.人事測量:..心理測試、..調(diào)查、觀察、訪談等心理測試與人事測量.心理測試用于:心理測試與人事測量46.人(才)的描述維度有哪些?測試什么?.人(才)的描述維度有哪些?測試什么?47.能力:智力、知識、專業(yè)技能、管理能力、一般能力(語言、社交、溝通、談判等).體能/質(zhì).人格、氣質(zhì)、興趣.工作動機、工作態(tài)度、忠誠度;道德水準(zhǔn);.學(xué)習(xí)能力;.反省能力(經(jīng)驗總結(jié));測試什么:.能力:智力、知識、專業(yè)技能、管理能力、一般能力測試什么:48.氣質(zhì)測試:膽汁質(zhì);多血質(zhì);粘液質(zhì);抑郁質(zhì);.??松榫w穩(wěn)定性測試;心理測試舉例.氣質(zhì)測試:膽汁質(zhì);多血質(zhì);粘液質(zhì);抑郁質(zhì);心理測試舉例49被測試的對象有_______?例如:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);工人秘書等等提問:被測試的對象有_______?提問:50.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);.中高層管理人員;.基層管理人員;.一線員工:工人、服務(wù)員、操作員;.秘書.文員.專業(yè)技術(shù)人員.營銷人員.財務(wù)人員.行政、人事等綜合管理人員。.等等所有可能的崗位。被測試的對象.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);被測試的對象51.營銷人員的測試;測試舉例.營銷人員的測試;測試舉例52.筆紙測驗.投射測驗.基于工作情境的測量.觀察法.訪談法.調(diào)查法2、人事測量方法的基本類型.筆紙測驗2、人事測量方法的基本類型53.筆+紙筆紙測驗.筆+紙筆紙測驗54.被測試者對一些模棱兩可、模糊不清、結(jié)構(gòu)不明確的刺激做出描述或反應(yīng)。.從而推斷其心理特點。.見圖4-5:投射測驗.被測試者對一些模棱兩可、模糊不清、結(jié)構(gòu)不明確的刺激做出描述55.行為模擬與觀察.公文籃測試.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論.面試基于工作情境的測量.行為模擬與觀察基于工作情境的測量56.觀察法.訪談法.調(diào)查法.等等其他方法.觀察法其他方法57.信度:測試結(jié)果是否是真實的;.效度:測試結(jié)果得分是否與以后的工作績效一致。3、人事測量的關(guān)鍵概念.信度:測試結(jié)果是否是真實的;3、人事測量的關(guān)鍵概念58一:人格、個性測試及工具二:職業(yè)適應(yīng)性測試及工具三:能力測試及工具四:行為評估及工具五:情境測試及工具六:績效改善能力測驗4、人事測量的分類及工具一:人格、個性測試及工具4、人事測量的分類及工具59.卡特爾16種人格因素測驗(16PF).DISC個性測驗.管理人員人格測驗.見資料4-3,??松榫w穩(wěn)定性測試;一:人格、個性測試及工具.卡特爾16種人格因素測驗(16PF)一:人格、個性測試及工60.測驗?zāi)康呐c功能.測驗的特點.適用對象.測驗的構(gòu)成.測驗的施測過程.維度定義.結(jié)果報告.特別注意的事項測試方法及步驟.測驗?zāi)康呐c功能測試方法及步驟61.生活特性(職業(yè)動機)問卷.需求測試.職業(yè)興趣測驗.職業(yè)性向測試二:職業(yè)適應(yīng)性測試.生活特性(職業(yè)動機)問卷二:職業(yè)適應(yīng)性測試62.語言能力(理解和表達)、.概念提取、理解能力.數(shù)學(xué)能力、推理能力(邏輯、抽象、形象).數(shù)量分析能力.管理人員邏輯推理.敏感性與溝通能力三:能力測試.語言能力(理解和表達)、三:能力測試63.個體行為評估.領(lǐng)導(dǎo)行為評估.團體行為評估四:行為評估.個體行為評估四:行為評估64.行為

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